Siete Nuevas Herramientas Administrativas

8/18/2019 Siete Nuevas Herramientas Administrativas

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ALUMNA

MAYTHE GONZÁLEZ GARCÍA

LICENCIATURA

INGENIERÍA CIVIL

MATERIA

SISTEMAS DE CALIDAD

TRABAJO

SIETE NUEVAS HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS

DOCENTE

I.B.Q KARLA PENÉLOPE PONTÓN

GRUPO

721 !" CM

#$ DE ABRIL DEL 2#1%.

ÍNDICE:

SISTEMAS DE CALIDAD P&'()* 1

UNIVERSIDAD DEATLACOMULCO


2/24

INTRODUCCIÓN++++++++++++++++++++++++.+,

OB-ETIVOS+++++++++++++++++++++++++++..$

ANTECEDENTES++++++++++++++++++++++++ %

MARCO TEÓRICO+++++++++++++++++++++....... 7 21

CONCLUSIÓN+++++++++++++++++++++++..++.22

BIBLIOGRA/ÍA+++++++++++++++++++++++++..2,

INTRODUCCIÓN:



3/24

E) 0 3*)45634 80 4 *9 4 40 :* ; 4 3*8 * )0504(8*8 80 6 ( (60 ?*5( ( 0) 0 ;0@ 3*;(0) 4 65( ) 80 4 3 0;*4

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SISTEMAS DE CALIDAD P&'()* ,


4/24

OBJETIVO GENERAL:

A)* (


5/24

E) 4 *9 4 7# 4 6) 5 ;( 80 * 6)( ) @* )04* 80 4 5(0) ?(5 4 0()'0)(03 4 J-* *)040 U)( ) ? S5(0) (4 *)8 E)'()003 -USE *)* (< 6) 5 )@6)80 5)(5*4 F :033*;(0) *4 80 '04 ( ) 0 (4 0) 04 40 055( )*8 4.

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6/24

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7. D(*'3*;* 80 3 504 80 805(4( )04 JPDPC

1. DIAGRAMA DE AFINIDAD

SISTEMAS DE CALIDAD P&'()* %


7/24

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P3 508(;(0)

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8/24

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2. DIAGRAMA DE RELACIONES

SISTEMAS DE CALIDAD P&'()* !


9/24

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AF68* * *)* (60 6080) 0 (4 (3 0) 6)* 4( 6*5( ) 8*8*. E; 8 8* ;65:*4 4( 04 5*64*4 F 0?05 4 0) 3) * 6) 80 03;()*8 3 0;*.

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10/24

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SISTEMAS DE CALIDAD P&'()* 1#


11/24

,. DIAGRAMA DE ÁRBOL

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12/24

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$. DIAGRAMA MATRICIAL



13/24

E 8(*'3*;* ;* 3(5(* JDM 04 6)* :033*;(0) * 56F @0 (= 04 04 * 05036) 4 80 5 )0 ( ) '(5* 0) 30 '36 4 80 5*3*5 03 4 (5*4 ?6)5( )04 *5 (=(8*80

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14/24

P3 508(;(0)

1. D0?()(3 0 @0 (= 80 64*3 0 DM E @0 (= 6080 403 0 304*8 080 *?(3;*5( ) 3 0@0; ;0@ 3*3 *4 5*3*5 03 4 (5*4 80 3 8654* (4?*503 *4 0 05 * (=*4 80 4 5 (0) 04.

2. / 3;*3 0 0>6( 80 3* *@ / 3;*3 6) 0>6( *3* * 5 )4 3655( ) 80 D30>6(030 6) 04?603< F 6) (0; 80 808(5*5( ) 46 03( 3 * 3*4:033*;(0) *4. L*4 034 )*4 () 0'3*) 04 80 '36 80 0) 04 *3 5 ; 3 ;0 (8*4 5 ) 0 3 F05 F * F*3 8 4 4 305634 4 )0504*3( 4.

