Situación Determinantes del Españ uso de internet y
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Nueva tecnología y efectos macro y sectoriales
Contribución de nueva tecnología al crecimiento depende del porcentaje de
uso en la población – ritmo de adopción
La difusión de la tecnología no es inmediata – Beneficios vs. Costos de
adopción
Los determinantes de la adopción de nuevas tecnologías son clave para sus
creadores como para la sociedad como un todo y el sistema financiero en
particular
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Agenda
Tendencias en la adopción tecnológica
Perfiles de los usuarios de internet
Un foco en la banca digital
Pronósticos de la población digital
Un foco en el sistema financiero: Cambios en la canales de
transaccionalidad
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Adopción tecnológica
La adopción tecnológica se acelera en el mundo Cinco décadas tardó la telefonía para tener una penetración del 50% en los hogares de EE.UU. Cinco años o menos tardó los celulares para lograr esta misma penetración
Velocidad de dispersión de diferentes tecnologías en EE.UU. (% de los hogares) Fuente: The New York Times
Colombia no es la excepción. La velocidad de penetración de internet y telefonía móvil no tiene precedentes
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Adopción tecnológica
Y Colombia no es una excepción Entre 2003 y 2008, el porcentaje de hogares con al menos un celular aumentó en 66 pp en Colombia. La penetración del internet se quintuplicó en los últimos 10 años
Hogares con telefonía fija y celular (% de los hogares) Fuente: Encuesta de Calidad de Vida
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Teléfono fijo Teléfono celular
Usuarios de internet, celular y telefonía fija (por cada 100 usuarios) Fuente: Banco Mundial
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Internet Celular Teléfono fijo
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Adopción tecnológica
Las tecnologías nuevas desplazan a las viejas La TV por cable y servicios de streaming están desplazando al DVD. La penetración de los computadores de escritorio ha caído, abriéndole espacio a los portátiles y tabletas
Penetración de tecnologías de
entretenimiento (% de los hogares) Fuente: Encuesta de Calidad de Vida
Penetración de los computadores (% de los hogares) Fuente: Encuesta de Calidad de Vida
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VHS, Betamax DVD, Blu-ray TV por Cable
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Escritorio Portátil Tableta
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Caracterización del uso de internet
Hay 23 millones de usuarios de internet en el país En menos de dos años el celular se convertirá en el principal dispositivo para acceder a internet, desplazando al computador de escritorio
Usuarios de internet en Colombia
en 2015 (millones de personas) Fuente: Encuesta de Calidad de Vida
Formas de acceso a internet
en los últimos 3 años (% de usuarios de internet) Fuente: Encuesta de Calidad de Vida
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Todos losdías de lasemana
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Al menos unavez al mes
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PC Celular Portátil Tableta TVinteligente
Consolas
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Caracterización del uso de internet
Las redes sociales son el principal uso del internet La penetración de la banca electrónica y del comercio electrónica es baja, pero su crecimiento en los dos últimos años ha sido notorio
Usuarios de internet por categoría de uso (millones de personas) Fuente: Encuesta de Calidad de Vida
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Búsqueda deinformación
Correo ymensajería
Redes sociales Compra bs y ss Bancaelectrónica
Educación Trámites con elgobierno
Entretenimiento Medios decomunicación
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Caracterización del uso de internet
Hombres más propensos a usar la banca electrónica Las brechas son más fuertes en banca electrónica, comercio electrónico que en redes sociales o correo electrónico
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Trámitesgobierno
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Educación
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Uso de internet por género en 2015 (% de cada uso) Fuente: Encuesta de Calidad de Vida
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Caracterización del uso de internet
Jóvenes: principales usuarios de internet Los usuarios menores de 20 años son los más frecuentes de usos educativos y entretenimiento
Uso de internet por grupos de edad en 2015 (% de cada uso) Fuente: Encuesta de Calidad de Vida
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Trámitesgobierno
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Entretenimiento Medios decomunicación
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Redessociales
Educación
(4,20] (20,30] (30,40] (40,50] (50,110]
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Caracterización del uso de internet
La mayoría de usuarios tiene educación media Los que tienen más años de educación son usuarios de banca digital, comercio electrónico y con los trámites del gobierno
Uso de internet por rangos de educación en 2015 (% de cada uso) Fuente: Encuesta de Calidad de Vida
