Seis Sigma
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Metodología para la mejora de procesos que busca reducir la variabilidad en un proceso de modo que se encuentre siempre dentro de los límites establecidos por los requisitos del cliente.
Transcript of Seis Sigma
Seis Sigma
Metodología para la Mejora de ProcesosCreada por Bill Smith
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Objetivo
Reducir la variabilidad en un proceso de modo quese encuentre siempre dentro de los límitesestablecidos por los requisitos del cliente.
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Ventajas
Con la aplicación de esta metodología se logra:
Orientarse hacia el cliente
Elevar la productividad
Optimizar la explotación de los recursos
Aumentar la rentabilidad
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Descripción
Seis Sigma es un método, basado en datos, parallevar la calidad hasta niveles próximos a laperfección, corrigiendo los problemas antes que sepresenten.
Esta metodología de mejora de procesos, estácentrada en la reducción de la variabilidad de losmismos, consiguiendo reducir o eliminar losdefectos o fallas en la entrega de un producto oservicio al cliente.
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La meta de Seis Sigma es llegar a un máximo de 3,4defectos por millón de eventos, entendiéndosecomo defecto cualquier evento en que un productoo servicio no logra cumplir los requisitos delcliente.
Obtener 3,4 defectos en un millón deoportunidades es una meta bastante ambiciosapero lograble.
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La eficiencia de un proceso se puede clasificar enbase a su nivel de Sigma:
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SigmaDefectos por Millón de
eventos
% de Eficiencia
del Proceso
1 690.000 30.23
2 308.000 69.12
3 66.800 93.33
4 6.210 99.994
5 230 99.99994
6 3,4 99.9999966
El objetivo fundamental del Seis Sigma es lapuesta en práctica de una estrategia basada enmediciones que se centre en la mejora de procesos.
Esto se logra con el uso de dos metodologíassecundarias:
DMAIC
DMADV
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Estas metodologías secundarias son aplicables endeterminadas situaciones:
O El proceso DMAIC:
Es aplicable para procesos existentes
O El proceso DMADV:
Es aplicable para nuevos procesos o productos
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Para ver el detalle de estas dos metodologíassecundarias del método Seis Sigma haga clic aquí.
Visite nuestro Management Tools Suite enwww.trinodus.com, y descubra otras herramientaspara la Mejora de Procesos.
¡Gracias por su atención!
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