Seminario Valores y Habitos de La Gente Altamente Efectiva

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    Secretara de Finanzas y Administracin

    Subsecretara de Administracin

    Direccin de Capacitacin

    San Francisco de Campeche, Campeche .

    MAYO de 200

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    CONTENIDO

    INTRODUCCIN

    LINEAMIENTOS DE CAPACITACINVISINMISINOBJETIVO GENERAL

    1.- ANLISIS DE LA SITUACIN ACTUAL

    2. ONTOLOGA Y EPISTEMOLOGA DEL SER

    3.- DIMENSIONES DE DESARROLLO DEL SER

    4.- LOS VALORES DEL DESARROLLO HUMANO Y SU EPRESIN

    !.- LOS VALORES DE UNA CULTURA DE ALTO RENDIMIENTO

    ".- EL DESARROLLO HUMANO-TRANSPERSONAL DE CARL ROGERS

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    INTRODUCCININTRODUCCINEl Gobierno del Estado trabaja para que sus trabajadores se desarrollenen lo humano, social, laboral y de manera profesional a travs de laCapacitacin. El servidor pblico juega un papel importante a travs delservicio. ervir a la comunidad es muy positivo y optar por esta opcin dedesarrollo personal nos invita a adquirir una personalidad orientada albienestar social y a la contribucin por medio del trabajo.

    Cmo servidores pblicos tenemos e!periencias" entre nosotros,

    seguramente e!isten compa#eros que todos los d$as atienden a losciudadanos con esmero, dedicacin, trabajadores que buscan aportar yser cada d$a mas responsables% seguramente tambin en su dimensinfamiliar buscan el desarrollo de sus hijos, est&n preocupados y ocupadospor fortalecer la'os interpersonales. (e imagino que tambin tienen

    tiempo para correr, jugar, divertirse y buscar superarse a travs de lalectura, la preparacin, etc. Estos servidores pblicos poseen unaconducta apegada a valores.

    )e ah$ la intencin de este curso, que responde a la din&mica de

    profundi'ar an m&s en la importancia de los h&bitos y valores para seraltamente competitivo en nuestras labores cotidianas.

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    LINEAMIENTOS DE CAPACITACIN

    *.+ ara la inscripcin a los cursos nicamente se recepcionar&n las fichas debidamente requisitadas.-ormato )C+/*0.

    1.+ 2 los cursos slo tendr&n acceso las personas que se hayan inscrito con anticipacin y que su perfil estde acuerdo con el tema que se tratar& en el curso. -3o se aceptan representantes0.

    4.+ En los casos de cancelacin de inscripciones, el participante deber& notificar por escrito a la )ireccin deCapacitacin con un m$nimo de tres d$as anteriores a la fecha del inicio del evento, en caso contrario, seconsiderar& como inasistencia y se proceder& de acuerdo a lo establecido para tal efecto.

    5.+ El curso iniciar& puntualmente de acuerdo al horario asignado y el participante deber& registrarse en lalista de asistencia al inicio de cada sesin.

    6.+ Cuando el participante acumule 4 retardos -es decir, que registre su asistencia */ minutos despus del iniciode la sesin0, stos ser&n considerados como una falta y no se le otorgar& la constancia correspondiente.7.+ )espus de *6 minutos de inicio del curso, queda restringido el acceso al aula.

    8.+ )urante el desarrollo del curso no se transferir&n llamadas telefnicas a los participantes con la finalidad delograr un ambiente propicio en el proceso de capacitacin% durante los recesos se les informar& de las llamadastelefnicas recibidas.

    9.+ 3o se permitir& el uso de telfonos celulares durante las jornadas de capacitacin.

    :.+ ara tener derecho a la constancia de participacin, se requiere el *//; de asistencia del participante yobtener la calificacin m$nima aprobatoria en la evaluacin aplicada durante el evento.

    */.+

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    **.+or la seguridad y salud de todos los participantes, no se permitir& fumar dentro de lasaulas de capacitacin.

    *1.+)urante la jornada de capacitacin queda restringida la salida del participante fuera de las

    instalaciones donde se est efectuando el curso.

