SISTEMA INTEGRAL DE FACTURACIÓN EN UNA IPS (S.I.F.) UNIVERSIDAD DE CORDOBA HERMES CORDERO CAUSIL.

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SISTEMA INTEGRAL DE FACTURACIÓN EN UNA IPS (S.I.F.) UNIVERSIDAD DE CORDOBA HERMES CORDERO CAUSIL

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SISTEMA INTEGRAL DE FACTURACIÓN EN UNA

IPS (S.I.F.)

UNIVERSIDAD DE CORDOBA

HERMES CORDERO CAUSIL

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DEFINICION:

• EL SISTEMA INTEGRAL DE FACTURACIÒN ES UN SISTEMA INTEGRAL E INTEGRADO DE PROCESOS, RECURSOS HUMANOS, TECNICOS Y TECNOLOGICOS CON LA FINALIDAD DE TRANSFORMAR LAS NECESIDADES DE LOS USUARIOS EN RECURSOS FINANCIEROS QUE PERMITAN LA RENTABILIDAD ECONOMICA Y SOCIAL DE LA IPS.

• CUALQUIER RETRASO O ESTANCAMIENTO EN ALGUNO DE LOS ELEMENTOS AFECTA EL FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA.

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COMPONENTES DEL S.I.F.

• ADMISIONES

• PRESTACION DEL SERVICIO

• VALORACION DE LOS CARGOS

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I. ADMISIONES

• ES LA IMAGEN DE LA IPS

• HACE PARTE DEL APOYO ADMIN.

• ES DINAMICA

• DEBE SER ARMONICA

• SITIO DE INFORMACION AL USUARIO

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RELACIONES DE ADMISIONES CON EL INTERIOR DE LA IPS

•GERENCIA

•ADMINISTRACION

•PRESTACION DE SERVICIOS

•VALORACION DE LOS CARGOS

•SISTEMA DE GARANTIA DE LA CALIDAD

•ESTADISTICA E INFORMATICA

•CONTRATACION Y MERCADEO

•TRABAJO SOCIAL Y COMUNICACIONES

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RELACIONES DE ADMISIONES CON EL EXTERIOR DE LA IPS

• ES EL MOMENTO DE VERDAD ENTRE EL USUARIO Y LA IPS

• AQUÍ EMPIEZA Y TERMINA LA IMAGEN DE LA IPS

• SITIO EN EL CUAL SE GENERA LA EMPATIA CON EL USUARIO Y SU FAMILIA

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LOGISTICA• ACCESIBILIDAD PARA EL USUARIO

• UBICARLA PROXIMA A LOS ACCESOS

• EQUIDISTANTE ENTRE SERVCIOS

• CUMPLIR CON NORMAS DE ORGANIZACIÓN, ASEO, ILUMINACION Y COMODIDAD

• EL CONTACTO DEBE SER PERSONALIZADO

• PERSONAL IDONEO CON FACILIDAD DE COMUNICACIÓN Y CON ADECUADA PRESENTACIÓN

• MEDIOS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

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IMPORTANCIA DE ADMISIONES

• PRIMER CONTACTO DEL USUARIO

• INICIO RELACIONES CONTRACTUALES USUARIO IPS

• RELACION COMERCIAL CON LA PRESTACION DE SERVICIOS DE SALUD

• COMUNICACIÓN OPORTUNA Y VERAZ SOBRE PROGRAMAS DE LA IPS Y CONDICIONES DE SALUD DE LOS USUARIOS

• SUMINISTRA INFORMACION ESTADISTICA

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QUE ES ADMISIONES?

• ES UN SUBSISTEMA LOGISTICO INTEGRAL E INTEGRADO QUE PERMITE LA ENTRADA Y SALIDA DE INFORMACIÓN, PROCESA LA IDENTIFICACIÓN DE LOS USUARIOS OPORTUNAMENTE Y CON CLARIDAD, IDENTIFICA LOS RESPONSABLES DE LA CUENTA, VALIDA CRITERIOS DE HOSPITALIZACIÓN, CONTROLA Y ASIGNA CITAS, CIRUGIAS Y DEFINE SITIOS DE ESTANCIA HOSPITALARIA

