ROUTER INALÁMBRICO - movistar.es · 1. Antes de comenz Ar lA nist AlAcóin 5 1.1 Obtener los...

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ADSL RDSI Hablamos deCalidad de Vida

Manual de usuario

ROUTER INALÁMBRICO

1. Antes de comenzAr lA instAlAción 5 1.1 Obtener los parámetros de configuración del Router ADSL RDSI Inalámbrico 6 1.2 Configuración mínima del ordenador 7 1.3 Implicaciones de acceso público 7

2. contenido de lA cAjA 9

3. conexión de los equipos 13 3.1 Instalaciones previas 14 3.2 Instalación del Router ADSL RDSI Inalámbrico 14 3.3 Encendido del Router ADSL RDSI Inalámbrico 16 3.4 Opcional. Configuración de la red inalámbrica 17 3.5 Configuración por defecto 184. cd de opciones AvAnzAdAs 21 4.1 Herramienta de configuración avanzada: Agente ADSL 23 4.2 Herramienta de soporte: Asistente Técnico 24 4.3 Proceso de instalación del Asistente Técnico 24 4.4 Ver documentación 25 5. Asistente de confgurAción AvAnzAdA 27 5.1 Instalación herramienta configuración avanzada del Router ADSL RDSI Inalámbrico 28 5.2 Asistente de configuración avanzada del Router ADSL RDSI Inalámbrico 31 5.3 Obtener configuración actual 50 5.4 Recuperar perfil de configuración 53 5.5 Desinstalación del Asistente de configuración 56

6. Atención Al cliente 59

Anexo i. VerificAción de lA correctAcomunicAción 61 entre el ordenAdor y el router AdSl I.1 Comprobación de recepción correcta de 62 la IP por DHCP I.2 Comprobación de conectividad con el 64 router ADSL I.3 Comprobación de conectividad a Internet 64 I.4 Cómo conocer la dirección IP del PC 66

Anexo ii. Solución de ProblemAS 67 II.1 El indicador Ethernet no se enciende 69 II.2 El indicador Conexión no se enciende 69 II.3 Problemas para navegar 69 II.4 Varias conexiones a Internet empleando diferentes accesos, uno de ellos ADSL 69 II.5 Red inalámbrica 69

Anexo iii. reStAurAción de lA configurAción 71 Por defecto

Anexo iV. otrAS SituAcioneS durAnte el ProceSo 73 de configurAción

Anexo V. configurAcioneS AVAnzAdAS 81

Anexo Vi. SerVicio imAgenio 83

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Anexo Vii. cArActeríSticAS técnicAS del router AdSl 85

Anexo Viii. gloSArio de términoS 89

telefónicA de eSPAñA, S.A.u. informA 93

reciclAje AmbientAl 95

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Nºtitulo

apartados

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1Antesdecomenzarlainstalación

1.1 Obtener los parámetros de configuración del Router ADSL RDSI Inalámbrico1.2 Configuración mínima del ordenador 1.2 Implicaciones de acceso público

En primer lugar queremos agradecerle la confianzadepositadaenTelefónicaalcontrataresteequipo,compatibleconelservicioADSL.ElRouterADSLRDSIInalámbricoesunrouter ADSLmultipuerto e inalámbrico que le permitirá laconexióndevariosordenadoresalalíneaADSLparaelaccesoaInternet.

En los capítulos descritos a continuación se indica el procedi-miento de instalación y configuración del Router ADSL RDSI Inalámbrico, y se recomienda seguirlo paso a paso.

Se recomienda que emplee los cables que se le han suministrado a tal efecto, aunque disponga de otros.Asimismo,esaconsejablequedispongadelCDdeinstalacióndesusistemaoperativo.Puedequelonecesitealolargodealgunodelosprocesosdeinstalaciónyconfiguración.

El Router ADSL RDSI Inalámbrico dispone por defecto deuna configuración con NAT, direccionamiento dinámico,con el servidor DHCP habilitado (es decir, asignará ladirecciónIPalordenadordeformaautomática)yconlared inalámbrica deshabilitada.Siestaconfiguraciónseajustaa

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susnecesidades,puedehacerusodeelladirectamente.Paraello,asegúresedequesuadaptadorderedtienehabilitadalaopciónderecibir ladirecciónIPdeformaautomáticaporDHCP(consultela“GuíadelatarjetaEthernetyprotocoloTCP/IP”disponibleenformatoelectrónicoenelCDdeOpcionesAvanzadas para información más detallada) y de que sunavegadorestácorrectamenteconfiguradodeacuerdoasuconfiguraciónconNATydireccionamientodinámico(consultelaguíadeconfiguracióndelosnavegadoresincluidaenelCDdeOpcionesAvanzadasparamásinformación).

En el caso de que esta configuración no se adapte asus necesidades o surjan problemas en la puesta enfuncionamientodel servicio, conel router se suministraunAsistentedeConfiguraciónparaconfiguracionesavanzadas.Estaaplicación leguiaráenelprocesodeconfiguracióndelmismoydesuordenador,automatizandotodaslastareas.DeestaformaseaseguralacorrectaconfiguracióndetodosloselementosnecesariosparaelfuncionamientodesuservicioADSL.ParainformacióndetalladasobreelusoyfuncionalidaddeesteAsistente,consultelossiguientesapartadosdeestemanual.

1.1 OBTENER LOS PARÁMETROS DECONFIGURACIÓN DEL ROUTER ADSL RDSIINALÁMBRICO

Telefónica le enviará una carta a su domicilio con los

MUY IMPORTANTE:ElAsistentedeConfiguración incluidoenelCDdeOpcionesAvanzadasnoesválidoparaelservicioImagenio. Si hace uso de cualquiera de las operacionesde este Asistente para configurar su router del servicioImagenio, este servicio dejará de funcionar. Para másinformación,consulteelAnexoVI.

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parámetros de configuración del Router ADSL RDSIInalámbrico,enelcasodequelaconfiguraciónpordefectonoseajusteasusnecesidadesorequieraconfiguraciónavanzada.Sinoharecibidolacartaydesearealizarlainstalación,llameal teléfono9005020 10donde lesuministraránsusdatos.Es importante resaltar que la llamada al teléfono 900 502010debehacerladesde lamisma líneasobre laquehayacontratado el servicio ADSL. Asimismo, también puedeobtener esta información en www.telefonicaonline.com,dentrodesuzonapersonal,unavezsehayaregistrado.

Endichacarta,seleindicasiseconectaráconunadirecciónIP fija (direccionamiento estático), o por el contrario sele asignará una dinámicamente cada vez que se conecte(direccionamientodinámico).Enelcasodedireccionamientodinámicoseleproporcionaráunidentificadoryunacontraseñadel procedimiento PPP (usuario y contraseña PPPoE). En elcasodedireccionamientoestáticoenvezdelidentificadorylacontraseña,seleproporcionanlasdireccionesIPdeusuarioydegestiónconsusrespectivasmáscaras.

1.2 CONFIGURACIÓNMÍNIMADELORDENADOR

LascaracterísticasmínimasdelordenadorparaquesepuedainstalarelRouterADSLRDSIInalámbricoson:

- Windows2000,XPoVista.-Pentium100.-64MbdeRAM.

-30Mblibreseneldiscoduro.- Disponer de una de las siguientes opciones: tarjetaEthernetinstaladaoadaptadorinalámbricocompatibleconIEEE802.11bu802.11g.

-UnidaddeCD-ROM.-Tarjetadevídeo800x600,256colores.- InternetExplorer5.5.

Asimismo deberá disponer de una roseta de conexióntelefónicaydisponerdeunatomadecorrienteeléctricaparalaconexióndelmismo.

1.3 IMPLICACIONESDEACCESOPÚBLICO

Esconvenientequeseadoptenciertasmedidasdeseguridadparaevitarataquesointrusionesensusistema.

Una vez conectado al servicio ADSL y, especialmente enconfiguracionessinNAT,esmuy recomendablequeprotejasuordenadorfrenteaataquesointrusionesdesdeInternet.Para conseguir unamayor seguridad se le recomiendaquehaga uso de un cortafuegos o firewall (herramienta quepermite configurar el bloqueode conexiones entrantes y/osalientesparaevitarataquesde intrusos). Sinodisponedeun cortafuegos, puede adoptar unasmínimasmedidas deprotección contra ataques aNetBIOS (el sistemade reddeMicrosoft) desactivando la opción “Compartir archivos e

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impresoras”(consultelaayudadesusistemaoperativoparaobtenerinformacióndetalladadecómorealizarelproceso).

Además se le recomienda tener un antivirus actualizado yactivadoensuordenador.

Siusted lodesea,puedecontratarestosservicios (AntivirusPC, Anti-Intrusos PC, Pack Seguridad PC,...) en www.telefonicaonline.com, llamando al 1004 o en su canalhabitual.

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2Contenidodelacaja

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Elconjuntosuministradoincluyelossiguienteselementos:

• Router ADSL RDSI Inalámbrico.

Figura 2.1 Router ADSL RDSI Inalámbrico

RouterADSLRDSI InalámbricomultipuertoquepermitelaconexióndeunoovariosequiposalalíneaADSLparaposibilitar el acceso a los servicios finales (Internet,correoelectrónico,…).

• Cables.- Cabledelíneatelefónicaplanoestrecho(gris)terminadoendosconectoresmacho.Seempleapara laconexióndelrouterADSLalalíneaADSL.

- CableEthernet(amarillo).SirveparalaconexiónentrelatarjetaEthernetdelordenadoryelrouterADSL.

• Documentación.- GuíadeinstalacióndelRouterADSLRDSIInalámbrico.- Tarjetadegarantía.

• Un CD de Opciones Avanzadas que contendrá:- La“Guíade instalación” impresa indicada en el puntoanterior se incluye también en el CD en formatoelectrónico (PDF), junto con el “Manual de usuario”,la “Guía de la tarjeta Ethernet y protocolo TCP/IP” yla “Guía de ayuda a la configuración manual de losnavegadores”.

- Instalador de la aplicación de configuración de suservicioADSL,asícomoel instaladordelClientePPPoEdeTelefónica.

- InstaladordelAsistenteTécnicodeTelefónica.- Descripción del proceso de instalación en formatovídeo.

- Documentación proporcionada por el fabricante paraconfiguracionesmanualesavanzadas(consulteelanexoV).

- Documentoderecomendacionespara laubicacióndelRouterADSLRDSIInalámbrico.

- MicrosoftInternetExplorer5.5- AcrobatReaderenespañol.

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- Plug-insdeFlashPlayerparalosnavegadores.

• Alimentador de corriente alterna (22 V d.c.).

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3Conexióndelosequipos

3.1 Instalaciones previas3.2 Instalación del Router ADSL RDSI Inalámbrico3.3 Encendido del Router ADSL RDSI Inalámbrico3.4 Opcional. Configuración de la red inalámbrica3.5 Configuración por defecto

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A continuación se describe el procedimiento de conexióne instalación de los diferentes elementos indicadosanteriormente.Paraelloesimportantequesigalospasosenelordenreseñadoenesteapartado.

El Router ADSL RDSI Inalámbrico suministrado permite lautilizacióndelservicioADSLsin necesidad de realizar ningún cambio en la red de teléfono de su domicilio o empresa.

Alolargodeestedocumentoseutilizaráeltérminoterminal telefónico para hacer referencia a todos los equipos quese pueden conectar a una línea telefónica convencional:teléfonos, fax, contestadores independientes, módemsanalógicos, telealarmas, equipos de televisión de pagoconectadosalalíneatelefónica,etc.

3.1 INSTALACIONESPREVIAS

Laconexióndesuordenadorconel routerpuederealizarsemediante interfaz inalámbrica o mediante conexiónEthernet.

Si va a hacer uso de la conexión Ethernet y ya disponede una tarjeta Ethernet instalada, la configuración delprotocoloTCP/IPsedeberácorresponderconloindicadoenelapartadocorrespondientedela“GuíadelatarjetaEthernetydelprotocoloTCP/IP”incluidaenformatoelectrónicoenlacarpeta“Ayuda”enelCDdeOpcionesAvanzadas.

Sivaahacerusodelainterfazinalámbrica,necesitarádisponerdeunclienteinalámbricoinstaladoensuordenador.HabilitelainterfazinalámbricadesurouterpresionandodurantemásdediezsegundoselbotóndelapartefrontaldelrouterADSL.ElindicadorluminosoWLANseencenderá(encolorambar).Deestamanera,sehabilitarálainterfazconidentificadorderedo SSIDpropio yuna encriptaciónWEPde 128bits. ParaconocersuSSIDysuclavedeencriptaciónconsultelaetiquetasituada en la parte inferior del router ADSL. Configure susclientesinalámbricosconestosparámetros.

