SEPARATA 1 Conceptos Básicos de Organización y Sistemas

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Asignatura : TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN Docente : Mg. Jesús Alberto Zamudio Santiváñez

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  • Asignatura : TEORA DE LA ORGANIZACIN

    Docente : Mg. Jess Alberto Zamudio Santivez

  • Una teora consiste en analizar un fenmeno y explicarlo, intentar comprender las causas de ese fenmeno, lo cual nos sirve para intentar mejorar la realidad.

    Una buena teora es muy til y prctica.

    La definimos como una serie de conceptos y principios que describen y explican el fenmeno de las organizaciones. Por ello, han de ser aplicables a cualquier situacin y momento.

    Mg. J. ZAMUDIO S.

  • Se desarrollan de dos formas:

    Mediante la experiencia: observando los fenmenos, reflexionando sobre ellos, y construyendo un marco.

    Mediante la investigacin: se analizan, planteando una serie de hiptesis, contndolas y mejorndolas.

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  • La Teora sirve para describir (conocer el fenmeno), comprender (entender cmo funciona la organizacin), predecir (advertir el comportamiento futuro de la organizacin, y las reacciones a seguir) y controlar (regular los procesos que se den en la organizacin).

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  • Algunas definiciones del trmino

    ORGANIZACIN:

    La palabra organizacin tiene tres acepciones; la primera, etimolgicamente, proviene del griego organon que significa instrumento; otra se refiere se refiere a la organizacin como una entidad o grupo social; y otra mas que se refiere a la organizacin como un proceso.

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  • Una organizacin es la coordinacin

    racional de las actividades de un cierto

    nmero de personas que intentan conseguir

    un objetivo comn y explcito, mediante la

    divisin de funciones y del trabajo, a travs

    de una jerarquizacin de la autoridad y

    responsabilidad.

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  • Instituciones en las que las personas unen sus esfuerzos, realizando tareas complejas, para lograr objetivos comunes (individuales y colectivos).

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  • Mg. J. ZAMUDIO S.

  • La organizacin es la parte de la administracin que supone el establecimiento de una estructura intencionada de los papeles que los individuos debern desempear en una empresa.

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  • Organizacin es esencialmente la funcin administrativa que establece el rol formal que jugar la gente en la organizacin. Tambin es determinar las reglas bajo las cuales esa gente interactuar.

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  • El fin de la organizacin es la divisin del trabajo entre los individuos, cuyos esfuerzos tienen que ser coordinados.

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  • En la prctica tambin se refiere a la definicin de los objetivos de la empresa entera y de cada uno de sus partes, y a la determinacin, en trminos amplios, de las actividades y decisiones necesarias a la realizacin de stos objetivos.

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  • Una organizacin puede definirse como la interrelacin de dos o ms personas que colaboran dentro de unos lmites definidos para alcanzar una meta comn

    Por tanto en esta definicin estn implcitas varias ideas: las organizaciones estn compuestas por personas, las organizaciones subdividen el trabajo entre sus individuos, y las organizaciones persiguen metas compartidas

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  • Dos grandes tareas del proceso

    DIVIDIR EL TRABAJO

    ATRIBUIR RESPONSABILIDADES Y AUTORIDAD A LAS PERSONAS

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  • Anlisis de los Objetivos

    Definicin de Responsabilidades

    Divisin del Trabajo

    Diseo de la estructura organizacional

    Definicin de Autoridad

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  • Proceso mediante el cual una tarea se divide en partes, cada una de las cuales se atribuye a una persona o a un grupo de personas

    La divisin del trabajo permite a las organizaciones lograr objetivos complejos, en grandes cantidades, atender a diferentes tipos de clientes o usuarios y atenderlos en diferentes lugares

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  • La identificacin de las unidades en una estructura organizacional se la representa a travs de cuadros sintticos generalmente rectngulos o cuadrados en la que cada uno de ellos abarca las tareas necesarias para el logro de objetivos.

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  • Los bloques suelen llamarse departamentos, en nuestro caso se identifican ms con las reas funcionales.

    Estas unidades tambin se pueden llamar sectores, divisiones, gerencias, direcciones, secciones o reas.

    Hay departamentos que pueden concentrar otras funciones y pueden ser subdivididas en ellas.

