SISTEMA DE INFORMACIN GERENCIAL

Se entiende como aquellos sistemas facilitadores de Informacin Estratgica YMtodos De Gestinpara la toma de decisiones, para lograr satisfacer las necesidades de la organizacin y optimizar su desarrollo productivo; esto gracias a la interaccin de los diferentes sistemas de informacin existentes.Es importante destacar que en un sistema deinformacin gerencial(SIG) es prescindible contar con el procesamiento de las computadoras para lograr la informacin deseada, sino resultara un trabajo ms complejo para el usuario. Por lo que el SIG sera una interaccin constante de las personas, tecnologas y procedimientos para lograr solucionar problemas empresariales con este sistema la informacin es posible de transformar datos en informacin vinculada a la automatizacin o apoyo humano de laToma De Decisiones, la cual sera valiosa para los administradores. Los SIG proporcionan resmenes y prepara informesacerca delas operaciones bsicas de las compaas.

NOMBRES ALTERNATIVOS

Estos sistemas son conocidos en ingls comoManagement Information System. Esto ha dado lugar a varios nombres que derivan de diferentes traducciones. Entre las que se encuentran:

Sistema De Informacin Administrativa (SIA)Sistema De Informacin Para La Administracin (SIA)Sistema De Informacin Gerencial (SIG) Sistema De Informacin Para La Gestin (SIG).

LOS DATOS: Son los hechos primarios, bsicos, como las figuras y otros smbolos usados para representar a personas, hechos, conceptos, etc. Un Dato es un elemento cualquiera, identificado en su forma bruta, que por si solo no conduce a comprender un hecho o situacin determinados.

INFORMACIN: Es el conjunto de datos ordenados y analizados, lo cual confiere significado y utilidad para tomar decisiones y resolver problemas.

SISTEMA DE INFORMACIN: Recopila, organiza y distribuye datos, de modo que estos adquieren significado como informacin.

SISTEMA DE INFORMACIN GERENCIAL

En sus orgenes, las empresas utilizaban los ordenadores para la prctica empresarial de informatizar las nminas y hacer el seguimiento de las cuentas por pagar y por cobrar. Como las aplicaciones que histricamente se haban desarrollado siempre eran para gestionar la informacin sobre ventas, inventarios, y otros datos que ayuden en la gestin de la empresa, el trmino "SIG" (o "MIS") surgi para describir este tipo de aplicaciones.

Hoy, el trmino se utiliza ampliamente en una serie de contextos e incluye (sin limitarse a ello):

Sistemas De Apoyo De Decisiones: Es un sistema informtico utilizado para servir de apoyo, ms que automatizar, el proceso de toma de decisiones. La decisin es una eleccin entre alternativas basadas en estimaciones de los valores de esas alternativas. El apoyo a una decisin significa ayudar a las personas que trabajan solas o en grupo a reunir inteligencia, generar alternativas y tomar decisiones. Los Recursos Y Aplicaciones De Gestin De Personal: Define losprincipiosms generales, para el funcionamiento,desarrolloy movilizacin de las personas que nuestraorganizacinnecesita para alcanzar susobjetivos. Acorde con lamisinestablecida y la visin vaticinada, tomando en cuenta nuestras caractersticas y especificidades y sobre todo el agresivo entorno. Gestin De Proyectos: LaGestin de Proyectosno es ms que la capacidad de reconocer los desafos que te proporciona el cliente o laEmpresa, para a travs de ellos encontrar, revisar y evaluar las mltiples soluciones, seleccionando la que ms responda a las definiciones de eficiencia ycalidad, para despus ponerla en prctica, acorde a los objetivos y planificacin establecidos.La gestin de proyectos simplemente en conducir un proyecto desde el comienzo hasta un final satisfactorio, haciendo uso conjunto de procesos, conocimientos, habilidades, herramientas y tcnicas que orienten y motiven al personal a realizar satisfactoriamente su trabajo dentro delproyecto. Aplicaciones De Recuperacin De Bases De Datos: Es unsistemaque almacenadatosque estn relacionados.Es un repositorio en donde guardamosinformacinintegrada que podemos almacenar y recuperar.Un conjunto de informacin almacenada enmemoriaauxiliar que permite acceso directo y un conjunto deprogramasque manipulan esos datos

La Formacin Empresarial.: Es el conjunto de acciones destinadas a mejorar la preparacin y las competencias de los trabajadores en las empresas, tratando de establecer un equilibrio entre las aptitudes del empleado y las exigencias de su ocupacin laboral.Una persona ser competente una vez haya adquirido la formacin suficiente acorde a las necesidades de su trabajo. Pero sobretodo, una vez haya conseguido compatibilizarconocimiento, habilidadyactitud.

DEFINICIN

Los sistemas de informacin gerencial son una coleccin de sistemas de informacin que interactan entre s y que proporcionan informacin tanto para las necesidades de las operaciones como de la administracin.