,. G0)03*3 4 5 )@6) 4 80 0 0;0) 4 * 5 ; *3*3 E) * 5 )4 3655( ) 8056* >6(03 ;* 3(< 0 3(;03 *4 04 (80) (?(5*3 8 4 4 0 0;0) 45 )@6) 4 * 5 )4(803*3. P*3* 0 0 0>6( 6080 *3 (3 80 6) 8(*'3*;* 8&3 0) 56F 5*4 4 5 )@6) 4 * 5 ; *3*3 5 ()5(8(3&) 5 ) * (;* ?(

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SISTEMAS DE CALIDAD P&'()* 1$


15/24

E (4 0) 0 0;0) 4 >60 ) (0)0) ;6F 5* 30 *5( ) 5 ) 3 4.

E (4 0) 0 0;0) 4 >60 (0)0) ;65:* 30 *5( ) 5 ) 4 80;&4 F *80;&430 *5( )04 ;6F ?603 04.

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L*4 5 )5 64( )04 0)(8*4 80 *)& (4(4 0=*3*) * * 0; 304* * 80 03;()*3)0*4 80 *5 6*5( ) * 40'6(3 804*33 *3 *)04 80 ;0@ 3* 80 0)8(0)8 80

04 68(*8 .

. MATRIZ DE ÁNALISIS DE DATOS

E4 6) ; 8 80 380)*3 4 8* 4 80 ;*)03* >60 40* *3 (56 *3;0) 0 =(4( 0 *04 365 63* 3( *3 ( * 80 4 8* 4.



16/24

L 4 8* 4 40 *330' *) 80 * ? 3;* >60 *4 6)(8*804 JS 1 2 ,. . . I . S0 6 (5*)0) *4 ?( *4 F 5*8* =*3(* 0 JV 1 2 ,. . . K 0) *4 5 6;)*4

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S( 40 8040*) 5 ) 503 5 ; 40 8(4 3( 6F0) *4 6)(8*804 0) 4 8(4 () 4=* 304 80 6)* =*3(* 0 40 305 330 * 5 6;)*.

L*4 50 8*4 04 &) ? 3;*8*4 3 *4 () 034055( )04 80 *4 ?( *4 F *4 5 6;)*45 ) (0)0) 4 =* 304 J8 .

C*8* =* 3 J8 04 6)* 304 604 * ( 4(;* 6)(8*8 0) * 4(;* =*3(* 0. A *()=034* 8* 5 ; ()*5( ) JS( V 80?()0 0) * ;* 3(< 6) 6) JD( .

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P3 508(;(0)

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17/24

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18/24

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E 8(*'3*;* 80 ? 05:*4 3 35( )* * 36 * 53 (5* 80 3 F05 >60 04 080 *4 *5 (=(8*804 805(4(=*4 8 )80 4 30 3*4 4 *?05 *3&) * 5* 0)8*3( 8

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56* 04 * 3(;03* 0) * 0@0565( ) 80 3 F05 .

SISTEMAS DE CALIDAD P&'()* 1!


19/24

,. I)(5(*3 * 380)*5( ) 80 *4 *5 (=(8*804 A *3 (3 80 * 3(;03* *5 (=(8*830'6) * 4( :*F *5 (=(8*804 4(;6 &)0*4 04 805(3 >6 *5 (=(8*8 465080 *

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7. GRÁFICA DE PROGRAMACIÓN DE DECISIONES EN PROCESO

U)* '3&?(5* 80 3 '3*;* 80 805(4( ) 80 3 504 JGPDP 04 6)* :033*;(0) *8()&;(5* 80 *)0*5( ) >60 40 0; 0* *3* 0 304*3 0) ? 3;* 4(4 0;& (5* 8*4

*4 4( 04 5*80)*4 80 0=0) 4 *3* * 5*)


20/24

E) * '3&?(5* 80 3 '3*;*5( ) 40 0)6;03*) 8 4 4 0=0) 4 5 )50 ( 04 F6)* 5 ) 3*;08(8* * 3 (*8* 0) 04 0 ? 6@ 53 ) '(5 40 0; 0* 0 ; 856*)8 0 (4 0 ()503 (86; 30 0) 6) 3 504 80 (; *) *5( ) 56*)8 0 3 0;* 6

@0 (= 04 )(5 8045 ) 5(8 .