Unavezhabilitadalaredinalámbrica,puedeutilizarelmismoprocedimientoparadeshabilitarlapresionando el botón de la parte anterior del router ADSL durante mas de 10 segundos.

Tambiénpuederealizarestaoperaciónatravésdelaopción“ConfiguraciónAvanzada”delAsistentedeConfiguración.

3.2 INSTALACIÓN DEL ROUTER ADSL RDSIINALÁMBRICO

3.2.1 VISTA POSTERIORElpanelposteriordelrouterADSLpresentalosconectoresyelinterruptorquesemuestranenlasiguientefigura.

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Figura 3.1 Vista posterior del Router ADSL RDSI Inalámbrico

Ladescripcióndelosconectoresyelinterruptorsereflejaenlatablasiguiente:

Literales DescripciónON/OFF Interruptor de encendido / apagado del router

ADSL.Conectordelcabledelalimentadordecorriente.

RESET Botónpararestaurar laconfiguraciónpordefectodelrouterADSL(verANEXOIII).

Ethernet 1x a 4x

Switchdeconectoreshembragrandes(RJ45)paraconexiónconlatarjetaEthernetdelordenador.

DSL Conectorhembrapequeño(RJ11)paraconexiónalalíneatelefónicadirectamente.

3.2.2 PROCEDIMIENTO DE CONEXIÓN DEL ROUTER ADSL RDSI INALáMbRICO

1. Conecte el cable de línea telefónica (gris) a la rosetaseleccionada y al conector DSL del Router ADSL RDSIInalámbrico.

Figura 3.2 Conexión del Router ADSL RDSI Inalámbrico a la roseta

2.OPCIONAL.Si vaahacer la conexiónmediante tarjetaEthernet,conecteelcableEthernet(amarillo)alatarjetaEthernetdelordenadordesobremesaoportátil,yaunode los conectores del Router ADSL RDSI InalámbricoetiquetadoscomoETHERNET 1 a 4.

Figura 3.3 Conexión del Router ADSL RDSI Inalámbrico a la tarjeta Ethernet

Sivaahacerusodelaredinalámbrica,consulteelapartado3.4.

+ -

Res

et

Ethernet

3

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3.Conecteelalimentadordecorrientealaredeléctricayalconector delRouterADSLRDSIInalámbrico.

Figura 3.4 Conexión del Router ADSL RDSI Inalámbrico a la red eléctrica

3.3 ENCENDIDO DEL ROUTER ADSL RDSIINALÁMBRICO

Después de haber realizado correctamente las conexionesindicadasen losapartadosanteriores,enciéndaloponiendoelinterruptorenposiciónOn.

3.3.1 VISTA FRONTAL DEL ROUTER ADSL RDSI INALáMbRICO

Figura 3.5 Vista frontal del Router ADSL RDSI Inalámbrico

Elsignificadodecadaunodelosindicadoresluminososeselsiguiente:

INDICADOR LUMINOSO

Descripción

Encendido (verde): El router está recibiendocorrientedelaredeléctrica.Encendido(rojo):Elrouterseestáiniciando.Apagado: El router está apagado o no recibecorrientedelaredeléctrica.

Ethernet Encendido(verde):ExisteunaconexiónEtherneta10/100Mbps.Parpadeando rápidamente (verde): Existe tráficoEthernet.Parpadeando lentamente (verde): El router estátemporalmente inaccesible. Apáguelo, espere 2minutosyenciéndaloparacorregirestasituación.Apagado:NohayningunaconexiónEthernet.

WLAN Encendido/Parpadeando (rojo): conexióninalámbricasinseguridaddisponible.Encendido/Parpadeando (naranja): conexióninalámbricaconencriptaciónWEPdisponible.Encendido/Parpadeando (verde): conexióninalámbricaconencriptaciónWPAdisponible.Apagado:laredinalámbricaestádeshabilitada.

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INDICADOR LUMINOSO

Descripción

Conexión Encendido (verde): La conexión con la centraltelefónicaescorrecta.Parpadeando(verde):Buscandosincronismo.Apagado: Laconexióncon lacentral telefónicanoescorrecta.

Internet Encendido (verde): Si su línea ADSL es estáticaeste indicador estará apagado, si es dinámica seencenderá cuando el router se autentique en elservicioADSL.

Unavezencendidoelrouterdetectarálasiguienteactividadenlosindicadoresluminosos:

- Elindicadorluminosoetiquetadocomo“”seenciendeen color rojo y a los pocos segundos cambia a colorverde.

- Transcurridosunos 15 segundosel indicador luminoso“WLAN” parpadea (en color rojo si no se está usandoencriptación en el interfaz inalámbrico, en naranjasi se está usando encriptaciónWEP y en verde si seemplea encriptación WPA). Este indicador luminosose mantendrá encendido si la red inalámbrica estáhabilitadaoseapagarásiestádeshabilitada.

- SihayalgúncableEthernetconectadoentreelPCyunadelasbocasEthernetdelrouter,elindicadorluminoso“Ethernet” se encenderá en color verde, parpadeandocuandoexistatráfico.

- Si el cable telefónico está adecuadamente conectado,el indicador luminoso“Conexión” parpadeará en colorverdehastaqueselogrelasincronizaciónconlacentraltelefónica.Unavezhechoestosemantendráencendidoencolorverde.

- SielrouterestáconfiguradoconNATyconlíneadinámicaelindicadorluminoso“Internet”parpadearáhastaqueseconsigalaautenticaciónenelservicioADSL.EnotrosmodoselindicadorluminosoInternetnoseencenderá.

Esnecesarioesperarunossegundosantesdecomprobarelestadode los indicadores luminosos.Si trasvariosminutoselrouterADSLnopasaalestadodescrito,existeunproblemaenlaconexión.

3.4OPCIONAL. CONFIGURACIÓN DE LA REDINALÁMBRICA

Si va a hacer uso de la interfaz inalámbrica,lo primero que debe hacer es habilitardicha interfaz en el router ADSL. Para ello,pulse una vez el botón que se encuentraen la parte delantera (durante 10 segundosaproximadamente). De esta manera, se

habilitará la interfaz inalámbrica con un identificador dered(oSSID)yconunaclavedeencriptaciónWEPde128bitsalfanuméricaúnicosparasuequipo.Paraconocerestosdatos,consultelaetiquetasituadaenlaparteinferiordesurouter.

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Configuresusclientesinalámbricosconestosparámetros.

Figura 3.6 Ejemplo de etiqueta configuración de fábrica de la red inalámbrica

Cuando la red inalámbrica del router esté habilitada, elindicador luminoso WLAN se encenderá. Este indicadorluminoso se mantendrá apagado mientras estédeshabilitada.

Este router ADSL es compatible con clientes inalámbricosquecumplanlosestándaresdecomunicacionesIEEE802.11by 802.11g. Los clientes inalámbricos son dispositivos oadaptadoresinalámbricosqueconviertenlasseñalesdedatosa señales de radio que cumplen los estándares señaladosanteriormente. Estos dispositivos, situados dentro del áreade cobertura de un punto de acceso inalámbrico, como elrouterADSLquehaadquirido,permitelacomunicaciónconotrosdispositivosdelamismaredsinnecesidaddecables.Elestándar IEEE802.11badmitevelocidadesdehasta 11Mbpsy el 802.11g de hasta 54Mbps y es posible la coexistenciaderedesconclientesinalámbricosdeambostipos.Tantola

velocidad como el alcance concreto que consiga en su redinalámbrica dependen de las características de su entornoespecífico(paredes,materiales,etc.).Se le aconseja que cambie el identificador SSID y la clavequevienenpordefectoporotros.ParaellopuedeutilizarelAsistente de Configuración Avanzada incluido en el CD deOpcionesAvanzadas.Si todossusclientes inalámbricosson802.11g,esaconsejablequecambieelmétododeseguridadaWPA-PSK.

3.5 CONFIGURACIÓNPORDEFECTO

El RouterADSLRDSI Inalámbricodisponepordefectode lasiguienteconfiguración:

Direccionamiento DinámicoNAT HabilitadoPuertadeenlace 192.168.1.1Máscaradesubred 255.255.255.0DHCP HabilitadoRangodelDHCP 192.168.1.33a192.168.1.254Redinalámbrica DeshabilitadaContraseñadeaccesoalrouterADSL 1234

Esta configuración ofrece un mayor nivel de seguridad en

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el acceso a Internet y no es necesario establecer ningúnparámetro en el ordenador ya que todos se obtienen atravésdelrouterADSL.Siestaconfiguraciónseajustaasusnecesidades, puede hacer uso de ella directamente. Paraello,asegúresedequesuadaptadorderedtienehabilitadalaopciónderecibir ladirecciónIPdeformaautomáticaporDHCP(consultela“GuíadelatarjetaEthernetyprotocoloTCP/IP”disponibleenformatoelectrónicoenelCDdeOpcionesAvanzadas para información más detallada) y de que sunavegador está correctamente configurado de acuerdo aestaconfiguración(consultelaguíadeconfiguracióndelosnavegadoresincluidaenelCDdeOpcionesAvanzadasparamásinformación).

Y a partir de aquí ya puede navegar por Internet.

Abrasunavegador,conécteseawww.telefonicaonline.comyempieceanavegar.

Enelcasodenopoderacceder,consulteelapartadodeestamismaguíadeSolucióndeProblemas.

Una vez haya accedido a www.telefonicaonline.com,seleccione la opción “Activar correo”. Tras consignar elidentificadorycontraseñainicialesproporcionadosenlacartaconlosdatosdelservicioollamandoal900502010desdelalíneatelefónicasobrelaquehainstaladoelservicioADSL,Vd.entraráenunazonawebdondepodráactivarsuscuentas

decorreoyelespaciowebparalapublicacióndesuspáginaspersonales.

Proteja su PCUna vez conectado al servicio ADSL esmuy recomendableque proteja su PC frente a ataques o intrusiones desdeInternet. Si usted lo desea, puede contratar estos servicios(Antivirus PC, Anti-Intrusos PC, Pack Seguridad PC,...) enwww.telefonicaonline.com, llamandoal 1004oen su canalhabitual.

En el caso de que esta configuración no se adapte asus necesidades o surjan problemas en la puesta enfuncionamientodelservicio,conelrouterADSLsesuministraunAsistente deConfiguraciónAvanzado. Esta aplicación leguiaráenelprocesodeconfiguracióndesudispositivoydesuordenador,automatizandotodaslastareas.Deestaformaseaseguralacorrectaconfiguracióndetodosloselementosnecesarios para el funcionamiento de su servicio. Parainformacióndetallada sobre eluso y funcionalidaddeesteAsistente,consultelossiguientesapartadosdeestemanual.

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4CDdeOpcionesAvanzadas

4.1 Herramienta de configuración avanzada: Agente ADSL4.2 Herramienta de soporte: Asistente Técnico 4.3 Proceso de instalación del Asistente Técnico 4.4 Ver documentación

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EnelCDpodráencontrarmaterialadicionalparadarrespuestaalasnecesidadesquesurjanacercadesuconexiónaInternetADSL.

IntroduzcaelCDdeOpcionesAvanzadasque se le entregaconelrouterADSLenlaunidaddeCD-ROMcorrespondientedesuequipo.Selemostrarálapantalladelafigura4.1.

IMPORTANTE.Alejecutarse la instalaciónenWindowsVistaes posible que se le muestre una ventana solicitándoleconfirmaciónparaello.Enestecaso,acepte laejecucióndelamisma.

Siestonoocurreautomáticamente,ejecutedeformamanualelficheroPresentacion.exesituadoenlacarpetaprincipaldelCDdeOpcionesAvanzadashaciendodobleclicsobreél.

NOTA. Las rutas indicadas a lo largo del documento paralosaccesosdirectos,etc.secorresponden,enWindowsXPyWindowsVista, a la vista clásicadel sistema. Enel casodeno disponer de ella, las rutas pueden variar ligeramente.Paracambiarlavistadelsistema,pulseelbotónsecundario(derecho)delratónsobrelabarradetareas.Enelmenúqueaparece seleccione la opción “Propiedades”. En la pantallaque semuestra, acceda a la pestaña“Menú Inicio”. En ella,seleccionelavistaquedeseaemplear.

Figura 4.1 Selección de la operación

Selemuestranlasopcionesdisponibles:

• Herramienta Configuración Avanzada: Agente ADSL.Le permite instalar el Asistente de Configuraciónque le permitirá realizar operaciones avanzadasde configuración como abrir puertos, modificar lacontraseñadeacceso,....

JuntoconlainstalacióndelAsistentedeConfiguraciónseleofrecerátambiénlaopcióndeinstalarconjuntamenteelAsistenteTécnico.

