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La retroalimentación no es inmediataLa retroalimentación no es inmediata Idioma para transmitir mensajes complejosIdioma para transmitir mensajes complejos ““REQUISITOS”REQUISITOS” Claridad y sencillezClaridad y sencillez Mensaje completoMensaje completo Concisión y corrección ortográfica y gramaticalConcisión y corrección ortográfica y gramatical

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Habilidades y técnicas de Habilidades y técnicas de comunicacióncomunicación

-Las barreras comunicativas

-La falta de empatía

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Dificultan la escucha activa

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-Hacer preguntas a nuestro interlocutor

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Favorecen la escucha activa

La asertividadLa asertividad

Definición: Defendiendo mis ideas y Definición: Defendiendo mis ideas y respetando las demásrespetando las demás Disco rayadoDisco rayado Banco de nieblaBanco de niebla Interrogación negativaInterrogación negativa