Seguridad Operaciones de Protección de Personas.

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OPERACIONES DE PROTECCION 30 de agosto de 2013 C O M P O R T AM I E N T O P R E V E N T I V O E N S E G U R I D A D En Psicología y Biología, el comportamiento es la manera de proceder que tienen las personas u organismos, en relación con su entorno o mundo de estímulos. El Comportamiento se define como el conjunto de respuestas motoras frente a estímulos tanto internos como externos. La función del comportamiento en primera instancia, es la supervivencia del individuo que conlleva a la supervivencia de la especie. El comportamiento de la gente es estudiado por las disciplinas académicas de la psicología, la sociología, la economía, la antropología, la criminología y sus diferentes ramas. El comportamiento en la seguridad o conducta preventiva de seguridad es muy importante en los trabajos de protección personal. Una conducta basada en comportamientos proactivos para detener cualquier amenaza es parte esencial en una escolta profesional. El objetivo de un comportamiento preventivo en seguridad es crearnos hábitos seguros y de subir nuestros niveles de conciencia en nuestros desplazamientos con nuestro principal. Un enfoque proactivo, consiste en abordar la pirámide del peligro, reduciendo o neutralizando cualquier amenaza. Un comportamiento preventivo se define con un conocimiento amplio de las diferentes amenazas que puedan existir en su entorno donde realiza una protección personal. Un conocimiento basado en la recolección de datos observables relacionados a los modos de operar de las amenazas latentes (secuestros, asesinatos, extorsión, asaltos etc.) Un comportamiento Preventivo en seguridad de personalidades es tener una visión como enfrentar diversas amenazas de peligro, a situaciones de riesgo delictivo y la manera de evitarlas. La Prevención es la esencia de la seguridad de personas. Tener un cumulo de respuestas y técnicas de cómo detectar acciones sospechosas u hostiles y realizar acciones consecuentes. Tener claro una matriz mental cuando aparece el peligro, sus riesgos y el control operacional para evitarlo.

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30 de agosto de

2013 C O M P O R T AM I E N T O P R E V E N T I V O E N S E G U R I D A D

En Psicología y Biología, el comportamiento es la manera de proceder que tienen las personas

u organismos, en relación con su entorno o mundo de estímulos.

El Comportamiento se define como el conjunto de respuestas motoras frente a estímulos

tanto internos como externos. La función del comportamiento en primera instancia, es la

supervivencia del individuo que conlleva a la supervivencia de la especie.

El comportamiento de la gente es estudiado por las disciplinas académicas de la psicología, la

sociología, la economía, la antropología, la criminología y sus diferentes ramas.

El comportamiento en la seguridad o conducta preventiva de seguridad es muy importante en

los trabajos de protección personal. Una conducta basada en comportamientos proactivos

para detener cualquier amenaza es parte esencial en una escolta profesional.

El objetivo de un comportamiento preventivo en seguridad es crearnos hábitos seguros y de

subir nuestros niveles de conciencia en nuestros desplazamientos con nuestro principal. Un

enfoque proactivo, consiste en abordar la pirámide del peligro, reduciendo o neutralizando

cualquier amenaza.

Un comportamiento preventivo se define con un conocimiento amplio de las diferentes

amenazas que puedan existir en su entorno donde realiza una protección personal. Un

conocimiento basado en la recolección de datos observables relacionados a los modos de

operar de las amenazas latentes (secuestros, asesinatos, extorsión, asaltos etc.)

Un comportamiento Preventivo en seguridad de personalidades es tener una visión como

enfrentar diversas amenazas de peligro, a situaciones de riesgo delictivo y la manera de

evitarlas. La Prevención es la esencia de la seguridad de personas.

Tener un cumulo de respuestas y técnicas de cómo detectar acciones sospechosas u hostiles y

realizar acciones consecuentes.

Tener claro una matriz mental cuando aparece el peligro, sus riesgos y el control operacional

para evitarlo.

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PRINCIPIOS DE LA SEGURIDAD PERSONAL

La seguridad y protección de personas es tan antigua y aparece desde tiempos muy antiguos

en diversas civilizaciones muy conocidas. En nuestro país se realizo un descubrimiento

grandioso con respecto al Señor de Sipan, que fue parte de la civilización Moche, la tumba

encontrada tuvo como primer descubrimiento al hombre que lo protegía en vida, estaba con

los pies amputados para no escaparse y quedarse protegiéndolo, un hombre armado con

armas de la época cuya misión era la seguridad de su señor.