• Herramienta Soporte: Asistente Técnico. Para instalarúnicamenteelAsistenteTécnicoADSLdeTelefónicasininstalarelAsistentedeConfiguración.Estaherramienta

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le permite de manera automática proteger, testear yresolver los problemas de conectividad a Internet, asícomolosproblemasrelativosaladefinicióndecuentasdecorreo.

Para información más detallada sobre el AsistenteTécnicoconsulteeldocumentoFuncionalidad_Asistente_Tecnico_Telefonica.pdfsituadoenlacarpeta“AT”delCDdeOpcionesAvanzadas.

• Ver Documentación. Le da acceso a la documentaciónprincipalincluidaenelCDdeOpcionesAvanzadasquerecogeinformaciónmásprecisasobrelasherramientasadicionalesyaspectosrelacionadosconsuconexiónaInternet.

Si la configuración por defecto con NAT ydireccionamiento dinámiconoseadaptaasusnecesidadesodesearealizarunaconfiguraciónavanzada(configuracióndelaredinalámbrica,apertura de puertos,...) puede hacer uso del Asistente deConfiguración incluido en el CD de Opciones Avanzadassiguiendolospasosindicadosacontinuación.EnesteCDdeOpcionesAvanzadasseincluyetambiénelAsistenteTécnicoADSL de Telefónica que le permitirá detectar y resolverposiblesproblemasdeconectividadaInternet,etc.

Siloquedeseaesrealizaralgunaoperaciónavanzadasobresu router, seleccione la opción Herramienta Configuración Avanzada: Agente ADSL. El proceso continuará como seexplicaenelapartado4.1.SiseleccionalaopciónHerramienta Soporte: Asistente Técnico,consulteelapartado4.2.

4.1 HERRAMIENTA DE CONFIGURACIÓNAVANZADA:AGENTEADSL

Al seleccionar esta opción se le mostrará la siguientepantalla:

Figura 4.2 Configurar Servicio ADSL

En esta pantalla se le ofrece la posibilidad de instalar elAsistenteTécnicoADSLdeTelefónica juntoconelAsistentede Configuración Avanzada. Para ello, active la casilla delaparte inferiorde lapantalla tal y comosemuestraen lafigura.SelerecomiendaqueinstaleestaherramientayaquelepermitirádetectaryresolverposiblesproblemasquesurjanenelservicioADSLyleayudaráenlaconfiguracióndeotroselementosrelacionados(cuentasdecorreo,etc.).

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PulseSiguienteparacontinuarconelproceso.Sinoseleccionóla opción de instalar el Asistente Técnico, se iniciará lainstalacióndelAsistentedeConfiguraciónsegúnsedetallaenelcapítulo5.

SiaceptólainstalacióndelAsistenteTécnico,selemostraráelcontratodelicenciaenelqueseleinformadelascondicionesdeusodelsoftware.Parapoderejecutarlainstalaciónacepteeste contrato marcando la casilla tal y como se ve en lafigura.

Figura 4.3 Contrato de licencia

PulseAceptar.SeiniciarálainstalacióndelAsistenteTécnicoADSL de Telefónica según se detalla en el apartado 4.3.Al finalizar la instalación del Asistente Técnico, se iniciaráautomáticamenteladelAsistentedeConfiguracióncomoseexplicaenelcapítulo5.

NOTA.SielAsistenteTécnicoADSLdeTelefónicayaestuvierainstalado se indicará con el correspondiente mensajeinformativo y se pasará a la instalación del Asistente deConfiguración.

4.2HERRAMIENTA DE SOPORTE: ASISTENTETÉCNICO

Al seleccionar esta opción se le mostrará directamente elcontratodelicenciaconlascondicionesdeusodelsoftwarequedeberáaceptar(marcandolacasillatalycomoseveenlafigura4.3)parapoderejecutarlainstalación.

PulseAceptar.SeiniciarálainstalacióndelAsistenteTécnicoADSLdeTelefónica.

NOTA.Allanzarelprocesodeinstalación,sielAsistenteTécnicoyaestáinstalado,selemostraráunapantallaquelepermitirámodificar, reparar o eliminar la instalación actual. En estecaso,seleccionelaopciónquedeseeysigalasinstruccionesqueselemuestran.

4.3 PROCESO DE INSTALACIÓN DEL ASISTENTETÉCNICO

Allanzarlainstalaciónelprocesoseiniciadeformaautomáticamostrandounapantalladeprogreso.

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Figura 4.4 Progreso de la instalación

Espereaqueelprocesosecomplete.

NOTA.ParainformacióndetalladasobreelAsistenteTécnicoconsulte el documento Funcionalidad_Asistente_Tecnico_Telefonica.pdfsituadoenlacarpeta“AT”delCDdeOpcionesAvanzadas.Recuerde que si seleccionó la opción de instalar tanto elAsistente de Configuración como el Asistente Técnico, alfinalizar la instalacióndeéste,seiniciaráautomáticamenteladelAsistentedeConfiguracióndelservicioADSL.

4.4VERDOCUMENTACIÓN

Al seleccionar esta opción se le mostrará la siguientepantalla:

Figura 4.6 Ver Documentación

EndichapantallaseledaaccesoaladiversadocumentaciónincluidaenelCDdeOpcionesAvanzadas:

• Manual Usuario Herrramienta Configuración Avanzada: Agente ADSL. Se abrirá elmanualdeusuario asociadoa laherramientaAgenteADSL,que lepermite realizaroperaciones de Configuración Avanzada como abrirpuertos,modificarlacontraseñadeacceso...

• Manual Usuario Herramienta Soporte: Asistente Técnico. Se abrirá el manual de usuario asociado a laherramientaAsistenteTécnico,quelepermitedemaneraautomáticaproteger,testearyresolverlosproblemasdeconectividadaInternet,asícomolosproblemasrelativosaladefinicióndecuentasdecorreo.

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• Guía Tarjeta Ethernet y Protocolo TCP/IP.SemostraráunmanualqueleindicarádetalladamentecómoinstalarunatarjetaEthernetyconfigurarelprotocoloTCP/IPensuequipo.

• Guía Navegadores.SeabriráunmanualqueleayudaráaconfigurarcorrectamentesunavegadorparaelcorrectofuncionamientodesuservicioADSL.

ParapodervisualizarsinproblemastodaestadocumentacióndebetenerinstaladounvisordedocumentosPDF.PulsandoenelbotónInstalar Adobe Readermostradoenlafigura4-6,selanzarálainstalacióndeunvisordeestetipoincluidoenelCDdeOpcionesAvanzadas.

Además de toda esta documentación, en la carpeta“Documentacion del fabricante” del CD de OpcionesAvanzadasdisponedediversadocumentaciónquelepuedeayudarsideseaconfigurarsurouterdeformamanual.

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5AsistentedeConfiguración

Avanzada

5.1 Instalación herramienta configuración avanzada del Router ADSL RDSI Inalámbrico 5.2 Asistente de configuración avanzada del Router ADSL RDSI Inalámbrico 5.3 Obtener configuración actual5.4 Recuperar perfil de configuración5.5 Desinstalación del Asistente de configuración

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Enestecapítulosedescribelaherramientadeconfiguraciónavanzada de su Router ADSL RDSI Inalámbrico. En algúnmomento, a lo largo del proceso de instalación, puedenecesitarelCDdelsistemaoperativo.Posteriormentepuedenecesitarrealizaralgunaoperaciónquerequieralaayudadeestemanualodela“GuíadelatarjetaEthernetyprotocoloTCP/IP”.

NOTA. Si desea lanzar manualmente la instalación delAsistentedeConfiguración,hagadobleclic sobreelficheroinstalar.exequeseencuentraenlacarpeta“Agente”delCDdeOpcionesAvanzadasproporcionado.

MUY IMPORTANTE. Este Asistente de Configuración no es válido para el servicio Imagenio. Si utiliza este Asistente para configurar su router del servicio Imagenio, este servicio dejará de funcionar. Para más información, consulte el Anexo VI.

Sigapasoapasolassiguientesindicaciones.

5.1 INSTALACIÓNHERRAMIENTACONFIGURACIÓNAVANZADA DEL ROUTER ADSL RDSIINALÁMBRICO

Aliniciarsuejecución,elinstaladorllevaacabounaverificaciónde los requisitosmínimosdesusistemanecesariosparael

correctofuncionamientodelservicioADSL.Denocumplirsealguno,seleavisarámedianteelcorrespondientemensajeynosepermitirácontinuarconlainstalación.

También se verifica que esté instalada la versión 5.5 osuperiordeMicrosoftInternetExplorer.Disponedelaversión5.5 de Internet Explorer en el CD de Opciones Avanzadasen el directorio “IE5.5”. Para instalarla, ejecute el fichero“ie5setup.exe”queseencuentraendichodirectorioysigalasinstruccionesqueseleindican.

Una vez realizadas todas las comprobaciones, le aparecerála pantalla de bienvenida de instalación del equipo. PulseSiguienteparacomenzarelproceso.

Figura 5.1 Bienvenida del instalador

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Parapoderejecutarlainstalacióntienequeaceptarelcontratodelicencia(marcandolacasillatalycomoseveenlafigura),enelqueaceptalascondicionesdeusodelsoftware.Léaloysiestádeacuerdoconlascondicionesdelcontratodelicenciaacéptelosegúnloindicadoanteriormente.

NOTA.Sihaseleccionadolaopcióndeinstalarconjuntamenteel Asistente Técnico ADSL de Telefónica y el Asistente deConfiguraciónAvanzada, esta pantalla será omitida ya quepreviamenteyahabráaceptadoestascondicionesdeuso.

Figura 5.2 Contrato de licencia

5.1.1 DIRECTORIO DE INSTALACIÓN DE LA HERRAMIENTA DE CONFIGURACIÓN AVANZADA DEL ROUTER ADSL RDSI INALáMbRICO

Acontinuación,indiqueeldirectoriodestinodeinstalación.Si

existíaunainstalaciónprevia,eldirectorioanterioraparecerácomodestinopordefectoynosepodrámodificar,deformaquesereinstalarásobrelaanteriorinstalación.

Compruebe también la capacidad del disco. El espaciodisponibleendiscohadesersuperioralespaciorequerido,encasocontrarionosepodráproseguirconlainstalación.

Figura 5.3 Selección del directorio de destino

Sideseacambiardedirectoriodeinstalación,pulseExaminar,seleccioneelnuevodirectorioypulseAceptar.

PulseSiguienteparacontinuar.UnanuevapantallaavisadequesevaaprocederconlainstalacióndelRouterADSLRDSIInalámbrico.

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Figura 5.4 Se procede a instalar

Para comenzar pulse Siguiente. Se iniciará la instalaciónde los componentes necesarios. Aparecerá una barra deprogreso que le informará del estado de la instalación. Encualquier momento podrá detener la misma pulsando elbotónCancelar.

Figura 5.5 Progreso de la instalación

5.1.2 FINALIZACIÓN DEL PROCESO INICIAL DE LA INSTALACIÓN DE LA HERRAMIENTA DE CONFIGURACIÓN AVANZADA

UnavezterminadalainstalacióndelAsistente,unapantallamostrará un mensaje informando de que el proceso secompletó correctamente. Pulse Terminar para finalizar laetapainicialdelprocesodeconfiguracióndesuservicioADSLque prepara su equipo para la ejecución del Asistente deConfiguración.

Figura 5.6 Fin de la instalación

Para completar la instalación puede ser necesario reiniciarel equipo. Si es así, se le informará de ello mediante elcorrespondiente mensaje. Una vez reiniciado el equipo selanzaráautomáticamenteelAsistentedeConfiguración.

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Enotrocaso,seleofrecelaposibilidaddeejecutarlaaplicaciónenestemismomomento.PulseSísideseaejecutarla.

Figura 5.7 Ejecución de la aplicación

5.2 ASISTENTE DE CONFIGURACIÓN AVANZADADELROUTERADSLRDSIINALÁMBRICO

Asegúrese de tener encendido el equipo y conectado aladaptador de red. El Asistente de Configuración le guiarádurante todo el proceso de configuración del mismo. Sigapasoapasolasindicaciones.

IMPORTANTE. Al ejecutarse el Asistente de ConfiguraciónenWindowsVistaesposiblequeselemuestreunaventanasolicitándoleconfirmaciónparaello.Enestecaso,acepte laejecucióndelmismo.

5.2.1 EJECUCIÓN DEL ASISTENTE DE CONFIGURACIÓN AVANZADO

Si no ejecutó el Asistente de Configuración al finalizar la

instalación, puede lanzarlo manualmente. Para ello, elinstaladorcreacincoentradasespecíficasenelmenúInicio.Estasentradasresidenbajo“Router ADSL RDSI Inalámbrico”yson:

• Asistente de Configuración.• Ayuda del Asistente de Configuración.• Desinstalador del Asistente de Configuración.• Obtener configuración actual.• Recuperar perfil de configuración.

