SECTOR COMERCIO VILLAVICENCIO · SECTOR COMERCIO VILLAVICENCIO Crecimiento del PIB, por grandes...

SECTOR COMERCIO VILLAVICENCIO

LEONARDO JAVIER BAQUERO GARCIA

Presidente Ejecutivo

OLGA LUCIA MARIN VECINO Director Evolución Empresarial (E)

NATALIA ROJAS RAMOS Coordinadora de Planeación

DIANA CRISTINA JAIME RODRIGUEZ Contratista

Fecha del Estudio Agosto de 2017


TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN ...................................................................................................... 4

FICHA TÉCNICA ...................................................................................................... 5

Objetivo General ................................................................................................... 5

Universo ............................................................................................................... 5

Domínio geográfico ............................................................................................... 5

Caracterización de la muestra .............................................................................. 6

Periodo de recolección ......................................................................................... 6

GENERALIDADES ................................................................................................... 7

PRODUCTO INTERNO BRUTO DEPARTAMENTAL – PIB 2015pr ..................... 7

Crecimiento del PIB, por grandes ramas de actividad económica – 2015e. ...... 8

EL SECTOR DEL COMERCIO, LOS RESTAURANTES Y LOS HOTELES: ......... 8

VILLAVICENCIO....................................................................................................... 9

DESARROLLO DE LA ENCUESTA ........................................................................ 11

1. ¿El local donde funciona el establecimiento de comercio es? .................... 11

2. Actividad Económica que desarrollan ......................................................... 12

4. ¿Cuenta con otros puntos de venta? .......................................................... 14

5. ¿Cuál es su tipo de cliente? ........................................................................ 14

6. Durante los últimos cinco meses, ¿cómo ha sido el comportamiento de sus

ventas?.............. .......................................................................................................... 15

7. Durante los últimos cinco meses, ¿el número de clientes que visitan su

establecimiento de comercio ha? ................................................................................. 15

8. Califique de 1 a 5, donde 1 es muy malo y 5 es excelente, los factores que

afectan el desarrollo de su actividad económica .......................................................... 16

9. Durante los últimos cinco meses, ¿cuáles han sido sus estrategias

comerciales? ................................................................................................................ 17


10. ¿Pertenece algún programa de fortalecimiento gubernamental o

gremial?.................................................................................................................……..18

11. En aras de reactivar la dinámica comercial del centro de la ciudad de

Villavicencio, ¿Qué acciones estaría dispuesto a realizar? .......................................... 18


INTRODUCCIÓN

Villavicencio ha basado su desarrollo económico a partir de la dinámica del sector

comercio, hoteles y restaurantes, que reporta el 58% de empresas registradas en Cámara

de Comercio al corte del 30 de junio de 2017, genera el 41% del empleo y aporta cerca

del 10% del PIB Departamental. Sin embargo, este desarrollo ha sido altamente

dependiente de la dinámica de los precios del sector petrolero que soporta el 59% del PIB

Departamental, cuya caída de precios internacionales del crudo, su disminución en la

exploración y en la explotación, ha influenciado de manera negativa su crecimiento al

punto de reducción de ventas, empleo y generación de ingresos por arriendo, servicios,

transportes, entre otros.

Aunque se dice que esta problemática se debe al impacto negativo que generó la crisis

petrolera en el departamento, exísten otros factores que ahondaron la crisis, y esto no

solo ha afectado al comercio sino también a otros sectores que se beneficiaban del

petróleo.

La ciudad, afronta hoy una tasa de desempleo de 12,8%, en donde del sector comercio,

hoteles y restaurantes, se han perdido unos 11.000 puestos de trabajo a junio de 2017,

según información DANE.

Esta situación es más evidente en el comercio del Centro de Villavicencio, un sector

sensible de la ciudad que durante muchos años fue bastión y soporte del crecimiento y

desarrollo del municipio, en cuanto a generación de empleo y actividad económica, al

parecer diferentes factores afectan el futuro y sostenibilidad, por ello el objetivo del

presente estudio es analizar las posibles variables que impactan en el desarrollo de las

actividades económicas de los comerciantes de la zona centro del Municipio de

Villavicencio para una vez identificadas estas variables diseñar las estrategias conjuntas

de mejoramiento.


