Social Business para empleados 2014

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Presentación sobre el estado de las soluciones Social Business para empleados. Colaboración, productividad y satisfacción laboral con redes sociales corporativas e intranet 2.0

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  • 1. Social Business para empleados Intranet 2.0 Red Social Corporativa HCM 2.0 Servicios de consultora y soluciones tecnolgicas Social Business y CRM
  • 2. Mayo 2014/ 2 Hablamos? 690 63 93 84 www.ibermaticaSB.com @josuinchaurraga in/josuinchaurraga j.intxaurraga@ibermatica.com Josu Inchaurraga Social Business, Project Management (PMP), People Management 2.0, Social Media, Gov 2.0, Happy Manager, Emprendedor
  • 3. Mayo 2014/ 3 Social Business es colaboracin alineada con objetivos corporativos Social Business interno aporta beneficios en la cadena de valor de las organizaciones sobre 3 pilares fundamentales: Social Business para empleados Productividad y valor Alineamiento con objetivos de valor y estratgicos Participacin como elemento clave en la adopcin Tecnologa social fcil, usable, atractiva y potente
  • 4. Mayo 2014/ 4 Social Business interno aporta beneficios en la cadena de valor de las organizaciones Productividad e Innovacin Incremento la productividad 37% Aumento de las ideas generadas 32% Disminucin de tareas duplicadas 27% Tiempo de acceso al conocimiento 31% Social Business para empleados Resultados
  • 5. Mayo 2014/ 5 250 proyectos de innovacin/ao 25.000 coste/proyecto 60% de xito 20% tasa de reinvencin de la rueda 5.000 beneficio/nuevo producto 12 meses plazo medio de Time to market 20% xito innovaciones 20% Ao 1 2.150.000 Ao 1 2.300.000 Social Business para empleados Resultados. Caso real de ROI
  • 6. Mayo 2014/ 6 Convierte tu Intranet 1.0, transaccional y centrada en la estructura y el contenido en una potente solucin de comunicacin, colaboracin, trabajo en equipo y productividad. Entornos alineados y centrados en las personas y sus necesidades Entornos de productividad integrados. Satisfaccin, reputacin, innovacin, productividad y ventas. Intranet 2.0 Social Business para empleados Soluciones
  • 7. Mayo 2014/ 7 Intranet 2.0 Social Business para empleados Soluciones Evolucin de la Intranet transaccional 1.0 centrada en la tramitacin y contenidos estticos a una, Intranet Social 2.0, diseada para las personas, personalizada y centrada en la comunicacin y colaboracin.
  • 8. Mayo 2014/ 8 Intranet 2.0 Social Business para empleados Soluciones 3 pilares: Personas, Procesos y Tecnologa. Un ecosistema que depende de una serie de factores como la estrategia, liderazgo, valores, recursos, etc. Procesos 2.0 Integracin Colaboracin, comunicacin alineada Polticas, normas, procedimiento Negocio Tecnologa SBS Funcionalidad Usabilidad Mobile Portal Interno+externo Integracin Personas 2.0 HCM 2.0 Universal, accesible, fcil Personalizado Liderazgo Cultura Valores Recursos Equipo Sponsor Estrategia Resultados
  • 9. Mayo 2014/ 9 Red Social Corporativa Colabora, comunica, conversa, comparte, aprende e innova en un entorno profesional de colaboracin alineado con la estrategia y objetivos corporativos. Reduccin de costes y e incremento de productividad con personas ms satisfechas y comprometidas. La participacin y adopcin son la clave que asegura un alto valor aadido y retornos de inversin rpidos y seguros Social Business para empleados Soluciones
  • 10. Mayo 2014/ 10 Red Social Corporativa Social Business para empleados Soluciones Alineamiento estratgico, colaboracin, contenido, innovacin y productividad para todos los empleados en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo. Tecnologa + Adopcin. Facilidad en la bsqueda y acceso a la informacin y conocimiento Reduccin del time-to-market Comunicacin, colaboracin efectiva distribuida y mvil