Figura 5.8 Acceso al Asistente de Configuración

Pulseenlaopción“AsistentedeConfiguración”obienhagadobleclicsobreelaccesodirectodelmismonombrequeselehabrácreadoenelescritorio.

Para cerrar el Asistente de Configuración en cualquiermomentopulseelasparojadelapartesuperiorderechadelapantalla.

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Durantetodoelprocesodisponedeunbotóndeayuda(enlapartesuperiorderecha)quelepermiteaccederalaayudaen línea del Asistente de Configuración Avanzada y que leofrecerá información adecuada en cadamomento. En casodequeseproduzcaalgúnerror,selerecomiendaqueaccedaa esta ayuda para obtener información sobre las posiblescausasysolucionesdelmismo.

5.2.2 PANTALLA INICIAL DEL ASISTENTE DE CONFIGURACIÓN

EnlaprimerapantalladelAsistentedeConfiguración,seledalabienvenidaalaaplicaciónyseleinformadelosaspectosquedebentenerseencuentaparalacorrectainstalacióndelRouterADSLRDSIInalámbricoyejecucióndeesteAsistente.

Figura 5.9 Pantalla inicial del Asistente de Configuración

En estamismapantalla del Asistente semuestra una listadelosadaptadoresdereddisponiblesenelequipoparaqueseleccione aquél que desea emplear para conectarse a surouterADSL.Encasodequesedetecteunúnicoadaptadordered,éstesedaráporpreseleccionadoynoseránecesarioquerealiceningunaelección.

Si se comprueba que no tiene correctamente instalado yconfiguradoelprotocoloTCP/IPo suordenadornodisponede ningún adaptador de red correctamente instalado,enlazadoalTCP/IPycondichoenlacehabilitado,semostraráun error y no se permitirá continuar. Para solucionar elproblema,consulteelmanual“GuíadelatarjetaEthernetyprotocoloTCP/IP”disponibleenformatoelectrónicoenelCDdeOpciones Avanzadas. Este proceso de instalación puederequerir la introduccióndeldiscodelsistemaoperativoyelreiniciodelequipo.Unavezrealizadoesteproceso,ejecutedenuevoelconfiguradorycontinúeconelprocesoqueestabarealizando.

Por último, seleccione el tipo de configuración que desearealizar:

- Configuración Inicial.SieslaprimeravezqueconfigurasuservicioADSLobienharestauradolaconfiguracióndefábricadelrouterADSL,selerecomiendaque,antesderealizarcualquieroperación,utilicelaConfiguraciónInicial.

IMPORTANTE. En caso de que disponga de direccionamiento estático (esta información se encuentra

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en la carta recibida en su domicilio al contratar el servicio ADSL o llamando al 900 50 20 10), es obligatorio utilizar esta operación antes de realizar cualquier otra. De lo contrario, la configuración del servicio ADSL podría no ser correcta.

EstaoperaciónconfigurarásuservicioADSLsolicitándoleúnicamente susdatosdeusuariodel servicioADSL. Elresto de parámetros de configuración semantendránensusvaloresactualesoenvalorespordefecto.

- Configuración Avanzada. Permite realizarconfiguraciones avanzadas y personalizadas de suservicioADSL (aperturadepuertos,cambiodeusuarioy contraseña, actualización del firmware,...). Como seindicó previamente, si dispone de direccionamientoestático debe haber ejecutado antes la ConfiguraciónInicial para asegurar la correcta configuración delservicio.

Pulseelbotónquecorrespondaalaconfiguraciónquedesearealizar.

5.2.3 CONFIGURACIÓN INICIAL5.2.3.1 SELECCIÓN DEL TIPO DE DIRECCIONAMIENTOParapoderrealizarcorrectamenteestaprimeraconfiguración,indiqueenprimerlugareltipodedireccionamientoquehacontratado.

Figura 5.10 Selección del tipo de direccionamiento

Esta información se encuentra en la carta recibida en sudomicilio al contratar el servicio ADSL. También puedeobtenerestedato llamandoal900502010.Es importanteresaltarqueestallamadadebehacerladesdelamismalíneatelefónica sobre la que haya contratado el servicio ADSL.Asimismo,tambiénpuedeobtenerestainformaciónenwww.telefonicaonline.com,dentrodesuzonapersonal,unavezsehayaregistrado.Lasopcionesposiblesson:

- Dinámico:seleasignaráunadirecciónIPcadavezqueseconecte.Ésteeseltipodedireccionamientopordefectoquese leasignaalcontratarelservicio,sino indicó locontrario.

- Estático:tieneasignadaunadirecciónIPfija.

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SeleccionesutipodedireccionamientoypulseContinuar.5.2.3.2 RECUPERACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN ACTUALAcontinuación, secompruebaquese tieneaccesoa travésde lared localal routerADSLyposteriormente,sielaccesoescorrecto,serecuperalaconfiguraciónactualdesuservicioADSL.Enlapantallasemuestraelprogresodelaoperación.

Figura 5.11 Recuperación de la configuración actual

Sisedetectaalgunasituaciónquerequieradeunaactuaciónespecífica (versión de firmware no homologada, usuarioy/o contraseña de acceso al router ADSL desconocida,imposibilidad de acceder a él a través de la red local,...) semostrarálapantallaquecorresponda.EnelANEXOIV(Otras situaciones durante el proceso de configuración) se explicanestasalternativasyelmododeprocederencadacaso.

Una vez completada correctamente la recuperación de laconfiguraciónactualdesuservicioADSL,sepasaalapantalladeintroduccióndedatos.5.2.3.3 DATOS DE CONFIGURACIÓNEsta opción le permite realizar una configuración rápidade su servicio ADSL. Se le solicitarán únicamente susdatos personales del servicio ADSL. Se establecerá unaconfiguraciónconNAT,manteniendoelrestodeparámetrosdeconfiguracióndesurouterADSLensusvaloresactualessiesposibleo,enotrocaso,conlosvalorespordefecto.

Figura 5.12 Configuración Inicial

Deigualformaqueparalosdatossolicitadosenelapartado5.2.3.1,losdatosdeconfiguraciónsolicitadosenestapantallaseencuentranenlacartaquehabrárecibidoensudomicilio

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al contratar el servicioADSL.Tambiénpuede obtener estosmismos datos llamando al 900 50 20 10. Es importanteresaltarqueestallamadadebehacerladesdelamismalíneatelefónica sobre la que haya contratado el servicio ADSL.Asimismo,tambiénpuedeobtenerestainformaciónenwww.telefonicaonline.com,dentrodesuzonapersonal,unavezsehayaregistrado.

Ponga atención al introducir estos datos ya que si nocoincidenexactamenteconlosindicadosenlacarta(oenel900502010),elservicioADSLquedarámalconfiguradoynoseráoperativo.

Como medida de seguridad, en caso de que durante larecuperación de la configuración se haya detectado queel acceso a su router ADSL no está protegido por ningunacontraseña o lo está por la contraseña por defecto, se lesolicitará que introduzca una nueva contraseña de accesopersonalizada.Porseguridad,loscaracteresquetecleeseránmostradoscomoasteriscos.Porello,yparaevitarconfusiones,deberáconfirmarlosdatosintroducidos.

Una vez introducidos estos datos, pulse Continuar y elAsistentecontinuarácomosedescribeenelapartado5.2.5.

5.2.4 CONFIGURACIÓN AVANZADA5.2.4.1 RECUPERACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN ACTUALComoprimeraacciónunavezseleccionadalaConfiguraciónAvanzada,secompruebaquesetieneaccesoatravésdelaredlocalalrouterADSLyposteriormente,sielaccesoescorrecto,serecuperalaconfiguraciónactualdesuservicioADSL.Enlapantallasemuestraelprogresodelaoperación.



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Una vez completada correctamente la recuperación de laconfiguraciónactualdesuservicioADSL,sepasaalapantalladeintroduccióndedatos.5.2.4.2 DATOS DE CONFIGURACIÓNEstaopciónlepermiterealizaroperacionesavanzadassobresu router ADSL: configuraciones personalizadas de su redlocal,aperturadepuertos,actualizacióndelfirmware,etc.

Figura 5.14 Configuración Avanzada

Lospasosquedebeseguirsonlossiguientes:

1. Selección de las operaciones a realizar.En primer lugar seleccione en la zona 1 de la pantalla(Operaciones Disponibles) la operación u operaciones que

desearealizar.Puederealizarvariasdeunasolavez,exceptola actualización de firmware que, debido a sus especialescaracterísticas,debehacersedeformaindependiente.Segúnvaya marcando las operaciones, se le mostrará en la zonacentral(zona2)unapestañaconlosdatosdeconfiguracióncorrespondientesalaoperaciónseleccionada.Las operaciones de configuración disponibles son lassiguientes:

• Básica. Permite personalizar los parámetros deconfiguraciónbásicosdesuaccesoaInternetydesuredlocal.Consulteelapartado5.2.4.2.1.

• Red inalámbrica.PermiteconfigurarlosparámetrosdelaredinalámbricadelrouterADSL.Consulteelapartado5.2.4.2.2.

• Apertura de puertos.Permitegestionar lospuertosdesurouterADSLenconfiguracionesconNAT.Consulteelapartado5.2.4.2.3.

• Contraseña.PermitemodificarlacontraseñadeaccesoasurouterADSL.Consulteelapartado5.2.4.2.4.

• Firmware. Permite actualizar el firmware del equipo.Consulteelapartado5.2.10.

NOTA.Siseleccionalaoperacióndeactualizacióndefirmwarehabiendoyaseleccionadootrasoperaciones,seleinformarádelaimposibilidaddesimultanearestaoperaciónconotras.Podráelegirentrecontinuarconlaactualizacióndefirmware(renunciandoarealizarelrestodeoperaciones)onoseguiradelanteconella.

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EnelcasodequedurantelafasepreviaderecuperacióndelaconfiguraciónsehayacomprobadoqueelaccesoasurouterADSL no está protegido por ninguna contraseña o lo estápor la contraseñapordefecto,por seguridad, se leobligaráarealizaruncambiodecontraseñadeaccesoalequipo.Porello,cuandoseleccionecualquierotraoperación(excepto laactualizacióndefirmware)seactivarádeformaautomáticalaoperacióndecambiodecontraseña.

2. Introducción de los datos de configuración.Una vez seleccionadas las operaciones que desea realizar,introduzcalosparámetrosdeconfiguraciónquecorrespondanacadaunadeellas.Estosparámetrosapareceránagrupadosporpestañas(unaporcadaoperación)enlazonacentraldelapantalla.Accedaacadaunadelaspestañas(pulsandosobreel nombre de lamisma en la parte superior) e introduzcalos datos solicitados. Por defecto, los diversos parámetrospresentaránlosvaloresactualesobtenidosdelafasepreviaderecuperacióndelaconfiguración.Sidisponedealgúnperfildeconfiguraciónguardadodeunaconfiguración previa, puede restaurarlo pulsando el botónRecuperar Perfil(véaseapartado5.2.4.2.6).Deestaforma,losdiversos parámetros de configuración tomarán los valoresalmacenadosenelperfilseleccionadoenlugardelosvaloresactualesrecuperadosdelrouterADSL.

3. Confirmar datos.Una vez introducidos los datos de configuración de todas

las pestañas, pulse el botón Continuar para seguir con elproceso. Si lo desea, puede guardar la configuración queacabadeintroducirenunperfildeconfiguraciónquepodráser recuperado posteriormente. Para ello, active la casillaGuardar perfil de configuraciónysigalasinstruccionesqueselemuestranenelapartado5.2.4.2.5.

NOTA.Siseleccionólaoperacióndeactualizacióndelfirmwaredel router ADSL, esta zona 3 de la ventana se ocultará, yaque este proceso continúa de forma diferente al resto deoperaciones.5.2.4.2.1 PARÁMETROS DE CONFIGURACIÓN BÁSICOSCon esta operación podrá personalizar los parámetros deconfiguraciónbásicosdesuaccesoaInternetydesuredlocal.En lapantalla losdiversosparámetrosaparecenagrupadosenestosdosapartados.Empleelasbarrasdedesplazamientodelapartelateralparatransitarentreambos.

• Acceso a InternetEste apartado le permite introducir los parámetros deconfiguración básicos de su acceso a Internet. Excepto elmodo de configuración,el restodeparámetrosaparecenenla carta que habrá recibido en su domicilio al contratar elservicio ADSL.También puede obtener estosmismos datosllamandoal900502010.Estallamadadebehacerladesdela misma línea telefónica sobre la que haya contratado elservicioADSL.Asimismo,puedeobtenerestainformaciónenwww.telefonicaonline.com,dentrodesuzonapersonal,una

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vezsehayaregistrado.