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OBJETIVOS

• COORDINAR SERVICIOS

• RECEPCIONAR, ORIENTAR Y SERVIR AL USUARIO

• CLASIFICAR Y ASIGNAR ATENCIONES

• DISPONER DE INFORMACION

• GESTIONAR RECURSOS PARA COMPLEMENTAR EL SERVICIO

• OFRECER INFORMACIÓN COMPLETA AL USUARIO PROPENDIENDO POR LA OPORTUNIDAD EN LA ATENCIÓN

• GENERAR REGISTROS CONFIABLES AL INGRESO DEL USUARIO

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OBJETIVOS

• MANTENER EL CONTROL SOBRE LAS NOVEDADES AL INTERIOR DE LOS SERVICIOS Y ASIGNAR CAMAS

• PRODUCIR INFORMES SOBRE LOS PROCESOS QUE DESARROLLAN LOS SERVICIOS

• CONTROLAR LOS MOVIMIENTOS DE USUARIOS ENTRE SERVCIOS

• EJERCER LA VIGILANCIA EN LAS ESTANCIAS PROLONGADAS

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OBJETIVOS

• ASIGNAR HISTORIA CLINICA CON OPORTUNIDAD

• FACILITAR EL INGRESO DEL USUARIO

• IDENTIFICAR AL USUARIO Y SU RESPONSABLE

• SUMINISTRAR INFORMACIÓN SOBRE EL PORTAFOLIO DE LA IPS

• SUMINISTRAR INFORMACIÓN SOBRE LOS BENEFICIOS EN SALUD CONTRATADOS POR LA IPS CON EL RESPONSABLE DEL USUARIO

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TAREAS EN ADMISIONES

• RECIBIR A LOS USUARIOS

• ADMITIR PACIENTES LUEGO DE VERIFICAR DOCUMENTOS Y DERECHOS

• DILIGENCIAR TODA LA DOCUMENTACIÓN DEL USUARIO, INCLUYE ENCABEZAR LA HISTORIA CLINICA Y SU RESPECTIVO NÚMERO

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TAREAS EN ADMISIONES

• LLEVAR EL CENSO DE CAMAS DISPONIBLES Y SU UBICACIÓN

• ASIGNAR Y CONTROLAR LAS CAMAS

• REGISTRAR LOS MOVIMIENTOS DEL USUARIO EN LA HOSPITALIZACIÓN

• REGISTRAR LOS USUARIOS CON NECESIDAD DE CAMA Y PRIORIZARLOS

• PROPENDER POR UNA ADECUADA REFERENCIA Y CONTRARREFERENCIA

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TAREAS EN ADMISIONES

• PROTEGER LAS PERTENCIAS DEL USUARIO

• CONTACTAR AL O LOS RESPONSABLES DE LOS GASTOS POR LA ATENCION DEL USUARIO

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PRODUCTOS DE ADMISIONES

EN GENERAL SON INFORMES SOBRE:

• INGRESOS Y SALIDAS

• % OCUPACIONAL

• GIRO CAMA

• DISPONIBILIDAD DE SERVICIOS

• CITAS ASIGNADAS Y CANCELADAS

• NÚMERO DE REFERENCIAS Y CONTRARREFERENCIAS.

• UTILIZACIÓN DE AMBULANCIAS

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CONTROL EN ADMISIONES VERIFICACION DE

DERECHOS Y SERVICIOS

• % DE HOSPITALIZACIONES INNECESARIAS (EFICIENCIA Y EFICACIA EN LA ATENCIÓN)

