Seminario de Trabajo de Investigación · 2012-05-09 · Seminario de Trabajo de Investigación...
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II Grupo No. 12 Seminario de Trabajo de Investigación Tesina “Identificar oportunidad de nuevas ofertas académicas para cursos de Pregrado” Presentado por: Claudia Berenise Fernández Sánchez Mayra Carolina López Lazo Ana Isabel Ramírez de Alemán Para optar al grado de: Licenciatura en Administración de Empresas Licenciatura en Contaduría Pública Antiguo Cuscatlán, 30 de Junio de 2011
Transcript of Seminario de Trabajo de Investigación · 2012-05-09 · Seminario de Trabajo de Investigación...
II
Grupo No. 12
Seminario de Trabajo de Investigación
Tesina
“Identificar oportunidad de nuevas ofertas académicas para cursos de Pregrado”
Presentado por: Claudia Berenise Fernández Sánchez
Mayra Carolina López Lazo Ana Isabel Ramírez de Alemán
Para optar al grado de:
Licenciatura en Administración de Empresas Licenciatura en Contaduría Pública
Antiguo Cuscatlán, 30 de Junio de 2011
I
ÍNDICE
SIGLAS Y ABREVIATURAS II
INTRODUCCIÓN 3 CAPÍTULO 1 Marco referencial
1.1 Antecedentes
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9 CAPÍTULO 2 Marco teórico relacionado
2.1 Definiciones. 2.2 Segmentación de mercado.
2.3 Tendencias de la educación superior o pregrado.
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11 11
12 CAPÍTULO 3 Metodología de la investigación
3.1 Objetivos 3.1.1 Objetivo general
3.1.2 Objetivos específicos 3.2 Planteamiento del problema y alcance de la investigación.
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14 14
14 14
CAPÍTULO 4 Investigación y diagnóstico.
4.1 Población a investigar. 4.1.1 Tamaño de la muestra. 4.2 Resultados de la investigación.
4.2.1 Investigación documental. 4.2.2 La entrevista.
4.2.3 Segunda encuesta. 4.2.4 Tabulación de ofertas de empleo. 4.2.5 Carreras autorizadas por el MINED.
4.3 Limitaciones del estudio. 4.3.1 La encuesta.
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15 15 17
17 18
18 26 27
31 31
CAPÍTULO 5 Conclusiones y recomendaciones. 32 CAPÍTULO 6 Propuesta. 34 BIBLIOGRAFÍA 38 ANEXOS
Anexo No. 1: Cuadro de universidades. Anexo No. 2: Primera encuesta.
Anexo No. 3: Segunda encuesta.
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39 47
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II
SIGLAS Y ABREVIATURAS
ADMÓN Administración
ESEN Escuela Superior de Economía y Negocios
IESALC Instituto Internacional de la UNESCO para la Educación Superior en
América Latina y el Caribe.
ING Ingeniero / Ingeniería
ITCA-FEPADE
Escuela Especializada en Ingeniería Instituto Técnico
Centroamericano – Fundación Empresarial para el Desarrollo Educativo
LIC Licenciado / Licenciatura
MESALC Mapa de la Educación Superior en América Latina y el Caribe
MINED Ministerio de Educación UCA Universidad Centroamericana José Simeón Cañas
UDB Universidad Don Bosco
UES Universidad de El Salvador
UFG Universidad Francisco Gavidia
UJMD Universidad Dr. José Matías Delgado
UNESCO
United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization
(Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura)
UTEC Universidad Tecnológica de El Salvador
3
INTRODUCCIÓN
La presente investigación se refiere a la identificación de nuevas ofertas académicas
para cursos de pregrado en la Facultad de Economía Empresas y Negocios, de la
Universidad Dr. José Matías Delgado. Se entenderá por pregrado todos aquellos
estudios superiores que preparan a los estudiantes para el desempeño de
ocupaciones, para el ejercicio de una ocupación o disciplina determinada, de
naturaleza tecnológica o científica o en el área de humanidades, las artes, filosofía o
economía. Para optar a un título de pregrado, se requiere ser graduado de
enseñanza media; obteniendo, al finalizar uno de estos cursos , un primer título o
grado académico, tales como Licenciado o Ingeniero.
Considerando la creciente demanda de formación profesional para las empresas
salvadoreñas comprendemos la importancia de esta investigación, diseñada para
proponer nuevas opciones de carreras de pregrado, que satisfagan dicha demanda.
Se establecen algunos antecedentes en el país, en lo referente al surgimiento de las
universidades a nivel centroamericano así como también a nivel nacional.
La expresión educación superior (o enseñanza superior o estudios superiores) se
refiere al proceso, los centros y las instituciones educacionales que están después
de la educación secundaria o media. En ella se puede obtener una titulación superior
(o título superior).
La preparación que brinda la educación superior es de tipo profesional o académica.
Se distingue entre estudios de pregrado, grado (carrera universitaria) y posgrado
(Máster y Doctorado) según el sistema de titulación profesional y grados académicos.
Los establecimientos de educación superior han sido tradicionalmente las
universidades, pero además se consideran otros centros educacionales como
institutos, escuelas profesionales o escuelas técnicas, centros de formación del
profesorado, escuelas o institutos politécnicos, etc. (las denominaciones dependen
del sistema educacional del país en particular).
Una función importante, aparte de la enseñanza, en la educación superior son las
actividades de investigación en los distintos niveles del saber. Otra importante
función es la que corresponde a actividades de extensión, en las que se procura la
participación de la población y se vuelca hacia ella los resultados.
Con base en lo anterior se puede afirmar que la educación superior y de cualquier
otra índole debe trascender a la sociedad. La educación superior que no se involucre
socialmente deja mucho que desear, debido a que lo ideal de la educación es que la
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persona que la reciba comprenda que es un ser social y que debe servirle no solo a
él o ella, sino también a la sociedad a la cual pertenezca o dentro de la cual
interactúe.
TENDENCIAS DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR EN AMÉRICA LATINA
De las universidades públicas tradicionales que dominaban el panorama de la región,
se ha pasado a la organización de un sistema de educación superior complejo y
diversificado, que presenta una realidad muy distinta: de instituciones públicas de un
sólo campus urbano se ha pasado a las macro-universidades con multi-campus de
estructuras complejas y diferenciadas de las escuelas técnicas y vocacionales de
nivel medio superior.
A los cambios que han ocurrido desde una perspectiva histórica, como los anteriores,
habría que agregar los que se han sumado como expresión del nuevo periodo en el
que nos encontramos, tales como la extrema comercialización y mercantilización de
las escuelas privadas; el impacto tremendo que tienen las nuevas tecnologías que
redefinen los espacios de aprendizaje; el desarrollo de nuevas áreas de
conocimiento de base interdisciplinaria que empiezan a verse como sustitutivas de
las tradicionales conformaciones curriculares y de la oferta de carreras actual; la
contracción severa de los recursos financieros provistos por los gobiernos, con una
mezcla de mecanismos de evaluación, rendición de cuentas, aparatos de
acreditación que valoran el desempeño de instituciones, programas y personas; la
importancia que está adquiriendo la internacionalización de los procesos de
aprendizaje y de conocimiento, la aparición de redes y asociaciones académicas, la
movilidad de estudiantes y los nuevos procesos de transferencia de conocimientos y
tecnologías.
Las anteriores son tan sólo algunas de las tendencias fundamentales que durante los
últimos decenios están en proceso en la educación superior de América Latina, y
hacia el futuro éstas aparecen aún más pronunciadas y diferenciadas, apuntando a
alcanzar una mayor profundidad en sus transformaciones, dentro de enormes
brechas y déficits sociales, económicos, de equidad e igualdad, de organización y de
currículo, ideológicos y conceptuales, dentro de lo cual debe destacarse la falta de
políticas de Estado que puedan apreciar no sólo los cambios que ocurren en las
instituciones de educación superior en su relación con la construcción de sociedades
del conocimiento, sino también la falta de estrategias claras y de orientaciones con la
altura de miras que se requiere.
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En esta perspectiva, la UNESCO-IESALC se ha propuesto estudiar desde un
enfoque prospectivo las grandes tendencias y cambios que ocurren en la región,
para definir escenarios de largo plazo que puedan ser un referente central para la
conformación de políticas y la definición de estrategias estructurales, que coadyuven
a la discusión respecto del papel de la universidades y de la educación superior, en
la constitución de una sociedad de aprendizaje permanente y para toda la vida; en la
definición de rumbos y procesos que hagan posible vislumbrar lo que podrá ser el
sistema futuro de educación superior de la región, para que puedan ser asumidos
como propuestas pertinentes desde el presente.
ANTECEDENTES SOBRE EL MAPA DE EDUCACIÓN SUPERIOR EN
AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE
UNESCO – IESALC cumpliendo con su misión fundamental de contribuir al
desarrollo y transformación de la educación terciaria a través de la participación en la
conceptualización, elaboración y formulación de programas, objetivos y estrategias
de la UNESCO en materia de educación superior, propone el Mapa de la Educación
Superior en América Latina y el Caribe (MESALC) como una herramienta de solución
ante la necesidad de América Latina de construir redes académicas de escala
institucional, nacional y regional para analizar problemas estratégicos de la
educación superior y crear medidas aptas para superar las fuertes asimetrías.
DEFINICIÓN
El MESALC se define como un sistema de información en línea, creado por
UNESCO - IESALC, cuyo propósito es promover la articulación de los sistemas
nacionales de información sobre educación superior en la región, contemplando la
creación de estos espacios en aquellos países carentes de la infraestructura
necesaria.
