Semiótica de la Marca

Integrantes:

Belén BarrionuevoDavid FierroAna GonzálezLuis Rodríguez

Signo Internacional

Marca

Con una carga semiótica, es decir, con un significado, que es relativa a una persona, institución u organización.

Elementos Semióticos 1

Se distinguirá de:

Signos intencionales.

Signos casuales.

Voluntad decomunicación e información entre seres humanos.

Acciones aleatorias causadas por fenómenos físicos, químicos o de otro tipo.

Funciones de la marca

Distinguir ó diferenciar, hacer reconocer y memorizar, así como dar un mensaje del producto, servicio o ideología.

Distinguir o diferenciar.

Hacer reconocer.

Memorizar.

Empaques

Lo lograremos a través de:

Exhibidores

Material punto de venta Medios de difusión visuales

Breve historia de la marca

Siglo V antes de CristoLa marca nació para indicar posesión o

procedencia.

Sopor

te d

e la

mar

ca

Semántica de la marca 2Situaciones primarias de marca, situaciones de marca espontánea.

Así podemos hablar de una marca

Cada una de estas marcas comunica, habla de su referente en ausencia.

De esta forma, las marcas quedan planteadas como signos

Función del signo

Representar y ocupar el puesto de otro. Señala la ausencia del objeto de sustituido.

Para que el signo funcione como tal debe repetirse – reconocimiento.

Actúa dentro de un contexto temporal, físico y cultural determinado..

Además, existe para un grupo de personas: receptores

ZEBRA

Clasificación del signoSegún la relación signo - objeto

Signo que sustituye algo tomando de éste sus rasgos pertinentes.ÍCONO

Relación directaSEMEJANZA

Existencia de la forma

Está conectado de manera física al objeto. No surge intencionalmenteÍNDICE

Relación causalCONTINUIDAD

Existencia de la existencia

Relación que se da por un acuerdo social.SÍMBOLO

Relación indirectaCONVENCIÓN

Existencia del valor

Signo que aporta una información tendiente a promover una conducta (reacción). Es intencional.SEÑAL

3Pragmática de la marca

El sentido de un mensaje se concreta en la totalidad de contenidos que se trasmiten en una comunicación concreta.

Enunciado o marca pragmática

Mensaje desde todas las instancias del acto comunicativo.

Interpretación de la marca4

Establece que el valor de una marca se incrementa conforme los mercados adquieren una mayor conciencia de ellas

Brand equity

"el verdadero valor de las marcas se encuentra sólo en las mentes de los consumidores"

El cliente favorece el producto cuyo nombre conoce, aun cuando sólo le resulte vagamente familiar.

Reconocimiento (ya habia visto el

símbolo)

Recordación (qué marcas recuerdo en

una categoría de productos)

El valor de una marca aumenta si, además de conocimiento, cuenta con una alta calidad percibida por el consumidor.

Así el producto adquiere cierta lealtad y su valor de marca alcanza el nivel máximo.

Cuando la marca es la única en ser recordada se considera una marca dominante.

Los líderes de una categoría de productos suelen alcanzar en esta etapa el nivel top of mind, o primera marca recordada

Las marcas son portavoces de las empresas y reflejan fielmente quién es quién en el sistema de libre competencia.

Detrás de una marca existen determinadas necesidades que deben ser resueltas, ésta es la materia prima para la construcción de la marca y se forja con ayuda de las percepciones.

Imagen mental inducida en ciertos grupos objetivo de consumidores mediante el manejo de diversos elementos de comunicación.

Es la plataforma de la cual se deriva, en un plano más táctico, el

posicionamiento de la marca o percepción que

buscamos en los consumidores y con relación al resto de

marcas.Sin embargo, los

sistemas contables no reconocen el valor de

las marcas y su impacto en la

capacidad de la empresa para generar más valor en el futuro.

La identidad estratégica

La imagen de la marca se refiere a

cómo se está percibiendo y es el resultado que se

obtiene por la estrategia de

identidad.