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CÓMO NEGOCIAR CON GENTE DIFÍCIL SEMINARIO INTERNACIONAL Los 7 pasos del Método Harvard y la Matriz 7N 24 DE SETIEMBRE / CARMELITAS CENTER ANDRES FRYDMAN
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CÓMO NEGOCIAR CON GENTE DIFÍCIL
SEMINARIO INTERNACIONAL
Los 7 pasos del Método Harvard y la Matriz 7N
24 DE SETIEMBRE / CARMELITAS CENTERANDRES FRYDMAN
Andrés Frydman es Licenciado en Administración de Empresas y Contador Público. Realizó estudios de Posgrado en Marketing y Psicología de la Venta en Europa (Urbino Sogesta, Italia) y numerosos cursos de especialización con profesores de Harvard, IESE, Universidad de Barcelona, IAE y Babson College, entre otros. Es autor de libros como Z Marketing I: “La esencia del marketing de servicios”, Z Marketing II: “Haciendo servicios exitosos”, y Gestión Comercial Efectiva, que ha sido galardonado en el 2004 con el primer premio y la Faja de Honor ANCE de la Academia Nacional de Ciencias de la Empresa.
Ha sido profesor de diversas universidades y de los Seminarios Magistrales de Dirección Comercial, Ventas y Servicios de la Universidad de Miami. Actualmente es miembro del jurado de la Academia Nacional de Ciencias de la Empresa.
ANDRES FRYDMAN
MÓDULO 1
Los 4 estilos de Negociadores (evaluación personal de estilo).
Los 3 tipos de poderes que suelen usar en la negociación.
Los 3 tipos de conductas que se pueden utilizar en la negociación.
Los 3 pasos del Proceso de Negociación.
Como identificar y prepararse para cada uno de ellos.
MÓDULO 2
Los 7 elementos del Método Harvard de Negociación:
• Intereses: lo que se quiere lograr o satisfacer en la negociación.
• Alternativas: lo que se haría en caso de que no hubiese acuerdo.
• Opciones: las propuestas interesantes que se hacen en la mesa.
• Criterios: la forma de determinar la racionabilidad de las propuestas.
MÓDULO 3
El Modelo Ury
• No reaccionar y alejarse emocionalmente.
• Mostrar que hay dos ópticas diferentes.
• Concentrarse en solucionar el problema.
• Proponer las soluciones a los obstáculos del otro.
• Cerrar el acuerdo de mutuo beneficio.
MÓDULO 4
Los 4 estilos de conducta y comunicación de los negociadores según el método disc.
Cómo neutralizar los ataques de la otra parte y cómo negociar con personas tóxicas. Los trucos de los negociadores duros y manipuladores, como detectarlos y neutralizarlos.
Planificación y preparación previa a una negociación importante. Matrices de planifica-ción que incluyen elementos del Método Harvard de Negociación.
Programa
LUGAR, FECHA Y HORARIO
Carmelitas Center24 de setiembre de 2015De 8:30 a 16:30 hrs.
INVERSIÓN (IVA incluido) (pagos realizados hasta el 04.09.15)
Inscripción individualUS$ 350
Inscripción individualITAUUS$ 300
Inscripción corporativa** A partir de 3 inscriptosUS$ 310
Inscripción corporativa**ITAU a partir de 3 inscriptosUS$ 265
INVERSIÓN (IVA incluido) (pagos realizados después del 04.09.15)
Inscripción individualUS$ 390
Inscripción individualITAUUS$ 335
Inscripción corporativa** A partir de 3 inscriptosUS$ 350
Inscripción corporativa**ITAU a partir de 3 inscriptosUS$ 300
ACREDITACIÓN Y ENTREGA DE MATERIAL
De 8:30 a 9:00 hrs.
ALTAG Paraguay
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(021) 230-640/2 - (021) 237-6911/13
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