Se recomienda prestar atención al introducir estos datosyaquesinocoincidenexactamenteconlos indicadosenlacarta (o en el900 50 20 10), el servicio ADSL quedarámalconfiguradoynoseráoperativo.

Figura 5.15 Parámetros básicos: Acceso a Internet

Losdatossolicitadossonlossiguientes:- Modo de configuración.DeterminasielaccesoaInternetserealizaráconNATosinNAT.ElNATlepermiteprotegersus ordenadores de forma que no sean directamenteaccesiblesdesdeInternetyaquequedanprotegidosporelpropiorouterADSL.Sidisponedealgúnservicioenelordenadorquedebaseraccesibledirectamentedesde

Internet (por ejemplo, un servidor web) o lo requierealguna aplicación que esté usando, haga uso de laaperturadepuertosparapermitirlosaccesosexternosquecorrespondan.

Debidoaqueofreceunmayorniveldeseguridadenelacceso a Internet, se le recomienda que seleccione la opción con NAT.

- Datos de usuario. Losdatos solicitadosdependerándelaselecciónrealizadaenelpuntoanteriorydeltipodedireccionamiento.Leseránproporcionadosalcontratarelservicio.

NOTA. Si desea modificar el tipo de direccionamientoconfigurado en su router ADSL haga uso de la operación“ConfiguraciónInicial”.

Si dispone de direccionamiento dinámico y selecciona unaconfiguraciónsin NAT,secomprobarásielServiciodeAccesoRemoto (RAS)oAccesoTelefónicoaRedes (ATR) yel clientePPPoE (elemento encargado de realizar sus conexiones aInternet cuando lo solicite)estáncorrectamente instaladosen el equipo. Ambos son componentes necesarios para laconexiónaInternetenestemododeconfiguración.

SielAsistentedetectaquenoestá instaladoelRAS (oATR)debe instalarlo. Para informaciónmás detallada sobre esteproceso,consultelaayudadesusistemaoperativo.

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Si se detecta que no está instalado el cliente PPPoE, elAsistenteleinformarámedianteelmensajecorrespondienteofreciéndolelaposibilidaddelanzarlainstalacióndelClientePPPoEdeTelefónicadeEspaña.

Figura 5.16 Instalar cliente PPPoE

Pulse Aceptar si desea instalar el cliente PPPoE en estemomentoysigalasinstruccionesqueselemuestran.SipulsaCancelar, no se instalará dicho cliente por lo queno podráseleccionar esta opción de configuración. Para la correctainstalación del cliente PPPoE siga las instrucciones que lemuestraelinstalador.

• Red LocalEste apartado le permite personalizar la configuraciónde su red local. Esta opción sólo estará disponible paraconfiguracionescon NAT. En configuraciones sinNAT, estosparámetrosvienenimpuestosporsusdatosdeusuarioynopuedensermodificados.

Enprimerlugar,seleccionelaformaenquedeseaqueseleasignedirecciónIPaladaptadordereddesuordenador.En

función de esta selección, se le solicitarán los parámetrosde configuración correspondientes. Se recomienda la opción que aparece por defecto (DHCP) y para ambos tipos de configuración se recomienda mantener los valores por defecto que se muestran.

Lasdosopcionesdeconfiguraciónson:

- IP asignada automáticamente (mediante DHCP). Enestecaso,elrouterADSLasignarádeformadinámicaaladaptadorderedunadirecciónIPdeentreunrangodedireccionescadavezqueéstelosolicite.Paraello,seusaelprotocoloDHCP.

Figura 5.17 Parámetros básicos: Red local (DHCP)

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Figura 5.18 Parámetros básicos: Red local (dirección IP fija)

La opción automática (DHCP), presenta la ventaja de lasencillez de configuración del equipo. No es necesarioestablecer ningún parámetro en el ordenador (dirección IP,DNS,...) ya que todos se obtienen a través del router ADSL.Como inconveniente, si el sistema operativo tarda muchoen recibir una dirección IP, puede ser que al arrancar hayaproblemas para obtener la dirección IP. Si éste es su caso,consulteelANEXOI(Verificación de la correcta comunicación entre el ordenador y el router ADSL).Allíseleexplicalamaneradeproceder.Otro inconveniente del DHCP es que como se asigna unadirección cualquiera dentro del rango de direcciones, nosetienegarantíadequesiempresevayaatenerlamisma,pudiendohabercasosenlosqueseaimprescindiblemantener

En este caso indique cuál es el direccionamiento dela subred que desea emplear (que vendrá definidapor la dirección IP asignada al router ADSL o IP de la puerta de enlace ypor lamáscara de subred) y cuálesel rango de direcciones IP que repartirá el dispositivoa los ordenadores a medida que estos lo soliciten(deberá indicar ladirección IP de inicio del rango DHCPyeltamañodeéste.AtítuloinformativoseindicaráladirecciónIPfinaldelrangocalculadaapartirdelosdosdatosanteriores).

IMPORTANTE. Sólo se permite especificar subredescon direccionamiento privado. Además, debe teneren cuenta que la dirección IP del router ADSL debequedarfueradelrangodedireccionesqueserepartiránpor DHCP. Si no está seguro de cómo cumplir estas condiciones, se le recomienda mantener los valores por defecto ofrecidos.

- IP asignada de forma fija. En este caso se configuraexplícitamente en las propiedades del TCP/IP de suadaptadordereddelordenadorcuálessudirección IPysumáscaraycuálesladirección de la puerta de enlace(ladelrouterADSL).Esimportanteresaltarqueladirección IP asignada al ordenador debe ser diferente para cada uno de los equipos conectados al router.

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ladirecciónIPdecadaordenadorestable.5.2.4.2.2 RED INALÁMBRICAEsta opción le permite configurar los parámetros de la redinalámbricadesurouterADSL.Estosseencuentrandivididosen dos subapartados: Parámetros Básicos y Filtrado MAC.Empleelasbarrasdedesplazamientodelapartelateralparatransitarentreambos.

• Parámetros básicosEn esta apartado se le solicitan los datos básicos deconfiguracióndesuredinalámbrica.Recuerde que deberá configurar todos los clientes inalámbricos de su red de acuerdo a los parámetros introducidos en este apartado.

Figura 5.19 Red inalámbrica: Parámetros básicos

Enprimerlugarseleofrecelaposibilidaddedeshabilitarlared inalámbrica de su router ADSL. Para ello, seleccione lacasillaofrecidaatalefecto.SideshabilitalaredinalámbricanoselesolicitaráelrestodeparámetrosdeconfiguraciónnipodráhacerusodelFiltrado MAC.

Si deshabilita la red inalámbrica, podrá volverla a habilitarhaciendo uso de este Asistente de Configuración o bienpulsandoelbotónWLANdelapartedelanteradelroutertalycomosedetallaencapítulo3.

Sihabilitalaredinalámbrica,selesolicitaránlossiguientesdatosdeconfiguración:

- Identificador de red (SSID). Es el literal que identificasu red inalámbrica. Estará compuesto de letras y/onúmerosdentrodelrangoASCII7(elcarácter‘ñ’noestáincluido). Este identificador es el que debe configuraren sus clientes inalámbricos para identificar su redinalámbrica.

Esposibleocultar este identificadordeformaquenoseharápúblicoalosclientesinalámbricos.Porseguridad,selerecomiendaocultarlo.

- Número de canal. Es el canal de radio (del 1 al 13) enel que operará el router ADSL. Si existen otras redesinalámbricas operando en la misma zona debeasegurarsedequenohaya interferencias. Paraello se

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•WEPde64bits.Laclavedeencriptaciónestáformadapor 5 caracteres alfanuméricos o 10 hexadecimales(númerosdel0al9yletrasdelaAalaF).

oSin encriptación.Enestecaso,comolastransmisionesse realizarán sin ningún tipo de encriptación, lacomunicación no está protegida y, por tanto, no essegura.Serecomiendanoutilizarestaopción.

NOTA. Hay que tener en cuenta que todos los nodosconectadosalaredinalámbricahandetenerelmismotipodecifradoparasusdatos.SiutilizaencriptaciónWEPtendráque seleccionar laclave 1 en todas las estacionesde la redinalámbrica.

• Filtrado MACEsta opción le permite restringir los equipos que puedenacceder a su red inalámbrica estableciendo una lista dedirecciones MAC de dispositivos que serán los únicos quepodránconectarseasuredinalámbrica.

Habitualmente la dirección MAC del cliente inalámbricoapareceenalgunaetiqueta situadaen laparte inferiordelmismooensudocumentaciónoelpropiodispositivodisponedealgunautilidadquelamuestra.

recomienda configurar las redes con 4 ó 5 canales deseparación. Por ejemplo, si hay una red inalámbricaoperando en el canal 6 y queremos instalar una redinalámbricaadicional,debemosseleccionarelcanal1,2,10u11.Encasodequenoseaposible,elijaelquemenorimpactoprovoque(aquelcanalmenossaturado,esdecir,enelquehayamenornúmeroderedesinalámbricas).

- Tipo de encriptación. Indica el tipo de encriptación/cifradoquesedeseautilizarenlastransmisionesquesehaganatravésdelcanalconelfindehacerlasseguras.Existenlassiguientesopciones:oWPA-PSK (TKIP).Estetipodeencriptaciónsólofuncionapara clientes inalámbricos 802.11g. Es la opciónque se recomienda usar si todos sus dispositivosinalámbricos son 802.11g. Además, se recomiendautilizar una clave de encriptación de al menos 20caracteresalfanuméricos(ASCIIcomprendidosentre30y127)paraqueelcifradoseaseguro.

oWEP. Este tipo de encriptación funciona tanto conclientes802.11bcomo802.11g.Eslaopciónquedeberáutilizarsihayalgúnclienteinalámbrico802.11bensuredinalámbrica.ExistendosmodalidadesdecifradoWEP:

•WEPde128bits.Laclavedeencriptaciónestáformadapor13caracteresalfanuméricoso26hexadecimales(númerosdel0al9yletrasdelaAalaF).EncasodeusarencriptaciónWEP,eslamodalidadrecomendadayaqueeslamássegura.

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La apertura de puertos le permite redireccionar a undeterminado ordenador de su subred interna conexionesentrantesaunpuerto(orangodepuertos)desudispositivo.Determinadas aplicaciones de videoconferencia, juegos enred u otras herramientas pueden requerir que se realicenredireccionesapuertosespecíficos.

Enlapantallasemuestraunalistaconlospuertosyrangosdepuertosabiertosactualmenteensurouter.

Figura 5.21 Ejemplo de lista de puertos abiertos en el router

Para abrir un nuevo puerto o rango de puertos, pulse elbotónAgregar Puerto y le aparecerá una ventana como lasiguiente:

Figura 5.20 Red inalámbrica: Filtrado MAC

Sideseahacerusodeestaopción,enprimer lugarhabiliteeste tipo de filtrado marcando la casilla que se le ofrece.Después, introduzca lasdireccionesMACde losdispositivosalosquedeseapermitirelaccesoasuredinalámbrica.Paraello,relleneelcampoDirección MACypulseelbotónAgregar.Si desea eliminar alguna dirección de la lista, selecciónelahaciendoclicsobreellaypulseEliminar.

ElnúmeromáximodedireccionesMACquepuedeintroduciresde32.5.2.4.2.3 APERTURA DE PUERTOSEstaopciónlepermitegestionarlospuertosdesurouterADSL:abrir,cerrary/omodificarunpuerto(orangodepuertos)yaabierto.Estaopciónsoloestádisponibleparaconfiguracionescon NAT.

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Losdatossolicitadosseránlossiguientes:• Puerto. Número del puerto que desea abrir. Debe serunvalor comprendidoentre 1 y65535. Encasodequedeseeabrirunrangodepuertosconsecutivos, indiqueelPuerto inicialyelPuerto finaldedichorango.

• Protocolo. Seleccione de la lista el protocolo decomunicaciónparaelquedeseaabrirelpuerto:TCPoUDP.

• Dirección IP asociada. IndiqueladirecciónIPdesuredlocal a la cual desea redirigir las comunicaciones quelleguenalpuertoorangodepuertosabierto.Sideseaque esta dirección IP sea la de su ordenador pero nosabecuáles, consulteelapartado I.4delAnexo Iparainformacióndetalladasobrecómoaveriguarla.

Una vez introducidos todos los datos, pulse Aceptar paraconfirmarlosyvolvera lapantallaanteriordelAsistente.SipulsaCancelarseomitiránloscambiosrealizados.

El númeromáximo de puertos y/o rangos de puertos quepueden abrirse es 45, incluida la estación por defecto. Elpuerto23(telnet)estáreservadoparalagestiónremotaporloquenoesposibleabrirlo.

