Departament de Mobilitat, Interior iMedi Ambient

Av. d’Espanya, 4907800 Eivissa (Illes Balears)tel. 971 19 55 28 · fax 971 19 59 11dep.mobilitat@conselldeivissa.eswww.conselldeivissa.es

SERVICIO DE LIMPIEZA DE LA SEDE DEL CONSELL

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS

1

Departament de Mobilitat, Interior iMedi Ambient

Av. d’Espanya, 4907800 Eivissa (Illes Balears)tel. 971 19 55 28 · fax 971 19 59 11dep.mobilitat@conselldeivissa.eswww.conselldeivissa.es

SUMARIO

1.- ÁMBITO DE APLICACIÓN2.- OBJETIVO3.- ACATAMIENTO4.- PERSONAL DEL CONCESIONARIO5.- OBLIGACIONES DE LAS PARTES CONTRATANTES

5.1.- OBLIGACIONES COMUNES5.2.- OBLIGACIONES DEL CONSELL INSULAR5.3.- OBLIGACIONES DE LA EMPRESA ADJUDICATARIA5.4.- PLAN DE TRABAJO

6.- AMPLITUD DE LOS TRABAJOS7.- DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS A PRESTAR

7.1.- CONSIDERACIONES GENERALES7.2.- PERIODICIDAD DE LOS SERVICIOS

7.2.1.- SERVICIO DIARIO (LUNES a VIERNES)7.2.2.- SERVICIO MENSUAL7.2.3.- SERVICIO PERMANENTE Y EXTRAORDINARIO7.2.4.- RETIRADA SELECTIVA DE BASURAS7.2.5.- RETIRADA DE BASURAS

8.- PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES9.- EQUIPAMIENTO Y UTILLAJE10.- PERSONAL Y TURNOS11.- PAROS LABORALES12.- RÉGIMEN SANCIONADOR13.- FORMA DE PAGO14.- PRESENTACIÓN DE OFERTAS15.- AUDITORIAS16.- CONTROL DE INSPECCIÓN17.- ACLARACIONES AL PROCEDIMIENTO DE ADJUDICACIÓN18.- PRESUPUESTO19.- DURACIÓN DEL CONTRATO20.- DOCUMENTOS ANEXOS A ESTE PLIEGO

ANEXO 1: PRESUPUESTO ESTIMADOANEXO 2: PLANOSANEXO 3: SUBROGACIÓN DE PERSONAL

2

1.- ÁMBITO DE APLICACIÓN.

El presente Pliego será de aplicación en el procedimiento abierto de adjudicación del serviciode limpieza del edificio del Consell Insular d´Eivissa sito en Avda. España nº 49, incluyendoel edificio anexo de instalaciones.

2.- OBJETIVO.

Mediante el establecimiento de las especificaciones de carácter técnico que más adelante sedesarrollan se persigue un doble objetivo.

- Por un lado, poner de manifiesto las directrices por las que se ha de regir la relaciónentre el Consell Insular d´Eivissa (en lo sucesivo CIE) y la Empresa Adjudicataria ensu aspecto técnico.

- Por otro lado, establecer la normativa general del trabajo a realizar, marcandopautas a cada actuación, señalando niveles mínimos de calidad y de aceptación deltrabajo realizado y, en general, delimitando el marco dentro del cual ha dedesarrollarse la actividad de la Empresa Adjudicataria.

3.- ACATAMIENTO.

Por el mero hecho de participar en el procedimiento abierto de adjudicación del servicio delimpieza de la sede del CIE, las empresas intervinientes en el mismo, manifiestan de modoexpreso su entero y exacto conocimiento del presente Pliego y el total acatamiento almismo, tanto en su totalidad como en el pormenor de su articulado.

La empresa que resulte adjudicataria del procedimiento abierto, se compromete al estrictocumplimiento de las obligaciones que dimanan del presente Pliego, aceptando tanto losniveles de calidad de servicio que en él se indican como el resto de prescripciones, comomínimas a superar en el trabajo a realizar.

4.- PERSONAL DEL CONTRATISTA.

El personal destinado a la ejecución del Servicio será mantenido inalterable por la empresaadjudicataria, por lo que la empresa licitadora deberá disponer del personal necesario en suplantilla general para cumplir con las exigencias que preceden en orden a realizar los trabajode limpieza diarios o mensuales con la rapidez adecuada, las limpiezas extraordinarias ysuplir ausencias por cualquier causa, teniendo en cuenta que el personal que precise para larealización del servicio dependerá directa y exclusivamente del adjudicatario, quien ostentarárespecto del mismo su condición de patrono en cuanto a derechos y obligaciones dimanantesde la relación laboral contractual, por lo que serán de la responsabilidad del adjudicatario el

3

cumplimiento de las disposiciones vigentes en materia laboral, Seguridad Social y Seguridade Higiene en el trabajo quedando entendido que en ningún caso el personal que eladjudicatario destine a la prestación del Servicio podrá alegar derecho alguno frente al CIE,ya sea por finalización del contrato o por cualquiera de las causas previstas en los Pliegos deCláusulas Administrativas Generales y Prescripciones Técnicas.

A efectos de control para la seguridad de la corporación, el adjudicatario se obliga apresentar la relación del personal con indicación del puesto de trabajo, así como cualquiermodificación que respecto a la misma haya de realizar durante la ejecución del contrato,modificación que deberá ser autorizada por el órgano contratante del CIE.

Estos documentos se exigen no a efectos de legislación laboral, de Seguridad Social o deSeguridad e Higiene en el Trabajo, sino sólo en interés del servicio, para la eficacia de sumantenimiento y principalmente a efectos de seguridad.

No podrá afectar al CIE, por ello, responsabilidad alguna, principal o subsidiaria, que derivede la relación laboral de quienes colaboren en el servicio y si, no obstante ello, le fuereimpuesta, bien al CIE, o a quien suceda a la Empresa Adjudicataria, por alguna autoridad,organismo o tribunal, se entiende que la Empresa Adjudicataria vendrá obligada a resarcir alCIE el importe económico de dicha responsabilidad.

