Sesin 0: introduccin al curso Estrategia Empresarial

PosgradosErick Guilln Miranda, M Sc. Bimestral

Tabla de contenidos

Introduccin4Objetivos de Aprendizaje5Contenidos7Metodologa11Mapa Conceptual12Tareas, proyectos del curso13Criterios de Evaluacin16Referencia Bibliogrfica17Crditos19

Introduccin Le damos la bienvenida al curso Estrategia Empresarial! Descripcin del curso

El curso permite que el profesional adquiera conocimientos y habilidades, por medio de conceptos, casos de anlisis y herramientas para estructurar, formular e implementar la planeacin de una estrategia en la organizacin, para la cual labora o en su propia empresa.

El objetivo se enfoca que sea capaz de reconocer las distintas etapas que conforman un proceso de planeamiento estratgico: formulacin, implementacin, evaluacin y control.

Objetivos de AprendizajeObjetivos Generales:

Implementar un proceso de planeamiento estratgico para la ejecucin de una estrategia en la organizacin o empresa.

Especficos: Comprender el proceso de administracin estratgica Determinar una estrategia empresarial Analizar su entorno empresarial Disear y aplicar un BSC de primer nivel Analizar las prcticas efectivas para la gestin de procesos

ContenidosTema 1: Administracin estratgica

Introduccin y presentacin del curso. Planeacin y estrategia. Estrategia dentro de la empresa. El proceso estratgico. Concepto. Una mirada a las ltimas cinco dcadas. Esquema general de la planeacin estratgica. Importancia de la misin empresarial. Visin y misin corporativa; usos y compromisos. Competencia y estrategia Pensamiento y acciones estratgicas

Tema 2: El ambiente externo de las organizaciones.

Descripcin del micro y macro entorno. Fuerzas de Influencia en el entorno. Las cinco fuerzas competitivas Anlisis de la competencia Tema 3: BSC (Balance Score Card) Estrategias genricas y ventajas competitivas Rivalidad de las fuerzas de la industria. Oportunidades y amenazas del entorno. El espacio estratgico de intervencin. Concepto de las estrategias genricas. Delimitacin de las estrategias genricas.Tema 4: Procesos de creacin de valor.

Procesos de gestin operativa. Procesos de gestin de clientes. Procesos de innovacin. Procesos de marco regulatorio.Tema 5: Gestin estratgica y estructuras del desempeo

Estructuras de desempeo: Kaplan y Norton, Malcolm Baldrige, Six Sigma y EVA frente a las metodologas de planeacin sin indicadores y perspectivas. Crculo virtuoso. Las 4 perspectivas del BSC. Los mapas conceptuales. La propuesta de valor (mejorando la estrategia de ocano azul). Objetivos estratgicos e indicadores de desempeo por perspectiva. Relacin causa-efecto entre objetivos estratgicos. Los factores crticos del xito y los objetivos estratgicos. Presentacin de libro gerencial De la estrategia a los mapas estratgicos. Acciones y presupuesto. Tarjetas de puntuacin y ponderacin de los indicadores estratgicos, Mapas estratgicos corporativos. Alineacin corporativa y medida de la alineacin de las reas de la entidad. Demostracin de software especializado para el Balanced Score Card.

MetodologaEl curso tiene una naturaleza terico - prctica y se ha diseado bajo una modalidad bimodal. El facilitador brinda razonamientos acadmicos en las sesiones presenciales, con el objetivo de contextualizar los contenidos a desarrollar en el curso.

Las sesiones virtuales poseen objetos de aprendizaje disponibles en la plataforma, cuyo propsito es generar espacios para la reflexin, el anlisis y la discusin por parte de los estudiantes a travs de casos de estudio, foros, elaboracin de mapas conceptuales, visionado de videos, etc. La estrategia del curso plantea el trabajo individual y en grupo, con el objetivo de generar en los estudiantes el anlisis, el pensamiento crtico y el trabajo colaborativo.

El estudiante deber cumplir con las fechas de entrega de los trabajos establecidas por el facilitador. Contar con espacios de consulta y aclaracin de dudas relacionadas con los temas estudiados.

El facilitador orientar el proceso de aprendizaje y proveer al estudiante de recursos y materiales, para que el estudiante pueda analizar, gestionar y desarrollar cada actividad de aprendizaje de forma ptima.

Mapa Conceptual

Tareas, proyectos del cursoEl proyecto final

El proyecto final busca que cada grupo aplique, en una empresa real, lo visto en clase. Este trabajo utilizar el Balance ScoreCard (BSC) como herramienta de trabajo. El BSC se explicar en clase y cada semana se atendern consultas, dentro y fuera de clase. Adems los estudiantes aprendern a construir e interpretar mapas estratgicos. Al final del proceso el estudiante podr implementar un BSC en su empresa y tener los elementos necesarios para poder controlar la ejecucin de su estrategia.

1. Los grupos quedan conformados durante la primera semana del curso. No se admiten cambios de grupos. Deben entregar una ficha del grupo, con el correo de cada integrante y un coordinador. Se pretende que sean los mismos grupos para el resto de exposiciones y trabajos de investigacin.