Sideseamodificaroeliminarunpuertoorangodepuertosya abiertos seleccione (pulsando con el ratón sobre él) elelemento de la lista que desea cambiar y pulse Modificar Puerto o Eliminar Puerto en función de la operación quedeseerealizar.

Figura 5.22 Apertura de puertos: Agregar puertos

Indique si desea “Abrir un único puerto”, “Abrir un rangoconsecutivodepuertos”o“Configurarlaestaciónpordefecto”.Esta última opción le permite especificar una dirección IPde su subred local a la que el router ADSL redirigirá todasaquellaspeticiones(acualquierpuerto)quelelleguenperoquenosepaaquédirecciónIPinternaenviar.Silaestaciónpordefectonoestádefinida,dichaspeticionesseránrechazadas.

IMPORTANTE. Configurar la estación por defecto no estárecomendado por motivos de seguridad ya que el equiposeleccionado como ‘Estación por defecto’ será accesibledirectamentedesdeInternet.Silausa,selerecomiendaelusodeuncortafuegosofirewallytenerunantivirusactualizadoyactivadoendichoequipo.

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Unavezintroducidostodoslosparámetrosdeconfiguracióndeacuerdoa lasoperacionesquedesea realizar,marque lacasilla Guardar perfil de configuración situada encima delbotónContinuar.Semostrarálapantalladelafiguraparaqueintroduzcaelnombredelperfilconelquesealmacenarálaconfiguración.Si seleccionaunperfilyaexistente,ésteserásobrescrito.

Figura 5.24 Guardar perfil de configuración

Pulse Guardar Perfil para confirmar el nombre una vezintroducido. Si selecciona un perfil ya existente y pulsaEliminar Perfil,ésteseráborradodesulistadeperfiles.

NOTA.Elperfildeconfiguraciónnoserárealmentealmacenadoensusistemahastaqueserealiceelprocesodeconfiguracióndelrouter.

5.2.4.2.4 CAMBIO DE CONTRASEÑA DE ACCESOEstaopciónlepermitecambiarlacontraseñadeaccesoasurouterADSL.

Figura 5.23 Cambio de usuario y contraseña

En esta pantalla se le solicita la nueva contraseña con laque desea proteger el acceso a su router. Por seguridad,los caracteres que teclee no seránmostrados por pantalla,siendo sustituidos por asteriscos. Por ello, y para evitarconfusiones,deberáconfirmarsunuevacontraseñadeaccesointroduciéndolaunasegundavez.5.2.4.2.5 GUARDAR PERFIL DE CONFIGURACIÓNEstaopciónlepermitealmacenarenunperfillaconfiguraciónqueseráestablecidaenelrouterADSL.Deestaformapodráserrecuperadaposteriormentecuandolodeseesinnecesidaddeintroducirnuevamentetodoslosdatosdeconfiguración.

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pulsar el botón Continuar se muestra un resumen de laconfiguraciónquevaaserestablecidaensurouterADSL.

Figura 5.26 Resumen de la configuración

Reviselosvaloresdelosdiversosparámetrosdeconfiguraciónparaasegurarsedequesoncorrectos.Siestádeacuerdoconellos, pulseAplicar Configuración para iniciar el proceso deconfiguracióndelservicioADSL.Enotrocaso,pulseAtrásparavolvera lapantalladedatosyasímodificar losparámetrosquedesee.

Sipulsaelbotón Imprimir,se imprimiráelresumenconlosvaloresdesuconfiguración.Esconvenientequeutiliceestebotónydispongadeunacopiaenpapelde losparámetrosconlosquehaconfiguradoelrouter.

5.2.4.2.6 RECUPERAR PERFIL DE CONFIGURACIÓNSi ya dispone de una configuración previa almacenada enunperfil,puederecuperarlapulsandoenelbotónRecuperar Perfilsituadoenlaparteinferiorizquierdadelapantalla.Selemostrarálapantalladelafigura:

Figura 5.25 Recuperar perfil de configuración

En la lista se muestran los perfiles almacenados en susistema. Seleccione el perfil que desea recuperar y pulseRecuperar Datos. Los diversos parámetros de configuracióntomarán los valores almacenados en el perfil seleccionadoenlugardelosvaloresactualesrecuperadosdelrouterADSL.Estosparámetrospodránsermodificadoscomosiestuvieserealizandounanuevaconfiguraciónsegúnlodescritoenlosapartadosanteriores.

5.2.5 RESUMEN DE LA CONFIGURACIÓNUna vez introducidos todos los datos de configuración, al

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servicio se mostrará una pantalla informando del fin delproceso.

Figura 5.28 Finalización correcta del proceso de configuración

En función de la configuración realizada y de su sistemaoperativo,puedesernecesarioreiniciarelordenadorparaquelanuevaconfiguraciónseaefectiva.Siesasí,seleinformarádeelloenlapropiapantalla.Enestecaso,alpulsarTerminarserealizaráelreiniciodelordenadordeformaautomática.

IMPORTANTE. Parahacerefectiva lanuevaconfiguración, elroutersereiniciará.ParapoderhacerusodelaconexiónADSLes necesario que el dispositivo haya finalizado el procesode reinicio y su servicioADSL vuelvaa estaroperativo. Esteprocesollevaráunossegundos.Podráverificarlafinalizacióndelprocesoporelestadodelosindicadoresluminososdela

5.2.6 PROCESO DE CONFIGURACIÓNEnestepasoseprocedealaconfiguracióndelrouterADSLydelordenador(siprocede)segúnlosparámetrospreviamenteproporcionados.Enlapantallasemostraráelprogresodelaoperación.Espereaqueelprocesosecomplete.

Figura 5.27 Proceso de configuración

Si se produce cualquier error durante el proceso se pasaráa una pantalla donde se le informará de lo sucedido. Sele recomienda reintentar la operación. Si el error persiste,consulte la ayudapara obtener informaciónmás detalladasobrelasposiblescausasysoluciones.

5.2.7 FIN DEL PROCESO DE CONFIGURACIÓNUna vez completada correctamente la configuración del

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detalladasobresufuncionamiento,consultesuayudaenlíneaoeldocumentoFuncionalidad_Asistente_Tecnico_Telefonica.pdfsituadoenlacarpeta“AT”delCDdeOpcionesAvanzadas.

5.2.9 ACTIVACIÓN DE LAS CUENTAS DE CORREO Y DEL ESPACIO WEb

Una vez en Internet, se recomienda que acceda a www.telefonicaonline.comy seleccione laopción“Activar correo”.Tras consignar el identificador y contraseña inicialesproporcionados en la carta con los datos del servicio ollamandoal900502010desde la línea telefónicasobre laque ha instalado el servicio ADSL,Vd. entrará en una zonawebdondepodráactivarsuscuentasdecorreoyelespaciowebparalapublicacióndesuspáginaspersonales.

Encasodequenopuedaentrarenelportal,hahabidounerror durante el proceso de configuración. Compruebeque los indicadores luminosos (LED) del router ADSL estánencendidosdeacuerdoconloindicadoenelapartado3.4.1yverifiqueelANEXOI.

5.2.10 ACTUALIZACIÓN DEL FIRMWAREEstaoperaciónlepermiteactualizarelfirmwaredesurouterADSL.ParaaccederaellaseleccionelaopciónConfiguración Avanzada en la pantalla inicial (apartado 5.2.2) y, una vezcompletada la recuperación de la configuración actual,seleccione la operación Firmware en la pantalla de datos

partefrontaldelrouter.Consulteelcapítulo3.

Usted ya ha finalizado el proceso de configuración de suservicioADSL.Sipulsaenelenlace“aquí”de lapantalladelAsistente de Configuración podrá comenzar anavegar por Internetyadisfrutardetodas lasventajasqueleofrecesulíneaADSL.Recuerdequesitienealgúncortafuegos(firewall)instaladoensuordenador,deberáconfigurarloparapermitirasusaplicacioneselaccesoaInternet.

Siha configurado su red local conDHCP,asegúresedequecada vez que reinicie el ordenador y el router, enciende enprimerlugarelrouter.Espereunosinstantesyacontinuaciónencienda el equipo, pues de otra forma el ordenador norecibirálasdireccionesquelesuministraelrouterADSL.

Encasodeconfiguracionescondireccionamiento dinámicoysin NATselehabrácreadounaconexióndeAccesoTelefónicoa Redes PPPoEque es la quedeberá ejecutar cada vez quequieraconectarseaInternet.ElsistematambiénseconfiguraparalanzarestaconexióndeformaautomáticabajodemandadelasaplicacionesdeaccesoaInternet(Autodial).

5.2.8 ASISTENTE TÉCNICO DE TELEFÓNICAUnavezcompletadacorrectamentelaejecucióndelAsistentedeConfiguración,siinstalóelAsistenteTécnicodeTelefónica,éste se lanzará de forma automática. Para información

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de actualizacionesmás recientes enwww.telefonicaonline.com.Consulteelcapítulo6paramásinformación.

Lealasinstruccionesqueseleindicanyseleccioneenlalistaelfirmwarequedeseainstalarensurouter.

MUY IMPORTANTE.Recuerde que no debe apagar ni desconectar el router ADSL mientras la actualización de firmware está en curso. Si interrumpe este proceso, podría inutilizar su dispositivo. Además, el cable de conexión del router a la línea telefónica debe permanecer desconectado mientras dura el proceso.

Pulse el botónActualizar Firmware para iniciar el proceso.Se lemostraráunapantallaen laque se le irá informandodel progreso de la operación. Espere a que el proceso secomplete.

Figura 5.30 Proceso de actualización del firmware

(apartado 5.2.4.2). Por sus especiales características, estaoperaciónnopuedesimultanearseconningunaotrade lasoperacionesavanzadas.

NOTA.EstaoperaciónsólodeberealizarsebajopeticiónexpresadelCentrodeAtenciónTelefónica,siguiendoinstruccionesdeTelefonicaonlineobajosuresponsabilidad.

La actualización de firmware es una operación delicada.Por favor, siga cuidadosamente las instrucciones que se leindican.

Figura 5.29 Actualización de firmware

Enlapantalladedatosdeestaoperaciónaparecenlistadoslos firmwares homologados por Telefónica incluidos en elAsistente de Configuración. Puede comprobar la existencia

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a una pantalla donde se le informará de lo sucedido. Sele recomienda reintentar la operación. Si el error persiste,consulte la ayudapara obtener informaciónmás detalladasobrelasposiblescausasysoluciones.

5.3 OBTENERCONFIGURACIÓNACTUAL

Estaoperaciónlepermitiráobtenerdeformarápidaysencillalos parámetros actuales de configuración de su servicioADSL, visualizarlos y, si lo desea, almacenarlos en un perfilde configuración que podrá ser restaurado posteriormentecuandolodesee.

Antesdeiniciar laoperación,asegúresedetenerencendidoelequipoyconectadoaladaptadordered.Sigapasoapasolasindicaciones.

5.3.1 EJECUCIÓN DE LA RECUPERACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN ACTUAL

Tal y como aparece en la figura siguiente, ejecute estaoperación a través demenú Inicio -> Programas-> Router ADSL RDSI Inalámbrico -> Obtener configuración actual.

Cuando el proceso se haya completado correctamente, semostrarálapantalladefin:

Figura 5.31 Finalización correcta de la actualización de firmware

Recuerde volver a conectar el cable de conexión del routerADSLalalíneatelefónica.

IMPORTANTE. Para cargar el nuevo firmware, el router sereiniciará.ParapoderhacerusodenuevodelaconexiónADSLes necesario que el dispositivo haya finalizado el procesode reinicio y su servicioADSL vuelvaa estaroperativo. Esteprocesollevaráunossegundos.Podráverificarlafinalizacióndelprocesoporelestadodelosindicadoresluminososdelapartefrontaldelrouter.Consulteelcapítulo3.

Si se produce cualquier error durante el proceso se pasará

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Figura 5.33 Pantalla inicial del Asistente de Recuperación de la Configuración Actual

En estamismapantalla del Asistente semuestra una listadelosadaptadoresdereddisponiblesenelequipoparaqueseleccione aquél al que se encuentra conectado su routerADSL.Encasodequesedetecteunúnicoadaptadordered,éste se dará por preseleccionado y no será necesario querealiceningunaelección.

PulseContinuarparainiciarelproceso.

