Salento - Quindío · Patrimonio Mundial el Paisaje Cultural Cafetero el 25 de junio de 2011. Este...

2

Salento - Quindío

El Paisaje Cultural Cafetero declarado como Patrimonio Mundial

El Comité de Patrimonio Mundial de la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura – Unesco, inscribió en la Lista de Patrimonio Mundial el Paisaje Cultural Cafetero el 25 de junio de 2011. Este reconocimiento compromete al Estado colombiano, a la comunidad internacional, nacional y local a su protección, pero es a la vez es una oportunidad para que sus habitantes y visitantes conozcan el paisaje y participen en su preservación.

Reúne en su zona principal áreas específicas de 47 municipios y 411 veredas, y en su área de amortiguamiento, cuatro municipios y 447 veredas de los departamentos de Caldas, Quindío, Risaralda y Valle del Cauca, ubicadas en las derivaciones Central y Occidental de la cordillera de los Andes. Sobre estos sistemas montañosos se han desarrollado representativas zonas de producción de café que constituyen un conjunto reconocido por sus atributos, las relaciones entre sus habitantes y su herencia cultural.

http://paisajeculturalcafetero.org.co/contenido/departamento-de-caldas

http://paisajeculturalcafetero.org.co/contenido/departamento-del-quindio

http://paisajeculturalcafetero.org.co/contenido/DEPARTAMENTO-DE-RISARALDA

http://paisajeculturalcafetero.org.co/contenido/departamento-de-valle-del-cauca

3

Quindío

Risaralda

Caldas

Indicadores generales

% de representación del alojamiento y restaurantes en el PIB total departamental

0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0%

San Andres Magdalena

QUINDÍO 8,3% Bolivar

Amazonas

Sucre

RISARALDA 5,6% Nariño Tolima

Caquetá Vaupes

Guaviare Guainía

N Santander Córdoba

La Guajira Atlantico

Boyacá Huila

CALDAS 3,8% COLOMBIA

Meta Valle del Cauca

Santander Chocó

Antioquia

Cesar Cundinamarca

Putumayo Bogotá

Santuario - Risaralda

Vichada

Cauca Casanare

Arauca

*Fuente: Cálculos a partir

del PIB departamental –

DANE 2017

15.000

14.000

13.000

12.000

Puestos de trabajo generados por operadores turísticos* con RNT en 2018 dentro del PCC

11.000

10.000

9.000

8.000

*Hoteles, restaurantes, transportes, agencias de viaje y parques

temáticos con RNT.

*Fuente: Situr

*Fuente: Índice de Competitividad turística COTELCO 2018

Caldas Quindío Risaralda

Participación del turismo

en el empleo 9,66% 8,77% 7,29%

Presupuesto de inversión destinado a

turismo

0,06%

0,67%

0,49%

Ingreso de turistas

extranjeros 10.112 15.030 26.944

4

Contenido

1. Procedencia de los turistas que visita el PCC ......................................................................... 5

1.1 Migración ............................................................................................................................ 5

2. Movilización de turistas que llegan al PCC ................................................................................. 7

2.1 Transporte utilizado para llegar al PCC ................................................................................ 7

2.2 Movilización en automóvil particular .................................................................................. 8

2.3 Movilización de pasajeros en transporte público ...............................................................13

2.4 Movilización de pasajeros en transporte aéreo ..................................................................17

2.5 Cifras consolidadas de movilidad aérea, terrestre particular y terrestre público en el PCC 19

3. TURISMO RECEPTOR PCC ..........................................................................................................23

4. TURISMO INTERNO Y EMISOR DEL PCC ....................................................................................26

5. Sostenibilidad turística .............................................................................................................27

6. Consumo de café ......................................................................................................................29

7. Otras variables de importancia.................................................................................................30

7.1 Registro Nacional de Turismo .............................................................................................30

7.2 Municipios con certificación turística .................................................................................31

7.3 Índice de Competitividad Turística Regional de Colombia ..................................................31

7.4 áreas destinadas a construcción .........................................................................................32

7.5 Visitas al Parque Nacional Natural Los Nevados .................................................................33

8. Actividad empresarial de alojamiento y servicios de comida................................................34

9. Prestadores de servicios turísticos con RNT por categoría ....................................................34

5

1. Procedencia de los turistas que vis ita el PCC

Origen de los turistas

1.1 Migración

1.1.1 Migración extranjeros

1. Procedencia de los turistas que visitan el PCC

Otún Quimbaya - Pereira - Risaralda

93% 90,4%

7% 9,6%

2017 2018

Visitante nacional Visitante extranj

La información de 2018 es un acumulado hasta octubre *Fuente: cifras SITUR PCC

La región del PCC es visitada principalmente por turistas nacionales, quienes proceden en mayor medida de Bogotá y Valle del Cauca. Por su parte, los turistas extranjeros que más frecuenta la región del PCC proceden principalmente de países como Estados Unidos, España, México, Alemania y

ero Francia.

6

Flujo migratorio de extranjeros 2018

2.500

2.000

1.500

1.000

500

0

Entradas Salidas

*Fuente: Base de datos Platinum – MIGRACIÓN COLOMBIA

De acuerdo a las cifras de Migración Colombia, entre enero y octubre de 2018 se movilizaron

un total de 25.486 personas extrajeras, entrando al Eje Cafetero 12.444 y saliendo 13.042.

Julio fue el mes que registró mayor número de entradas de extranjeros, mientras que agosto

fue el que reportó mayor número de salidas.

Motivo de viaje

Turismo

Eventos

Negocios

Temporal Cónyuge

Capacitación

Tripulación

Residente

Trabajo

Familiar residente nacional

Tratamiento médico

Pensionado rentista

Estudios

Otros

8.680


1.2.2 Migración colombianos

Frente a los colombianos que salieron o entraron al país por los aeropuertos del Eje Cafetero,

se reportó un total de 103.688 personas entre enero y octubre de 2018, de los cuales 50.071

personas entraron a la región y 53.617 salieron. El mes de julio fue el que mayor número de

entradas reportó mientras que los meses de enero y junio fueron los de mayor número de

salidas.

419

301

181

153

136

132

96

58

44

41

35

113

De los pasajeros extranjeros que han ingresado al Eje Cafetero por

vía aérea durante el 2018, el

83,3% lo hacen para hacer

turismo en la región.

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct

Entradas 1.107 1.177 1.085 928 1.198 1.611 1.764 1.543 1.036 995

Salidas 1.844 1.231 911 1.027 1.062 1.007 1.803 1.909 1.330 918

7

Entradas Salidas

IÓN COLOMBIA

que llegan al PCC

*Fuente: Base de datos Platinum – MIGRAC

2. Movilización de turistas

Flujo migratorio de colombianos

6.500 6.000 5.500 5.000 4.500 4.000 3.500 3.000 2.500 2.000

2.1 Transporte utilizado para llegar al PCC

Tipo de transporte utilizado por los turistas que visitan el PCC

100,0%

80,0%

60,0%

40,0%

20,0%

0,0%

Automovil particular Transporte público Transporte aéreo Otros

*Fuente: Elaboración propia a partir de cifras SITUR

2. Movilización de turistas que llegan al PCC

Pácora - Caldas

Ene Feb Mar abr may jun Jul Ago Sep Oct

Entradas 5.566 3.199 4.052 4.295 4.759 5.373 6.213 5.704 5.185 5.725

Salidas 6.185 3.381 5.170 4.533 5.029 6.186 6.008 5.803 5.777 5.545

8

El turista que visita el PCC lo hace preferentemente en vehículo particular, aunque su

participación viene en decrecimiento mientras que el transporte público toma relevancia.

2.2 Movilización en automóvil particular

De acuerdo a los informes de tránsito vehicular reportados por los diferentes peajes de ingreso a la región del Paisaje Cultural Cafetero, las cifras de vehículos y pasajeros aproximados son los que se muestran a continuación:

*fuente de la imagen:

Modificada de Wikipedia

2.2.1 Tránsito vehicular peaje de Santagüeda – Caldas

100.000

80.000

60.000

40.000

20.000

0

Tráfico mensual vehículos categoría I - Peaje Santagüeda - Autopistas del Café

2017 2018

*Fuente: Elaboración propia a partir de cifras de Autopistas del Café

Año

2017 2018 Número vehículos

Cat. I

% de representación

Número pasajeros

aprox.

Número vehículos

Cat. I


Número pasajeros

aprox.

Total enero - septiembre 425.029 100% 1.275.087 298.196 100% 894.588

Tráfico enero (temporada

alta)

79.388

18,67%

238.164

58.178

19,5%

174.534

Tráfico febrero (temporada

baja)

32.762

7,7%

98.286

7.355

2,46%

22.065

Ene. Feb. Mar. Abr. May. Jun. Jul. Ago. Sep.

2017 79.388 32.762 38.226 56.300 35.891 48.409 49.844 47.993 36.216

2018 58.178 7.355 39.005 33.063 25.087 36.119 37.378 33.502 24.509

9

Tráfico Semana Santa

(temporada alta)

56.300 (Abril)

13,24%

168.900

39.005 (Marzo)

13,08%

117.015

Tráfico julio (temporada alta mitad de año)

49.844

11,72%

149.532

37.378

12,53%

112.134

Tráfico septiembre (temporada

baja)

36.216

8,5%

108.648

24.509

8,22%

73.527

De acuerdo a los informes de turismo de la CCAQ, los principales turistas que visitan la región cafetera son

núcleos familiares en primera medida y parejas en segunda, por lo tanto, para el cálculo aproximado de

pasajeros, se tomó como unidad 3 personas por vehículo.


- El tráfico vehicular categoría I que circuló por el peaje Santagüeda en el periodo enero

– septiembre de 2018 se redujo en un 29,8% en comparación con el mismo periodo

del 2017.

2.2.2 Tránsito vehicular peaje Corozal – Valle del Cauca

Tráfico mensual vehículos categoría I - Peaje Corozal - Autopistas del Café

140.000

120.000

100.000

80.000

60.000

40.000

20.000

2017 2018


Año

2017 2018 Número

vehículos Cat. I


Número pasajeros

aprox.

Número vehículos

Cat. I


Número pasajeros

aprox.

Total enero - septiembre

686.456 100% 2.059.368 701.149 100% 2.103.447


alta)

118.745

17,3%

356.235

117.200

16,72%

351.600


2017 118.745 55.599 62.030 90.310 59.857 73.501 86.088 77.576 62.750

2018 117.200 55.950 91.875 65.541 59.752 77.549 89.902 77.421 65.959

10


baja)

55.599

8,09%

166.797

55.950

7,98%

167.850


(temporada alta)

90.310 (Abril)

13,15%

270.930

91.875 (Marzo)

13,10%

275.625

Tráfico julio (temporada alta mitad de

año)

86.088

12,54%

258.264

89.902

12,82%

269.706

Tráfico septiembre (temporada

baja)

62.750

9,14%

188.250

65.959

9,41%

197.877





- El tráfico vehicular categoría I que circuló por el peaje Corozal en el periodo enero –

septiembre de 2018 aumentó un 2,1% en comparación con el mismo periodo del

2017.

2.2.3 Tránsito vehicular peaje Cajamarca – Tolima

Total tráfico vehicular categoría I - Peaje de Cajamarca

140.000

120.000

100.000

80.000

60.000

40.000

20.000

0

2017 2018

*Fuente: Elaboración propia a partir de cifras del peaje de Cajamarca


2017 121.896 40.521 45.999 83.003 40.127 64.256 69.173 62.921

2018 114.256 40.714 78.250 53.469 43.867 64.653 70.564 58.253 47.752

Año

2017 2018 Número vehículos

Cat. I


Número pasajeros

aprox.

Número vehículos

Cat. I


Número pasajeros

aprox.

Total enero - agosto

527.896 100% 1.583.688 524.026 100% 1.572.078

11


alta)

121.896

23,1%

365.688

114.256

21,8%

342.768


baja)

40.521

7,7%

121.563

40.714

7,8%

122.142


(temporada alta)

83.003 (Abril)

15,7%

249.009

78.250 (Marzo)

14,9%

234.750

Tráfico julio (temporada

alta mitad de año)

69.173

13,1%

207.519

70.564

13,5%

211.692




*Fuente: Elaboración propia a partir de cifras del peaje de Cajamarca

- El tráfico vehicular categoría I que circuló por el peaje de Cajamarca en el periodo

enero – agosto de 2018 disminuyó un 0,7% en comparación con el mismo periodo

del 2017.

2.2.4 Total tránsito vehicular por los 3 peajes de ingreso al PCC

Número de vehículos categoría I movilizados por los peajes de ingreso al PCC en el periodo enero - agosto

Peaje Santagüeda Peaje Corozal Peaje Cajamarca

Enero - agosto 2017 Enero - agosto 2018

*Fuente: Elaboración propia a partir de cifras consolidadas de los peajes de Santagüeda, Corozal y Cajamarca

- Mientras que en el periodo de enero – agosto de 2017 se movilizaron en total

1.540.415 vehículos categoría I (aproximadamente 4.621.245 personas), en el mismo

periodo de 2018 se movilizaron 1.428.904 vehículos (aproximadamente 4.286.712

personas) para una reducción del 7,2% en 2018 frente a 2017.

388.

813

269.

687

62

3.7

06

63

5.1

90

527.

89

6

524

.02

6

12

Movilización de vehículos categoría I en los meses de enero (temporada alta) y febrero (temporada baja) en los peajes de ingreso al PCC


Tránsito vehicular enero 2018 Tránsito vehicular febrero 2018 Diferencia


- Durante la temporada de enero de 2018 (temporada alta) se movilizaron 185.615

vehículos adicionales (aproximadamente 556.845 personas) a los que se movilizaron

durante febrero (temporada baja) del mismo año, para un total de 289.634 vehículos

y una cantidad aproximada de 868.902 personas.

Movilización de vehículos categoría I en los meses de marzo (Semana Santa) y febrero (temporada baja) en los peajes de ingreso al PCC


Tránsito vehicular marzo 2018 Tránsito vehicular febrero 2018 Diferencia


- Durante la temporada de marzo de 2018 (Semana Santa) se movilizaron 105.111


durante febrero (temporada baja) del mismo año, para un total de 209.130 vehículos

y una cantidad aproximada de 627.390 personas.

39.0

05

58

.17

8

7.35

5

7.3

55

31.6

50

50

.82

3

91

.87

5

11

7.2

00

55.9

50

5

5.9

50

35.9

25

61

.25

0

78

.25

0

11

4.2

56

40.7

14

40

.71

4

37.5

36

73

.54

2

13

Movilización de vehículos categoría I en los meses de Julio (temporada alta) y agosto en los peajes de ingreso al PCC


Tránsito vehicular julio 2018 Tránsito vehicular agosto 2018 Diferencia


- Durante la temporada de julio de 2018 (temporada alta) se movilizaron 28.668


durante agosto del mismo año, para un total de 197.844 vehículos y una cantidad

aproximada de 593.532 personas.

2.3 Movilización de pasajeros en transporte público

A partir de las cifras entregadas por los Terminales de Transporte de Armenia, Manizales y

Pereira, se puede obtener un aproximado de movilización turística por este medio de

transporte en algunas de las temporadas en lo corrido del año 2018 enero – septiembre.

2.3.1 Terminal de Transportes de Armenia

Número de pasajeros movilizados en la Terminal de Transportes de Armenia

650.000

600.000

550.000

500.000

450.000

400.000

2017 2018

37

.37

8

33

.50

2

3.8

76

89

.90

2

77

.42

1

12

.48

1

70

.56

4

58

.25

3

12

.31

1

Ene. Feb. Mar. Abr. May. Jun. Jul. Ago. Sep. Oct. Nov.

2017 625.715 504.219 597.995 563.908 562.071 564.671 589.316 576.061 556.202

2018 621.838 493.349 584.064 545.662 554.423 552.808 596.693 572.348 551.956 569.802 556.036

14

*Fuente: Elaboración propia a partir de cifras del Terminal de Transportes de Armenia

Año 2017 2018

Número % de

representación Número


Total pasajeros enero - septiembre

5.140.158 100% 5.073.141 100%

Pasajeros en enero (temporada alta)

625.715 12,17% 621.838 12,25%

Pasajeros en febrero (temporada baja)

504.219 9,8% 493.349 9,72%

Pasajeros en Semana Santa (temporada alta)

563.908 (Abril)

10,9% 584.064 (Marzo)

11,5%

Pasajeros en julio (temporada alta mitad de año)

589.316 11,46% 596.693 11,76%

Pasajeros en septiembre (temporada baja)

556.202 10,8% 551.956 10,87%

*Fuente: Elaboración propia a partir de cifras del Terminal de Transportes de Armenia

- La Terminal de Transportes de Armenia movilizó 67.000 pasajeros menos en el

periodo comprendido de enero a septiembre de 2018 en comparación con el mismo

periodo 2017.