FICHA TÉCNICA

Objetivo General: Analizar las posibles variables que impactan en el desarrollo de

las actividades económicas de los comerciantes de la zona centro del Municipio de

Villavicencio.

Universo: Según datos del Departamento Administrativo Nacional de Estadística

(DANE) de los 760.130 habitantes residentes en las zonas urbanas del Departamento,

Villavicencio, la capital del departamento concentra 506.012 habitantes (es decir, un

66,57% de la población urbana del departamento del Meta).1

Domínio geográfico: De acuerdo con la información reportada en la Cámara de

Comercio de Villavicencio, a junio de 2017 existen 39.300 establecimientos de comercio

registrados, entre los cuales se consideró aplicar la herramienta cuestionario a una

muestra de 767 establecimientos comerciales para identificar y realizar el análisis. Estos

establecimientos fueron seleccionados mediante el método aleatorio simple al azar por

conveniencia cuya información se toma como primaria de establecimientos de la zona

céntrica del municipio.

Gráfica 1: Polígono del Pico y Placa Municipio de Villavicencio

Fuente: Secretaria de Movilidad de Villavicencio-2017

1 Estimaciones de población 1985 - 2005 y proyecciones de población 2005 - 2020 total municipal por área - DANE


Caracterización de la muestra: Se realizarán 767 encuestas directas a diferentes

establecimientos comerciales del municipio de Villavicencio de la zona céntrica, se anexa

la encuesta a aplicar.

Para un tamaño de población

igual a

39.300 se requiere un tamaño de

muestra de

767

teniendo un error admisible del 3,5% y un nivel de confianza del 95,0%

Periodo de recolección: El periodo de recolección de la información está

comprendido entre el mes de julio y agosto de 2017


GENERALIDADES

PRODUCTO INTERNO BRUTO DEPARTAMENTAL – PIB 2015pr

El Producto Interno Bruto del departamento del Meta durante los años (2010-

2015pr), ha alcanzado una tasa promedio de crecimiento del 10,8% a precios constantes

del 2005, resultando muy superior a la tasa promedio de crecimiento nacional registrada

para el mismo periodo que fue del 4,5%.

Los más importantes ritmos de crecimiento se presentaron en el año 2015 donde su

desarrollo económico se ubicó en un 2,8%, reflejando una variación de 5,7 puntos, con

respecto al año anterior. Mientras para el año 2010 el departamento obtuvo la mayor tasa

de crecimiento para este periodo (2010-2015pr), ubicándose en 25,2%. Este caso

coyuntural se presenta debido a que el departamento venía siendo el principal productor

de petróleo desde el 2008 hasta el año 2010 y 2011 empezó a descender esta

producción.

De igual manera se presentaron significativas caídas como lo ocurrido durante el

año 2014, donde la economía decreció -2,9% perdiendo 13,7 puntos en comparación

al año 2013. Caso que también se presentó en el año 2012 donde su tasa de

crecimiento fue de 7,6% pero que, pese a que hubo un leve crecimiento en

comparación con el 2011 la economía disminuyo en 13,8 puntos

Gráfica 2 Tasas de crecimiento del PIB Departamental - Nacional, a precios constantes de 2005

Fuente: Elaboración propia con base en datos cifras DANE

25,2

21,5

7,6

10,8

-2,9

2,8 4,0

6,6 4,0 4,9 4,4 3,1

-5,0

0,0

5,0

10,0

15,0

20,0

25,0

30,0

2010 2011 2012 2013 2014p 2015pr

PIB TOTALDEPARTAMENTAL

PIB COLOMBIA


Crecimiento del PIB, por grandes ramas de actividad económica – 2015e.

Analizando el PIB desagregado por sectores de la economía en el departamento del

Meta, es importante resaltar cuatro sectores de mayor aporte al PIB, como son:

1. El sector explotación de minas y canteras, el cual alcanzó una participación

promedio durante el período mencionado del 59%, destacando la etapa coyuntural por

la que atravesó este sector en el departamento durante los años del 2008 al 2011 que

presento la mayor producción de petróleo, razón por la cual la economía del

departamento mostro grandes crecimientos.

2. Agricultura, Ganadería, Caza, Silvicultura Y Pesca: con el 7,6%, de la participación

total del PIB Departamental.