  • 11. Mayo 2014/ 11 Red Social Corporativa Social Business para empleados Soluciones Razones para la colaboracin Experiencia Ibermtica red Social para la colaboracin Encontrar a las personas adecuadas para resolver un problema ahora Reutilizar conocimiento Habilitar espacio para recoger e intercambiar ideas Administrar tu trabajo de una manera ms efectiva Compartir tus ficheros rpidamente Seguir lo que est pasando con tus proyectos Encontrar la versin ms reciente de un documento
  • 12. Mayo 2014/ 12 Red Social Corporativa Social Business para empleados Soluciones Funcionalidades tecnolgicas para la colaboracin Pgina de Inicio Visin global de tu actividad Comunidades o grupos Entornos de colaboracin Ficheros y archivos Contenido externo compartido Blogging y Micro-blogging difusin de la actividad Perfiles Informacin personal Wikis y documentos colaborativos Analticas Sociales rendimiento de la red Actividades y proyectos Foros y debates para el intercambio de ideas y experiencias Movilidad Marcadores y enlaces
  • 13. Mayo 2014/ 13 Human Capital Management (HCM) 2.0 La gestin de las personas 2.0 complementa la gestin tradicional de procesos de recursos Humanos. Los empleados primero. Enfoque innovador y de alto valor aadido donde la actividad y reputacin, conocimiento y experiencia completan el perfil del empleado. Alineamiento de los objetivos corporativos con el da a da de las personas Tecnologa HCM 2.0 Saba Social Business para empleados Soluciones
  • 14. Mayo 2014/ 14 Human Capital Management (HCM) 2.0 Social Business para empleados Soluciones Sistemas de Gestin de personas tradicionales HCM 2.0 Nueva generacin de soluciones Construidos pensando en HR Jerrquicos Centrados en la informacin, la jerarqua y la transaccin y los procesos centralizados o Construidas con el centro en las personas, usable, personalizable o Gestin de personas completa, social, justa, responsable o Personas satisfechas, comprometidas, enganchadas o Desarrollo y talento por valor y no por jerarqua
  • 15. Mayo 2014/ 15 Human Capital Management (HCM) 2.0 Tecnologa Social Business para empleados Soluciones Performance & Planning@Work Collaboration @Work Learning@ Work Gestin Learning Social Learning Certificacin eCommerce Externo Mobile Social Virtual Alineamiento Desempeo 2.0 Objetivos Compensacin Coaching, feedback, desarrollo Planificacin Engagement & Empowerment Trabajo en equipo Comunidades Contenidos colaborativos Perfiles 2.0. Activity stream Tagging, rating Multimedia Medios Sociales Seleccin y reclutamiento 2.0 Interno y externo Gestin e identificacin del talento alineado Potenciales Sucesiones Succession & Recruiting @Work
  • 16. Mayo 2014/ 16 Intranet 2.0 Red Social Corporativa Social Business para empleados Productos: mapa de tecnologas Jive Software IBM Connections Drupal Commons Drupal IBM Employee Experience Suite Sharepoint + Yammer HCM 2.0 Yammer
  • 17. Mayo 2014/ 17 Implementacin Estrategia 2.0 externa Implementacin Estrategia 2.0 interna Integracin Social Business para empleados Arquitectura global Integracin corporativa: CRM, ERP, mail HCM 2.0 Procesos HR colaborativos y sociales Portal 2.0 Imagen, reputacin y retencin de clientes, talento Relaciones Redes Sociales/ Comunidades Contenido Redes difusin contenido Comunidad Grupos inters externos: Espacios, conversacin, iniciativas Red Social Corporativa Comunidad personas Comunicacin, colaboracin, equipos, participacin, integracin, compromiso Intranet 2.0 Integracin procesos-transaccin con colaboracin/conversacin Visitas Visitas
  • 18. Mayo 2014/ 18 Tres opciones tecnolgicas para abordar una iniciativa de Social Business con empleados Social Business para empleados Dilema tecnolgico 1 1 1 CMS de ltima generacin? Enfoque centrado en contenidos 2Social Business Software? Enfoque Social y colaborativo Social Business Sofware 3Hibrido CMS y Social Business? Lo mejor de ambos enfoques: