Silabo Desarrollo de Habiliades Gerenciales 2013

UNIVERSIDAD TCNICA DE AMBATO

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

CARRERA: MARKETING Y GESTIN DE NEGOCIOS

MODALIDAD PRESENCIAL

SILABO

DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES

DECIMO SEMESTRE

AMBATO - ECUADOR

Marzo Agosto 2013

LEONARDO GABRIEL BALLESTEROS LPEZ

Ingeniero Comercial - Magister en Gestin Estratgica Empresarial MBA.

1

NDICE DE CONTENIDOS

NDICE DE CONTENIDOS ................................................................................................................................................... 1

PLANIFICACIN DE LOS ELEMENTOS DE COMPETENCIA ...................................................................................................... 2

1. DATOS INFORMATIVOS ................................................................................................................................................ 2

2. SUMILLA ....................................................................................................................................................................... 2

3. NODO ........................................................................................................................................................................... 2

4. COMPETENCIAS ............................................................................................................................................................ 2

5. ELEMENTOS DE COMPETENCIA .................................................................................................................................... 3

6. PLANIFICACIN DE LA EVALUACIN ........................................................................................................................... 11

7. BIBLIOGRAFA ............................................................................................................................................................. 15

8. VALIDACIN DEL SILABO ............................................................................................................................................ 17

2

PLANIFICACIN DE LOS ELEMENTOS DE COMPETENCIA

1. DATOS INFORMATIVOS

1.1. CARRERA: MARKETING Y GESTIN DE NEGOCIOS

1.2 MODULO: DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES

1.3 CDIGO: FADM/MGN/MP/P/08/02

1.4 CURSO: OCTAVO SEMESTRE PARALELO: A - B

1.5 DOCENTES RESPONSABLES: LEONARDO GABRIEL BALLESTEROS LOPEZ

1.6 CRDITOS: 5 TOTAL HORAS SEMESTRE: 95

1.7 SEMESTRE ACADMICO: MARZO AGOSTO 2013

2. SUMILLA

El mdulo de Desarrollo de Habilidades Gerenciales, ofrece los fundamentos para una visin

integral de la empresa, con un enfoque humanista y tcnico de las organizaciones, as como las

herramientas especficas que permitan al profesional un liderazgo responsable y competitivo en

la propia dinmica empresarial de la sociedad.

Para ello se contempla el desarrollo de habilidades de gestin del comportamiento humano,

habilidades de desarrollo de competencias que coadyuven al mejor desarrollo organizacional y

competencias tcnicas propias de la gestin gerencial. As transmitir a los estudiantes los

conocimientos fundamentales que conforman el campo de estudio del Management y ayudarlos

a desarrollar habilidades para la interaccin personal, as como formar actitudes y valores que

faciliten las tareas directivas de quienes desempean actualmente labores gerenciales y que

requieren prepararse para acceder a puestos de mayor responsabilidad.

3. NODO Dbil capacidad emprendedora y limitados modelos de negociacin al marketing y habilidades

gerenciales reduce las posibilidades de xito empresarial.

4. COMPETENCIAS COMPETENCIA GLOBAL

Fortalecer la capacidad emprendedora y el perfeccionamiento de modelos de negociacin de marketing

en el contexto local y nacional a fin de desarrollar habilidades gerenciales eficientemente.

3

COMPETENCIA ESPECFICA

Desarrollar habilidades de interaccin personal, formando actitudes y valores que faciliten las tareas

directivas para el desempeo de labores gerenciales en su contexto profesional y laboral, que requieren

de preparacin y de un alto desempeo y responsabilidad empresarial.

5. ELEMENTOS DE COMPETENCIA

5.1 Identificar los fundamentos conceptuales de las habilidades gerenciales para el desarrollo

integral del profesional, obteniendo un amplio conocimiento del tema.

5.2 Analizar las herramientas, los valores y actitudes que coadyuvan en las labores

profesionales y laborales del gerente o director para el adecuado cumplimiento de los

objetivos del sector empresarial.

