PROCESOS DE

IMPLEMENTACIÓN.

•Diseño Organizacional

•María Guadalupe Navarro Torres

Lic. Administración

Francisco Javier Ruiz Rodríguez.

Matehuala S.L.P. A 20 de abril del 2012

Qué es el Rediseñar ?

El rediseño debe ser parte de la visión, misión y

objetivos estratégicos de la compañía Debe

permitir a la empresa seguir a las variaciones de

mercado y posicionarse mejor El rediseño puede

involucrar reestructura física, humana ,

procedimientos y otros aspectos El rediseño es

un cambio que no puede ser único, “solo es

cambio es permanente.

CUÁNDO REALIZAR UN

REDISEÑO?

Posibles soluciones para los problemas

importantes en una organización. Posibles

resoluciones de los problemas urgentes en una

organización.

ETAPAS PARA REDISEÑAR

ETAPA 1 Crear el enfoque estratégico.

ETAPA 2: Rediseño de la Organización.

ETAPA 3: Implementación del Rediseño.

ETAPA 4: Medición y monitoreo Visualizar el

Futuro Crear conciencia de la necesidad del

cambio Clarificar la Visión, Misión y valores

Desarrollo de Factores Críticos, metas y objetivos

Crear el Equipo Directivo.

. Crear el Equipo de Rediseño Analizar la

situación actual: Análisis Técnico Análisis Social

Rediseñar la Organización Examinar y proponer

cambios a los sistemas clave Acordar la línea

base Acordar el plan de implementación

Desarrollar calendario de implementación

Comprometer logística de apoyo Proveer

entrenamiento y orientación Alinear sistemas

clave Reevaluar el rediseño y hacer cambios si

es necesario Evaluar: Desarrollo del Equipo

Resultados del desempeño Renovar:

Concientización Compromiso Destrezas

Reevaluar el rediseño y hacer cambios si es

necesario

TIPOS DE CAMBIOS QUE

OCURREN AL REDISEÑAR

Los valores cambian: de proteccionistas a

productivos: La reingeniería conlleva un importante

cambio en la cultura de la organización, exige que los

empleados asuman el compromiso de trabajar para

sus clientes, no para sus jefes Los gerentes cambian:

de supervisores a entrenadores: La reingeniería al

transformar los procesos, libera tiempos de los

gerentes para que éstos ayuden a los empleados a

realizar un trabajo más valioso y más exigente.

Estructuras organizacionales cambian: de jerarquía a

planas: Las organizaciones más planas acercan a los

ejecutivos a los clientes y a las personas que realizan

el trabajo que agrega valor.

PROCESO DE IMPLEMENTACION

PARA REDISEÑAR

Debemos identificar el área de la empresa

Establecer claramente los objetivos Establecer el

presupuesto disponible para el proyecto

Seleccionar el mejor proveedor.

¿ compra o desarrollo ?

Sensibilizar al Personal Duración del proyecto

Revisar el cumplimiento de los Objetivos

planteados.

VENTAJAS DE LA

IMPLEMENTACIÓN PARA

REDISEÑAR

Incrementar el servicio y la satisfacción del cliente

(interno y/o externo) Simplificar procesos

eliminando actividades sin valor agregado

Reducir tiempos de respuesta en los procesos

Reducir costos de operación Incrementar

utilidades Involucrar a la gente en la resolución

de problemas Habilitar la mejora continua y

modificaciones a los procesos Implantar una

estructura organizacional eficiente.

REDISEÑAR Y MEJORA DE

PROCESOS

Rediseñar un proceso es hacerlo más eficiente y

eficaz. Es conseguir que rinda en un grado

superior al que tenía anteriormente, y ello gracias

a una acción sistemática sobre el proceso que

hará posible que los cambios sean estables. Se

trata de conocer el proceso, sus causas

asignables (imputables) de variación, de eliminar

actividades sin valor añadido y de aumentar la

satisfacción del cliente.

GRACIAS.