En teora, una computadora no es necesariamente un ingrediente de un Sistema de Informacin Gerencial (SIG), pero en la prctica es poco probable que exista un SIG complejo sin las capacidades de procesamiento de las computadoras.

Es un conjunto de informacin extensa y coordinada de subsistemas racionalmente integrados que transforman los datos en informacin en una variedad de formas para mejorar la productividad de acuerdo con los estilos y caractersticas de los administradores.

SISTEMADE INFORMACIN GERENCIAL.

Se entiende comoSistema de InformacinGerencial almtodoque pone a disposicin de los gerentes la informacin confiable y oportuna que se necesite para facilitar elprocesodetoma de decisionesy permitir que lasfuncionesdeplaneacin,controlyoperacionesse realicen eficazmente enla organizacin.

PLANIFICACIN Y CONTROL

Todas las Funciones Gerenciales; Planeacin,Organizacin,Direcciny Control son necesarias para un buendesempeoorganizacional. Para apoyar estas funciones, en especial la Planeacin y el Control son necesarios losSistemas de InformacinGerencial. El valor de la informacin proporcionada por el sistema, debe cumplir con los siguientes cuatro supuestos bsicos:

Calidad (Planeacin y Control):Para los gerentes es imprescindible que los hechos comunicados sean un fiel reflejo de la realidad planteada.Oportunidad:Para lograr un control eficaz, las medidas correctivas en caso de ser necesarias, deben aplicarse a tiempo, antes de que se presente una gran desviacin respecto de los objetivos planificados con anterioridad.Cantidad:Es probable que los gerentes casi nunca tomen decisiones acertadas y oportunas si no disponen de informacin suficiente, pero tampoco deben verse desbordados por informacin irrelevante e intil, pues esta puede llevar a una inaccin o decisiones desacertadas.Relevancia:La informacin que le es proporcionada a un gerente debe estar relacionada con sus tareas y responsabilidades.

FUNCIN-OBJETIVO:

Objetivo General:

La principal funcin de SIG es responder a las necesidades de organizacin a travs deEstrategias Empresarialescon la ayuda de las nuevasTecnologas De Informaciny Comunicacin, adems de brindar soporte y servicios a la gestin de los negocios actuales.

Objetivos Especficos: Suministrar informacin de manera adecuada y oportuna a los gerentes. Proporcionar informacin indispensable para la toma de decisiones. Mostrar informes y resmenes a disposicin de todos los que resuelve los problemasde la compaa. Permitir que las funciones de planeacin, control, operaciones se realicen en pro de la empresa. Que la informacin suministrada debe cumplir con los siguientes parmetros: Calidad, Oportunidad, Cantidad y RelevanciaFASES EN ELDESARROLLODE UN S.I.G. CONCEPTUALIZACIN:

Laempresadebe esclarecer sus necesidades y llevar a cabo unaevaluacininicial de las alternativas viables.Evaluacin YDiseo:La Empresaevala cuidadosamente los sistemas que podran ser adquiridos. Si sta ha decidido modificar un sistema existente o disear un sistema personalizado tendr que analizar losproblemasde diseo.Desarrollo E Implementacin: La Empresa desarrolla (perfecciona o adapta) el sistema escogido y lo implementa.Mantenimiento: La Empresa examina aquellos aspectos que debern sertratadosdespus de que el SIG ha sido desarrollado e implementado / el mantenimiento del sistema, las modificaciones y lasauditoriasperidicas que se debern llevar a cabo para asegurar que el sistema funcione adecuadamente.

ESTRUCTURA BSICA

El sistema de informacin gerencial se puede presentar como especie de una estructura piramidal, la cual se encuentra distribuida de la siguiente forma:

1.-El nivel ms bajo de la pirmide lo conforma el conjunto de la informaciones relacionada con el procesamiento de las transacciones.2.-El nivel siguiente est establecido por los recursos de informacin que ayudan a las operaciones diarias de control de la organizacin.3.-El tercer nivel est constituido por los recursos del sistema de informacin para facilitar a la planeacin tctica y la toma de decisiones, esto tomando en cuenta el Control Administrativo de la Organizacin.4.-El nivel ms alto comprende los recursos de informacin indispensables para la planeacin estratgica y ladefinicin de poltica de los niveles ms altos de la administracin.

COMPONENTES DE SIG

Una estructura idealdelSIG debe contar con 5 elementos esenciales: Recurso Humano, Hardware, Software, Datos Y Procedimientos.

Software: es programa o mtodo lgico a utilizar para poder procesar los datos.Hardware: Es la parte fsica en la que se va a procesar los datos.Recurso Humano: Son los individuos, la fuerza productiva que tiene las habilidades para utilizar el sistema.Base de datos: Es elconjunto de datosque se procesaran para el arrojo de informes para la toma de decisiones.Procedimientos: Es la informacin descriptiva que explica el uso yoperacin del sistema.

