1. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 1 Especializacin enEspecializacin en GESTIN DEL TALENTO HUMANOGESTIN DEL TALENTO HUMANO MduloMdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasSeleccin de Personal Basada en Competencias

2. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 2 Docente Alvaro Herrera Murgueitio aherreramurgueitio@gmail.com 3. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 3 Presentacin dePresentacin de ParticipantesParticipantes AcuerdosAcuerdos NombreNombre ProfesinProfesin EmpresaEmpresa CargoCargo MisinMisin ExpectativasExpectativas 4. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 4 Objetivo GeneralObjetivo General Brindar los elementos conceptuales, procedimentales y actitudinales, necesarios para la realizacin exitosa del proceso de seleccin de personal, aplicando el enfoque de competencias. 5. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 5 Objetivos EspecficosObjetivos Especficos Al terminar el curso, los participantes podrn: Lo cual les permitir orientar y desarrollar exitosamente, procesos de: Competencias CognitivasCompetencias Cognitivas Competencias LaboralesCompetencias Laborales 6. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 6 Competencias CognitivasCompetencias Cognitivas Comprender la importancia del proceso de seleccin de personal, en el enfoque de competencias, y su contribucin al logro de los propsitos organizacionales. Interpretar las tcnicas e instrumentos para seleccin de personal con base en competencias. Proponer alternativas metodolgicas, tcnicas e instrumentos a aplicar en un proceso de seleccin por competencias. 7. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 7 Competencias LaboralesCompetencias Laborales Definicin de polticas y directrices para realizacin del proceso de seleccin. Caracterizacin del proceso de seleccin de personal. Definicin de tcnicas e instrumentos a aplicar en el proceso de seleccin de personal. Seleccin de personal con base en las competencias requeridas para el desempeo de cargos. 8. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 8 Competencias LaboralesCompetencias Laborales Caracterizacin de candidatos en procesos de seleccin de personal, mediante el uso de tcnicas e instrumentos basados en competencias. Diseo de actividades tipo assessment center e instrumentos para procesos de seleccin de personal basados en competencias. 9. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 9 Contenido 1. Referentes conceptuales. 2. Perfil de cargos por competencias. 3. Elementos e importancia del proceso de seleccin. 4. Tcnicas e instrumentos para seleccin de personal con base en competencias. 5. Estrategias para manejo del proceso de seleccin de personal con base en competencias. 10. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 10 Evaluacin 1. Ejercicio prctico: Perfil de competencias de un cargo: 20% Diseo de instrumentos de evaluacin: 25% Simulacin actividad de seleccin: 25% 2. Documento escrito: Descripcin general del modelo: 15% Explicacin de diferencias y similitudes de enfoques: 15% 11. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 11 Aprendemos 10% de lo que LEEMOS 20% de lo que OIMOS 30% de lo que VEMOS 50% de lo que OIMOS Y VEMOS 70% de lo que ANALIZAMOS Y DISCUTIMOS con OTROS 90% de lo que DECIMOS y EXPERIMENTAMOS PERSONALMENTE 12. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 12 Referentes ConceptualesReferentes Conceptuales 13. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 13 UnaUna reflexinreflexin inicialinicial por qu competencias? Stephen R. Covey 14. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 14 Dos Asuntos Fundamentales 1. Avances tecnolgicos: Cambios permanentes. Incorporacin de conocimiento cada vez ms complejo. 2. Estrategia competitiva: Competitividad. Sobrevivencia - Permanencia. 15. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 15 La Sociedad Actual La habilidad de una organizacin para aprender, y luego transformar rpidamente dicho aprendizaje en accin es la ventaja competitiva primordial de cualquier empresa Jack Welch - ex CEO de General Electric 16. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 16 Estrategia Organizacional Efectividad Operativa Generacin de Valor en el Largo Plazo Crecimiento de los Ingresos Calidad Tiempo Funcionalidad Confianza Marca Caractersticas del Producto/Servicio Relaciones Imagen Procesos Internos Gestin de Operaciones Gestin del Cliente Gestin de la Innovacin Gestin de procesos Sociales Competencias, Capacidades y Activos Estratgicos Capital Humano Capital de Informacin Capital Organizacional + + Precio Propuesta de Valor 17. Propuesta de Valor Cadena de Suministro Posicionamiento con el Cliente (1) Maximizar Rentabilidad para los accionistas Crecimiento de Ingresos Productividad Financiera Capital Intelectual Productividad en la Cadena de Suministro Valor para el Cliente (25) Contar con sistemas de informacin que soporten la toma de decisiones (24) Mejorar el clima, y la cultura para la ejecucin de la estrategia (22) Desarrollar las competencias del personal para ejecutar la estrategia Capital Humano Cultura Capital Informtico Propuesta de Valor Cadena de Suministro Posicionamiento con el Cliente Crecimiento de Ingresos Productividad Financiera Capital Intelectual Productividad en la Cadena de Suministro Valor para el Cliente (2) Racionalizar portafolio de productos actuales Procesos Operativos Procesos de Enfoque al Mercado Procesos de Innovacin Procesos Regulatorios (14) Desarrollar productos y procesos confiables y competitivos (15) Mejorar flexibilidad del proceso (16) Contar con inteligencia de mercado (19) Innovar en productos (21) Cumplir normas y regulaciones (13) Contar con una base de proveedores confiables y de bajo costo Desarrollo del Capital Intelectual (1) Maximizar Valor para los Accionistas (3) Incrementar el Margen Actual (7) Mejorar la Utilizacin de Activos (6) Reduccin de Costos (4) Incrementar ventas de productos actuales (17) Cumplimiento a Requisitos del cliente en calidad y entregas (8) Reducir capital de trabajo (23) Implantar un sistema de reconocimiento alineado a la estraetegia (5) Diversificar productos, clientes y mercados (18)Contar con Proveedores Capaces de Desarrollar tecnologa (20) Innovar en procesos (9) Cumplimiento a los requerimentos de confort del cliente final (12) Incrementar las relaciones con el cliente (core teans) a lo largo de toda la vida del producto (10) Cero Fallas en el Lanzamiento de nuevos Productos (11) Desarrollos conjuntos proactivos con el cliente en productos futuros y soluciones integrales 18. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 18 La competitividad de una organizacin se da en la medida que sta reconoce que La clave para el xito est en alinear, en forma clara y directa, sus propsitos y estrategias con sus procesos y con las actividades de su personal. Desarrollando adems el talento de los colaboradores en la misma lnea del direccionamiento estratgico. Partiendo De La ConclusinPartiendo De La Conclusin 19. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 19 Sistemas De GestinSistemas De Gestin SGC: Norma ISO 9001:2008 Norma NTC GP 1000:2004 (ley 872/2003) SGA: Norma ISO 14001:2004 SGSySO: Norma OHSAS 18001:2000 SGRSE: Norma ISO 26000:2009 20. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 20 Norma ISO 9004:2000Norma ISO 9004:2000 6.2.2. COMPETENCIA, TOMA DE CONCIENCIA Y FORMACIN Norma ISO 10015:2003Norma ISO 10015:2003 MEJORA DE LA CALIDAD A TRAVS DE LA FORMACIN 21. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 21 Ley 909 23/09/2004 T I T U L O III ESTRUCTURA DEL EMPLEO PUBLICO Artculo 19. El empleo pblico. El diseo de cada empleo debe contener b) El perfil de competencias que se requieren para ocupar el empleo, incluyendo los requisitos de estudio y experiencia, as como tambin las dems condiciones para el acceso al servicio. En todo caso, los elementos del perfil han de ser coherentes con las exigencias funcionales del contenido del empleo; 22. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 22 Decreto 785 17/03/2005 Artculo 28. Obligatoriedad de las competencias laborales y de los requisitos para el ejercicio de los empleos. De acuerdo con los criterios impartidos en el presente decreto para identificar las competencias laborales y con la reglamentacin que para el efecto expida el Gobierno Nacional, las autoridades competentes al elaborar los manuales especficos de funciones y requisitos, debern sealar las competencias para los empleos que conforman la planta de personal. 23. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 23 EtimologaEtimologa FilosofaFilosofa LingsticaLingstica PedagogaPedagoga PsicologaPsicologa AdministracinAdministracin EconomaEconoma Latn: CompetereCompetere Potencia, posibilidad Capacidad para adquirir algo Estar facultado Facultad Dominio o creacin del lenguaje (Chomsky). Conocimiento que el hablante tiene de su lengua Dominio intersubjetivo de unidades semnticas (Vitgosky) CognitivaCognitiva CulturalCultural LaboralLaboral Profesin u oficio Gestin Competitividad de las organizaciones Estar investido Competir con Organizacin mental subordinada a estructuras bsicas abstractas que permiten soluciones de procesos cotidianos (Piaget) Capacidad demostrada en acciones contextualizadas Dispositivo o estructura del pensamiento puesto en contexto Conocimiento Aptitud mental Rasgo de personalidad o caractersticas individuales Ligadas al anlisis de las actividades profesionales Capacidad cuando conjuga: Talento humano Abstraccin Conocimiento Imaginacin Relaciones pblicas Tcnicas instrumentales De algo Para atender ciertos asuntos griego DinamisDinamis Energia-Fuerza-Poder Facultad-Habilidad-Talento formacinformacin ClasificacinClasificacin Bsicas o formativas Genricas y especializadas Adaptado de: Alberto Ocampo, Roger Seplveda, La formacin y evaluacion por competencias de los ingenieros. Caso: ingenieria electrica , Universidad Tecnolgica de Pereira. En Encuentro Internacional de Educacin Superior, Formacin por Competencias, Medelln, junio 2005 24. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 24 Rol social Auto-concepto Actitudes y valores Motivacin Habilidades Conocimientos La capacidad de hacer algo bienInformacin utilizada por una persona Patrn de conducta que se refuerza por la interaccin con el grupoLa visin de la persona sobre s misma Aspecto caracterstico de la conducta personalFactores que impulsan el comportamiento de la persona Competencia LaboralCompetencia Laboral 25. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 25 Habilidad demostrada para aplicar conocimientos y aptitudes Norma ISO 9000:2000 Habilidad, capacidad (para hacer, para una tarea, etc.); calificado de forma adecuada o capaz Guidance on the terminology used in ISO 9001:2000 and ISO 9004:2000 Documento ISO / TC 176 / SC 2 / N 526 Competencia LaboralCompetencia Laboral 26. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 26 Decreto 2539 22/07/2005 Artculo 2. Definicin de competencias. Las competencias laborales se definen como la capacidad de una persona para desempear, en diferentes contextos y con base en los requerimientos de calidad y resultados en el sector pblico, las funciones inherentes a un empleo, capacidad que est determinada por los conocimientos, destrezas, habilidades, valores, actitudes y aptitudes que debe poseer y demostrar el empleado pblico. 27. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 27 Capacidad demostrada por una persona para obtener un resultado esperado de ella en un proceso (desempeo exitoso), mediante la movilizacin de conocimientos, habilidades y actitudes, en un contexto determinado. Adaptada: A. Herrera, 2001 Competencia Laboral 28. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 28 HABILIDADES BASICAS CAPACIDADES GENERALES DE UN CAMPO DE ACCION COMPORTAMIENTOS CLASES DE ACTITUD Y VALORES RASGOS CARACTERISTICAS PERSONALES CONOCIMIENTOS HABILIDADES CAPACIDADES COMPETENCIASCOMPETENCIAS GENRICAS O ESPECIFICASGENRICAS O ESPECIFICAS PARTICULARES DE UN CAMPOPARTICULARES DE UN CAMPO COMPETENCIASCOMPETENCIAS TRANSVERSALESTRANSVERSALES BSICAS Y VALORESBSICAS Y VALORES Modificado de Spencer, L.,1984 en: OPS/OMS, 2000 Competencia LaboralCompetencia Laboral 29. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 29 Tipos De CompetenciasTipos De Competencias (Laborales)(Laborales) Competencias Profesionales Competencias Sociales Saber - Saber hacerSaber - Saber hacer Saber ser - EstarSaber ser - Estar 30. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 30 SEGN SUSEGN SU ENFOQUEENFOQUE Modelos de CompetenciasModelos de Competencias 31. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 31 Modelos de GHBCModelos de GHBC 32. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 32 Gestin Humana Basada en Competencias ALCANCE ENFOQUE Minimalista Maximalista Funcional Competencias tcnicas para desempeo de cargos crticos Competencias tcnicas para desempeo de todos los cargos Conductual Competencias comportamentales para desempeo de cargos crticos Competencias comportamentales para desempeo de todos los cargos Holstico Competencias comportamentales y tcnicas para desempeo de cargos crticos Competencias comportamentales y tcnicas para desempeo de todos los cargos 33. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 33 CompetenciasCompetencias De RolDe Rol ProfesionalesProfesionales OrganizacionalesOrganizacionales EspecficasEspecficas SocialesSociales Enfoques y Tipos deEnfoques y Tipos de Competencias LaboralesCompetencias Laborales 34. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 34 Es personal (individual) y se puede transferir al equipo. Competencia LaboralCompetencia Laboral - Caractersticas -- Caractersticas - Se evidencia en el desempeo. Adquirida no necesariamente en proceso formativo organizado. Prescribe segn avances en los requerimientos del desempeo. 35. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 35 Observables. Alineadas con el direccionamiento estratgico de la organizacin. Evaluables. Exhaustivas y concretas. Competencia LaboralCompetencia Laboral - Caractersticas -- Caractersticas - 36. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 36 Los Gerentes dejan de ser gestores deLos Gerentes dejan de ser gestores de activos fsicos y de capital, para transformarseactivos fsicos y de capital, para transformarse en gestores de procesos intelectualesen gestores de procesos intelectuales ACTIVO DE MAYOR VALOR DE LAACTIVO DE MAYOR VALOR DE LA EMPRESAEMPRESA QuinnQuinn 37. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 37 ActividadActividad 1.Construir una definicin de Competencia. 2. Construir una definicin de Competencia Laboral. 3.Enunciar una competencia de cada tipo: organizacional - de rol - especfica. 38. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 38 Descripcin de CargosDescripcin de Cargos por Competenciaspor Competencias 39. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 39 PERFIL DE COMPETENCIAS COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES COMPETENCIAS DE ROL COMPETENCIAS ESPECFICAS COMPETENCIAS COMUNES COMPETENCIAS POR NIVEL JERRQUICO COMPETENCIAS FUNCIONALES SECTOR PBLICO SECTOR PRIVADO 40. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 40 COMPETENCIAS COMUNES A LOSCOMPETENCIAS COMUNES A LOS SERVIDORES PBLICOSSERVIDORES PBLICOS Artculo 7. Decreto No. 2539 de 22 de julio de 2005Artculo 7. Decreto No. 2539 de 22 de julio de 2005 COMPETENCIAS COMPORTAMENTALESCOMPETENCIAS COMPORTAMENTALES POR NIVEL JERRQUICOPOR NIVEL JERRQUICO Artculo 8. Decreto No. 2539 de 22 de julio de 2005Artculo 8. Decreto No. 2539 de 22 de julio de 2005 Nivel directivoNivel directivo Nivel asesorNivel asesor Nivel profesional:Nivel profesional: Con personal a cargoCon personal a cargo Sin personal a cargoSin personal a cargo Nivel tcnicoNivel tcnico 41. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 41 LDERES Y EQUIPO DIRECTIVO LDERES Y EQUIPO DIRECTIVO CULTURA Y VALORES CULTURA Y VALORES ESTRUCTURAESTRUCTURA PERSONASPERSONAS PROCESOS HUMANOS PROCESOS HUMANOS COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES Y DE ROLCOMPETENCIAS ORGANIZACIONALES Y DE ROL VISINVISIN MISINMISIN OBJETIVOS ESTRATGICOS OBJETIVOS ESTRATGICOS VALORESVALORES FACTORES CLAVES XITO 42. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 42 COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES - Mtodo Cualitativo - 43. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 43 MATRIZ DE VESTERMATRIZ DE VESTER FCE - COMPETENCIA CRITERIOS DE EVALUACIN Puntaje Total1 2 3 4 CRITERIOS DE EVALUACIN: 1. 2. CALIFICAIN - PUNTUACIN: 0. No incide 2. Incidencia media 1. Incidencia baja 3. Incidencia alta 44. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 44 MATRIZ DE IMPACTO CRUZADOMATRIZ DE IMPACTO CRUZADO FACTORES CLAVES DE XITO FACTORES CLAVES DE XITO Puntaje Total Motricidad1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Puntaje Total Dependencia CALIFICAIN - PUNTUACIN: 0. No incide 2. Incidencia media 1. Incidencia baja 3. Incidencia alta 45. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 45 Motricidad 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Dependencia MOTRICES ESENCIALES INERTES DEPENDIENTES GRFICO DE IMPACTO CRUZADOGRFICO DE IMPACTO CRUZADO 46. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 46 EJEMPLO COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES COMUNICACIN: Escuchar efectivamente. Preguntar efectivamente. Hablar y escribir efectivamente. TRABAJO EN EQUIPO: Participar efectivamente. Facilitar las decisiones del equipo. Conservar relaciones. interpersonales armnicas Manejar sentimientos. GESTIN DEL CLIENTE: Identifica las necesidades del cliente. Agrega valor a las solucin de necesidades del cliente. Fideliza al cliente. ORIENTACION AL LOGRO: Identifica metas. Trabaja con factores de eficacia. Muestra inters en obtener resultados. Alcanza lo que se propone. 47. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 47 EJEMPLO COMPETENCIAS GERENCIALES GERENCIAMIENTO DE PERSONAL - Gerenciar el desempeo. - Acompaar al personal (Tutora) - Desarrollar personas COMUNICACIN GERENCIAL - Comunicacin escrita - Presentacin en pblico - Relaciones pblicas LIDERAZGO - Influir y motivar a otros - Delegar y empoderar a otros - Tomar decisiones - Liderar y desarrollar equipos GERENCIAMIENTO ESTRATGICO - Relaciones efectivas con los clientes - Pensamiento estratgico - Negociacin - Entendimiento del negocio PLANEACIN Y CONTROL - Manejar costos y presupuestos. - Manejar proyectos. - Manejar riesgos. MANEJO DEL CAMBIO - Liderar el cambio - Administrar del cambio 48. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 48 EjemplosEjemplos IDENTIFICACIN COMPETENCIASIDENTIFICACIN COMPETENCIAS COMPORTAMENTALESCOMPORTAMENTALES 49. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 49 ActividadActividad Identificacin CompetenciasIdentificacin Competencias Organizacionales y de RolOrganizacionales y de Rol 50. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 50 IDENTIFICACIN DEIDENTIFICACIN DE COMPETENCIASCOMPETENCIAS ESPECFICASESPECFICAS ALTERNATIVAS METODOLGICAS Anlisis Funcional. Descripcin de Funciones de Cargos. Mtodo Dacum. Adopcin / adaptacin de Normas de Competencia Laboral Colombianas. 51. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 51 ANLISIS FUNCIONALANLISIS FUNCIONAL F.1.2.2.1F.1.2.2.1 F.1.2.2.3F.1.2.2.3 F.1.2.2.2F.1.2.2.2 F.2.1.2F.2.1.2 F.2.1.1F.2.1.1 F.2.2.2F.2.2.2 F.2.2.1.F.2.2.1. F.1.2.1F.1.2.1 F.1.2.2.F.1.2.2. F.2.2.F.2.2. F.2.1.F.2.1. Propsito Clave Propsito Clave F.2.F.2. F.1.F.1. F.1.2.F.1.2. F.1.1.F.1.1. F.1.1..2F.1.1..2 F.1.1.1F.1.1.1 F.2.2.1.1F.2.2.1.1 F.2.2.1.4F.2.2.1.4 F.2.2.1.3F.2.2.1.3 F.2.2.1.2F.2.2.1.2 Contribucin Individual Contribucin Individual Contribucin Individual Contribucin Individual Contribucin Individual Contribucin Individual Contribucin Individual Contribucin Individual Contribucin Individual Contribucin Individual Contribucin Individual Contribucin Individual Contribucin Individual Contribucin Individual Contribucin Individual Contribucin Individual Contribucin Individual Contribucin Individual Contribucin Individual Contribucin Individual Contribucin Individual Contribucin Individual Contribucin Individual Contribucin Individual Contribucin Individual Contribucin Individual 52. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 52 Proceso Clave Proceso Clave Proceso Clave Proceso Clave Propsito Clave Propsito Clave De ValorDe Valor GerencialGerencial Proceso Clave Proceso Clave Proceso Clave Proceso Clave SubprocesoSubproceso SubprocesoSubproceso Proceso Individual Proceso Individual Proceso Individual Proceso Individual Proceso Individual Proceso Individual Proceso Individual Proceso Individual SoporteSoporte Proceso Clave Proceso Clave Proceso Clave Proceso Clave SubprocesoSubproceso SubprocesoSubproceso SubprocesoSubproceso SubprocesoSubproceso SubprocesoSubproceso SubprocesoSubproceso SubprocesoSubproceso SubprocesoSubproceso SubprocesoSubproceso SubprocesoSubproceso Proceso Individual Proceso Individual Proceso Individual Proceso Individual Proceso Individual Proceso Individual Proceso Individual Proceso Individual Funcin = PFuncin = P Funcin = AFuncin = A Funcin = VFuncin = V Funcin = HFuncin = H Funcin = PFuncin = P Funcin = AFuncin = A Funcin = VFuncin = V Funcin = HFuncin = H CompetenciasCompetencias 53. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 53 Proceso Clave Proceso Clave Proceso Clave Proceso Clave Propsito Clave Propsito Clave De ValorDe Valor GerencialGerencial Proceso Clave Proceso Clave Proceso Clave Proceso Clave Proceso Interno Proceso Interno Proceso Interno Proceso Interno SubprocesoSubproceso SubprocesoSubproceso SubprocesoSubproceso SubprocesoSubproceso SoporteSoporte Proceso Clave Proceso Clave Proceso Clave Proceso Clave Proceso Interno Proceso Interno Proceso Interno Proceso Interno Proceso Interno Proceso Interno Proceso Interno Proceso Interno Proceso Interno Proceso Interno Proceso Interno Proceso Interno Proceso Interno Proceso Interno Proceso Interno Proceso Interno Proceso Interno Proceso Interno Proceso Interno Proceso Interno SubprocesoSubproceso SubprocesoSubproceso SubprocesoSubproceso SubprocesoSubproceso C o m p e t e n c i a s 54. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 54 Proceso Clave Proceso Clave Proceso Clave Proceso Clave Propsito Clave Propsito Clave De ValorDe Valor GerencialGerencial Proceso Clave Proceso Clave Proceso Clave Proceso Clave Proceso Interno Proceso Interno Proceso Interno Proceso Interno SubprocesoSubproceso SubprocesoSubproceso SubprocesoSubproceso SubprocesoSubproceso SoporteSoporte Proceso Clave Proceso Clave Proceso Clave Proceso Clave Proceso Interno Proceso Interno Proceso Interno Proceso Interno Proceso Interno Proceso Interno Proceso Interno Proceso Interno Proceso Interno Proceso Interno Proceso Interno Proceso Interno Proceso Interno Proceso Interno Proceso Interno Proceso Interno Proceso Interno Proceso Interno Proceso Interno Proceso Interno SubprocesoSubproceso SubprocesoSubproceso SubprocesoSubproceso SubprocesoSubproceso rea de Conocimiento rea de Conocimiento rea de Conocimiento rea de Conocimiento rea de Conocimiento rea de Conocimiento rea de Conocimiento rea de Conocimiento rea de Conocimiento rea de Conocimiento rea de Conocimiento rea de Conocimiento rea de Conocimiento rea de Conocimiento rea de Conocimiento rea de Conocimiento Competencia s 55. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 55 EjemplosEjemplos Mapas FuncionalesMapas Funcionales GerenciaGerencia -- Gestin HumanaGestin Humana 56. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 56 ActividadActividad Identificacin CompetenciasIdentificacin Competencias EspecficasEspecficas -Anlisis Funcional -Anlisis Funcional - 57. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 57 DESCRIPCIN DE FUNCIONESDESCRIPCIN DE FUNCIONES Propsito del cargo Propsito del cargo Funcin 1.1Funcin 1.1 Funcin 1.2Funcin 1.2 Funcin 2.1Funcin 2.1 Funcin 2.2Funcin 2.2 Funcin 3.1Funcin 3.1 Funcin 3.2Funcin 3.2 Funcin 3.3Funcin 3.3 Funcin 1Funcin 1 Funcin 2Funcin 2 Funcin 3Funcin 3 P H V A 58. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 58 EjemplosEjemplos Descripcin De FuncionesDescripcin De Funciones Metrlogo - Auditor Interno de CalidadMetrlogo - Auditor Interno de Calidad 59. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 59 Mantener los equipos de medicin y control confiables, de acuerdo a procedimientos de verificacin y calibracin establecidos en las normas y/o en las especificaciones de los fabricantes. Mantener los equipos de medicin y control confiables, de acuerdo a procedimientos de verificacin y calibracin establecidos en las normas y/o en las especificaciones de los fabricantes. Programarlas actividades y el personal con base en los requerimientos del proceso y de los equipos. Prevenir la salida de lnea de equipos mediante mantenimiento preventivo y las reparaciones necesarias. Asegurar el cumplimiento de los programas y dems actividades relacionadas con el rea. Propender acciones de mejoramiento, que conlleven a mejoras en el rea y/o reas involucradas. COORDINADOR DE METROLOGA 60. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 60 Verificar la conformidad del SG y de los procesos, con sus procedimientos, las normas bajo las cuales est certificada la empresa y la legislacin aplicable, con base en las polticas organizacionales. Verificar la conformidad del SG y de los procesos, con sus procedimientos, las normas bajo las cuales est certificada la empresa y la legislacin aplicable, con base en las polticas organizacionales. Planificar el proceso de auditoria con base en los requisitos de las normas aplicables al sistema de gestin y los requerimientos internos. Obtener evidencias de la conformidad del SG y los procesos con base en los requisitos de las normas aplicables y la legislacin. Presentar informes de resultados de las auditorias cumpliendo el procedimiento establecido y con base en las no conformidades encontradas, formulando recomendaciones. Monitorear los planes de accin de los procesos auditados con base en los resultados de las auditorias y los planes de accin formulados. Liderar procesos y equipos de auditora de acuerdo con las polticas y el manual del SGC implementado. AUDITOR DE CALIDAD 61. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 61 ActividadActividad Identificacin CompetenciasIdentificacin Competencias EspecficasEspecficas -Descripcin de Funciones -Descripcin de Funciones - 62. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 62 1. Identificar tareas - funciones del puesto de trabajo (panel de expertos). 4. Describir Competencias Laborales. 2. Elaborar MAPA DACUM. MTODO DACUMMTODO DACUM 3. Organizar tareas y funciones segn complejidad. 63. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 63 MTODO DACUM Alistar Completar Diligenciar Preparar Verificar Programar Informar Establecer Identificar Monitorear Proponer Arrancar Regular Conservar Ensamblar Mantener Controlar Confirmar 64. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 64 Funciones Tareas Funcin 1 Subfuncin 1.1 Subfuncin 1.2 Subfuncin 1.3 Subfuncin 1.4 Funcin 2 Subfuncin 2.1 Subfuncin 2.2 - - Funcin 3 Subfuncin 3.1 Subfuncin 3.2 Subfuncin 3.3 - Funcin 4 Subfucin 4.1 Subfuncin 4.2 Subfuncin 4.3 Subfuncin 4.4 Compe- tencias Subcompetencias Elementos de competencia MAPA DACUMMAPA DACUM 65. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 65 MAPA DACUMMAPA DACUM COMPETENCIA 3 COMPETENCIA 1 COMPETENCIA 2 COMPETENCIA 4 SUBCOMPETENCIA 3.3 SUBCOMPETENCIA 3.1 SUBCOMPETENCIA 3.2 SUBCOMPETENCIA 1.4 SUBCOMPETENCIA 1.1 SUBCOMPETENCIA 1.3 SUBCOMPETENCIA 1.3 SUBCOMPETENCIA 2.2 SUBCOMPETENCIA 2.1 SUBCOMPETENCIA 4.2 SUBCOMPETENCIA 4.1 SUBCOMPETENCIA 4.3 SUBCOMPETENCIA 4.4 COMPLEJIDAD COMPLEJIDAD 66. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 66 Puesto de Trabajo 1 (cargo1 ) Puesto de Trabajo 1 (cargo1 ) Puesto de Trabajo2 (cargo 2) Puesto de Trabajo2 (cargo 2) Puesto de Trabajo 3 (cargo 3) Puesto de Trabajo 3 (cargo 3) Puesto de Trabajo 4 (cargo 4) Puesto de Trabajo 4 (cargo 4) NCL 2NCL 2 NCL 3NCL 3 Criterios de Desempeo Criterios de Desempeo Rango de Aplicacin Rango de Aplicacin Conocimiento y Comprensin Conocimiento y Comprensin Evidencias Requeridas Evidencias Requeridas ElementoElemento ElementoElemento ElementoElemento ElementoElemento NCL 1NCL 1 ADOPCIN ADAPTACIN NCLCADOPCIN ADAPTACIN NCLC 67. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 67 ProductosProductos Mesa SectorialMesa Sectorial Recursos HumanosRecursos Humanos 68. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 68 Componentes de la CompetenciaComponentes de la Competencia -Operacionalizacin de las Competencias--Operacionalizacin de las Competencias- Nombre o denominacin Definicin -Enunciado- Descripcin Criterios de desempeo -Comportamientos- Conocimientos y habilidades Campo de aplicacin Evidencias requeridas . Descrip- tores Diccionario de Competencias 69. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 69 DESCRIPCIN DE COMPETENCIAS NORMA DE COMPETENCIA LABORAL: ELEMENTO DE COMPETENCIA: NORMA DE COMPETENCIA LABORAL: ELEMENTO DE COMPETENCIA: CRITERIOS DE DESEMPEO Resultados que la persona debe lograr para demostrar desempeo competente. CRITERIOS DE DESEMPEO Resultados que la persona debe lograr para demostrar desempeo competente. RANGOS DE APLICACIN Situaciones y contexto variables en los cuales se alcanza elemento Competencia. RANGOS DE APLICACIN Situaciones y contexto variables en los cuales se alcanza elemento Competencia. CONOCIMIENTO Y COMPRENSIN Principios indispensables e informacin relevante que se aplican en el desempeo laboral competente. CONOCIMIENTO Y COMPRENSIN Principios indispensables e informacin relevante que se aplican en el desempeo laboral competente. EVIDENCIAS REQUERIDAS Aspectos y mtodos evaluacin para decidir si una persona es competente en desempeo especificado en elemento. EVIDENCIAS REQUERIDAS Aspectos y mtodos evaluacin para decidir si una persona es competente en desempeo especificado en elemento. NORMA DE COMPETENCIA LABORAL NORMA DE COMPETENCIA LABORAL Cdigo: Versin Fecha Cdigo: Versin Fecha 70. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 70 TITULO DE LA N.C. 240201007 Evaluar Competencias Con Base En Los Procedimientos Institucionales Y En La Normatividad Vigente. CODIGO ELEMENTO 01 Elaborar Instrumentos De Evaluacin Necesarios Para La Recoleccin Y Registro De Evidencias. CRITERIOS DE DESEMPEO A, Las tcnicas de evaluacin son seleccionadas de acuerdo con las evidencias de aprendizaje indicadores de logro B, Los instrumentos e instructivos correspondientes son diseados en coherencia con las tcnicas seleccionadas y los requerimientos de la competencia C, Los factores de evaluacin, objeto de los instrumentos, son establecidos con base en los criterios de evaluacin y las evidencias de aprendizaje indicadores de logro D, Los instrumentos son ajustados o adaptados segn resultados de la validacin E, Los instrumentos son archivados con base en los procedimientos institucionales. CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIONES ESENCIALES 01, Evaluacin: Marco conceptual y normativo, Concepto, caractersticas, mtodos, modelos, tipos, tcnicas y su relacin con la formacin y certificacin (todos) 02, Medicin, Calificacin, Evaluacin: relaciones, clasificacin, implicaciones, caractersticas. (todos) 03, Medicin y evaluacin cualitativa y cuantitativa (todos) 04, Tcnicas e Instrumentos para la evaluacin de competencias: concepto, caractersticas, tipos, aplicacin, procesamiento, interpretacin e importancia (a, b, c) 05, Relacin entre mtodos, tcnicas, instrumentos, evidencias y resultados de aprendizaje (a, b, c, d). 06, Validacin de instrumentos de evaluacin procedimientos, implicaciones e importancia. (d). 07, Procedimientos para archivar instrumentos de evaluacin (E) RANGOS DE APLICACIN EVIDENCIAS: Producto, desempeo y conocimiento. TECNICAS DE EVALUACION: Simulacin de situaciones, Observacin, Valoracin del producto, Formulacin preguntas. INSTRUMENTOS DE EVALUACION: Lista de chequeo, Cuestionario para pruebas tericas y prcticas, Gua entrevistas EVIDENCIAS REQUERIDAS DESEMPEO: No Tiene-No Lo Considera Equipo Tcnico CONOCIMIENTO: Respuestas a cuestionarios sobre el conocimiento implicado en el elemento. (todos). PRODUCTO: 1. Resultado del cotejo de cuatro tipos diferentes de instrumentos elaborados o adaptados por el docente/evaluador (a, b, c, d). 2. Resultado de la observacin del archivo de los instrumentos elaborados (e). 3. Resultado de la entrevista al docente evaluador en relacin con el criterio (d). 71. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 71 DESCRIPCIN DE COMPETENCIASDESCRIPCIN DE COMPETENCIAS EMPRESAEMPRESA DESCRIPCIN DE COMPETENCIAS NORMA DE COMPETENCIA DESCRIPCIN DE COMPETENCIAS NORMA DE COMPETENCIA COMPETENCIA:COMPETENCIA: CRITERIOS DE DESEMPEO Resultados que la persona debe lograr para demostrar desempeo competente. CRITERIOS DE DESEMPEO Resultados que la persona debe lograr para demostrar desempeo competente. CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES Principios indispensables e informacin relevante que se aplican en el desempeo laboral competente. CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES Principios indispensables e informacin relevante que se aplican en el desempeo laboral competente. Cdigo: _____Versin: ___ Fecha: _________________ Cdigo: _____Versin: ___ Fecha: _________________ 72. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 72 COMPETENCIA ORGANIZACIONAL Fecha ________ Versin _____ Pgina ____ de ____ Aprendizaje colectivo Inters tecnolgico Adquirir nuevo conocimiento de acuerdo con el inters y posibilidades institucionales compartindolo con otros miembros del equipo. CRITERIOS DE DESEMPEO CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES a. El aprendizaje en equipo es asumido con compromiso de acuerdo con los proyectos y necesidades institucionales. b. El dilogo es practicado generando integracin y complementacin de saberes. c. El inters por los desarrollos tecnolgicos es motivado por el beneficio institucional. d. El aprendizaje es compartido en beneficio del equipo. e. Los aportes individuales son analizados en forma responsable con los miembros del equipo mejorando el aprendizaje. 1. Hbitos de estudio. ( c ) 2. Conduccin de reuniones eficaces. (a,b,d,e) 3. Capacidad de anlisis. (a,b,c,d,e) 4. Autodominio. (a,b,d,e) 5. Relaciones interpersonales. (a,b,d,e) 6. Uso de tecnologas de informacin y comunicacin para el aprendizaje. (a,c) 7. Motivacin hacia el aprendizaje (a,c,d) 73. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 73 COMPETENCIA DE ROL Fecha ________ Versin ____ Pgina _____ de ____ Administracin de recursos y personal Optimizar los recursos y personal asignados alcanzando los objetivos propuestos. CRITERIOS DE DESEMPEO CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES a) Los colaboradores son empoderados de acuerdo con sus capacidades y requerimientos institucionales b) Las responsabilidades son delegadas a colaboradores de manera concreta y segn capacidades de cada uno. c) El plan de desarrollo de los colaboradores es previsto de acuerdo con las necesidades institucionales. d) El trabajo en equipo es promovido continuamente. e) Los recursos son utilizados con austeridad sin menoscabo de los objetivos institucionales. f) La infraestructura disponible para su desempeo es utilizada aprovechando todo su potencial. g) Los requerimientos de recursos y personal son dimensionados de acuerdo con las necesidades del trabajo a realizar. 1. Motivacin de colaboradores (a,b,c, d ) 2. Polticas, objetivos y direccionamiento estratgico del sector, de la institucin y de los procesos a cargo. (a,b,c,d ) 3. Competencias de sus colaboradores (a,b,c,d ) 4. Funcionalidades de la infraestructura a cargo (e,f,g ) 5. Especificaciones y requerimientos de los procesos a cargo (e,f,g ) 6. Criterios de eficiencia, eficacia, rentabilidad y productividad (a,b,c,d,e,f,g) 74. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 74 COMPETENCIA DEROL Fecha ________ Versin ____ Pgina _____ de ____ Anlisis y solucin de problemas Resolver contingencias que se presenten en el desarrollo de la investigacin y la prestacin de servicios, asegurando el cumplimiento de los compromisos establecidos. CRITERIOS DE DESEMPEO CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES a. Las contingencias en el desarrollo del trabajo son detectadas oportunamente. b. Las situaciones anmalas son caracterizadas objetivamente. c. Las causas y consecuencias potenciales de las situaciones contingentes son establecidas de manera precisa. d. Las alternativas de solucin son identificadas con criterio tcnico. e. La mejor alternativa es seleccionada acorde con las necesidades y recursos. f. Las acciones son ejecutadas oportuna y eficazmente. 1. Observacin perspicaz (a,b,c,d,e,f ) 2. Objetividad (a,b,c,d,e,f ) 3. Procesos y procedimientos a cargo (a,b,c,d,e,f ) 4. Negociacin (d,e,f ) 5. Recursividad (a,b,c,d,e,f ) 6. Lgica (a,b,c,d,e,f ) 7. Tcnicas para anlisis y solucin de problemas (a,b,c,d,e,f ) 8. Toma de decisiones (e,f ) 9. Proactividad (a,b,c,d,e,f ) 75. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 75 COMPETENCIA ESPECFICA Fecha ________ Versin ____ Pgina _____ de ____ Disear programas de seguridad y salud ocupacional de acuerdo con las necesidades identificadas y la normatividad vigente CRITERIOS DE DESEMPEO CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES a. Los programas de seguridad y salud ocupacional diseados cumplen con la normativa vigente y las polticas organizacionales. b. Los objetivos de los programas de seguridad y salud ocupacional satisfacen las necesidades organizacionales y la normatividad vigente. c. Las reuniones del Copaso son supervisadas de acuerdo a as normas legales al respecto. d. Las mejoras en seguridad son planeadas y tramitadas de acuerdo a la urgencia de su solucin y presupuestos existentes. e. Las acciones de mejora y los programas aprobados son divulgados de acuerdo a los procedimientos establecidos y la normatividad. 1. Legislacin colombiana aplicable a la seguridad y salud ocupacional (a, b, c, d, e, f, g) 2. Interpretacin y aplicacin de la OHSAS 18001 versin 2000 y dems normas en seguridad y salud ocupacional. (a, b, c, d, e, f, g) 3. Incidentes y accidentes laborales y su frecuencia de ocurrencia en la organizacin (a, b, c, d, e, f, g). 4. Polticas organizacionales de seguridad y salud ocupacional (a, b, c, d, e, f, g) 5. Estructura y procesos organizacionales (a, b, c, d, e, f, g). 76. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 76 DESCRIPCIN DE COMPETENCIASDESCRIPCIN DE COMPETENCIAS EMPRESAEMPRESA DESCRIPCIN DE COMPETENCIASDESCRIPCIN DE COMPETENCIAS COMPETENCIA:COMPETENCIA: DEFINICIN Enunciado por nivel de desarrollo. DEFINICIN Enunciado por nivel de desarrollo. COMPORTAMIENTOS - CONDUCTAS OBSERVABLES Enunciados a partir de los cuales se comprueba que una persona posee y utiliza la competencia en el desempeo (equivale a los criterios de desempeo). COMPORTAMIENTOS - CONDUCTAS OBSERVABLES Enunciados a partir de los cuales se comprueba que una persona posee y utiliza la competencia en el desempeo (equivale a los criterios de desempeo). Cdigo: _____Versin: ___ Fecha: _________________ Cdigo: _____Versin: ___ Fecha: _________________ NIVEL Grado de desarrollo de la compe- tencia NIVEL Grado de desarrollo de la compe- tencia 77. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 77 COMPETENCIA ORGANIZACIONAL Fecha ________ Versin ____ Pgina _____ de ____ Comunicacin: Capacidad para interactuar con diferentes interlocutores, expresando y sustentando ideas en forma oral, escrita y no verbal, de manera asertiva y beneficiosa para la consecucin de los objetivos y los proyectos organizacionales. NIVEL DEFINICIN COMPORTAMIENTOS CONDUCTAS OBSERVABLES A Capacidad para escuchar, interpretar y transmitir de forma verbal (oral y/o escrita) y/o no verbal, las diferentes ideas, cuestionndolas y valorndolas asertivamente, facilitando la interaccin necesaria para la consecucin de los objetivos o proyectos organizacionales. 1. Presenta ideas y propuestas ante grandes pblicos con claridad y dominio del lenguaje hasta lograr adhesin a los propsitos organizacionales 2. Documenta ideas, propuestas y procesos asegurando su comprensin y uso para propsitos organizacionales 3. Es elocuente en la comunicacin oral y escrita, utilizando lenguaje acorde con las situaciones y pblico objetivo B Capacidad para escuchar, interpretar y transmitir de forma verbal (oral y/o escrita) y/o no verbal las ideas, logrando interaccin con diferentes grupos de inters. 1. Logra acuerdos en situaciones de discrepancia con interlocutores varios 2. Expresa con claridad sus ideas argumentando sus posiciones 3. Logra aceptacin de sus ideas en diferentes momentos y escenarios, con base en los requerimientos organizacionales C Capacidad para establecer y mantener interaccin con los diferentes interlocutores necesarios para el logro de los objetivos de desempeo. 1. Entabla comunicacin con diferentes tipos de interlocutores con facilidad 2. Resuelve situaciones que puedan afectar la comunicacin con otras personas, de manera satisfactoria para los intereses de la organizacin 3. Utiliza el lenguaje tcnico de manera precisa y siendo contunde en sus planteamientos D Compe- tencia en su grado mnimo Capacidad para expresar ideas de manera asertiva haciendo uso de mecanismos de comunicacin acordes con el mensaje a comunicar y el pblico objetivo. 1. Utiliza medios de comunicacin acordes con interlocutores e ideas a comunicar 2. Expresa sus ideas con lenguaje claro, respetando las de otro 3. Escucha con atencin las ideas de otros asegurndose de comprenderlas antes de responder a ellas COMPETENCIA NO DESARROLLADA 1. Demuestra dificultad para entablar comunicacin con interlocutores con los cuales deba relacionarse en el desarrollo de su trabajo 2. Utiliza medios de comunicacin inadecuados para la presentacin de sus ideas 3. No presta atencin para escuchar a otros, interrumpiendo continuamente o demostrando poco inters en sus ideas 78. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 78 COMPETENCIA DE ROL Fecha ________ Versin ____ Pgina _____ de ____ Credibilidad tcnica: Capacidad para proponer acciones para resolver situaciones complejas en la organizacin, aplicando fundamentos conceptuales, metodolgicos y experticia, para el manejo de productos y servicios segn requerimientos de clientes y de acuerdo con las condiciones del entorno, alcanzando un alto reconocimiento, credibilidad y confianza en los miembros de su comunidad. NIVEL DEFINICIN COMPORTAMIENTOS CONDUCTAS OBSERVABLES A Generar propuestas basadas en la experticia, el dominio conceptual y metodolgico en el manejo de productos y servicios acordes a las necesidades del cliente y a las condiciones del entorno, logrando el reconocimiento, credibilidad y confianza por parte de la comunidad 1. Identifica necesidades de clientes basado en el portafolio de la organizacin 2. Define acciones para atender requerimientos de clientes 3. Formula propuestas y planes de accin que aseguren el logro de los objetivos organizacionales B Orientar a otros en la ejecucin de las tareas y el cumplimiento de responsabilidades propias de su campo de desempeo, a partir de la solvencia, dominio y experticia tcnica demostrados, en las diversas situaciones que se requiera enfrentar. 