Los tiempos contemporáneos nos dan otra visión del tema en cuanto a las Operaciones de

Protección personal, la importancia de los lideres con respecto a la conducción que realizaban

y los riesgos que producía ese liderazgo por las condiciones del contexto histórico del

momento, obligaba a las personas importantes dentro de una nación a tener personas que los

protejan ante cualquier amenaza que atente contra su vida y la de su familia. Las amenazas de

estos líderes ya sean políticos, empresarios o militares de alta graduación siempre estaban

dadas en planos de enemigos potenciales dentro de su propio entorno, podían ser

organizaciones criminales, grupos opositores, delincuencia común, Terrorismo llevada por

grupos revolucionarios dentro de su propio país o fuera de ellas, hizo que comenzarán

aparecer conceptos de seguridad de personalidades, con técnicas y entrenamiento muy

especifico para su labor especializada.

La seguridad personal es parte de comportamientos basados en la prevención constante ante

amenazas que puedan aparecer muy cerca de una persona. Amenazas como asaltos,

secuestros o atentar contra la propia vida nos hace tener y llevar siempre ciertos principios de

seguridad como personas comunes.

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Principios básicos como una alerta constante en lugares sospechosos, anillos imaginarios de

protección, conocimientos de indicadores de peligro que se pueden convertir en un riesgo

fatal y el control operacional como evitarlos o reaccionar.

Estos principios de conocimiento personal dan una forma de concepto a niveles de

Operaciones de Protección de personalidades. Un hombre Escolta o Resguardo Personal

domina esos principios de manera muy profesional y los trabaja perfeccionándolo para así

lograr realizar una protección eficiente a las personas que requieren su trabajo.

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Se requiere un conocimiento profesional de los principios de protección personal para realizar

una labor de escolta. Principios basados en capacitaciones que van desde Técnicas de Tiro

Defensivo, Técnicas de Observación y descripción , Defensa Operativa en cuanto a defensa

Personal, manejo de Información con respecto a Inteligencia prospectiva, lenguaje corporal

delincuencial y/o conocer patrones de comportamiento delincuencial y por ultimo tener al

detalle muchas habilidades sociales con respecto a los protocolos de seguridad.

Los protocolos de Seguridad en el Perú están estructurados con influencias llegadas a través

de Instructores Israelíes o americanos. Sabemos por historia que cada país ha tenido o tiene

experiencias propias que los lleva a perfeccionarse en el campo de la seguridad de protección

de personas. Los Israelíes tienen una filosofía de protección de Personas que está basada en

respuestas rápidas, evacuación y una gran potencia de fuego de respuesta inmediata ante

cualquier amenaza. Su técnica de disparo es muy conocida por nosotros en el Perú ya que fue

una de las primeras en ser utilizadas en el campo de la Protección Personal.

Israel es una Potencia militar y siempre está innovando en la seguridad de manera integral, su

experiencia en combate lo hace estar siempre a la vanguardia en muchos rubros en el campo

de la seguridad. Proporciona técnicas de protección de personalidades a diversos países del

mundo en sus campos de entrenamiento o enviando instructores.

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El sistema de protección de personalidades Americano tiene una filosofía basado en proteger

la vida del dignatario a costa de su propia vida como reacción inmediata ante una amenaza

inminente, protección que hacen poniendo el cuerpo como escudos humanos (ver atentado

contra el Presidente Reagan). Esta modalidad tiene que ver con el compromiso y la sensibilidad

del hombre de protección con respecto a su labor en el campo de la seguridad de

personalidades .El entrenamiento basado con modernas técnicas de protección hacen del

sistema americano uno de los mejores del mundo junto con la israelíes, todo combinado con

modernas ayudas tecnológicas de protección, como los son las armas, scanner, vehículos de

protección blindada, comunicaciones. La técnica asociada a la protección es la Weaver,

técnica de disparo que difiere de la isósceles clásica israelíes, ambas muy conocidas en el

Perú.

Los principios de seguridad siempre tendrán como objetivo la neutralización de la amenaza.

Tenemos que tener en cuenta que el Resguardo Profesional debe tener una conducta

preventiva en todo momento. Siempre consciente en su actuar para enfrentar cualquier tipo

de amenaza en sus diversas formas: Terrorismo selectivo, secuestro, asesinato, sicarito o

cualquier modalidad delincuencial.

Las medidas de seguridad deben estar relacionadas con la amenaza que gira en el entorno de

nuestro protegido.

Un Resguardo profesional sabe que la rutina proporciona una falsa sensación de seguridad y

que es allí donde debe prestar toda su atención en su planificación de protección. No

olvidemos que cualquier tipo de amenaza, forma su ataque basado en la información de la

rutina de su víctima. Esta situación es muy sensible y es aquí donde debemos orientar una

forma de prevención constante.

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El axioma básico de cualquier planeamiento de seguridad debe estar estructurado con la

relación que tenemos con la amenaza que enfrentamos, es bueno redundar en este punto

constantemente. Nuestros principios de seguridad deben estar estructurados según

indicadores de riesgo, análisis y estudios de vulnerabilidades. En nuestro país sufrimos en

tiempos puntuales amenazas combinadas de parte de movimientos subversivos tanto como

secuestro y asesinatos selectivos. Las acciones audaces del MRTA en sus secuestros tenían que

ser contrarrestadas con mucha inteligencia y proactividad de parte de los resguardos .Este

movimiento se caracterizo por secuestros constantes a empresarios para llenar sus arcas a

través de los rescates millonarios que pedían. Un resguardo en el Perú debía entrenarse muy

profesionalmente para neutralizar este tipo de amenazas.

Otro era el caso del Movimiento subversivo Sendero Luminoso, cuyas acciones tenían un

andamiaje construido a base de información de la víctima al detalle. Esa información le

brindaba mucho poder cuando realizaba sus asesinatos selectivos de la manera más brutal y

sanguinaria. El aniquilamiento selectivo que realizaban los destacamentos de Sendero

Luminoso era una de las cuatro formas de acciones o lucha. Las otras eran el sabotaje, la

propaganda y agitación armada y el combate guerrillero. Ante una gran amenaza debería

existir una gran forma de seguridad de protección. El tiempo demostró el comportamiento y el

trabajo eficiente de seguridad de nuestras Fuerzas del Orden.

Para tener una idea de cómo era el trabajo de Sendero Luminoso en cuanto a la preparación

de sus ataques que eran brutales y demoledores, tenemos que enmarcar su búsqueda de

información del objetivo seleccionado, luego elaboraban el Plan Operativo Táctico (POT) para

un aniquilamiento selectivo que tenía cuatro partes :

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2013 Determinación del blanco objetivo, Investigación (reglaje, reconocimiento y el informe de la

investigación), aprobación de la acción por los mandos y finalmente la ejecución de la acción.

El Informe de la investigación que contiene el Reglaje (vigilancia con tiempo en forma

cronológica de la rutina de la persona escogida como objetivo) y el reconocimiento (vigilancia y

reconocimiento del inmueble, vehículo y oficina del objetivo). Era elevado por los mandos

militares de su destacamento a los mandos políticos. Ante un enemigo de esa magnitud las

Fuerzas de Seguridad respondieron a la altura de las circunstancias, con mucha Inteligencia y

eficacia, un logro muy alto de la Policía antiterrorista llamada GEIN.

Es en estas condiciones que los planeamientos de seguridad se ejecutaban, muy a la medida

de las amenazas que existían. Los principios de seguridad en el Perú están siempre mejorando

y están entre los mejores del mundo por la experiencia vivida en los años de lucha contra el

terrorismo.

Existen condiciones de criminalidad y su principal condición es la sorpresa, es allí donde

debemos enfocarnos en nuestros principios de seguridad.

El gran teórico chino de la Guerra, Sun Tzu aconsejaba que nunca debemos dejar que el

enemigo nos lleve a su terreno y que previamente debemos las condiciones para obtener

ventajas que se consignan observando los cinco puntos esenciales para la victoria:

Oportunidad (escoger el día y hora para el golpe)

Sorpresa (buscar el momento adecuado para el golpe

Espíritu (motivación)

Preparación (física y mental)

Estrategia

Es más preciso, eficaz y económico atacar en forma sorpresiva y sigilosa al enemigo que

bombardearlo al azar.