- Enero de 2017 movilizó 121.496 pasajeros más que en febrero de ese mismo año.

Para 2018, se registró 128.489 pasajeros más en enero que en febrero. Estas cifras

sugieren que en temporada alta de principio de año se movilizaron en promedio 2,4%

de pasajeros adicionales para ambos años en comparación con la temporada baja.

2.3.2 Terminal de Transportes de Manizales

15

Número de pasajeros que entraron a la Terminal de Transportes de Manizales

280.000

260.000

240.000

220.000

200.000

180.000

160.000

140.000

2017 2018

*Fuente: Elaboración propia a partir de cifras del Terminal de Transportes de Manizales

Año 2017 2018

Número % de



Total pasajeros entrantes enero - noviembre

2.328.768 100% 2.460.790 100%

Pasajeros entrantes en enero (temporada alta)

227.280 12,07% 250.295 12,45%

Pasajeros entrante en febrero (temporada baja)

175.511 9,32% 190.523 9,48%

Pasajeros entrante en Semana Santa (temporada

alta)

210.999 (Abril)

11,2% 228.248 (Marzo)

11,35%

Pasajeros entrante en julio (temporada alta mitad de

año)

222.339

11,81%

233.759

11,63%

Pasajeros entrante en septiembre (temporada baja)

209.134 11,1% 217.047 10,8%

*Fuente: Elaboración propia a partir de cifras del Terminal de Transportes de Manizales

- A la Terminal de Transportes de Manizales entraron 132.022 pasajeros más en el

periodo comprendido de enero a noviembre de 2018 en comparación con el mismo

periodo de 2017.

- En enero de 2017 entraron 51.769 pasajeros más que en febrero de ese mismo año.

Para 2018, entraron 59.772 pasajeros más en enero que en febrero. Estas cifras

Ene. Feb. Mar. Abr. May. Jun. Jul. Ago. Sep. Oct. Nov. Dic.

2017 227.280 175.511 196.472 210.999 214.254 210.339 222.339 216.172 209.134 232.235 214.033 258.262

2018 250.295 190.523 228.248 223.862 216.587 220.127 233.759 228.998 217.047 227.812 223.532

16

sugieren que en temporada alta de principio de año entraron en promedio 2,8% de

pasajeros adicionales para ambos años en comparación con la temporada baja.

2.3.3 Terminal de Transportes de Pereira

Número de pasajeros movilizados (entradas y salidas) en La Terminal de Transportes de Pereira

800.000 750.000 700.000 650.000 600.000 550.000 500.000 450.000 400.000 350.000 300.000

2017 2018

*Fuente: Elaboración propia a partir de cifras del Terminal de Transportes de Pereira

Año 2017 2018

Número % de



Total pasajeros enero – noviembre

6.291.554 100% 6.261.060 100%

Pasajeros en enero (temporada alta)

677.485 13,22% 663.006 12,86%

Pasajeros en febrero (temporada baja)

489.738 9,56% 483.495 9,38%

Pasajeros en Semana Santa (temporada alta)

579.151 (Abril)

11,3% 588.377 (Marzo)

11,41%

Pasajeros en julio (temporada alta mitad de año)

588.029 11,48% 600.722 11,65%

Pasajeros en septiembre (temporada baja)

556.799 10,87% 558.035 10,83

*Fuente: Elaboración propia a partir de cifras del Terminal de Transportes de Pereira

- La Terminal de Transportes de Pereira movilizó 30.494 pasajeros menos en el periodo

comprendido de enero – noviembre de 2018 en comparación con el mismo periodo

de 2017.

-

- Enero de 2017 movilizó 187.747 pasajeros más que en febrero de ese mismo año.

Para 2018, se registró 179.511 pasajeros más en enero que en febrero. Estas cifras

Ene. Feb. Mar. Abr. May. Jun. Jul. Ago. Sep. Oct. Nov. Dic.

2017 677.485 489.738 543.234 579.151 546.771 563.603 588.029 577.753 556.799 597.997 570.994 733.842

2018 663.006 483.495 588.377 548.186 555.327 574.400 600.722 581.240 558.135 582.971 525.201

sugieren que en temporada alta de principio de año se movilizaron en promedio 3,5%

de pasajeros adicionales para ambos años en comparación con la temporada baja.

2.4 Movilización de pasajeros en transporte aéreo

Movilización mensual de pasajeros en las terminales aéreas del Eje Cafetero

180.000

160.000

140.000

120.000

100.000

80.000

60.000

40.000

20.000

0

A. Internacional El Edén - Armenia A. Internacional Matecaña - Pereira

A. La Nubia - Manizales

*Fuente: Elaboración propia a partir de cifras de Aerocivil

El Aeropuerto internacional Matecaña de Pereira moviliza el mayor número de pasajeros en

el eje cafetero, con un total de 1.532.012 en 2016, 1.541.340 en 2017 y 1.468.294 entre

enero – octubre de 2018. Este Aeropuerto presenta picos importantes de movilización de

pasajeros durante las temporadas altas, diferente a los aeropuertos de Armenia y Manizales

en los cuales no se observan diferencias significativas por temporada, incluso se aprecia

reducción en el flujo de pasajeros en algunas temporadas de alta demanda.

% de representación de pasajeros nacionales y extranjeros en los Aeropuertos

Internacionales Matecaña y El Edén

120,0%

100,0%

80,0%

60,0%

40,0%

20,0%

0,0%

A. Internacional Matecaña

100,0%

80,0%

60,0%

40,0%

20,0%

A. Internacional El Edén

17

18


De acuerdo al porcentaje de representación, el Aeropuerto Internacional El Edén de Armenia

presenta una mayor movilización de pasajeros extranjeros que el Aeropuerto Internacional

Matecaña, siendo mayor para los segundos semestres de los años analizados. Por su Parte,

el Aeropuerto La Nubia no moviliza este tipo de público.

Total pasajeros movilizados por temporada en 3 aeropuertos del Eje Cafetero

Año A.I El Edén A.I Matecaña A. La Nubia 2016 2017 2018* 2016 2017 2018* 2016 2017 2018*

Total pasajeros

473.853 430.997 324.548 1.532.012 1.541.340 1.468.394 237.862 239.620 185.198

Pasajeros en enero (t. alta)

42.336

39.326

28.535

131.811

130.608

154.231

20.417

17.581

18.186

Pasajeros en febrero

(t. baja)

38.901

38.132

29.102

119.896

113.936

134.365

20.876

18.192

18.101

Pasajeros en Semana

Santa (t. alta)

39.310 (marzo)

35.455 (abril)

33.003 (marzo)

127.843 (marzo)

122.772

(abril)

146.947 (marzo)

18.932 (marzo)

18.223 abril)

18.034

Pasajeros en julio (t. alta mitad

de año)

40.569

40.779

35.812

132.878

136.450

152.948

19.639

24.867

18.710

Pasajeros septiembre

(t. baja)

37.202

32.063

31.764

125.565

119.074

146.027

20.184

20.144

18.467

2018 comprende el periodo de Enero - octubre


19

Movilización total de pasajeros en 3 aeropuertos del Eje Cafetero en enero (temporada alta) y febrero (temporada baja)

ene-18 feb-18 Diferencia ene - feb


- En el mes de enero de 2018 se movilizaron 19.384 personas más por vía aérea que la

registrada en el mes de febrero. Esto supone que durante la temporada alta de enero,

ese grupo adicional de pasajeros representa probablemente flujo de turistas.

Movilización total de pasajeros en 3 aeropuertos del Eje Cafetero en marzo (Semana Santa) y febrero (temporada baja)

feb-18 mar-18 Diferencia mar - feb


En el mes de marzo de 2018 se movilizaron 16.416 personas más por vía aérea que la

registrada en el mes de febrero. Esto supone que durante el mes de marzo, promovido por

la Semana Santa, ese grupo adicional de pasajeros representa probablemente flujo de

turistas.

2.5 Cifras consolidadas de movilidad aérea, terrestre particular y terrestre

público en el PCC

Para generar un aproximado del número total de personas que se movilizan por el PCC en

las diferentes temporadas del año, se genera a continuación un resumen consolidado frente

al total de personas transportadas por vía aérea, terrestre público y terrestre particular.

181.

568

2

00

.95

2

197.

984

1

81

.56

8

16.4

16

19

.38

4

20

2.5.1 Temporada alta Enero 2017 - 2018

Flujo de personas enero 2017 - 2018 por el PCC según medio de transporte y total aproximado

Pasajeros terminales aéreas

Pasajeros terminal de transportes

Pasajeros vehículos particulares

Flujo aprox. de personas

2017 2018

*Fuente: Elaboración propia a partir de cifras consolidadas de Aerocivil, terminales de transporte de Armenia,

Periera y Manizales y peajes de Santagüeda, Corozal y Cajamarca.

2.5.2 Semana Santa 2017 (abril) – 2018 (marzo)

Flujo de personas en los meses integrados por Semana Santa (abril 2017 - marzo 2018) que se movilizan por el PCC según medio de transporte y

total aproximado





2017 (abril) 2018 (marzo)



175.

993

18

7.51

5

200.

952

19

7.98

4

1.53

0.48

0

1.35

4.05

8

1.53

5.13

9

1.40

0.68

9

960.

087

68

8.83

9

868.

902

62

7.39

0

2.67

8.08

2

2.21

8.89

0

2.60

4.99

3

2.22

6.06

3

21

2.5.3 Temporada alta julio 2017 – 2018

Flujo de personas julio 2017 - 2018 por el PCC según medio de transporte y total aproximado





2017 2018



2.5.4 Temporada baja febrero 2017 – 2018

Flujo de personas febrero 2017 - 2018 por el PCC según medio de transporte y total aproximado





2017 2018



Para calcular el número de turistas movilizados por temporada se toma como referencia el

mes de febrero, característico por ser unos de los meses de menor movilidad turística en la

región. De esta manera, se puede establecer que en el mes de enero de 2017 se pudieron

haber movilizado 951.708 personas más que en febrero, presumiendo que dicho grupo fue

turistas movilizados por el PCC. Bajo el mismo orden de ideas se establece que durante el

mes de enero de 2018 posiblemente se movilizaron 944.000 turistas; y respecto a la Semana

Santa de 2017 se calcula que aproximadamente se movilizaron 492.516 turistas y en 2018

565.071 turistas.

170.

260

20

2.09

6

181.

568

20

7.47

0

1.16

9.46

8

1.39

9.68

4

1.16

7.36

7

1.43

1.17

4

386.

646

61

5.31

5

312.

057

59

3.53

2

1.72

6.37

4

2.21

7.09

5

1.66

0.99

2

2.23

2.17

6

22

Sevilla - Valle del Cauca

23

3. TURISMO RECEPTOR PCC

El turismo receptor abarca los visitantes y turistas que proviene de otros países o municipios

diferentes del territorio PCC. Se tienen en cuenta indicadores tales como lugar de hospedaje,

tipo de alojamiento, porcentaje de ocupación hotelera, tiempo de permanencia y días de

hospedaje.