1. Establece responsabilidades de colaboradores que permitan atender necesidades organizacionales y de clientes para el cumplimiento de los objetivos 2. Orienta a otros en la solucin de situaciones que puedan afectar el logro de los objetivos 3. Da soluciones efectivas a situaciones que le son consultadas por otros en relacin con las acciones necesarias para el cumplimientos de propsitos organizacionales C Capacidad para ejecutar con solvencia y dominio demostrados, las tareas y actividades necesarias para el logro de los objetivos de su desempeo, participando y contribuyendo, adems en grupos de trabajo para alcanzar propsitos de rea y/o proceso. 1. Propone acciones para atender situaciones contingentes que se encuentran fuera de su mbito de responsabilidad 2. Identifica sus responsabilidades para el logro de los objetivos del equipo de trabajo cumplindolas a cabalidad 3. Reconoce los objetivos organizacionales y las acciones necesarias para alcanzarlos D Compe- tencia en su grado mnimo Cumplir los propsitos del cargo en forma satisfactoria, demostrando conocimiento tcnico para ejecutar la rutina propia del trabajo y para resolver situaciones que no comprometan gravemente los intereses de la organizacin y/o la estabilidad de los procesos a cargo. 1. Identifica situaciones que requieren atencin y que se encuentran dentro de su mbito de desempeo y responsabilidad 2. Define las contingencias que debe atender directamente y aquellas en las que requiere intervencin de instancias superiores 3. Ejecuta los requerimientos de su desempeo de manera satisfactoria COMPETENCIA NO DESARROLLADA 1. Demuestra dificultad en la identificacin de situaciones que deban ser atendidas personalmente en el mbito de su desempeo 2. Omite dar traslado a instancias superiores de las situaciones que requieran atencin, o no lo hace oportunamente 3. No da cumplimiento pleno a los requerimientos de su desempeo y trata de justificarse en ello 79. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 79 COMPETENCIA ESPECFICA Fecha ________ Versin ____ Pgina _____ de ____ B.2.1 Formular el currculo con base en la Normatividad, lineamientos y filosofa institucional. NIVEL DEFINICIN COMPORTAMIENTOS CONDUCTAS OBSERVABLES A EXPERTO Establece lineamientos curriculares acordes con la normatividad y la filosofa institucional Define la metodologa de diseo curricular a seguir en la institucin con base en la normatividad y la filosofa institucional. Orienta equipos del diseo curricular brindado soporte metodolgico y pedaggico B AVANZADO Formula objetivos del diseo curricular basado en los lineamientos y la metodologa establecidos. Define planes de estudio para el periodo escolar acordes con los objetivos formulados. Estructura contenidos de planes de estudio que respondan a los objetivos de currculo. C INTERMEDIO Despliega los objetivos del currculo en competencias a desarrollar en los estudiantes de acuerdo con la filosofa institucional. Identifica contenidos especficos de los planes de estudio con base en la estructura curricular definida Define estrategias didcticas para los planes de estudio acordes con los objetivos, los contenidos y la poblacin objetivo D Compe- tencia en su grado mnimo INICIAL Propone objetivos, contenidos y estrategias didcticas segn los lineamientos curriculares establecidos. Identifica competencias de posible inclusin en el proceso formativo segn lineamientos curriculares y la filosofa institucional. Elabora documentos de diseo curricular con base en la estructura y lineamientos definidos. COMPETENCIA NO DESARROLLADA No participa de manera activa en actividades de diseo curricular convocadas institucionalmente Propone objetivos, contenidos o estrategias didcticas no pertinentes con los lineamientos curriculares establecidos. Elabora documentos de diseo curricular insatisfactorios en relacin con los lineamientos definidos. 80. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 80 DESCRIPCIN DE COMPETENCIASDESCRIPCIN DE COMPETENCIAS EMPRESAEMPRESA DESCRIPCIN DE COMPETENCIASDESCRIPCIN DE COMPETENCIAS COMPETENCIA:COMPETENCIA: COMPORTAMIENTOS - CONDUCTAS OBSERVABLES (ASOCIADAS) Enunciados a partir de los cuales se comprueba que una persona posee y utiliza la competencia en el desempeo (equivale a los criterios de desempeo). (Decreto 2539/2005) COMPORTAMIENTOS - CONDUCTAS OBSERVABLES (ASOCIADAS) Enunciados a partir de los cuales se comprueba que una persona posee y utiliza la competencia en el desempeo (equivale a los criterios de desempeo). (Decreto 2539/2005) Cdigo: _____Versin: ___ Fecha: _________________ Cdigo: _____Versin: ___ Fecha: _________________ 81. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 81 EMPRESAEMPRESA DESCRIPCIN DE COMPETENCIAS COMPETENCIA ORGANIZACIONAL DESCRIPCIN DE COMPETENCIAS COMPETENCIA ORGANIZACIONAL ORIENTACIN A RESULTADOS: Realizar las funciones y cumplir los compromisos organizacionales con eficacia y calidad. ORIENTACIN A RESULTADOS: Realizar las funciones y cumplir los compromisos organizacionales con eficacia y calidad. COMPORTAMIENTOS - CONDUCTAS OBSERVABLES (ASOCIADAS)COMPORTAMIENTOS - CONDUCTAS OBSERVABLES (ASOCIADAS) Cdigo: _____Versin: ___ Fecha: _________________ Cdigo: _____Versin: ___ Fecha: _________________ Cumple con oportunidad en funcin de estndares, objetivos y metas establecidas por la entidad, las funciones que le son asignadas. Asume la responsabilidad por sus resultados. Compromete recursos y tiempos para mejorar la productividad tomando las medidas necesarias para minimizar los riesgos. Realiza todas las acciones necesarias para alcanzar los objetivos propuestos enfrentando los obstculos que se presentan. (Segn Decreto 2539/2005) Cumple con oportunidad en funcin de estndares, objetivos y metas establecidas por la entidad, las funciones que le son asignadas. Asume la responsabilidad por sus resultados. Compromete recursos y tiempos para mejorar la productividad tomando las medidas necesarias para minimizar los riesgos. Realiza todas las acciones necesarias para alcanzar los objetivos propuestos enfrentando los obstculos que se presentan. (Segn Decreto 2539/2005) DESCRIPCIN DE COMPETENCIASDESCRIPCIN DE COMPETENCIAS 82. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 82 EMPRESAEMPRESA DESCRIPCIN DE COMPETENCIAS COMPETENCIAS ORGANIZACIONAL DESCRIPCIN DE COMPETENCIAS COMPETENCIAS ORGANIZACIONAL ORIENTACIN AL USUARIO Y AL CIUDADANO: dirigir las decisiones y acciones a la satis- Faccin de las necesidades e intereses de los usuarios internos y externos, de conformidad Con las responsabilidades pblicas asignadas a la entidad. ORIENTACIN AL USUARIO Y AL CIUDADANO: dirigir las decisiones y acciones a la satis- Faccin de las necesidades e intereses de los usuarios internos y externos, de conformidad Con las responsabilidades pblicas asignadas a la entidad. COMPORTAMIENTOS - CONDUCTAS OBSERVABLES (ASOCIADAS)COMPORTAMIENTOS - CONDUCTAS OBSERVABLES (ASOCIADAS) Cdigo: _____Versin: ___ Fecha: _________________ Cdigo: _____Versin: ___ Fecha: _________________ Atiende y valora las necesidades y peticiones de los usuarios y de los ciudadanos en general. Considera las necesidades de los usuarios al disear proyectos o servicios. Da respuesta oportuna a las necesidades de los usuarios de conformidad con el servicio que ofrece la entidad. Establece diferentes canales de comunicacin con el usuario para conocer sus necesidades y propuestas y responde a las mismas. Reconoce la interdependencia entre su trabajo y el de otros. (Segn Decreto 2539/2005) Atiende y valora las necesidades y peticiones de los usuarios y de los ciudadanos en general. Considera las necesidades de los usuarios al disear proyectos o servicios. Da respuesta oportuna a las necesidades de los usuarios de conformidad con el servicio que ofrece la entidad. Establece diferentes canales de comunicacin con el usuario para conocer sus necesidades y propuestas y responde a las mismas. Reconoce la interdependencia entre su trabajo y el de otros. (Segn Decreto 2539/2005) DESCRIPCIN DE COMPETENCIASDESCRIPCIN DE COMPETENCIAS 83. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 83 EMPRESAEMPRESA DESCRIPCIN DE COMPETENCIAS COMPETENCIAS DE ROL DESCRIPCIN DE COMPETENCIAS COMPETENCIAS DE ROL DIRECCIN Y DESARROLLO DE PERSONAL: favorecer el desarrollo y aprendizaje de sus colaboradores, articulando las potencialidades y necesidades individuales con las de la orga- nizacin para optimizar la calidad de las contribuciones de los equipos de trabajo y de las per- sonas, en el cumplimiento de los objetivos y metas organizacionales presentes y futuras. DIRECCIN Y DESARROLLO DE PERSONAL: favorecer el desarrollo y aprendizaje de sus colaboradores, articulando las potencialidades y necesidades individuales con las de la orga- nizacin para optimizar la calidad de las contribuciones de los equipos de trabajo y de las per- sonas, en el cumplimiento de los objetivos y metas organizacionales presentes y futuras. COMPORTAMIENTOS - CONDUCTAS OBSERVABLES (ASOCIADAS)COMPORTAMIENTOS - CONDUCTAS OBSERVABLES (ASOCIADAS) Cdigo: _____Versin: ___ Fecha: _________________ Cdigo: _____Versin: ___ Fecha: _________________ Identifica necesidades de formacin y capacitacin y propone acciones para satisfacerlas. Permite niveles de autonoma con el fin de estimular el desarrollo integral del empleado. Delega de manera efectiva sabiendo cuando intervenir y cuando no hacerlo. Hace uso de las habilidades y recursos de su grupo de trabajo para alcanzar las metas y los estndares de productividad. Establece espacios regulares de retroalimentacin y reconocimiento del desempeo y sabe manejar hbilmente el bajo desempeo. Tiene en cuenta las opiniones de sus colaboradores. Mantiene con sus colaboradores relaciones de respeto. (Segn Decreto 2539/2005) Identifica necesidades de formacin y capacitacin y propone acciones para satisfacerlas. Permite niveles de autonoma con el fin de estimular el desarrollo integral del empleado. Delega de manera efectiva sabiendo cuando intervenir y cuando no hacerlo. Hace uso de las habilidades y recursos de su grupo de trabajo para alcanzar las metas y los estndares de productividad. Establece espacios regulares de retroalimentacin y reconocimiento del desempeo y sabe manejar hbilmente el bajo desempeo. Tiene en cuenta las opiniones de sus colaboradores. Mantiene con sus colaboradores relaciones de respeto. (Segn Decreto 2539/2005) DESCRIPCIN DE COMPETENCIASDESCRIPCIN DE COMPETENCIAS 84. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 84 Niveles -Grados- de CompetenciasNiveles -Grados- de Competencias 85. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 85 Niveles -Grados- de CompetenciasNiveles -Grados- de Competencias 86. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 86 Niveles -Grados- de CompetenciasNiveles -Grados- de Competencias Nivel Perfil de Referencia Contenido de Referencia Taxonoma de Bloom(*) 6 Estratega -Investigador Relaciona y juzga Evaluar: comparar entre ideas y evaluar 5 Experto Sintetiza e innova Sntesis: utilizar viejas ideas para crear otras nuevas 4 Especialista Define y Analiza Anlisis: reconocer las partes 3 Profesional II Aplica, adapta y escoge Aplicacin: uso del conocimiento 2 Profesional I Imita y comprende Comprensin (captar significado) 1 Usuario Est familizarizado Conocimiento: recoger informacin (recordacin) (*) Bloom, Benjamn (1948) 87. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 87 Niveles -Grados- de CompetenciasNiveles -Grados- de Competencias Nivel Definicin A Alto o desempeo superior B Bueno por encima del estndar C Mnimo necesario para el puesto, pero dentro del perfil D Insatisfactorio: por debajo del mnimo requerido Competencia no desarrollada 88. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 88 EjemplosEjemplos Diccionarios de CompetenciasDiccionarios de Competencias 89. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 89 ActividadActividad Elaboracin delElaboracin del Diccionario de CompetenciasDiccionario de Competencias 90. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 90 Matriz de CompetenciasMatriz de Competencias 91. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 91 CARGO COMPETENCIA 1 D.1.1.1.Elaborar la matriz de riesgo con base en la informacin y caractersticas del puesto. X X 2 D.1.1.2.Formular el Anlisis del Riesgo y recomendaciones para la prestacin del servicio de acuerdo con las necesidades del cliente. X X X X X 3 D.1.2. Identificar la disponibilidad de personal y material de intendencia de acuerdo con los requerimientos especificos del servicio. X X X 4 D.1.3. Establecer las condiciones operativas del servicio con base en procedimientos establecidos. X X X 5 D.2.1. Asignar el personal competente de acuerdo con las condiciones pactadas. X X X 6 D.2.2. Dotar el puesto del material de intendencia requerido, de acuerdo con las especificaciones del servicio. X X X X X 7 D.2.3. Instruir al personal de acuerdo con los requerimientos del servicio. X X X X X X 8 D.3.1.1. Controlar el ingreso y salida de las instalaciones de personas y elementos aplicando las consignas. X 9 D.3.1.2. Prevenir la ocurrencia de actos que atenten en contra de la seguridad de las instalaciones y personas dadas a proteger aplicando los manuales de funciones y las consignas. X X X X 10 D.3.1.3. Guiar caninos de acuerdo con los requerimientos y programacin del servicio. MATRIZ DE COMPETENCIAS SPUPRG E SP SCCJE AR CT DSCNUM TC JO OM 92. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 92 COMPETENCIAS CARGOS Cargo 1 Cargo 2 Cargo 3 Cargo 4 Cargo 5 Cargo 6 Cargo 7 Cargo n Competencia 1 A B A B C Competencia 2 B B A A A Competencia 3 A C A B A Competencia 4 B C C A Competencia 5 B B A Competencia 6 A Competencia 7 A Competencia 8 D A C C Competencia n A Matriz de CompetenciasMatriz de Competencias 93. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 93 COMPETENCIAS CARGOS Cargo 1 Cargo 2 Cargo 3 Cargo 4 Cargo 5 Cargo 6 Cargo 7 Cargo n Competencia 1 1 2 1 2 3 2 4 Competencia 2 2 2 1 1 1 2 4 Competencia 3 1 3 1 2 1 2 5 Competencia 4 2 3 3 1 3 3 Competencia 5 2 2 1 1 2 Competencia 6 1 5 Competencia 7 1 4 Competencia 8 4 1 3 3 3 4 Competencia n 1 Matriz de CompetenciasMatriz de Competencias 94. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 94 ActividadActividad Elaboracin MatrizElaboracin Matriz de Competenciasde Competencias 95. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 95 Perfiles de CargosPerfiles de Cargos 96. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 96 PERFIL DE CARGOPERFIL DE CARGO ORGANIZACIONALES DE ROL ESPECFICAS EDUCACIN: FORMACIN: EXPERIENCIA: OTROS: MOVILIDAD DESCRIPCIN A S C E N S O S Desde que puesto puede ser ascendido un trabajador a este cargo? A que puesto puede ser ascendido un trabajador a partir de este cargo? I. IDENTIFICACIN: NOMBRE DEL CARGO: CATEGORIA: HOJA: 1/1 DIVISIN DEPARTAMENTO SECCION JEFE INMEDIATO: NATURALEZA DEL CARGO: II. COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEO: III. REQUISITOS: IV. PLAN CARRERA: 97. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 97 InstrumentoInstrumento Perfil de CargoPerfil de Cargo por Competenciaspor Competencias 98. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 98 EjemplosEjemplos Perfil de CargoPerfil de Cargo por Competenciaspor Competencias 99. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 99 ActividadActividad Perfil de CargoPerfil de Cargo por Competenciaspor Competencias 100. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 100 Proceso de IncorporacinProceso de Incorporacin 101. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 101 Proceso mediante el cual se incorpora, al desempeo de los cargos vacantes en la organizacin, a las personas ms idneas, de acuerdo con los perfiles establecidos. INCORPORACIN DE PERSONALINCORPORACIN DE PERSONAL 102. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 102 INCORPORACIN DE PERSONALINCORPORACIN DE PERSONAL TradicionalTradicional CompetenciasCompetencias Basada en ttulos yBasada en ttulos y certificados.certificados. Los comportamientosLos comportamientos se infieren.se infieren. Ocasionalmente seOcasionalmente se evalan conocimientos.evalan conocimientos. Evaluacin deEvaluacin de capacidades decapacidades de actuacin y logro deactuacin y logro de resultados muy escasa.resultados muy escasa. Basada en capacidadesBasada en capacidades demostradas.demostradas. Los comportamientosLos comportamientos se observan.se observan. Se evalan capacidadesSe evalan capacidades segn sea su tipo,segn sea su tipo, aplicando tcnicas eaplicando tcnicas e instrumentos queinstrumentos que permiten evidenciarlas.permiten evidenciarlas. 103. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 103 RECLUTAMIENTORECLUTAMIENTORECLUTAMIENTORECLUTAMIENTO SELECCINSELECCIN VINCULACINVINCULACIN PROCESO DE INCORPORACINPROCESO DE INCORPORACIN PERFILES DE CARGOS POSTULANTES PERSONAL IDNEO COMPETENTE VINCULADO 104. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 104 RECLUTAMIENTO Proceso de identificar e interesar candidatos para cubrir vacantes Tcnicas y procedimientos para atraer candidatos Sistema de informacin divulgacin: Interno Externo 105. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 105 Conjunto de actividades orientadas a la obtencin de candidatos para aplicar al proceso de eleccin. Interno Externo RECLUTAMIENTORECLUTAMIENTO 106. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 106 RR EE CC LL UU TT AA MM II EE NN TT OO REQUISICIN CONSULTA BANCO DE POSTULANTES CONVOCATORIA (interna - externa - mixta) VERIFICACIN REQUISITOS LISTADO POSTULANTES Hay postulantes? ANLISIS MERCADO LABORAL - ESTRATEGIAS SI SI NO NO VERIFICACIN COMPETENCIAS RECEPCIN POSTULACIONES Hay postulantes? 107. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 107 RECLUTAMIENTO ESTRATGICO cargos auxiliares, mensajeros, aseadores, bodegueros, etc Vendedores de tiendas propias auxiliares contables y tcnicos Especialistas en mercadeo, en sistemas y redes, y asistentes de contabilidad Gerencia media Gerencia de primera lnea Gerencia general Tercerizacin (outsourcing) www.elempleo.com Prensa local Herramienta de reclutamiento interno www.elempleo.com Recomendaciones de personal vinculado ascensos Ascensos Robo a otras empresas Ascensos o promociones programado por procesos internacionales 1 2 3 4 5 6 7 108. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 108 Nivel mnimo de competencia a partir del cual se acepta la vinculacin de una persona a la organizacin, sobre la base de que desarrollar internamente y mediante la concertacin y ejecucin del plan individual de mejoramiento (PIM), las actividades necesarias para cerrar la brecha de competencias identificada. UMBRAL DE COMPETENCIASUMBRAL DE COMPETENCIAS 109. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 109 Conjunto de actividades orientadas a la identificacin del candidato mas idneo para cubrir la vacante que exista en la organizacin, con el fin de mantener o aumentar la efectividad (eficiencia y eficacia) en el desempeo del personal. El proceso de seleccin parte de una lista de varios candidatos, resultado del reclutamiento, y entrega un candidato elegido. SELECCINSELECCIN 110. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 110 PRUEBAS PSICOLGICAS Sern necesarias? Cules? Para qu? A quin? 111. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 111 Revisin de candidatos Revisin de candidatos clnica de ventas (assessmente center) Entrevistas personalizadas y abiertas con tres personas Entrevistas personalizadas y abiertas con cuatro personas Prueba de ingls Competencias conductuales Pruebas mdicas y pruebas de competencias gerenciales. Entrevistas, y pruebas especiales Vendedores de tiendas propias auxiliares contables y tcnicos Especialistas en mercadeo, en sistemas y redes, y asistentes de contabilidad Gerencia media Gerencia de primera lnea Gerencia general 1 2 3 4 5 6 7 cargos auxiliares, mensajeros, aseadores, bodegueros, etc Entrevistas personalizadas y abiertas con tres personas SELECCIN ESTRATGICA 112. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 112 COMPETENCIA REQUERIDACOMPETENCIA REQUERIDA COMPETENCIA EXHIBIDACOMPETENCIA EXHIBIDA SELECCINSELECCIN DECISIN - VINCULACIN Establecida en la descripcin o perfil de competencias del cargo Identificada mediante tcnicas e instrumentos para evaluacin de competencias VS 113. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 113 SELECCINSELECCIN IDENTIFICAR TCNICAS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIN IDENTIFICAR TCNICAS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIN APLICAR INSTRUMENTOS DE EVALUACINAPLICAR INSTRUMENTOS DE EVALUACIN ANALIZAR RESULTADOS - COMPARACINANALIZAR RESULTADOS - COMPARACIN DECIDIR CONTRATACINDECIDIR CONTRATACIN DISEAR - OBTENER INSTRUMENTOS DE EVALUACIN DISEAR - OBTENER INSTRUMENTOS DE EVALUACIN 114. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 114 EVALUACIN POR COMPETENCIASEVALUACIN POR COMPETENCIAS TIPOS DE EVIDENCIAS DE COMPORTAMIENTOS DE CONOCIMIENTOS DE DESEMPEO DE PRODUCTO 115. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 115 TCNICAS DE EVALUACINTCNICAS DE EVALUACIN OBSERVACIN DEL DESEMPEO VALORACINDE PRODUCTO EVALUACINDE CONOCIMIENTOS VERIFICACIN DE COMPORTAMIENTOS SIMULACIN ENTREVISTA ASSESSMENT CENTER 116. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 116 Actividad que permite representar, total o parcialmente, una situacin en la que los sujetos deben poner de manifiesto las competencias que exige el desempeo objeto de evaluacin. SIMULACINSIMULACIN 117. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 117 Es una representacin de una situacin. Para que sirva al propsito de evaluar competencias, la simulacin debe ser una representacin autntica del desempeo que se est evaluando. SIMULACINSIMULACIN 118. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 118 Una simulacin bien diseada puede generar evidencias bastante vlidas. Puede ser complicado representar algunas de las presiones del trabajo real, particularmente debido a que las consecuencias de una representacin tienden a ser menos rigurosas. SIMULACINSIMULACIN 119. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 119 TCNICA ACTIVIDAD INSTRUMENTO(S) COMPETENCIAS TCNICA COMPOR- TAMENTAL SIMULA- CIN JUEGO DE ROLES INFORME LISTA DE CHEQUEO X X ESTUDIO DE CASOS X X IN BASKET X X EJERCICIO EN GRUPO X X PROYECTOS CON BASE EN EL TRABAJO X X PRESENTACIONES X X ENCONTRAR HECHOS X X EJERCICIO PRCTICOS X X EJERCICIOS DE ESCUCHA X X TCNICAS E INSTRUMENTOS PARATCNICAS E INSTRUMENTOS PARA EVALUACIN DE COMPETENCIASEVALUACIN DE COMPETENCIAS 120. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 120 Es una representacin en la que los candidatos analizan una situacin, que frecuentemente resulta ser un problema o incidente, al cual deben responder asumiendo un papel particular. Puede efectuarse sin ensayo previo. En todo caso el candidato debe ser informado brevemente acerca del papel que debe representar. JUEGO DE ROLESJUEGO DE ROLES 121. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 121 Se pueden utilizar para analizar situaciones, presentar conclusiones y tomar decisiones o sugerir conductas a seguir. Consiste en la descripcin de un evento relacionado con la vida real o con una situacin simulada escrita, en video o pelcula. Presenta una serie de condiciones e instrucciones que se deben seguir. ESTUDIO DE CASO 122. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 122 En la elaboracin de un caso se debe seguir un procedimiento riguroso y sistemtico de trabajo, si realmente se desea que sea til, valido y fiable. ESTUDIO DE CASO 123. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 123 IN-BASKETIN-BASKET (EN BANDEJA CANASTA DE PAPELES)(EN BANDEJA CANASTA DE PAPELES) Se presentan como una serie de documentos que simulan aspectos de procedimientos administrativos del trabajo en los que el candidato es preguntado como tratara las diferentes situaciones existentes en esa bandeja. Se busca evaluar su forma de trabajar, su nivel de planificacin, organizacin y gestin del tiempo, entre otros. En su forma ms clsica simula el tipo de material escrito u oral que una persona debe manejar en su puesto de trabajo. 124. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 124 Las instrucciones se concentran en que el evaluado debe atender los diferentes problemas que se presentan en los documentos (preparados), as como el flujo, organizacin y decisiones que estos implican. IN-BASKETIN-BASKET (EN BANDEJA CANASTA DE PAPELES)(EN BANDEJA CANASTA DE PAPELES) Comunicacin escrita, capacidad organizativa, iniciativa, toma de decisiones, empoderamiento,, entre otras. 125. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 125 EJERCICIOS EN GRUPOEJERCICIOS EN GRUPO Busca observar a un grupo interactuando entre si y discutiendo sobre un tema previamente preparado por los evaluadores. Trabajo en equipo, liderazgo, argumentacin, sensibilidad, inteligencia prctica, capacidad de escucha y otras competencias profesionales. 126. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 126 Es un ejercicio o investigacin cuyas limitaciones temporales son flexibles. Son prcticos, ms completos y abiertos que las tareas. Por lo general involucran una parte significativa del trabajo que se est desarrollando sin requerir de supervisin cercana, a pesar de que el evaluador puede facilitar apoyo y asesora PROYECTOS CON BASE EN EL TRABAJOPROYECTOS CON BASE EN EL TRABAJO 127. Especializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en CompetenciasEspecializacin en Gestin del Talento Humano Mdulo Seleccin de Personal Basada en Competencias Alvaro Herrera Murgueitio 127 Los resultados del proyecto son consignados en un informe. PROYECTOS CON BASE EN EL TRABAJOPROYECTOS CON BASE EN EL TRABAJO conocimiento, comprensin y habilidad, para un trabajo especfico, formular proyectos y redactar informes, ent