Serveis per a institucions culturals

7
serveis per a institucions públiques http://www.google.es/

description

Presentació del serveis que Icono porta a terme per a institucions culturals o aquelles que tenen un patrimoni que volen dinamitzar.

Transcript of Serveis per a institucions culturals

Page 1: Serveis per a institucions culturals

serveis per ainstitucions públiques

http://www.google.es/

Page 2: Serveis per a institucions culturals

Qui som?A ICONO portem des del 1995 oferint serveis culturals de qualitat a un gran nombre de museus i institucions públiques.

Atenció al públic

Serveis educatius

Dissey d’activitats

Comunicació

Gestió de personal

Coordinació de serveis

Comptem amb un equip de professionals dedicats a la gestió i la innovació en cultura.

Que fem?

ICONO SERVEIS CULTURALS · serve is per a inst i tuc ions públ iques

Page 3: Serveis per a institucions culturals

Atenció al visitantRecepció

Centraleta

Punt d’informació

Control d’accessos

Control de sales

Informació a sales

Taquilla i botiga

Venda d’entrades

Comercialització de productes

Control i reposició d’estocs

Gestió de proveïdors

Atenció postvenda

“La clau és assegurar una bona rebuda i atenció des del primer moment, conèixer l’equipament, el visitants i les seves necessitats”.

ICONO SERVEIS CULTURALS · ser ve is per a ins t i tuc ions púb l iques

Page 4: Serveis per a institucions culturals

ICONO SERVEIS CULTURALS · ser ve is per a ins t i tuc ions púb l iques

Serveis educatius

Agenda de reserves

Formació especialitzada per educadors

Gestió d’equips

Dinamització d’equipaments

Creativitat cultural

Disseny d’activitats i tallers educatius

Disseny de gimcanes familiars

Disseny de rutes urbanes

Orgnització d’events culturals i lúdics

“ La cultura és patrimoni de tots; la nostra missió és apropiar-la a tots els públics, trobat siempre una manera diferent de gaudir-la”.

Page 5: Serveis per a institucions culturals

ICONO SERVEIS CULTURALS · ser ve is per a ins t i tuc ions púb l iques

Gestió de personal

Selecció de personal

Programes de fromació específics

Contractació i seguiment

Gestió de substitucions

Coordinacióde serveis

Organització i control d’horaris

Gestió d’incidències

Avaluació i control de qualitat

“La planificació és l’eina imprescindible per al bon funcionament, l’assoliment dels objectius i, en última instància, de miillora”

Page 6: Serveis per a institucions culturals

Comunicació

Social media

Newsletters

Captació de públic

ICONO compta des de fa 5 anys, amb professionals especializats en la utilizació de les xarxes socials.

“El nostro objectiu és tenir una presència rellevant a la xarxa i establir canals d’interactuació amb el públic i d’accés als nostres productes.”

Visibilitat 2.0

ICONO SERVEIS CULTURALS · ser ve is per a ins t i tuc ions púb l iques

Page 7: Serveis per a institucions culturals

ICONO SERVEIS CULTURALS

Avda. Portal de l'Àngel, 38 4º 2ª 08002 Barcelona

Tel.00 34 93 410 14 05

Fax 93 410 85 88

[email protected]

Confien en ICONO

www.iconoserveis.com