3. Actividades de Servicios Sociales, Comunales Y Personales: que registró el

8,2%, de la participación del PIB

4. Construcción: que registró el 6,5%, de la participación del PIB

Al sumar el total del aporte de estos sectores al PIB, se observa que son responsables de

aportar al 81,3% del PIB; convirtiéndolos así en los sectores más representativos de la

economía Departamental actual, mientras que el porcentaje restante proviene de otros

sectores como comercio, reparación, restaurantes y hoteles junto con

establecimientos financieros, seguros, actividades inmobiliarias y servicios a las empresas

aportan un 4,8% cada uno; transporte, almacenamiento y comunicaciones 3,3%; industria

manufacturera 2,3%; electricidad, gas y agua 1%

EL SECTOR DEL COMERCIO, LOS RESTAURANTES Y LOS HOTELES:

En esta actividad comercial se transan todo tipo de bienes y servicios que pueda

dinamizar la economía, sin embargo, los bienes de la canasta familiar son los más

representativos y concentran la mayor atención tanto en número de establecimientos

como en generación de empleo y volumen de ventas.

De acuerdo con las estadísticas reportadas por el DANE para el Meta, en el período 2010-

2015pr, se puede visualizar que la rama de actividad económica del comercio,

restaurantes y hotelería, registró un comportamiento cíclico durante el período, siendo los

puntos más relevantes la caída registrada en el año 2012 del 3.8 puntos con respecto al

año 2011 año en el que este sector presentó la mayor participación dentro del periodo en

relación y su posterior crecimiento de 2.0 puntos en el 2013, para el 2015 este sector

vuelve a perder participación dentro del PIB Departamental.


Grafica 3: Tasas de crecimiento del valor agregado, Sector comercio, restaurantes y hoteles

Fuente: Elaboración propia con base en DANE

VILLAVICENCIO

Villavicencio es la capital del departamento del Meta, y es el centro comercial más importante de los Llanos Orientales. La ciudad se encuentra a 86 kilómetros al sur de la capital de Colombia, Bogotá, a dos horas y media por la Autopista al Llano Es el municipio más poblado del departamento del Meta seguido por Acacías y Granada,

cuenta con una amplia oferta comercial e institucional, lo que lo convierte en un municipio

propicio para la inversión y desarrollo económico, social, de infraestructura e institucional.

POBLACION 2013 2014 2015 2016 2017

TOTAL, DEPARTAMENTO 924.871 943.072 961.334 979.710 998.162

TOTAL, VILLAVICENCIO 463.121 473.766 484.471 495.227 506.012 CABECERA 439.533 450.113 460.732 471.383 482.048

RESTO 23.588 23.653 23.739 23.844 23.964

TOTAL, ACACÍAS 65.800 67.347 68.888 70.469 72.048

TOTAL, GRANADA 59.739 60.964 62.209 63.451 64.695

Fuente: Estimaciones de población 1985 - 2005 y proyecciones de población 2005 - 2020 total municipal por área - DANE

OCUPACION LABORAL EN VILLAVICENCIO:

5,7

7,2

3,4

5,4 5,7

4,9

0,0

1,0

2,0

3,0

4,0

5,0

6,0

7,0

8,0

2010 2011 2012 2013 2014p 2015pr


Según cifras arrojadas por el DANE para lo corrido del año 2017 en Villavicencio, el 79%

de población total está en edad de trabajar; de este 79% el 12.8% se encuentra

desempleada y la tasa de ocupación es del 59.5%

VILLAVICENCIO 2017 (TRIMESTRE MOVIL) CONCEPTO Ene - Mar Feb - Abr Mar - May Abr - Jun

POBLACIÓN TOTAL 478 479 480 481

POBLACIÓN EN EDAD DE TRABAJAR (PET) 379 379 380 381

POBLACIÓN ECONÓMICAMENTE ACTIVA (PEA) 249 254 255 260

OCUPADOS (O) 215 222 224 227

DESOCUPADOS (D) 35 32 31 34

INACTIVOS 129 126 125 121

Fuente: DANE, ECH – GEIH Nota: Resultados en miles. Por efecto del redondeo en miles, los totales pueden diferir

ligeramente

TGP= PEA/ PET

TO= O/PET

TD= D/PEA

Por ramas de actividad esta población ocupada se divide así:

CONCEPTO 2017 (TRIMESTRE MOVIL)

Ene - Mar Feb - Abr Mar - May Abr - Jun

OCUPADOS VILLAVICENCIO 215 222 224 227

NO INFORMA 0 0 0 0

AGRICULTURA, GANADERÍA, CAZA, SILVICULTURA Y PESCA

2 2 2 2

EXPLOTACIÓN DE MINAS Y CANTERAS 2 2 2 1

INDUSTRIA MANUFACTURERA 15 14 14 14

SUMINISTRO DE ELECTRICIDAD GAS Y AGUA 2 1 1 1

CONSTRUCCIÓN 21 21 22 20

COMERCIO, HOTELES Y RESTAURANTES 85 90 92 93

TRANSPORTE, ALMACENAMIENTO Y COMUNICACIONES 20 20 20 18

INTERMEDIACIÓN FINANCIERA 4 4 3 3

ACTIVIDADES INMOBILIARIAS, EMPRESARIALES Y DE ALQUILER

19 20 22 23

SERVICIOS COMUNALES, SOCIALES Y PERSONALES 44 47 46 50

Fuente: DANE, ECH – GEIH Nota: Resultados en miles. Por efecto del redondeo en miles, los totales pueden diferir

ligeramente


Propio [PORCENT

AJE]

Arrendado [PORCENT

AJE]

El sector de comercio, hoteles y restaurantes es la rama de la actividad económica que

más empleo genera en Villavicencio, está según cifras DANE aporta el 43% de empleos al

municipio; seguido por el sector de los servicios comunales, sociales y personales con

20%; luego sigue el sector de actividades inmobiliarias, empresariales y de alquiler con

12%, por último, el sector de la construcción con 8%. Sectores que aportan el 83% de los

empleos en la ciudad.

Villavicencio posee un comercio minorista muy competitivo el cual se debe a que durante

los últimos 10 años ha tenido crecimiento de la infraestructura comercial que le generó

una oferta que mejora el mercado, en términos de competencia y acceso a productos, la

llegada de los hipermercados y centros comerciales representa un espacio importante en

el mercado regional sin embargo, el canal tradicional de distribución (las tiendas de barrio)

todavía capturan un gran porcentaje del mercado superior al 40%.

DESARROLLO DE LA ENCUESTA

Se recolecto información primaria de los 767 establecimientos comerciales de la zona

céntrica del municipio, identificando puntos esenciales como su actividad económica,

antigüedad en el mercado, comportamiento de ventas, estrategias comerciales entre

otras.

En el presente estudio se seleccionó la muestra de manera aleatoria al azar simple por

conveniencia a partir de los comerciantes del sector céntrico de Villavicencio cuyo

perímetro es el polígono del Pico y Placa, ya que estos tienen la percepción de alta

afectación por parte de esta medida de organización del tránsito y transporte por parte de

la secretaria de movilidad del municipio.

Los resultados y el análisis de las preguntas en las encuestas aplicadas son los

siguientes:

1. ¿El local donde funciona el establecimiento de comercio es?

En el desarrollo de la encuesta

se logró evidenciar que, en la

zona céntrica de Villavicencio el

90% de los establecimientos

comerciales funcionan en locales

a. Propio

b. Arrendado


arrendados. Tal situación agudiza la problemática comercial ya que varios comerciantes

expresaron que les están cobrando arriendos muy altos, producto de la especulación por

la anterior bonanza de sector petrolero la cual ya no existe, aseguran que en otros

sectores de la ciudad encuentran establecimientos en buenas condiciones con un

arriendo más económico.

2. Actividad Económica que desarrollan

En la pregunta se ofreció la alternativa de seleccionar entre 20 actividades económicas

las cuales se describen a continuación, y así misma se grafican adelante con la letra

correspondiente.

a. Agricultura, Ganadería, Caza, Silvicultura y pesca

b. Explotación de minas y canteras

c. Industria Manufacturera

d. Suministro de Gas, Vapor y Aire acondicionado

e. Distribución de agua, evacuación y tratamiento de aguas residuales, gestión de

desechos y actividades de saneamiento ambiental

f. Construcción

g. Comercio al por mayor y al por menor; reparación de vehículos automotores y

motocicletas.

h. Transporte y almacenamiento

i. Alojamiento y servicios de comida

j. Información y comunicaciones

k. Actividades financieras y de seguros

l. Actividades inmobiliarias

m. Actividades profesionales, científicas y técnicas

n. Actividades de servicios administrativos de apoyo

o. Administración pública y defensa; planes de seguridad social de afiliación

obligatoria

p. Educación

q. Actividades de atención a la salud Humana y asistencia social

r. Actividades artísticas, de entrenamiento y recreación

s. Otras actividades de servicios

t. Actividades de los hogares individuales en calidad de empleadores, actividades no

diferenciadas de los hogares individuales como productores.


a. 15%

b. 20%

c. 16%

d. 6%

e. 43%

De las 20 alternativas dadas sobre actividad económica, los establecimientos

encuestados más encontrados en este sector eran relacionados con : agricultura,

ganadería, caza, silvicultura y pesca; industria manufacturera; comercio al por mayor y al

por menor, reparación de vehículos automotores y motocicletas; alojamiento y servicios

de comida; información y comunicaciones; actividades profesionales, científicas y

técnicas; actividades de servicios administrativos de apoyo; actividades de atención a la

salud humana y asistencia social; actividades artísticas, de entrenamiento y recreación y

otras actividades de servicios.

Entre los cuales el mayor porcentaje encontrado corresponde 635 establecimientos

dedicados al comercio al por mayor y al por menor; reparación de vehículos automotores

y motocicletas con el 83%, seguido por otras actividades de servicios con el 9% y por

último alojamiento y servicios de comida con el 5%.

3. ¿Cuánto tiempo lleva desarrollando esta actividad?

El 43% de los empresarios

encuestados, manifestó que

a.; 1 c.; 11

g.; 635

i.; 40 j.; 5 m.; 3 n.; 2 q.; 3 r.; 1

s.; 66

0

100

200

300

400

500

600

700

a. c. g. i. j. m. n. q. r. s.

a. Menos de un año

b. Entre 1 año y 2 años

c. Entre 3 años y 4 años

d. 5 años

e. Mas de 6 años


si 19%

no 81%

Minoristas 39%

Mayoristas 5%

Usuarios Institucionale

s 1%

Publico en general

55%

ejerce su actividad económica hace más de seis años evidenciando la antigüedad de los

establecimientos de la zona; el 20% dijo que están en el mercado entre uno y dos años;

mientras el 16% lleva entre tres y cuatro años; un 15% son establecimientos relativamente

nuevos pues dicen llevar menos de un año en el mercado y por último tan solo el 6% lleva

5 años ejerciendo sus actividades económicas en el municipio. El 65% de los empresarios

posee una antigüedad superior a 3 años en el desarrollo de su actividad en el municipio.

4. ¿Cuenta con otros puntos de venta?

Tan solo el 19% de los

establecimientos comerciales

encuestados cuentan con otro

punto de venta, algunos ubicados

en otros puntos de la ciudad y otros

en el mismo centro. El 81% dijo no

tener puntos de ventas adicionales

a en el que actualmente se

encuentran.

5. ¿Cuál es su tipo de cliente?

Para este punto se logró identificar que

el 55% de los comerciantes venden sus

mercancías al público en general (un

consumidor final o usuario final; la

persona que realmente utiliza o

consume el producto), el 39% lo hace a

algún intermediario minoristas

(ejemplo: para surtir tiendas), el 5% de los establecimientos realizan sus ventas a

intermediarios mayoristas y tan solo el 1% tiene como clientes a usuarios institucionales

(ejemplo: empresas).

a. Si

b. No

a. Minoristas

b. Mayoristas

c. Usuarios Institucionales

d. Público en general


a. 15%

b. 83%

c. 2%

a. 75%

b. 3%

c. 22%

Se evidenció que 51 de los 767 establecimientos encuestados tienen diferentes tipos de

clientes, pues venden sus productos o mercancías tanto a consumidores finales como a

intermediarios minoritas y mayoristas, (se identificaron algunas talabarterías, empresas

dedicadas a la distribución, ferreterías, entre otros).

6. Durante los últimos cinco meses, ¿cómo ha sido el comportamiento de sus

ventas?

