RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnológico de Monterrey 2007/2008

download RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnológico de Monterrey 2007/2008

of 96

Transcript of RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnológico de Monterrey 2007/2008

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    1/96

    InformeAnuAlde

    responsAbIlIdAd socIAl unIversItArIA

    2008

    un emprendedor

    secomprometeconsucomunIdAd

    Distintivo

    11 campusdel

    TecnolgicodemonTerrey

    AcreDitAcin

    Fundacin sanTosydelagarzaevia

    reconocimiento

    IDeSS

    mejoresprcTicasderse

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    2/96

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    3/96

    3

    IDeSS

    el InstItutopArAel desArrollosocIAl sostenIble (IDeSS)

    ArtIculAtodoslosprogrAmAspArAeldesArrollodelA

    comunIdAdqueseofrecenenel tecnolgIcode monterrey

    conelpropsItodeformArAlumnosqueseAncIudAdAnos

    comprometIdosconeldesArrolloeconmIco, poltIco, socIAly

    culturAldesupAs.

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    4/96

    4

    tecnolgIcode monterrey

    cAmpus AguAscAlIentes cAmpus chIApAs cAmpus chIhuAhuA cAmpus cd. JurezcAmpus cd. de mxIco

    cAmpus

    cuernAvAcA

    cAmpus

    edo

    .de

    mxIco

    cAmpus

    hIdAlgo

    cAmpus

    IrApuAto

    cAmpus len cAmpus monterrey cAmpus morelIA cAmpus pueblA

    cAmpus quertAro cAmpus sAltIllo cAmpus sAn luIs potos cAmpus sAntAfe

    cAmpus sonorA cAmpus tAmpIco cAmpus tolucA

    cAmpus lAgunA

    cAmpus verAcruz cAmpus zAcAtecAs

    ccA dAllAs ccA florIdA ccA guAtemAlA ccA houston ccA rep. domInIcAnA

    cAmpus

    guAdAlAJArA

    cAmpus sInAloA

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    5/96

    5

    IDeSS

    cAmpus AguAscAlIentes cAmpus chIApAs cAmpus chIhuAhuA cAmpus cd. de mxIco

    cAmpus

    cuernAvAcA

    cAmpus cd. Jurez

    cAmpus

    edo

    .de

    mxIco

    cAmpus

    guAdAlAJArA

    cAmpus

    hIdAlgo

    cAmpus IrApuAto cAmpus monterrey cAmpus morelIA cAmpus pueblA cAmpus quertAro

    cAmpus sAltIllo cAmpus sAn luIs potos cAmpus sAntAfe cAmpus sonorA

    cAmpus tAmpIco cAmpus tolucA

    cAmpus lAgunA

    cAmpus verAcruz cAmpus zAcAtecAs ccA dAllAs

    ccA guAtemAlA ccA houston ccA rep. domInIcAnA cAmpus cuernAvAcA cAmpus verAcruz

    cAmpus sInAloA

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    6/96

    6

    tecnolgIcode monterrey

    elIDeSSformAAlumnoscomocIudAdAnoscomprometIdosconeldesArrollodesuentorno

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    7/96

    7

    IDeSS

    El Tecnolgico de Monterrey, en respuesta a la responsabilidad que tiene de formar a sus estudiantes como

    ciudadanos comprometidos con el desarrollo social, como lo establece su Misin 2015, ha creado el Instituto para el

    Desarrollo Social Sostenible (IDeSS).

    Es propsito de este Instituto generar modelos y programas a travs de los cuales los estudiantes adquieran

    sensibilidad respecto a las necesidades de nuestro pas y, sobre todo, a las de los grupos sociales menos favorecidos,

    entrenndose en estrategias que den solucin a los problemas de su comunidad. De esta manera podrn contribuir

    a reducir la brecha educativa, a fortalecer la economa local y mejorar las condiciones de vida de esas comunidades.

    Esta publicacin informa sobre los programas que el Instituto para el Desarrollo Social Sostenible ha llevado

    a cabo durante 2008 y da a conocer el trabajo del Tecnolgico de Monterrey en materia de responsabilidad social

    universitaria.

    Para la elaboracin de este informe, se ha tomado en cuenta la gua del Global Reporting Initiative (GRI), que

    es una metodologa internacionalmente aceptada y respaldada por la Organizacin de las Naciones Unidas (ONU),

    que marca lineamientos para estandarizar los contenidos de los reportes sociales. Eso permite que otras institucio-

    nes especializadas en la materia auditen su contenido y emitan su juicio acerca del cumplimiento de los indicadores

    sociales y de sustentabilidad.

    Consideramos el presente reporte como punto de partida para los informes que llevaremos a cabo, ao con

    ao, acerca de los programas con los que el Tecnolgico de Monterrey cumple con su misin universitaria de desarro-

    llar el gran potencial humano de nuestras comunidades.

    Dr. Rafael Rangel Sostmann

    Rector del Tecnolgico de Monterrey

    mensAJedel rector

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    8/96

    8

    tecnolgIcode monterrey

    compromIso

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    9/96

    9

    IDeSS

    elIDeSStrAnsfIereconocImIentoAtrAvsdemodelosdedesArrollopArAApoyArdemAnerAsustentAbleAlAscomunIdAdes

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    10/96

    10

    tecnolgIcode monterrey

    10x10; monterrey, n.l. tecnoAulA; pAchucA, hgo. pAlehuI/fuego nuevo;edo. de mxIco

    tenovIvIendA; Allende , n.l.

    elTecnolgicodemonTerreydesarrollavariossisTemasdeauToconsTruccinenbeneFiciodelmedioambienTeypersonasdeescasosrecursos

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    11/96

    11

    IDeSS

    El Tecnolgico de Monterrey es una institucin comprometida con la formacin educativa y social de sus

    estudiantes, profesores y su personal administrativo, tal como lo establece su misin hacia el 20151.

    Asimismo, el Tecnolgico de Monterrey est en constante bsqueda de oportunidades para acrecentar su

    compromiso en materia de desarrollo sustentable, lo que lo ha llevado a enfrentar nuevos retos.

    Por tal motivo, en la Estrategia 7 de su Misin 2015 se plantea Establecer centros de transferencia del cono-

    cimiento para el desarrollo social sostenible, lo que da fundamento a la formacin del Instituto para el Desarrollo

    Social Sostenible (IDeSS), que articula todos los programas para el progreso de la comunidad que se ofrecen en el Tec-

    nolgico de Monterrey con el propsito de formar alumnos que sean ciudadanos comprometidos con el desarrollo

    econmico, poltico, social y cultural de su comunidad.

    El presente reporte que es el primero en su tipo elaborado por una institucin educativa mexicana in-

    forma sobre los programas que en materia de responsabilidad social universitaria se llevaron a cabo en 2008 en el

    Tecnolgico de Monterrey, a travs de su Instituto para el Desarrollo Social Sostenible (IDeSS).

    Para la realizacin del mismo se ha seguido la Gua para la elaboracin de Memorias de Sostenibilidad, del

    Global Reporting Initiative (GRI), as como la inclusin de los grupos de inters propuestos en el documento elaborado

    por Franois Vallaeys, para implantar la responsabilidad social universitaria.

    Es sta la primera ocasin en que se hace un informe por separado de las actividades que se llevan a cabo en el

    Tecnolgico de Monterrey, para cumplir con su misin de ser agente importante de compromiso y responsabilidad social.

    Ya que esperamos publicar los avances en este campo anualmente, mucho agradeceremos, si este asunto es de su inters,

    darnos su opinin sobre el contenido del mismo a la siguiente direccin de correo electrnico: [email protected]

    IntroduccIn

    1Es misin del Tecnolgico de Monterrey formar personas ntegras, ticas, con una visin humanstica y competitivas internacionalmente en su campo profesio-

    nal, que al mismo tiempo sean ciudadanos comprometidos con el desarrollo econmico, poltico, social y cultural de su comunidad y con el uso sostenible de losrecursos naturales.

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    12/96

    12

    tecnolgIcode monterrey

    queselIDeSS

    Como se inform antes, el IDeSS articula todos los programas para el desarrollo de la comunidad que se ofre-

    cen en el Tecnolgico de Monterrey, con el propsito de formar alumnos que sean ciudadanos comprometidos con el

    desarrollo econmico, poltico, social y cultural de su comunidad. El objetivo central de este esfuerzo es contribuir a la

    formacin de personas ticas, ntegras y honestas, as como de profesionistas competitivos y ciudadanos comprome-

    tidos.

    Los principales objetivos del IDeSS son:

    Formar a los alumnos del Tecnolgico de Monterrey como ciudadanos comprometidos con el desarrollo de su entorno.

    Transferir el conocimiento a travs de modelos de desarrollo para apoyar de manera sustentable a las comunidades.

    Establecer claramente el compromiso del Tecnolgico de Monterrey con el desarrollo del pas.

    El IDeSS trabaja bajo los siguientes componentes:

    Participantes

    Alumnos , Proesores,

    Voluntarios, Personal del IDeSS

    Elementos Acadmicos

    Servicio Social

    Cursos

    Programas

    Educativos, Emprendimiento y

    Aplicacin del Conocimiento para

    el Desarrollo Social

    IDeSS

    Centros de Transerencia

    Incubadoras Sociales Centros Comunitarios de Aprendizaje (CCAs)

    componenTes

    Cada uno de los campus lleva a cabo, por medio del IDeSS, estos programas, de acuerdo con las necesidades

    que se presenten, valindose siempre del apoyo de alumnos, profesores, investigadores, voluntarios y personal bajo los

    componentes acadmicos del servicio social comunitario y de la tcnica didctica Aprendizaje-Servicio2 en los cursos

    acadmicos.

    Para llevar a cabo sus propsitos, el Instituto para el Desarrollo Social Sostenible (IDeSS) ofrece programas en

    las siguientes reas: educacin, emprendimiento y desarrollo sostenible.

    Los IDeSS de los campus del Tecnolgico de Monterrey

    Como se mencion en el primer prrafo de esta seccin, en cada campus del Tecnolgico de Monterrey opera

    un IDeSS. El conjunto de los IDeSS de los campus es coordinado por el IDeSS nacional. La estructura operativa de cada

    uno de los IDeSS de los campus depende del tamao de los respectivos campus y del tipo de programas que tenga en

    operacin. Generalmente, los IDeSS de los campus del Tecnolgico de Monterrey cuentan con un director y con los

    coordinadores de cada uno de los proyectos que desarrollan, lo que facilita que se alcancen los objetivos planteados

    para esos proyectos.

    2Aprendizaje-Servicio es una tcnica didctica que combina el servicio social comunitario con el aprendizaje del saln de clases y se enfoca en el pensamientocrtico y reexivo, as como la responsabilidad cvica.