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  • Las responsabilidades son las obligaciones o deberes de las personas para realizar tareas o actividades.

    Al conjunto de tareas de las cuales se responsabiliza una persona se llama CARGO.

    Un cargo es la menor unidad de trabajo de una organizacin y consiste en el conjunto de tareas o actividades que debe desempear una persona es decir el ocupante del cargo

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  • Hay cargos integrados por un solo ocupante o un nmero pequeo de ocupantes, as como hay cargos con un gran nmero de ocupantes.

    A los cargos que tiene ms de un ocupante se les llama POSICIONES.

    A la relacin de responsabilidades de un cargo se le llama descripcin del cargo.

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  • Relaciones de Autoridad

    Relaciones de responsabilidad

    Relaciones de coordinacin

    Relaciones de dependencia.

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  • En definitiva, encontramos un modelo integrador. Se acepta la idea de que una organizacin es un sistema abierto y contingente, su funcionamiento est influido por factores externos. Es estratgico, podemos analizar la influencia de estos factores, para la organizacin. Se da una interaccin de la organizacin y su entorno.

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  • Utilidad: La Teora sirve para describir (conocer el fenmeno), comprender (entender cmo funciona la organizacin), predecir (advertir el comportamiento futuro de la organizacin, y las reacciones a seguir) y controlar (regular los procesos que se den en la organizacin).

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  • En cuanto a los niveles organizativos de la empresa: la alta direccin decide que el objetivo de la empresa ser ser lder en el mercado; los directivos medios fijarn objetivos concretos necesarios para esto, a travs de sus distintos departamentos: el de marketing decidir, ej., potenciar la venta all donde menos fuerza tiene la empresa, si cada departamento consigue el objetivo concreto, se alcanza el genrico, los tcnicos llevan esto a cabo.

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  • Segn Peter Senge una organizacin en

    aprendizaje sera el adjetivo que podramos

    utilizar para describir a una organizacin o

    empresa que, de manera continua y

    sistemtica, se embarca en un proceso para

    obtener el mximo provecho de sus

    experiencias aprendiendo de ellas.

    Mg. J. ZAMUDIO S.

  • Una organizacin en aprendizaje es aquella

    que se basa en la idea de que hay que

    aprender a ver la realidad con nuevos ojos,

    detectando ciertas leyes que nos permitan

    entenderla y manejarla.

    Mg. J. ZAMUDIO S.

  • Consiste en aprender a reconocer nuestras

    verdaderas capacidades y las de la gente

    que nos rodea. Solo as podemos proponer

    soluciones creativas, y de aceptar el

    compromiso de crecer cada vez ms junto

    con la organizacin.

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  • Qu es una

    organizacin en

    aprendizaje?

    Es el adjetivo que podramos utilizar para describir a

    una organizacin o empresa que, de manera continua

    y sistemtica, se embarca en un proceso para obtener

    el mximo provecho de sus experiencias aprendiendo

    de ellas.

    Una organizacin en aprendizaje es aquella que se

    basa en la idea de que hay que aprender a ver la

    realidad con nuevos ojos, detectando ciertas leyes que

    nos permitan entenderla y manejarla.

    Mg. J. ZAMUDIO S.

  • PENSAMIENTO

    SISTEMICO

    DOMINIO

    PERSONAL

    VISION

    COMPARTID

    A

    APRENDIZAJE

    DE EQUIPOS

    MODELOS

    MENTALES

    Mg. J. ZAMUDIO S.

  • 1.-Una organizacin en aprendizaje es aquella

    que se basa en la idea de que hay que

    aprender a ver la realidad con nuevos ojos,

    detectando ciertas leyes que nos permitan

    entenderla y manejarla.

    Mg. J. ZAMUDIO S.

  • 2. Identificar y Desarrollar nuestros Modelos Mentales

    Nuestras formas de pensar o modelos inconscientes

    (paradigmas), en ocasiones restringen nuestra

    visin del mundo y la forma en que actuamos.

    Conocer y manejar nuestros modelos o

    paradigmas nos permitir promover formas de

    comunicaciones claras y efectivas dentro de la

    empresa, que sean un apoyo para el crecimiento y

    no un obstculo.