• % DE ESTANCIAS PROLONGADAS

• CENSO DE PACIENTES

• SATISFACCIÓN DE USUARIOS

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CONTROL EN ADMISIONES

• PACIENTES EN URGENCIAS VS CAMAS DISPONIBLES

• OPORTUNIDAD EN LA ATENCION

• ALTAS Y COMPLICACIONES

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SOPORTES EN ADMISIONES

• SIS 412 A, SI ES PACIENTE REMITIDO

• DOCUMENTO DE IDENTIDAD Y FOTOCOPIA

• CARNET DE LA EPS O ARS O FICHA SISBEN Y FOTOCOPIA

• ORDEN DE SERVICIOS SI ES EL CASO

• AUTORIZACIÓN PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD

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SOPORTES EN ADMISIONES

• PARA PACIENTES URGENTES NO SE REQUIERE DE

SOPORTES, INICIALMENTE

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TIPOS DE USUARIOS

• AFILIADOS

• VINCULADOS

• REGIMENES ESPECIALES

• REINSERTADOS

• DESPLAZADOS

• INDIGENAS

• INDIGENTES

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TIPOS DE USUARIOS

• NIÑOS EN ESTADO DE ABANDONO

• VICTIMAS DE ACCIDENTES DE TRANSITO

• VICTIMAS DE LA VIOLENCIA Y ATENTADOS TERRORISTAS

• VICTIMAS DE EVENTOS CATASTROFICOS

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IDENTIFICACION DE USUARIOS

• CARNET DE EPS O ARS.

• FICHA SISBEN

• CARNET DEL REGIMEN ESPECIAL

• CERTIFICACIÓN DEL MININTERIOR

• CERTIFICACION DE LA RED DE SOLIDARIDAD

• CERTIFICACIÓN DEL CABILDO INDIGENA

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IDENTIFICACION DE USUARIOS

• CERTIFICADO DE INDIGENCIA DE LA ALCADIA

• CERTIFICADO DE ICBF

• INFORMACIÓN DEL ACCIDENTE DE TRANSITO

• CERTIFICACIÓN DEL EVENTO TERRORISTA O CATASTROFICO POR LA AUTORIDAD COMPETENTE

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NORMAS EN ADMISIONES

• CONSTITUCIÓN POLÍTICA NACIONAL 1991

• LEY 10 DE 1990

• LEY 100 DE 1993

• LEY 715 DE 2001

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NORMAS EN ADMISIONES

• DECRETO 2759 DE 1991

• DECRETO 412 DE 1992

• DECRETO 2357 DE 1995

• DECRETO 723 DE 1997

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NORMAS EN ADMISIONES

• DECRETO 806 DE 1998

• DECRETO 1544 DE 1998

• DECRETO 1406 DE 1999

• DECRETO 47 DE 2000.

• DECRETO 783 DE 2000

• DECRETO 2309 DE 2002

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NORMAS EN ADMISIONES• RESOLUCIÓN 14707 DE 1991

• RESOLUCIÓN 5261 DE 1994

• RESOLUCIÓN 2816 DE 1998

• RESOLUCIÓN 5061 DE 1997

• RESOLUCIÓN 2816 DE 1998

• RESOLUCIÓN 1995 DE 1999

• RESOLUCIÓN 3374 DE 2000

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NORMAS EN ADMISIONES

• RESOLUCIÓN 412 DE 2000

• RESOLUCIÓN 3384 DE 2000

• CIRCULAR EXTERNA 014 DE 1995 DE LA SUPERSALUD

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NORMAS EN ADMISIONES

• ACUERDO 30 DE 1996

• ACUERDO 72 DE 1997

• ACUERDO 74 DE 1997

• ACUERDO 228 DE 2002

• ACUERDO 312 DE 2004 ISS

• ESTATUTO TRIBUTARIO

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QUE APRENDÍ?

• POR FAVOR EN UNA HOJA RESPONDER A LA SIGUIENTE PREGUNTA:

• QUE ES ADMISIONES Y PARA QUE SIRVE, EN LA REVISIÓN DE CUENTAS?

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II. PRESTACION DEL SERVICIO

• ES EL CORAZÓN DEL S.I.F.

• ES LA RAZÓN DE SER DE LA I.P.S.

• REAL SATISFACTOR DE LAS NECESIDADES DEL USUARIO.

• MOTOR ESTRATEGICO DE LA I.P.S.

• ES EL PROCESO MÁS IMPORTANTE DE LA I.P.S.

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RELACIONES DE PRESTACION DEL SERVICIO CON EL INTERIOR

DE LA IPS

• GERENCIA

• ADMISIONES

• VALORACIÓN DE LOS CARGOS

• ADMINISTRACIÓN

• SISTEMA DE GARANTIA DE LA CALIDAD

• ESTADISTICA E INFORMATICA

• TRABAJO SOCIAL Y COMUNICACIONES

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RELACIONES DE PRESTACION DEL SERVICIO CON EL EXTERIOR DE LA IPS

• GENERA LA INFORMACIÓN NECESARIA SOBRE EL ESTADO DE SALUD DE LOS USUARIOS

• ES EL CONCEPTO DE CALIDAD QUE VEN LOS USUARIOS

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LOGISTICA

• CLASIFICACIÓN DE LA I.P.S.