De acuerdo a lo arrojado en el proceso

se identificó que el 83% de los

comerciantes de la zona céntrica del

municipio de Villavicencio manifestaron que

sus ventas durante los últimos 5 meses

han disminuido; entre el 20 y 70 por ciento

en promedio.

Ante la evidente baja en las ventas que existe en el comercio del Centro de Villavicencio,

los empresarios identificaron diversos motivos por los cuales sus ventas se veían

afectadas; la mayor parte del grupo encuestado afirmaba que la situación económica

actual del país era el mayor determinante en el cambio de sus ventas, que ésta era el

problema raíz; sin embargo, identificaban que la aplicación de la medida del pico y placa

con el fin de mejorar la movilidad en la zona céntrica de la ciudad había sido un detonante

en el comportamiento a la baja de sus ventas.

El 17% restante se divide en: 15% manifestaron que sus ventas permanecen constantes y

tan solo un 2% dijeron que incrementaron, los cuales indicaron que porcentaje de

crecimiento era muy pequeño el cual se encontraba entre el 10 y el 45 por ciento máximo.

7. Durante los últimos cinco meses, ¿el número de clientes que visitan su

establecimiento de comercio ha?

a. Permanecen constantes

b. Han disminuido ¿En qué

porcentaje?

c. Se han incrementado ¿En qué

porcentaje?

a. Disminuido ¿En que porcentaje?

b. Incrementado ¿En que porcentaje?


Al identificar número de clientes que visitan

los establecimientos comerciales, se determinó que 75% de los comerciantes

manifestaron que el flujo de sus clientes ha disminuido entre el 20 y el 70 por ciento

durante estos últimos meses.

Mientras el 25% restante se divide así: 22% manifiesta que permanece igual y un 3% dice

que han incrementado en promedio en un 40%

8. Califique de 1 a 5, donde 1 es muy malo y 5 es excelente, los factores que

afectan el desarrollo de su actividad económica

FACTORES 1 2 3 4 5

Informalidad

Inseguridad

Acceso al establecimiento

Pico y Placa

Basuras

Costo de los arriendos

Reforma Tributaria

Indigentes

Vías de acceso al centro

Parqueaderos

Informalidad

Inseguridad

Acceso alestablecimiento

Pico yPlaca

BasurasCosto de

losarriendos

ReformaTributaria

Indigentes

Vias deacceso al

centro

Parqueaderos

5 140 58 175 43 182 51 33 86 117 89

4 31 26 47 8 47 20 12 16 43 28

3 78 54 49 29 83 59 39 79 73 66

2 58 65 76 27 48 59 73 72 56 60

1 383 359 336 466 285 394 516 413 381 418

0

100

200

300

400

500

600

700

800

c. Permanece Igual


a. 44%

b. 16%

c. 11%

ninguna 29%

NS/NR 0%

A la hora de pedirles que identificaran que factores les afectaban en mayor medida su

actividad económica calificando de 1 a 5 algunos criterios, se identificó que:

La reforma tributaria, la medida de pico y placa, los parqueaderos (incluye zonas azúles) y

los indigentes, fueron los criterios que a consideración de los comerciantes son los que

más afectan sus actividades comerciales; siendo estas las más señaladas con una

calificación de 1 como muy malo.

Mientras que factores como las basuras, el acceso a los establecimientos, la informalidad

en la zona y las vías de acceso a la zona céntrica les es indiferente a los comerciantes

para que sus ventas o actividad económica se vean afectadas estos 4 criterios fueron los

de mayor indicación con una calificación de 5 como excelente.

9. Durante los últimos cinco meses, ¿cuáles han sido sus estrategias

comerciales?

a. Estrategias publicitarias

b. Estrategias de mercadeo

c. Otra ¿Cuál?

El 44% de los comerciantes dijeron haber

utilizado la publicidad como estrategia

comercial, con el fin de mejorar e

incrementar sus ventas y número de

clientes; el 16% utilizan el mercadeo

como la principal estrategia comercial;

mientras el 11% dice utilizar estrategias

comerciales como: descuentos,

promociones, precios bajos, ofertas en

diferentes épocas del año, calidad en los

productos, publicidad voz a voz,

fidelización del cliente, incentivos con

obsequios, ventas al por mayor,

telemercadeo. Mientras un 29% dije no

utilizar ninguna estrategia comercial y el

0.6% simplemente no sabe o no

respondió a esta pregunta.


si 3%

no 97%

a. 47%

b. 5%

c. 26%

d. 13%

e. 8%

ns/nr 1%

De los 767 encuestados 12 marcaron las dos o más estrategias comerciales como las

utilizadas por los mismos para mejorar su actividad económica.