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    13/96

    13

    IDeSS

    Para cumplir con los objetivos de los diferentes programas, el 70% de los IDeSS da capacitacin en aspectos

    sociales, econmicos y ambientales a los agentes de cambio con los que tiene relacin: profesores, alumnos y personas

    de las comunidades beneciadas.

    En algunos IDeSS la capacitacin se proporciona en conjunto con instituciones ajenas al Tecnolgico de Mon-

    terrey, como es el caso del IDeSS del Campus Ciudad Jurez, que ofrece diplomados en diversas reas a su equipo de

    trabajo por medio del Centro de Fortalecimiento de la Sociedad Civil, que es operado por el campus en conjunto con

    algunas organizaciones no lucrativas.

    Otro caso similar es el del IDeSS del Campus Cuernavaca, que recibe capacitacin constante por parte del Programa

    de la Organizacin de las Naciones Unidas para la Alimentacin (FAO) y la Secretara de Agricultura, Ganadera y Pesca

    (SAGARPA).

    Retos y oportunidades a los que se enrenta el IDeSS

    En un estudio realizado entre los diversos directores de los IDeSS de los campus del Tecnolgico de Monterrey

    se lograron identicar los principales retos y oportunidades a los que estas entidades se enfrentan.Uno de los problemas identicados en este estudio, es la falta de permanencia de las personas que se inscri-

    ben como beneciarios y voluntarios en los programas del Instituto, pues la prctica ha demostrado que son muchas

    las personas que trabajan en los programas cuando stos inician, pero, conforme se van dando resultados, benecios

    o concluyen los semestres, no todos los beneciarios o voluntarios continan inscritos en los mismos.

    En cuanto a oportunidades se reere, la mayora de los directores de los IDeSS coincidi en que debe incre-

    mentarse el nmero de alumnos del Tecnolgico de Monterrey que se inscriben como asesores voluntarios en los di-

    versos programas educativos y de asesora ofrecidos por el IDeSS a diferentes grupos, para que los propios programas

    tengan mayor alcance e impacto. Por otra parte, se estim conveniente realizar ms convenios con organizaciones e

    instituciones de gobierno para conseguir apoyo y compartir recursos para los programas del IDeSS.En algunos IDeSS se cuenta con programas de voluntariado, por lo que resulta obvia la oportunidad de im-

    plantarlos en el resto de los campus. Si se incrementa el nmero de alumnos asesores en los programas de educacin,

    adems de fortalecer la cultura de la participacin ciudadana entre ellos, podra extenderse la labor de los IDeSS a ms

    comunidades y beneciar a ms personas.

    Debido al objetivo de preservar la autogestin de cada IDeSS, se pueden encontrar algunas diferencias de for-

    ma en cada uno de ellos3 , ejemplos de estas diferencias son cmo se evitan los conictos de intereses y cmo se cuida

    de guardar la condencialidad de la informacin. En la mayora de los IDeSS existen medidas para lo anterior; los que

    an no las han establecido, estn en proceso de hacerlo para mejorar su funcionamiento.

    Algunas de las medidas adoptadas por los campus en estos aspectos son:

    En el IDeSS del Campus Santa Fe todo el personal rma una carta de condencialidad; asimismo, se tienen lineamien-

    tos para el manejo de la informacin relacionada con las actividades del IDeSS y las de la Direccin de Vinculacin y

    Desarrollo.

    En el IDeSS del Campus Central de Veracruz se rman convenios de colaboracin con los municipios correspondien-

    tes para la apertura de los centros comunitarios de aprendizaje, as como cartas de condencialidad para los planes

    de negocio de los proyectos de incubacin.

    En el IDeSS del Campus Puebla el personal rma cartas de condencialidad; asimismo, se hacen convenios formales

    con entidades o personas externas y se rman cartas de intencin.

    3Todos los IDeSS comparten la misma Misin y Polticas de fondo. Las diferencias de forma que se encuentran entre algunos de ellos son propias de las caracte-rsticas de la regin en la que se encuentren, sin que ello afecte de ninguna manera el inters primario del Tecnolgico de Monterrey al establecerlos.

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    14/96

    14

    tecnolgIcode monterrey

    tIcA

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    15/96

    15

    IDeSS

    sAlAde JuIcIos orAlesdel progrAmAbufetec , elcuAlofreceAsesorAJurdIcAAlAcomunIdAd

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    16/96

    16

    tecnolgIcode monterrey

    1. mIcroempresAdelAcIudAdde mxIco, 2. mIcroempresAde AguAscAlIentes, 3. AsesorAAempresArIosen chIApAs,4. mIcroempresAde JAlIsco, 5. cursoAempresArIosen monterrey6. mIcroempresAdel estAdode mxIco

    1

    3

    2

    4

    5 6

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    17/96

    17

    IDeSS

    estructurAfuncIonAldelIDeSS

    Con el n de vincular a los participantes de la Institucin con los diferentes programas de impacto en la co-

    munidad, el IDeSS cuenta con una direccin nacional y directores de programa.

    La ejecucin del IDeSS en las diferentes regiones del pas se realiza con el apoyo de los Directores de Zona y con

    los Directores de los Campus.

    La operacin del IDeSS en cada entidad es responsabilidad del Director del IDeSS en los campus.

    Directores de los programas del IDeSS

    Directora del IDeSS Nacional

    Ing. Hilda Catalina Cruz Sols

    Direccin de Formacin Social

    Ing. Ernesto Benavides Ornelas

    Direccin de Desarrollo Docente y Formacin tica y

    Humanstica

    Mtra. Dora Esthela Rodrguez F lores

    Direccin de Incubadoras Sociales y

    Centros Comunitarios de Aprendizaje

    Lic. Jairo Abraham Ruz Nava

    Direccin de Comunicacin y Promocin del Conocimiento

    Aplicado al Desarrollo SocialLic. Norma Alicia Herrera Ramrez

    Direccin Nacional de Prepanet y Secundarianet

    Lic. Georgina Serna Fernndez

    Direccin Administrativa y de

    Relaciones Interinstitucionales

    Lic. Mara de los ngeles Vargas Quintero

    Direccin de Sistemas de Informacin

    Ing. Gerardo Herbert Gonzlez Esqueda

    Directores del IDeSS por zona Zona Centro, Lic. Mara Guadalupe Garca Cardiell

    Zona Ciudad de Mxico, Ing. Pablo Ren Ramrez Velzquez

    Zona Metropolitana de Monterrey ,

    Lic. Mara del Roble Garca Rodrguez

    Zona Norte, Dr. Luis Alberto Vzquez lvarez

    Zona Occidente, Lic. Guillermo Espinosa Garca

    Zona Sur, Lic. Luis Fco. Javier Zuiga Fregoso

    Directores de IDeSS en Campus

    Campus Aguascalientes, Lic. Patricia Daz Gmez

    Campus C. Veracruz,C.P.Karen Barran Navarro

    Campus Cd. de Mxico, Lic. Ana Gabriela Arriaga Ruiloba

    Campus Cd. Jurez, Lic. Sandra Daz Valenzuela

    Campus Cuernavaca,Mtro.Jos Manuel Acosta Cazares

    Campus Chiapas, Dra. Magda Jan Arguello

    Campus Chihuahua, Lic. Hortensia Ortiz Madrid

    Campus Edo. de Mxico, Lic.Vernica Pedrero Padilla

    Campus Guadalajara, Lic. Adriana Lazo Quintanilla

    Ing. Jaime Reyes Robles

    Campus Hidalgo,Lic. Arturo Alvarado Hierro

    Campus Irapuato,Lic. Karla Giovanna Mrquez Junquera Campus Laguna, Dr. Luis Alberto Vzquez lvarez

    Campus Len, Lic. Carla Eugenia Pons Garza

    Lic. Rosa Elena Moreno Lpez

    Campus Monterrey,Lic. Mara del Roble Garca Rodrguez

    Campus Morelia, Mtra. Laura Liliana Zuiga Baca

    Campus Puebla, Lic. Teresa Castillo Zamora

    Campus Quertaro,Ing. Jorge Francisco Rocha Orozco

    Campus Saltillo,Lic. Lissett N. Monjars Snchez

    Campus San Luis Potos, Ing. Alredo Akio Ueda Iijima

    Campus Santa Fe, Lic. Pablo Ren Ramrez Velzquez

    Campus Sinaloa, Lic. Karla Jimnez Meza

    Campus Sonora Norte, Ing. Diana Mendoza Mndez

    Campus Tampico, Ing. Fco. Toms Zapata Guerrero

    Campus Toluca, Lic. Mara Guadalupe Garca Cardiell

    Campus Zacatecas, Lic. Hilda Graciela Rivas Inante

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    18/96

    18

    tecnolgIcode monterrey

    loquemueveAlIDeSS

    El IDeSS, al ser una instancia del Tecnolgico de Monterrey, toma como fundamento estructural la Misin

    20154 del propio Tecnolgico de Monterrey: Formar personas ntegras, ticas, con una visin humanstica y compe-

    titivas internacionalmente en su campo profesional, que al mismo tiempo sean ciudadanos comprometidos con el

    desarrollo econmico, poltico, social y cultural de su comunidad y con el uso sostenible de los recursos naturales.

    El reto de atender el desarrollo social sostenible lo asume el IDeSS mediante tres ejes de implementacin:

    Formacin ciudadana de los alumnos

    > Servicio social efectivo

    > Educacin accin

    > Conocimiento de la realidad

    Creacin y transferencia de modelos

    > Actividades en las que el Tecnolgico de Monterrey es experto

    > Investigacin para el desarrollo social

    > Modelos que incluyan procesos de desarrollo, evaluacin, transferencia y asesora

    Integracin del Tecnolgico de Monterrey a la comunidad

    > Mayor vinculacin con organismos pblicos y sociales

    > Proyeccin de la responsabilidad social del Tecnolgico de Monterrey

    Principios de la Misin del Tecnolgico de Monterrey

    1. Compromiso de los integrantes de la comunidad edu-

    cativa del Tecnolgico de Monterrey con sus valores

    fundamentales.

    El Tecnolgico de Monterrey promueve el comporta-

    miento tico y los integrantes de su comunidad edu-

    cativa se comprometen con la honestidad, el respeto,

    la justicia, la libertad, la responsabilidad, la conanza,

    la solidaridad, la cultura de trabajo basada en la pun-

    tualidad y el cumplimiento en su quehacer y la realiza-

    cin plena de las personas.2 . Innovacin, creatividad, uso de tecnologa y espritu

    emprendedor.