5.- OBLIGACIONES DE LAS PARTES CONTRATANTES.

5.1 OBLIGACIONES COMUNES:

Nombramiento de representantes: Tanto el CIE como la empresa adjudicataria del concurso,designarán una persona con presencia en la dependencia durante toda la jornada laboralque les represente.

Las misiones de los representantes serán:

- La comunicación entre las partes de cuantas circunstancias puedan producirse endetrimento de la calidad del servicio, del cumplimiento de horarios, de impedimentosu obstáculos originarios de los mismos y en general, de cuanto a su juicio puedaacontecer en contradicción con el estricto cumplimiento de las obligaciones que laspartes contratantes han asumido.

- Cualquiera de estas comunicaciones se hará por escrito con la firma del “enterado”por la parte afectada.

5.2.- OBLIGACIONES DEL CONSELL INSULAR.

Con independencia de las obligaciones generales dimanantes del contrato, el CIE asume las

4

siguientes:

- Facilitar a las empresas que hubieran manifestado su interés de participación en elprocedimiento abierto, el acceso al Centro para un mejor conocimiento y evaluaciónde su oferta.

- Facilitar energía eléctrica y agua sin cargo para la Empresa Adjudicataria y que lesea precisa para la prestación del servicio que se contrata. Informar de la situaciónde puntos de abastecimiento, potencias, voltajes y caudales, tanto antes de lacelebración de este procedimiento de adjudicación, como con posterioridad al mismo.

- Proporcionar a la Empresa Adjudicataria local para acopio de sus materiales yutensilios, exonerando al CIE de cualquier responsabilidad en cuanto a robo,deterioro, rotura o cualquier otro perjuicio que pueda sufrir el material almacenado,de cuya custodia será único responsable la Empresa Adjudicataria.

- Proporcionar a la Empresa Adjudicataria local para vestuarios a utilizar por elpersonal de la misma, con idéntica salvaguardia a la contenida en el punto anterioren cuanto a la guardería de la vestimenta, equipos y utensilios. En caso deimposibilidad de disposición de locales independientes, el CIE podría proporcionar unlocal común para acopio y vestuario.

- Poner a disposición de la Empresa Adjudicataria la utilización de la góndola para lalimpieza de fachada, siendo responsabilidad de la Empresa Adjudicataria su correctouso, mantenimiento y la seguridad de los usuarios y terceros. La góndola de acceso afachadas es el modelo AESA-5/200/33 con una antigüedad del año 1995 y para ellola empresa adjudicataria presentará con una periodicidad anual, un certificado derevisión periódica debidamente avalado por una empresa instaladora/mantenedoraautorizada, así como un informe de un Organismo de Control Autorizado (OCA),donde se haya realizado una auditoría conforme al procedimiento PQ 103T02 rev 4.del 20/02/06 y el R.D. 1215/1977 y el R.D. 2177/2004 como legislación aplicable. Asícomo a la entrada del contrato de limpieza, el Consell d’Eivissa presentará loscertificados favorables que dispone de la OCA TUV Rheinland, cualquier anomalía y/odeficiencia que se detectase en dicha góndola a raíz de los nuevos informes yauditorías obligados a suministrar por la empresa de limpieza, deberán subsanarse acosta del adjudicatario a la mayor brevedad y previamente a continuar utilizandodicha góndola.

5.3. OBLIGACIONES DE LA EMPRESA ADJUDICATARIA.

El personal asignado al servicio de limpieza deberá estar integrado en el Régimen General dela Seguridad Social, que cubra las contingencias comunes y la contingencia de accidentelaboral dentro de la jornada de trabajo considerado incluido en la misma el periodo detiempo dedicado al transporte hacia y desde el centro de trabajo, así como la contingencia

5

de enfermedades profesionales.

Deberá acreditar dicha situación de alta tantas veces como sea requerido para ello por elrepresentante del CIE.

La categoría laboral del personal estará de acuerdo con el servicio que desempeñe.

El adjudicatario elaborara un plan de prevención de riesgos laborales para todos aquellostrabajos o situaciones que así lo requieran, como la limpieza de fachadas, techos y otros.

El adjudicatario se compromete a exonerar al CIE de cualquier responsabilidad en estesentido sin reclamación de cantidad alguna.

Los daños de cualquier clase por negligencia, impericia o imprudencia durante los trabajosde limpieza o como consecuencia de los mismos, por las razones expuestas, que se causenen las instalaciones o se produzcan a terceras personas o a los muebles y enseresdepositados en los lugares inmediatos, serán de la entera responsabilidad de la EmpresaAdjudicataria, quien para la cobertura de los posibles daños que cause, concertará con unaCompañía de Seguros, póliza de responsabilidad civil de cuantía suficiente.

El personal a emplear por el adjudicatario en la prestación del servicio de limpieza deberáestar, mientras permanezca en el centro de trabajo, correctamente uniformado y aseado,adoptando una actitud correcta y de esmerada educación hacia el resto de empleados de lapropia contrata, del centro, visitantes, etc.

Portarán en sitio visible la tarjeta de identificación que les entregará el representante de laempresa adjudicataria (previa autorización de la misma por el representante del CIE),previamente a su entrada en servicio.

El adjudicatario presentará antes de la iniciación del servicio la propuesta del vestuario delpersonal, especificando las características del uniforme, así como del calzado para lasdistintas estaciones del año.

5.4. PLAN DE TRABAJO.

El adjudicatario presentará mensualmente el Plan de Trabajo de limpieza que se prevea parael mes, en función de las personas estimadas que se tienen en el centro, a partir de laprogramación de una semana tipo, que será aprobada por el CIE.

6.- AMPLITUD DE LOS TRABAJOS.

