SEIS TAREAS BASICAS DE LOS GERENTES GENERALES

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1. MODELAR AL AMBIENTE DE TRABAJO 2. FORMULACION DE UNA VISION ESTRATEGICA 3. ASIGNACION DE RECURSOS 4. FORMULACION DE GERENTES DE PRIMERA 5. FORTALECIMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN 6. ADMINISTRACION COTIDIANA

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1. MODELAR AL AMBIENTE DE TRABAJO

2. FORMULACION DE UNA VISION ESTRATEGICA

3. ASIGNACION DE RECURSOS

4. FORMULACION DE GERENTES DE PRIMERA

5. FORTALECIMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN

6. ADMINISTRACION COTIDIANA

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El Ambiente que el Gerente General herede del pasado, modelar – remodelar es una tarea crítica.

ELEMENTOS:

1)Las normas de rendimiento que imperan y que fijan el

ritmo y la calidad de los esfuerzos de la gente.

2)Los conceptos mercantiles que definen como es la

compañía y como opera.

3)Los conceptos sobre las personas y los valores que

imperan y que define cómo se trabaja allí.

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•Es el mas importante

•NORMAS ALTAS: Medio principal por el cual los mejores

Gerentes Generales ejercen su influencia .

•La mayor contribución para obtener resultados inmediatos y

éxito a largo plazo es levantar las expectativas de rendimiento

para todos los Gerentes , no solo para uno mismo.

•La norma mas importante que fija en Gerente General son las

normas de las compañías.

• Los mejores Gerentes Generales fijan fechas limites rígidas

y las hacen cumplir

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CONCEPTOS MERCANTILES

Los Gerentes Generales tienen una amplia perspectiva de

los campos en los cuales quieren competir y del modo y

como las compañías tendrán éxitos en esos campos

escogidos.

Todo ambiente Mercantil cambia con el corres del tiempo.

¿Qué clase de negocio queremos ? ¿Estamos en los ramos

adecuados? ¿Conservamos una posición viable en todos

ellos? ¿Cómo deberíamos estar remodelando el negocio?

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LAS COMPAÑIAS RESPECTOS A LAS PERSONAS

•Relación con los anteriores.

•Los negocios de ritmo veloz e innovadores necesitan

gerentes que sean distintos a los de las compañías que se

dedican a negocios de crecimiento lento .

• Gerente de alto potencial.

• Gerentes innovadores que actúen como si fueran

propietarios.

• Personas de aspiraciones que aprendan rápidamente.

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DEFINICIÓN:DEFINICIÓN: Visión Estratégica,“es el plan de

acción a futuro que tiene el gerente general para posicionar a la compañía en la arena de su mercado, competir con éxito, satisfacer a los clientes y lograr un buen desempeño del negocio”.

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PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE LA VISIÓN ESTRATÉGICA.

• Orientación externa y hacia el futuro.

• Apropiación.

• Participación.

• Criterios de realidad.

•Flexibilidad y sensibilidad (ejercicio de elecciones creativas e innovadoras).

• Valor agregado.

• Liderazgo.

• Gerencia de la cultura.

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Los mejores gerentes generales se ven invariablemente comprometidos en la formulación de estrategias; dirigen el esfuerzo, y no se limitan a presidir su ejecución.

Tomar en cuenta la industria, los clientes y el ambiente competitivo específico lleva a una posición competitiva particular.

Sin lugar a dudas este nuevo enfoque estratégico requiere de un proceso profundo de adopción de decisiones, por cuanto se debe seleccionar el destino por medio de un rumbo seguro.

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Ejemplo:

Cuando David Farrell se hizo cargo de May Department Stores, varios “expertos” le aconsejaron que diversificara la empresa saliéndose del negocio de tiendas de departamentos, “que estaba moribundo”. Pero Farrell vio una oportunidad ya que competidores como Sears estaban diversificando, pasando al servicio financiero y otros establecían tiendas de especialidades.

En lugar de seguir a la multitud, enfocó su compañía en convertirse en el líder de comercialización. Fijó precios audazmente, eliminó departamentos perdedores, creó fuertes gerencias locales de espíritu ejecutivo y logró controlar costos. Como resultado May surgió como la compañía más grande y mejor.

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Los gerentes generales de gran impacto consideran las brechas de competitivadad en producto, en características y en servicio como una crisis, por lo tanto cerrar tales brechas se les convierte en prioridad dominante, no sólo en un problema grande del negocio. Ejm: compañía japonesa invirtió más en I&D y calidad.

Están comprometidos a servir mejor a los clientes y a entregar productos que funciones mejor.

En lugar de mirar sólo el interior, obtienen información de la competencia hablando con clientes y distribuidores que la conocen.

Se basan en las capacidades existentes mientras buscan al mismo tiempo nuevas fuentes de ventajas.

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¿ Cómo buscar fuentes de ventajas

• PRIMERO: Mejoran las ventas y las utilidades de sus productos más fuertes, en sus mercados y con sus distribuidores.

• SEGUNDO: Emplean las utilidades resultantes para financiar la investigación de futuras ventajas.

• TERCERO: Esperan que la competencia tome represalias contra la estrategia que funcione y hacen planes para el peor de los casos.

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Los Gerentes Generales concentran recursos en situaciones que brindan la oportunidad de obtener una importante ventaja competitiva o mejorar una que ya tienen.

Los gerentes generales tratan el dineroLos gerentes generales sobresalientes piensan como propietarios, son muy rígidos en cuanto a la distribución del dinero , esto no significa que se opongan a los riesgos

Los mejores gerentes generales hacen cosas pequeñas como contratar por fuera proyectos pilotos y tomar en arrendamientos plantas y maquinarias, buscan constantemente activos inproductivos para ponerlos a la par o liquidarlos en los libros.

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Los mejores gerentes generales toman resueltamente las duras medidas que se necesitan para vigorizar la organización .No tratan de racionalizar engañosamente la inacción con la esperanza de que mas experiencias transformara automáticamente a un gerente débil en uno fuerte o un empleado mediocre en uno sobresaliente

Los mejores gerentes generales dirigen personalmente las revisiones anuales en lugar de delegar esas tarea en los jefes de departamento o en los presidentes de división

Los mejores gerentes se rodean de invariablemente de buenos empleados – eficientes , no compinches o empleados incondicionales.

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