Simon Antes de Salir de Casa Seguridad
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Antes de salirde casaMedidas de seguridad para elhogar durante tu ausencia
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Medidas de seguridad para
el hogar durante tu ausencia
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Tabla de contenidos
1. Introducción
2. Seguridad en el hogar: qué debemos proteger
3. Medidas generales básicas de seguridad en el hogar
4. El día a día: seguridad en casa durante ausencias breves
5. Solo en casa: medidas de seguridad para niños y personas dependientes
6. Proteger la vivienda en fines de semana y escapadas
7. Ausencias prolongadas: peligros, amenazas y sistemas de seguridad
8. Sistemas y medidas de seguridad para segundas residencias
9.Cómo actuar tras pérdidas y robos
10. Sistemas integrales de seguridad para el hogar
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1. Introducción
La presente guía trata de ofrecer una perspectiva amplia y
detallada de los riesgos y las amenazas que acechan al hogar
durante nuestra ausencia, el momento claramente más expuesto
a peligros como intrusiones, asaltos y actos vandálicos de
diversa consideración.
Con este fin, en primer lugar se plantean cuestiones de sentido común pero de ningún modo despreciables y absolutamente
ineludibles para garantizar un nivel de protección adecuado para
cualquier vivienda, visibilizando las principales materias que
deben ser objeto de protección y teniendo en cuenta los distintos
supuestos que motivan, con mayor frecuencia, nuestras
ausencias.
La importancia de la planificación
Como sucede con cualquier proyecto de envergadura, antes de llevar a cabo su ejecución e
implementar los dispositivos y sistemas pertinentes, es necesario realizar una planificación
completa y detallada del proyecto. Para empezar, el primer paso será detectar lo que debe ser
objeto de protección en el hogar; en orden por prioridad, se tratarán los asuntos siguientes:
➢ La seguridad personal
: cómo y en qué sentido debemos garantizar la integridad física (y
anímica) de los habitantes del hogar, y de los visitantes que recibe tanto de posibles
agresiones procedentes del exterior como de los peligros que entrañan instalaciones y
suministros.
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➢ Infraestructuras
: la integridad estructural de la vivienda (lo que comúnmente llamamos
continente) es un asunto de máxima prioridad, ya que un déficit en esta materia puede
poner en riesgo tanto a personas como a bienes contenidos en el hogar. Por ello, nos
centraremos en cómo garantizar la protección ante fugas y escapes de gas, agua y otros
suministros, y de qué modo resulta más conveniente controlarlos y gestionarlos.
➢ Bienes y objetos de valor : lo que conocemos por contenido, y que casi siempre es el
motivo por el que un hogar se halla expuesto a posibles intrusiones y asaltos.
Los motivos de la ausencia: por
qué salir de casa
Evidentemente, incluso las personas más retraídas y amantes de la soledad y el aislamiento
deben, en un momento u otro, salir de su residencia habitual, algo que se convierte en largas
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horas de ausencia en la mayoría de los casos (evidentemente por trabajo, obligaciones
académicas y otros menesteres cotidianos), y ocasionalmente, con mayor o menor asiduidad, por
otras razones menos frecuentes (viajes, vacaciones, escapadas…
).
Hemos tratado de sintetizar estas posibilidades en función del tiempo de ausencia, estableciendo
distintos casos con peculiaridades específicas en lo que se refiere a la seguridad y los riesgos que
se afrontan, y empezando por exponer las medidas de protección más básicas y elementales que
siempre se deberían tomar en consideración, tales como contratar un seguro para la vivienda
(especificando algunos elementos importantes que figuran en toda póliza de esta índole para
facilitar su elección y contratación).
Ausencias cotidianas
El primero de los casos supuestos es el más frecuente y cotidiano: las ausencias diarias de horas
o minutos que brindan oportunidades a asaltantes atentos. Aquí, se tendrán en cuenta medidas
de protección sencillas y sin complicaciones que cualquiera puede llevar a cabo apenas sin
inversión alguna. Asegurar los cierres de los accesos a la vivienda, disimular las ausencias o evitar
proporcionar información sobre nuestros hábitos son algunas de las medidas que se exponen
para evitar intrusiones no deseadas en el hogar.
Como situación perteneciente a este grupo de supuestos, pero con riesgos añadidos y
particularidades propias que obligan a prestarle una atención especial, se tratará aparte el caso de
ausencias puntuales dejando en la vivienda a niños, personas mayores o dependientes sin nadie a
su cargo. Evidentemente, aquí se tratarán amenazas y riesgos internos de la vivienda, tales como
manipulaciones indebidas de instalaciones y componentes de especial peligrosidad, o la atención
a emergencias que puedan suceder durante ausencias breves.
Ausencias de término medio
Al salir de casa debemos saber si volveremos al cabo de pocas horas, de unos días o de
semanas, ya que cada caso (como hemos comentado) presenta peculiaridades y riesgos
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específicos que tenemos que afrontar de distintos modos. El segundo supuesto, tras las
ausencias cotidianas, será el caso de ausencias de pocos días, especialmente en fines de
semana, puentes festivos y vacaciones cortas.
En estas situaciones convergen la necesidad de contar con alarmas y avisadores técnicos, con la
de disponer de sistemas de alarma y dispositivos antiintrusión los cuales, como veremos, pueden
ser de muy diversa índole.