En los anexos al presente Pliego se incluyen los planos necesarios para la realización de lasmediciones correspondientes, en cuanto a las características de los materiales quecomponen los distintos elementos objeto del servicio, previamente a la licitación se realizará

6

una única visita (siempre que se solicite por escrito), conjunta con todos los interesados enofertar, con el fin de poder apreciar la cuantía y calidad de dichos materiales.

7.- DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS A PRESTAR.

7.1. CONSIDERACIONES GENERALES.

El trabajo de limpieza se efectuará de modo tal que en ningún momento se vea perturbadoel normal funcionamiento del centro de trabajo ni el de ninguna de sus dependencias, áreas,departamento o secciones, así como tampoco el tránsito interior de empleados o visitantes niel de vehículos.

El trabajo de limpieza se ejecutará por el procedimiento más adecuado a la naturaleza delobjeto o paramento objeto del trabajo, de modo que se evite los deterioros a que podríandar lugar un inadecuado tratamiento de la superficie objeto de limpieza.

A título indicativo se dan las siguientes orientaciones:

- En suelos sobreelevados, sea cual sea el material de acabado:

- No usar detergentes alcalinos.- No usar ceras que contengan desodorante, abrillantador o perfume.- No lavar nunca sin bayeta.

No verter agua sobre el pavimento.- No utilizar lija ni abrasivos, sosa cáustica ni jabón con lejía.- No utilizar estropajos metálicos salvo para eliminar manchas, incrustaciones o

quemaduras, en cuyo caso podrá usarse estropajo de hierro fino con muchocuidado, lavando después con bayeta húmeda y, en su caso, recuperando concera.

Se quitará el polvo mediante aspirador y se reavivará el brillo con pulidora provista de fieltro.

Su eventual enceramiento se conseguirá mediante una pequeña cantidad de cera líquidadistribuida mediante una ligera pasada de paño o mopa.

- Los suelos porosos y duros, mármoles, terrazos, piedra artificial, losas de garbancillo, etc.,se tratarán por barrido húmedo y fregado con mopa y detergente neutro.

- Los pavimentos no porosos como el granito pulimentado, el gres y las baldosas cerámicasvitrificadas se limpiarán de polvo mediante aspiración eléctrica y se fregarán con mopa ydetergentes apropiados. La terminación se llevará a cabo con empleo de materiales neutrosde naturaleza antideslizante.

- Los suelos de madera barnizada se limpiarán con mop-sec impregnado con productos

7

especiales fija-polvo antideslizante y se fregarán ligeramente con mopa húmeda ydetergente neutro. El abrillantamiento se realizará por aplicación de ceras en base disolventeaplicadas mecánicamente.

- Los suelos de madera encerados se tratarán de modo análogo excluyéndose totalmente eluso de agua en su limpieza. La reposición del tratamiento superficial de cera y el abrillantadosubsiguiente, se realizará tras la eliminación de la capa anterior de ceras.

- Los suelos flexibles, tales como los derivados vinílicos, gomas, sintasoles, etc., se fregaránmecánicamente y posteriormente se les aplicará un sellador en base a agua para evitar lasrayaduras y marcas de huellas de zapatos y ruedas. El abrillantamiento se efectuará poraplicación de una emulsión acuosa abrillantable y antideslizante. El mantenimiento diario seefectuará mediante barrido húmedo.

- Las alfombras y moquetas se someterán a aspiración mecánica con la frecuencia eintensidad que su tráfico requiera. Una limpieza más profunda se realizará con champúsadecuados cuando las circunstancias lo demanden.

- Los techos y paredes se mantendrán libres de polvo por medio de aspiradoras mecánicasprovistas de mando telescópico que permita el acceso a cualquier punto. En caso de que elrecubrimiento superficial lo permita, estos paramentos se someterán periódicamente alfregado con utilización de cepillos de suavidad adecuada con empleo de detergentes neutrosy tibios.

- Los plafones y luminarias se limpiarán con paño en su parte externa y con la periodicidadque demande su estado, se desmontarán y limpiarán completamente en todo su contornoincluyendo el aparato de luz correspondiente.

- En la limpieza de metales y dorados, se emplearán limpiametales adecuados, evitándose eluso de agentes abrasivos, ácidos, amoniacos, abrillantándose con bayetas que no dejenresiduos ni hilos.

- Los aluminios y aceros inoxidables se limpiarán con detergentes neutros sin empleo deabrasivos ni ácidos.

- Se concederá especial atención a la limpieza de los servicios de W.C., donde se requiere elmayor grado de higiene posible. Todos los aparatos sanitarios y lavabos serán objeto delimpieza escrupulosa, metódica y profunda, así como los suelos, paredes y accesorios. Paraellos se utilizarán detergentes adecuados y bayetas no abrasivas y se aplicarán productosdesinfectantes y desodorantes evitándose el uso de ácidos. Los aparatos sanitariospresentarán, tras la ejecución del trabajo de limpieza, la total ausencia de cualquier tipo desuciedad y la brillantez de un espejo.

- Los cristales, azulejos, plaquetas y otros elementos de recubrimiento vertical se trataráncon productos comerciales apropiados, quedando al finalizar la operación de limpieza,

8

limpios, secos y exentos de vaho o niebla. La limpieza de cristales de efectuará con raquetade goma, paños listazul, agua jabonosa o productos comerciales limpiacristales. Se evitará,en su caso, que el agua escurra sobre otro tipo de superficies tales como madera, suelotécnico, etc.

- Se prestará especial atención a la limpieza de los lugares de usual acumulación de polvo ydesperdicios o de difícil acceso. Comprende este punto reductos tan variados como rodapiés,rejillas de aireación, canaletas, ranuras, cajas de conexión en el suelo y debajo de losmuebles, etc. El servicio se efectuará empleando útiles de mopa tan finos como requiera elelemento objeto de limpieza y esto se hará con frecuencia tal que el aspecto final sea elmismo que el del resto de los elementos de tratamiento usual dentro del centro.