• SERVICOS HABILITADOS, CERTIFICADOS Y COMPLEMENTARIOS

• AMENIDADES

• MEDIOS DE COMUNICACIÓN ( TELÉFONOS, RADIOTELÉFONOS)

• AMBULANCIAS

• FARMACIA

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IMPORTANCIA DE PRESTACION DEL SERVICIO

• CONTACTO DIRECTO CON EL PACIENTE Y SU FAMILIA

• EJECUCIÓN DE LA RELACIÓN CONTRACTUAL CON EL PACIENTE (DERECHOS Y DEBERES)

• EJECUCIÓN DE LA RELACION COMERCIAL EN LA PRESTACION DE SERVICIOS DE SALUD

• SISTEMA DE COMUNICACIÓN OPORTUNA Y VERAZ SOBRE LAS CONDICCIONES DE SALUD DEL USUARIO

• SUMINISTRA INFORMACION PARA ESTADISTICA Y VALORACIÓN DE LOS CARGOS

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QUE ES PRESTACIÓN DEL SERVICIO?

• ES EL SUBSISTEMA INTEGRAL E INTEGRADO QUE PROCESA LAS NECESIDADES DEL USUARIO TRANSFORMANDOLAS EN SERVICIOS DE SALUD CON CALIDAD E INFORMACIÓN NECESARIA PARA CUMPLIR LA MISIÓN DE LA IPS

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OBJETIVOS

• SERVIR AL USUARIO

• PRESTAR LOS SERVICIOS DE SALUD A LOS USUARIOS DE ACUERDO A SUS DERECHOS Y NECESIDADES

• INFORMAR SOBRE SERVICIOS DE SALUD QUE REQUIERA EL USUARIO Y NO CONTEMPLADOS EN EL PLAN DE BENEFICIOS

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OBJETIVOS

• GESTIONAR RECURSOS NO DISPONIBLES EN LA IPS PARA COMPLEMENTAR EL SERVICIO

• OFRECER INFORMACIÓN COMPLETA AL USUARIO SOBRE LA OPORTUNIDAD EN LA ATENCIÓN

• GENERAR REGISTROS CONFIABLES SOBRE EL ESTADO DE SALUD DEL USUARIO

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OBJETIVOS

• DILIGENCIAR LA HISTORIA CLINICA CON OPORTUNIDAD Y CLARIDAD

• CONTROLAR LA INCIDENCIA DE NOVEDADES EN LOS SERVICIOS

• PRODUCIR INFORMACIÓN SOBRE LOS SERVICIOS DE SALUD REALIZADOS (CARGOS)

• EVITAR LAS ESTANCIAS PROLONGADAS

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OBJETIVOS

• FACILITAR EL EGRESO DEL USUARIO.

• AJUSTARSE AL PORTAFOLIO CONTRATADO POR LA IPS PARA EL USUARIO

• INFORMAR AL USUARIO SOBRE LOS BENEFICIOS EN SALUD NO CONTRATADOS POR LA IPS CON EL RESPONSABLE DEL USUARIO

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TAREAS EN PRESTACION DE LOS SERVICIOS

• ATENDER A LOS USUARIOS

• VERIFICAR DERECHOS Y DEBERES DE LOS USUARIOS

• DILIGENCIAR LA HISTORIA CLINICA

• GENERAR DISPONIBILIDAD DE CAMAS

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TAREAS EN PRESTACION DE LOS SERVICIOS

• PRESTAR LOS SERVICIOS DE SALUD CONTRATADOS

• REGISTRAR LA INFORMACIÓN EN LA HOSPITALIZACIÓN.