Ausencias prolongadas
Las vacaciones y las estancias de cierta duración en lugares alejados de nuestras residencias
habituales ofrecen oportunidades únicas a posibles asaltantes. No ofrecer información sobre
nuestro paradero, tratar de evitar el efecto de vivienda vacía, contar con la supervisión regular de
alguien de confianza en nuestra ausencia y mantener a buen recaudo bienes u objetos de valor
serán, en estos casos, las principales prioridades (sobre todo en el caso de las segundas
residencias, una cuestión que también consideraremos detalladamente como caso diferenciado).
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Situaciones de especial riesgo y peligrosidad
Complementarán esta guía algunas consideraciones sobre situaciones que entrañan un riesgo o
una peligrosidad especial durante nuestra ausencia. Por ejemplo, en el supuesto de ser víctimas
de robos o hurtos, o de sufrir pérdidas extraviando llaves, claves de acceso y señas personales
que permitan localizar nuestra vivienda y acceder a ella sin problemas, sin necesidad de forzar la
entrada y sin empleo de violencia (algo que puede acarrear serios inconvenientes a la hora de
recibir la compensación pertinente por parte de la compañía aseguradora, entre otros
quebraderos de cabeza de cierta consideración).
Cómo actuar, qué hacer en estos casos y de qué modo conducir la situación para minimizar su
impacto serán las consideraciones que vertebrarán este apartado, dejando paso, para finalizar, a
una breve exposición de algunos de los dispositivos y sistemas de seguridad en el hogar
disponibles actualmente en el mercado, los más accesibles, sencillos de instalar y que ofrecen
mejores resultados.
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2. Seguridad en el hogar:
qué debemos proteger
La seguridad en el hogar es un asunto especialmente sensible y delicado de tratar, principalmente
por ser el más sensible de todos los espacios vitales del ser humano. Sea del tipo que sea, en un
hogar se fraguan los vínculos más íntimos y personales, contiene a quien más amamos y lo que
más deseamos proteger.
Frecuentemente, cuando hablamos de seguridad en el hogar pensamos en sistemas antiintrusión,
en mecanismos que nos prevengan de sufrir actos vandálicos, robos y otros percances
procedentes principalmente del exterior, algo absolutamente comprensible pero que responde a
una visión incompleta y sesgada si no ampliamos nuestra perspectiva. Es decir, al tratar la
seguridad en nuestros hogares y viviendas debemos tener en cuenta estos asuntos, por supuesto,
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pero además también debemos considerar las amenazas que provienen del interior y que pueden
poner en riesgo tanto a personas como a infraestructuras, bienes y componentes de cualquier
vivienda, especialmente durante nuestra ausencia.
Por todo ello, es preciso que antes de planificar la seguridad en la vivienda sepamos qué
queremos proteger, qué es aquello que se halla más expuesto a riesgos y amenazas, tanto
interiores como exteriores, y qué medidas y sistemas podemos implementar para garantizar su
seguridad.
Planificando la seguridad en el
hogar
Definir qué debemos proteger, en qué focalizar nuestras prioridades y cuáles son las principales
amenazas que acechan durante nuestra ausencia dependerá en gran medida de nuestros propios
hábitos cotidianos, de las condiciones estructurales de nuestra vivienda, de su continente y muy
especialmente de su contenido, por lo que las siguientes consideraciones deberían adaptarse a la
realidad de cada hogar.
La seguridad personal
En primer lugar y sin ningún género de dudas, lo más importante a proteger en un hogar son las
personas
que residen en él y las que lo frecuentan. Garantizar su integridad física frente a
amenazas exteriores (como posibles intrusiones o actos de vandalismo), y de posibles accidentes
y manipulaciones indebidas de componentes peligrosos, así como su integridad moral
(principalmente, tomar las medidas necesarias para crear un ambiente seguro y ausente de
miedos) deben ser prioridades absolutas.
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Niños, mayores, personas con movilidad reducida o necesitada de atenciones especiales son los
principales grupos de riesgo, especialmente cuando se quedan a solas en una vivienda.
Infraestructura y bienes: continente y contenido
Las pólizas de seguros del hogar (que nos pueden servir de referencia y de las que nos
ocuparemos más adelante) especifican dos grandes grupos de elementos a proteger:
➢ Los que se consideran parte del continente de una vivienda: elementos estructurales,
instalaciones de suministros, accesos…
➢ Los elementos que conforman el contenido
: bienes, objetos de valor, etc.
Estas consideraciones son necesarias para implementar los sistemas de seguridad necesarios y
tomar las medidas que se estimen oportunas con un carácter general; es decir, son aplicables a
todo tipo de situaciones. No obstante, la misión de esta guía es ofrecer pautas para la protección
de los hogares durante nuestra ausencia, por lo que además también deberemos analizar
detalladamente nuestros hábitos y estilo de vida.
Para ello, podemos empezar realizando un planning o un calendario lo más detallado posible
donde se reflejen horarios, entradas y salidas de la vivienda, y todo aquello que se estime
oportuno dejándolo, por supuesto, a buen recaudo y a salvo de miradas ajenas.