CARACTERSTICAS

Que lo caracteriza o diferencia de otros sistemas.

Los Sistemas De Informacin Gerencial son caracterizado por generar informes que facilitan la toma de decisiones, a travs de ingresos de datos que luego son analizados y logrando as satisfacer las necesidades de las empresas y manejar grandes cantidades de datos. Los SIG actualmente son conocidos comoBusiness Intelligent(Inteligencia de negocios), debido a que estos sistemas influyen a la toma de decisiones y facilitan las estrategias para aumentar productividad de la Organizacin. Los SIG forman parte de las gerencia estratgica corporativas, ya que la componen informaciones y comunicacin entre sus integrantes siendo esto unos de los elementos principales para la buena convivencia y por ende mayor productividad en la organizacin.

Proporciona los datos precisos a los administradores para analizar la situacin actual, identificar problemas y a la vez determinar las acciones a tomar para lograr solucionarlos, adems establecer objetivos idneos para elfuturoy tomar decisiones inteligentes , tomando en cuenta los recursos tanto financieros, humanos y materiales con los que se cuenta. La informacin producida debe ser: accesible, comprensible, precisa, claro y verificable, para que genere resultados. Los SIG generan decisiones estructuradas en los niveles de control operativo y administrativo, adems son indispensables para las actividades de planificacin de los administradores del nivel estratgico. Los SIG generalmente estn creados para orientar hacia los informes y elcontrol de procesos; estn diseados para informar acerca de las operaciones existentes y, por tanto, para cooperar con el control cotidiano de las operaciones. Los SIG se apoyan en datos yflujos de datosque ya existen en la organizacin. Los SIG tienen poca capacidad analtica. Los SIG suelen tener una orientacin interna, ms que externa.

PASOS PARA ANALIZAR UN S.I.G.

1. Identificar a todos aquellos agentes que estn utilizando distintos tipos de informacin. (Profesional, Trabajadores De Campo, Supervisores Y Administradores).2. Establecer los objetivos a largo y corto plazo de la organizacin. 3. Determinar cules de losformulariosyprocedimientosactuales son los ms sencillos, utilizados para recolectar, registrar, tabular, analizar y brindar la informacin. 4. Desarrollar procedimientos que permitan verificar el cumplimiento del mismo. 5. Capacitar y supervisar al personal en el uso de nuevos formularios,registros, hojas de resumen y otros instrumentos para recolectar, tabular, analizar y presentar la utilizacin de la informacin. 6. Optimizar un Sistema de Informacin Gerencial que permita preguntar, observar y verificar la informacin.

USO DE LOS S.I.G. PARA LA TOMA DE DECISIONES

Un Sistema de Informacin Gerencial operativo es importante en el medio social y econmico actual, en el cual los gerentes necesitan tomar decisiones que incluyen aspectos tales como la capacidad financiera, la satisfaccin de losclientesy elcontrol de calidad.

Estas decisiones importantes incluyen:

Seleccinapropiada de objetivo para fijar metas. Seleccin apropiada de formas dedistribucindeproductosyservicios. Coordinacinde actividades del sector pblico y del sector privado. Establecimiento de tarifas que cubran loscostosfijos de los productos y los servicios. Desarrollo demodelospara la prestacin de servicios y la satisfaccin de los clientes. ESTRATEGIA

Laestrategiapuede definirse como la formulacin, ejecucin y evaluacin deaccionesque permitirn que una organizacin logre sus objetivos identificando las debilidades y fortalezas internas dentro la empresa, para determinar las oportunidades y amenazas externas, estableciendo lamisinobjetivos, el desarrollo deestrategiasalternativas, elanlisisde dichas alternativas y la decisin de cuales escoger.

SISTEMA DE INFORMACIN ESTRATGICA

Es el uso de latecnologa de la informacinpara soportar o dar forma a la estrategia competitiva de la organizacin a suplanpara incrementar o mantener la ventaja competitiva o bien para reducir las ventajas de sus rivales.

IMPULSOS ESTRATGICOS DIFERENCIACIN:

DEFERENCIACION: Este impulso estratgico se refiere a la diferenciacin de los productos o servicios a travs deprecios, plazas o promociones. COSTO: Se refiere a los movimientos que puede hacer la empresa para reducir sus costos o bien provocar la reduccin de costos aproveedoreso clientes.

CRECIMIENTO: El impulso estratgico del crecimiento permite la consecucin deventascompetitivas, mediante el incremento delvolumende operaciones en el negocio.

ALIANZA:Las alianzas son definidas como la combinacin de dos msgruposo individuos que se unen para lograr un objetivo comn.

INNOVACIN: Apoyo en latecnologa de informacin, para innovar en productos yprocesosnuevos, para tenerxito, ya que se requiere respuestas rpidas a las oportunidades que se representan.