MESALC busca profundizar el conocimiento de la educación superior y promover la
cultura de información, para ello cuenta con un articulado de descriptores, variables e
indicadores orientados al diagnóstico de la situación académica de cada nación;
acompañado por un Glosario de la educación superior que permite identificar y definir
los conceptos básicos uti lizados en la implementación del proyecto.
Las categorías y los datos estadísticos comprenden una base de información en
escala, lo que permite al usuario ubicarse en tres perspectivas: regional, nacional e
institucional. La creación y desarrollo del proyecto depende de cada país e institución
de educación superior involucrado; por lo tanto parte del enriquecimiento nacional,
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adaptándose a las políticas públicas que promueven el desarrollo de la educación
superior.
Es importante reiterar que el sistema de información en línea MESALC contempla
funciones básicas que permite la interacción académica intra e inter institucional,
nacional y regional. Estas se pueden ubicar en tres puntos, la recolección de datos
estadísticos a través de formularios en línea, la importación y exportación masiva de
datos; el manejo de contenidos e información general relacionados a la educación
superior en América Latina y la creación de un grupo de indicadores de la educación
superior.
PROPÓSITOS
El Mapa de la educación superior tiene como propósitos:
Contribuir con la profundización del conocimiento sobre la educación superior
en la región, partiendo de particularidades nacionales que son articuladas en
estándares regionales;
Servir de instrumento para la formulación y seguimiento de políticas
relacionadas a la educación terciaria; construir referentes nacionales,
subregionales y regionales para el perfeccionamiento y transformación de las
instituciones y los sistemas nacionales de educación superior;
Identificar y compartir experiencias institucionales y nacionales exitosas, así
como promover y facilitar la cooperación solidaria entre los sistemas de
educación superior y las instituciones de América Latina.
MAPA VS. RANKING
En 2008, se presentó esta herramienta como una alternativa regional a los Rankings
Universitarios que son una manifestación inevitable de la globalización y la
mercantilización de la educación superior, los cuales no se adaptan a las
características y necesidades de América Latina. Ya que, una de las principales
carencias de la región en educación superior es la falta de información y ausencia de
datos y sistemas estadísticos que permitan el conocimiento necesario y pertinente
para establecer comparaciones estandarizadas interinsti tucionales, lo que no permite
una evaluación pertinente y competente en relación a otras regiones.
Es imperante y prioritario para los países y las institución de educación superior de
América Latina la creación de estos espacios que permitan el conocimiento mutuo y
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apropiado de la realidad de la educación terciaria, evaluar y conocer nuestras
particularidades, características y valores tanto positivos como negativos, antes de
ser comparados por estándares establecidos para realidades que no son las
nuestras, los cuales nos categorizan y nos colocan en evidente desventaja;
opacando los méritos logrados en materia de educación superior.
A diferencia de los rankings, el mapa permite al usuario final tanto conocer las
dimensiones de la educación superior en las distintas instituciones de educación
superior de América Latina, como la comparación libre de variables e indicadores de
su preferencia, haciendo del proceso selectivo un espacio transparente que otorga al
interesado la libertad de realizar criterios de búsqueda en áreas y aspectos
específicos de su interés.
Tomando como base las tendencias de la educación superior en América Latina, es
importante que se innove en la oferta académica local, y también, exista una
diversificación de carreras, para poder tener mayores opciones y alternativas para los
estudiantes de secundaria de toda América.
Con la regionalidad de la educación permitirá el dar la oportunidad de intercambios
estudiantiles a este nivel, y así compartir conocimientos, experiencias y opiniones de
las diferentes culturas, economías, aspectos legales y más, para poder crecer y
mejorar en las diferentes áreas o sectores económicos del país.
Si tomamos como ejemplo la educación superior de Chile, esta se rige a partir de la
reforma a la educación de 1981, que crea tres entidades de formación para estudios
avanzados en diversas materias del quehacer humano, tras el egreso del estudiante
de la enseñanza secundaria (o enseñanza media):
Centros de Formación Técnica, que imparte carreras con duración no superior
a 2 años y medio, entregando el título de "técnico nivel superior".
Institutos Profesionales, que imparte carreras tanto técnicas como
profesionales que no requieran el grado de licenciado.
Universidades, que imparten carreras y planes de estudio para carreras
profesionales, magister y doctorados.
En base a lo que está aconteciendo en los últimos años en la educación superior, en
los diferentes países de América Latina se propone a la Universidad lo siguiente:
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Que presente nuevas carreras de pregrado a la demanda estudiantil
secundaria.
Diversifique los niveles de educación, de los cuales se puede tomar como
referencia a países desarrollados, tales como Costa Rica, Panamá, México,
Chile y Colombia, presentando carreras de pregrado, técnicos y otros.
Esta investigación será de gran ayuda para la universidad, la cual puede ser tomada
como base para la toma de decisiones, que generen un cambio favorable y
trascendental en la presentación o diversificación de la oferta académica actual de la
facultad. Se presenta un resumen de la investigación realizada, con entrevistas a
empresarios del país, en varios sectores de la economía y con diversidad en su
actividad económica, lo cual presenta una perspectiva diferente de las necesidades
reales o demandas por el área de Recursos Humanos de las diferentes empresas en
nuestro país.
Se establece una propuesta para la Facultad de Economía, Empresa y Negocios
con carreras profesionales e innovadoras, que serán de gran ayuda y apoyo en el
desarrollo económico del país y, un posicionamiento mejor para la facultad de
Economía, Empresa y Negocios de la universidad, porque se estarán preparando
jóvenes con alto nivel educativo y para áreas débiles o poco explotadas por otras
instituciones en el mercado salvadoreño.
Con esto se busca poder tener una excelente oferta académica en el país, evitar la
fuga de estudiantes a otros países en la región latinoamericana, y también el contar
con más alternativas de crecimiento profesional ofertando carreras presenciales y, si
es posible, en línea; para los profesionales o hermanos lejanos que por una u otra
razón no han culminado su carrera de pregrado.
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CAPÍTULO 1. MARCO REFERENCIAL
1.1 ANTECEDENTES
BREVE HISTORIA DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR
El término Universidad proviene del latín “universitas, atis”, cuya comprensión es la
multitud de todas las cosas; el mundo de...; el universo de...; dicho concepto proviene a su vez, de una concepción etimológica de otras raíces latinas:
a) Unus, a, um que se traduce como “uno”, “alguno”, “igual” o “semejante” b) Verso, sare, que se traduce como “volverá”, “tratar sobre”
c) Versus, a, um, que se traduce como “vuelto”, “mudado”, “cambiado” y d) Verto, tere, que se traduce como “tomar”, “volver”, “convertir”.
El concepto universidad supone la concreción significante del desenvolvimiento multidisciplinario.
En el año 1681, año en que se erige la primera universidad en Centroamérica que
fue la Universidad de San Carlos Borromeo, de Guatemala, extendiéndose hasta 1841, año en que se funda la Universidad de El Salvador, lapso temporal de 160 años que representa el protagonismo directo y exclusivo de la Universidad de San
Carlos en la formación profesional de los centroamericanos y especialmente de los salvadoreños.
Antes de fundarse la Universidad de El Salvador se llevaron a cabo ciertos intentos de establecer instituciones educativas; tanto las presiones externas como las
internas del país estaban exigiendo la creación de nuevas entidades. Para 1812 José Ignacio Ávila, representante ante la Corte de Cádiz, hizo algunas propuestas para
erigir un seminario para educar a los clérigos según lo exigido por el Concilio de Trento [Bello Suazo, inéd].
Entre 1820 y 1830 se llevó a cabo otras iniciativas en pro de la educación salvadoreña: la del Dr. José Mariano Méndez en 1821, la de Juan Vicente Villacorta
en 1825, la de Fulgencio Mayorga en 1828, entre otras; sin embargo, muchas de estas iniciativas no llegaron a nada. La ausencia de un plan de educación mantenía este rubro al garete; los centros eran rudimentarios, los maestros enseñaban
cualquier cosa. A falta de una escuela normal, las Juntas Departamentales se encargaban de esta tarea con obvias deficiencias [Durán, 1975]. El 5 de septiembre
de 1832, la Asamblea Legislativa decretó la obligación de que el Gobierno estableciera escuelas primarias en los municipios y también la organización de un sistema adecuado para seleccionar los maestros, quienes deberían ser examinados
por un tribunal competente [Durán, 1975].
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La aparición de la primera universidad privada en El Salvador es un acontecimiento de enorme importancia que marca un cambio significativo en el desarrollo de la educación superior, y se produce como una reacción lógica de la sociedad ante las
condiciones sociales y políticas que se vivieron en el país en los primeros años de la década de los sesenta.
La primera universidad privada que surge es la Universidad Centroamericana “José Simeón Cañas”, cuyo antecedente más significativo se remonta a los inicios de la
década de los sesenta, cuando Monseñor Luis Chávez y González, Arzobispo de San Salvador, quien expresó la idea de fundar una universidad católica dirigida por
jesuitas, como hay muchas en diferentes países; inquietud con que se acercó a los sacerdotes jesuitas Joaquín López y López, y Francisco Xavier Aguilar, quienes hicieron llegar la idea al Padre Provincial de la Compañía de Jesús P. Luis
Acherandio, quien de inmediato descartó la idea bajo el pretexto de que los jesuitas en Centroamérica ya atendían las universidades Landivar en Guatemala, la UCA de
Managua, la Santa María en Panamá y en Costa Rica también tenían responsabilidades académicas.