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No hay que olvidar que la mayoría de allanamientos e intrusiones se producen mientras los
habitantes de la vivienda se hallan ausentes, ya sea durante unos días o por unas pocas horas (a
veces incluso en minutos), y que los accidentes domésticos tienen lugar en el momento menos
esperado. Los capítulos que siguen nos ayudarán a hacernos una idea más precisa sobre estas vulnerabilidades, los riesgos que se afrontan y las medidas al alcance para minimizar las
amenazas.
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3. Medidas generales
básicas de seguridad en el
hogar
Nuestra presencia en el hogar es un factor de seguridad de gran importancia; como decíamos
anteriormente, la mayoría de percances como intrusiones, allanamientos y robos se producen durante nuestra ausencia. Una vivienda vacía es, pues, más vulnerable que otra ocupada, y esto
lo debemos tener muy presente a la hora de diseñar un sistema de seguridad integral para el
hogar que ofrezca las máximas garantías.
Los motivos para dejar un hogar vacío son distintos y variados:
desde ausencias prolongadas a salidas más o menos puntuales, o
regulares y diarias, y por este motivo cada supuesto ocupará un
capítulo distinto de esta guía. No obstante, podemos enumerar un
conjunto de medidas que deberían tomarse en cualquier caso y
situación, que protegerán nuestros hogares y su contenido
cuando se hallen vacíos.
Seguridad básica en el hogar
Seguros
Disponer de un buen seguro para el hogar es, a día de hoy, imprescindible. Tanto si se trata de
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una vivienda propia como de alquiler, contratar una póliza de seguros cubrirá nuestras espaldas y
nos aportará un elevado nivel de tranquilidad.
En Internet existe un gran número de buscadores y comparadores que nos ayudarán a encontrar
el seguro para el hogar con la mejor relación calidad-precio, el que más se ajuste a nuestras
necesidades y posibilidades. sin embargo, debemos tener en cuenta varias cuestiones antes de
contratar una póliza de seguros para la vivienda, las cuales influyen enormemente en sus
coberturas y su precio final:
❖ Vivienda en propiedad o de alquiler : si se trata de una vivienda en propiedad, el tomador
del seguro deberá tener en cuenta la cobertura de la póliza en lo que respecta a la
responsabilidad civil (límites de cobertura por accidentes y otro tipo de percances que
afecten a terceros), al continente (estructura de la vivienda, instalaciones y suministros) y el
contenido (bienes y muebles que contenga la vivienda). En el caso de viviendas de alquiler,
el arrendador debe asumir los costes de asegurar el continente, y el arrendatario la parte
de la póliza correspondiente al contenido (sus bienes). Es altamente recomendable, por lo
tanto, que haya un acuerdo entre las partes al contratar una póliza de seguros.
❖ Condiciones de la vivienda: al contratar un seguro del hogar se nos requerirán datos
concernientes al año de edificación, la zona en la que se halla, si se trata de una vivienda
de nueva construcción o de segunda mano… todo ello influirá en el coste y la cobertura de
la póliza. También lo harán ciertas condiciones coyunturales, como el tipo de puertas y
ventanas que se hallen instaladas (puertas blindadas, cristales dobles, tipo de carpintería… )
así como los cierres con los que cuenten, o si existen alarmas u otros sistemas de
seguridad instalados.
❖ Uso de la vivienda: finalmente, otro factor influyente en el precio y las coberturas de la
póliza de seguros será el uso al que se destine la vivienda, es decir, si se trata de una
primera o segunda residencia (o lo que es lo mismo, si se halla vacía y desocupada
durante períodos de tiempo prolongados).
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Sistemas y componentes de seguridad
En el mercado, existen un sinfín de posibilidades al alcance
para proteger nuestros hogares frente a casi cualquier tipo
de amenaza, tanto interna como externa. Los más eficaces
y eficientes, sin duda, son los sistemas electrónicos de
seguridad, de los que ya hablamos detalladamente en la
guía Hogares y negocios seguros.
No obstante, sea cual sea la opción elegida a la hora de proteger nuestra vivienda durante ausencias más o menos
prolongadas, debemos tener en cuenta los siguientes
riesgos y amenazas:
❖ Allanamientos, intrusiones y vandalismo : riesgos procedentes del exterior, que se
pueden mitigar fácilmente instalando cierres de alta seguridad en los accesos a la vivienda,
alarmas antiintrusión u otros mecanismos disuasorios.
❖ Accidentes domésticos
: riesgos procedentes del interior de hogar que pueden poner en
riesgo la integridad física y/o moral de sus habitantes, tanto personas como mascotas, así
como los bienes que contienen e incluso la misma infraestructura. Las alarmas técnicas
(avisadores de fugas y escapes) y de emergencia son, para estos casos, los sistemas más
adecuados para proteger una vivienda. También es preciso tomar las medidas oportunas
para proteger los componentes más sensibles del hogar (instalaciones de suministros y
otros elementos de riesgo) de manipulaciones indebidas, golpes y otro tipo de percances
que pueden ocasionar accidentes o situaciones indeseables.
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4. El día a día: seguridad en
casa durante ausencias
breves
Aunque pueda parecer difícil de creer, muchos allanamientos e intrusiones en hogares suceden
mientras sus inquilinos se ausentan durante unas horas, a veces incluso durante minutos. Frecuentemente, los asaltadores controlan los hábitos y las rutinas de los habitantes de la
vivienda que les interese saquear, por lo que una ausencia breve no garantiza por sí misma la
seguridad de ningún hogar.