- Ceniceros y papeleras se vaciarán y limpiarán con paño o se fregarán según la frecuenciaque se indica en el presente Pliego.

- Se deberá tener en cuenta que la empresa adjudicataria tendrá incluido en el importe totalque oferte y que resulte adjudicado, el suministro, instalación y mantenimiento de loselementos que se describen a continuación (y que a la finalización del contratopermanecerán en régimen de propiedad del CIE), así como la reposición (incluyendo elsuministro) de los recambios periódicos que precisen los siguientes elementos:

• 37 dispensadores bacteriostáticos con carga bactericida y ambientador conectadoal inodoro (uno por cada inodoro masculino y femenino).

• 19 contenedores higiénicos (uno por cada inodoro femenino).• 12 dispensadores ambientador (uno por cada conjunto de baños en zona de

lavabos).

- Además de lo descrito en el punto anterior, el servicio de suministro y colocación ordinariode gel de baño, papel higiénico y toallitas secamanos se considerará incluido en el contratode limpieza, sin que la empresa adjudicataria pueda reclamar cantidades adicional por elmismo. A título orientativo para identificar la calidad, se especifican modelos de algunos deéstos:

• Gel de manos Kelko o similar: gel blanco perla de alta calidad.• Papel higiénico Colhogar o similar: 100% celulosa, extrasuave de alta calidad.• Toallitas secamanos Kleenex o similar: resistentes y absorbentes de alta calidad.• Carga bactericida y ambientadora Jofel o similar.• Carga ambientadora Aqua Watchman Fragancia Preludio Serenade o similar.

7.2.- PERIODICIDAD DE LOS SERVICIOS.

Con el fin de garantizar el correcto estado de limpieza de las instalaciones se realizaran lossiguientes servicios:Limpieza diaria.

9

Limpieza mensual.Servicio permanente y extraordinario.

7.2.1.- SERVICIO DIARIO (LUNES a VIERNES).

Este servicio se realizará de lunes a viernes, excepto festivos, durante 4 horas, fuera delhorario laboral del CIE, es decir, a partir de las 16:00 horas, y comprenderá, como mínimo,las siguientes operaciones:

- Recogida de residuos orgánicos y desperdicios en las papeleras destinadas a este tipo deresiduos, en todos los lugares donde se encuentren. Así como la limpieza diaria en los bañosy cafetería.

- Reposición de papel higiénico, toallitas y jabones en aseos, lavabos y W.C., suministrandola empresa adjudicataria el material.

- Limpieza general del suelo de los ascensores.

- Limpieza general de todos los aseos y servicios del edificio, incluyendo aparatos sanitarios,griferías, accesorios, espejos y paramentos de acuerdo a lo especificado en el punto 6Desatascado de inodoros y lavabos y botes sifónicos. Deberán quedar en perfecto estadopara el día siguiente.

- Recogida de papeles, colillas, residuos sólidos y desperdicios en locales destinados alpúblico, despachos, salas de reuniones, cafetería, etc. Vaciado de ceniceros de sobremesa,papeleras y cubos higiénicos situados en los mismos locales y eliminación de cualquier tipode suciedad que eventualmente pueda surgir en tales recintos, con especial atención abaños y cafetería.

- Limpieza de zonas de aceras exteriores, patios, vías de acceso y aparcamientos consistenteen recogida de papeles y objetos, barrido y riego con agua, así como recogida de desechos.

- Barrido general o aspirado anterior a la limpieza en pavimentos horizontales y escaleras.

- Limpieza de todos los pavimentos con los procedimientos y materiales más adecuados a lanaturaleza y composición de acuerdo con lo especificado en el punto 6 de este Pliego.

- Limpieza del pavimento situado bajo el mobiliario y en la proximidad de paredes y rincones.

- Aspirado de pavimentos de moqueta y alfombra.

- Limpieza con paño seco, borla de lana o similar del mobiliario y superficies de carpinteríasituadas en vestíbulos, salas de espera, despachos, oficinas, etc.

10

- Limpieza con paño húmedo y detergentes de superficies plastificadas, acristaladas ymetálicas.

- Comprobación de carga y suministro y sustitución, en su caso, de las recargas bactericidasy ambientadoras de los dispensadores bacteriostáticos de cada uno de los 37 inodoros,suministrando la empresa adjudicataria el material.

- Comprobación de carga y suministro y sustitución, en su caso, de las recargasambientadoras de los dispensadores ambientadores de cada uno de los 12 cuartos de baño(en las zonas de lavabos), suministrando la empresa adjudicataria el material.

- Comprobación de estado y suministro y sustitución, en su caso, de los sobres elimina olorde cada uno de los 19 contenedores higiénicos femeninos, suministrando la empresaadjudicataria el material.

7.2.2.- SERVICIO MENSUAL

Este servicio se realizará el primer sábado de cada mes, a partir de las 9 horas ycomprenderá, como mínimo:

- Limpieza de superficies verticales hasta 1,70 m. de altura incluyendo puertas, biombos ymamparas con empleo del material y procedimiento más adecuado para sus características.

- Cepillado o limpieza con espuma seca de muebles tapizados en tela.

- Lavado con detergente neutro de tapizados en plásticos.

- Abrillantado de elementos metálicos de puertas y escaleras.

- Tratamiento de pasamanos y barandillas.

- Fregado de ceniceros y papeleras.

- Limpieza de plantas de interior incluso jardineras y maceteros.

- Limpieza de terrazas visitables con retirada de desperdicios y repaso de sumiderosincluyendo albardillas o gárgolas.

- Limpieza de aparcamientos con retirada de desperdicios y repaso de canaletas sumidero.

- Limpieza de cristales en puertas de entrada, ventanales y mamparas con eliminación dehuellas de contacto, etc. vaciado y limpieza de papeleras, ceniceros, etc.

