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1 Cartilla informativa para trámites y servicios virtuales Sindicato de Educadores y Trabajadores de la Educación de Risaralda

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Cartilla informativa para trámites y

servicios virtuales

Sindicato de Educadores y Trabajadores de la Educación de Risaralda

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SER VIRTUAL

Junta Directiva

DIDIER ANTONIO VALENCIA

Presidente

NATALIA TORO OSORIO

Vicepresidenta

BLANCA RUBY ARCILA MORALES

Fiscal

DIEGO ALEXANDER AGUDELO

Tesorero

HERNAN RUANO ANGAN

Secretario General

CARLOS ARTURO ROSERO

Sec. Comunicaciones

CARLOS MARIA MOSQUERA

Sec. Jurídico y Prestaciones

DARIO MONTANEZ GOMEZ

Sec. Genero Inclusión e Igualdad

FIDELINA RIVAS URRUTIA

Sec. Asunto Pedagógicos y científicos

JORGE ANDRES CARDONA

Sec. Cultura y Recreación

LUZ MARINA VALLEJO SANCHEZ

Sec. Organización y Educación Sindical

DIAGRAMACION Y DISEÑO

NAYIIBE RIVERA FERNANDEZ Y DIANA MARCELA CORRALES

2020

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É sta cartilla se realizó con el

fin de adaptar algunos de

nuestros servicios a esta

coyuntura que demanda cambios

tecnológicos, procurando la

atención integral a los docentes y

organizaciones amigas, pero sobre

todo con el fin de preservar la

salud de todos.

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SER VIRTUAL

La correspondencia se recibirá de forma digital en

formato PDF o imagen, al correo oficial

[email protected]

Para radicar correctamente, el oficio debe

contener datos claros del remitente y estar

debidamente firmado.

A vuelta de correo se entregará el radicado

con sello digital.

Toda la correspondencia se direccionará a

Presidente y Secretario General, y al

remitente específico cuando sea el caso.

RADICACIÓN DE CORRESPONDENCIA

En caso de quejas de salud los docentes pueden solicitar al correo oficial

[email protected] el envío del

formulario.

Para radicar correctamente su queja ésta deberá ser reenviada a

nuestro correo totalmente diligenciada en formato PDF o imagen y

adjuntado los soportes que considere necesarios.

Si requiere consultas adicionales puede escribir directamente al

encargado de prestaciones y salud, al correo

[email protected]

QUEJAS DE SALUD

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AFILIACIÓN DE NUEVOS DOCENTES

Para afiliarse al SER debe leer muy

bien la hoja de afiliación, diligenciar el

formato, firmarlo, y adjuntar la

fotocopia de cedula.

Por favor tener en cuenta que los

documentos deben ser totalmente

legibles, se deben escanear y enviar

en un solo correo en archivo PDF.

Una vez recibidos los documentos se

le notificará al correo electrónico su

estado de afiliación.

El docente que quiera afiliarse al SER debe solicitar al correo institucional

[email protected] , le sea enviada la información para

realizar éste trámite,

A vuelta de correo se le enviará el formato de afiliación con la explicación

de los documentos que debe adjuntar:

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SER VIRTUAL

Para efectos de la actualización de cualquier dato de nuestros afiliados se

pone a disposición el siguiente formulario virtual:

https://forms.gle/yYYfJwkhNVf4SLmk8

En caso de dudas sobre el estado de afiliación, los docentes pueden

escribir al correo institucional [email protected], desde el

cual se responderán las inquietudes.

ACTULIZACIÓN DE DATOS AFILIADOS Y

DUDAS SOBRE AFILIACIÓN

SOLIDARIDADES A DOCENTES

Y OTRAS ORGANIZACIONES

Los docentes, organizaciones sociales o

políticas que quieran solicitar una

solidaridad al sindicato, deben dirigirse al

correo institucional

[email protected] y adjuntar

la siguiente documentación de acuerdo al

caso:

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Solidaridad de carácter personal para docentes

afiliados. Carta de solicitud firmada donde explique los motivos por los cuales

solicita la solidaridad.

Fotocopia del desprendible de pago.