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  • 3. Impulsar la Visin Compartida

    Todos los miembros de la organizacin debern

    aprender a descubrir en s

    mismos la capacidad de

    crear una visin personal que de sentido a su vida y a

    su trabajo, que apoye la

    visin central propuesta por

    el lder.

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  • 4. Fomentar el Trabajo en Equipo

    El crear y fortalecer a los equipos de trabajo

    se centra fundamentalmente en el dilogo,

    en pensar juntos para tener mejores ideas.

    Hay mecanismos que funcionan bajo

    patrones que debemos aprender a

    reconocer y manejar para reconocer los

    obstculos cuando estn a punto de

    aparecer, permitiendo que florezca en todo

    momento la inteligencia del grupo.

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  • 5. Generar el Pensamiento Sistmico Es el cambio de perspectiva de las situaciones que vivimos para poder identificar las interrelaciones en lugar de asociarlas a cadenas lineales de causa - efecto.

    Es necesario ver los procesos de cambio que se generan, en vez de las imgenes instantneas que se producen.

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  • El arte de aprender ha tendido a caer en

    descrdito o desinters, ya que se le asocia

    exclusivamente a la accin de incorporar o

    acumular informacin.

    El aprendizaje, por lo tanto, debe tener una

    ptica del pasado (aprender de nuestra

    experiencia), pero tambin del presente,

    notar los cambios y necesidades actuales,

    para tener una visin del futuro, es decir, lo

    que nosotros queremos ser y cmo

    podemos lograrlo.

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  • El aprendizaje no slo se identifica a menudo con la adquisicin de conocimientos e insights (darse cuenta), sino que adems, y con mucha frecuencia, la misma gente lo equipara con el aprendizaje consciente. No obstante, una buena parte del aprendizaje tiene lugar de manera inconsciente. Una forma de clasificar los tipos de aprendizaje es en informal, formal y tcnico de acuerdo a lo propuesto por Hall en su libro The silent language.

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  • Consiste en aprender por imitacin, es decir,

    adquirir las habilidades de otras personas.

    Probablemente, sta es la primera forma de

    aprendizaje. El beb que aprende a decir

    pap, a negar o asentir con la cabeza y a

    mover las manos para saludar, lo hace por

    imitacin. Pero incluso ms adelante en

    nuestras vidas, sta contina siendo una

    importante forma de aprendizaje.

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  • Consiste en estar ocupado de una manera

    consciente de aprender, lo cual tambin

    quiere decir que es un mtodo de

    aprendizaje elegido conscientemente. No

    obstante, la imitacin, como tambin las

    recompensas y castigos, pueden ser mtodos

    de aprendizaje consciente.

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  • Enfoque Conductista

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  • Mg. J. ZAMUDIO S.

  • Enfoque Cognoscitivo

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  • Enfoque del Aprendizaje Social

    La teora del aprendizaje social va mas all de las

    teoras conductistas y cognoscitivas e integran

    dichos enfoques con la idea de modelar o imitar

    comportamientos. Los educandos primero

    observan a otros que les sirven de modelo. A

    continuacin, se forman una imagen mental del

    comportamiento y sus consecuencias. Por ltimo,

    ellos mismos intentan el comportamiento. Si el

    resultado es positivo, se repite el comportamiento,

    si las consecuencias son negativas, no hay

    repeticin.

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  • Aprendizaje Organizacional

    Si bien los enfoques antes vistos han

    constituido la base de los mtodos de

    educacin tradicional, stos han tendido al

    aprendizaje individual y, si bien constituyen

    una poderosa herramienta que permite

    desarrollar las competencias en los

    miembros de la organizacin, es importante

    observar que el aprendizaje organizacional

    o colectivo es ms que la suma de estos

    aprendizajes individuales.

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  • Finalidad:

    con fin de lucro.

    Sin fin de lucro.

    Estructura:

    formales.

    Informales.

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  • Tamao:

    grande.

    Mediana.

    Pequea.

    Micro emprendimiento.

    Localizacin:

    Multinacional internacional.

    Nacional.

    Local o regional.

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  • Produccin:

    Bienes.

    Servicios.

    Propiedad:

    Publica.

    Privada.

    Mixta.

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  • Grado de integracin:

    Totalmente integrada.

    Parcialmente integrada.

    Actitud frente a los cambios:

    Rgido.

    Flexible.

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