Lugar de hospedaje de extranjeros que ingresan al PCC por los aeropuertos internacionales del Eje Cafetero en el periodo enero - agosto 2018

5.644


De acuerdo a lo indicado en las cifras de Migración Colombia durante el 2018, el 84% de los

que llegan a los aeropuertos del Eje Cafetero se hospedan en un municipio del PCC, siendo

más representativas las ciudades capitales de la región.

Por su parte, el SITUR caracteriza los tipos de alojamientos en los cuales el turista se hospeda

durante las diferentes temporadas. Es así que los alojamientos que más frecuentaron los

turistas entre enero – octubre 2017 y 2018 fueron el hotel y la casa de familiares o amigos,

siendo este último más común en la vigencia 2018 que en el año inmediatamente anterior.

Tipo de alojamiento utilizado periodo enero - octubre

Casa de familiares o amigos

Hotel

Finca agroturistica/Alojamiento rural

Hostal/Albergue/Refugio

Casa/cabaña de vacaciones propia

Apartamento arrendado

Posada

Otros tipos de alojamiento

2018 2017

49%

49,4%


2.255

1.079 531

961 433 292 267 222 175 163 147 93 91 95

39,2% 37,6%

5,6% 4,3%

3,6% 3,9%

0,8% 0,2% 0,6% 0,3% 0,4% 0,9%

2,3% 1,9%

24

Frente a la ocupación hotelera, Si bien superó el 30% para los meses de fin y principio de

año, es aún escasa partiendo de que no alcanza como mínimo el 50%

40,0%

Tasa de ocupación hotelera en el PCC

35,0%

30,0%

25,0%

20,0%

15,0%


Según datos COTELCO 2018, el promedio de ocupación entre los meses de enero a octubre

de 2018 se ubicó en 46% siendo superior en el departamento de Caldas (51,4% para octubre)

e inferior en Quindío (30,4% para octubre). El promedio de ocupación nacional para el último

mes a nivel nacional fue del 57,4%.

Ocupación hotelera mensual 2018 capitales del PCC

70,0%

60,0%

50,0%

40,0%

30,0%

20,0%

10,0%

0,0%

Nacional Caldas Quindío Risaralda

*Fuente: Cotelco 2018

ene.

-17

feb

.-1

7

mar

.-1

7

abr.

-17

may

.-1

7

jun

.-1

7

jul.-

17

ago

.-1

7

sep

.-1

7

oct

.-1

7

no

v.-1

7

dic

.-1

7

ene.

-18

feb

.-1

8

mar

.-1

8

abr.

-18

may

.-1

8

jun

.-1

8

jul.-

18

ago

.-1

8

sep

.-1

8

oct

.-1

8

25

Respecto al tiempo de permanencia, tanto para los años 2017 como 2018, los visitantes encuestados reportaron que su permanencia en el PCC osciló entre 1 y 3 noches, siendo este el principal tiempo de estadía, seguido de los visitantes que vienen de pasadía (excursionistas), quienes no registran noches de alojamiento.

Tiempo de permanencia en el PCC

50,3% 49,9%

0 noches 1-3 Noches 4- 6 Noches 7-9 Noches 10 o más Noches

2017 2018

*Fuente: Elaboración propia a partir de cifras SITUR. 2018 calculado hasta octubre

Finalmente, el tipo de transporte más utilizado para llegar al PCC por los visitantes encuestados entre enero y octubre de 2018 fue el vehículo propio (37,7%), seguido de transporte terrestre de pasajeros (36,4%), y transporte aéreo (9,6%). Es evidente el aumento del transporte terrestre de pasajeros para este último año con respecto al 2017.

Transporte utilizado para llegar al PCC

0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0%

Vehículo propio

Transporte terrestre de pasajeros

Vehículo de amigos o familiares

Transporte terrestre de excursiones

Transporte Aéreo

Alquiler de vehículo

2017 2018


23,1%

17,9% 16,8%

11,3% 12,2%

7% 8,3%

3,1%

26

4. TURISMO INTERNO Y EMISOR DEL PCC

Esta medición caracteriza los viajes turísticos de hogares desde municipios con vocación

turística del PCC y su área metropolitana, evaluando un total de 19 entre los 51 que conforma

el PCC. Entre los principales indicadores que se miden son el total de viajes turísticos por

temporada, gasto medio diario,

Total viajes turísticos internos y emisores

Diciembre 2017 - Enero 2018 Semana Santa 2018 Junio - Julio 2018

Total viajes internos 262.456 277.403 516.733

Total viajes emisores 286.316 224.980 350.810

Total viajes internos Total viajes emisores


Gasto medio diario por persona


Viajes Internos $78.884 $47.266 $66.100

Viajes Emisor $121.101 $121.939 $81.209

Viajes Internos Viajes Emisor


Duración media de la estancia


Viajes Internos 1,1 1,9 1,0

Viajes Emisor 4,9 4 4,5

Viajes Internos Viajes Emisor


27

5. Sostenibilidad turística

Este componente busca medir la sostenibilidad turística desde el punto de vista social,

económico y ambiental de los hogares, prestadores de servicios turísticos y los visitantes.

5.1 Percepción visitantes

En los diferentes aspectos que evalúa la sostenibilidad turística, el PCC obtuvo buenas

calificaciones en facilidad de llegar al destino, trato al cliente y facilidad en encontrar los

servicios, productos y atractivos del Paisaje Cultural Cafetero.

En una escala de 1 a 10, donde 1 es

ninguna dificultad y 10 mucha

dificultad. ¿Qué tanta dificultad tuvo

para llegar al Paisaje Cultural Cafetero?