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Suponiendo que la vivienda queda completamente vacía, regularmente y durante breves lapsos
de tiempo, se pueden tomar las siguientes medidas para elevar el nivel de seguridad en el hogar.
Medidas de seguridad durante
ausencias breves
Asegurar los cierres
Además de contar con cierres de seguridad en los accesos a la vivienda (siempre recomendable),
antes de abandonar el hogar debemos asegurarnos de cerrar bien puertas y ventanas. Algo
básico que no siempre se tiene en cuenta, especialmente en verano (ventanas y balcones
abiertos) o durante salidas ocasionales y momentáneas (cerrar las puertas sin pasar la llave, dejar
accesos desprotegidos… ). No se debe menospreciar en ningún caso la oportunidad que
representa, para el posible asaltante, el abandono del hogar, aunque solo sea por unos minutos.
Además, una salida momentánea de la vivienda, incluso siendo casual o puntual, puede
complicarse por un sinfín de motivos y retrasar nuestro regreso, incrementando la vulnerabilidad
de un hogar mal protegido.
Disimular la ausencia
Durante ausencias breves, es recomendable dejar persianas abiertas (con las ventanas
debidamente cerradas, por supuesto), luces e incluso electrodomésticos encendidos (como el
televisor), que den la sensación de que la vivienda se halla ocupada.
Claro que esto podría representar un aumento en el consumo periódico de electricidad, algo que
se puede compensar empleando bombillas de bajo consumo (como las LED, de las que hablamos
en la Guía para el uso y el manejo de bombillas LED , con altas prestaciones y muy sencillas de
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instalar), moduladores de intensidad y temporizadores, componentes que también resultan de
fácil manejo e instalación).
No ofrecer abiertamente información sobre hábitos y rutinas
Como decíamos, si alguien pretende asaltar nuestro domicilio durante las ausencias cotidianas, lo
primero que hará será estudiar nuestros hábitos y rutinas. En materia de seguridad, pues,
debemos tener muy en cuenta las medidas preventivas a tomar (siempre es mejor prevenir que
curar), las cuales incluyen principalmente no ofrecer, sobre todo a extraños, información sobre
nuestros horarios y hábitos regulares.
Puede parecer algo obvio, pero no por ello lo suficientemente tenido en cuenta por todo el
mundo. En este sentido, se tiene que prestar una atención muy especial a la actividad en redes
sociales abiertas y de consulta pública, a través de las cuales cualquier persona puede obtener
información sobre nuestra rutina diaria. Compartir determinados mensajes y estados en los social
media puede abrir, sin que nos percatemos de ello, las puertas de la oportunidad esperada a
quien desee allanar nuestro hogar. La responsabilidad y el sentido común, pues, serán siempre
nuestra mejor protección, y también la más económica de todas.
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5. Solo en casa: medidas
de seguridad para niños y
personas dependientes
No son poco frecuentes los motivos que nos obligan a salir del
hogar dejándolo sin adultos a su cargo. No siempre podemos contar con ayuda para atender a niños, mayores o personas
dependientes, y a veces nos vemos obligados a salir de casa,
aunque solo sea momentáneamente, sin posibilidad de poder
supervisar lo que sucede en el interior de la vivienda durante
nuestra ausencia.
En estos supuestos, los principales riesgos que se afrontan
son los relacionados con accidentes, manipulaciones
indebidas o inconscientes (golpes, impactos, roturas… ) de
componentes sensibles y de cierta peligrosidad, o percances
relacionados con la necesidad de atención que estas personas
requieren. También en estos casos, la presencia de mascotas
en la vivienda (como perros, gatos u otros animales
domésticos similares) aumenta las posibilidades de sufrir cualquier tipo de percance durante
nuestra ausencia.
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Medidas para reducir la
peligrosidad interna del hogar
Alarmas técnicas
Dentro del gran grupo de componentes de seguridad que se conoce como alarmas técnicas
hallamos los detectores de fugas de suministros especialmente peligrosos, como el agua y el gas.
La gran ventaja que presentan estos dispositivos es, en primer lugar, su facilidad de
implementación en sistemas y redes previamente instalados, sin requerir asistencia técnica
profesional. Un buen ejemplo de ellos son los incluidos en la serie SIMON VOX, especialmente las
electroválvulas para instalaciones de agua y gas que bloquean el suministro evitando
inundaciones y peligrosos escapes cuando se producen fugas.
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También interesantes y muy recomendables son los detectores de humo, fáciles de instalar y que,
como el resto de las alarmas técnicas incluidas entre los componentes de SIMON VOX pueden
integrarse en un sistema de control remoto y centralizado.
Avisadores de emergencia y balizados
Ante cualquier accidente o percance que ponga en riesgo la integridad física de menores o
personas dependientes, la rapidez en la asistencia es crucial para evitar daños de envergadura.
Cuanto antes se asista la emergencia, menores riesgos se correrán, por lo que es preciso tomar
las medidas necesarias para ser informados de inmediato si se produce cualquier situación imprevista de este tipo.