5.3 Elaborar modelos de desarrollo y apropiacin de las competencias y habilidades

necesarias para administrar los procesos, recursos y estrategias de la empresa logrando

as el ptimo desarrollo en una organizacin

5.4 Adoptar la direccin profesional, el liderazgo, la toma de decisiones, la gestin del tiempo,

la comunicacin y la creatividad; como habilidades que un directivo ejerce para una

excelente labor gerencial y directiva.

5.5 Proponer planes de mejoramiento personal y profesional para el desarrollo de

habilidades, competencias, valores y actitudes gerenciales con un alto grado de

apropiacin.

4

DESARROLLO DE CADA UNO DE LOS ELEMENTOS DE COMPETENCIA

Elemento 1: Identificar los fundamentos conceptuales de las habilidades gerenciales para el desarrollo integral del profesional, obteniendo un amplio conocimiento del tema.

Contenido

Contenidos Cognoscitivos

Contenidos Procedimentales

Contenidos Actitudinales

Estrategias y Tcnicas

Ambiente de Aprendizaje

TIEMPO (HORAS) Trabajo

Autnomo Recursos

Didcticos T P A

1. LA DIRECCIN PROFESIONAL

2. ADMINISTRACIN Y HABILIDADES DIRECTIVAS

Conocimiento de conceptos y fundamentos de las habilidades gerenciales y directivas.

Investigacin, anlisis y sntesis de la fundamentacin terica de diversos autores en relacin al tema de estudio.

Transmitir la conceptualizacin y fundamentacin a travs de discusiones y exposiciones de grupo con niveles altos de rigurosidad.

Realizar fichas bibliogrficas de los temas investigados aplicando adecuadamente tcnicas de investigacin.

Sintetizar la informacin recolectada en organizadores grficos aplicando parmetros adecuados de esquematizacin

Proactividad

Creatividad

Trabajo en equipo

E-13

E-14

E-15

E-16 organizadores grficos

E-5

TI-1

TI-3

Dinmicas de presentacin. Desarrollo de contenidos. Retroalimentacin

10 5 15

TA-1

TA-2

Pizarra Dinmicas Diapositivas

Bibliografa

Madrigal, B (2009) Habilidades Directivas. Mc Graw Hill, Mxico

PRODUCTO: Organizadores grficos de la fundamentacin terica y conceptual del mdulo formativo.

5

Elemento 2: Analizar las herramientas, los valores y actitudes que coadyuvan en las labores profesionales y laborales del gerente o director para el adecuado cumplimiento de los objetivos del sector empresarial.

Contenido







Autnomo Recursos

Didcticos T P A

1. LIDERAZGO Y DIRECCIN

2. TOMA DE DECISIONES Y MANEJO DE CONFLICTOS

Describe las herramientas, valores y actitudes necesarias en las actividades profesionales y laborales de un gerente o director empresarial

Explica qu procesos se necesita al interior de una empresa para influir en las personas.

Describe los procesos de toma de decisiones y de manejo de conflictos adecuados para una organizacin.

Transmitir las herramientas, valores y actitudes de un gerente a travs de discusiones y exposiciones de grupo con niveles altos de rigurosidad.

Elaborar informes de investigacin acerca de los procesos para influir positivamente en las personas de una organizacin, aplicando adecuadamente normas y tcnicas investigativas.

Reconocer los procesos de toma de decisiones y de manejo de conflictos empresariales adecuada y pertinentemente.

Actitud crtica

Inters por trabajar

Compartir Ideas y puntos de vista

Respeto

Empata

E-13 E-14 E-15 E-16 sociodramas E-5 TI-1 TI-3

Dinmicas de presentacin. Desarrollo de contenidos. Retroalimentacin Videos

30 19 40

TA-3 TA-4

Pizarra Dinmicas Diapositivas Videos Lecturas de artculos empresariales.

6

Bibliografa

Madrigal, B (2009) Habilidades Directivas. Mc Graw Hill, Mxico

PRODUCTO Informe de Investigacin bibliogrfica de los temas estudiados en el elemento de competencia.