10. ¿Pertenece algún programa de fortalecimiento gubernamental o gremial?

a. Si ¿Cuál?

b. No

Al preguntarle a los comerciantes de

la ciudad si pertenecen a algún

programa de fortalecimiento

gubernamental o gremial, el 97% de

los encuestados respondieron

negativamente a esta y tan solo un

3% dijo si pertenecer a algún

programa o asociación; dentro de las que se destaca la Asociación de comerciantes y los

programas de capacitación de la Cámara de Comercio de Villavicencio, también dijeron

participar en algunas actividades Gubernamentales.

11. En aras de reactivar la dinámica comercial del centro de la ciudad de

Villavicencio, ¿Qué acciones estaría dispuesto a realizar?

a. Eventos masivos (ferias)

b. Cambiar la actividad económica de su establecimiento de comercio

c. Estrategias innovadoras

d. Formación en áreas de innovación y competencia

e. Otro ¿Cuál?

Al pedirles identificar algunos factores

que puedan ayudar a reactivar el

comercio en el sector del Centro de la

ciudad, el 47% manifestó que los

eventos masivos sería la mejor

opción para reactivar la dinámica

comercial en el sector, el 26% dijo

que crear estrategias innovadoras;

seguido por el 13% se fueron por la

opción de formación en áreas de

innovación y competencia, el 5% de

los comerciantes manifestaron que lo mejor es cambiar de actividad económica.


Mientras un 8% dieron otras opciones que podrían reactivar el comercio como lo es:

eliminación del pico y placa en la zona, incentivos tributarios, igualar condiciones con las

grandes superficies, mejorar la accesibilidad al centro de la ciudad, mejorar el servicio al

cliente y disminuir la presencia de vendedores ambulantes.


CONCLUSIONES

Del análisis de las encuestas realizadas a 767 comerciantes, se tiene que el 83%

de ellos manifiesta que sus ventas han caído en un porcentaje superior al 50%, en

donde atribuyen la principal causa a la reforma tributaria aplicada a principio del

año por el gobierno nacional que afectó directamente al consumo y no solo esto,

sino que también incide en las inversiones, en la generación de empleo y en el

crecimiento de la economía. (La situación actual a nivel nacional como

determinante de la disminución en ventas).

Como segundo causa de la baja en sus ventas la atribuyen a la restricción

vehicular por pico y placa en la zona céntrica durante más de 12 horas seguidas,

sin embargo en estudio realizado por la Cámara de Comercio, muchas personas

potenciales compradores consideran la zona céntrica de la ciudad como uno de

los sectores con más percepción de inseguridad, esto puede ser un gran indicador,

que motiva a que las personas no se dirijan a esta zona y desplacen sus compras

hacia los centros comerciales y grandes superficies.

Entre los resultados también se tiene que uno de 5 encuestados realizan ventas a

minoristas que surten tiendas de barrios, a su vez poseen sucursales en barrios

periféricos y consideran que sus ventas se han mantenido o la disminución ha sido

leve, puede ser esta una razón para explorar la realización de desarrollo de

nuevos mercados en barrios periféricos alejados del centro de la ciudad allegando

los productos a ellos y mejorando su valor y experiencia de compra.

Otra posible solución a esta situación de baja en ventas se puede considerar

explorando canales diferentes al tradicional o al detal e intentando participar en

compras institucionales vía asociatividad empresarial o alianzas con otros

comerciantes.

Teniendo en cuenta de que el 97% de los encuestados manifestó no pertenecer o

estar vinculado a ningún tipo de fortalecimiento gubernamental o gremial es

indispensable la unión de fuerzas y el acercamiento de los comerciantes con sus

gremios ya que así se planificarán eventos feriales, misiones, campañas

comerciales, acceso a compras públicas, entre otras actividades.

SECTOR COMERCIO VILLAVICENCIO · SECTOR COMERCIO VILLAVICENCIO Crecimiento del PIB, por grandes...

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