- Limpieza de puertas, mamparas, tableros y resto de elementos verticales.

11

- Limpieza de rozaduras de cierre de puertas.

- Limpieza de superficies verticales hasta altura de 1,70 metros empleando el procedimientoy los materiales más adecuados a las características del acabado superficial de las mismas.

- Limpieza de carteles, indicadores y demás elementos de la señalización interior.

- Limpieza de la moqueta con aspirador (zona cabina de control en el salón de actos).

En su caso, en meses alternos, al menos dos veces al año, la limpieza mensual deberácomprender:

- Limpieza de techos, escocias y fosas empleando el procedimiento y materiales másadecuados a sus características, incluso rejillas, anemostatos, difusores, pantallas deiluminación, etc., incluyendo el desmontaje de las piezas y accesorios que sean necesarios,su lavado y posterior colocación.

- Limpieza de lámparas tanto colgadas como de sobremesa y de tubos fluorescentes cuandose encuentren descubiertos, limpieza de pilares y demás elementos de acero inoxidable tantointeriores como exteriores.

- Limpieza de terrazas no visitables y cubiertas, con retirada de escombros, papeles,hojarasca, etc., incluyendo un esmerado repaso de sumideros.

- Limpieza de cristales por las dos caras, mediante la utilización de góndola.

- Limpieza de la pecera situada junto a la entrada principal y salón de actos, podránutilizarse los medios de que disponga el CIE.

7.2.3. SERVICIO PERMANENTE Y EXTRAORDINARIO.

El Consell podrá destinar, parte de las horas procedentes del servicio ordinario diario,mensual, extraordinario, o bolsa de horas, en el momento que lo determine, a las siguientesfunciones:

- Limpieza de fachadas, para lo cual la empresa adjudicataria deberá emplear los mediosauxiliares necesarios a su cargo, garantizando el cumplimiento de las medidas de seguridady salud vigentes aplicables.

- Limpieza de instalaciones vistas (conductos de aire acondicionado, altavoces, religas, etc.)

(La frecuencia del servicio dependerá del grado de suciedad acumulada, tanto por el pasodel tiempo como por inclemencias meteorológicas (Caso de lluvia de barro).)

12

- Repaso con barnices y ceras aplicado por medios mecánicos de pavimentos de madera,incluso cepillado en los casos en que el representante del CIE lo considere necesario. Idemen paramentos verticales y mobiliario realizado manualmente.

- Abrillantado de suelos de terrazo, mármol, polimármol y similares, previo lijado de losmismos cuando sea necesario.

- Limpieza y, en su caso, enlechado de juntas de azulejos de aseos y posterior limpieza deparamento.

- Engrasado de mecanismos de giro y cierre de puertas y ventanas.

- Asimismo se realizarán servicios de limpieza extraordinarios por recepciones, visita deautoridades, jerarquías, protocolo y obras.

SERVICIO INCLUÍDO EN EL PRECIO GLOBAL DEL CONTRATO:

Desratización y desinsectación bajo suelo elevado y especialmente en la zona de sótano,archivo, almacenes/cafetería, cocina y jardines.

Las empresas ofertantes incluirán en sus ofertas una previsión de frecuencia de este servicio,que no podrá suponer un coste extra para el Consell d’Eivissa. En todo caso deberárealizarse al menos 1 vez al año.

7.2.4. RECOGIDA SELECTIVA DE RESIDUOS

La empresa adjudicataria operará con todos los residuos producidos en las instalaciones delCIE objeto de este contrato, colaborando activamente en la recogida selectiva y en todasaquellas mejoras asumidas por el CIE en el futuro de cara a minimizar el impacto ambientalde los residuos banales.

La empresa adjudicataria se compromete a mantener en buen estado de funcionamiento yen un estado de limpieza todo el mobiliario para la recogida de basuras y la recogidaselectiva que el CIE le facilite.

La empresa adjudicataria limpiará y mantendrá limpios los locales y el mobiliario, y retirarálas basuras que se produzcan, indiferentemente si estas se recogen conjuntamente omediante recogidas selectivas, de acuerdo con la política que establece la política deresiduos del CIE.

Siempre que se trate de materiales recogidos de forma segregada, se utilizaran bolsas detela suficientemente resistentes, para permitir su reutilización de forma indefinida o hastaque el desgaste normal de la bolsa obligue su sustitución. El personal de la empresa

13

adjudicataria, vaciará el contenido de las bolsas de tela en los contenedores de recogidaselectiva y guardará las bolsas para utilizarlas al día siguiente.

La empresa adjudicataria será la encargada suministrar y colocar las bolsas, así como deretirar el contenido de los contenedores interiores de las recogidas selectivas hasta lospuntos de reagrupamiento exterior o contenedores de reagrupamiento exterior que seestablezcan. (Se entiende como contenedor de recogida selectiva todo aquel contenedorinterior destinado a recoger un residuo de forma segregada).

En el caso de que en el punto de reagrupamiento se coloque un contenedor a pie de calle(como los iglúes para la recogida selectiva de vidrio, papel y similar), es responsabilidad deladjudicatario el vertido del contenido de los contenedores interiores dentro de loscontenedores a pie de calle.

Se utilizarán un mínimo de 6 carros, los cuales llevaran dos compartimentos para la recogidapara una banda de papel y por el otro el resto de broza mezclada. Los compartimentos hande permitir indistintamente el uso de bolsas de plástico o de tela reutilizables. Los carrostambién han de permitir poder transportar la mopa y otros productos de limpieza. Lasdimensiones de los mismos han de permitir que puedan ser introducidos en el montacargasdel edificio del CIE, además de ir dotados con protecciones de goma o similar, para protegerel mobiliario y paredes interiores del edificio de posibles golpes y raspaduras.