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2013 La concepción de estos puntos fueron una doctrina de Sendero Luminoso, conocerlos era una

prioridad esencial en los hombres de seguridad. Conocer a la amenaza siempre es la primera

forma de protegernos. Conocer sus patrones de comportamiento nos prepara para diseñar

nuestros esquemas de protección.

Dentro de nuestro comportamiento preventivo debemos internalizarnos en nuestra mente

que la Información constituye la primera línea defensiva. Un hombre de protección debe

aprender a analizar lo que pasa en su entorno donde realiza sus operaciones de seguridad.

En el Perú el Grupo Especial de Inteligencia (GEIN) de la policía se pudo convertir en su

sombra. Estaban en los lugares y horas menos pensadas. Se aplicaba un principio copiado de

ellos mismos.

La Policía peruana dio una muestra de gran profesionalismo derrotando a un enemigo

sanguinario y estar entre las mejores en el tema de lucha contra el terrorismo, en el mundo.

En el campo de la seguridad en protección no existen situaciones constantes. Se modifican las

acciones de acuerdo al modus operandi de la amenaza. Siempre el estudio y la casuística de los

ataques de diferentes amenazas debe ser una constante en un hombre de protección.

Los principios de seguridad están concatenados con las medidas de seguridad y estas

relacionadas con los tipos de amenaza. Debemos condicionarnos contra todo tipo de amenaza

que encontremos: Secuestros, asaltos, terrorismo, asesinatos, sicarito, ataque con explosivos y

cualquier otra forma que adopte la amenaza.

Diseñar como principio de seguridad nuestras acciones en protección. Nuestras respuestas

ante cualquier situación de crisis. Un protector trabaja solo, en binomios o en equipos de

protección de más personas, pero todo control operacional debe estar diseñado en un plan de

protección. La respuesta ante una amenaza debe ser trazada mediante un esquema, los

análisis de vulnerabilidades nos indican cuando debemos estar preparados o podemos ser

blancos de un ataque y nuestra respuesta ante esa contingencia de peligro.

Todo escolta profesional debe demostrar seguridad en sí mismo, de hecho puede disuadir al

atacante potencial de insistir a un ataque. Debe recordar que un ataque solo tendrá éxito si lo

toman por sorpresa. Un atacante potencial al ver que usted está alerta, tendrá que detenerse

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2013 y reconsiderar, aumentando de esta forma la oportunidad de tomar acción según el diseño de

protección.

Como principio de seguridad no debemos establecer un patrón de comportamiento que le

permita a un posible atacante, deducir nuestros movimientos futuros, eso nos hace previsibles

ante cualquiera de sus acciones. Diseñar un plan de acción como contingencia. Los indicadores

de amenaza nos ayudan a estar preparados. Un indicio o indicador de ataque tiene sus

patrones o perfiles en los delincuentes por ejemplo. Vehículos, motos, lenguaje delincuencial,

movimientos sospechosos etc.

Proteger la Información de sus operaciones de seguridad, es un principio fundamental. Los

equipos de seguridad deben manejarse con una discreción absoluta en ese tema. La

información de nuestro principal es intangible pero muy valiosa, lo mismo que nuestros

diseños de seguridad. Nadie puede tener mayor interés en proteger su vida que usted mismo.

Proyecte mucha proactividad en este punto y se verá los resultados en grados de seguridad.

La prevención es su mejor virtud en una escolta si trabaja solo y si es parte de todo un equipo

se une a una sinergia positiva, un campo fuerte de comportamiento preventivo y fortaleza en

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2013 la protección de personalidades. Un escolta formado en esa doctrina será un buen protector y

aportara a cualquier operación de seguridad, sea de bajo perfil o alto perfil.

Es imposible estar en alerta constante durante 24 horas del día, por consiguiente la solución

está en aumentar las precauciones a las posibilidades de un ataque. Los niveles de alerta son

de conocimiento de un escolta profesional, se basa en los colores de Cooper, que son el rojo,

naranja, amarilla y blanco. Otra está basada en el color negro que es pérdida total de

conciencia. Cada color representa un grado de atención o estado de conciencia con respecto a

la alerta. Por ejemplo la alerta roja es la máxima.

Dimas Oswaldo CHOMBA Castro

Instructor de Protección Personal.

Coordinador de Operaciones JV Resguardo

Especialista en Safety y Security

[email protected]