2. El trabajo final consiste en la preparacin de un planeamiento estratgico en una empresa privada, (no se aceptarn microempresas) que acepte que se le prepare su estrategia general.

3. La empresa la consiguen los estudiantes y el profesor la refrenda o rechaza segn sea el caso.

4. El informe final incluir una carta de evaluacin de la Gerencia de la Empresa escogida. (indicando su aceptacin por el desarrollo de este proyecto). Requisito indispensable.

5. Fecha improrrogable de entrega del trabajo final: El profesor la indicar en la primera sesin.

6. A solicitud del profesor o del coordinador del grupo, el profesor destinar tiempo adicional al inicio o al final de la leccin para revisar avances y/o aclarar dudas.

7. Contenido mnimo del trabajo final: a. Descripcin de la empresa y del proyecto a desarrollar.b. Definicin de visin, misin (si ya existe se revisa segn lo estudiado) y valores.c. Evaluacin externa.i. Anlisis competitivo: el modelo de las seis fuerzas de Porterii. Anlisis de la industria. Establecer en qu punto del ciclo de la vida de la industria se encuentra.iii. Citar fuentes de informacin utilizada.d. Evaluacin interna. i. Anlisis de cultura de la empresa.ii. Anlisis de las 7 eses.e. Con esta informacin elaborar el FODA competitivo y el correspondiente anlisis MECA.f. Establecer los factores crticos de xito.g. Estrategia genrica de Porter o estrategias sugeridas segn corresponda el ciclo de vida de la industria y la empresa.h. Modelo de negocios (Lienzo).i. Cmo llevar a la prctica esa(s) estrategia(s):i. Realizar la extraccin del ADN a la misin y visin de la empresa.ii. Establecer los objetivos estratgicos.iii. Crear un mapa estratgico.iv. Establecer las medidas y metas de cada objetivo.v. Analizar cmo las 8 Cs van a contribuir al logro de la estrategiavi. Desarrollar el plan de accin para lograr cada objetivo con responsable y fecha en la que debe estar concluida la actividad.vii. Recomendaciones generales de implementacin del plan estratgico.viii. Con toda esta informacin elaborar en Excel u otro programa un BSC.j. Plantear los elementos fundamentales para ejecutar exitosamente la estrategia. k. Determinar el sistema de control estratgico.l. Conclusiones y recomendacionesm. Anexos

Criterios de EvaluacinLos estudiantes desarrollarn tareas, anlisis de casos, un examen, la organizacin de una mesa redonda, la produccin de un proyecto final, la participacin en clase, con el propsito de aplicar los conocimientos adquiridos en el curso.

Rubros de Evaluacin y su respectivo valor porcentual:

Comprobacin de lecturas, tareas, casos 20% Proyecto final 30% Examen final 30% Presentacin de ensayos de artculos 10% Mesa Redonda 10%

Referencia Bibliogrfica Thompson, P. & Gamble, S. Administracin estratgica. Editorial Mc Graw Hill, decimoctava edicin, Mxico 2012. Dess, G., Lumpkin, G. T., & Eisner, A. B. (2011). Administracin Estratgica (Quinta ed.). Mxico D.F.: McGraw Hill/ Interamericana Editores S.A. Hill, C., & Jones, G. (2009). Administracin Estratgica (Octava ed.). Mexico DF, Mexico: Mc Graw Hill. Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (2008). The Execution Premium. Barcelona, Espaa: Ediciones Dusto. Kaplan, R., & Norton, D. (1997). Cuadro de Mando Integral (The Balanced Scorecard) (Primera ed.). Barcelona: Ediciones Gestin 2000. Martnez, D., & Milla, A. (2005). La elaboracin del plan estratgico y su implementacin a travs del cuadro de mando integral. Espaa: Ediciones Daz de Santos.

Erick Guilln Miranda Mster en Administracin de Empresas, con nfasis en Mercadeo, Bachiller en Administracin de Empresas y Bachiller en Psicologa.

Es gerente general de la empresa Consorcio de Informacin y Seguridad S.A. Durante el 2010 y 2011 trabaj en la Comisin de Planeamiento Estratgico del TEC, en calidad de asesor tcnico.

Socio fundador de: Presto mensajera S.A. (1997), Alarmas Global S.A. (1999), Decisiones Oportunas AT S.A. (2000) y Carnes de la Pradera WEW S.A. (2010).

Profesor de Estrategia Empresarial, Teora Administrativa, Comportamiento Organizacional, y Emprendedurismo.

Atencin al estudiante por medio de foros, correos y chats de consulta. Los das viernes de 5p.m. a 9 p.m. y los sbados de 8 a.m. a 12 p.m. y tambin entre semana consultas al telfono 604 89091 y al correo eguillen@eguillen .com

Crditos Facilitador de contenido:Profesor M Sc. Erick Guilln.Material diseado:CEDA - TEC Digital.Evaluado por:Ing. Yoselyn WalshIng. Paula Morales Rodrguez