• REALIZAR UNA ADECUADA REFERENCIA Y CONTRARREFERENCIA

• EJERCER LA PROTECCIÓN DEL USUARIO

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TAREAS EN PRESTACION DE LOS SERVICIOS

• GENERAR LOS CARGOS POR LOS SERVICIOS PRESTADOS Y ORGANIZAR SU ARCHIVO

• CONTACTAR AL O LOS RESPONSABLES DE LOS GASTOS POR LA ATENCION DEL USUARIO, CUANDO SE REQUIERA DE BENEFICIOS NO CONTEMPLADOS EN LA CONTRATACIÓN O NO DISPONIBLES

• REALIZAR LOS FORMATOS NECESARIOS PARA EL CTC

• REALIZAR ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN DE USUARIOS

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PRODUCTOS EN PRESTACION DE LOS

SERVICIOS • EGRESOS HOSPITALARIOS

• CONSULTAS MEDICAS, ODONTOLÓGICAS, DE ENFERMERIA Y PARAMEDICAS

• PRUEBAS DE LAB. Y AYUDAS DIAGNOSTICAS

• PRUEBAS DE LABORATORIO

• CIRUGIAS Y TRATAMIENTOS AMBULATORIOS

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PRODUCTOS EN PRESTACION DE LOS

SERVICIOS EN GENERAL INFORMES SOBRE:

• MORTALIDAD

• INFECCIÓN INTRAHOSPITALARIA

• IATROGENIA

• REINGRESO HOSPITALARIO POR EL MISMO EVENTO

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PRODUCTOS EN PRESTACION DE LOS

SERVICIOS • % OCUPACIONAL.

• GIRO CAMA.

• DISPONIBILIDAD DE SERVICIOS.

• CITAS CANCELADAS

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PRODUCTOS EN PRESTACION DE LOS

SERVICIOS • JUSTIFICACIÓN PARA CTC

• JUSTIFICACIÓN PROCEDIMIENTOS NUEVOS, NO CONTRATADOS O NO DISPONIBLES

• FORMATOS DILIGENCIADOS DE REFERENCIA Y CONTRARREFERENCIA

• REQUERIMIENTO DE AMBULANCIA

• CERTIFICADOS

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CONTROL EN PRESTACION DE LOS SERVICIOS

• ALTAS Y COMPLICACIONES

• COMITÉ DE HISTORIAS CLÍNICAS

• % DE HOSPITALIZACIONES INNECESARIAS (EFICIENCIA Y EFICACIA EN LA ATENCIÓN)

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CONTROL EN PRESTACION DE LOS SERVICIOS

• % DE ESTANCIAS PROLONGADAS

• TASA DE MORTALIDAD POR SERVICIO

• % INFECCIÓN INTRAHOSPITALARIA

• SATISFACCIÓN DE USUARIOS

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CONTROL EN PRESTACION DE LOS SERVICIOS

• DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

• DISPONIBILIDAD MÉDICA

• DISPONIBILIDAD DE SERVICIOS DE APOYO (QUIROFANO, AYUDAS DIAGNOSTICAS, LABORATORIO, BANCO DE SANGRE, FARMACIA ETC.)

• OPORTUNIDAD EN LA ATENCION

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SOPORTES EN PRESTACION DE LOS

SERVICIOS

• HISTORIA CLINICA

• SIS 412 A Y SIS 412 B

• ORDEN DE SERVICIOS SI ES EL CASO

• AUTORIZACIÓN PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD

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SOPORTES EN PRESTACION DE LOS

SERVICIOS

• PARA PACIENTES URGENTES HISTORIA CLINICA

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TIPOS DE USUARIOS

• NIÑOS Y NIÑAS

• URGENTES

• ELECTIVOS

• HOSPITALARIOS

• AMBULATORIOS

• QUIRÚRGICOS

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IDENTIFICACION DE USUARIOS

• NOMBRE

• HISTORIA CLINICA

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NORMAS EN PRESTACION DE LOS SERVICIOS

• CONSTITUCIÓN POLÍTICA NACIONAL 1991

• LEY 14 DE 1962

• LEY 23 DE 1981

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NORMAS EN PRESTACION DE LOS SERVICIOS

• LEY 10 DE 1990

• LEY 6 DE 1991

• LEY 100 DE 1993

• LEY 657 DE 2001

• LEY 715 DE 2001

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NORMAS EN PRESTACION DE LOS SERVICIOS

• DECRETO 2759 DE 1991

• DECRETO 412 DE 1992

• DECRETO 2423 DE 1996

• DECRETO 723 DE 1997

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NORMAS EN PRESTACION DE LOS SERVICIOS

• DECRETO 806 DE 1998

• DECRETO 1544 DE 1998

• DECRETO 1406 1999

• DECRETO 47 DE 2000.