    El Tecnolgico de Monterrey basa su desarrollo en la

    innovacin, la creatividad, el uso de la tecnologa y el

    espritu emprendedor de quienes lo integran.

    3 . Participacin ciudadana y estado de derecho.

    El Tecnolgico de Monterrey promueve la participa-

    cin ciudadana y el estado de derecho en su comuni-

    dad educativa a travs de sus actividades acadmicas

    y estudiantiles.

    4. Libertad de emprender, economa de mercado y res-

    ponsabilidad social.

    Dados sus orgenes, el Tecnolgico de Monterrey pro-

    mueve el espritu emprendedor y la creacin y desa-

    rrollo de empresas con responsabilidad social, en elcontexto de una economa de mercado.

    5 . Desarrollo sostenible.

    El Tecnolgico de Monterrey est comprometido con

    el desarrollo sostenible, y maniesta este compromi-

    so promoviendo el equilibrio entre los factores eco-

    4La actual Misin del Tecnolgico de Monterrey fue presentada por el doctor R afael Rangel Sostmann, rector de la Institucin, en febrero de 2006. En ella se

    plantean la visin y la misin para los diez aos siguientes, as como las estrategias para alcanzarlas.

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    19/96

    19

    IDeSS

    nmicos, sociales y la calidad ambiental, a travs del

    tiempo, en todas sus actividades. Asimismo, promue-

    ve dicho compromiso en la formacin que imparte a

    sus estudiantes.

    6 . Igualdad de oportunidades para el ingreso y perma-

    nencia de los estudiantes.

    El Tecnolgico de Monterrey est comprometido con

    la igualdad de oportunidades y con la no discrimina-

    cin, por lo que est abierto a todo estudiante, sin

    distincin de raza, credo, gnero o posicin social. Sin

    embargo, exige que los estudiantes cumplan con los

    criterios de admisin vigentes y que se comprometan

    a acatar los principios, normas y reglamentos institu-

    cionales.Este mismo principio se aplica para la permanencia

    de los estudiantes en el Tecnolgico de Monterrey.

    7 . Movilidad social.

    El Tecnolgico de Monterrey promueve la movilidad

    social a travs de fondos de becas y apoyos nancieros

    que pone a disposicin de estudiantes con desempe-

    o acadmico sobresaliente y necesidad econmica

    comprobada. Asimismo, promueve la movilidad so-

    cial a travs de la creacin de modelos educativos queayuden a reducir la brecha educativa de regiones o

    pases.

    8 . Igualdad de oportunidades para el acceso y perma-

    nencia de los profesores y empleados.

    El Tecnolgico de Monterrey est comprometido con

    la igualdad de oportunidades y con la no discrimina-

    cin, por lo que est abierto a toda persona que so-

    licite empleo, sin distincin de raza, credo, gnero o

    posicin social. Sin embargo, exige que los solicitantes

    cumplan con los criterios de capacidad y solvencia

    moral requeridos para el puesto, y que se comprome-

    tan a acatar los principios, normas y reglamentos ins-

    titucionales.

    Este mismo principio se aplica para la permanencia

    de los empleados y los profesores en el Tecnolgico de

    Monterrey.

    9 . Libertad acadmica.

    El Tecnolgico de Monterrey est comprometido con

    la pluralidad de pensamiento y la diversidad cultural

    y, por consiguiente, con la libertad acadmica de sus

    profesores, libertad que implica el compromiso de

    cumplir con los planes y programas de estudio vigen-

    tes y de apegarse a las normas de investigacin esta-

    blecidas.

    Se entiende por libertad acadmica:

    a. La libertad de ctedra, esto es, el derecho de los pro-

    fesores a exponer en sus clases los resultados de sus

    estudios e investigaciones, y las diferentes corrientes

    de anlisis en torno a los temas de su disciplina; y

    b. La libertad de hacer investigacin, de acuerdo con el

    enfoque de la misin del Tecnolgico de Monterrey, y

    de publicar los resultados correspondientes.

    Las libertades de ctedra y de investigacin conlle-van la responsabilidad de no utilizarlas como medio

    de proselitismo en favor de ningn grupo ideolgico,

    poltico o religioso.

    10. Propiedad intelectual.

    El Tecnolgico de Monterrey respeta la propiedad in-

    telectual y, por lo tanto, reconoce el derecho de pro-

    piedad moral de los autores y protege el derecho de

    propiedad comercial de los dueos, y hace su mejor

    esfuerzo para que internamente se cumpla con esteprincipio, que es fundamental para estimular la acti-

    vidad creadora, evitar el plagio y fomentar el desarro-

    llo de la economa basada en el conocimiento.

    11. Libertad de expresin.

    El Tecnolgico de Monterrey respeta la libertad de

    expresin, esto es, el derecho que sus estudiantes, em-

    pleados, profesores y directivos tienen de externar su

    pensamiento con respecto a cualquier tema, siempre

    que al ejercer este derecho expresen que no lo hacen a

    nombre del Tecnolgico de Monterrey.

    Por otra parte, los estudiantes, empleados, profesores

    y directivos pueden expresarse a nombre del Tecnol-

    gico de Monterrey, congruentemente con su posicin

    y responsabilidad dentro del mismo, y basndose en

    un anlisis crtico y objetivo.

    Todos los miembros de la comunidad educativa del

    Tecnolgico de Monterrey debern estar conscientes

    de que el expresarse pblicamente tiene un efecto en

    la imagen y credibilidad de la institucin, aun en el

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    20/96

    20

    tecnolgIcode monterrey

    caso de que lo hagan a ttulo personal; por lo tanto, es

    importante que lo hagan de manera responsable.

    12. Apertura al debate de los grandes temas.

    El Tecnolgico de Monterrey propicia la apertura al

    debate de los grandes temas del entorno poltico, eco-

    nmico, social y cultural de Mxico y del mundo. Para

    tal propsito, promueve la presencia, en el Tecnolgi-

    co de Monterrey, de cientcos, intelectuales, polticos

    y otros lderes de opinin para exponer y debatir sus

    puntos de vista, con el n de contribuir a la formacin

    -como personas, ciudadanos y profesionales- de los in-

    tegrantes de la comunidad educativa.

    Para propiciar una formacin equilibrada de los inte-

    grantes de la comunidad educativa, el Tecnolgico deMonterrey procurar la participacin de los represen-

    tantes de las diferentes corrientes de pensamiento en

    torno a un tema en favor de la equidad, les aplicar

    el mismo reglamento y les facilitar los mismos espa-

    cios y apoyos para presentar sus posturas.

    13. Derecho de asociacin.

    El Tecnolgico de Monterrey respeta el derecho de las

    personas de asociarse; sin embargo, slo reconoce o-

    cialmente las asociaciones que integren los egresados,estudiantes, empleados y profesores, que no estn vin-

    culadas con grupos polticos, ideolgicos o religiosos,

    ni hagan proselitismo a favor de esos grupos dentro o

    fuera del Tecnolgico de Monterrey.

    Asimismo, reconoce ocialmente dichas asociaciones,

    siempre que sus actividades, objetivos y estatutos no

    contravengan estos principios, la misin o la opera-

    cin del Tecnolgico de Monterrey.

    Las asociaciones no reconocidas ocialmente no po-

    drn utilizar el nombre del Tecnolgico de Monte-

    rrey.

    14. Compromiso con la formacin integral de los estu-

    diantes de quienes laboran en el Tecnolgico de Mon-

    terrey.

    Es compromiso de quienes laboran en el Tecnolgico

    de Monterrey contribuir con su ejemplo -de acuerdo

    con lo establecido en la misin- a la formacin inte-

    gral de los estudiantes, por lo que se espera que des-

    empeen su labor con vocacin de servicio y que res-

    peten los valores, la libertad intelectual y la dignidad

    de quienes integran la comunidad educativa.

    15. Desarrollo permanente de profesores y empleados.

    El Tecnolgico de Monterrey est comprometido con

    el desarrollo permanente de sus profesores y emplea-

    dos, por lo que pone a su disposicin diversos recursos

    para ese n. Es responsabilidad de profesores y em-

    pleados aprovecharlos para actualizarse permanen-

    temente y fortalecer as su vocacin acadmica, su

    desarrollo profesional y su crecimiento personal.

    16. Participacin y retroalimentacin de la comunidad

    educativa para el desarrollo y mejoramiento de la

    vida institucional del Tecnolgico de Monterrey.Para el Tecnolgico de Monterrey es esencial promo-

    ver la participacin de sus egresados, estudiantes,

    empleados, profesores, directivos y consejeros en la

    denicin de la visin, misin, estrategias, programas

    y proyectos acadmicos y operativos; y la retroalimen-

    tacin para el mejoramiento y desarrollo del propio

    Tecnolgico de Monterrey.

    El Tecnolgico de Monterrey promueve esta partici-

    pacin y retroalimentacin a travs de consejos con-sultivos, comits, sistemas de evaluacin, encuestas,

    grupos de enfoque, academias, grupos de mejora con-

    tinua, dilogos entre directivos, estudiantes y profeso-

    res, reuniones de consulta con empleados, sistemas

    electrnicos de comunicacin, sistemas interperso-

    nales de comunicacin y otros medios apropiados.

    La participacin, dilogo y retroalimentacin debern

    darse en un ambiente de civilidad y respeto mutuo.

    17. Sustentabilidad econmica.

    El Tecnolgico de Monterrey basa su operacin, creci-

    miento e innovacin en la sustentabilidad econmica.

    Los presupuestos de operacin de los campus, entida-

    des diversas y proyectos en general, debern siempre

    prever un remanente positivo que garantice el futuro

    de la Institucin. Sus profesores, empleados, directivos

    y consejeros, de acuerdo con sus responsabilidades,

    contribuyen al crecimiento del Tecnolgico de Mon-

    terrey y a la eciente administracin de sus recursos.

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    21/96

    21

    IDeSS

    mIcroempresAAngelIquedelestAdode AguAscAlIentes

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    22/96

    22

    tecnolgIcode monterrey

    formAcIn

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    23/96

    23

    IDeSS

    enlAs IncubAdorAs socIAleslosAlumnostrAnsfIerensusconocImIentosAlAcomunIdAd

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    24/96

    24

    tecnolgIcode monterrey

    responsAbIlIdAd socIAl

    unIversItArIA(rsu)El compromiso del IDeSS con el fomento de la Responsabilidad Social Universitaria (RSU) se ve reejado tan-

    to en sus obras como en la difusin de sus experiencias, mediante boletines institucionales que dan a conocer los

    acontecimientos y actividades llevadas a cabo en RSU a un extenso pblico. En 2008 se imprimieron 103,236 materia-

    les informativos de los programas del IDeSS.