Elemento 3: Elaborar modelos de desarrollo y apropiacin de las competencias y habilidades necesarias para administrar los procesos, recursos y estrategias de la empresa logrando as el ptimo desarrollo en una organizacin

Contenido







Autnomo Recursos

Didcticos T P A

1. EL ARTE DE LA AUTOADMINISTRACIN

2. GESTIN DEL TIEMPO,

Identifica metodologas para la elaboracin de modelos necesarios en la autoadmistracin y gestin del tiempo.

Conoce las competencias y habilidades necesarias para administrar los procesos, recursos y estrategias de la empresa.

Transmitir las metodologas de elaboracin de modelos de autoadministracin y gestin del tiempo a travs de discusiones y exposiciones de grupo con niveles altos de rigurosidad.

Elaborar informes de investigacin acerca de las competencias y habilidades necesarias para administrar los procesos, recursos y estrategias de la empresa aplicando adecuadamente normas y

Autocrtica

Autoevaluacin

Actitud analtica

Trabajo en equipo

E-13 E-14 E-15 E-16 Estudio de casos E-5 TI-1 TI-3 TI-4 TI-5 TI-6 TI-7

Dinmicas de presentacin. Desarrollo de contenidos. Retroalimentacin Videos Visitas a empresas

30 10 40

TA-5 TA-6

Pizarra Dinmicas Diapositivas Videos Lecturas de artculos empresariales. Casos de Estudio

7

tcnicas investigativas.

Bibliografa

Maolone, S. (2003) Las Habilidades Directivas Claves. Deusto. 2da. Edicin, Espaa.

PRODUCTO Informe de investigacin: Inventario de competencias y habilidades gerenciales y directivas por sectores en empresas de la localidad.

Elemento 4: Adoptar la direccin profesional, el liderazgo, la toma de decisiones, la gestin del tiempo, la comunicacin y la creatividad; como habilidades que un directivo ejerce para una excelente labor gerencial y directiva.

Contenido







Autnomo Recursos

Didcticos T P A

1. LA COMUNICACIN COMO PROCESO

2. LA CREATIVIDAD, PENSAMIENTO CREATIVO Y SUS FASES.

Selecciona las habilidades que un directivo empresarial ejerce en sus labores gerenciales.

Utilizar la direccin profesional, el liderazgo, la toma de decisiones, la gestin del tiempo, la comunicacin y la creatividad; como habilidades que un directivo ejerce para una excelente labor gerencial y directiva.

Motivacin

Confianza

Trabajo bajo presin

Aportes personales para obtener mejores resultados.

E-2 E-4 E-16 TI-7


30 10 40

TA-7


Bibliografa

Malik, F, (2009) Dirigir, Rendir, Vivir. Managment eficaz para una nueva era. Deusto, Espaa.

8

PRODUCTO Anlisis y diagnstico de habilidades personales y profesionales

Elemento 5: Proponer planes de mejoramiento personal y profesional para el desarrollo de habilidades, competencias, valores y actitudes gerenciales con un alto grado de apropiacin.

Contenido







Autnomo Recursos

Didcticos T P A

1. PLANIFICACIN PERSONAL Y PROFESIONAL

Asocia la metodologa para desarrollar habilidades con la metodologa de elaboracin de planes de mejoramiento personal y profesional

Elaborar planes de mejoramiento personal y profesional para el desarrollo de competencias, valores y actitudes gerenciales con un alto grado de apropiacin.

Creatividad

Liderazgo

Uso de estrategias

E-16 Plantear modelos Desarrollo de propuestas


10 5 15

TA-8


Bibliografa


PRODUCTO Plan de mejoramiento personal y profesional para el desarrollo de habilidades, competencias, valores y actitudes gerenciales.