    *4.+ 2lterar el orden y no apegarse a las indicaciones del instructor, as$ como las actitudesirrespetuosas podr&n ser motivo de suspensin del participante.

    *5.+ 3o se permitir& introducir alimentos y bebidas a las aulas de capacitacin.

    *6.+ ara hacer agradable la estancia de los participantes se ha dispuesto servicio de cafeter$a-solo para cursos de m&s de 1 horas por sesin0.

    *7.+ e agradecer& que los participantes depositen los vasos y deshechos de papel en losbotes de basura.

    *8.+ >tras disposiciones se aplicar&n de acuerdo a las condiciones y necesidades de loseventos.

    *9.+ Cualquier circunstancia no prevista en estos lineamientos, deber& notificarse alrepresentante de la )ireccin de Capacitacin encargado del evento, quien tendr& lafacultad de tomar la decisin correspondiente.

    *:.+ ara dudas y aclaraciones" 2cudir a la )ireccin de Capacitacin" Edificio

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    VISINBueremos un Campeche mejor, donde el gobierno sea democr&tico, deequilibrio social, con vocacin de servicio, que propicie el desarrollo de

    las potencialidades de los campechanos y que brinde oportunidades debienestar para todos.

    Dn Campeche apegado a derecho, que genere un clima de fraternidad,confian'a, solidaridad, tranquilidad, tolerancia, seguridad, justicia y de

    pa' social.

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    MISINBEs responsabilidad del Gobierno del Estado, garanti'ar que el proyectode crecimiento y desarrollo de nuestro estado sea socialmente equitativo%econmicamente factible% y ambientalmente sostenible. ara que seaposible su durabilidad, no comprometa su viabilidad del desarrollo de lasgeneraciones que habr&n de sucedernos.

    ara ello, deberemos sentar bases a travs de una planeacin deldesarrollo estatal, sustentada en un ordenamiento del territorio, que

    considere el estricto respeto a los ecosistemas y el uso estratgico de losrecursos naturales, promoviendo la operacin de los instrumentos departicipacin efectiva de la sociedad y la coordinacin de los tres rdenesde gobierno.

    er& premisa fundamental, consolidarse como una administracin querepresente y signifique un proyecto institucional orientado por su genuinaresponsabilidad social, con voluntad de innovacin y amplio conocimientode los requerimientos para lograrlo.

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    OBJETIVO GENERAL

    B2l trmino del tema, el servidorpblico comprender& los valores y

    h&bitos de la gente altamenteefectiva, lo que coadyuvar& adisponerse en el conocimiento de su

    misma persona para el mejoramientode su entorno personal, profesionalyAo laboral.

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    CRONOGRAMA DE ACTIVIDADESPRIMER DA

    *7"//+*7"*/" Fnauguracin

    *7"**+*7"5/" Encuadre del tema

    *7"5*+*8"5/" 2n&lisis de la situacin actual, ontolog$a y epistemolog$a del ser*8"5*+*8"6:" =rabajo individual

    *9.//+*9"*6" eceso

    *9"*7+1*"//" )imensiones de desarrollo del ser

    SEGUNDO DA

    :"//+:"/6" etroalimentacin

    :"/7+**"//"

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    1.- ANLISIS DE LA SITUACIN ACTUAL1.- ANLISIS DE LA SITUACIN ACTUAL

    #S$%$S$%$&una maravilla del universoH, e!istimos no solamenteuna maravilla del universoH, e!istimos no solamentepara ser aqu$ y ahora.para ser aqu$ y ahora.

    3o hay ninguna criatura que iguale al ser humano en3o hay ninguna criatura que iguale al ser humano engrande'a y trascendencia.grande'a y trascendencia.

    Cuando hablamos de h&bitos y valores de la gente altamenteefectiva, hablamos de '( )*$+,&$ , +*,+%,(/$ 0,&**$$ ),*&$( , (/,*),*&$( ', *,',*, ,%&

    , ,&5',*6$7 )+,(+. Este proceso de madure' no sealcan'a de la noche a la ma#ana, requiere de tiempo ydedicacin.