    Cabe mencionar que, como una forma de difundir el concepto de responsabilidad social5 y de mejorar su

    comprensin, el Tecnolgico de Monterrey ofrece un Diplomado en lnea sobre Responsabilidad Social, en conjunto

    con CEMEX y el Instituto del Banco Mundial. El objetivo de este programa, que va dirigido a profesionales e intere-

    sados en el tema, es que los participantes comprendan el concepto de Responsabilidad Social (RS) y su relacin con

    la competitividad sostenible a n de que las organizaciones que representan puedan implantar un programa de

    responsabilidad social que atienda al desempeo social y ambiental de las organizaciones para promover la calidad

    de vida de las comunidades a las que sirven y asegurarles un futuro sostenible.

    Por otra parte, el Tecnolgico de Monterrey pone en prctica su responsabilidad social universitaria directa-

    mente en la formacin de sus alumnos. Una de las formas de hacerlo es a travs de la tcnica didctica Aprendizaje-

    Servicio (A-S), aplicada de manera transversal en ms de 60 materias de cada semestre ofrecidas en ms de 360

    grupos en todos los campus del Tecnolgico de Monterrey, que lleva a profesores y alumnos a emprender un proyecto

    de desarrollo social como elemento fundamental del aprendizaje en dicho curso.

    Marco terico de la Responsabilidad Social UniversitariaLa Responsabilidad Social Universitaria del Tecnolgico de Monterrey se basa en el modelo de RSU propuesto

    por Franois Vallaeys6, por lo cual se centra en puntos de impacto que se agrupan en cuatro grandes rubros:

    Impacto organizacional. El Tecnolgico de Monterrey genera impacto en la vida de su cuerpo estudiantil, docente y

    administrativo; la universidad, como agente de cambio y formacin, deja huella en las personas que pasan por ella.

    Es menester que dichos impactos sean constructivos, generadores de conocimiento y desarrollo.

    Impacto educativo. La funcin fundamental del Tecnolgico de Monterrey es la educacin y formacin de sus es-

    tudiantes, en quienes tiene un impacto directo, en particular en cuanto al reforzamiento de la necesidad de tomar

    decisiones profesionales ticas y de contribuir al desarrollo de las comunidades, como lo demanda su actual misin.Por otra parte, la forma en que el Tecnolgico de Monterrey estructura la enseanza y la formalidad con que se

    llevan a cabo los procesos educativos impacta en el sentido de responsabilidad profesional que adquieren sus alum-

    nos.

    Impacto cognitivo y epistemolgico. El Tecnolgico de Monterrey orienta la produccin del saber y las tecnologas

    hacia la fragmentacin y separacin de los saberes en los mbitos de cada especialidad. De esta forma, articula la

    relacin entre tecnociencia y sociedad, posibilitando el control y la apropiacin social de la ciencia a travs de sus

    estrategias y programas de transferencia del conocimiento.

    5Los esfuerzos del Tecnolgico de Monterrey por difundir la Responsabilidad Social, en su sentido ms amplio, se originan con el lanzamiento de un Diplomado en

    el ao 2004. A partir de una evolucin y clasicacin del tema as como la inclusin del Tecnolgico de Monterrey como miembro fundador de la Red Iberoameri-

    cana de Universidades por la RSE (Red UNIRSE) es que se adopta el concepto de Responsabilidad Social Universitaria.6Franois Vallaeys, Breve Marco Terico de Responsabilidad Social Universitaria.

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    25/96

    25

    IDeSS

    4 ejesdereFormauniversiTariasocialmenTeresponsableCampus responsable

    (Justicia, Democracia y Sostenibilidad)

    Comunidades de aprendizaje mutuo para el desarrollo

    (Capital Social de nexo y puente)

    Formacin ciudadana

    proesional responsable

    Gestin social del conocimiento

    (Produccin y diusin)RSUEducacin

    Organizacin

    Participacin

    Cognicin

    Impacto social. El impacto que el Tecnolgico de Monterrey tiene sobre la sociedad y su desarrollo econmico y

    poltico es incuestionable, pues no slo ocurre directamente mediante la formacin de profesionales, sino tambin

    porque el Tecnolgico de Monterrey es un referente y un actor social capaz de promover el progreso mediante la

    vinculacin de la educacin de sus estudiantes con la realidad social exterior, creando, as, un importante capital

    social.

    esTeimpacTosedeFineencuaTroejesdegesTinsocialmenTeresponsable:

    1. Campus responsable. Este eje se centra en la gestin socialmente responsable de la organizacin en lo que respecta al clima

    laboral, la gestin de re cursos humanos, los procesos democrticos internos y el cuidado del medio a mbiente.

    2. Formacin ciudadana y proesional responsable. Esta ormacin es la resultante de una gestin socialmente responsable de la

    ormacin acadmica y pedaggica, tanto en cuanto a los temas y la organizacin curricular como en cuanto a las metodologas

    usadas y las propuestas didcticas. Con lo anterior se pretende orientar la ormacin proesional y humanstica de los alumnos

    para que desarrollen competencias ciudadanas de responsabilidad social y, como egresados, las pongan en prctica para el desa-

    rrollo sostenible de su sociedad.

    3. Gestin socia l del conocimiento. Es la gestin social responsable de la produccin y dius in del saber, la investigacin y los mo-

    delos epistemolgicos promovidos desde el aula. El objetivo de esta gestin es orientar la actividad cientca y la prctica experta

    hacia el desarrollo de la responsabilidad social en los estudiantes, no slo a travs de una negociacin de la lnea de investigacin

    universitaria con interlocutores externos, sino tambin para que los procesos de construccin de los conocimientos se den de

    modo participati vo, con actores no acadmicos.

    4. Comunidades de aprendizaje mutuo para el desarrollo. El desarrollo de estas comunidades demuestra la responsabilidad social

    del Tecnolgico de Monterrey en el desa rrollo humano sostenible de la comunidad. Estas comunidades surgen de organizar

    proyectos con actores externos, de tal modo que se creen puentes para el desarrollo social entre los miembros de la comunidad

    beneciada y la inst itucin promotora de los proyectos, para que ambos gr upos aprendan juntos durante el intercambio de

    actividades: as, tanto los estudiantes y los docentes como los actores externos, se benecian mutuamente en el proceso.

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    26/96

    26

    tecnolgIcode monterrey

    El Tecnolgico de Monterrey ha recibido los siguientes reconocimientos y distinciones gracias a los resulta-

    dos de sus programas sociales.

    En 2008, el Tecnolgico de Monterrey se convirti en la primera institucin educativa privada en recibir el Recono-

    cimiento a la Mejor Prctica de Responsabilidad Social Empresarial, otorgado por la Alianza por la Responsabilidad

    Social Empresarial (ALIARSE) y el Centro Mexicano para la Filantropa (CEMEFI). Este reconocimiento le fue otorgado

    en la categora Cadena de valor, por el programa de incubadoras sociales emprendido por el Instituto para el Desa-

    rrollo Social Sostenible (IDeSS).

    El Campus Santa Fe obtuvo el Reconocimiento a la labor de Desarrollo Social por parte de la Delegacin lvaro Obre-

    gn del Distrito Federal.

    El Campus Puebla obtuvo el Premio HABITAT, otorgado por la Secretara de Desarrollo Social (SEDESOL).

    Los campus que se consignan a continuacin han recibido el distintivo de Empresa Socialmente Responsable (ESR),

    durante los aos que se anotan.

    > Campus Cuernavaca (6 aos)

    > Campus Estado de Mxico (6 aos)

    > Campus Monterrey (5 aos)

    > Campus San Luis Potos (4 aos)

    > Campus Quertaro (3 aos)

    > Campus Aguascalientes (2 aos)

    > Campus Hidalgo (2 aos)> Campus Morelia (2 aos)

    > Campus Puebla (2 aos)

    > Campus Chihuahua (1 ao)

    > Campus Veracruz (1 ao)

    En noviembre de 2008 la Fundacin Santos y De la Garza Evia (FSGE) recibi, en su grado ms alto, el Reconocimiento

    de Institucionalidad y Transparencia, por parte del Centro Mexicano para la Filantropa (CEMEFI). La FSGE es la pri-

    mera institucin de benecencia privada, avalada por una universidad, que recibe este premio en el Estado de Nuevo

    Len.

    As mismo es miembro fundador de la Red Iberoamericana de Universidades por la Responsabilidad Social

    Empresarial (Red UNIRSE), iniciativa impulsada por el Dr. Bernardo Kliksberg, asesor especial para Amrica Latina del

    Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD)7.

    Como una muestra del compromiso de ciudadana corporativa, cada campus del Tecnolgico de Monterrey,

    a travs de su respectivo IDeSS, ha establecido convenios con diversas entidades y organizaciones para contribuir a

    detonar un pleno desarrollo de su entorno. Las instituciones o entidades con las que los diversos campus han estable-

    cido convenios son:

    premIosydIstIncIones

    7La Red Iberoamericana de Universidades por la Responsabilidad Social Empresarial (Red UNIRSE ) es la promotora del concepto Responsabilidad Social Univer-sitaria como una derivacin del concepto paraguas que lleva su nombre: Responsabilidad Social Empresarial.

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    27/96

    27

    IDeSS

    Campus Aguascalientes: DIF municipal y estatal, Secretara de Desarrollo Social (SEDESOL), Secretara de Gestin e

    Innovacin (SEGI), Instituto de Educacin de Aguascalientes (IEA) e Instituto Nacional de Estadstica, Geografa e

    Informtica (INEGI).

    Campus Santa Fe: Comits de Desarrollo Econmico y Social de las delegaciones lvaro Obregn, Cuajimalpa y Miguel

    Hidalgo, y de los municipios Ocoyoacac y Ecatepec; clubes Rotarios del Distrito 4170, que agrupa a ms de 30 clubes

    rotarios; y fundaciones como Paralife, CONFE, Casa Daya, Slo por ayudar y Ministerios de amor.

    Campus Central de Veracruz: Presidencia Municipal de Cuichapa, Crdoba y Secretara de Desarrollo Social (SEDESOL)

    Veracruz.

    Campus Chiapas: Secretara de Desarrollo Social (SEDESOL) y Presidencia Municipal de Tuxtla Gutirrez.

    Campus Ciudad de Mxico: Delegacin Tlalpan.

    Campus Ciudad Jurez: Desarrollo Juvenil Norte, A. C., y Presidencia Municipal de Ciudad Jurez.

    Campus Estado de Mxico: DIF Naucalpan, DIF Atizapn de Zaragoza, Fundacin Xochitla, Gobierno del Estado de

    Mxico, Direccin de Desarrollo de Emprendedores del Tecnolgico de Monterrey y Secretara de Desarrollo Social

    (SEDESOL). Campus Guadalajara: DIF Guadalajara y Zapopan, Academia de Polica y Direccin de Desarrollo de Emprendedores

    del Tecnolgico de Monterrey.