• DECRETO 783 DE 2000

• DECRETO 2309 DE 2002

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NORMAS EN PRESTACION DE LOS SERVICIOS

• RESOLUCIÓN 14707 DE 1991

• RESOLUCIÓN 5261 DE 1994

• RESOLUCIÓN 5061 DE 1997

• RESOLUCIÓN 2816 DE 1998

• RESOLUCIÓN 1995 DE 1999

• RESOLUCIÓN 3374 DE 2000

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NORMAS EN PRESTACION DE LOS SERVICIOS

• RESOLUCIÓN 412 DE 2000

• RESOLUCIÓN 3384 DE 2000

• CIRCULAR EXTERNA 014 DE 1995 DE LA SUPERSALUD

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NORMAS EN PRESTACION DE LOS SERVICIOS

• ACUERDO 30 DE 1996

• ACUERDO 72 DE 1997

• ACUERDO 74 DE 1997

• ACUERDO 228 DE 2002

• ACUERDO 312 DE 2004 ISS

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QUE APRENDÍ?

• POR FAVOR EN UNA HOJA, RESPONDER A LA SIGUIENTE PREGUNTA:

• QUE ES PRESTACIÓN DE SERVICIOS Y PARA QUE SIRVE, EN LA REVISIÓN DE CUENTAS?

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III. VALORACION DE LOS CARGOS

• ES LA PRINCIPAL FUENTE DE INGRESOS EN UNA I.P.S.

• PARTICIPA TODA LA IPS

• UN COMPROMISO INSTITUCIONAL ES REALIZAR UNA CORRECTA VALORACIÓN DE LOS CARGOS

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ORIGEN DE LOS CARGOS

• EL MÉDICO COMO PRESTADOR DEL SERVICIO, EN LA RELACIÓN MÉDICO – PACIENTE, ES QUIEN GENERA LA SERVUCCIÓN EN LA I.P.S Y ES POR ENDE EL PRINCIPAL AGENTE EN EL ORIGEN DE LOS CARGOS. VALGA DECIR RECURSOS ECONÓMICOS

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VALORACION DE LOS CARGOS

• LA CORRECTA VALORACIÓN DE LOS CARGOS DEPENDE DE ACTIVIDADES, INTERVENCIONES Y PROCEDIMIENTOS ÉTICOS Y OPORTUNOS POR PARTE DE:

• MÉDICO QUE ELABORA UNA BUENA HISTORIA CLÍNICA

• PERSONAL PROFESIONAL, TÉCNICO, AUXILIAR QUE PARTICIPA EN LA IDENTIFICACIÓN DEL USUARIO Y PROPENDE POR UNA ADECUADO REGISTRO DEL SERVICIO PRESTADO

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VALORACION DE LOS CARGOS

• PERSONAL DE APOYO ADMINISTRATIVO COMPROMETIDO CON ARCHIVO CLÍNICO, INFORMATICA, ESTADISTICA, SUMINISTRO Y SECRETARIAS

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QUE ES VALORACION DE LOS CARGOS?

• ES UN SUBSISTEMA LOGISTICO INTEGRAL E INTEGRADO QUE PERMITE LA ENTRADA Y SALIDA DE INFORMACIÓN, PROCESA LOS CARGOS GENERADOS EN PRESTACIÓN DEL SERVICIO Y LOS TRANSFORMA EN RECURSOS ECONOMICOS PARA LA I.P.S

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OBJETIVO

• OBTENER UNA RELACIÓN COMPLETA DE LAS ACTIVIDADES, INTERVENCIONES Y PROCEDIMIENTOS QUE SE PRESTAN A CADA USUARIO PARA PERMITIR Y REALIZAR SU COBRO CORRECTO Y RÁPIDO CONTRIBUYENDO AL BUEN DESEMPEÑO FINACIERO DE LA EMPRESA

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OBJETIVOS ESPECIFICOS

• COBRAR Y GENERAR INGRESOS

• CONTROLAR LOS COSTOS

• OFERTAR TARIFAS

• GENERAR CONFIANZA EN EL SECTOR

• COMPETIR

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OBJETIVOS ESPECIFICOS

• PRODUCIR FACTURAS

• ORGANIZAR LA INFORMACIÓN PRODUCIDA POR LAS ACTIVIDADES INTERVENCIONES Y PROCEDIMIENTOS

• MANTENER RELACIONES EXITOSAS

• RETROALIMENTAR EL S.I.F.

