SALUD CONECTADA Servicio de Salud Talcahuano

QF Alicia Lozano

Coordinadora SIDRA

SS Talcahuano

RED ASISTENCIAL TALCAHUANO

Hospital Tome Hospital Las Higueras

CEFAM de Lirquen

Hospital Penco Lirquén (en construcción)

CESFAM A. Reyes

CESFAM A P. Avendaño

CESFAM A L. Portus

CESFAM Los Cerros

CESFAM Penco

CESFAM Talcahuano Sur

Diseño de la Red Asistencial Caracterización de la Red

Red Privada y otros:

• Hospital Naval de Talcahuano • Hospital Clínico del Sur • Clínica Biobío • Clínica Universitaria de Concepción • IST Talcahuano • ACHS Talcahuano

Macro Región Sur Región del Bio-Bio

EQUIPO SIDRA SERVICIO SALUD TALCAHUANO

Dirección SST

Subdirección de RRFF y Financieros

(Gerente Proyecto )

Departamento TIC

(Referente Técnico)

QUIMICO-FARMACEUTICA

Coordinadora Administrativa

Mesa de Ayuda Equipo Adopción usuaria Comités Sidra

Equipo de Adopción Usuaria

Cristina Nicole Priscila Vanessa

Leandro Jeniffer Karen

BENEFICIOS QUE HA APORTADO

IMPLEMENTACION SIDRA EN LA RED ASISTENCIAL TALCAHUANO

Módulos implementados a Julio 2015

AGENDA

REFERENCIA CONTRAREFERENCIA

REGISTRO CLINICO ELECTRONICO FICHA CLINICA

PROGRAMAS DE SALUD

DISPENSACION DE FARMACOS

URGENCIA

REGISTRO DE HOSPITALIZACION Y GESTION CAMAS

REGISTRO DE SOLICITUD DE EXAMENES

ARCHIVO

Conocer rendimiento

por profesional en

relación a número de atenciones

Optimizar cupos

disponibles, por

cancelación de citas

Automatizar la disponibilidad

de cupos ofertados por

el nivel secundario a

la APS

N° de inasistentes,

pacientes atendidos y pacientes nuevos

ingresados

Conocer citas otorgadas en

la red

Agenda

Automatizar la LE

Automatizar el mapa de derivación

Seguimiento de cumplimiento de protocolos de derivación

con registro de Pertinencia

Referencia/ contrareferencia

Compartir información clínica entre los equipos del nivel

secundario y primario

Facilita la entrega de información de la

contrareferencia desde el nivel secundario al primario

Mejorar el conocimiento de los profesionales para la atención del

paciente.

Obtener información confiable para la

toma de decisiones

Confidencialidad y seguridad de la

información clínica.