En una escala de 1 a 10, donde 1 es mal

trato y 10 trato excelente. ¿Cómo califica

el trato que reciben los turistas en el

Paisaje Cultural Cafetero?

1 69,8% 2

7,9% 3 4,8%

4 2,3%

5 1,1% 6 0,4% 7 0,9%

8 4,4%

9 5,4% 10 2,8% *Fuente: Situr PCC

10 57,77%

9 28,43%

8 11,69%

7 1…

6 0,15%

5 0,11%

4 0,04%

3 0,04% 0,02%

2 1 0,04%

*Fuente: Situr PCC

5. Sostenibilidad turística

Jardín Botánico – Calarcá - Quindío

28

¿Fue informado sobre las normas y

cuidados que debe tener el visitante

con la flora y fauna del Paisaje Cultural

Cafetero?

¿Fue fácil encontrar los servicios, productos y atractivos del Paisaje Cultural Cafetero?

30,8% SI

NO 69,2%

*Fuente: Situr PCC

15,3%

SI NO 84,7%

5.2 Percepción e indicadores hogares y prestadores

Desde el punto de vista de residentes, el turismo para el PCC tiene buena aceptación con un

90,1% de los habitantes que se encuentran satisfechos con la llegada de turistas y un 70%

con visión positiva en el medio ambiente. Estos y otros indicadores a nivel empresarial se

presentan en la siguiente tabla.

Indicador Medición Valor % de residentes satisfechos con la llegada de

turistas al destino Sostenibilidad Hogares –

Dimensión Social 90,1%

% Residentes satisfechos con la calidad de vida visto desde el turismo

Sostenibilidad Hogares – Dimensión Social

63,2%

Número de viviendas por cada 100 viviendas destinadas al turismo

Sostenibilidad Hogares - Dimensión económica

1,4 viviendas

% de residentes con visión positiva en el medio ambiente con el impacto del turismo

Sostenibilidad Hogares - Dimensión ambiental

70%

% de empresas certificadas en alguna norma (calidad, sostenibilidad, turismo de aventura)

Sostenibilidad PST – Gestión del destino 6,9%

% de residentes empleados en el turismo Sostenibilidad PST – Dimensión

económica 31,7%

% de puestos de trabajo de temporada Sostenibilidad PST – Dimensión

económica 1,3%

% de hombres y mujeres empleados en el sector

Sostenibilidad PST – Dimensión social

Hombres: 42,6% Mujeres: 57,4%

% de empresas con mujeres directoras Sostenibilidad PST – Dimensión

social 32%

% de PST con espacios accesibles para personas con discapacidad

Sostenibilidad PST – Dimensión social

27,6%

% de PST con planes de mitigación ambiental Sostenibilidad PST – Dimensión

ambiental 89,4%

% de empresas que usan agua reciclada Sostenibilidad PST – Dimensión

ambiental 24,3%

*Fuente. Situr PCC

29

6. Consumo de café

14,1% 17,5% 18,6%

22,7%

4,2%

1,1% 0,7%

Otra medida de importancia que realiza el SITUR en la región es referente al consumo de

café. En esta evaluación se establece el porcentaje de consumo de la bebida entre la muestra

turística, el lugar de consumo y la calificación en su calidad.

¿Ha consumido café en la región?

2017 2018

SI NO

Cifras de 2018 comprenden el periodo enero – octubre


38,6%

43,9%

Lugar de consumo del café

38,5%

Cafeteria Venta ambulante En el alojamiento Tienda especializada

Otro

2017 2018



70,6%

29,4%

71%

29%

6. Consumo de café

30

Calidad del café según el turista que consume la bebida

66,2% 67,3%

Excelente Buena Mala Regular

2017 2018



En general, un 70% de los turistas que visitan el PCC consumen la bebida durante su visita,

eligiendo como principal lugar de consumo las cafeterías, tiendas especializadas o en el

mismo alojamiento. La percepción que tienen frente a la calidad del café consumido es en

general excelente.

7.1 Registro Nacional de Turismo

El número total de empresas certificadas con el RNT se incrementó un 17% en lo que va

corrido del 2018 con respecto a al mismo periodo del año 2017. Quindío fue el departamento

que más registros presentaron, seguido de Risaralda y Caldas.

Empresas vigentes con RNT en los municipios que componen el PCC enero - octubre

2017 2018

Caldas 529 643

Quindío 1.125 1.343

Risaralda 706 783

Valle del Cauca 56 59

TOTAL 2.416 2.828 *Fuente: RNT

32,5% 31,4%

0,1% 1,2% 1,2% 0,2%

7. Otras variables de importancia

31

7.2 Municipios con certificación turística

A octubre de 2018, los municipios que han sido certificados son Salento, Filandia, Pijao y

Santa Rosa de Cabal. Los que actualmente se encuentran en proceso de certificación son

centro de Armenia, Calarcá, Montenegro, Quimbaya, Buenavista, Chinchiná, Marcella,

Reserva del Otún Quimbaya Cuenca Alta (Pereira) y centro de Manizales. Además se cuenta

con dos pueblos patrimonio: Salamina y Aguadas.

7.3 Índice de Competitividad Turística Regional de Colombia

Como iniciativa de La Asociación Hotelera Turística de Colombia COTELCO y la fundación

Universitaria Cafam UNICAFAM, tiene el objetivo principal de medir los factores asociados a

la competitividad de la actividad turística.