7.2.5. RETIRADA DE BASURAS.

Los materiales de desecho procedentes de la limpieza se depositarán en bolsas cerradas, yse transportarán y verterán durante la realización de la misma en carros diseñados para talfin y cuyo tránsito no ocasione deterioro del pavimento ni del trabajo de limpieza.

El vertido se hará en los recipientes habilitados para tal fin por el CIE; la empresaadjudicataria se obliga a la recogida de todo el material de desecho que puedadesprenderse, tanto en el recorrido por el interior del Centro como fuera de éste, incluso enla operación de descarga al contenedor de basura.

8.-PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

Aplicación de la prevención de riesgos.

La empresa adjudicataria se compromete a cumplir de forma escrupulosa la Ley dePrevención de Riesgos Laboral (Ley 31/1995 de 8 de noviembre), todo su desarrollonormativo y disposiciones relacionadas, con especial atención a los puntos siguientes:-- Declaración de que no tiene ninguna limitación a la facultad de contratar con la

Administración, de acuerdo con lo que establece el artículo 54 de la Ley 31/1995, de8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales (BOE número 269 de 10 denoviembre).

14

Garantizar la acción preventiva de la empresa mediante:La constitución y el funcionamiento de su comité de seguridad y salud.La designación de trabajadores o la constitución de un servicio de prevención propioy/o la contratación de un servicio de prevención ajeno, si es necesario.

- Suministrar los equipos de protección individual necesarios y velar por su uso, a talefecto entregará al inicio del contrato los acuses de recibo por parte del personal dehaber recibido los E.P.I. .

- La empresa entregará su Evaluación de Riesgos.- La Empresa entregará el TC del personal a su cargo.

Velar para que los trabajos de altura no supongan un riesgo para la seguridad de lostrabajadores.Velar para que los productos químicos utilizados (salfuman, limpiadores con cloro,desincrustaciones, desinfectantes, ...) No supongan un riesgo para la salud de laspersonas:

Si suponen un riesgo, habrán de ser sustituidos por otros menos peligrosos, por talde cumplir los principios de la acción preventiva la Ley 31/1995. No obstante aquellosproductos podrán ser utilizados en diluidos de tal manera que el efecto nocivo quedeapaciguado.

Que no tengan incompatibilidades ni reaccionen violentamente en caso de mezclas.

La empresa deberá de tener disponible en el local para el vestuario de personal de limpiezacedido por el CIE, las fichas de seguridad de aquellos productos químicos de limpiezautilizables más frecuentemente. Así mismo como teléfono del INSTITUTO NACIONAL DETOXICOLOGÍA (91-562.84.69).

9.- EQUIPAMIENTO Y UTILLAJE.

La Empresa Adjudicataria aportará la totalidad de máquinas y utensilios para la realizacióndel servicio de limpieza, tales como aspiradoras, enceradoras, limpiadoras de moqueta,pulidoras de pavimentos, lijadoras, barredoras mecánicas, cubos fregonas, carros derecogida de basuras con los compartimentos adecuados a la recogida selectiva, plataformas,etc. La góndola para limpieza de fachadas la facilita el CIE.

Una relación completa de estos equipos con expresión de su potencia, tensión defuncionamiento y demás características se entregará al representante del CIE antes de lainiciación de los trabajos del servicio el cual podrá poner las objeciones que juzgueoportunas en cuanto a capacidad para llevar a cabo el trabajo, las cuales serán subsanadaspor el Adjudicatario.

Los materiales a emplear por el Adjudicatario serán siempre de primera calidad, empleandomarcas de reconocida solvencia y productos adecuados a la superficie objeto del servicio.

15

Serán desechados aquellos productos con fecha de caducidad sobrepasada o aquellos otrospara los que existan sospechas fundadas de toxicidad o cualquier otra clase de riesgo paralas personas, el mobiliario o los elementos de acabado y recubrimiento. Igualmente sedesecharán los detergentes no biodegradables.

No se permitirá el uso de ácidos en la limpieza de pavimentos de piedra natural o artificial niel de disolventes puros o productos básicos.

Los materiales se guardarán al final de la jornada de trabajo en el local que se designe,correctamente tapados y cerrados de modo que se evite el riesgo de derramamiento oconcentración de olores.

Materiales de limpieza a utilizar (papel, jabón, ...)- no se podrán utilizar sustancias químicas etiquetadas como peligrosas por el

medio ambiente.se valorará que sean portadores de la Ecoetiqueta Europea (Reglamento880/92) y/o de un Distintivo de Calidad Ambiental de cualquier comunidadAutónoma del Estado.los materiales no supondrán un riesgo ni para los trabajadores de la empresaadjudicataria, ni para los usuarios de los servicios, ni para las instalaciones delCIE.el papel higiénico será biodegradable.el jabón no podrá ser cáustico y será biodegradable. No podrá ser sustituidopor otros detergentes como por ejemplo limpiavajillas, etc.

No serán admitidos los que no reúnan estas características.

En caso de anomalías en las instalaciones debidas a la utilización o suministro de materialesque no reúnan las características anteriores, la empresa adjudicataria estará obligada aasumir el coste de la reparación.

En todo caso se garantizará el suministro permanente de todo el material de limpiezanecesario.

Deberá tenerse en cuenta la necesidad de utilizar productos específicos en lugaresconcretos, lo cual se hará constar de forma expresa en la memoria propuesta por la empresaadjudicataria.

Todos los equipos, herramientas y útiles necesarios para efectuar las operaciones precisaspara el servicio de limpieza se almacenarán en un local destinado al efecto, corriendo lacustodia de los mismos de cuenta del Adjudicatario, quien declarará formalmente la nularesponsabilidad del CIE por los accidentes o menoscabo que pudiera sufrir el materialalmacenado.

16

10. PERSONAL Y TURNOS.

El servicio se prestará durante todo el año.Los periodos, horarios, puestos de trabajo y número y categoría del personal seránpropuestos en la oferta en base a lo especificado en los puntos 6 y 7 del presente Pliego, deacuerdo con el representante del CIE, con el mínimo de periodicidad expresado en elpresupuesto de este Pliego.