5.3.3 RECUPERACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN ACTUALAcontinuación, secompruebaquese tieneaccesoa travésde lared localal routerADSLyposteriormente,sielaccesoescorrecto,serecuperalaconfiguraciónactualdesuservicio

Figura 5.32 Acceso a la operación de Recuperación de la Configuración Actual

ParacerrarelAsistenteencualquiermomentopulseelasparojade lapartesuperiorderechade lapantalla.Asímismo,durantetodoelprocesodisponedeunbotóndeayuda(enlapartesuperiorderecha)quelepermiteaccederalaayudaenlíneadelAsistenteyqueleofreceráinformaciónadecuadaencadamomento.Encasodequeseproduzcaalgúnerror,selerecomiendaqueaccedaaestaayudaparaobtenerinformaciónsobrelasposiblescausasysolucionesdelmismo.

5.3.2 PANTALLA INICIAL DEL ASISTENTE DE RECUPERACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN ACTUAL

EnlaprimerapantalladeesteAsistente,seleinformadelafuncionalidadofrecidaporestaoperaciónyde losaspectosquedebentenerseencuentaparalacorrectaejecucióndelamisma.

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5.3.4 RESUMEN DE LA CONFIGURACIÓNEnestapantallasemuestraelresumendelaconfiguraciónactual de su servicio ADSL con todos los parámetros deinterés.

Figura 5.35 Resumen de la configuración actual

Si pulsa el botón Imprimir, se imprimirá el resumen conlos valores de su configuración. Si pulsa el botónGuardar,la configuración actual de su servicio ADSL se almacenaráen el perfil de configuración que elija, para que puedaposteriormenterecuperarlacuandoloconsiderenecesario.

PulseTerminarparacerrarelAsistente.

ADSL.Enlapantallasemuestraelprogresodelaoperación.



Una vez completada correctamente la recuperación de laconfiguraciónactualdesuservicioADSL,sepasaalapantallaendondesemuestraelresultadoobtenido.

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durantetodoelprocesodisponedeunbotóndeayuda(enlapartesuperiorderecha)quelepermiteaccederalaayudaenlíneadelAsistenteyqueleofreceráinformaciónadecuadaencadamomento.Encasodequeseproduzcaalgúnerror,selerecomiendaqueaccedaaestaayudaparaobtenerinformaciónsobrelasposiblescausasysolucionesdelmismo.

5.4.2 PANTALLA INICIAL DEL ASISTENTE DE RECUPERACIÓN DE UN PERFIL DE CONFIGURACIÓN

EnlaprimerapantalladeesteAsistente,seleinformadelafuncionalidadofrecidaporestaoperaciónyde losaspectosquedebentenerseencuentaparalacorrectaejecucióndelamisma.

Figura 5.37 Pantalla inicial del Asistente de Recuperación de un Perfil de Configuración

5.4 RECUPERARPERFILDECONFIGURACIÓN

Estaoperaciónleofreceunaformasencilladerecuperarunperfildeconfiguraciónpreviamenteguardado.

Antesdeiniciar laoperación,asegúresedetenerencendidoelequipoyconectadoaladaptadordered.Sigapasoapasolasindicaciones.

5.4.1 EJECUCIÓN DE LA RECUPERACIÓN DE UN PERFIL DE CONFIGURACIÓN

Talycomoapareceenlafigurasiguiente,puedeejecutarestaoperación a través demenú Inicio -> Programas-> Router ADSL RDSI Inalámbrico -> Recuperar perfil de configuración.

Figura 5.36 Acceso a la operación de Recuperar un Perfil de Configuración

ParacerrarelAsistenteencualquiermomentopulseelasparoja de la parte superior derecha de la pantalla. Asimismo,

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Una vez completado correctamente este proceso, se pasaa la pantalla en donde se le solicitará que elija el perfil deconfiguraciónquedesearecuperar.

5.4.4 SELECCIÓN DEL PERFIL DE CONFIGURACIÓNEnestapantalla se lemuestraun listadode losperfilesdeconfiguraciónactualmentealmacenadosensuequipo.

Figura 5.39 Selección del perfil de configuración

En estamismapantalla del Asistente semuestra una listadelosadaptadoresdereddisponiblesenelequipoparaqueseleccione aquél al que se encuentra conectado su routerADSL.Encasodequesedetecteunúnicoadaptadordered,éste se dará por preseleccionado y no será necesario querealiceningunaelección.

PulseContinuarparainiciarelproceso.

Encasodequenodispongadeningúnperfildeconfiguraciónalmacenadoensuordenador,selemostraráunmensajedeerrorinformándoledeelloynoselepermitirácontinuar.

5.4.3 RECUPERACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN ACTUALAcontinuación, secompruebaquese tieneaccesoa travésde la red local al routerADSL. En la pantalla semuestra elprogresodelaoperación.

Figura 5.38 Detección del router ADSL

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Sipulsaelbotón Imprimir,se imprimiráelresumenconlosvaloresdesuconfiguración.

5.4.6 PROCESO DE CONFIGURACIÓNEnestepasoseprocedealaconfiguracióndelrouterADSLydelordenador(siprocede)segúnlosparámetrospreviamentemostrados. En la pantalla se mostrará el progreso de laoperación.Espereaqueelprocesosecomplete.

Figura 5.41 Proceso de configuración

Si se produce cualquier error durante el proceso se pasaráa una pantalla donde se le informará de lo sucedido. Sele recomienda reintentar la operación. Si el error persiste,consulte la ayudapara obtener informaciónmás detalladasobrelasposiblescausasysoluciones.

SeleccioneelperfilquedesearecuperarhaciendoclicsobresunombreenlalistaypulseelbotónContinuar.

5.4.5 RESUMEN DE LA CONFIGURACIÓNUna vez seleccionado el perfil, semuestra un resumen delaconfiguraciónalmacenadaenélqueserá laquevaaserestablecidaensurouterADSL.

Figura 5.40 Resumen de la configuración

Reviselosvaloresdelosdiversosparámetrosdeconfiguraciónparaasegurarsedequesoncorrectos.Siestádeacuerdoconellos, pulseAplicar Configuración para iniciar el procesodeconfiguracióndelservicioADSL.Enotrocaso,pulseAtrásparavolveralapantalladeseleccióndelperfil.

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procesollevaráunossegundos.Podráverificarlafinalizacióndelprocesoporelestadodelosindicadoresluminososdelapartefrontaldelrouter.Consulteelcapítulo3.

5.5 DESINSTALACIÓN DEL ASISTENTE DECONFIGURACIÓN AVANZADA DEL ROUTERADSLRDSIINALÁMBRICO

Tal y como aparece en la figura siguiente, puede accederaldesinstaladorde laaplicacióna travésdemenú Inicio -> Programas-> Router ADSL RDSI Inalámbrico -> Desinstalador del Asistente de Configuración.

Figura 5.43 Desinstalador del Asistente de Configuración

Recuerdequeparapoderdesinstalarlaaplicaciónesnecesarioque el Asistente de Configuración Avanzada no esté enejecución.ParainformaciónsobrecómocerrarelAsistentedeConfiguraciónconsulteelapartado5.2.1.

5.4.7 FIN DEL PROCESO DE CONFIGURACIÓNUna vez completada correctamente la configuración delservicio se mostrará una pantalla informando del fin delproceso.

Figura 5.42 Finalización correcta del proceso de configuración

En función de la configuración realizada y de su sistemaoperativo,puedesernecesarioreiniciarelordenadorparaquelanuevaconfiguraciónseaefectiva.Siesasí,seleinformarádeelloenlapropiapantalla.Enestecaso,alpulsarTerminarserealizaráelreiniciodelordenadordeformaautomática.

IMPORTANTE. Parahacerefectiva lanuevaconfiguración, elroutersereiniciará.ParapoderhacerusodelaconexiónADSLes necesario que el dispositivo haya finalizado el procesode reinicio y su servicioADSL vuelvaa estaroperativo. Este

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Cuandoladesinstalaciónsehacompletado,seleinformadeque esnecesario cerrar la sesiónactual y se le pregunta sideseahacerloenesemismomomento.Siconfirma,secierralasesión.Alcerrarlasesión,laaplicaciónquedadesinstaladaporcompleto.

Figura 5.46 Cerrar sesión actual

5.5.1 DESINSTALACIÓN DEL CLIENTE PPPOESideseaeliminarelcontroladorPPPoETelefónicadeEspaña,enelcasodequelohayainstalado,acudaalapantallaInicio -> Panel de control -> Agregar o quitar programas -> Controlador PPPoE de Telefónica de España, escoja la opciónEliminar ysigalasinstruccionesqueselemuestranenpantalla.

5.5.2 DESINSTALACIÓN DEL ASISTENTE TÉCNICOSideseaeliminarelAsistenteTécnicodeTelefónica,enelcasodequelohayainstalado,acudaalapantallaInicio -> Panel de control -> Agregar o quitar programas -> Asistente técnico de Telefónica,escojalaopciónEliminarysigalasinstruccionesqueselemuestranenpantalla.

El proceso se inicia conunapantalla como la siguiente. Sepreguntasisedeseacontinuarconladesinstalación.Siesasí,pulseAceptar.Enotrocaso,canceleelproceso.

Figura 5.44 Desinstalación del Configurador

La desinstalación es automática. Mediante una pantallacomolasiguiente,selevainformandodetodoslospasosquesevanllevandoacabo.

Figura 5.45 Proceso de desinstalación

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6Atenciónalcliente

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y servicios de valor añadido en www.telefonicaonline.com.Este portal de Telefónica de España está especializado eninformaciónsobreInternetyBandaAnchayenelsoporteyactivacióndeciertosservicios.

Elequipodisponedeunagarantíanodomiciliariasoportadapor el fabricante.Ver condiciones en laTarjeta deGarantíaadjunta.

ElserviciodeatenciónalclienteestádisponibleatravésdelteléfonoytambiénenInternet.

AyudaenInternet:TodalainformaciónsobreADSLlapodráencontrar en el área Todo ADSL de telefonicaonline.com:www.telefonicaonline.com/adsl

Otrasdireccionesdeinterés:1. - Consulta de direcciones IP asociadas a su línea ADSL.AplicaciónquelepermitiráconocersusdatosdeconfiguraciónADSLatravésdeInternet.Requiereusuarioycontraseñadetelefonicaonline.com(gratuita).URL:www.telefonicaonline.com/datosadsl

2.-Documentaciónyactualizacionessoftware.Enestazonasepodrándescargarlasúltimasversionesdelosprogramas,configuradores,actualizacionesdelsoftwaredelrouterADSLy documentación de usuario. Una forma fácil de sacarle elmayorpartidoasulíneadealtavelocidad.URL:www.telefonicaonline.com/adsl/descarga

3.-Tutoriales.Materialdidácticotantoparanuevosusuarioscomoparalosmásavanzadosparasacarletodoelpartidoasulíneadebandaancha.URL:www.telefonicaonline.com/adsl/experto

4.-Puedeencontrarmás informaciónyactivarsusbuzones

Centros de Atención

Técnica de Telefónica

Particulares:902 357 000Pymesyprofesionales: 902 357 022

Atenciónalclienteparaejecutarlagarantíadelequipo: 902 010 058

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AnexoIVerificacióndelacorrecta

comunicaciónentreelordenadoryelrouterADSL

I.1 Comprobación de recepción correcta de la IP por DHCP I.2 Comprobación de conectividad con el router ADSL I.3 Comprobación de conectividad a InternetI.4 Cómo conocer la dirección IP del PC

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ElobjetivodeestecapítuloconsisteencomprobarquetantoeladaptadorderedEthernetcomoelprotocoloTCP/IPestánbien instalados (consulteeldocumento‘guia_tarjeta_tcpip.pdf’ situado en la carpeta “Ayuda” del CD de OpcionesAvanzadas)yqueexisteunacorrectacomunicaciónentrelosdiversoselementos.

I.1 COMPROBACIÓNDERECEPCIÓNCORRECTADELAIPPORDHCP

WINDOWS 98 Y WINDOWS MILLENNIUMAbraunaventanadeMSDOS.Paraello,pulseeliconodeaccesodirecto,oencasodecarecerdeél,vayaalmenúprincipalypulse Inicio -> Programas -> MSDOS(paraelcasodeWindows98)oInicio -> Programas -> Accesorios -> MSDOS(paraelcasodeWindowsMillennium).

Una vez en la ventana deMSDOS teclee winipcfg y pulseINTRO.Leapareceráunaventanadondedeberá:

• Elegir el adaptador correspondiente con que se conecta al router ADSL.

• Comprobar que la dirección IP del PC es la dirección adecuada.

• Comprobar que la dirección de la puerta de enlace (gateway) predeterminada tiene los primeros 3 grupos de dígitos iguales a los de la dirección IP.

• Comprobar que las direcciones de DNS están definidas.

NOTA.Enlaventanadelcomandowinipcfgsedebepulsarelbotón“Más información”parapodervertodoslosparámetrosdeconfiguración(direccionesdeDNS,etc.).