Tres universidades privadas más aparecerán en la década de los setenta como producto del enfrentamiento ideológico de la época: la Universidad Albert Einstein,
que comienza a funcionar en 1973 sin ninguna aprobación oficial, luego que un grupo de docentes, la mayoría de la facultad de ingeniería de la Universidad de El Salvador, fuera señalado internamente en 1972, de estar vinculado de un modo u
otro a sectores de izquierda, ellos fundan la Einstein legalizada hasta en 1977. En este mismo año, la Universidad Dr. Matías Delgado surge como una respuesta de la clase acomodada ante los cambios que la UCA anunciaba en 1975; luego, en el
contexto de la turbulencia interna de la Universidad de El Salvador, un grupo de profesionales que ve su integridad amenazada decide separarse de ésta fundando
en 1979 la Universidad Politécnica de El Salvador. De la historia expuesta anteriormente sobre el surgimiento de las Universidades a
nivel centroamericano así como también salvadoreño, hasta la fecha se han realizado diversos cambios en las reformas educativas así como también en la
creación de facultades y escuelas en cada universidad. Las cuales han ayudado al crecimiento de muchos seres humanos en su vida profesional.
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CAPÍTULO 2. MARCO TEÓRICO RELACIONADO
2.1 DEFINICIONES DEFINICIÓN DE PREGRADO1: son los estudios superiores hasta el titulo de grado.
Preparan para el desempeño de ocupaciones, para el ejercicio de una ocupación o una disciplina determinada, de naturaleza tecnológica o científica en el área de
humanidades, las artes y la filosofía. También son programas de pregrado aquellos de naturaleza multidisciplinaria conocidos también como estudios de artes liberales, entendiéndose como los estudios generales en ciencias, artes o humanidades con
énfasis en algunas disciplinas que hacen parte de dichos campos.
DEFINICIÓN DE UNIVERSIDAD: es un centro de enseñanza donde se imparte
conocimiento. También se podría decir que es un centro investigativo que busca
siempre los avances tecnológicos, como los del pensamiento, y cuya finalidad más importante es abrir las puertas para conseguir las estabilización adquirida en un futuro.
DEFINICIÓN DE CARRERA: estudios universitarios divididos en una serie de años o
ciclos con los que se obtiene un título profesional. DEFINICIÓN DE MATERIA: cada una de las asignaturas en las que se estructura un
plan de estudios aunque es posible que una materia comprenda varias asignaturas. Cada asignatura suele tener asignados unos créditos, de acuerdo con la dedicación
de horas de docencia o de trabajo total de los estudiantes. DEFINICIÓN DE UNIDAD VALORATIVA: es la carga académica de cada materia,
asignatura, módulo o unidad de aprendizaje, tomando en cuenta las horas de clase, los laboratorios, las prácticas, discusiones y cualquier otra actividad académica
establecida en el respectivo plan y programa de estudios. DEFINICIÓN DE PRERREQUISITO: requisito previo. Asignatura obligatoria y previa
a otra que también lo sea para alcanzar un grado. DEFINICIÓN DE PENSUM: se define como la descripción total de las materias que
se cursarán para obtener un pregrado.
2.2 SEGMENTACION DE MERCADO
El mercado meta se define como el segmento de personas a las cuales se dirigirá nuestros esfuerzos mercadológicos. Para nuestro trabajo de investigación, se
considera como mercado meta a los estudiantes que han culminado sus estudios a nivel de bachillerato debido que para ingresar a las Universidades siempre es necesario presentar PAES y el título de bachiller. Además, este estudio tiene como
1 Para fuentes ver Bibliografía
12
propósito identificar nuevas ofertas académicas para los jóvenes que estén interesados en estudiar una carrera de la Facultad de Economía, Empresa y Negocios; identificando qué carreras de la Facultad antes mencionada, no se
encuentran en la oferta académica de la Universidad Dr. José Matías Delgado por lo que la Universidad pierde a este segmento de mercado.
Además, es importante segmentar el mercado en colegios de un nivel económico medio-alto, esto por los costos de las mensualidades que pueden requerir el estudiar
nuevas carreras con otro tipo de especialidades, como por ejemplo una carrera bilingüe.
2.3 TENDENCIAS DE LA EDUCACION SUPERIOR O PREGRADO
En este segundo capítulo se presentan, en forma general, algunas tendencias de la
educación superior en las últimas décadas del siglo XX y cuáles son las perspectivas que se vislumbran para el siglo XXI. Asimismo, se presentan cuáles son los
principales retos de la educación superior al iniciar el siglo XXI.
En la segunda mitad del siglo XX, los sistemas de educación superior de la mayoría de los países del mundo han experimentado un aumento rápido y constante de las
matrículas, y por ende, del personal docente, debido a un crecimiento de la demanda sin precedentes en este nivel educativo.
Al iniciar el siglo XXI, las Universidades e Instituciones de Educación Superior se enfrentan a sociedades cada vez más globalizadas, interconectadas a través de las
nuevas tecnologías de la información y con un entorno cada vez más complejo, cambiante y diverso culturalmente que demanda de nuevas respuestas formativas.
DIVERSIFICACIÓN DE LA OFERTA
Impulsada por este gran crecimiento y diversificación de la demanda, las instituciones de educación superior han diversificado también su oferta en cuatro aspectos:
Número y diversificación de titulaciones o programas.
Nuevos métodos de enseñanza, entre los cuales la informatización y la uti lización
de las nuevas tecnologías es un elemento importante (formación presencial y a
distancia).
Diversidad de estructuras institucionales dentro de los sistemas nacionales de educación superior, lo que está conformando en muchos países sistemas mixtos de educación superior (públicos y privados).
Reformas institucionales y en los planes de estudio tendientes a dar respuesta a
la creciente diversidad cultural.
13
En el ámbito mundial, las disciplinas se multiplican a un ritmo vertiginoso y cada vez se utilizan más las telecomunicaciones (en particular internet), otros métodos
didácticos asistidos por computadora y varias formas “virtuales” de Instituciones de enseñanza superior/terciaria.
Para varios países que se enfrentan a las perspectivas de una expansión rápida, el recurso a las instituciones de educación a distancia ha ofrecido un medio importante
para satisfacer la demanda creciente de estudios superiores. Es probable que esta alternativa también se introduzca en otros países, en parte como respuesta al
aumento de matrículas y en parte gracias a la difusión de métodos prácticos para impartir educación a distancia por medios electrónicos como “la universidad virtual”.
Los sistemas de educación superior en algunos países, como Estados Unidos, han comenzado a realizar reformas institucionales y en los planes de estudio tendientes a
dar respuesta a la creciente diversidad cultural presente en las Universidades y en la sociedad.
Los objetivos educativos para los estudiantes del siglo XXI, considerando el contexto multicultural y el proceso de globalización, son los siguientes 2:
1. Comprensión de la diversidad cultural, tanto dentro como fuera de nuestras
fronteras y tanto desde el punto de vista de quien conoce, como de quien es
conocido 2. Desarrollo de habilidades interculturales que permitan al alumnado funcionar
efectiva y responsablemente en un mundo multicultural.
3. Comprensión de procesos globales, que ayuden a comprender la complejidad y problemática del mundo actual.
4. Preparación para la ciudadanía local y global, a través de una visión amplia y crítica que le permita ser cosmopolita en los asuntos del mundo, pero también en
los locales. Esta gran diversificación de la oferta formativa ha respondido a las necesidades
cambiantes del mercado laboral, “se trata de adaptar las formaciones universitarias a las necesidades de un mercado de trabajo producto del desarrollo socioeconómico,
diversificando e incrementando las titulaciones con una flexibilidad curricular que permita combinar una formación generalista y especializada”. Además de haberse incrementado el número de titulaciones que ofrecen las universidades.
2 Según el documento www.tdr.cesca.es/TESIS_UB/AVAILABLE/TDX-0118105-135751/3.CAP_2.pdf
(Consultado el 9/3/11)
14
CAPÍTULO 3. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN 3.1 OBJETIVOS
3.1.1 OBJETIVO GENERAL Identificar nuevas ofertas académicas para cursos de pregrado que puedan
impartirse en la facultad de Economía, Empresa y Negocios de la Universidad Dr. José Matías Delgado.
3.1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Conocer carreras de pregrado de reciente creación, que se impartan en facultades de economía de los países más desarrollados de América Latina (México, Costa Rica, Panamá, Colombia y Chile).
Identificar nuevas demandas de formación profesional que requieren las
empresas del país. Presentar al menos una nueva carrera de pregrado que pueda tener demanda en
El Salvador.
3.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Y ALCANCE DE LA INVESTIGACIÓN
1. Por tipo de investigación. Se realizará una investigación bibliográfica y se
entrevistarán a algunos encargados de recursos humanos de empresas, esto tiene como propósito dar a conocer e identificar las oportunidades de ofertas académicas de pregrado que existen a nivel latinoamericano específicamente en
los países de El Salvador, Costa Rica, Panamá, México, Chile y Colombia.
2. Alcance temporal. Dicha investigación se realizará en los meses de marzo, abril y mayo, de forma virtual, visitando las páginas de las universidades más importantes de cada país seleccionado. Asimismo se entrevistará en esos meses
a unas 15 personas que estén en el reclutamiento de recurso humano universitario, de sectores representativos de la actividad económica de El
Salvador (telecomunicaciones, manufactura, bancos, etc.)
3. El espacio de la investigación. Es importante mencionar que se ha establecido
como criterio de selección a México, Costa Rica, Panamá, Colombia y Chile para la investigación, porque consideramos que son los países de mayor desarrollo
tecnológico y educativo de la región latinoamericana. Además, son países que se han ido desarrollando económicamente en forma sostenible durante los últimos años, lo cual es un referente para que los Recursos Humanos que necesitan las
empresas cuenten con los conocimientos más actualizados.