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H*50 4( 0 *) (5( *3 >6 6080 4650803 0) 5*8* 6)* 80 04*4 ?*404.P03;( 0 *80 *) *3 4 0)5(* 04 3 0;*4 >60 6080) 463'(3 863*) 0 0804*33 80 3 F05 F 0)03 30=(4 *4 *55( )04 >60 6085 ) 3*3304 *3 *4.C )4 ( 6F0 6)* =*3(*5( ) 80 8(*'3*;* 80 &3 J0) 0 >60 40 8045 ; )00 @0 (= '0)03* 0) *55( )04 ;&4 80 * *8*4 *9*8(0)8 * (80) (?(5*580 8(?(56 *804 F 80 * 03)* (=*4 *3* 5 ) 3*3304 *3 *4.

P3 508(;(0)1. C30*3 0 0>6( D0 0 04 *3 5 ; 604 3 034 )*4 5 ) 5 ) 5(;(0) 4

4 30 0 @0 (= 3 F05 4 30 0 >60 40 30 0)80 3* *@*3.2. / 3;6 *3 0 @0 (= S0 0 304* ;08(*) 0 6)* ?3*40 >60 80453( * 5 )

5 *3(8*8 0 @0 (= ?*5( ( *)8 * (80) (?(5*5( ) 80 )(=0 04 46 38()*8

SISTEMAS DE CALIDAD P&'()* 2#


21/24

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C ) 3*;08(8* ()*8056*8* 8(? 5( 80 * (5*3.O C ) 3*;08(8* 40 055( )*8*.

CONCLUSIÓN:

•

E 8(*'3*;* 80 *?()(8*8 5 ) 5(8 5 ; ;0 8 80 K- 04 6 ( (


22/24

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3 504 . E4 6)* 403(0 80 5 ; ()*5( )04 04 805(3 *4 4( ( (8*8040)(8*4 80 * (80* 5 ; )0) 0.

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23/24

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G*=( *)04 -. O. J27 80 O5 6 30 80 2#11 . D(*'3*;* 80 30 *5( )04 . R056 03*8 0

27 80 M*3< 80 2#1% 80: WW;0@ 3*5 ) ()6* * . '4 .; W2#11W1#W8(*'3*;* 80 30 *5

G )60 04 6) 8(*'3*;*?()(8*8W

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T0 0< L. H. J1 80 M*F 80 2##7 . D(*'3*;* 80 3 504 80 805(4( ) .R056 03*8 0 2! 80 M*3< 80 2#1% 80 : WWXXX.*( 05 .5 ;W8(*'3*80 3 504 80 805(4( )W

T0 0< L. H. J21 80 A' 4 80 2## . D(*'3*;* 80 &3 . R056 03*8 0 2% 8M*3< 80 2#1% 80 : WWXXX.*( 05 .5 ;W8(*'3*;* 80 *3 W

T0 0< L. H. J#! 80 A' 4 80 2## . D(*'3*;* 80 30 *5( )04 . R056 03*8 0 27

80 M*3< 80 2#1% 80 : WWXXX.*( 05 .5 ;W8(*'3*;* 80 30 *5( )04WT0 0< L. M. J2 80 /0 303 80 2#1 . D(*'3*;* 80 *?()(8*8. R056 03*8 0 2 80

M*3< 80 2#1% 80 : WWXXX.*( 05 .5 ;W8(*'3*;* 80 *?()(8*8W

SISTEMAS DE CALIDAD P&'()* 2,


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