En este sentido, avisadores de emergencia y pulsadores conectados a dispositivos móviles son
de gran utilidad y muy recomendables, especialmente para atender a personas adultas que no se
pueden valer por sí mismas. En el caso de niños y mascotas, además de la posibilidad de instalar
cámaras de seguridad y comunicadores de voz para controlar remotamente lo que sucede en el
hogar durante nuestra ausencia, también es recomendable la instalación de medidas preventivas
tales como balizas luminosas y/o de sonido que adviertan del peligro antes de que suceda
cualquier percance. Estas balizas son especialmente útiles cuando se producen cortes en el
suministro eléctrico, o para señalizar zonas de cierta peligrosidad y riesgo, como escaleras, zonas
de paso oscuras, etc.
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La serie de componentes SIMON 82 ofrece un gran abanico de posibilidades, diseños y estilos
personalizables para que, además de garantizar la seguridad en el hogar, se puedan integrar en el
ambiente aportando elegancia y un toque de diseño.
Por supuesto, todos estos componentes son totalmente modulables, instalables por fases
escaladas según las necesidades de cada momento, e integrables en sistemas integrales y
centralizados, controlables remotamente. De ello hablaremos con mayor detalle en el último
capítulo de esta guía, dedicado a los sistemas integrales de seguridad para el hogar.
Contar con ayuda externa
Independientemente de lo comentado hasta ahora, siempre es recomendable contar con el apoyo
de un adulto que pueda intervenir rápidamente durante nuestra ausencia en ayuda de las
personas que se hallen en el hogar y sufran algún tipo de accidente. Estar avisados de cualquier
percance que se produzca en su interior no garantiza que podamos intervenir con la urgencia
necesaria en todos los casos y supuestos, por lo que conectar los dispositivos oportunos a
sistemas de aviso telefónico a emergencias, y/o contar con la confianza de algún ser querido
próximo a nuestra vivienda (incluso de algún vecino que disponga de una copia de las llaves)
puede ahorrarnos grandes quebraderos de cabeza. En estos casos, evidentemente la persona con
la que se cuente debe ser de la máxima confianza, y solo se tiene que recurrir a ella en casos que
efectivamente lo requieran.
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6. Proteger la vivienda
durante fines de semana y
escapadas
Con toda probabilidad, las situaciones de máximo riesgo para nuestro hogar se producen durante
ausencias de pocos días, en las cuales se toman, frecuentemente, medidas básicas de seguridad pero menos que las que se tienen en cuenta durante ausencias prolongadas. Además, los fines de
semana y las escapadas de varios días ofrecen más tiempo a intrusos y asaltantes para planificar
y cometer robos y actos vandálicos de distinta índole, poniendo en riesgo no solo los bienes
contenidos en la vivienda sino también la seguridad estructural de la misma, y de las instalaciones
y los componentes que contenga.
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Cómo asegurar el hogar durante
escapadas y fines de semana
Una escapada de pocos días o de fin de semana es una oportunidad única para desconectar de la
rutina y aprovechar el tiempo libre relajándonos, olvidando por unas horas los quehaceres y las
obligaciones cotidianas. Sin embargo, hacerlo sin tomar las medidas de seguridad oportunas
puede convertir nuestro tiempo de ocio en una pesadilla, perfectamente evitable si seguimos
algunos consejos y recomendaciones básicas.
Informar de nuestra ausencia a personas de confianza
Lo primero a tener en cuenta es la posibilidad de contar con la colaboración de personas de
confianza que estén informadas de cuánto va a durar la escapada, a qué hora tenemos previsto
salir y abandonar el hogar, y cuándo prevemos regresar.
Familiares, vecinos o amistades pueden asistirnos ante cualquier necesidad, presentándose en
nuestra vivienda en pocos minutos si así fuese necesario. No obstante, para ello es necesario
saber lo que sucede en ella estando ausentes, algo que se puede lograr gracias a sistemas de
control y gestión remota de la seguridad como videocámaras conectadas a dispositivos móviles,
o sensores de seguridad fácilmente instalables en cualquier tipo de vivienda.
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Una vez más, debemos tener presente que informar de nuestras actividades en foros públicos y
redes sociales puede incrementar la vulnerabilidad de nuestro hogar. Por ello, no es
recomendable publicar fotos o mensajes que den pistas de nuestra ubicación en cada momento y
que, por lo tanto, informen abiertamente de que nuestra vivienda se halla vacía.
Asegurar cierres y accesos
Es de sentido común, pero no por ello debemos olvidarlo: durante ausencias prolongados, es de
vital importancia cerciorarnos (si es preciso varias veces) de que los cierres y los accesos a la
vivienda están debidamente protegidos. Cerraduras de seguridad, cierres de ventanas con
bloqueo desde el interior… son recursos sencillos y al alcance de cualquiera que incrementarán
enormemente la seguridad en el hogar.
En escapadas de varios días, a diferencia de lo que comentábamos para las ausencias breves y/u
puntuales, es recomendable también cerrar porticones, recoger toldos y bajar persianas para
dificultar el acceso a la vivienda y evitar otros percances derivados de inclemencias climatológicas
como el viento, la lluvia o el granizo. No obstante, como veremos enseguida, estas medidas se
deben tomar tratando en todo momento de evitar el efecto vivienda vacía.