9

ESTRATEGIAS METODOLOGICAS

ESTRATEGIA CODIGO ESTRATEGIA CODIGO ESTRATEGIA CODIGO

Magistral Dialogada E-1 Simulaciones E-7 Exposicin de estudiantes E-13

Mtodo del caso E-2 Focus Group E-8 Conversatorio E-14

ABP E-3 Foro E-9 Lluvia de ideas E-15

Ciclo experiencial E-4 Video foro E-10 Otros (especifique) E-16

Investigaciones E-5 Debates E-11

Proyectos E-6 Mesa Redonda E-12

TCNICAS DE INVESTIGACIN CODIGO

Investigacin bibliografca de por lo menos tres fuentes y sacar conclusiones TI-1

Explorar en redes de informacin (internet) y procesar la informacin TI-2

Elaborar fichas bibliogrficas y nemotcnicas TI-3

Elaborar cuestionario para encuestas TI-4

Aplicar encuestas, tabular y analizar datos TI-5

Elaborar guas de entrevistas TI-6

Realizar entrevistas y procesar informacin TI-7

Elaborar guas de observacin TI-8

Aplicar guas de observacin y procesar informacin TI-9

Otras (especificar) TI-10

TRABAJO AUTNOMO. ELEMENTO 1

Trabajo Autnomo Cdigo

Elaborar fichas bibliogrficas con mnimo tres autores por tema estudiado en este elemento de competencia.

TA-1

Realizar organizadores grficos de los temas investigados en este elemento de competencia. TA-2




TA-3

Informe de Investigacin bibliogrfica de los temas estudiados en el elemento de competencia. TA-4

10



Preparar una discusin sobre los modelos de autoadministracin y gestin del tiempo TA-5

Redactar un informe investigativo del inventario de habilidades de los sectores empresariales de Ambato

TA-6



Elaborar un anlisis y diagnstico de las competencias personales y profesionales TA-7



Plan de mejoramiento personal y profesional para el desarrollo de habilidades, competencias, valores y

actitudes gerenciales. TA-8

11

6. PLANIFICACIN DE LA EVALUACIN

6.1 Elemento 1

Contenido 1 del Elemento 1

Indicadores de Logro

Evaluacin Diagnstica

Evaluacin formativa

Evaluacin de Desempeo

Producto presencial

Producto Autnomo

Criterio %

LA DIRECCIN PROFESIONAL

ADMINISTRACIN Y HABILIDADES DIRECTIVAS

Transmitir la conceptualizacin y fundamentacin a travs de discusiones y exposiciones de grupo con niveles altos de rigurosidad.

Realizar fichas bibliogrficas de los temas investigados aplicando adecuadamente tcnicas de investigacin.

Sintetizar la informacin recolectada en organizadores grficos aplicando parmetros adecuados de esquematizacin

Manifiesta capacidad de comprensin, reflexin y expresin en lo referente a los modelos de negociacin en marketing.

Transmite la conceptualizacin y fundamentacin a travs de discusiones y exposiciones de grupo con niveles altos de rigurosidad.

Entiende y diferencia conceptos.

Presenta fichas bibliogrficas tcnicamente elaboradas.

Presenta esquemas de toda la informacin estudiada en organizadores grficos.

Organizadores grficos de la fundamentacin terica y conceptual del mdulo formativo.


Creatividad y capacidad de anlisis y sntesis.

Utilizacin de normas APA y bibliografa de mximo 5 aos atrs

5 10

12

6.2 Elemento 2




Evaluacin formativa


Producto presencial

Producto Autnomo

Criterio %

LIDERAZGO Y DIRECCIN

TOMA DE DECISIONES Y MANEJO DE CONFLICTOS

Transmitir las herramientas, valores y actitudes de un gerente a travs de discusiones y exposiciones de grupo con niveles altos de rigurosidad.

Elaborar informes de investigacin acerca de los procesos para influir positivamente en las personas de una organizacin, aplicando adecuadamente normas y tcnicas investigativas.

Reconocer los procesos de toma de decisiones y de manejo de conflictos empresariales adecuada y pertinentemente.

Transmite la conceptualizacin y fundamentacin a travs de discusiones y exposiciones de grupo con niveles altos de rigurosidad.

Realiza fichas bibliogrficas de los temas investigados aplicando adecuadamente tcnicas de investigacin.

Sintetiza la informacin recolectada en organizadores grficos aplicando parmetros adecuados de esquematizacin

Transmite las herramientas, valores y actitudes de un gerente a travs de discusiones y exposiciones de grupo con niveles altos de rigurosidad.

Elabora informes de investigacin acerca de los procesos para influir positivamente en las personas de una organizacin, aplicando adecuadamente normas y tcnicas investigativas.