• AUDITORIA DE SERVICIOS

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RESPONSABILIDADES

• CUMPLIR CON EL ESTATUTO TRIBUTARIO Y LAS NORMAS LEGALES VIGENTES PARA EL SECTOR

• SERVIR COMO BASE DE DATOS (FACTURAS) PARA CONTABILIDAD

• AJUSTARSE A LOS MANUALES DE FACTURACIÓN

• FACTURACIÓN POR CAUSACIÓN

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RELACIONES DE VALORACION DE LOS

CARGOS CON EL EXTERIOR DE LA IPS

• EPS

• ARS

• DLS Y DSS

• MEDICINA PREPAGADA

• PACS Y PAS

• REGIMENES ESPECIALES

• FOSYGA

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RELACIONES DE VALORACION DE LOS

CARGOS CON EL INTERIOR DE LA IPS

• PRESTACIÓN DEL SERVICIO

• ADMISIONES

• GERENCIA

• ADMINISTRACIÓN

• CARTERA, CONTABILIDAD Y FINANCIERA

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VALORACION DE LOS CARGOS: PROVEEDORES

• AREAS DE CONTRATACIÓN

• MERCADEO

• ADMISIONES

• ESTATUTO TRIBUTARIO

• EL ESTADO

• PRESTACIÓN DEL SERVICIO

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VALORACION DE LOS CARGOS: HACIA LA

EXCELENCIA

• PRESTACIÓN DEL SERVICIO CONOCE LA VALORACION DE LOS CARGOS

• CULTURA ORGANIZACIONAL ORIENTADA HACIA LA VALORACIÓN

• REGISTROS CLINICOS, ADMINISTRATIVOS Y FORMATOS COMPLETOS, SENCILLOS, AGILES, ESPECIFICOS

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VALORACION DE LOS CARGOS: HACIA LA

EXCELENCIA

• SUBPROCESO SISTEMATIZADO Y AUTOMATIZADO.

• PERSONAL IDONEO EN EL ÁREA

• LOGISTICA MODERNA

• CODIFICACIÓN DE LA ACTIVIDADES, INTERVENCIONES Y PROCEDIMIENTOS

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VALORACION DE LOS CARGOS: HACIA LA

EXCELENCIA

• REGISTRAR DIAGNOSTICOS ADECUADAMENTE (CIE)

• RETROALIMENTACIÓN PERMANENTE DEL PERSONAL ENCARGADO DEL SUBPROCESO

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VALORACION DE LOS CARGOS: PRINCIPIOS

• IDENTIFICAR EL USUARIO Y SU RESPONSABLE ES LA CLAVE PARA EVITAR PERDIDAS ECONÓMICAS

• TODOS VALORAMOS CARGOS

• TODA ACTIVIDAD INTERVENCIÓN Y PROCEDIMIENTO ES VALORABLE

• DEBEMOS CONOCER LAS NORMAS LEGALES

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VALORACION DE LOS CARGOS SOPORTE

DOCUMENTAL

• MANUALES TARIFARIOS

• PORTAFOLIO DE SERVICIOS

• PORTAFOLIO DE CONTRATOS (ACTIVIDADES, INTERVENCIONES Y PROCEDIMIENTOS)

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VALORACION DE LOS CARGOS SOPORTE

DOCUMENTAL

• PLANES DE BENEFICIOS

• MANUAL DE MEDICAMENTOS

• BASES DE DATOS SOBRE USUARIOS

• DIRECTORIO TELEFONICO

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VALORACION DE LOS CARGOS LOGISTICA

• COMPUTADOR E IMPRESORA

• FAXMODEM

• FOTOCOPIADORA

• SOFWARE DE FACTURACIÓN

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VALORACION DE LOS CARGOS TAREAS

• EVALUAR LAS ACTIVIDADES, INTERVENCIONES Y PROCEDIMIENTOS QUE SE CONTRATAN EN LA I.P.S.