Cerrar suministros
Es muy aconsejable, antes de salir de casa para ausentarnos unos días, cerrar llaves de paso de
gas, agua y otros suministros. sin embargo, algunos como la electricidad es recomendable
mantenerlos abiertos, en primer lugar para garantizar el suministro a electrodomésticos que
precisan de ella (como frigoríficos, congeladores y posibles sistemas de alarma), y en segundo
lugar para evitar, también en este punto, el efecto del hogar vacío.
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Evitar reclamos: el efecto de la vivienda vacía
Un hogar vacío siempre es un reclamo para posibles asaltantes. Por supuesto, podemos instalar
sensores de movimiento y sistemas de seguridad tales como alarmas o circuitos cerrados de
videovigilancia (desde los más simples, con una o dos cámaras en la entrada, hasta los más
complejos, con sistemas de cierre antiintrusión y otros componentes de videovigilancia), aunque
un hogar medio normalmente no precise de ello.
Si es necesario, no obstante, evitar el efecto de vivienda vacía, es decir, ofrecer señales evidentes
de que el hogar está deshabitado. Persianas cerradas durante las horas punta del día, la ausencia
prolongada de iluminación o la falta de actividad puede ofrecer pistas de nuestra ausencia, algo
perfectamente evitable si contamos con sistemas de simulación de presencia para luces y
persianas.
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7. Ausencias prolongadas:
peligros, amenazas y
sistemas de seguridad
Las autoridades competentes, especialmente cuando se acercan las temporadas de vacaciones,
lanzan campañas de concienciación ofreciendo medidas básicas de seguridad a tener en cuenta durante viajes y ausencias prolongadas.
No obstante, cada año se producen incontables asaltos e intrusiones en temporada de
vacaciones, por lo que es necesario insistir en estas medidas fundamentales, a la vez que
conviene conocer qué otros métodos de protección tenemos al alcance para garantizarnos unas
vacaciones tranquilas y seguras.
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Peligros, amenazas y protección
básica en vacaciones
Los peligros que afronta un hogar durante una ausencia prolongada son múltiples y variados,
incluyendo entre ellos los de intrusión y allanamiento, y los relacionados con la seguridad
estructural de la vivienda (fugas, interrupción de suministros, etc.).
Para evitarlos, o para minimizar al máximo las amenazas que representan, debemos tomar
medidas de protección de tipo diverso; entre ellas, las siguientes son fácilmente implementables e
incrementan enormemente la seguridad de la vivienda.
Cierres, accesos y puntos débiles
Como en capítulos anteriores, es imprescindible asegurar bien los cierres de los accesos a la
vivienda, repasando que están debidamente bloqueados varias veces si es preciso. En el caso de
ausencias prolongadas es conveniente tener en cuenta, además, qué partes y estancias del hogar
están más expuestas a intrusiones: viviendas con jardín, puertas secundarias, ventanas o
balcones de fácil acceso, garajes comunicados con la vivienda… deben observarse como
debilidades y tomar las medidas de seguridad oportunas para reforzarlos.
Por ejemplo, instalar un control de acceso a la vivienda desde el parking o el garaje mediante un
sistema en red por teclado, tarjeta o huella digital incrementa notablemente el nivel de seguridad
de la vivienda, a la vez que aporta un elevado grado de confort y comodidad. Su instalación es
sencilla, modular y totalmente escalable, a la vez que permite conectar el sistema de acceso a una red de comunicación vía Ethernet o Wi-Fi.
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Simular presencia
También (y muy especialmente) durante ausencias prolongadas es conveniente contar con la
colaboración de personas allegadas que recojan periódicamente nuestro correo (evitando la
acumulación de cartas y comunicaciones en nuestro buzón, un signo evidente de ausencia), que
supervisen el interior de la vivienda de vez en cuando (la excusa de regar las plantas es tan
recurrente como acertada) y nos informen regularmente de que todo marcha como es debido.
Además, para simular presencia en la vivienda podemos instalar temporizadores programados o
controlados remotamente que activen y desactiven electrodomésticos, iluminación e incluso
sistemas de sonido o televisores. También de este modo podemos programar la apertura y el
cierre automático de persianas durante unas horas cada día, y gestionarlos a distancia gracias a
las múltiples posibilidades que ofrecen en este sentido recursos como los incluidos en la serie
SIMON VOX.2, un sistema integral de seguridad sobre el que nos extenderemos más adelante.
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No compartir información sensible
Lo que se ha venido comentando acerca de la información publicada en sitios de acceso abierto
cobra una relevancia muy especial durante ausencias prolongadas. Frecuentemente, cuando
salimos de viaje o estamos de vacaciones compartimos nuestros estado, nuestras actividades y
quehaceres en nuestros perfiles social media . Generalmente, haciéndolo cometemos un grave
error: la información es poder, y cuantos menos datos ofrezcamos sobre nuestra actividad más
protegidos estarán nuestros hogares durante ausencias largas. Por grande que sea la tentación, lo
más recomendable es esperar a que se termine el período de vacaciones, o a regresar a casa para
publicar lo que hemos estado haciendo durante ese tiempo si así lo deseamos, pero nunca antes.