Se conoce la entrega de fármacos a un paciente en cualquier establecimiento

de la red

Permite la integración con sistemas de diagnóstico,

como exámenes de laboratorio

RCE

Dispensación de Fármacos Disminuyen los

errores de interpretación de

recetas

Automatización de los registros

de saldos y consumos

Favorece control de stock

Permite conocer perfil de

farmacoterapia de los pacientes

Oportunidad de entrega para

cumplimiento de tratamiento

Automatiza la solicitud y

traspaso entre bodegas

Controla vencimientos

Control automatizado de

la entrega de Fichas Clínicas

Seguimiento del estado de Fichas

Clínicas y su destino

Favorece la solicitud de Ficha Clínica a Archivo

Seguimiento de los tiempos de devolución de

Fichas Clínicas

Archivo

Conocer total de pacientes

atendidos en Urgencia

Conocer número de pacientes que

no esperan atención

Conocer tiempo de demora o de

espera en la atención

Patologías de consulta frecuente

Categorización automatizada de

los pacientes

Fármacos utilizados en cada turno

Urgencia

Facilita la gestión clínica del profesional

Permite la visualización oportuna de resultados,

especialmente en Urgencia

Facilita la programación de Laboratorio Clínico

en la gestión de muestras

Solicitud de Exámenes

COMO HEMOS AVANZADO

Implementación Red Talcahuano a Julio 2015

100% 100% 100% 100%

84%

63%

88% 100% 100%

Citas Otorgadas

1.404.052

1.942.676 2.171.729

Año 2012 Año 2013 Año 2014

Registros Urgencia

19.368

141.398

206.659

Año 2012 Año 2013 Año 2014

PACIENTES ADMITIDOS

Registros Farmacia

56.670

512.250

812.413

Año 2012 Año 2013 Año 2014

Nº RECETAS GENERADAS

Registros Primer semestre 2015

28.507 Resultados de Laboratorio recibidos

99.190 Exámenes solicitados

108.870 Atenciones de urgencia

86.035 Interconsultas generadas

336.347 diagnósticos ingresados

1.082.573 Citas ambulatorias

Factores claves

Equipo local cohesionado

Director del Servicio comprometido

Generación de comités locales

Monitoreo periódico de registros por cada establecimiento

Entrega de equipamiento necesario

Mesa de ayuda instalada

Equipo de Adopción usuaria en terrero

Sidra con indicadores en Metas locales

Talleres de buenas prácticas

Informe mensual de avances

INDICADORES IMPLEMENTADOS 2015

ESTABLECIMIENTO

OBJETIVO /

DESCRIPCION

INDICADOR

NOMBRE INDICADOR FORMULA DE CALCULO META

Hospital

Tome

Consolidar el uso

de SIDRA EN

Atención Cerrada

Implementación de

Registro de

Hospitalizados en

Medicina/Pediatría/UTI

(N° Atenciones

cerradas por SIDRA/

N° Atenciones

informadas por REM

*100

50%, Junio

70% Septiembre

90% Diciembre

Hospital

Las Higueras

Mejorar la

calidad del

registro clínico

Consolidación del

registro de anamnesis y

diagnóstico en las

especialidades del

CAAAC en las consultas

nuevas

(2) N° de consultas

nuevas/N° consultas

nuevas con registro

de diagnóstico y

anamnesis

70% Junio

75% Septiembre

80% Diciembre

Avance y alcance de integración de la red asistencial

• Informes de laboratorio de Allsys

• Informes de laboratorio de Syslab

• Teleprocesos

INTEGRACIONES DISPONIBLES:

• PACS (imagenologia)

• Dispensadores de farmacia - Kardex (Grifols)

• Dispensadores Pixis (Griffols)

• Teleprocesos (SIC)

EN PROCESO:

PROXIMOS PASOS

FICHA CLÍNICA REGIONAL:

• Para toda la macro-red

• Alimentada por información clínica de todos Hospitales, APS y Laboratorios

• Conectando sistemas de diferentes proveedores

• Actualmente en fase de piloto entre SS Concepción y SS Talcahuano

PROXIMOS PASOS

INDICADORES DE RED EN TIEMPO REAL

METAS 2015

Consolidar Implementación de acuerdo CG N°19, que considera evaluar usabilidad respecto una línea base de registro en áreas implementadas + 20%

de avance en los procesos. Se compromete los siguientes procesos implementados:

Atención Abierta (Agenda, RCR y RCE en atención ambulatoria de los establecimientos implementados)

Atención Cerrada (Gestión de camas y RCE de hospitalizados en el H. Tomé)

Urgencia (registro de atención en establecimientos implementados)

• Implementar registro en Pabellón del Hospital Tomé y Penco-Lirquen • Consolidar integraciones en desarrollo • Monitorear calidad de registros

METAS 2015 - 2018

Consolidar la implementación de atención ambulatoria.

Calidad del registro

Implementación de hospitalizados en todos los establecimientos

Automatizar los registros de atención de Urgencia en los 3 hospitales dependientes del SST.

Automatizar los registros en Pabellón en los 3 hospitales dependientes del SST.

Contar con obtención automática de los REM

Habilitar la generación de reportes y estadísticas.

Implementar las versiones actualizadas del sistema, orientadas a mejorar la usabilidad y aumentar la disponibilidad de funcionalidades.

Programación de Talleres específicos de trabajo por áreas implementadas, con el objeto de estandarizar registros, corregir conceptos y malas prácticas.

Gracias

¿ Preguntas?