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    2< 2ECE IFIF(> E3 D3 (D3)> )EG22)>

    Dna econom$a gobierna al mundo etrocesos en el nivel de vida

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    E ($ )*$'+* ,( , /*89$ %'+:& ;,+,& &, ,8, rdenacin de las operaciones a reali'ar.Juesta en marcha de las facultades a operar.uesta en marcha de las facultades a operar.JEjecucin.Ejecucin.J)isfrute.)isfrute.

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    3.- DIMENSIONES DE DESARROLLO DEL SER3.- DIMENSIONES DE DESARROLLO DEL SERLo que caracteriza al hombre y en ello radica su humanidad esLo que caracteriza al hombre y en ello radica su humanidad essu condicin de ser material o corporal y pensante o racional.su condicin de ser material o corporal y pensante o racional.Esa estructura compuesta se halla y se une en el supuestoEsa estructura compuesta se halla y se une en el supuestopersona.persona.

    El valor de la personalizacin signifca que a travs de laEl valor de la personalizacin signifca que a travs de laeducacin, las potencialidades del hombre en todos los rdeneseducacin, las potencialidades del hombre en todos los rdenesdebern ser actualizadas donde sea posible, tanto a niveldebern ser actualizadas donde sea posible, tanto a nivel

    individual como social:individual como social:ognitiva !pensamiento lgico"ognitiva !pensamiento lgico"

    #$ectiva !sentimientos"#$ectiva !sentimientos"

    %abilidades interpersonales !relaciones"%abilidades interpersonales !relaciones"

    Econmica !cubrir las necesidades"Econmica !cubrir las necesidades"

    &isin del mundo !apreciacin de las di$erencias&isin del mundo !apreciacin de las di$erenciasculturales"culturales"

    %abilidades y talentos naturales%abilidades y talentos naturales

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    -+CA D% #A-+CA D% #A*%'SO!A#+DAD*%'SO!A#+DAD

    .

    -+CA D%#-+CA D%#

    CA'/C-%'CA'/C-%'

    1 Misin de" #der

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    Cul es elpropsito de

    tu vida?

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    4.- LOS VALORES DEL DESARROLLO HUMANO Y SU EPRESIN4.- LOS VALORES DEL DESARROLLO HUMANO Y SU EPRESIN

    Es imposible vivir sin valores, o m&s bien la vida no puedeEs imposible vivir sin valores, o m&s bien la vida no puedeser neutral. 3o podemos negar que estamos inmersos en unser neutral. 3o podemos negar que estamos inmersos en un

    mundo que le da prioridad al tener sobre el ser, almundo que le da prioridad al tener sobre el ser, almaterialismo, al hedonismo, al permisivismo, al dejar hacer,materialismo, al hedonismo, al permisivismo, al dejar hacer,al sese y t$rese. =odo lo anterior, muchas veces nosal sese y t$rese. =odo lo anterior, muchas veces nosconfunde y lo que es peor no sabemos a donde dirigirnos yaconfunde y lo que es peor no sabemos a donde dirigirnos yaque nos cuestionamos si los valores por los que hemosque nos cuestionamos si los valores por los que hemos

    vivido son verdaderamente autnticos.vivido son verdaderamente autnticos.

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    Cada ser humano tiene que decidir sobre su vida% quCada ser humano tiene que decidir sobre su vida% qullegar& a ser y cmo llegar& a serlo% debe elegir losllegar& a ser y cmo llegar& a serlo% debe elegir losobjetivos a reali'ar y los criterios de su actuacin.objetivos a reali'ar y los criterios de su actuacin.

    !os valores son ideales d#rables $ abstractos %#e se!os valores son ideales d#rables $ abstractos %#e se

    re&ieren a la cond#cta act#al o al ob'etivo &inal de lare&ieren a la cond#cta act#al o al ob'etivo &inal de la

    eistencia.eistencia.

    !os valores son tendencias generales a la accin $ son!os valores son tendencias generales a la accin $ son

    &r#to de #na eleccin libre $ res*onsable.&r#to de #na eleccin libre $ res*onsable.

