Salón de Fiestas.

Fecha: Viernes 17 de abril del año 2015.

Estudiante: Ana G. Melgoza Núñez.

Materia: “Proceso Administrativo”.

Profesor: Rogelio Lara Juárez.

Filosofía:

Somos una empresa familiar que busca mejorarconstantemente con propuestas divertidas einnovadoras, para poder ofrecerles a nuestros clientesla más amplia variedad de ideas y proyectos para eldesarrollo de sus eventos sociales, estamospresentes en todos los detalles del desarrolloatendiéndolos en forma personalizada con un contactodiario, directo y responsable.

Misión:Entusiasmar a nuestros clientes en cada momentocon ideas innovadoras, servicio, organización unabuena planificación de sus eventos sociales.

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Visión:Contar con un equipo de colaboradores,competentes, comprometidos y responsables en laplaneación de su evento importante.

Justificación: La razón por la que una empresa necesita comunicar una visión o

misión a sus empleados es que, probablemente, esta ya exista

por defecto, ya sea por intención o por omisión. En general, la

compañía ya posee una visión y/o misión, pero está implícita y

quizá no es la misma para todos los empleados. Por consecuente,

es probable que sus metas sean muy buenas aunque a su vez,

estarán definidas por ellos mismos, con lo cual no operarán como

un grupo unido. Quizá se creen grupos cerrados, lo que conduce

a la frustración y la enemistad entre aquellos individuos o

agrupaciones con puntos de vista diferentes.

OBJETIVOS.

Objetivo general:

Brindar soluciones en organización de eventos dedistintas clases que como verás representan una ampliagama de acuerdo a las posibilidades de inversión ypresupuestarlo de tal manera que todo se puedacumplir sin reservas.

Prestar servicios dedicados a la atención de eventossociales de todo tipo en la Heroica Cd. De Juchitán deZaragoza Oaxaca y al público en general el cual lonecesite.

Objetivos específicos:

Contribuir a la generación del empleo.

Beneficiar al área en la cual nos encontramosubicados prestando nuestros servicios deeventos de tipo social.

Justificación:La prestación de servicios de organización de eventos sociales son muy

demandados eventualmente en esta zona ya que las fiestas nunca llegan a

faltar aquí, en esta empresa ofreceremos: Banquetes, arreglos florales,

música, entre otros servicios.

Contaremos con paquetes muy creativos para que el posible cliente pueda

elegir lo que más le atraiga o sea conveniente para él y el tipo de evento

que quiera realizar para que de esta manera los anfitriones y participantes

se sientan cómodos y pasen un buen rato agradable.

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Tipo de servicio a ofrecer:

Alquiler del mobiliario. Básicamente consiste en la renta o

alquiler del mobiliario necesario para la organización del evento que

puede incluir: sillas, mesas, mantelería, cristalería, cubiertos, etc.

Servicios de organización. Asesoría personalizada que consiste

en acompañar a los organizadores del evento a lo largo de todo el

proceso.

Servicios de coordinación del evento. Consiste básicamente en

la coordinación de todos los detalles el día del evento de tal manera

que tus clientes puedan desentenderse de ellos y enfocarse sin

estrés en los aspectos puramente relacionados con su fiesta o

evento.

Competencia a enfrentar:

Se competirá con otras empresas de la misma área y especie talvez un competidor en la misma zona, por lo que tendremos queestar preparado para que no nos tome con la guardia baja.

Enfrentándolo con innovaciones en nuestros servicios y no sólonos enfrasquemos en una batalla de precios y costos para loseventos que estemos ofreciendo.

Finalmente, nunca dejaremos de analizar nuestras capacidadesy conocer propios límites, de esta manera, podremos llegar adesarrollar las habilidades necesarias para convertir a nuestraempresa en una próxima líder dentro del mercado.

Estrategias para ejecutar el plan de negocios:

Ganar la confianza de los clientes. Esto se logra con lacombinación de un producto que efectivamente solucione ciertasnecesidades y con un servicio.

Crear una ventaja competitiva. Aunque al principio se esté muyentusiasmado y tenga la mayor voluntad por hacer las cosasbien, nuestro servicio ofrezca un valor agregado que lo diferencieclaramente del resto de las opciones del mercado. Y segundo,que antes de arrancar tiene que realizar un profundo análisis delo que sucede en su entorno.

Mantener una relación cercana con el cliente. Establecercanales de comunicación tan básicos como buzones desugerencias o encuestas de satisfacción. Al final, todo esto serála base para mantenernos en el mercado y detectar nuevasoportunidades para crecer.

Fijar metas y cumplirlas.

Responsabilidad social de la empresa:

Responsabilidad Social Empresarial, es el compromiso consciente y

congruente de cumplir integralmente con la finalidad de la empresa,

tanto en lo interno como en lo externo, considerando las expectativas

económicas, sociales y ambientales6 de todos sus participantes,

demostrando respeto por la gente, los valores éticos, la comunidad y el

medio ambiente, contribuyendo así a la construcción del bien común..

1. Aplicación de un programa de formación de salud e

higiene laboral para todos los trabajadores.

2. Facilidades a los representantes de los trabajadores para

que comuniquen sus dudas y problemas.

3. Aumento de salarios e introducción de programas de

compensación y de incentivos.

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Conclusión:El motivo por el cual se decidió realizar el presente trabajo deinvestigación fue porque el crecimiento de la población se haincrementado dejando a muchas familias en casas muy pequeñas ysin espacio donde realizar un evento con un número de personasque rebasan por mucho los límites de su hogar.También para ofrecer un mejor servicio y bajar los costos hay queentablar acuerdos con los proveedores más frecuentes para asípoder obtener un descuento en lo que lleguemos a adquirir y tenerlos precios más bajos en el mercado.Todo proyecto de inversión debe contar con un acuerdo ordenado yadecuado que permita detectar las posibles variables en cuanto serefiera a la implementación de la nueva empresa en el mercadolaboral.

Ana G. Melgoza Núñez.