Reconoce los procesos de toma de decisiones y de manejo de conflictos empresariales adecuada y pertinentemente.

Entiende y diferencia las herramientas, valores y actitudes de un gerente o director empresarial.

Presenta un informe investigativo sobre los procesos para influir positivamente en las personas.

Realiza y presenta sociodramas y lluvia de ideas acerca de los procesos de toma de decisiones y de manejo de conflictos.


Informe de Investigacin bibliogrfica de los temas estudiados en el elemento de competencia

Utilizacin de normas APA y bibliografa de mximo 5 aos atrs

Originalidad y uso de normas APA en la redaccin del informe.

5 10

13

6.3 Elemento 3




Evaluacin formativa


Producto presencial

Producto Autnomo

Criterio %

EL ARTE DE LA AUTOADMINISTRACIN

GESTIN DEL TIEMPO

Transmitir las metodologas de elaboracin de modelos de autoadministracin y gestin del tiempo a travs de discusiones y exposiciones de grupo con niveles altos de rigurosidad.

Elaborar informes de investigacin acerca de las competencias y habilidades necesarias para administrar los procesos, recursos y estrategias de la empresa aplicando adecuadamente normas y tcnicas investigativas.

Transmite las herramientas,

valores y

actitudes de

un gerente a

travs de

discusiones y

exposiciones

de grupo con

niveles altos

de

rigurosidad.

Elabora informes de

investigacin

acerca de los

procesos para

influir

positivamente

en las

personas de

una

organizacin,

aplicando

adecuadamen

te normas y

tcnicas

investigativas

.

Reconoce los procesos de

toma de

decisiones y

de manejo de

conflictos

empresariales

adecuada y

pertinenteme

nte.

Transmite las metodologas

de

elaboracin

de modelos

de

autoadministr

acin y

gestin del

tiempo a

travs de

discusiones y

exposiciones

de grupo con

niveles altos

de

rigurosidad.

Elabora informes de

investigacin

acerca de las

competencias

y habilidades

necesarias

para

administrar

los procesos,

recursos y

estrategias de

la empresa

aplicando

adecuadamen

te normas y

tcnicas

investigativas

.

Entiende y diferencia

las

metodolog

as de

elaboracin

de modelos

de

autoadminis

tracin y

gestin del

tiempo.

Presenta un informe

investigativ

o sobre las

competenci

as y

habilidades

necesarias

para

administrar

procesos

recursos y

estrategias

en empresas

de la

localidad.

Preparar una discusin sobre los modelos de autoadministracin y gestin del tiempo

Redactar un informe investigativo del inventario de habilidades de los sectores empresariales de Ambato

Participacin activa, presentacin argumentativa.

Utilizacin adecuada de instrumentos de recoleccin de datos, anlisis e interpretacin de informacin

5 10

14

6.4 Elemento 4

Contenido 4 del

Elemento 4

Indicadores de

Logro

Evaluacin

Diagnstica

Evaluacin

formativa


Producto

presencial

Producto

Autnomo

Criterio %

LA

COMUNICACI

N COMO

PROCESO

LA

CREATIVIDAD,

PENSAMIENTO

CREATIVO Y

SUS FASES.

Utilizar la

direccin

profesional, el

liderazgo, la

toma de

decisiones, la

gestin del

tiempo, la

comunicacin

y la

creatividad;

como

habilidades

que un

directivo

ejerce para

una excelente

labor gerencial

y directiva.

Transmite las

metodologas

de

elaboracin

de modelos

de

autoadminist

racin y

gestin del

tiempo a

travs de

discusiones y

exposiciones

de grupo con

niveles altos

de

rigurosidad.

Elabora

informes de

investigacin

acerca de las

competencia

s y

habilidades

necesarias

para

administrar

los procesos,

recursos y

estrategias

de la

empresa

aplicando

adecuadame

nte normas y

tcnicas

investigativas

Utiliza la

direccin

profesional,

el liderazgo,

la toma de

decisiones, la

gestin del

tiempo, la

comunicaci

n y la

creatividad;

como

habilidades

que un

directivo

ejerce para

una

excelente

labor

gerencial y

directiva.