    Campus Irapuato: Secretara de Desarrollo Social (SEDESOL) y Fundacin Comunitaria del Bajo.

    Campus Laguna: Gobierno del Estado de Durango y DIF Torren.

    Campus Puebla: ONG s, Centro de Readaptacin Social (CERESO) y Secretara de Desarrollo Social (SEDESOL).

    Campus Saltillo: Presidencia Municipal de Ramos Arizpe, Instituto Estatal del Empleo, Fundacin Merced Coahuila,

    Fundacin PRO empleo productivo y Escuelas de Calidad.

    Campus Sonora Norte: Presidencia Municipal de Hermosillo y Secretara de Educacin Pblica (SEP).

    Campus Toluca: Secretara de Desarrollo Social (SEDESOL), Secretara de Educacin del Estado de Mxico, Legislaturadel Estado de Mxico y Presidencia Municipal de Toluca.

    Campus Zacatecas: Comisin Estatal para la Integracin Social de Personas con Discapacidad (CEISD), Presidencia

    Municipal de Guadalupe y Presidencia Municipal de Zacatecas.

    el tecnolgIcode monterreyseconvIrtIenel 2008 enlAprImerAInstItucIneducAtIvAprIvAdAenobtenerelreconocImIentode meJores prctIcAs

    en responsAbIlIdAd socIAl

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    28/96

    28

    tecnolgIcode monterrey

    responsAbIlIdAd

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    29/96

    29

    IDeSS

    losAlumnosdelAescuelAde medIcInAAtIendenApersonAsquerequIerenAtencInmdIcA

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    30/96

    30

    tecnolgIcode monterrey

    InclusIndelosgruposdeInters

    Para el IDeSS, como gestor de la responsabilidad social universitaria del Tecnolgico de Monterrey, es impor-

    tante conocer y considerar el nivel de satisfaccin de las expectativas que del propio Tecnolgico de Monterrey tienen

    sus diversos grupos de inters, por lo cual, durante el mes de noviembre de 2008, se llev a cabo un proceso de consulta,

    que incluy a 32 directores del IDeSS en el mismo nmero de campus del Tecnolgico de Monterrey.

    La consulta incluy las siguientes ocho grandes variables8:

    Relacin con actores sociales.

    Accesibilidad social de la universidad.

    Educacin para el desarrollo.

    Modo de produccin del conocimiento.

    Transdisciplinariedad e investigacin.

    Calidad y pertinencia social del conocimiento.

    Democratizacin y gestin social del conocimiento.

    Vinculacin entre investigacin y formacin.

    Los resultados, obtenidos con la metodologa de rangos estandarizados de Likert9, muestran que las acciones

    a las que debe darse mayor atencin son las siguientes:

    Investigar las demandas sociales no satisfechas relacionadas con las especialidades que ofrece el Tecnolgico de

    Monterrey.

    Promover el trabajo voluntario entre el personal administrativo.

    Democratizar, a travs de procesos de consulta, el modo de produccin del conocimiento, la investigacin, y su difu-sin a pblicos ms amplios y multiculturales.

    Incorporar actores no universitarios en los procesos interdisciplinarios de investigacin.

    *Los resultados detallados de la consulta, se muestran en las grcas del Anexo 1.

    8Esta consulta se bas en las recomendaciones de Franois Vallaeys, en su documento Hacia la construccin de indicadores de responsabilidad social universi-taria.9Encuesta cuantitativa basada en el mtodo de rangos sumarizados, tambin conocido como las escalas de Likert, consistente en una recopilacin de cierta

    cantidad de a rmaciones que expresan una variedad de actitudes positivas y negativas hacia un objeto o evento especco, con la siguiente escala: Muy positivo:80-100; Positivo: 70-79; Preventivo: 60-69; Crtico: 0-59.

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    31/96

    31

    IDeSS

    mIcroempresAde pAletAsIcecubedelAcIudAdde pueblA

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    32/96

    32

    tecnolgIcode monterrey

    Uno de los medios que emplea el Tecnolgico de Monterrey para cumplir con su misin, es la obligatoriedad

    legal de que sus alumnos inscritos en carreras profesionales realicen servicio social comunitario. La forma de realizar

    este tipo de servicio fue redenida hace 11 aos; actualmente se busca crear reas de inters multidisciplinario que

    redunden en el desarrollo local, regional y nacional a travs de la valiosa contribucin social de alumnos y profesores.

    Servicio Social ComunitarioEn su misin 1995-2005, el Tecnolgico de Monterrey estableci su propsito de formar personas ntegras,

    ticas, con una visin humanstica y competitiva internacionalmente en su campo profesional, que al mismo tiempo

    sean ciudadanos comprometidos con el desarrollo econmico, poltico, social y cultural de su comunidad y con el uso

    sostenible de los recursos. Como parte de este proceso de cambio, en el verano de 1997 se redeni el funcionamiento

    y el papel del servicio social comunitario por ser una de las acciones concretas que apoyaban decididamente el cum-

    plimiento de su Misin.

    El servicio social comunitario del Tecnolgico de Monterrey tiene como objetivo concienciar a los alumnos

    de la realidad social del pas a travs de su participacin en proyectos generadores de desarrollo social, econmico y

    educativo. En otras palabras, el servicio social comunitario pretende:

    Dar formacin social a los alumnos.

    Trascender positivamente y de manera medible en la solucin de los problemas que enfrentan las comunidades

    marginadas.

    En la siguiente tabla se muestran los tipos de proyectos sociales en los que participaron los alumnos delTecnolgico de Monterrey durante 2008, la cantidad de alumnos participantes en ellos y el nmero total de horas que

    dedicaron a los mismos.

    desempeosocIAl

    TipodeproyecTossocialesenlosqueparTicipanlosalumnosdelTecnolgicodemonTerrey

    (Total de proyectos, alumnos participantes y horas trabajadas)

    Proyectos de servicio social comunitario tradicional 2,149

    Proyectos de servicio social comunitario hechos a travs de cursos de los planes de estudio 1,098

    Proyectos de voluntariado 53

    Total de proyectos sociales 4,020

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    33/96

    33

    IDeSS

    Tcnica Aprendizaje-Servicio (A-S)El Aprendizaje-Servicio es una metodologa educativa basada en una experiencia solidaria, en la cual los estu-

    diantes, docentes y miembros de la comunidad, trabajan y aprenden juntos para solucionar necesidades especcas

    de la comunidad, utilizando el conocimiento y realizando transferencia del mismo para el bien comn.

    Esta tcnica didctica, que ha sido adoptada e implantada por varios profesores en varias disciplinas de las

    carreras profesionales del Tecnolgico de Monterrey, combina el servicio social comunitario con el aprendizaje del

    saln de clases y se enfoca en el pensamiento crtico y reexivo, as como en la responsabilidad cvica.

    Actualmente A-S representa el hilo conductor del Programa de Formacin Ciudadana del Tecnolgico de

    Monterrey. A travs de esta tcnica, la formacin social se traslada al mbito acadmico, de investigacin y desarrollo.

    As, actualmente el modelo educativo est enriquecido con el Programa de Formacin Ciudadana y la participacin

    del Instituto para el Desarrollo Social Sostenible (IDeSS), constituido por una red de centros de transferencia del cono-

    cimiento para impulsar, precisamente, el desarrollo social sostenible.

    Es importante hacer notar que el Programa de Formacin Social Ciudadana est integrado por tres compo-

    nentes:

    Un componente curricular, que consta de los cursos Responsabilidad Social y Ciudadana, Planeacin de la Microem-

    presa para el Desarrollo Social y Operacin de la Microempresa para el Desarrollo Social.

    Un componente transversal, que contempla la incorporacin de la tcnica Aprendizaje-Servicio a uno dos cursos

    de la especialidad de cada carrera profesional o programa de desarrollo social. Un componente cocurricular, ya que la legislacin relativa al servicio social comunitario fue modicada para que

    fuera posible acreditar horas de servicio social por el trabajo desarrollado en los proyectos realizados como parte de

    los cursos impartidos con la tcnica didctica A-S.

    La formacin social y ciudadana implica que los profesores:

    Participen activamente en el proyecto de ciudadana solidaria, lo que implica la presencia del profesor en la comu-

    nidad.

    Incorporen la tcnica didctica Aprendizaje- Servicio en el curso.

    Propicien que se generen aprendizajes vinculados con contextos reales.

    Promuevan la responsabilidad social universitaria y la calidad de los proyectos de ciudadana solidaria.

    Nmero de alumnos* que realizaron servicio social comunitario

    Servicio social comunitario a travs de materias 5,289Servicio social comunitario tradicional 24,241

    Total de alumnos 29,530

    Promedio de horas acreditadas por alumno 125

    Nmero de horas acreditadas de servicio social comunitario 3,674,294

    *La cifra es de alumnos registrados en los proyectos, o sea que un mismo alumno puede estar inscrito en ms de un proyecto.

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    34/96

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    35/96

    35

    IDeSS

    proFesores ydirecTivoscapaciTadosenlaTcnicaaprendizaje-servicio (a-s)

    Taller bsico de Aprendizaje-Servicio 630

    Curso avanzado de Aprendizaje-Servicio 29

    Taller de induccin a la tcnica Aprendizaje-Servicio para directores 42

    Total de personas capacitadas 701

    Para dar capacitacin a los profesores en el campo de formacin ciudadana se cuenta con 8 instructores. De

    ellos, 6 son mexicanos expertos en Sociologa y profesores-investigadores en evaluacin de competencias ciudadanas;

    y 2, extranjeros, expertos consultores en el desarrollo de proyectos de aprendizaje-servicio y ciudadana.

    Centros de transferencia: Incubadoras SocialesLas Incubadoras Sociales del Tecnolgico de Monterrey son espacios fsicos en los que participan presencial-

    mente los alumnos del Tecnolgico de Monterrey apoyados por sus profesores. Estas instalaciones son operadas por

    el propio Tecnolgico de Monterrey y pueden ser propias o brindadas en comodato. En ellas se ofrecen, entre otros

    benecios, capacitacin tcnica a emprendedores con el objeto de detonar el desarrollo local a travs de iniciativas

    sociales.

    Actualmente, el Tecnolgico de Monterrey opera 47 incubadoras sociales distribuidas en diversas ciudades

    del pas; 29 de ellas fueron inauguradas en 2008. Cabe mencionar que desde la instalacin de la primera de ellas en

    marzo de 2007, el nmero de estudiantes que han participado en los diferentes proyectos que llevan a cabo asciende

    a 3,175.