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8. Sistemas y medidas de
seguridad para segundas
residencias
Capítulo aparte requieren las ausencias prolongadas y asiduas, como las que se producen en
segundas residencias y viviendas vacacionales. Los largos períodos de desocupación brindan oportunidades perfectas a posibles asaltantes para introducirse en ellas, por lo que es primordial
contar con sistemas eficaces de seguridad que garanticen la integridad del espacio, la seguridad
de los bienes que contienen y, especialmente, nuestra tranquilidad.
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La seguridad en segundas
residencias
Alarmas y detectores de movimiento
Este tipo de componentes se pueden instalar en cualquier tipo de vivienda, incluyendo
evidentemente nuestra residencia habitual. No obstante, su uso durante la ausencia por viajes o
vacaciones, en la que hemos visto que es recomendable contar con la supervisión regular del
hogar por parte de personas de confianza, puede ocasionar situaciones incómodas: alarmas que
saltan porque la persona que acude a nuestro domicilio para supervisarlo olvida el código de
desactivación, sensores de movimiento que activan alarmas por el mismo motivo…
No obstante, en segundas residencias este riesgo es mucho menor (normalmente, no contaremos
con nadie que visite regularmente la vivienda), por lo que su instalación y uso resulta altamente
recomendable. Y de nuevo, hallamos en el kit de alarma antiintrusión inalámbrico SIMON VOX
Basic un firme aliado, económico, modulable, personalizable y muy simple de instalar.
Este kit está compuesto por una consola central, un módulo de enlace GSM para comunicaciones
inalámbricas (en caso de intrusión, informa de ella a usuarios de hasta 4 líneas telefónicas
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distintas), no requiere de ningún tipo de programación y la instalación precisa una obra mínima (se
trata de componentes instalables en superficie, comunicados entre sí por radiofrecuencia). El kit
básico también incluye 2 detectores antiintrusión y la posibilidad de enviar informes vía SMS a cualquier dispositivo móvil.
Consideración de suministros y exteriores
Por supuesto, en una segunda residencia no deberían quedar abiertos ningún tipo de suministros
durante nuestra ausencia, básicamente para evitar posibles accidentes. No obstante es necesario,
en el caso de alarmas, detectores y balizas, contar con una fuente de alimentación eléctrica alternativa, para lo cual disponer de una derivación para este fin que proceda directamente del
cuadro eléctrico principal puede ser una buena solución, permitiendo de este modo desconectar
las demás derivaciones.
Con una línea de derivación eléctrica alternativa para
alimentar dispositivos de seguridad, también podemos
minimizar el efecto llamada que producen las ausencias
prolongadas, empleando, por ejemplo, elevadores
automáticos de persianas, sistemas de riego (en el caso de
disponer de jardín) o balizados luminosos exteriores que se
enciendan y apaguen a distintas horas, según los
programemos.
Para realizar instalaciones eléctricas en exteriores,
recomendamos la lectura de la Guía para la decoración de
exteriores y jardines , la cual contiene toda la información necesaria para este propósito.
Evitar reclamos
Siguiendo con la pauta ya comentada de evitar el efecto llamada para intrusos y posibles
asaltantes, es importante tener en cuenta, especialmente en segundas residencias, que los
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elementos de ostentación llaman la atención y, por ello, deben evitarse. Ciertos elementos
decorativos exteriores, o interiores si se encuentran a la vista pueden ser el motivo para una
incursión no deseada, una intrusión o un allanamiento que, aunque no terminen en robo (es imprescindible no dejar objetos de valor en las viviendas no habituales), pueden causar serios
desperfectos. El mejor modo de proteger una vivienda es, sin duda, evitar llamar la atención y,
evidentemente, no dejar en ella bienes o elementos susceptibles de ocasionar un asalto.
Sea como sea, contar con la colaboración de vecinos que dispongan de acceso a la vivienda si se
precisa (aunque no sea para ejercer un control regular y asiduo de la misma) puede resultar,
también, de gran ayuda. Si no se dispone de este tipo de alianzas, siempre quedará como
alternativa la videovigilancia, con cámaras que se pueden mantener constantemente activadas o
que se pueden encender remotamente en el momento en que se precise hacerlo.
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9. Cómo actuar tras
pérdidas y robos
La mayoría de sistemas y dispositivos de seguridad, o al menos los más habituales (cierres,
blindajes, alarmas… ) pueden resultar del todo ineficaces si se dispone de un modo para acceder a
la vivienda sin violencia, sin la necesidad de forzar la intrusión contando con las llaves o las
tarjetas correspondientes.
Existen varios casos en los que esto puede suceder, destacando entre ellos las pérdidas y los
robos de monederos, bolsos o maletas que contengan llaves, claves de acceso y códigos de
seguridad de nuestra vivienda, quedando así totalmente expuesta y prácticamente sin recursos
defensivos.
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Cómo evitar estas amenazas y
cómo actuar
Para evitar este tipo de situaciones, seguramente las de mayor riesgo de las expuestas hasta
ahora (especialmente si el robo se produce durante un viaje, en vacaciones o en momentos en los
que nos encontramos muy alejados de la vivienda, sin posibilidad de regresar de inmediato), los
siguientes consejos pueden ser de gran utilidad:
❖ Evitar la información innecesaria: perder un simple llavero, o ser objeto de hurtos y robos
perdiendo las llaves de nuestra casa puede tener consecuencias aún más graves si en los
mismos se halla información de la vivienda. No solo debemos evitar poner datos como
direcciones y nombres en llaveros, sino también números de teléfono y otras coordenadas
que permitan relacionar esas llaves con nuestra identidad o la ubicación del inmueble al
que corresponden.