15
CAPITULO 4. INVESTIGACIÓN Y DIAGNÓSTICO
4.1 POBLACION A INVESTIGAR
La población está formada por algunos encargados del reclutamiento de personal de
diferentes tipos de empresas de nuestro país, los cuales son los encargados de
seleccionar al personal que ingresará a trabajar dentro de las mismas y que a la vez
son los conocedores de la necesidad de profesionales en ciertas áreas de la
empresa, debido a que la oferta de carreras de pregrado especializadas a nivel
nacional no es muy alta ni variada.
En vista que la investigación inicial, en la que se entrevistó a quince empresarios que
desempeñan diferentes actividades económicas y pertenecen a diferentes sectores
de la economía, no arrojó los resultados que se esperaban, porque todos
establecieron una necesidad diferente, y acorde al giro de su negocio o empresa, por
lo tanto se consideró elaborar una nueva encuesta, en la cual la población
entrevistada, fueron propietarios y personas que poseen poder de decisión dentro de
su empresa, para lo cual se formuló una nuevo cuestionario.
4.1.1 TAMAÑO DE LA MUESTRA
Es importante hacer mención que en la investigación realizada, con el objetivo de
identificar oportunidad de nuevas ofertas académicas para cursos de pregrado, que
pudiera implementar la Facultad de Economía, Empresa y Negocios de la
Universidad Dr. José Matías Delgado, se realizaron dos encuestas, según el
siguiente detalle:
Primera encuesta3: la muestra está compuesta por 15 empresas con diferentes
actividades económicas; con el objeto de establecer las necesidades o vacíos en
los diferentes segmentos de la economía, y contar con un marco de referencia
más amplio de la demanda de profesionales a nivel local por el sector privado y
público.
Se realizaron once preguntas con el objeto de medir las expectativas insatisfechas
en las diferentes áreas económicas y así poder presentar un resultado más
específico y de apoyo a nuestro país. En vista que los resultados arrojados no
sugerían ninguna nueva carrera de pregrado específica para que la Facultad de
Economía, Empresa y Negocios pudiera incluir en su oferta académica, se consideró,
como recomendación del asesor, realizar una nueva investigación.
3 Ver formato de la encuesta en Anexo 2
16
PRIMER GRUPO DE EMPRESAS ENCUESTADAS
A. Gon. B. , S.A. de C.V. Gráficos y Textos, S.A. de C.V.
ATENTO de El Salvador Grupo DIDEA
AVX Industries Pte. Ltda. Inversiones Moreno, S.A. de C.V.
Banco Promérica Méndez Gamero, S.A. de C.V.
BYDSA de C.V. Sánchez y Asociados
Duralita de C.A. Scotiabank
Excel Automotriz Tonina, S.A. de C.V.
Good Price, S.A. de C.V.
Tabla 1. Grupo de empresas encuestadas para primera muestra.
Segunda encuesta4: como se estableció en la sección anterior la muestra de la
segunda encuesta fue diferente, y en total se encuestaron a cuarenta y un
personas, empleadas y comerciantes individuales.
La segunda encuesta se compone de siete preguntas y se entrevistó a cuarenta y un
empresarios, empleados y personas con poder de decisión dentro de la organización
de la empresa; lo anterior para obtener mejores resultados que permitieran identificar
un área con una necesidad concreta y, en consecuencia, proponer una carrera de
pregrado para la Facultad de Economía, Empresa y Negocios de la Universidad Dr.
José Matías Delgado.
CARGOS DE ENTREVISTADOS PARA SEGUNDA ENCUESTA5
Administrador Director Presidente Jefe de Laboratorio
Administrador de
Proyectos
Director Presidente de
Despacho Contable
Jefe de Negocios
Regionales
Analista de Personal Gerente de Mercadeo Jefe de Operaciones
Analista de Recursos
Humanos Gerente de País Mercadeo
Contador Vista Gerente de Ventas Propietario
Coordinador Operaciones Gerente Financiero Supervisor
Coordinadora Telefónica Gerente General
Departamento de
Informática
Jefe de Control de
Calidad
Tabla 2. Cargos de personas encuestadas para segunda muestra.
4 Ver formato de la encuesta en Anexo 3
5 Algunos cargos se repiten.
17
4.2 RESULTADOS DE LA INVESTIGACION
La recopilación de información para la investigación, se basa en:
1. La búsqueda en línea (Internet) en los diferentes países de la región
centroamericana, y otros países de la región, tratando de determinar las carreras
que fuesen aplicables a la Facultad de Economía, que no existan en la oferta
interna y local; lo anterior por medio de ingresar a los sitios web, de las
universidades más importantes y destacadas internacionalmente.
2. La visita a algunas universidades a nivel nacional solicitando en ellas panfletos,
folletos, etc. en donde se detalla el plan de estudio de cada carrera, también la
visita a los sitios en internet de estas universidades.
3. La consulta, por medio de dos encuestas, que nos permitieran conocer nuevas
demandas de formación profesional y así proponer nuevas carreras académicas
que satisfagan dichas demandas.
4. El análisis de las ofertas de empleo publicadas los días lunes en El Diario de Hoy,
en la sección El empleo; con el fin de identificar qué tipos de profesionales
demandan las empresas salvadoreñas.
5. El envío de correspondencia a la Dirección Nacional de Educación Superior,
dependencia del MINED, para que nos proporcionara una lista de las carreras
aprobadas por dicha Unidad.
Todo esto nos ayudó con el fin de obtener información ágil y ordenada para nuestro
tema de investigación y tener un marco de referencia más amplio sobre la
investigación, para ello se utilizaron las siguientes fuentes de investigación:
4.2.1 INVESTIGACION DOCUMENTAL
Esta permitió la selección y análisis de aquellas revistas y documentos que
contienen datos de interés de algunas universidades del país.
18
4.2.2 PRIMERA ENCUESTA6
Para el personal administrativo y de reclutamiento de 15 diferentes empresas de
nuestro país se elaboró una entrevista; formada por preguntas en orden lógico, en el
que se investigaba de manera directa sobre el nivel académico que se necesita
para desarrollarse en un puesto de jefatura dentro de las empresas, sondear si
tienen conocimiento de las carreras en línea, cuáles son los profesionales
(dependiendo de su experiencia) que la empresa para la cual trabaja necesita, etc.
La entrevista realizada contó con preguntas abiertas y cerradas, y el objetivo
principal fue pasarla al área de reclutamiento para descubrir la demanda de
profesionales en los diferentes sectores de la economía del país e incluyendo la
empresa pública y privada.
4.2.3 SEGUNDA ENCUESTA7
En vista que el resultado de la primera encuesta no reflejó ninguna tendencia que
pudiera sugerir nuevas carreras de Pregrado, nuestro asesor de contenido propuso
las siguientes ocho nombres de posibles nuevas carreras:
1. Licenciatura en Administración y Estrategia de Negocios
2. Licenciatura en Administración de Tecnologías de Información
3. Licenciatura en Contaduría Pública y Finanzas
4. Licenciatura en Innovación y Creación de Negocios
5. Licenciatura en Economía y Finanzas
6. Licenciatura en Negocios y Tecnologías de Información
7. Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas
8. Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas
Con esto esperamos poder establecer las propuestas para dar solución a nuestro
tema de investigación.
6 Ver preguntas de la entrevista en Anexo 2
7 Ver preguntas de la entrevista en Anexo 3
19
RESULTADOS DE LA SEGUNDA ENCUESTA
1. De las siguientes carreras que se mencionan, seleccione tres de ellas en orden
de importancia: (Eje: 1 - 2 - 3). Objetivo: Determinar el nivel de importancia para el empresario de las opciones
presentadas, como nuevas carreras de pregrado.
POSIBLE NOMBRE DE LA NUEVA CARRERA 1era
opción
2da
opción
3ra
opción
1 Lic. en Admón. y Estrategia de Negocios 12 6 7
2 Lic. en Publicidad y Relaciones Públicas 4 9 5
3 Lic. en Innovación y Creación de Negocios 7 2 10
4 Lic. en Admón. de Tecnologías de Información 2 3 0
5 Lic. en Contaduría Pública y Finanzas 6 4 2
6 Lic. en Economía y Finanzas 5 6 7
7 Lic. en Negocios y Tecnologías de Información 3 3 4
8 Lic. en Admón. y Dirección de Empresas 2 8 6
Total de encuestas 41 41 41
52%
17%
31%
Resultados para primera opción
Licenciatura en administración y estrategia de negocios
Licenciatura en publicidad y relaciones públicas
Licenciatura en innovación y creación de negocios
35%
53%
12%
Resultados para segunda opción
Licenciatura en administración y estrategia de negocios
Licenciatura en publicidad y relaciones públicas
Licenciatura en innovación y creación de negocios
20
Conclusión: se refleja que la carrera de mayor importancia es Licenciatura en
Administración y Estrategia de Negocios con un porcentaje del 52%, y como
segunda opción es la carrera de Licenciatura en Innovación y Creación de Negocios
y la tercera opción la Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas.
2. Le solicitamos nos explique, las razones por las cuales estableció ese orden de prioridad.
Opción 1:
1. Considera que hay potencial.
2. Excelente bases administrativas
3. Importancia en la administración del negocio
4. Sirve para el desarrollo de la empresa
5. Establece una estrategia de negocio fundamental para lograr captar y mantener a los clientes
6. Importante para poder manejar su propio negocio
7. Por la creación de mejores estrategias de negocios
8. Para establecer directrices comerciales para su expansión y crecimiento
económico
9. Porque le ayudará a ser un mejor administrador de sus negocios
32%
23%
45%
Resultados para tercera opción
Licenciatura en administración y estrategia de negocios
Licenciatura en publicidad y relaciones públicas
Licenciatura en innovación y creación de negocios
21
Opción 2:
1. Ahora en día para tener éxito con las marcas se necesita publicidad y relaciones públicas sin importar el medio, Tv o radio.