    El total del nmero de horas que los alumnos trabajaron, como servicio social, en los proyectos de las incuba-

    doras durante 2008, fue de 256,800.

    Resultados ms sobresalientes de las Incubadoras Sociales

    AGUASCALIENTES, Aguascalientes

    En esta incubadora social han sido beneciadas 500

    personas, quienes recibieron educacin y formacin de

    manera presencial y en lnea. Su impacto es haber con-

    tribuido al desarrollo de la comunidad por medio de la

    intervencin educativa.

    COAHUILA, Ramos Arizpe, Saltillo y Torren

    Estas incubadoras han beneciado a 580 personas de los

    siguientes grupos: nios y nias de 7 a 12 aos, jvenes de

    13 a 29 aos y adultos de 30 a 65 aos. Estas personas han

    recibido capacitacin o apoyo en ingls, computacin,

    belleza, lectura, regularizacin escolar, tareas escolares,

    salud, valores, deportes, Mercadotecnia, Contabilidad,

    Administracin, Finanzas y Recursos Humanos. Su ma-

    yor impacto ha sido la sensibilizacin de los alumnos

    del Tecnolgico de Monterrey sobre la realidad social y,

    para los beneciados, el incremento de oportunidades

    de desarrollo educativo y econmico sin importar edad

    o condicin social, y el aumento de la autoestima, la se -

    guridad personal y la capacidad de establecer relaciones

    interpersonales.

    CHIAPAS, Tuxtla Gutirrez

    En Chiapas han sido beneciadas 126 personas en su

    mayora, mujeres entre 30 y 45 aos de edad por medio

    de las incubadoras sociales. Estas personas han recibido

    talleres de computacin, de Ingls y de incubacin de

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    36/96

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    37/96

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    38/96

    38

    tecnolgIcode monterrey

    microempresas, adems de los cursos impartidos en el

    Centro Comunitario de Aprendizaje, mismos que cuen-

    tan con tutoreo. El impacto mayor ha sido el causado

    en las mujeres empresarias quienes han podido llevar a

    cabo sus proyectos, as como el haberle dado presencia

    al Tecnolgico de Monterrey en la comunidad y el involu-

    cramiento de los alumnos del campus en la transferen-

    cia de conocimiento a personas de la comunidad.

    CHIHUAHUA, Chihuahua, Cd. Jurez

    La incubadora social de Chihuahua ha beneciado a 550

    personas, de las cuales el 70% son mujeres y el 30% son

    hombres; su edad promedio es de 30 aos. Estas perso-

    nas han recibido, principalmente, asesora para micro-

    empresas y cursos de Ingls, Computacin y Adminis-tracin de negocios. Por otra parte, se ofrece Prepanet

    y se dan asesoras en Matemticas y Espaol, as como

    asesoras legales.

    DISTRITO FEDERAL, Ciudad de Mxico y Santa Fe

    En estas incubadoras se ha beneciado a un total de

    2,480 personas, de las cuales el 70% son personas de la

    tercera edad, 20% tienen entre 35 y 40 aos y 10% son

    jvenes. De todos los beneciados, 90% son mujeres y

    10% hombres. El benecio principal que estas personasobtuvieron fue haber adquirido conocimientos bsicos

    de tecnologa. Estos conocimientos les han permitido

    entablar una mejor comunicacin con sus hijos y nietos,

    as como aplicar dichas habilidades en el trabajo y, en al-

    gunos casos, iniciar su propio negocio.

    ESTADO DE MXICO, Atizapn de Zaragoza,

    Naucalpan I y II, Toluca y Villa del Carbn

    En estas incubadoras han sido beneciadas ms de 1,500

    personas, entre nios, jvenes y adultos de entre 25 y 50

    aos de edad. Estas personas se han beneciado por me-

    dio de los cursos tomados en los centros comunitarios

    de aprendizaje, donde reciben asesoras personalizadas

    y tienen el apoyo de alumnos del Tecnolgico de Monte-

    rrey para desarrollar sus empresas.

    GUANAJUATO, Irapuato y Len

    Las incubadoras sociales del estado de Guanajuato han

    beneciado a 1,000 personas, en su mayora hombres de

    entre 40 y 60 aos de edad, quienes han recibido aseso-

    ra para establecer sus microempresas y apoyo para im-

    pulsar los negocios ya incubados. El mayor impacto de

    estas incubadoras ha sido el progreso de los negocios de

    estos empresarios, as como su crecimiento profesional

    y personal a travs de los cursos en lnea impartidos en

    los centros comunitarios de aprendizaje.

    HIDALGO, Pachuca

    Durante 2008, en esta incubadora social se registraron

    31 nuevas microempresas, y se tuvo una empresa en la

    etapa de preincubacin, 10 en incubacin y 20 en post

    incubacin. Los benecios de esta incubadora social

    han llegado a 96 personas en los programas de empren-

    dimiento y a 60 personas en los programas educativos.

    Estas personas han recibido vinculacin con crditos,

    talleres quincenales con expertos, asesora gratuita es-pecializada de parte de profesores del campus, acceso

    a cursos y diplomados en lnea, acompaamiento de

    alumnos en el proceso de incubacin de empresas y ser-

    vicio de Internet sin costo. En trminos numricos, el

    programa ha impactado con $514,000 pesos en crditos

    vinculados, 10 talleres impartidos por expertos, 6 cam-

    pos temticos, 60 participantes en nuevos programas

    educativos y 9 nuevos empleos.

    JALISCO, GuadalajaraEsta incubadora social ha beneciado a 1, 500 personas

    de las cuales 70% son mujeres y 30% son hombres, en su

    mayora de entre 25 a 50 aos de edad en el rea de edu-

    cacin, emprendimiento y salud. El impacto causado ha

    sido que las comunidades beneciadas estn ms com-

    prometidas con la educacin y el emprendimiento, as

    como el reconocimiento de que el Tecnolgico de Mon-

    terrey se compromete en materia de desarrollo social y

    fomenta en los alumnos el espritu de emprendimiento

    y servicio a la comunidad.

    MICHOACN, Morelia

    Actualmente se est beneciando al menos a 45 familias

    por medio de capacitacin y asesora a microempresas.

    Gracias a esto, las empresas estn creando una estruc-

    tura interna slida, con organizacin y funcionamiento

    adecuado y, en consecuencia, son ms competitivas en la

    cadena productiva o de servicios.

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    39/96

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    40/96

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    41/96

    41

    IDeSS

    paisesconpresenciadecenTros comuniTariosdeaprendizaje

    Latinoamrica:Colombia

    Ecuador

    Estados Unidos de Amrica

    Guatemala

    MxicoPanam

    Repblica Dominicana

    esTadosconpresenciade incubadoras sociales

    Aguascalientes

    CoahuilaChiapas

    Chihuahua

    Distrito Federal

    Estado de Mxico

    Guanajuato

    Hidalgo

    Jalisco

    Michoacn

    Morelos

    Nuevo LenPuebla

    Qurtaro

    San Luis Potos

    Sinaloa

    Sonora

    Tamaulipas

    Veracruz

    Zacatecas

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    42/96

    42

    tecnolgIcode monterrey

    CCA s en el extranjero

    Algunos de los logros del programa de los CCA s fuera de Mxico son:

    1. En cuanto a la apertura de nuevos centros:

    Fortalecimiento de la relacin con los socios extranjeros.

    Apertura de un CCA en Guatemala, en conjunto con el grupo de egresados del Tecnolgico de Monterrey.

    Apertura de un CCA en Colombia, con RGOS (Red de Generacin de Oportunidades Sociales) como socio.

    Coordinacin para la apertura de 12 CCA s en Colombia, en conjunto con FEMSA y Alta Consejera para la Reinte-

    gracin.

    2. En cuanto a capacitacin de promotores:

    Capacitacin de 10 promotores de Purdue University.

    Capacitacin de 18 administradores del programa CCA en Bogot por parte de Alta Consejera para la Reintegra-

    cin.

    3. En cuanto a participaciones en eventos:

    Participacin en el evento de graduacin de 1,200 alumnos, en colaboracin con el Instituto Mexicano de Hous-

    ton.

    Participacin, en forma virtual, en la Conferencia Educativa de Distritos Escolares de Utah, en la que se present

    el programa de CCA s en conjunto con el Consulado Mexicano y Utah State University.

    Participacin en el encuentro de Plazas Comunitarias y CCA s organizado por Purdue University en Indiana.

    4. En cuanto al nmero de centros existentes:

    En Estados Unidos: Arizona: 5; California: 1; Florida: 5; Illinois: 1; Indiana: 4; New Jersey: 1; New York: 1; North Carolina:

    3; Oregon: 1; Texas: 117; Utah: 1; Virginia 1; y Wisconsin: 1.

    En Repblica Dominicana: Azua de Compostela: 2; Barahona: 1; Dajabn: 1; Duarte: 1; El Seibo: 1; Elas Pia: 1; Hato

    Mayor: 1; Independencia: 1; La Altagracia: 1; La Vega: 2; Monte Cristi: 1; Pedernales: 1; San Jos de Ocoa: 1; Santiago: 1;Santiago Rodrguez: 1; Valverde: 1; y Villa Vzquez: 1.

    En Colombia: Bogot: 3

    En Ecuador: Pedro Vicente Maldonado: 1

    En Guatemala: Guatemala: 1

    En Panam: Panam 1

    CCA s adoptados por los campus del Tecnolgico de Monterrey

    Actualmente hay 141 CCA s que han sido adoptados por los diversos campus del Tecnolgico de Monterrey. La adop-

    cin implica hacerse totalmente cargo de su operacin y mantenimiento, as como proveer asesora, a quienes a ellos

    asisten, con estudiantes del Tecnolgico de Monterrey que realizan esa labor como servicio social comunitario. El

    total de horas de trabajo que los estudiantes dedicaron a los centros comunitarios de aprendizaje durante 2008 fue

    de 208,800 horas.

    El nmero de usuarios de los CCA s adoptados por el Tecnolgico de Monterrey registrados hasta diciembre

    de 2008 es de 200,056 personas, de las cuales 80,022 son hombres y 120,034 mujeres. La distr ibucin de los usuarios por

    edades es:

    De 4 a 10 aos: 8,088

    De 11 a 20 aos: 99,523

    De 21 a 30 aos: 43,489

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    43/96

    43

    IDeSS

    De 31 a 40 aos: 24,754

    De 41 a 50 aos: 14,630

    De ms de 50 aos: 9,572

    La distribucin de los usuarios por su ocupacin es:

    Desempleados: 4,188

    Con empleo: 93,696

    Atencin del hogar: 19,841

    Estudiantes: 82,331

    El resultado de los CCA s adoptados por el Tecnolgico de Monterrey ha sido sumamente satisfactorio, pues

    durante 2008 hubo 5,975 graduados de los distintos cursos que all se imparten, quienes contaron con el apoyo de 320

    promotores capacitados y 776 tutores. Adicionalmente, los CCA s contaron con el apoyo de 25 brigadas de alumnos

    del Tecnolgico de Monterrey.