❖ Separar llaves y claves de acceso de otros bienes: tal como sucede con el dinero en
efectivo que podemos llevar encima, también las llaves y demás claves de acceso a
viviendas y domicilios deben portarse separadamente de otros elementos como bolsos,
monederos o teléfonos móviles, objeto habitual del interés de ladrones y carteristas.
❖ La importancia de la seguridad en redes e Internet : la pérdida o el robo de claves de
acceso a cuentas en redes sociales o de correo electrónico, entre otras, también puede ser el origen de males mayores si en ellas se contiene información sensible que permita
acceder a nuestros hábitos, horarios o incluso a la posesión de llaves y claves de acceso
por parte de terceros (vecinos o familiares), que pueden por ello ser objeto de robo con el
fin de acceder a nuestra vivienda. No debemos subestimar en ningún caso el poder de
Internet y los social media, ampliamente utilizados por bandas de delincuencia organizada
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capaces de acceder a información privada contenida en cualquier cuenta o equipo
informático.
Para evitar este tipo de inconveniencias, es preciso que, tras detectar la pérdida o el robo de
bolsos, carteras y maletas realicemos un inventario detallado de lo usurpado o extraviado, que
demos de baja las tarjetas bancarias de inmediato (en el caso de que hayan sido sustraídas) e
informemos a la autoridad pertinente (policía y fuerzas de seguridad) presentando la
correspondiente denuncia. Además de tener posibilidad de recuperar lo perdido o robado,
denunciando dejamos constancia de ello y nos cubrimos las espaldas ante posibilidades futuras:
no hay que olvidar que, en el caso de producirse un robo en un domicilio sin forzar accesos,
mediante llave o por descuido, las compañías de seguros normalmente no cubren los objetos
sustraídos o los desperfectos ocasionados.
Todo ello, sin embargo, es evitable si las puertas y accesos a la vivienda son de tipo electrónico,
activados mediante tarjeta, código alfanumérico o huella dactilar. En el caso de las tarjetas, tras su
pérdida o robo e informando a la compañía expendedora de las mismas, se pueden inutilizar
remotamente dejándolas invalidadas; lo mismo sucede con los códigos de acceso por teclado, en
algunos casos permitiendo incluso cambiar la combinación de acceso desde nuestro dispositivo
móvil si así se estima oportuno.
Por último, es muy recomendable contar con un seguro que nos cubra las espaldas en estas
situaciones, especialmente cuando salimos de viaje o vamos de vacaciones. Muchas compañías
aseguradoras ofrecen pólizas combinables que curen no solo los percances que puede sufrir una
familia dentro del hogar, sino también estando fuera, lejos de nuestro domicilio.
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10. Sistemas integrales de
seguridad para el hogar
A lo largo de la presente guía hemos advertido de los principales peligros que acechan al hogar
durante nuestra ausencia, y hemos ofrecido consejos sencillos de aplicar para evitar este tipo de
amenazas. Entre ellos, evidentemente, hemos recurrido a dispositivos y mecanismos de distinta
índole, algunos directamente relacionados con la seguridad en y de la vivienda (como alarmas,
detectores de intrusión, avisadores de emergencia… ), y otros con un vínculo indirecto con la
cuestión de la protección, como aperturas y cierres automáticos de accesos, persianas, etc., pero
con una evidente utilidad para mejorar el nivel de seguridad en el hogar.
No obstante, cualesquiera sistemas y dispositivos que se implementen en una residencia, ya sea
habitual o vacacional, corren el riesgo de ver considerablemente mermada su utilidad si se
instalan aisladamente, sin estar interconectados entre sí y/o con dispositivos móviles remotos
(consolas, teléfonos, tabletas… ).
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Soluciones integrales de
protección del hogar
Simon Vox Basic y Vox.2
Pese a lo anterior y para aquellos casos en los que se desee controlar, además de cuestiones de
seguridad, otros componentes que mejoran el nivel de confort y comodidad de la vivienda
mediante dispositivos integrados en un único sistema, la solución que ofrece la gama SIMON Vox,
tanto en su versión Vox Basic como en la Vox.2 , puede ser la más ideal y satisfactoria.
Su instalación es tan simple como la que se precisa para instalar un sencillo interruptor, es
ampliable con el tiempo y a medida que crezcan las necesidades con nuevos dispositivos de
seguridad y confort, no precisa programación y se puede implementar en una instalación
previamente realizada ofreciendo opciones distintas de conectividad y gestión remota:
❖ Mediante SMS
❖ Vía teléfono móvil
❖ Mediante telefonía fija
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El sistema Simon VOX.2, además, permite controlar prácticamente cualquier componente o
dispositivo electrónico conectado a él (alarmas de intrusión, alarmas y sensores técnicos,
sistemas de acondicionamiento ambiente y calefacción, sistemas de iluminación, mecanismos
automatizados de apertura y cierre de accesos y ventanas, y un largo etcétera. Una solución
moderna, con estilo, económico e integral para convertir cualquier hogar en un espacio
gestionado de un modo seguro, inteligente, cómodo y automatizado desde cualquier lugar, en el
momento en el que se precise.