Todo el personal deberá firmar su entrada y salida en el libro de asistencia que seestablezca, pudiendo en cualquier momento, el representante del CIE, comprobar laasistencia al trabajo de cualquiera de los operarios de servicio.

11. PAROS LABORALES.

En el caso de que esta prestación, por circunstancias ajenas al Consell, pudiera verseafectada, durante el tiempo que dure dicha incidencia, la Empresa contratada no tendráderecho a percibir cantidad alguna.

Caso de originarse algún conflicto colectivo por el que pudiera verse afectado este servicio,dicha circunstancia, deberá ponerse en conocimiento del CIE con una antelación mínima desiete días, a la vez de comprometerse el Adjudicatario a cubrir los servicios mínimos,conforme fija la legislación vigente para estos casos. Durante dicho periodo, el CIEdescontará del importe de la adjudicación, la cantidad correspondiente a los servicios norealizados.

Con independencia de lo anteriormente expuesto, el CIE se reserva el derecho que le asiste,para exigir al Adjudicatario las responsabilidades a las que hubiera lugar.

12. RÉGIMEN SANCIONADOR.

El incumplimiento, por parte del Adjudicatario, de las condiciones pactadas, será sancionadode acuerdo con lo especificado en el artículo 212 del Real Decreto Legislativo 3/2011, de 14de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Contratos del SectorPúblico.

13. FORMA DE PAGO.

El abono de los servicios prestados se efectuara de la manera siguiente:

La suma de los importes totales de las limpiezas, será dividido en mensualidades entre elperiodo total del tiempo contratado.

En caso de modificación de contrato o de prórroga o de falta de personal, el pago se

17

efectuará también por meses vencidos, pero la cantidad que se abone mensualmentecorresponderá al número de horas en que se ha prestado servicio efectivo en los diversospuestos de trabajo. Dicha cantidad se calculará multiplicando dichas horas por el cocienteque resulte de dividir el importe de la adjudicación definitiva entre el conjunto de horas detodos los puestos incluidos en el contrato inicial.

Las deducciones a realizar en la certificación por ausencias o no realización, seránindependientes de las sanciones que por incumplimiento del contrato se impongan alcontratista.

Téngase en cuenta igualmente que las horas ofertadas como “Incremento del servicio(“horas gratuitas”)”, tal y como se establece en el punto 18 de este PPT forman parte delcómputo global del contrato, y a tal efecto, en el caso de que el Consell d’Eivissa no utilice latotalidad de “horas gratuitas” ofertadas, éstas restantes serán descontadas en la/s última/sfactura/s con el siguiente método: Se calculará multiplicando dichas horas no utilizadas porel cociente que resulte de dividir el importe de la adjudicación definitiva entre el conjunto dehoras de todos los puestos incluidos en el contrato inicial. Ésta actuación podrá ser realizadaal finalizar el primer año del contrato, o al finalizar el segundo año, según estime el Conselld’Eivissa.

14. PRESENTACIÓN DE OFERTAS.

Los servicios y sistemas descritos en el artículo 7 del presente Pliego son meramenteindicativos, por lo que los licitadores deberán presentar una memoria de actividades ysistemas a utilizar, respetando los horarios establecidos en los apartados desde el 7.2.1 al7.2.3. del citado artículo 7.

En la oferta deberá incluirse el número de personas previsto para cubrir los distintosservicios, así como la categoría laboral de las mismas y el número total de horas mensualesprevistas para los distintos servicios.

Se presentará en la oferta relación detallada de los equipos y maquinaria con expresión desus respectivas cuotas de amortización.

Se presentara un desglose económico del presupuesto ofertado.

Los licitadores podrán presentar las mejoras que consideren oportunas en base a mejorar elservicio.

El precio ofertado incluirá los gastos generales, amortización de equipos y maquinaria,medios auxiliares, beneficio industrial, seguros, etc., y únicamente estará exento de reflejaren la oferta el IVA vigente. Por tanto se referirá al IMPORTE OFERTADO para los DOS (2)AÑOS iniciales del contrato de servicios SIN IVA.

15.- AUDITORIAS

18

A fin de velar y garantizar el nivel de calidad del mantenimiento y la limpieza de lasinstalaciones, se harán auditorias de manera aleatoria. Siendo el resultado de éstasvinculante, comprometen al adjudicatario a restablecer el nivel de calidad contratado.

16.- CONTROL DE INSPECCIÓN.

La empresa adjudicataria llevará un libro de control que estará a disposición delrepresentante del CIE, en el mismo se reflejarán detalladamente las incidencias surgidasdurante cada turno de trabajo.

Con independencia de dicho libro, la Empresa Adjudicataria enviará al representante del CIEcon cadencia mensual, un informe en el que se resumirán las incidencias sufridas en elServicio durante dicho periodo. Dicho informe se entregará dentro de los diez primeros díasdel mes siguiente al que se refiere el mismo.

Caso de que se observasen deficiencias en la cumplimentación de estos trabajos, éstas seránpuestas en conocimiento de la persona que en cada turno represente a la Empresacontratada, al objeto de que las mismas sean subsanadas de inmediato.

La empresa adjudicataria no podrá realizar ningún tipo de propaganda.

El personal de la empresa adjudicataria firmará la presentación al trabajo en el puntodesignado por el representante del CIE.

17.- ACLARACIONES AL PROCEDIMIENTO DE ADJUDICACIÓN.

En caso de empate en la oferta económica más ventajosa se establece la preferencia en laadjudicación en función de lo establecido en la Disposición adicional cuarta del Real DecretoLegislativo 3/2011, de 14 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Leyde Contratos del Sector Público, según el siguiente orden:

1. Acreditación de tener relación laboral con personas con discapacidad en un porcentajesuperior al 2 por 100;2. Empresas de inserción reguladas en la Ley 44/2007, de 13 de diciembre, para laregulación del régimen de las empresas de inserción, que cumplan con los requisitosestablecidos en dicha normativa para tener esta consideración.