    J

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    Ialores espirituales" >cupan la cumbre de esta jerarqu$a, yaIalores espirituales" >cupan la cumbre de esta jerarqu$a, yaque perfeccionan al hombre de manera superior, como puedenque perfeccionan al hombre de manera superior, como pueden

    ser la autenticidad y la congruencia, respeto a las creencias,ser la autenticidad y la congruencia, respeto a las creencias,confian'a plena, convivio con la naturale'a, etc.confian'a plena, convivio con la naturale'a, etc.

    Ialores infrahumanos" erfeccionan al hombre en susIalores infrahumanos" erfeccionan al hombre en susestratos inferiores, en lo que tiene en comn con losestratos inferiores, en lo que tiene en comn con losanimales. =iene que ver con las necesidades propias de laanimales. =iene que ver con las necesidades propias de la

    naturale'a humana.naturale'a humana.

    +alores h#manos in&ramorales cl#sivos del hombre los+alores h#manos in&ramorales cl#sivos del hombre los

    conmicos, !os oticos o del conocimiento, !os stticosconmicos, !os oticos o del conocimiento, !os stticos

    $ !os "ociales.$ !os "ociales.

    Ialores morales" )ependen del libre albedr$o% cada sujeto vaIalores morales" )ependen del libre albedr$o% cada sujeto vaforjando sus propias virtudes y es responsable de su conductaforjando sus propias virtudes y es responsable de su conducta

    moral. rudencia, Pusticia, ortale'a, =emplan'a.moral. rudencia, Pusticia, ortale'a, =emplan'a.

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    L()

    E*

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    E l t lid d i t l

    http://proyectos%20campeche/Conferencia%20G1/Indicadores%20de%20Rumbo/Valores.ppthttp://proyectos%20campeche/Conferencia%20G1/Indicadores%20de%20Rumbo/Valores.ppthttp://proyectos%20campeche/Conferencia%20G1/Indicadores%20de%20Rumbo/Valores.ppthttp://proyectos%20campeche/Conferencia%20G1/Indicadores%20de%20Rumbo/Valores.ppthttp://proyectos%20campeche/Conferencia%20G1/Indicadores%20de%20Rumbo/Valores.ppthttp://proyectos%20campeche/Conferencia%20G1/Indicadores%20de%20Rumbo/Valores.ppthttp://proyectos%20campeche/Conferencia%20G1/Indicadores%20de%20Rumbo/Valores.ppthttp://proyectos%20campeche/Conferencia%20G1/Indicadores%20de%20Rumbo/Valores.ppthttp://proyectos%20campeche/Conferencia%20G1/Indicadores%20de%20Rumbo/Valores.ppthttp://proyectos%20campeche/Conferencia%20G1/Indicadores%20de%20Rumbo/Valores.ppthttp://proyectos%20campeche/Conferencia%20G1/Indicadores%20de%20Rumbo/Valores.ppthttp://proyectos%20campeche/Conferencia%20G1/Indicadores%20de%20Rumbo/Valores.ppt
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    En la actualidad e!isten valoresque nos gu$an"

    El valor de la accin" actividady ejercicio de las potencias y

    facultades del hombre pararesolver sus necesidades

    El valor de proyectar" a travsdel trabajo resolver los

    problemas

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    !.- LOS VALORES DE UNA CULTURA DE ALTORENDIMIENTO

    J COOPERACIN< Es la clave para un desempe#o superior.

    =iene un enfoque interno en la delegacin de autoridad-empoQerment0 a los empleados para que respondan conrapide' a las e!pectativas cambiantes del ambiente e!terno.e busca satisfacer las necesidades del empleado sobre todas

    las dem&s. e destaca el trabajo en equipo, la cooperacin, laparticipacin en el poder, la rendicin de cuentas y laconsideracin por empleados y ciudadanos, lo mismo que laigualdad social.

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    J ADAPTACIN< e caracteri'a por un ambiente de cambior&pido y un enfoque estratgico e!terno. e promueven valoresque refuer'an la capacidad de la organi'acin para introducirnuevas estrategias y pr&cticas en respuesta a cambios en las

    condiciones e!ternas.

