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¿Sabe cómo modificar y recuperar su contraseña?
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¿Sabe cómo modificar y recuperar su contraseña?
Lo invitamos a conocer nuestro Centro de Bienvenida DataCrédito Experian, un espacio
diseñado para mejorar su experiencia en el uso de nuestros productos y servicios. En este
tutorial queremos presentarle cómo modificar y recuperar su contraseña.
Para ello, realice el siguiente procedimiento.
Para modificar su contraseña
1. Acceda al módulo de “Empresas” en nuestro sitio web www.datacredito.com y autentíquese.
2. Elija la opción “¿Desea cambiar su clave”? que se encuentra en la parte superior derecha
de la pantalla.
Asigne el “Nuevo password”, según las siguientes recomendaciones digite los campos
requeridos y tenga en cuenta las siguientes recomendaciones para la configuración de su
nueva clave:
Debe componerse de mínimo ocho (8) caracteres y máximo doce (12).
Debe componerse de letras y números.
Usted puede, si lo desea, elegir combinación entre mayúsculas, minúsculas y caracteres
especiales. Sin embargo, debe recordarlos y tenerlos presentes para un posterior ingreso.
3. Al instante que usted oprime el botón “Enviar”, en su pantalla aparecerá el mensaje de
confirmación del sistema.
Para recuperar su contraseña
1. Ingrese a nuestro sitio web y diríjase al módulo denominado “Empresas”. Justo al lado del
formulario de ingreso, pulse la opción “Olvido su contraseña”.
El sistema le solicitará que digite su actual contraseña y que cree una nueva. Para ello:
Ingrese la contraseña que actualmente utiliza en el campo “Password anterior”.
2. Si su número de cédula ha sido relacionado en nuestra base de usuarios autorizados,
digítelo y le llegará a su correo electrónico la información de cómo podrá recuperar la
contraseña.
3. Usted debe recibir un mensaje en el cual le remitimos una nueva contraseña, que es
temporal y debe modificarla de inmediato.
4. Elija Cédula o NUIP en la opción “Tipo ID”. Posteriormente digite su número de cédula en el
campo “Número de ID”; y la clave que le hemos enviado a su correo electrónico, en el campo
“Contraseña”.
5. El sistema le solicitará que digite la contraseña temporal y cree una nueva. Para ello,
digite los campos requeridos:
Ingrese su clave temporal en el campo “Password anterior”.
Asigne el “Nuevo password”, según las siguientes recomendaciones:
Debe componerse de mínimo ocho (8) caracteres y máximo doce (12).
Debe componerse de letras y números.
Usted puede, si lo desea, elegir combinación entre mayúsculas, minúsculas y caracteres
especiales. Sin embargo, debe recordarlos y tenerlos presentes para un posterior ingreso.
6. Al instante que usted oprime el botón “Enviar”, en su pantalla aparecerá el mensaje de
confirmación del sistema.
7. Cuando culmine el proceso, ingrese nuevamente e ingrese con la nueva contraseña que
usted ha creado.
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