En el caso de prórroga del contrato, se mantendrán las mismas condiciones establecidas enel proceso de adjudicación, y por tanto la empresa estará obligada mantener las mejorasofertadas en las mismas condiciones en cuanto a la Oferta económica, Disponer de unservicio de control de calidad, Ampliación del incremento del servicio, A los mediosmateriales a emplear, durante la duración del contrato prorrogado, en la misma proporciónque la prórroga afecte.18.- PRESUPUESTO (SEGÚN ANEXO 1).

19

El presupuesto para la realización del servicio se estima en DOSCIENTOS VEINTISEIS MILCUATROCIENTOS TREINTA Y NUEVE EUROS CON SESENTA Y SEIS CÉNTIMOS (226.439,66€), más el 21% de I.V.A. que es de CUARENTA Y SIETE MIL QUINIENTOS CINCUENTA YDOS EUROS CON TREINTA Y TRES CÉNTIMOS (47.552,33 €), lo que hace un total deDOSCIENTOS SETENTA Y TRES MIL NOVECIENTOS NOVENTA Y UN EUROS CON NOVENTAY NUEVE CÉNTIMOS (273.991,99 €) (IVA 21% incluido) para el periodo inicial de contratode dos años.

19.- DURACIÓN DEL CONTRATO.

El contrato para el Servicio de limpieza tendrá una duración de dos (2) años, prorrogable pordos (2) años más, hasta un total de cuatro (4) años, que será obligatoria para elAdjudicatario si así lo decide el CIE.

En caso de prórroga del contrato, atendiendo a la Ley 22/2013, de 23 de diciembre, dePresupuestos Generales del Estado para el año 2014, Disposición adicional octogésimaoctava, Desindexación respecto a indicar generales de Contratos del Sector Público, en casode prórroga, este contrato no se revisará su importe.

Se entenderá por tanto, que el precio unitario ofertado se mantendrá fijo durante laprestación del contrato, prórroga incluida.

20.- DOCUMENTOS ANEXOS A ESTE PLIEGO.

Como anexos a este Pliego figura el presupuesto estimado, así como los planos de aquellasedificaciones y zonas donde se ha de efectuar la limpieza.

Téngase en cuenta que en la actualidad, el Consell Insular d’Eivissa está en fase de realizaren el futuro obras de adecuación en el antiguo parking de la planta baja para adaptarlo aoficinas de atención al ciudadano. En los planos suministrados ya figura la distribucióndefinitiva y por tanto una vez terminadas las obras se deberá acometer la limpieza ordinariade estas nuevas oficinas igual que en el programa reflejado en el punto 7 y restantes delpresente Pliego, no pudiendo resultar reclamación alguna por parte de la empresaadjudicataria como ampliación del servicio a prestar.

EL ARQUITECTO TÉCNICO

José Ignacio Jorquera HervásEivissa, 20 de maig de 2015

20

ANEXO 1:

PRESUPUESTO ESTIMADO

21

El presente presupuesto es estimado y orientativo. Los ofertantes deberán proponer losequipos humanos y materiales, maquinaria, medios auxiliares, equipos, etc., con supresupuesto detallado.

PRESUPUESTO ESTIMADO.LIMPIEZA DIARIA (LUNES A VIERNES):6 Operarios/as a 4 horas diarias, por 248 días/año.6 x 4 x 248 = 5.952 horas5.952 horas x 12,40 Euros/hora = 73.804,80 Euros TOTAL LIMPIEZA DIARIA 73.804,80 Euros

LIMPIEZA MENSUAL:Primer sábado de cada mes, durante 12 meses al año.5 Operarios/as x 6 horas, el primer sábado de cada mes, 12 meses al año.5 x 6 x 12 = 360 horas360 horas x 12,40 Euros/hora = 4.464,00 Euros TOTAL LIMPIEZA MENSUAL 4.464,00 Euros

LIMPIEZAS EXTRAORDINARIAS:5 Operarios/as x 6 horas, 12 veces al año.5 x 6 x 12 = 360 horas360 horas x 12,40 Euros/hora = 4.464,00 Euros TOTAL LIMPIEZA MENSUAL 4.464,00 Euros

TOTAL PARTIDAS 82.732,80 EurosP.A. MATERIALES Y MAQUINARIA 12.409,92 Euros

TOTAL PRESUPUESTO ESTIMADO 95.142,72 Euros

Gastos Generales 13% s/ 95.142,72 = 12.368,55 eurosBeneficio Industrial 6% s/ 95.142,72 = 5.708,56 euros

Suma 113.219,83 euros

IVA 21% s/ 113.219,83 euros = 23.776,16 euros Total 136.995,99 euros

El presupuesto que correspondería a un (1) año de contrato asciende a CIENTO TREINTA Y SEIS MILNOVECIENTOS NOVENTA Y CINCO EUROS CON NOVENTA Y NUEVE CÉNTIMOS (136.995,99 €), I.V.A. (21%)incluido.

El presupuesto para la realización del servicio se estima en DOSCIENTOS VEINTISEIS MIL CUATROCIENTOSTREINTA Y NUEVE EUROS CON SESENTA Y SEIS CÉNTIMOS (226.439,66 €), más el 21% de I.V.A. que es deCUARENTA Y SIETE MIL QUINIENTOS CINCUENTA Y DOS EUROS CON TREINTA Y TRES CÉNTIMOS (47.552,33€), lo que hace un total de DOSCIENTOS SETENTA Y TRES MIL NOVECIENTOS NOVENTA Y UN EUROS CONNOVENTA Y NUEVE CÉNTIMOS (273.991,99 €) (IVA 21% incluido) para el periodo inicial de contrato de dosaños.

22

ANEXO 2:

PLANOS

23