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    J COMPETITIVIDAD< Este valor se caracteri'a por un ambiente de negocios-servicios0 estable y un enfoque del lidera'go estratgico hacia el e!terior.Genera un ambiente estable, maduro y, como tal, est& m&s enfocada en laconservacin de su base de clientes -ciudadanos0.

    J E!iste una concentracin en lograr los objetivos espec$ficos" impuestos,aumento de ingresos o rentabilidad. e valora la competitividad, iniciativapersonal, proactividad y disposicin a trabajar largas jornadas y con ah$ncopara lograr resultados.

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    J ESTABILIDAD ORGANI@ACIONAL< e busca unenfoque interno y opera en un ambiente estable.)estaca la adhesin estricta a un conjunto de reglas yprocedimientos que aseguran una forma ordenada dehacer negocios. e busca una estructura muy slida yorientada a la eficacia -esta situacin es muy dif$cil0.

    J

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    VALORES UE PROPONE LOUMARINO

    J *.+ Cultivar la (ente

    J 1.+ 2hondar en el cora'n

    J 4.+ ervir sin inters

    =odos los seres humanos nos dedicamos a la importacin y

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    =odos los seres humanos nos dedicamos a la importacin ye!portacin. A*&/>/,,&

    3uestra reali'acin como seres humanos reside en nuestrointerior, y no depende de nada e!terno.

    =odos y cada uno de los seres humanos tenemos una facultadsobresaliente, un talento individual, un don especial o unacapacidad nica que, cultivados, refinados y pulidos, nos abren elcamino a la reali'acin.

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    B' Cada uno de nosotros alberga todos los recursos

    necesarios para emanciparnos del sufrimiento y paraayudar a cumplir la misin csmica de emancipar de formasimilar a todos los seres sensibles por igual.

    =odo sufrimiento humano surge de nuestros anhelosilusorios y de los apegos malsanos que engendran deforma invariable" los productos de un ego corto de miras,

    un cora'n ego$sta y una mente codiciosa. Dn ser conestas caracter$sticas slo busca desesperadamente lagratificacin de sus sentidos.

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    C$(5'+$

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    .- HBITOS UE PROPONESTEPHEN COVEY

    J *.+ er roactivo

    J 1.+ Empe'ar con un fin en mente

    J 4.+ rimero lo primero

    J 5.+ ensar en ganarAganar

    J 6.+ rocurar comprender y despus ser

    comprendidoJ 7.+ inergi'ar

    J 8.+ 2filar la ierra

    " EL DESARROLLO

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    ".- EL DESARROLLOHUMANO-TRANSPERSONAL DE CARL ROGERS

    J Es un movimiento educativo que pretende alcan'ar una

    comprensin m&s amplia, profunda y rica del complejofenmeno humano y de su realidad, as$ como promover yfavorecer el desarrollo del infinito potencial propia de sunaturale'a, la e!pansin de la consciencia -capacidad dedarse cuenta0 hasta sus ltimas instancias y la valoracin dela e!periencia humana en toda su gama de posibilidades.

    J

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    J

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    J LDS E DE)E N2CEM

    J LO> DS DE)> N2CEMJ LDE)> E=2 E3 2T C>3(FG>

    (F(>MJ LCU(> >OM

    J LCU(> NE F)>M

    J LDS NE(> C2(@F2)>M

    )avid (cnally" dice Lu poca tan e!traordinaria para vivirM

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    2utoestimaIalorarme ampliamente

    =ener un sentido de dignidad

    Iisin.

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    )esde esta ptica, el cuerpo -dimensin)esde esta ptica, el cuerpo -dimensinbiolgica0 se contempla como el veh$culobiolgica0 se contempla como el veh$culode la mente y el alma. Sste posee cincode la mente y el alma. Sste posee cincosentidos que funcionan comosentidos que funcionan como

    instrumentos por medio de los cuales seinstrumentos por medio de los cuales seaccede al mundo de la materiaaccede al mundo de la materiapermitiendo con ello la e!perienciapermitiendo con ello la e!perienciasensorial.

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    enriquece con la e!periencia del conocimiento. El esp$rituhumano -dimensin transpersonal0 integra y trasciendetanto a la e!periencia sensorial como a la del conocimiento,

    para acceder a la e!periencia de sabidur$a que es la quepermite al ser humano despertar a la Conciencia Dnitaria.