    Durante 2008, 22 campus del Tecnolgico de Monterrey entraron en el proceso de adopcin.

    programaseducaTivosFormales

    Los centros comunitarios de aprendizaje ofrecen dos programas educativos formales: Secundarianet y Pre-

    panet.

    Secundarianet

    Secundarianet es un modelo educativo para cursar los estudios de secundaria diseado para crear opor-

    tunidades y mejorar la calidad de la educacin dirigida a la poblacin vulnerable. Este modelo que actualmente se

    encuentra en proceso de proyecto piloto, est apegado a los planes y programas aprobados por la Secretara de Edu-

    cacin Pblica. Este programa tiene un esquema mixto: una parte es educacin presencial, con contenidos desarro-

    llados en competencias; la otra, utiliza la pedagoga en lnea, en la que los alumnos tienen el papel protagnico y elprofesor o mediador gua su aprendizaje.

    Los objetivos de Secundarianet son:

    Impulsar el desarrollo humano, social y econmico por medio de un proceso de educacin innovador, presencial y en

    lnea, que contribuya a la mejora personal de los alumnos.

    Contribuir a la reduccin del rezago de la educacin bsica del pas, mejorar la calidad de la educacin bsica y, sobre

    todo, ayudar al desarrollo de las competencias establecidas en el documento denominado Responsabilidad de la Edu-

    cacin Secundaria 2006 mediante el apoyo de la parte presencial del programa con cursos en lnea.

    Durante 2008 Secundarianet tuvo un total de 628 alumnos todos becados por el Tecnolgico de Monterrey, un

    total de 1,003 alumnos-materia y cont con la participacin de 29 tutores alumnos del Tecnolgico de Monterrey.

    daTosdelaoperacindelasecundarianeTen 2008

    Estados 21, Ciudades 35, Escuelas secundarias 36,

    Maestros 54, Alumnos 628, Alumnos por materia 1003,

    Materias 9, Grupos de clase 58

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    44/96

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    45/96

    45

    IDeSS

    enelprogrAmAbufetecsereAlIzAnbrIgAdAsdAndoApoyolegAlAcomunIdAdesconAltogrAdodedesAmpAro

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    46/96

    46

    tecnolgIcode monterrey

    enelIDeSSseofreceAsesorAyconsultorAAcIentosdemIcroempresAsen 15 estAdosdelpAs

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    47/96

    47

    IDeSS

    Prepanet

    Prepanet es un programa de preparatoria en lnea, cuyo propsito es ayudar a combatir el rezago educativo

    en el pas. Este programa tiene el apoyo de los estudiantes del Tecnolgico de Monterrey, quienes con su labor realizan

    su servicio social comunitario.

    Los cursos de Prepanet se desarrollan con un modelo educativo mixto, segn el cual el proceso de enseanza-

    aprendizaje en lnea se conjuga con actividades de reforzamiento presencial.

    Los objetivos de Prepanet son:

    Impulsar el desarrollo humano, social y econmico por medio de un proceso de educacin en lnea que atienda a las

    necesidades de las regiones.

    Contribuir a atender la demanda de educacin media superior del pas.

    Formar personas que, al concluir su bachillerato, tengan mejores oportunidades de empleo y contribuyan al desarro-

    llo econmico de sus comunidades.

    Formar a los alumnos del Tecnolgico de Monterrey como ciudadanos que contribuyan a mejorar la educacin. El

    nmero de alumnos inscritos actualmente en Prepanet, es de 3 974. El incremento registrado entre 2007 y 2008 fue

    de 27%.

    Los tutores de Prepanet son alumnos del Tecnolgico de Monterrey que hacen su servicio social comunitario

    con esa labor. La evolucin de la participacin, desde el ao 2000, de los alumnos en este programa se muestra en la

    grca siguiente.

    El desarrollo educativo que han tenido los estudiantes de Prepanet se ha visto reejado en el examen que el

    Centro Nacional de Evaluacin (CENEVAL) aplica a los alumnos que terminan la preparatoria: el 89% de los egresados

    de Prepanet que han presentado este examen ha obtenido una calicacin superior a la media nacional.

    Para brindar una mejor calidad educativa y para asegurar su continuidad, Prepanet ha establecido convenios

    con otras instituciones, que han dado su apoyo para que este proyecto siga en funcionamiento. Algunas de estas orga-

    nizaciones son:

    Fundacin Manpower.

    Club de Leones.

    CROC de San Luis Potos, Morelia y Nuevo Len.

    CFE de Morelia.

    480Enero Abril 2006

    457Mayo Agosto 2006

    700Septiembre Diciembre 2006

    756Enero Abril 2007

    893Mayo Agosto 2007

    1,195Septiembre Diciembre 2007

    1,258Enero Abril 2008

    919Mayo Agosto 2008

    1,241Septiembre Diciembre 2008

    evolucin

    deTuTores

    3,974

    3,031

    3,077

    3,040

    2,411

    2,440

    1,572

    1,078

    996

    Septiembre 2008

    Mayo 2008

    Enero 2008

    Septiembre 2007

    Mayo 2007

    Enero 2007

    Septiembre 2006

    Mayo 2006

    Enero 2006

    evolucindealumnos

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    48/96

    48

    tecnolgIcode monterrey

    servIcIo

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    49/96

    49

    IDeSS

    enlosprogrAmAsdeApoyoAldesArrollodevIvIendAlosAlumnosdelAscArrerAsde ArquItecturAe IngenIerAsAplIcAnsusconocImIentosenmtodosdeconstruccIn

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    50/96

    50

    tecnolgIcode monterrey

    lAeducAcIncontInuAesdesumAImportAncIApArAeldesArrollosocIAlporelloseofrecenprogrAmAsenlAsreAsdedesArrollodocente, formAcInpblIcA, cApAcItAcInAcomunIcAdores, ongsyeducAcIncomunItArIA

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    51/96

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    52/96

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    53/96

    53

    IDeSS

    mIcroempresAenpAnhAdItAsde sAltIllo, coAhuIlA

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    54/96

    54

    tecnolgIcode monterrey

    En las incubadoras Sociales se cuenta con un espacio virtual en donde los empresarios, a travs de internet,

    acceden a programas educativos e interactan con sus tutores que son estudiantes y profesores del Tecnolgico de

    Monterrey, quienes los asesoran de manera virtual en los contenidos educativos y de manera presencial en el desa-

    rrollo de su negocio o en la creacin de su microempresa. Los tutores de los empresarios cuentan con una herramien-

    ta que permite el registro, el seguimiento y la vinculacin de los empresarios en todos los servicios que se les ofrecen.

    Las incubadoras Sociales propician la movilidad social, tienen como resultado una elevacin en el ndice de la calidad

    de vida y permiten la inclusin social.

    El modelo de incubacin de microempresas tradicionales comprende tres etapas; a lo largo de ellas se brinda

    el servicio de tutora y asesora de expertos.

    1. Preincubacin. En esta etapa se apoya a los empresarios que an no tienen una empresa. Quienes estn en este caso

    reciben una capacitacin bsica empresarial y tecnolgica. En esta etapa se dene, asimismo, una idea estructurada

    del negocio a constituir, para lo cual se les ofrecen cursos, guas y asesora.

    2. Incubacin. Una vez denida y aprobada la idea, as como capacitado el empresario, se inicia la etapa de incubacin.

    El propsito es que al nalizar la etapa de incubacin el empresario tenga un plan de negocios.A esta etapa pueden ingresar tambin los empresarios que ya tienen una microempresa. Estos empresarios reciben

    capacitacin tecnolgica bsica, si as lo requieren; adems, se les ayuda a denir si sus microempresas tienen un

    plan de negocios y si operan de manera formal. Si se obtiene una respuesta negativa al menos en uno de los anterio-

    res aspectos, los empresarios inician un proceso de capacitacin. Al nal de esta etapa, sus empresas operarn de

    manera formal y dispondrn de ventas para ser sustentables.

    3. Postincubacin. En la ltima etapa, que es la de postincubacin, se brinda apoyo para que los empresarios logren

    el crecimiento y la consolidacin de sus microempresas; se les hace, adems, un diagnstico empresarial por parte

    de un organismo pblico o privado. Al nalizar esta etapa, los empresarios tienen dos opciones: una de ellas es gra-

    duarse de este proceso y continuar operando sus microempresas; la otra es iniciar un proceso de aceleracin quepermita su crecimiento y expansin.

    Principales resultados del programa de emprendimiento

    Durante 2008, el nmero de asesores de las incubadoras sociales ascendi a 1,448. Estas personas han apoyado a que

    se lleven a cabo los proyectos de las microempresas.

    Durante ese mismo ao se registraron 979 microempresas en el programa de emprendimiento, de las cuales el 63.5%

    est en proceso de preincubacin, 35.0% en el de incubacin y 1.5% en el de postincubacin.

    286 de esas microempresas estn registradas en la Secretara de Hacienda y Crdito Pblico.

    Las microempresas anteriores han dado lugar a la creacin de 146 nuevos empleos.

    Para apoyar el nanciamiento de las microempresas, se cuenta con la participacin de 24 micronancieras.

    40% de las empresas registradas en el programa de emprendimiento cuenta con un microcrdito vinculado, mismos

    que suman un total de $15710,997.00. El prstamo promedio para cada proyecto es de $47,000.00.

    Da de la Microempresa

    El Da de la Microempresa se celebr en noviembre de 2008 en 20 campus del Tecnolgico de Monterrey.

    Como parte de la celebracin, los empresarios dieron a conocer sus microempresas. El total de asistentes, entre em-

    presarios y pblico en general, fue de 5,000 personas.

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    55/96

    55

    IDeSS

    empresArIAde monnIk, de verAcruz, presentAndosusproductos

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    56/96

    56

    tecnolgIcode monterrey

    superAcIn

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    57/96

    57

    IDeSS

    mIcroempresAdepAstelesycomIdAs lucy,delestAdode chIhuAhuA

    mIcroempresAtextIlArte de

    monterrey, nuevo len

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    58/96

    58

    tecnolgIcode monterrey

    De entre los proyectos presentados ese da, algunos de los ms destacados, y los campus en que se generaron, fueron:

    Mosaico Spin, fabricante de rompecabezas didcticos: Campus Aguascalientes.