2. Porque es una buena opción para ser sociales y ganar bien.
3. Por su importancia en el medio al que vamos la innovación, relación humana y creación de nuevas ideas para hacer de una empresa la mejor.
4. Es fundamental para toda empresa o negocio
5. La imagen es todo, es la primera entrada al ojo del consumidor
6. La publicidad es una arma fundamental para darnos a conocer y una gran herramienta de venta.
7. Para tomar buenas propuestas de publicidad y promoción y así obtener más ganancias.
Opción 3:
1. Por la originalidad del negocio es lo que genera atención al cliente
2. Para crear empresas innovadoras y fuertes dentro del mercado
3. Con esta carrera se crearán mayores oportunidades de empleo
4. Puede ser el pilar para la creación de negocios nuevos y novedosos
5. Porque en el país se necesitan negocios y productos innovadores para reactivar la economía
6. Porque las carreras que se necesitan hoy en día deben ir enfocadas a ver más allá de lo que se tiene
7. Es una buena opción para superarse y así mismo económicamente
8. Esta es importante para poder diversificar el negocio con innovación y creatividad y creaciones nuevas estrategias
9. Estimula la creatividad y la innovación para el crecimiento económico del país
10. Es una excelente aportación para crear nuevas empresas.
22
3. ¿Qué otra carrera considera usted que se debería incluir dentro de la oferta de pregrado y que sea demandada por su empresa, y no está considerada en las anteriores?
Objetivo: Conocer las expectativas del cliente, y si hay alguna carrera que es del
interés de las empresas y no esta considerada en la oferta actual o futura de carreras
de pregrado.
CARRERA CANT. %
Lic. en Publicidad y Relaciones Públicas 5 12%
Lic. en Negocios y Tecnologías de la Información 7 17%
Lic. en Innovación y Creación de Negocios 6 15%
Lic. en Contaduría Pública y Finanzas 1 2%
Liderazgo Corporativo 1 2%
Lic. en Economía y Finanzas 2 5%
Lic. en Estrategia de Negocios 1 2%
Ing. Aeronáutica 1 2%
Lic. en Admón. y Dirección de una Empresa 2 5%
Negocios Internacionales 1 2%
Lic. en Admón. Pública 1 2%
Lic. en Admón. de Empresas con Diseño Gráfico 1 2%
Lic. en Mercadeo 1 2%
Lic. en Admón. Pública y Aduanas 1 2%
Lic. en Admón. Medios y Comunicación 1 2%
Psicología 1 2%
Comercio Internacional 1 2%
Lic. en Negocios y Tecnología de Información 1 2%
Ninguna 6 15%
TOTAL 41 100%
23
Conclusión: Se observa que la preferencia de los encuestados se enfoca en las
licenciaturas en Publicidad, y Relaciones Publicas, En licenciatura e innovación de
negocios, y el resto están diversificadas en el área de comercio, ventas y mercadeo.
4. Si la universidad le presenta la opción de una carrera de pregrado con titularidad
en una institución internacional, ¿la cursaría?
Objetivo: Determinar si le interesa a la muestra que la institución le de la opción de
doble titularidad en una carrera pregrado
Si 31 86%
No 5 14%
TOTAL 36 100%
Conclusión: es importante observar que un 86% de la muestra responde que si
cursaría una carrera que le brinde un titulo con dos respaldos académicos, local e
internacional.
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
14%
16%
18%
86%
14%
si no
24
5. ¿Qué opción prefiere para cursar una carrera de pregrado? Objetivo: conocer las preferencias del mercado potencial para su carrera de
pregrado.
Presencial 26 63%
No presencial 15 37%
TOTAL 41 100%
Conclusión: Se concluye que un 64% de la muestra prefiere cursar su carrera
asistiendo a clases a una institución educativa.
6. ¿Qué carrera considera usted que sería una buena opción para impartirla de
forma no presencial? (Considerando las opciones de la pregunta 2).
Objetivo: Conocer cuales son las expectativas de los estudiantes y sus gustos y
preferencias con respecto la carrera que desean sean impartida de forma no
presencial.
CARRERA CANT. %
Lic. en Administración de Tecnología de la Información 3 7%
Lic. en Administración con Diseño Gráfico 1 2%
Lic. en Mercadeo e Informática 1 2%
Lic. y Propuesta en Marca de Proyectos 1 2%
Lic. en Administración Pública 1 2%
Lic. en Administración de Aduanas 1 2%
Lic. en Contaduría Publica 1 2%
Lic. en Economía y Finanzas 2 5%
Lic. en Negocios Internacionales 1 2%
Lic. en Administración y Dirección de Empresas 1 2%
Lic. en Liderazgo Corporativo 1 2%
Lic. en Innovación y Creación de Negocios 4 10%
Lic. en Administración y Estrategia de Negocios 1 2%
63%
37%
Presencial No presencial
25
CARRERA CANT. %
Ing. en Aeronáutica 1 2%
Lic. en Publicidad 1 2%
Lic. en Negocios y Ventas 1 2%
Lic. en Idiomas y Administración 1 2%
Lic. en Dirección Comercial y Marketing 1 2%
Lic. en Administración de Recursos Humanos 1 2%
Lic. en Administración y Telecomunicaciones 1 2%
Lic. en Químicos y Aromas 1 2%
Lic. Métricos Operativos para Call Center 1 2%
Ninguna 13 32%
TOTAL 41 100%
Conclusión: Se concluye que según la investigación el 32% de los encuestados
prefiere asistir a clases y un 63% prefiere que sea no presencial.
0
2
4
6
8
10
12
14
26
4.2.4 TABULACIÓN DE OFERTAS DE EMPLEO
En vista que después de realizada la primera encuesta no se obtuvo indicio alguno que sugiriera una necesidad específica para cubrirse con una nueva propuesta de curso de pregrado y, con el afán de conocer qué tipo de profesionales demandan las
empresas salvadoreñas, se analizaron las ofertas de empleo que publicó El Diario de Hoy en las fechas siguientes:
25.04.2011
09.05.2011
16.05.2011
Siendo los resultados los que se muestran en la siguiente tabla:
PUESTOS EMPRESAS
Representante de servicio al cliente corporativo Transactel
Profesionales en venta al cliente Empresa industrial
Profesionales en administración Empresa industrial
Profesionales mercadeo Empresa materiales eléctricos
Ejecutivo de créditos STREAM
Licenciado en Administración de Empresas STREAM
Licenciado en mercadeo INSAFORP
Gerente de tienda Banco
Gerente de mercadeo Banco
Gerente administrativo Excel automotriz
Licenciado en Economía y Negocios Mercedes Benz
Gerente de ventas Gerente de producción Licenciado en Contaduría Pública
Tabla 3. Tabulación de ofertas de empleo del periódico el diario de hoy.
De la tabla anterior se hace patente la necesidad de profesionales en dos áreas
específicas:
1. La necesidad de profesionales con capacidad de administrar empresas y/o negocios.
2. La necesidad de profesionales en mercadeo y ventas.
27
4.2.5 CARRERAS AUTORIZADAS POR EL MINED
Se realizó una investigación en el Ministerio de Educación de El Salvador, en la Dirección Nacional de Educación Superior, entrevistando al Ing. José Francisco Marroquín, Director Nacional de Educación Superior, sobre las últimas carreras
aprobadas por dicha unidad a las diferentes universidades o institutos especializados del país, sean estos públicos o privados, y que tengan alguna correspondencia con
cursos de pregrado que se imparten en la Facultad de Economía, Empresa y Negocios, de la Universidad Dr. José Matías Delgado. El propósito de esta investigación fue conocer cuáles eran las carreras de pregrado autorizadas y que
pudieran contribuir a nuestro trabajo de investigación para poder recomendar e identificar un nuevo curso de pregrado que la Facultad de Economía, Empresa y
Negocios pudiera ofrecer. Se nos proporcionó la información requerida, de acuerdo a la siguiente tabla8:
MINISTERIO DE EDUCACIÓN DIRECCIÓN NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR
CARRERAS AUTORIZADAS POR INSTITUCION AÑO 2011
(Nombres de las carreras según acuerdos emitidos)
I. UNIVERSIDADES A. UNIVERSIDAD ESTATAL
DE EL SALVADOR
1. Maestría en Administración de Empresas y Consultoría Empresarial
2. Maestría en Administración Financiera
3. Maestría en Estadística
4. Licenciatura en Administración de Empresas
5. Licenciatura en Contaduría Pública
6. Licenciatura en Economía
7. Licenciatura en Estadística
8. Licenciatura en Mercadeo Internacional
8 Datos al 18 de mayo de 2011
28
B. UNIVERSIDADES PRIVADAS
ALBERT EINSTEIN
1. Licenciatura en Administración de Empresas
2. Licenciatura en Mercadeo
CATOLICA DE EL SALVADOR
1. Maestría en Dirección Estratégica de Empresas (Modalidad Semipresencial)
2. Licenciatura en Administración de Empresas
3. Licenciatura en Contaduría Pública
4. Licenciatura en Mercadeo y Negocios Internacionales (Modalidad
Semipresencial)
CENTROAMERICANA JOSE SIMEON CAÑAS
1. Maestría en Auditoria Financiera
2. Maestría en Dirección de Empresas
3. Maestría en Desarrollo Local
4. Maestría en Derecho de Empresa
5. Maestría en Finanzas
6. Licenciatura en Administración de Empresas
7. Licenciatura en Contaduría Pública
8. Licenciatura en Economía
9. Licenciatura en Administración de Agronegocios (Modalidad Semipresencial)
10. Licenciatura en Mercadeo
11. Técnico en Contaduría
12. Técnico en Mercadeo
DON BOSCO
1. Maestría en Gestión de la Innovación (Modalidad a distancia)
2. Maestría en Gestión de la Calidad
3. Licenciatura en Administración de Empresas
4. Licenciatura en Contaduría Pública
DR. ANDRES BELLO
1. Licenciatura en Administración de Empresas
2. Licenciatura en Contaduría Pública
3. Licenciatura en Mercadeo
29
4. Técnico en Contabilidad
5. Técnico en Mercadeo
DR. JOSE MATIAS DELGADO
1. Maestría en Gerencia Pública y Social
2. Maestría en Finanzas Empresariales
3. Maestría en Negocios Internacionales
4. Licenciatura en Administración de Empresas
5. Licenciatura en Administración Pública
6. Licenciatura en Administración y Valuación Inmobiliaria
7. Licenciatura en Contaduría Pública
8. Licenciatura en Economía Empresarial
9. Licenciatura en Finanzas Empresariales
10. Licenciatura en Mercadotecnia
EVANGELICA DE EL SALVADOR
1. 1
1. Maestría en Administración de Recursos Humanos
2. Maestría en Docencia Universitaria
3. Licenciatura en Administración de Empresas
4. Licenciatura en Contaduría Pública
5. Técnico en Contaduría Pública
FRANCISCO GAVIDIA
1. Maestría en Admón. de Negocios con especialidad en Comercio Electrónico
2. Maestría en Gestión Estratégica de Marketing
3. Maestría en Administración Financiera
4. Licenciatura en Administración de Empresas
5. Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas
6. Licenciatura en Administración de la Educación
TECNOLOGICA DE EL SALVADOR
1. Maestría en Administración de Negocios
2. Maestría en Administración Financiera
3. Maestría en Mercadeo
4. Ingeniería Comercial (a partir de ciclo 01-2011)
5. Licenciatura en Administración de Empresas
6. Licenciatura en Administración de Empresas (Modalidad a distancia)
7. Licenciatura en Administración de Empresas con énfasis en Computación
30
8. Licenciatura en Administración de Empresas Bilingüe con Énfasis en Inglés (a
partir de ciclo 01-2011)
9. Licenciatura en Administración Global de Negocios
10. Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas
11. Licenciatura en Administración Financiera
12. Licenciatura en Contaduría Pública
13. Licenciatura en Economía Empresarial
14. Licenciatura en Mercadeo Bilingüe con Énfasis en Inglés (a partir del ciclo 01-2011)
15. Licenciatura en Negocios Internacionales
II. INSTITUTOS ESPECIALIZADOS
A. ESTATALES (NO APLICA)
B. PRIVADOS
INSTITUTO SUPERIOR DE ECONOMIA Y ADMINISTRACION DE EMPRESAS-ISEADE
(antes Universidad Superior de Economía. y Admón. de Empresas)
1. 1 Maestría en Administración de Empresas
2. 2 Maestría en Dirección de Negocios Internacionales
3. 3 Maestría en Liderazgo Gerencial Educativo
INSTITUTO ESPECIALIZADO ESCUELA SUPERIOR DE ECONOMIA Y NEGOCIOS - ESEN
1. 2 Ingeniería de Negocios (a partir del ciclo 01-2010)
2. 4 Licenciatura en Economía y Negocios
Tabla 4. Cursos de pregrado autorizadas recientemente por el MINED
De la tabla anterior se desprende que, la oferta académica nacional, no está
cubriendo la necesidad de profesionales, con título de pregrado, que estén facultados para administrar una empresa, a la vez que estén preparados con las debidas aptitudes en el área de mercadeo; es decir, un profesional que se encargue de la
planificación, organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, el conocimiento, etc) de la empresa o negocio, a la vez que
busque satisfacer las necesidades de los clientes y obtener ganancias al mismo tiempo.
31
4.3 LIMITACIONES DEL ESTUDIO
4.3.1 LA ENCUESTA
En el desarrollo de la investigación realizada, nos encontramos con problemas como
por ejemplo, reprogramación de la cita ya aprobada, falta de disponibilidad de tiempo e indiferencia de algunas personas para responder la entrevista. La falta de interés o
conciencia de muchas empresas o del personal, de este tipo de temas.
En vista que el resultado obtenido al tabular las preguntas de la primera encuesta9,
los datos no reflejan o no permiten identificar nuevas demandas de formación profesional que requieran las empresas más representativas de la actividad
económica del país, no se han podido presentar nuevas ofertas académicas de pregrado que tengan demanda en El Salvador, por lo que se procedió a:
1. Hacer un nuevo cuestionario, el cual estuvo enfocado en concretizar en las carreras de mayor aceptación o demanda en el mercado local.
2. Pasar dicho cuestionario a un total de 50 pequeños empresarios, que tengan
poder de decisión en su empresa. 3. Hacer una tabulación durante cuatro semanas de las publicaciones de ofertas
laborales que publica el Diario de Hoy todos los lunes, para identificar dónde se concentra la necesidad más grande.
4. Realizar una visita al Ministerio de Educación, al área de aprobación de carreras universitarias de pregrado, para conocer dónde se esta centralizando la
competencia o hacia qué carreras se inclina la mayoría de las aprobaciones.
9 Ver Anexo 2
32
CAPÍTULO 5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES
Con base en la investigación realizada se concluye que:
1. Se determinó que la UJMD tiene áreas que puede ampliar en cuanto a la oferta
académica para suplir las demandas de profesionales en nuestro país. En vista
que hay carreras con las que no cuenta así como también facilidad de métodos
de estudio, como carreras no presenciales y otro tipo de carreras con avance
tecnológico y de contenido práctico para los estudiantes.
2. Las empresas cuentan con expectativas de contratar personal que cumpla con los
estudios requeridos en las diferentes especializaciones del área económica y
sobre todo que tengan un plus, el cual la UJMD puede darles ofreciendo carreras
novedosas y con auge internacional.
3. Según la investigación realizada, los encuestados (propietarios de sus
respectivos negocios) establecieron como nuevas carreras más importantes:
primero, Licenciatura en Administración y Estrategia de Negocios; segundo,
Licenciatura en Innovación y Creación de Negocios y, tercero, Licenciatura en
Publicidad y Relaciones Públicas.
4. Según un detalle que se obtuvo de la sección El empleo, publicada en El Diario
de Hoy todos los lunes, durante cuatro semanas se tabularon las ofertas de
empleo relacionadas de alguna manera con la Facultad de Economía, Empresas
y Negocios. Se observó que un 90% de empresas demandan empleados en
ventas, finanzas, mercadeo, administración y más.
RECOMENDACIONES
Con base en las conclusiones expresadas se recomienda que:
1. Implementar cambios e intervenciones en la propuesta presentada, para ampliar
los planes de estudio, así como la oferta académica que ha tenido la UJMD
durante los últimos años.
2. Considerar un programa de capacitación al personal docente para impartir las
nuevas asignaturas de las posibles nuevas carreras a implementar o, como
segunda opción, contratar nuevo personal especialista en el área a desarrollar.
33
3. Realizar mediciones sobre el progreso de las asignaturas de las carreras a
implementar. Que se evalúen a los alumnos estudiantes de dichas carreras, con
el fin de mejorar lo necesario y tratar de estabilizar a la UJMD como una
universidad competitiva a nivel nacional, en el área cubierta por la Facultad de
Economía, Empresa y Negocio.
4. Implementar dos opciones para poder cursar una carrera de pregrado, las cuales
pueden ser las modalidades presencial y no presencial. Valga la aclaración que,
según la investigación, la modalidad no presencial no es la opción preferida en el
mercado nacional. Esto puede deberse a que la opción más común a cursar en
los sistemas de educación es en modalidad presencial. Aunque la opción no
presencial pudiera ser de interés para un “hermano lejano”, que por sus mismas
circunstancias no pudo concluir sus estudios y esto no le permite abrirse un mejor
espacio en el campo laboral en el exterior.
5. Hacer un plan de acción y un cronograma de la implementación y desarrollo de
las carreras de pregrado, destacadas en la investigación, para que puedan
desarrollarse, cada una de estas. Así mismo, evaluar y considerar las carreras
sugeridas por los encuestados en la investigación, sobre otros temas importantes
relacionados con el liderazgo, comercio internacional, administración pública,
aduanera y administración.
34
CAPÍTULO 6. PROPUESTA
De acuerdo a la investigación realizada, como grupo elegimos la carrera Lic. en
Administración y Estrategia de Negocios, debido a que:
1. Esta carrera aun no se encuentra desarrollada en las universidades de nuestro país10.
2. Fue la elección que la mayoría de las personas indicó como primera opción por medio de las encuestas11.
3. Existe la necesidad particular en dos áreas de las empresas: la administración y
el mercadeo12.
Esta carrera tiene como objetivo preparar profesionales con una formación sólida en
el área de innovación estratégica de negocios, competente en la gestión y dirección eficiente y eficaz de las organizaciones tanto privadas como públicas en la era del conocimiento, con un enfoque sistémico, ético y humanista. Podrá desarrollarse en
niveles directivos y gerenciales en instituciones públicas y privadas tanto a nivel nacional como internacional innovando modelos de negocios y generando
estrategias.
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN Y ESTRATEGIA DE NEGOCIOS
PERFIL DE INGRESO
El aspirante debe ser creativo, crítico, responsable de su aprendizaje y preferentemente haber cursado el bachillerato en el área económico
administrativa.