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    C* R$=,*& 2pertura ensibilidad Iida e!istencial 2daptabilidad 2ceptacin de s$ mismo 2ceptacin del otro istema valoral fle!ible elaciones interpersonales @squeda de la unidad Fnters cient$fico Capacidad de amar er con la naturale'a )esapego @squeda de lo espiritual

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    J)esea ser autnticoJConvencimiento que las institucionesest&n para servir y no al contrario

    JFndiferencia por los bienes materiales, losusa pero no se aferra a ellosJFnters genuino por ser til a los dem&sJ@usca convivencias comprometidas

    -acercamiento e intimidad0J)eseo sincero de e!plorar su interiorJespeta a la naturale'aJ)a a la ciencia su justo lugarJConsciente que est& en crecimiento ycambioJConfian'a en s$ mismo y en su capacidadde juicio cr$tico

    ogers

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    J)isponibilidad en renunciar a las formas del tener parapoder serJosee un sentimiento de identidad y confian'a basada en

    lo que es, con la necesidad de relacionarse, interesarse,amar y solidari'arse con el mundoJEs alegre por dar y recibirJ2ma y respeta la vida en todas sus manifestaciones

    J3o adora $dolosJercibe unin con la vida, no somete, e!plota, viola ydestruye la naturale'aJ@usca su plenitud y la del prjimoJEs consciente que el mal y la destruccinson producto del no desarrollarseJEs consciente que se puede crear unanueva sociedad

    romm

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    JCapacidad de salir de s$ para sercon el mundo

    J(antiene una jerarqu$a valoral enbase a la percepcin de losvalores m&s elevados del serJ@usca ser participe en el universo

    Ju vida es s$ntesis de polaridadesJ(antiene relacionesinterpersonales comprometidas,solidarias y significativas

    J@usca la unidad de todo lo que lerodeaGon'&le'+Gar'a

  • 7/23/2019 Seminario Valores y Habitos de La Gente Altamente Efectiva

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    JEncuentro Oo+=+

    JEncuentro 3osotros+los >trosJEncuentro los >tros+Comunidad humanaJComunidad humana+(undoJ(undo+Cosmos

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    *.+ 2prendamos a disfrutar la vida. omos parte de un todo yconcebirlos as$ nos da un go'o interior. ero tambin somos

    diferentes y nosotros le damos ese significado. Cuando tusignificado y mi significado se intersectan la vida cobrasentido. e da la unidad.

    1.+ Lu te da miedoM El temor impide vivir el m&!imopotencial. i sabes lo que quieres hacer y lo disfrutas esporque tienes una meta clara.

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    4.+ ara alcan'ar nuestros propsitos sonnecesarias crecer la (>=FI2CFU3,C>3=23CF2 O 32 >UF=> FI2 2 )E(V

    5.+ )efinidos nuestros propsitos hay quetomarlos como el punto gu$a y pase lo que paseest& no perderlos. Nay que empe'ar conpeque#as cosas y peque#as ha'a#as. 3uestrocerebro tarda 1* d$as en construir nuevas rutas onuevos canales. Con paciencia y disciplinapodremos ver como empie'an a cambiar las

    cosas en la vida.

    SUGERENCIAS

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    Comprometerse conscientemente en la bsqueda de la verdaderanaturale'a de los seres y las cosas, preguntando no slo el cmo y elcu&ndo, sino el por qu, el para qu.

    )ejar de llamar irracional o falso todo aquello que no se conoce a travsdel pensamiento lineal por ser ste incapa' de e!plicar los fenmenosque lo trascienden.

    2brirse al descubrimiento de nuevos caminos y nuevos paradigmas quetrasciendan la visin dualista, mecanicista y materialista de la realidad.

    2ceptar que la ciencia no es en s$ reduccionista, sino que son algunoshombres de ciencia, o grupos cient$ficos, los que reducen y limitan susalcances.

    er conscientes de la importancia que tiene permitirnos contemplar almundo desde una perspectiva cient$fica global, WCu&ntas veces por

    conocer una nota nos perdemos de la sinfon$a o por comprender al&tomo nos olvidamos del Dniverso.