    Mueblera Regencia, dedicada a la fabricacin y venta de muebles nos: Campus Aguascalientes.

    Bomoneta de la Cocina DSilvia: Campus Chihuahua.

    Queso de soya: Campus Chihuahua.

    Grupo Macario, fabricantes de mazapanes con almendra: Campus Cuernavaca.

    Taller de Revelado, dedicada al revelado de fotografas: Campus Cuernavaca.

    Yita Livi, dedicada a la venta de plantas de ornato: Campus Cuernavaca.

    Penka, fabricante de tortillas de nopal: Campus Monterrey.

    Y SI Ganchito, seleccionada para representar a la incubadora social en la Semana Nacional PYME y enfocada en la

    fabricacin y comercializacin de productos de belleza: Campus Monterrey.

    Caf Xanay, productora de caf orgnico: Campus Puebla.

    Gelatinas La Feje: Campus Puebla.

    Grupo SID, dedicado a la elaboracin de diseos e impresiones en general: Campus Puebla.

    Luna Blanca, fabricante de joyera de fantasa: Campus Puebla.

    Metalpro, dedicada a la ingeniera, diseo y construccin en metal: Campus Puebla.

    Pastelera Ice Cube: Campus Puebla.

    Salsas Sazn Mexicana: Campus Puebla.

    En-Pan-Haditas, dedicada a la repostera na: Campus Saltillo.

    Gelatinas Artsticas Ivary, dedicada a la elaboracin de gelatinas orales: Campus Saltillo.

    Granja La Paloma de Oro, fabricante de mermeladas de frutas: Campus Santa Fe.

    Productos Mulli, fabricante de productos alimenticios con base en frutas y chiles: Campus Santa Fe.

    aplicacindel conocimienToparaeldesarrollo socialLos programas de desarrollo sostenible se basan en la creacin de modelos para la aplicacin del conocimien-

    to con la nalidad de resolver necesidades y problemas de las comunidades. En los prrafos siguientes se describen

    algunos programas de este tipo desarrollados en el Tecnolgico de Monterrey.

    TipodepersonasoenTidadesparTicipanTesydeevenTos

    (Nmero de participantes )Campus 20, Microempresas representadas 250, Asistentes 5,000

    Funcionarios pblicos 16, Invitados especiales 63

    Cursos impartidos el da de la microempresa 8

    Conferencias impartidas durante el da de la microempresa 25

    Reconocimientos otorgados a empresarios 139

    Reconocimientos otorgados a alumnos 119

    En la siguiente tabla se muestran algunos datos relacionados con esa celebracin:

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    59/96

    59

    IDeSS

    NutretecUno de los programas desarrollados en el Tecnolgico de Monterrey para apoyar la salud es el Programa

    Pro-nutricin, que naci en 1999 con el propsito de promover el mejoramiento de la nutricin de nios en las comu-

    nidades marginadas y la intencin de involucrar en l, principalmente, a alumnos que realizaran su servicio social

    comunitario para fortalecer su formacin como agentes de cambio.

    Para cumplir con ese propsito se cre Nutretec, un alimento elaborado para consumirse en un licuado, pen-

    sando en los nios de comunidades desprotegidas que necesitan una mejor alimentacin. El producto est elaborado

    con harina de maz, protena de soya, malta de cebada, vitaminas y minerales selectos; y tiene un excelente balance de

    protena y energa, caractersticas que generalmente no tienen los alimentos de las familias de escasos recursos.

    El objetivo del programa Pro-nutricin es promover la salud en las comunidades de recursos limitados a

    travs de servicios de prevencin en un esquema de autosuciencia, as como contribuir con los programas de salud

    estatal y apoyar la formacin de especialistas en el rea de nutricin. El benecio que ha dejado Nutretec a las comuni-

    dades es, principalmente, el abatimiento de la desnutricin en nios lactantes hasta la edad pre-escolar o primaria de

    la ciudad de Zaragoza, Nuevo Len. En este proyecto, denominado Creciendo con Zaragoza, participaron 50 alumnos

    del Campus Monterrey durante el ao 2008; estos alumnos acreditan su trabajo en el proyecto como servicio social

    comunitario.

    Para este proyecto se obtuvo el apoyo de la empresa Cuadrito Biotek, la cual se encarga de producir, distribuir

    y promover el suplemento alimenticio entre organismos gubernamentales y entidades no lucrativas.

    Buetec

    Bufetec fue creado para dar asesora legal, contable, nanciera, scal, tecnolgica e informtica a la comuni-

    dad que lo requiera y que no cuente con recursos econmicos sucientes para cubrir los honorarios derivados de un

    servicio de este tipo.Bufetec es un foro para que los alumnos puedan poner en prctica los conocimientos previamente adquiri-

    dos en clase en los distintos cursos del plan de estudios de sus respectivas carreras profesionales. Con esto se logra

    ecientemente uno de los objetivos de la transferencia de conocimientos sealados en la misin del Tecnolgico de

    Monterrey: Contribuir al desarrollo sostenible de la comunidad con modelos y sistemas innovadores, para mejorarla

    en lo educativo, social, econmico y poltico.

    El nmero de personas atendidas a travs de Bufetec en los campus Ciudad de Mxico, Guadalajara, Monte-

    rrey, Puebla, Chihuahua, Estado de Mxico, Toluca y San Luis Potos del Tecnolgico de Monterrey, durante 2008, fue de

    2, 370.

    Mxico Rural y Mxico UrbanoEstos programas nacieron de la inquietud de vincular la materia Sociedad, Desarrollo y Ciudadana en Mxico

    con el servicio social comunitario.

    Objetivos:

    1. En cuanto a los alumnos:

    Formar ciudadanos comprometidos con el desarrollo social del pas, a travs de su participacin en un programa

    educativo en comunidades urbanas.

    Crear en los alumnos del programa el compromiso de reforzar los procesos de formacin acadmica y de desarro-

    llo humano.

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    60/96

    60

    tecnolgIcode monterrey

    2. En cuanto a la comunidad

    Reforzar los procesos de formacin acadmica y de desarrollo humano.

    Apoyar a los nios de primaria inscritos en las escuelas de la Secretara del Estado de Nuevo Len.

    Las caractersticas de estos programas son las siguientes:

    Cuentan con un asesor para cada comunidad, lo que permite que el programa tenga continuidad.

    No son programas asistencialistas.

    Su componente educativo fue estructurado por la Escuela de Graduados en Educacin del Tecnolgico de Monte-

    rrey.

    Son objeto de evaluacin sobre el impacto que tienen.

    El programa Mxico Rural, existente nicamente en el Campus Monterrey, dio inicio en el semestre enero-

    mayo de 1998, beneciando a los nios en cuanto:

    Fomenta la lectura.

    Refuerza los procesos de lectoescritura y matemticas.

    Promueve el aprecio por las ciencias. Ensea valores como la limpieza, el orden, y dilogo para la solucin de con ictos a travs del ejemplo.

    Fomenta su desarrollo como personas.

    Durante 2008 participaron 532 alumnos en Mxico Rural; estos alumnos fueron apoyados por 15 asesores del

    Tecnolgico de Monterrey. El programa fue impartido en 14 comunidades del Estado de Nuevo Len, ubicadas en los

    municipios de Linares, Hualahuises, Montemorelos y General Tern.

    Mxico Urbano comenz a operar en el semestre enero-mayo de 2008 como una rplica de la experiencia ob-

    tenida en Mxico Rural. Este programa se centra en la utilizacin de recursos tales como biblioteca, juegos didcticos,

    pgina web, material escolar y manuales pedaggicos, para apoyar a los nios en zonas urbanas con altos niveles de

    marginacin.155 alumnos participaron en Mxico Urbano durante 2008; estos alumnos fueron apoyados por 9 asesores del

    Tecnolgico de Monterrey con quienes trabajaron para obtener resultados satisfactorios durante el primer ao de

    operacin del programa. Este programa opera en los municipios de Monterrey y Jurez, donde han sido beneciados

    600 nios de primaria inscritos en escuelas de la Secretara de Educacin Pblica.

    Estos dos programas mantienen su calidad educativa y de servicio a la comunidad gracias a los convenios

    que se tienen con la Secretara de Educacin Pblica, la Fundacin Axtel, la Escuela de Graduados en Educacin del

    Tecnolgico de Monterrey y Kellogs.

    La labor de los alumnos integrantes del programa ha sido reconocida por el propio Tecnolgico de Monterrey:

    en 2008, el Premio al Alumno ms comprometido del Servicio Social Comunitario fue otorgado a Guillermo Chvez

    Canales, brigadista dedicado al programa Mxico rural. Otros alumnos fueron nominados al premio Tu Servicio Social

    con Sentido.

    Durante 2008, los alumnos del Campus Monterrey participantes en estos programas atendieron a 600 nios

    de escuelas urbanas y a 450 nios de escuelas rurales.

    Por otra parte, durante este mismo ao se hizo un convenio de colaboracin con el Campus Hidalgo para

    transferir el modelo de estos programas a n de que comenzaran a operar en enero de 2009. Este convenio supuso

    la adaptacin del modelo al contexto de aquellas localidades y el establecimiento de una alianza con la Secretara de

    Educacin Pblica del Estado de Hidalgo y, en particular, con la Escuela 18 de marzo, dependiente de ella. La transferen-

    cia implic tambin la capacitacin de profesores del Campus Hidalgo en cuanto a los lineamientos del programa y

    los materiales didcticos a utilizar.

  • 8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008

    61/96

    61

    IDeSS

    Fundacin Santos y De la Garza Evia (FSGE)La Fundacin Santos y De la Garza Evia lleva a cabo acciones para el bienestar social comunitario y propicia el

    desarrollo de otras actividades bencas para apoyar a los sectores ms desprotegidos de la poblacin neolonesa.

    Desde sus inicios su misin se ha enfocado en: Brindar atencin mdica y hospitalaria a enfermos de escasos

    recursos, propiciando a su vez investigaciones mdicas y colaborando en campaas de salud pblica. Asimismo, la

    FSGE tiene a su cargo la administracin del Hospital San Jos Tec de Monterrey.

    Clnica de Atencin Mdica Santos y De la Garza EviaLa Clnica de Atencin Mdica Santos y De la Garza Evia (CAM), ubicada en la colonia San Gilberto del Munici-

    pio de Santa Catarina, Nuevo Len y auspiciada por la FSGE, comenz a operar el 2 de mayo de 2005 con el propsito de

    brindar atencin mdica de calidad a personas de recursos limitados.

    La CAM est apoyada por el Hospital San Jos Tecnolgico de Monterrey, en coordinacin con la Escuela de

    Medicina del Tecnolgico de Monterrey y la Secretara d