Tener una actitud emprendedora, y facilidad para trabajar en ambientes
multiculturales.
Competente en la comunicación y en el idioma inglés. Las habilidades principales
son: trabajo en equipo, comunicación efectiva, informáticas, de análisis de datos y de poder hacer negocios.
Dedicación exclusiva para el estudio y disponibilidad de horario para ajustarse a los cambios de turno.
10
Ver Anexo 1 y apartado 4.2.5, en la página 27. 11
Ver apartado 4.2.3, en la página 18. 12
Ver apartado 4.2.4, en la página 26.
35
PERFIL DEL EGRESADO
El Licenciado en Administración y Estrategia de Negocios es un profesionista
orientado a resultados, con una visión global y estratégica del mundo de los negocios, que domina las mejores prácticas de mercadeo, administrativas,
comerciales y tecnológicas de vanguardia para generar soluciones óptimas en las organizaciones productivas y de servicios.
Tiene la opción de especializarse en:
Mercadotecnia Internacional
Gestión de PYMES
Negocios Internacionales
El Licenciado en Administración y Estrategia de Negocios será capaz de:
Identificar, diseñar y capitalizar oportunidades estratégicas en las organizaciones
a través de procesos de prospectiva estratégica; análisis regional; aprovechamiento de tecnologías para la innovación y con compromiso con el
desarrollo sostenible.
Construir escenarios y tomar decisiones con pensamiento estratégico.
Administrar proyectos en donde desarrollará y ejecutará estrategias que generan
ventajas competitivas sostenibles en las organizaciones.
Realizar actividades de auditoría y consultoría para diagnosticar e implementar soluciones a problemas organizacionales.
Utilizar las tecnologías de información para apoyar su proceso de toma de decisiones.
Llevar a cabo negociaciones exitosas relacionadas con los diferentes grupos de
interés en contextos multiculturales.
Comunicarse efectivamente en forma oral y escrita tanto en español como en inglés.
Identificar, analizar y evaluar dilemas éticos relacionados con su persona, su
profesión y su entorno.
Actuar de manera solidaria y responsable en el mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades con las que interactúa.
36
DESCRIPCIÓN DE LA CARRERA
La Licenciatura en Administración y Estrategia de Negocios gestiona iniciativas de
negocios y consolida empresas ya existentes. Guía los procesos empresariales dentro de un entorno multicultural, competitivo y sustentable. Diseña e implementa
soluciones prácticas y eficientes en las organizaciones productivas y de servicios. El futuro profesional de la Licenciatura en Administración y Estrategia de Negocios
deberá ser un ciudadano ético comprometido con el desarrollo sostenible, contar con enfoque sistémico, poseer pensamiento estratégico, innovador, emprendedor y ser a
su vez capaz de diseñar y crear condiciones para modificar el ambiente o crear nuevos ambientes de negocios.
Su participación impacta en el desarrollo de estrategias competitivas de las organizaciones, la creación de nuevos modelos de gestión y de negocios y la gestión
del capital humano.
CAMPO DE TRABAJO
El Licenciado en Administración y Estrategia de Negocios podrá desarrollarse en
niveles directivos y gerenciales en instituciones públicas y privadas tanto a nivel nacional como internacional innovando modelos de negocios y generando estrategias.
En cualquiera de estos ámbitos, el Licenciado en Administración y Estrategia de
Negocios se desempeñará en una o más de las siguientes áreas de desarrollo profesional:
Generar su propio negocio.
En empresas nacionales e internacionales tanto pequeñas, medianas y grandes.
Proceso de planeación e implementación estratégica.
Procesos de estructuración organizacional.
Procesos de control administrativo.
Procesos de integración organizacional.
Consultoría administrativa.
37
38
BIBLIOGRAFÍA
Definición de Pregrado: http://www.caribe.unal.edu.co/CMS/pregrado.php [Consultada el 09/03/2011]
Definición de Universidad: http://www.crtopeducation.com/index.php?option=com_content&view=category&layut
=blog&id=58&Itemid=12; [Consultada el 09/03/2011]
Definición de asignatura: http://www.riaces.net/index.php/es/glosario.html?showall=1 [Consultada el 09/03/2011]
Definición de Unidades Valorativas:
El Salvador, Universidad de El Salvador (2003); “Reglamento del sistema de unidades valorativas y de coeficiente de unidades de mérito en la Universidad de El Salvador”; documento actualmente disponible sólo en internet y en formato PDF;
http://secretaria.ues.edu.sv/index.php?option=com_phocadownload&view=category&id=1:leyes&download=23:uvycum&start=20&Itemid=119; [Consultada el 09/03/2011]
Definición de prerrequisito: http://buscon.rae.es/draeI/SrvltConsulta?TIPO_BUS=3&LEMA=prerrequisito
[Consultada el 09/03/2011]
“Creando encuestas”; actualmente sólo disponible en internet en PDF, http://www.datacenter.org/research/creatingsurveys/creandoencuestas.pdf; [Consultada el 16/05/2011]
“¿Cómo elaborar encuestas?”; disponible en internet en PDF,
http://pochicasta.fi les.wordpress.com/2009/11/encuestas.pdf; [Consultada el 16/05/2011]
“Historia Y Reforma De La Educación Superior En El Salvador ”; disponible en Internet en formato PDF; http://www.oei.es/quipu/salvador/mas_ed_superior.pdf
[Consultada el 16/05/2011] “Tendencias de la Educación Superior en América Latina y el Caribe”; documento
disponible en internet; http://www.iesalc.unesco.org.ve/index.php?option=com_content&view=article&id=2&It
emid=408&lang=es [Consultada el 12/06/2011]
39
ANEXO 1.
40
41
42
43
44
45
46
47
ANEXO 2. PRIMERA ENCUESTA
1. INTRODUCCIÓN
Esta encuesta es presentada por un grupo de egresadas de la Facultad de
Economía, Empresas y Negocios, de la Universidad Dr. José Matías Delgado, como
recurso para identificar nuevas demandas de formación profesional en el área de
Economía, Empresa y Negocios y, en consecuencia, proponer nuevas ofertas
académicas que satisfagan tal necesidad.
2. ASPECTOS GENERALES
Nombre de la empresa: ______________________________________________
Rubro: ___________________________________________________________
Cargo de la persona entrevistada: ______________________________________
3. ENTREVISTA
1. ¿Qué grado académico mínimo requiere su empresa, para un cargo de jefatura?
a) Bachiller b) Pregrado c) Posgrado d) Maestría e) Doctorado
2. ¿Sabía usted que hay carreras profesionales impartidas en algunas universidades, de forma no presencial (vía internet, suministrando material de
estudio, etc.)?
a) Sí b) No
3. ¿Cuán confiable, en su opinión, es la calidad del profesional que ha estudiado en forma no presencial?
a) No buena b) Regular c) Buena d) Muy buena
4. ¿Emplearía a una persona graduada en modalidad no presencial?
a) Si b) No
¿Por qué?
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
48
5. ¿Para qué área es más difícil encontrar profesionales en el mercado laboral?
a) Recursos humanos c) Tecnología e) Mercadeo
b) Finanzas
d) Logística
f) Desarrollo de nuevos
productos
Otros (detallar): ____________________________________________________
6. De acuerdo a la actividad económica de la empresa para la que labora, ¿Cuál es
el perfi l académico más deseado? _______________________________________________________________________________________________________________________________________
7. Sobre el personal contratado por su empresa, ¿En qué porcentaje cubre el perfil
académico, o se selecciona el más cercano?
De 50 a 60 % De 60 a 70% De 70 a 80% Más de 80%
8. ¿Encuentra vacios académicos en los aspirantes a laborar en su empresa,
graduados localmente?
a) Sí b) No
Mencione algunos de esos vacios que encuentra: __________________________
____________________________________________________________________
9. En su carrera como reclutador y en base a la experiencia, ¿a qué universidades pertenecen la mayoría de sus seleccionados, ruego mencionarlos de más a
menor selección?
__________________________________________________________________
10. ¿Qué tipo de carreras universitarias es la más demandada por su empresa?
____________________________________________________________________
___________________________________________________________________
11. ¿Qué carreras considera usted que no se están impartiendo en el país y que son demandadas por las empresas
____________________________________________________________________
___________________________________________________________________
49
RESULTADOS DE LA PRIMERA ENCUESTA
1. ¿Qué grado académico mínimo requiere su empresa, para un cargo de jefatura?
Objetivo: Determinar cual es nivel académico que está requiriendo la mayoría de las
empresas.
a) Bachiller 2
b) Pregrado 9
c) Posgrado 0
d) Maestría 4
e) Doctorado 0
Conclusión: en su mayoría, un 60% de los encuestados, requieren como mínimo en
su grado académico una carrera de pregrado seguida de una maestría.
2. ¿Sabía usted que hay carreras profesionales impartidas en algunas universidades, de forma no presencial (vía internet, suministrando material de
estudio, etc.)?
Objetivo: Establecer el nivel de conocimiento posee en la actualidad las empresas
sobre lo que son las carreras de pregrado no presenciales.
Si 13
No 2
Conclusión: Según el resultado se observa que un 87% de las empresas
encuestadas poseen conocimiento de la existencia de carreras no presenciales en
las universidades locales.
13%
60%
27%
a) Bachiller b) Pregradod) Maestría
87%
13%
Si No
50
3. ¿Cuán confiable, en su opinión, es la calidad del profesional que ha estudiado en forma no presencial?
Objetivo: investigar cuán confiable es la formación de un estudiante graduado de
una carrera de pregrado en modalidad no presencial.