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    BE=>O C>3IE3CF)> DE

    E< >UF=> )E 3=F@DF(>.

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    J =rascender el egocentrismo que conduce,entre otras limitaciones, al imperialismo

    ideolgico, a la ceguera y sorderacientificista y al fanatismo disciplinario.

    J Iivir de acuerdo a la naturale'a siemprecambiante, en una actitud creativa,consciente y amorosa.

    J efle!ionar profundamente sobre el ser y elquehacer humano. Conocerse para conocer,

    y as$ lograr la transformacin de las viejasestructuras por otras m&s justas y m&shumanas.

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    2.+ 3ECEF)2)E

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    2. 3ECEF)2)E

    Esta teor$a de 2braham (asloQ se funda en cuatropremisas fundamentales"

    *0 lo motivan las necesidades no satisfechas%

    10

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    eces dades s o g cas e t ata de eces dadesprimarias o b&sicas de la gene" necesidades de aire, alimento,refugio, se!o, alivio o evitacin del dolor.

    1.+ 3ecesidades de eguridad" Dna ve' satisfechas lasnecesidades fisiolgicas, el individuo necesita proteccin yseguridad.

    4.+ 3ecesidades ociales -de pertenencia0" E EX=Y3EC> E F3=Y3EC>@ 2C=>E EX=Y3EC> E F3=Y3EC>

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    @.+ 2C=>E EX=Y3EC> E F3=Y3EC>@.+ 2C=>E EX=Y3EC> E F3=Y3EC>En la dcada de los 8/Zs, rederic[ Ner'berg public suteor$a. Combin las necesidades de orden inferior en una

    clasificacin que denomin higiene o mantenimiento% y lasnecesidades de orden superior en una clasificacin quellam factores de motivacin. Esta teor$a propone que laspersonas est&n motivadas por factores de motivacin, m&sque por factores de mantenimiento.

    actores de mantenimiento o e!tr$nsecos" el salario, laseguridad, el empleo, la categor$a del puesto, lascondiciones laborales, las prestaciones y las relaciones

    interpersonales.

    actores de motivacin o intr$nsecos" Fncluyen los logros, elreconocimiento, el reto y el progreso. Ejem" El placer de

    reali'ar algo que nos agrada y hacerlo bien puede ser unremio en s$ mismo.

    C.+ 3ECEF)2)E 2)DFF)2

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    Esta teor$a de )avid (cClelland, propone que la gente sesiente motivada por su necesidad de logro, poder y afiliacin,

    pero en diversos grados.N,+,& , $=*$< Conferir tareas no rutinarias y querepresentan un desaf$o con objetivos claros y alcan'ables.@rindar retroalimentacin r&pida y frecuente sobre el

    desempe#o. Conceder mayores responsabilidades parahacer cosas nuevas y no obstaculi'ar el camino.N,+,& , )$,*< )ejar planear y controlar el propiotrabajo como sea posible. Fncluir en la toma de decisiones,en especial cuando stas les ata#en. Estas personas se

    desempe#an mejor solas que como miembros de equipos.2signarles una tarea completa y no una parte de ella.N,+,& , 5+>(< 2segurar el trabajo en equipo.Elogiar y reconocer. )elegar responsabilidades para que

    orienten y formen a sus nuevos empleados.

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    4.+ >CE> )E =FI2CFU3

    Estas se enfocan en entender la forma en que lagente elige comportarse para satisfacer susnecesidades. =ratan de entender por qu la gentetienen diferentes necesidades, por qu cambianstas, y cmo y por qu las personas eligen

    diferentes maneras para tratar de satisfacerlas, elproceso mental que atraviesa la persona a medidaque va comprendiendo las situaciones y laevaluacin que hace de la satisfaccin de susnecesidades.

    2.+ EDF)2)e basa en la teor$a de P tacy 2dams que afirma que la gente

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    e basa en la teor$a de P. tacy 2dams, que afirma que la gentese siente motivada a buscar la equidad social en las recompensasque percibe -resultado0 por su desempe#o -aporte0. ropone quelos empleados se sienten motivados cuando perciben que hay

    igualdad entre lo que aportan y lo que obtienen.