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Obtenerinformación
Correo ymensajería
Redessociales
Comercioelectrónico
Bancaelectrónica
Educación Trámitesgobierno
Entretenimiento Medios decomunicación
Ninguna Primaria Bachillerato Técnico Universitario Posgrado
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Caracterización del uso de internet
Perfil del usuario de internet Hombre o mujer, menor de 30 años, nivel de educación superior, vive en ciudad, estudia, trabaja o busca empleo
Determinantes del uso de internet1 (razón de probabilidades) Fuente: Encuesta de Calidad de Vida y BBVA Research
1 Las barras que no tienen relleno no son estadísticamente significativas. El modelo incluye dummies
de región geográfica y otras variables que no se reportan por no ser de interés para el documento
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Edad(Referencia:
20 a 30 años)
Género(Ref:
Mujer)
Educación (Referencia: Bachillerato)
Vivienda(Ref.:
Urbano)
Ocupación(Ref:
Inactivo)
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> 1: mayor probabilidad
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Caracterización del uso de banca digital
Perfil del usuario de la banca digital Hombre, nivel de educación superior, vive en ciudad, trabaja y tiene entre entre 20 y 50
Determinantes del uso de banca digital1
(razón de probabilidades) Fuente: Encuesta de Calidad de Vida y BBVA Research
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Edad(Referencia:
20 a 30 años)
Género(Ref:
Mujer)
Educación (Referencia: Bachillerato)
Vivienda(Ref.:
Urbano)
Ocupación(Ref:
Inactivo)
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> 1: mayor probabilidad
1 Las barras que no tienen relleno no son estadísticamente significativas. El modelo incluye dummies
de región geográfica y otras variables que no se reportan por no ser de interés para el documento
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Caracterización del uso de internet
La penetración del internet y de la banca digital seguirá
Teléfonos inteligentes (precio y ventas) (USD y miles de millones ) Fuente: quartz
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Precio promedio (←) Ventas (→)
Tasa de urbanización y escolaridad (años educación y % pob en área urbana) Fuente: Banco Mundial
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Tasa de urbanización (←) Años de escolaridad (→)
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Personas (←) % de la población total (→)
Pool de personas propensas a usar internet1
(millones de personas) Fuente: Naciones Unidas
1 En 2015 se suma la población de 0 a 35 años; en 2020 de 0 a 40 años; en 2025 de 0 a 45
años y así sucesivamente
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Usuarios de internet y banca digital
En 2025 habrá 34 millones de usuarios de internet Y 16 millones de banca digital. El crecimiento podría ser más rápido si la oferta de productos digitales por parte del sistema financiera se expandiera más rápido
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Usuarios de internet Usuarios de banca electrónica
Pronósticos de usuarios de internet y banca digital (millones de personas) Fuente: Encuesta de Calidad de Vida y BBVA Research
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Cambios en transaccionalidad
Las operaciones monetarias en oficinas se estancan Al tiempo que el monto de operaciones transadas en canales relacionados con el internet y telefonía móvil se expande
Monto de los transacciones por canal (billones de pesos) Fuente: SuperFinanciera
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PagosAutomáticos
CorresponsalesBancarios
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Monto de los transacciones por canal (billones de pesos) Fuente: SuperFinanciera
* ACH: Autmoted Clearing House por sus siglas en inglés es sistema que permite realizar
transferencias electrónicas de dinero entre entidades financieras
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Oficinas Internet ACH* CajerosAutomáticos
Datáfonos
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Cambios en transaccionalidad
Telefonía móvil avanza rápido
Telefonía móvil saltó de la quinta a la segunda posición entre 2012 y 2015 en la transaccionalidad no monetaria
Número de operaciones no monetarias (millones de operaciones) Fuente: SuperFinanciera
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Internet Telefonía Móvil Cajeros Automáticos Audio Respuesta Oficinas Datáfonos
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Panorama general
Vínculo al Observatorio:
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Panorama general
Vínculo a la Infografía:
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El presente documento, elaborado por el Departamento de BBVA Research, tiene carácter divulgativo y contiene datos, opiniones o
estimaciones referidas a la fecha del mismo, de elaboración propia o procedentes o basadas en fuentes que consideramos fiables, sin
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tomarse como tales, es decir, como previsiones o proyecciones. La evolución histórica de las variables económicas (positiva o negativa)
no garantiza una evolución equivalente en el futuro.
El contenido de este documento está sujeto a cambios sin previo aviso en función, por ejemplo, del contexto económico o las
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