Ranking Nacional entre 25 departamentos y Bogotá

Quindío Caldas Risaralda Posición general del departamento 6 10 4

VARIABLE CULTURAL

Oferta de productos turísticos culturales 19 14 22 Atractivos culturales del depto. Declarados patrimonio cultural

6 6 6

Eventos para la preservación y promoción de la gastronomía tradicional

2 3 7

AMBIENTAL

Productos turísticos de naturaleza 23 11 6 Apoyo técnico a la oferta de productos

de naturaleza 9 3 13

Adaptación al cambio climático 3 20 14

GESTIÓN DE DESTINO

Destinos certificados en sostenibilidad 1 - 4

Contribución parafiscal 10 14 7 Presupuesto de inversión dedicado al

turismo 2 14 3

*Fuente: Índice de Competitividad Turística Regional de Colombia 2018

Adicionalmente, el índice mide la competitividad turística regional de Colombia por

municipios, destacándose Filandia - Quindío en la primera posición de 83 evaluados, así como

los siguientes incluidos en el PCC.

Municipios Posición en el ranking

Filandia 1

Santa Rosa de Cabal 5

Quimbaya 8

32

Salento 12

Chinchiná 15

*Fuente: Índice de Competitividad Turística Regional de Colombia 2018

7.4 áreas destinadas a construcción

Con el fin de analizar el desarrollo hotelero en infraestructura, se analizó la cantidad en

metros cuadrados aprobados por departamento del PCC. En este sentido, las áreas

destinadas a construcción de hoteles se dieron en periodos diferenciales para cada uno de

los departamentos. El Quindío presentó áreas importantes en los años 2012, 2016 y 2017.

Risaralda fue representativo en 2012 y 2018 (a septiembre), mientras que Caldas tuvo mayor

área destinada para este fin en 2015.

Área con licencia para construcción según destino en el Quindío

Vivienda Industria Comercio Hotel

2018 consolidado hasta septiembre

*Fuente: Licencias de construcción DANE

Área con licencia para construcción según destino en Risaralda. M2




2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

3

54.1

07

0 34.7

35

23.7

53

27

5.20

1

6.09

6

50

.468

9.15

4

56

4.98

0

5.96

9

49.2

50

2.00

3

48

0.67

4

94

9

25.4

36

1.18

5

57

8.68

6

13.5

00

41.7

65

3.64

7

33

8.31

4

0 27.7

61

21

1

4

05.1

78

27.2

93

31.7

28

11.8

85

36

3.84

9

1.02

6

27.8

44

3.23

0

63

4.94

9

10.3

30

47.7

49

3.51

1

26

4.70

6

1.88

6

21.5

46

13.6

35

69

2.66

5

1.64

5

44.0

27

7.25

9

42

4.81

1

1.68

3

33.7

45

8.31

8

525.

607

2.

507

26.5

82

15.5

25

33

5.67

1

4.26

5

34.1

62

1.09

3

33

Área con licencia para construcción según destino en Caldas. M2




7.5 Visitas al Parque Nacional Natural Los Nevados

El Parque Nacional Natural Los Nevados se convirtió, desde el año 2016, en el

tercer parque natural más visitado de Colombia después del PNN Corales del

Rosario y PNN Tayrona. Entre enero y noviembre de 2018, entraron al parque

Un total de 51.458 turistas, superando el total registrado en la vigencia 2017.

Número total de visitantes al PNN Los Nevados

90.000

80.000

70.000

60.000

50.000

40.000

30.000

20.000

10.000

0

* Fuente: Parques Nacionales Naturales de Colombia.

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

21

5.44

8

12.4

88

23.3

09

2.04

8

31

1.92

6

8.95

9

23.0

76

1.41

1

25

6.57

3

19

10

4.68

4

1.73

6

27

7.34

8

1.56

0

19.8

25

3.27

5

37

6.33

9

16

0

28.8

72

2.07

8

32

7.36

7

1.63

0

18.9

90

2.08

2

22

2.56

3

2.46

5

12.2

16

46

8

34

8. Actividad empresarial de alojamiento y servicios de comida

A corte de 31 de diciembre de 2017, la región contó con aproximadamente 1.899 empresas

registradas en la actividad de alojamiento, distribuidas en Quindío con el 50,8%, Risaralda

con el 29,7% y Caldas (18 municipios) con el 19,4%. En servicios de comida y bebida se

contaron con 8.827 empresas, de las cuales el 26,3% en Quindío, 42,4% en Risaralda y 31,3%

en caldas.

Número de establecimientos vigentes a 2017 de alojamiento y servicios de comida y bebida

por departamento

Total alojamientos

vigentes 2017

Total servicios de comida y bebida

vigentes 2017

Fuente de la información

QUINDÍO 965 2.319 Registros Públicos

CCAQ

RISARALDA

565

3.742 Estudios Económicos CCPPR con base en Registro Mercantil.

CALDAS (18 municipios jurisdicción CCMPC)

369

2.766 Estudios Económicos CCMPC con base en Registro Mercantil.

Total 1.899 8.827

9. Prestadores de servicios turísticos con RNT por categoría

CALDAS

2017 2018

Agencias de viaje 133 160

Establecimientos de

alojamiento

291 369

Establecimientos de

gastronomía

16 20

Esparcimiento 83 84

Empresas de Transporte

terrestre

6 10

35

QUINDIO

2017 2018


Establecimientos de

alojamiento

825 1034

Establecimientos de

gastronomía

13 14

Esparcimiento 21 27


terrestre

13 18

RISARALDA

2017 2018


Establecimientos de

alojamiento

409 453

Establecimientos de

gastronomía

25 33

Esparcimiento 18 15


terrestre

21 27

VALLE DEL CAUCA

2017 2018


Establecimientos de

alojamiento

45 46

36

Establecimientos de

gastronomía

1 1

Esparcimiento 0 0


terrestre

0 0

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