SEMANA 9RIESGO OPERATIVO

CITEN 05 CONCEPTOS DE DIFERENTES AUTORES DE RIESGO OPERATIVO Y LUEGO EN BASE A ELLO

ENUNCIEN GRUPALMENTE SU CONCEPTO.

• Es el riesgo Derivado de la posibilidad de que se produzca pérdidas directas o indirectas asociadas a errores humanos, fallos en los sistemas, existencia de políticas, procesos o controles inadecuados y eventos externos.

Ortis Madrigal Gustavo:

• Es la perdida potencial por fallas o deficiencias en los sistemas de información, en los controles internos o por errores en el procesamiento de las operaciones

Elvia Ojeda Apreza

• Es el que proviene de fallas de información en los sistemas o en los controles Internos que pueden provocar una pérdida inesperada. Este riesgo se asocia con errores humanos, fallas en los procesos e inadecuados sistemas y controles.

José Antonio Núñez y José Juan Chávez

• Se define como el riesgo de pérdida debido a las deficiencias o a fallas de los procesos, el personal y los sistemas internos, o bien a causa de acontecimientos externos.

Universia Business Review

• Es entendido como la posibilidad de ocurrencia de pérdidas financieras, originadas por fallas o insuficiencias de procesos, personas, sistemas internos, tecnología, y en la presencia de eventos externos imprevistos.

David Pacheco López

• El Riesgo Operacional es un tipo de riesgo que está presente en todas las operaciones de una entidad financiera así como en cualquier empresa u organismo a través de eventos adversos generadores de pérdidas (directas, indirectas, costos de reputación o de oportunidad) en procesos internos, administración de personas, sistemas, prácticas comerciales y eventos externos, debido a que no pueden ser procesadas de forma oportuna y adecuada o de manera correcta.

• De acuerdo con José Antonio Núñez y José Juan Chávez, en su artículo “Riesgo operativo: esquema de gestión y modelado del riesgo”, del riesgo operativo se pueden destacar las siguientes características:

1- Es antiguo y está presente en cualquier clase de negocio.2- Es inherente a toda actividad en que intervengan personas, procesos y plataformas tecnológicas.3- Es complejo, como consecuencia de la gran diversidad de causas que lo originan.4- Las grandes pérdidas que ha ocasionado en varias empresas, muestran el desconocimiento que de él se tiene y la falta de herramientas para gestionarlo.

¿QUE ANTECEDENTES HISTORICOS HACEN SURGIR EL PARADIGMA DEL RIESGO OPERATIVO?

• Revisar y citar 05 organigramas de diferentes empresas (locales, nacionales, internacionales) luego comenten cuales son las funciones que realiza el área de gestión de riesgo operativo.

ORGANIGRAMA DE PETROPERU

ORGANIGRAMA DEL BANCO DE LA NACION

ORGANIGRAMA DEL BBVA CONTINENTAL

ORGANIGRAMA DE LA CONSTRUCTORA CERRILLOS S.A.

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA ALICORP

¿Por qué la realidad de las empresas exige la mayor profesionalización en la gestión del riesgo operativo?

• Porque una mayor profesionalización es necesaria para evitar así fallos de sistemas que pueden ser catastróficos, errores y fallas que afectan a los clientes que exigen calidad y la probabilidad de posibles fraudes interno y externos.

• Existen casos de quiebras, a causa de deficiencias en la gestión de riesgos operativos.

¿QUE ROL CUMPLE EL COMITÉ DE RIESGO OPERATIVO?

- Recomendar para aprobación de la Junta Directiva las principales políticas de riesgo operativo.

- Reportar a la Junta Directiva los informes sobre la situación de riesgos de la entidad.

- Aprobar los principales planes de contingencia operativos para prevenir efectos adversos sobre la organización o los clientes.

- Monitorear las principales tareas en materia de riesgos del comité de finanzas, operaciones y crédito.

- Establecer mecanismos convenientes y oportunos para darle seguimiento a las decisiones que, en materia de riesgos, se llegaran a tomar.

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE DESARROLLAR UNA CULTURA DE

RIESGOS EN LA EMPRESA?• Sirve como base de todos los componentes de

riesgo a la vez que constituye un pilar fundamental para realizar una eficiente gestión de riesgo integral especialmente en los riesgos operacionales. Así mismo el desarrollar este tipo de cultura dentro de una organización permitirá a cada uno de los miembros identificarse con la cultura de riesgo existente logrando comprender la potencial afectación que cada uno de los objetivos propuestos pueda tener al momento de ocurrir la identificación de un riesgo.

IDENTIFIQUE 10 RIESGOS DE TIPO OPERATIVO EN RECURSOS HUMANOS, FALLAS EN LOS

PROCESOS Y TECNOLOGIA DE INFORMACION DE UNA EMPRESA LOCAL.

1. Infidelidades de empleados.2. Uso el de información privilegiada para

enriquecimiento propio.3. Robos, falsificación.4. Daños de “piratas” informáticos (hackers).5. Violaciones a las normas de seguridad e higiene

en el trabajo6. Caídas del software.7. Problemas de telecomunicaciones (Internet).8. Apagones públicos.9. Errónea entradas de datos.10.Documentación legal incompleta.11.Accesos no aprobados a las cuentas de clientes.12.Rupturas de contratos y disputas con

proveedores y daños colaterales.

¿POR QUÉ LAS EMPRESAS DEBEN IMPLEMENTAR UNA

AREA DE GESTION DE RIESGO OPERATIVO?

• Los riesgos que enfrentan las empresas supervisadas en el desarrollo de sus actividades se encuentra el riesgo operacional, el cual puede generarse por deficiencias o fallas en los procesos internos, en la tecnología de la información, en las personas o por ocurrencia de eventos externos.

• Para controlar los riesgos mediante programas, capacitaciones, mantenimiento y así pueda marchar tranquilamente la empresa sin temor ah algún error que le pueda costar el seguir laborando de manera correcta y eficiente, alcanzando sus objetivos trazados

INTEGRANTESCastillo Benguer

JavierCojal Huaylla KarolCruz Montejo

MilagritosDavila Sosa LadyEstrada Casanatan

JoséPingo Arce Cinthia