    *.+

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    Es la frmula de Iictor Iroom" motivacin \ e!pectativa ! instrumentalidad !valencia.ropone que la gente se siente motivada cuando cree que puede reali'ar la tarea,

    que recibir& la recompensa correspondiente y que dicha recompensa justificar& elesfuer'o.

    E!pectativa" alude a la percepcin que tiene la persona de su capacidad-probabilidad0 de cumplir con un objetivo. (ayor sea la e!pectativa, mayorprobabilidad de motivacin.

    Fnstrumentalidad" e refiere a la idea de que el desempe#o dar& por resultado laobtencin de la recompensa. (ayor instrumentalidad, mayor ser& la posibilidad deque se produ'ca la motivacin.

    Ialencia" alude al valor que una persona confiere a un resultado o recompensa.Cuanto mayor sea el valor -importancia0 del resultado o recompensa, mayor ser& la

    probabilidad de motivacin.

    Esta teor$a funciona en ciertos conte!to, pero no en otros. >pera adecuadamentecon empleados con un locus de control interno, pues si se consideran que dominansu destino, sus esfuer'os rendir&n buenos frutos.

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    ara que la teor$a se tradu'ca en motivacin hay que propiciarlas siguientes condiciones"

    *.+ )efinir con claridad los objetivos y el desempe#o necesariopara lograrlos.1.+

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    C.- ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS

    E. 2.

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    ).+ E>T2(FE3=>

    [inner, afirm que para motivar a los empleados no es necesario identificar nientender sus necesidades -teor$as del contenido de la motivacin0, ni lasra'ones por las que los empleados eligen determinados comportamientos parasatisfacerlas -teor$as del proceso de la motivacin0.

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    > > C > D >

    J El servidor pblico debe estar orientado al bienestar social ya la contribucin del mismo por medio de su trabajo.

    odemos ganarnos el respeto de los ciudadanos a travsde nuestro trabajo. ara lograr lo anterior el servidor pblicodebe mantener una conducta intachable, debiendo para ellocumplir la ley y someterse a los principios de la tica.

    J El ejercicio del servidor pblico estar& fundamentado en lalegalidad, as$ como en la confian'a y credibilidad. En esesentido, los principios ticos tienen como funcin primordial

    el desarrollar h&bitos y actitudes positivas en los servidorespblicos, que permitan el cumplimiento de los fines delGobierno del Estado para beneficio de la comunidad.

    2.+ E< =E(E2(E3=>

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    J 3uestra personalidad es el reflejo e!terior de nuestro ser interior, la suma total denuestras caracter$sticas.

    J Generalmente todos deseamos crecer, ser mejores, alcan'ar la felicidad y

    nuestras metas, superarnos, pero a menudo hay algo que nos detiene" cambiar ytener retos. 2 veces los h&bitos, la rutina, las costumbres, el conformismo y laapat$a en repetidas ocasiones nos impiden avan'ar, generando situaciones seriasen nuestra conducta que van desde la apat$a hasta la depresin.

    J Cuantas veces en nuestro trabajo nos encontramos con formas, costumbres ypr&cticas que obstaculi'an y retrasan el logro de lo encomendado, lenta

    capacidad de respuestas, trabajos aislados, escasa comunicacin, etc. O todopor no conocernos y aceptarnos tal como somos. Es necesario hacer unesfuer'o por autoanali'arnos y autoevaluarnos con sinceridad, honestidad, sindistorsionar la realidad. )espus de hacer lo anterior, debemos motivarnos amejorar en todos los aspectos, construyendo una imagen, aquella que nos reflejecomo personas de !ito, seguras de nosotros mismos, apoyados en la certe'a de

    nuestras capacidades.

    CDE=F>32F>CDE=F>32F>

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    CDE=F>32F>CDE=F>32F>

    C',&/$(*$ +*+/,*$>=+$ , D=($&/+$ , P' G*=,*

    L,, +$( /,(+>( + '( , & &=',(/,& )*,='(/& 0 +5+ /'&*,&)',&/& , &=',(/, %(,*