Fotocopia de cedula.

Los demás soportes que crea que debe adjuntar.

Solidaridad por desastre natural para docentes afiliados. Carta de solicitud firmada donde explique los motivos por los cuales

solicita la solidaridad.

Soportes de las autoridades competentes ya sean bomberos o alcaldías.

En lo posible fotografías de los hechos.

Fotocopia del desprendible de pago.

Fotocopia de cedula.

Tenga en cuenta que la aprobación de la solidaridad es

potestad de la junta directiva y se define de acuerdo a los

principios de la organización y sus estatutos. Debe

adjuntar TODOS los documentos que aparecen

relacionados a continuación según su caso:

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SER VIRTUAL

Solidaridad de carácter personal para no docentes. Carta de solicitud firmada donde explique los motivos por los cuales

solicita la solidaridad.

Fotocopia de cedula y certificado de cuenta.

Los demás soportes que crea que debe adjuntar.

Solidaridad a organización, colectivos o grupos Carta de solicitud firmada donde explique los motivos por los cuales

solicita la solidaridad.

Fotocopia de cedula y certificado de cuenta en caso de ser una persona la

responsable de reclamar la solidaridad.

Fotocopia de RUT y certificado de cuenta en caso de ser una

organización la responsable de reclamar la solidaridad

Los demás soportes que crea que debe adjuntar.

Los documentos deben ser totalmente

legibles, se deben escanear y enviar en

un solo correo en archivo PDF.

Una vez la junta directiva revise los

documentos se le notificará al correo

electrónico la decisión, en caso de

tener el visto bueno de la junta recibirá

la consignación del dinero aprobado

(este puede diferir del valor solicitado)

en la cuenta relacionada.

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AUXILIOS FUNERARIOS

El docentes debe solicitar por correo electrónico le sea enviada la

información para la reclamación del auxilio, esto al correo institucional

[email protected]

A vuelta de correo se le enviará el formato con la explicación de los

documentos que debe adjuntar.

Tenga en cuenta que para la reclamación del auxilio usted debe ser

afiliado activo de nuestra organización y adjuntar TODOS los

documentos que aparecen relacionados a continuación según su caso:

Fallecimiento de padres: Formato SER completamente diligenciado.

CERTIFICADO O REGISTRO DE DEFUNCIÓN (Fallecido)

REGISTRO CIVIL DE NACIMIENTO (Docente)

FOTOCOPIA DEL ÚLTIMO DESPRENDIBLE DE PAGO (Docente)

FOTOCOPIA DE LA CÉDULA DE CIUDADANIA (Docente)

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SER VIRTUAL

Fallecimiento de cónyuge: Formato SER completamente diligenciado.

CERTIFICADO O REGISTRO DE DEFUNCIÓN (Fallecido)

PARTIDA DE MATRIMONIO O DECLARACIÓN EXTRAJUICIO

(Docente)

FOTOCOPIA DEL ÚLTIMO DESPRENDIBLE DE PAGO (Docente)

FOTOCOPIA DE LA CÉDULA DE CIUDADANIA (Docente)

Fallecimiento de hijos: Formato SER completamente diligenciado.

CERTIFICADO O REGISTRO DE DEFUNCIÓN (Fallecido)

REGISTRO CIVIL DE NACIMIENTO (Fallecido)

FOTOCOPIA DEL ÚLTIMO DESPRENDIBLE DE PAGO (Docente)

FOTOCOPIA DE LA CÉDULA DE CIUDADANIA (Docente)

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Los documentos se deben escanear y enviar en un solo correo,

puede enviar un solo archivo PDF o imágenes, si los documentos

son enviados de forma correcta se le enviará un correo confirmando

el recibido, de lo contrario se le notificará que no se recibe la

documentación y el motivo.

Por favor tener en cuenta que los documentos deben ser totalmente

legibles para la aprobación del auxilio.

Una vez la junta directiva revise y dé el visto bueno de los

documentos, recibirá una consignación por valor de $180.000 en la

cuenta de ahorros que aparece en su desprendible de pago. El

trámite tiene una duración aproximada de 15 días hábiles.

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