Presenta un

anlisis y

diagnstico

personal y

profesional.

Elaborar un

anlisis y

diagnstico

de las

competenc

ias

personales

y

profesional

es

Utilizacin

de

herramien

tas de

anlisis

personal

25

15

7. BIBLIOGRAFA

BIBLIOGRAFA BASE COMENTADA:

Madrigal, BERTA (2009) Habilidades Directivas. SEGUNDA EDICIN 2007 Mc Graw Hill, Mxico

Todo directivo realiza y desarrolla habilidades directivas que implican integrar los tres recursos de la empresa u

organizacin: el recurso tcnico, el humano y el material. En toda actividad humana estas habilidades se deben

potencializar hacia un objetivo comn. Administrar es alcanzar un objetivo mediante el esfuerzo humano coordinado. Se

define a la administracin como una tcnica por medio de la cual los propsitos y objetivos de un grupo humano son

6.5 Elemento 5

Contenido 5 del Elemento



Evaluacin formativa


Producto presencial

Producto

Autnomo

Criterio %

PLANIFICACIN PERSONAL Y PROFESIONAL

Elaborar planes de mejoramiento personal y profesional para el desarrollo de competencias, valores y actitudes gerenciales con un alto grado de apropiacin.

Utiliza la direccin profesional, el liderazgo, la toma de decisiones, la gestin del tiempo, la comunicacin y la creatividad; como habilidades que un directivo ejerce para una excelente labor gerencial y directiva.

Elabora planes de mejoramiento personal y profesional para el desarrollo de competencias, valores y actitudes gerenciales con un alto grado de apropiacin.

Elabora y presenta un plan de mejoramiento personal y profesional, para el desarrollo de competencia, valores y actitudes gerenciales.

Plan de mejoramiento personal y profesional para el desarrollo de habilidades, competencias, valores y actitudes gerenciales.

Presentacin y socializacin del plan de mejoramiento personal

30

16

determinados, clasificados y efectuados. El mtodo para llevarla a cabo es la direccin. Su objetivo es organizar a los

miembros del grupo, y coordinar, dirigir, guiar y supervisar sus actividades para obtener los resultados y metas deseados.

BIBLIOGRAFA REFERENCIAL Y COMPLEMANTARIA COMENTADA:


Claves del management eficaz, para conseguir una vida plena, presentadas en forma amena, concisas y prctica. El autor

expone cmo empresarios, lderes, directivos de todo tipo de organizaciones, profesionales independientes y

funcionarios, pueden conseguir no slo ser ms eficaces, sino tambin alcanzar un slido equilibrio entre su vida

profesional y personal. Lo que realmente importa no son los complejos conceptos tericos, sino las soluciones prcticas

y efectivas que el management y la gestin empresarial pueden aportar a nuestras vidas.

Malone, S. (2003) Las Habilidades Directivas Claves. Deusto. 2da. Edicin, Espaa.

Se apoya en los componentes personales de quienes direccionan como factores claves para llevar a cabo las acciones

directivas y en el entorno, los conocimientos, habilidades, destrezas, sus capacidades para orientar, guiar, planificar,

organizar, dirigir y controlar.

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8. VALIDACIN DEL SILABO

Fecha de elaboracin: 1 de noviembre de 2013

Ing. MBA. Leonardo Ballesteros Lpez

Docente UTA

Fecha de aprobacin:

Ing. Mg. Jos Proao Ing. MBA. Silvia Guerrero

Coordinador de rea Coordinador de Carrera

Evaluador del Mdulo Aval del Mdulo

Ing. MBA. Santiago Peaherrera

Subdecano de la Facultad

Visto Bueno

18

Notas:

1. La firma del Coordinador del rea se la realizar una vez que se ha evaluado el silabo en el rea Acadmica de Competencia Global respectiva, por lo cual son corresponsables del mismo.

2. La firma del Coordinador de Carrera, sirve de aval del trabajo desplegado por los miembros del rea respectiva 3. La firma del Subdecano, da el visto bueno de que est en relacin a los elementos planteados en el Currculum.

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