• CAPACITAR EN MANUALES TARIFARIOS

• EJERCER EL CONTROL DE ACTIVIDADES, INTERVENCIONES O PROCEDIMIENTOS SUBFACTURADOS

• ACTUAR CON EFICIENCIA Y EFICACIA EN LA VALORACIÓN DE LOS CARGOS

• SISTEMATIZAR Y AUTOMATIZAR EL PROCESO

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VALORACION DE LOS CARGOS: FACTURA

• LA FACTURA ES EL DOCUMENTO FINAL PRODUCIDO POR EL S.I.F, SIRVE PARA DOCUMENTAR LA EFECTIVA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SALUD CON CALIDAD Y A SATISFACCIÓN DEL USUARIO Y PARA LA CONTABILIDAD DE LA I.P.S. Y EL RESPONSABLE DEL USUARIO

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VALORACION DE LOS CARGOS: LA FACTURA

CONTENIDO:

• IDENTIFICACIÓN DE LA I.P.S. Y NIT

• NOMBRE DEL USUARIO

• CONSECUTIVO DE LA FACTURA

• FECHA

• DESCRIPCIÓN DE LOS CARGOS

• VALOR TOTAL

• ESPACIO PARA LA FIRMA DEL USUARIO

• FIRMA DE QUIEN ELABORA LA FACTURA

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VALORACION DE LOS CARGOS INDICADORES

• % DE GLOSAS

• EFICACIA EN LA ELABORACIÓN DE LA FACTURA

• % EJECUCIÓN DE CONTRATOS

• % DE FACTURAS ANULADAS

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VALORACION DE LOS CARGOS INDICADORES

• NUMERO DE NOTAS DEBITO Y CREDITO

• % DE FACTURACIÓN SIN SOPORTE

• NÚMERO DE CARGOS SIN GRABAR

• EFICIENCIA EN EL SUBSISTEMA

• % DE OBJECIONES CORRECTAMENTE RESPONDIDAS

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NORMAS EN VALORACION DE LOS CARGOS

• CONSTITUCIÓN POLÍTICA NACIONAL 1991

• LEY 10 DE 1990

• LEY 100 DE 1993

• LEY 715 DE 2001

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NORMAS EN VALORACION DE LOS CARGOS

• DECRETO 2759 DE 1991

• DECRETO 412 DE 1992

• DECRETO 2423 DE 1996

• DECRETO 723 DE 1997

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NORMAS EN VALORACION DE LOS CARGOS

• DECRETO 806 DE 1998

• DECRETO 1544 DE 1998

• DECRETO 1406 1999

• DECRETO 47 DE 2000.

• DECRETO 783 DE 2000

• DECRETO 2309 DE 2002

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NORMAS VALORACION DE LOS CARGOS

• RESOLUCIÓN 14707 DE 1991

• RESOLUCIÓN 5261 DE 1994

• RESOLUCIÓN 5061 DE 1997

• RESOLUCIÓN 2816 DE 1998

• RESOLUCIÓN 1995 DE 1999

• RESOLUCIÓN 3374 DE 2000

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NORMAS VALORACION DE LOS CARGOS

• RESOLUCIÓN 412 DE 2000

• RESOLUCIÓN 3384 DE 2000

• CIRCULAR EXTERNA 014 DE 1995 DE LA SUPERSALUD

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NORMAS VALORACION DE LOS CARGOS

• ACUERDO 30 DE 1996

• ACUERDO 72 DE 1997

• ACUERDO 74 DE 1997

• ACUERDO 228 DE 2002

• ACUERDO 312 DE 2004 ISS

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QUE APRENDÍ?

• POR FAVOR EN UNA HOJA, RESPONDER A LA SIGUIENTE PREGUNTA:

• QUE ES VALORACIÓN DE LOS CARGOS Y PARA QUE SIRVE, EN LA REVISIÓN DE CUENTAS?