No buena 1
Regular 3
Buena 7
Muy Buena 4
Conclusión: un 46% de la muestra representativa consultada indican que la
formación es buena, indicando confianza en los graduados universitarios de carrera
de pregrado en modo no presencial.
4. ¿Emplearía a una persona graduada en modalidad no presencial?
Objetivo: Conocer si contratarían a los estudiantes graduados de carreras no
presenciales y si estos empleados son confiables para aplicar a una plaza laboral en
el mercado local.
Si 14
No 1
Conclusión: Se determinó que un 93% de encuestados confían en la formación
académica de los graduados de carreras no presenciales y, por ende, les darían una oportunidad de empleo dentro de sus empresas.
7%
20%
46%
27%
No buena Regular
Buena Muy Buena
93%
7%
Si No
51
5. ¿Para qué área es más difícil encontrar profesionales en el mercado laboral?
Objetivo: Determinar para qué sectores de la economía del país es más difícil
encontrar profesionales.
ÁREA VOTOS
a) Recursos Humanos 1
b) Finanzas 2
c) Tecnología 5
d) Logística 1
e) Mercadeo 2
f) Desarrollo de nuevos
productos 3
g) Diseñador gráfico
con pregrado 1
Conclusión: según la investigación, se determinó los campos profesionales en los
que es más difícil encontrar personal: el área tecnológica y de desarrollo de nuevos
productos. Debemos aclarar que la gráfica muestra múltiples áreas de necesidad
debido a la diversidad de rubros de las empresas encuestadas, reflejando así su
interés particular.
7%13%
33%7%
13%
20%7%
a) Recursos Humanos
b) Finanzas
c) Tecnologia
d) Logistica
e) Mercadeo
f) Desarrollo de nuevos productos
g) Diseñador grafico con pregrado
52
6. De acuerdo a la actividad económica de la empresa para la que labora, ¿Cuál es el perfi l académico más deseado?
Objetivo: saber cuál es el perfil académico más contratado por las empresas
consultadas o cuál es el más deseado.
PERFILES VOTOS
Maestría en Leyes Tributarias 1
Inglés Avanzado 1
Ingeniería Industrial 2
Agricultores 1
Ingeniería de Procesos y Producciones 1
Lic. En Diseño Gráfico o Técnicos en Artes Gráficas 2
Estudios de Psicología 1
Lic. En contaduría, Administración de empresas o Mercadeo 4
Estudios Universitarios, Maestrías 1
No hay perfil específico 1
Conclusión: según los resultados obtenidos de la encuesta, observamos que las
empresas tienen sus propias necesidades, dependiendo de la actividad a la que se
dedica, razón por la cual se recolectaron variedad de respuestas y es difícil
establecer una carrera preferida.
6% 6%
13%
7%
7%
13%
7%
27%
7%7%
Maestría en Leyes TributariasInglés AvanzadoIngeniería IndustrialAgricultoresIngeniería de Procesos y ProduccionesLic. En Diseño Gráfico o Técnicos en Artes GráficasEstudios de PsicologíaLic. En contaduría, Administración de empresas o MercadeoEstudios Universitarios, MaestríasNo hay perfil específico
53
7. Sobre el personal contratado por su empresa, ¿En qué porcentaje cubre el perfil académico, o se selecciona el más cercano?
Objetivo: establecer hasta qué porcentaje se están cubriendo los perfiles del
personal demandado por las empresas consultadas.
a) de 50 a 60% 4
b) de 60 a 70% 5
c) más del 80% 5
Conclusión: se estableció que la mayoría de los encuestados están conformes con
el nivel de formación de las nuevas contrataciones. Siendo una minoría (el 28% de
los encuestados) quienes afirman que la preparación cubre entre un 50% y un 60% del perfi l deseado.
8. ¿Encuentra vacíos académicos en los aspirantes a laborar en su empresa,
graduados localmente?
Objetivo: Determinar si hay vacíos, en conocimiento, en los egresados de las
carreras de pregrado, según las evaluaciones realizadas por las diferentes
empresas.
Si 10
No 4
Conclusión: Según la encuesta realizada, se estableció que el 71% de los
consultados encuentran vacíos en la formación académica de los profesionales de
carreras de pregrado. Por el contrario, el 29% están satisfechos con la preparación
que se recibe en las universidades nacionales.
28%
36%
36%
a) de 50 a 60% b) de 60 a 70%
c) mas del 80%
71%
29%
Si No
54
9. En su carrera como reclutador y en base a la experiencia, ¿a qué universidades pertenecen la mayoría de sus seleccionados, ruego mencionarlos de más a menor selección?
Objetivo: Establecer a qué universidades pertenecen la mayoría de las
contrataciones.
Institución Orden de mención
1 2 3 4
UTEC 3 5 1 1
UFG 2 2 2 1
UCA 2 1 3 1
UJMD 1 1 1 0
UES 3 1 0 1
UDB 1 1 0 0
ESEN 0 0 1 0
ITCA 0 1 0 0
25%
17%
17%8%
25%
8%
Orden de mención: primero
UTEC UFG UCA UJMD
UES UDB ESEN ITCA
42%
17%9%
8%
8%
8%8%
Orden de mención: segundo
UTEC UFG UCA UJMD
UES UDB ESEN ITCA
55
10. ¿Qué tipo de carreras universitarias es la más demandada por su empresa?
Objetivo: Establecer cuál es la facultad o carrera de pregrado de mayor demanda,
para la implementación de nuevas ofertas académicas.
CARRERA VOTOS
Ingenieros 1
Mecánicos 1
Industriales 2
Medio Ambiente 1
Artes Gráficas 1
Chef 1
Admón. Bancaria 1
Diseñador Gráfico 1
Contaduría Pública 1
Admón. de Empresas 1
12%
25%
37%
13%
13%
Orden de mención: tercero
UTEC UFG UCA UJMD
UES UDB ESEN ITCA
25%
25%25%
25%
Orden de mención: cuarto
UTEC UFG UCA UJMD
UES UDB ESEN ITCA
9%9%
19%
9%9%9%
9%
9%
9%9%
Ingenieros Mecánicos
Industriales Medio Ambiente
Artes Gráficas Chef
Admón. Bancaria Diseñador Gráfico
Contaduría Pública Admón. de Empresas
56
Conclusión: según las encuestas realizadas se establece que el 25% de las
carreras más demandadas son de tipo industrial, le siguen las áreas de Artes
Graficas, Chef e ingenieros con el 13% cada una, representando en conjunto un 39%
de la muestra.
11. ¿Qué carreras considera usted que no se están impartiendo en el país y que son
demandadas por las empresas?
Objetivo: Determinar qué carreras son las que demandan las empresas en el país,
con objeto de cubrir esas necesidades en los diferentes sectores de la economía.
CARRERA CANT
Chef 1
Administración Bancaria 1
Economía y Negocios 2
Especialización de Artes
Gráficas 1
Medio Ambiente 1
Eficiencia en los Procesos 1
Diseñador Grafico y Publicidad 1
Especialización en determinadas
profesiones 1
Sin Comentario 4
Conclusión: En términos generales, las empresas consultadas, una vez más,
expresan cuáles son sus necesidades particulares, siendo las carreras de Economía
y Negocios con las que coinciden el 15% de los encuestados son más demandadas.
Parece curioso que la mayoría se abstuvo de hacer comentario, es probable que los
encuestados no distingan qué profesionales necesitan las empresas para generar
progreso en El Salvador.
7% 7%
15%
8%8%8%8%
8%
31%
Chef
Administracion Bancaria
Economía y Negocios
Especializacion de Artes Gráficas
Medio Ambiente
Eficiencia en los Procesos
Diseñador Grafico y Publicidad
Especializacion en determinadas profesiones
Sin Comentario
57
ANEXO 3. FORMATO DE SEGUNDA ENCUESTA
1. INTRODUCCIÓN
Esta encuesta es presentada por un grupo de egresadas de la Facultad de
Economía, Empresas y Negocios, de la Universidad Dr. José Matías Delgado, como
recurso para identificar nuevas demandas de formación profesional en la facultad,
para luego analizarlas y, proponer nuevas ofertas académicas que sa tisfagan tal
necesidad.
OBJETIVO: Identificar nuevas carreras que demanda el mercado salvadoreño.
2. ENTREVISTA
1. ¿Cuál es el cargo que desempeña en su empresa?
2. De las siguientes carreras que se mencionan, seleccione tres de ellas en orden
de importancia: (Ej: 1 - 2 - 3).
No. Posible nombre de nueva carrera Importancia
1 Licenciatura en Administración y Estrategia de
Negocios
2 Licenciatura en Administración de Tecnologías de Información
3 Licenciatura en Contaduría Pública y Finanzas
4 Licenciatura en Innovación y Creación de Negocios
5 Licenciatura en Economía y Finanzas
6 Licenciatura en Negocios y Tecnologías de
Información
7 Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas
8 Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas
58
3. Le solicitamos nos explique, las razones por las cuales estableció ese orden de prioridad.
No. Carrera seleccionada Razones de su selección
1
2
3
4. ¿Qué otra carrera considera usted que se debería incluir dentro de la oferta de
pregrado y que sea demandada por su empresa, y no está considerada en las anteriores?
Nombre de la carrera sugerida:
Razones de su propuesta:
5. Si la universidad le presenta la opción de una carrera de pregrado con titularidad en una institución internacional, ¿la cursaría?
Si: __________ No: _________
6. ¿Qué opción prefiere para cursar una carrera de pregrado?
Presencial: _________ No
presencial: __________
7. ¿Qué carrera considera usted que sería una buena opción para impartirla de
forma no presencial? (considerando las opciones de la pregunta #2).
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Muchas gracias por su tiempo.