Sialgunodelospuntosanterioresnoseverifica,pulseelbotónLiberar todo,ydespuésRenovar todo.Espereunosminutosycompruebesiahoraseverificanlospuntosanteriores.Pruebeprimeroa apagar el routerADSL yuna vez reiniciado éstepulseRenovar.

Sicontinúan lasdiferenciassegún laspautasde laGuíadelatarjetaEthernetyprotocoloTCP/IP,reinicieelPCyrepitalaoperacióndesdeelprincipio.AveceselPCnocogebienladirecciónIP,lapuertadeenlaceoelservidordeDNSporDHCP.EnocasionesestoesdebidoaquenoseestablecebienelprotocoloalnoestarsimultáneamenteencendidoselPCyelrouter.Porestemotivoserecomiendareiniciar ambos equipos en el siguiente orden: primero elrouterydespuéselPC.

WINDOWS 2000, WINDOWS XP Y WINDOWS VISTAAbraunaventanadeMSDOS.Paraello,pulseeliconodeaccesodirecto,oencasodecarecerdeél,enWindows2000,sigalasecuenciamenúInicio -> Programas -> Símbolo del sistema.EnWindows XP, también en el menú Inicio, lo encontraráen Programas -> Accesorios -> Símbolo del sistema (vistaclásica).EnWindowsVista,enelmenúIniciar -> Programas ->

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Accesorios -> Símbolo del sistema(vistaclásica).

Una vez en la ventana de la interfaz de comandos tecleeipconfig/all y pulse INTRO. Le aparecerá la lista de datoscon losdiferentesadaptadores.Busqueaquelconelqueseconectay:

• Compruebe que la dirección IP del PC es la dirección adecuada.

• Compruebe que la dirección de la puerta de enlace (gateway) predeterminada tiene los primeros 3 grupos de dígitos iguales a los de la dirección IP.

• Compruebe que las direcciones de DNS están definidas.

Si alguno de los puntos anteriores no se verifica, tecleeipconfig/release y pulse INTRO. Una vez ejecutado estecomando, teclee ipconfig/renew y pulse INTRO. Espereunosminutosycompruebesiahoraseverifican lospuntosanteriores.Encasodequesigansinverificarseestospuntospruebe a apagar el router ADSL y una vez reiniciado ésteteclee de nuevo los comandos ipconfig/release y despuésipconfig/renew.

A veces el PC no toma bien la dirección IP, la puerta deenlaceoelservidordeDNSporDHCP.Enocasionesestoesdebido a que no se establece bien el protocolo al no estarsimultáneamenteencendidosPCyrouter.Porestemotivoserecomienda reiniciar ambos equipos en el siguiente orden:primeroelrouterydespuéselPC.

EnelcasodeWindows2000,WindowsXPyWindowsVistapuede realizar una comprobación adicional consistenteen comprobar el estado de la conexión. Esa comprobaciónpuedehacerlaenWindows2000pulsandoenelmenúInicio -> Configuración -> Conexiones de red y acceso telefónico.EnWindowsXPloencontraráenInicio -> Configuración -> Panel de control -> Conexiones de red (vistaclásica).EnWindowsVista, Iniciar -> Configuración -> Panel de control -> Centro de redes y recursos compartidos -> Administrar conexiones de red (vista clásica). Seleccione la conexión de área localexistente para la comunicación con el router haciendo clicuna vez con el botónprimariodel ratón. En la columnadela izquierda de la ventana aparece el nombre de la tarjetainstalada(podríavariarenfuncióndelavistaempleada).

SihaceahoradobleclicconelratónsobreeliconodeConexión de área local que acaba de emplear puede comprobar elestadodelaconexión.

Figura I.1 Estado de la conexión de área local que acaba de crear

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I.2 COMPROBACIÓN DE CONECTIVIDAD CON ELROUTERADSL

En configuraciones con NAT, para comprobar que existeconectividad a nivel TCP/IP a través de la red local con surouterADSLpuedeemplearelcomandoping.AbraunaventanaMSDOStalycomoseexplicóenelapartadoanterior. Recuerde que la forma de hacerlo depende delsistemaoperativo.Unavezenlaventanadelainterfazdecomandos,tecleeelcomando“ping a.b.c.d”,dondea.b.c.desladirecciónIPdesurouterADSL,ypulse INTRO.Porejemplo:ping 192.168.1.1.Enconfiguracionesderednormales,estadirecciónIPseráladelapuertadeenlace(gateway)predeterminada.SilaconectividadanivelTCP/IPconsurouterescorrecta,enpocossegundosapareceráunmensajecomoelsiguiente:

Figura I.2 Resultado ‘ping‘ correcto: hay conectividad

Sinodisponedeconectividadconsurouter,elmensajeseráelsiguiente:

Figura I.3 Resultado ‘ping‘ incorrecto: no hay conectividad

Enestecaso,verifiquelacorrectaconexióndelPCydelrouterADSL.ConsulteelAnexoIIparalasolucióndelosproblemasmáscomunes.

I.3 COMPROBACIÓN DE CONECTIVIDAD AINTERNET

En configuraciones conNAT,para comprobarque su routerADSLescapazdeestablecerunaconexiónhaciaelexterior(Internet),puedeemplearelcomandotracert.En primer lugar, verifique que el router está sincronizadocon la central y, por tanto, disponede servicioADSL. Puedecomprobarloporelestadodelosindicadoresluminosos,talycomoseexplicaenelapartado3.4.

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Abra una ventana MSDOS tal y como se explicó en losapartados anteriores. Recuerde que la forma de hacerlodependedelsistemaoperativo.Una vez en la ventana de la interfaz de comandos, tecleeel comando “tracert –d <www...>”, donde <www...> esuna dirección cualquiera de un sitio web, y pulse INTRO.Para lacomprobaciónquesevaa realizarsoloesnecesariala respuesta a los primeros tres saltos. Si quiere cancelarla ejecución del comando a partir de ese momento, pulseCtrl-C.Si su router ADSL establece de forma correcta la conexión,la respuesta del comando será similar a lamostrada en lasiguientefigura:

Figura I.4 Resultado ‘tracert‘ correcto: se establecen conexiones con el exterior

Compruebe que, al menos, aparecen dos saltos de formacorrecta.Esnormalqueapartirdeunciertosaltoposterior

alsegundo(dependedesucasoconcreto)algunasotodaslasrespuestassean“Tiempodeesperaagotado”.Sisurouternoestablececorrectamente lasconexionesconelexterior(Internet),elresultadodelcomandoserácomoelmostradoenunadelassiguientesfiguras:

Figura I.5 Resultado ‘tracert‘ incorrecto: no se establecen conexiones con el exterior

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Figura I.6 Resultado ‘tracert’ incorrecto: no se establecen conexiones con el exterior

Observaráque,obiennoapareceningúnsalto,osoloapareceunodeformacorrectaquesecorresponderáconladirecciónIP de su router ADSL. Verifique que éste se encuentracorrectamenteconfigurado.

I.4 CÓMOCONOCERLADIRECCIÓNIPDELPC

Para conocer cuál es la dirección IP actual de su PC, abraunaventanaMSDOStalycomoseexplicóenlosapartadosanteriores. Recuerde que la forma de hacerlo depende delsistemaoperativo.

Unavezenlaventanadelainterfazdecomandos,tecleeel

comando“ipconfig”ypulse INTRO.Obtendráunarespuestasimilaraladelafigura:

Figura I.7 Resultado ‘ipconfig’

SemostraránlosdatosdetodaslasconexionesdereddesuPC.FíjeseenlaquecorrespondealadaptadorderedalqueseencuentraconectadosurouterADSL.LadirecciónIPactualdesuPCeslaqueapareceenelcampo“DirecciónIP”.Enelcasodelejemplodelafigura,sería“192.168.1.33”.

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AnexoIISolucióndeProblemas

II.1 El indicador Ethernet no se enciendeII.2 El indicador Conexión no se enciendeII.3 Problemas para navegarII.4 Varias conexiones a Internet empleando diferentes accesos, uno de ellos ADSLII.5 Red inalámbrica

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En casodedetectar algúnproblema, se le recomiendaquesigalasinstruccionesqueseleindiquen.Tambiénpuedeacu-diralaayudadelAsistentedeConfiguración.

II.1 ELINDICADORETHERNETNOSEENCIENDE

EnestecasoelproblemasedebeaqueelcableEthernetnoestácorrectamenteconectado.VerifiquequedichocableseencuentracorrectamenteconectadoalconectorEthernetyalatarjetaEthernetdesuordenadordesobremesaoportátil.

II.2 ELINDICADORCONEXIÓNNOSEENCIENDE

Larazóndeestasituaciónesqueelcabledelíneatelefónicanoestácorrectamenteconectado.VerifiquequedichocableseencuentracorrectamenteconectadoalconectorADSLyalarosetatelefónica.

II.3 PROBLEMASPARANAVEGAR

Encasodequenoconsiganavegar,compruebesisucasoesalgunodelossiguientes:

• Un cortafuegos instalado en su equipo está cortando la conexión. Verifique que no tiene instalado ningúncortafuegos (firewall) que impida las conexiones conInternet.ConsulteelAnexoIdeestemismomanualdeusuario para comprobar si dispone de conectividad aInternet.

• Usted ha contratado direccionamiento estático en lugar de dinámico que es el caso por defecto. En este casodeberáutilizarelAsistentedeConfiguraciónAvanzadaincluidoenelCDdeOpcionesAvanzadasparaconfigurarmanualmenteelrouter.ConsulteelApartado5deestemanualparamásdetallessobreesteasistente.

• El protocolo TCP/IP no está correctamente instalado para el adaptador de red utilizado.EnestecasodeberáasegurarsedeladaptadorderedqueestáempleandoydequeelprotocoloTCP/IPestácorrectamenteinstaladoparaeladaptadorderedalqueconecteelrouterADSL(consultelaGuíadelatarjetaEthernetyprotocoloTCP/IPincluidaenelCDdeOpcionesAvanzadas).

• El ordenador no toma bien la dirección IP, la puertade enlace o el servidor de DNS por DHCP.Enocasionesestoesdebidoaquenoseestablecebienelprotocoloalnoestarsimultáneamenteencendidosordenadoryrouter.Serecomiendareiniciarambosequipos,enelsiguienteorden,primeroelrouteryacontinuaciónelordenador.

II.4VARIASCONEXIONESAINTERNETEMPLEANDODIFERENTESACCESOS,UNODEELLOSADSL

Encasodedisponerdeunmódemanalógico,sesugierenoemplearsimultáneamenteelAccesoTelefónicoaRedesyelaccesoADSL.Estoesdebidoaquedurante laconexiónconelmódemanalógico,Windowsmodificaautomáticamentela

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II.5 REDINALÁMBRICA

SiestáusandolainterfazinalámbricadelrouterADSLytieneproblemas de conectividad, verifique que la configuraciónde sus clientes inalámbricos coincide con la configuraciónestablecidaensurouter.Enespecial,compruebelossiguientespuntos:

- Queestáusandoelmismoidentificadordered(SSID)entodalared.Recuerde que se distingue entre mayúsculas y minúsculas.

- Queestáusandoelmismotipodeencriptaciónylamismaclaveentodosloselementosdelared.RecuerdequeencasodeusarencriptaciónWEP,tendráqueseleccionaryconfigurarlaclavenúmero1enlaconfiguracióndelosclientesinalámbricosdelaredinalámbrica.

- Queestáusandoelmismocanalentodosloselementosdelared.Sihayinterferenciasenesecanal,seleccioneotro diferente. Si existen otras redes inalámbricasoperandoenlamismazona,serecomiendaconfigurarlassubredescon4ó5canalesdeseparación.Porejemplo,sihayunasubred inalámbricaoperandoenelcanal6yqueremos instalarunasubred inalámbricaadicionaldebemosseleccionarelcanal1,2,10,11,12ó13.

Conelfindeconseguirunacorrectacomunicaciónentresu

“tabladerutas”(tabladelsistemaoperativoutilizadoporelprotocoloTCP/IP,enelqueseindicaalordenadorhaciaquépuertosdesalidapuedeenviarlospaquetesdedatosIP).Dichamodificacióndaprioridadalaccesopormódemana-lógicoeimpideporlotantolanavegaciónsimultáneaconelrouterADSL(anoserquesemodifiquemanualmentelatabladerutas).Unavezterminadalasesiónserecuperaautomáti-camentelaconfiguraciónparaADSL.

Lamodificaciónmanualdelatabladerutasrequiereunco-nocimiento detallado del funcionamiento del conjunto deprotocolos TCP/IP. Los usuarios avanzados pueden intentarconfigurar el acceso simultáneo (por módem analógico yrouterADSL),cambiandolasentradasdedichatabla.Además,silaconexiónaInternetesatravésdeproxy,sedebeconfigu-rarésteadecuadamenteenelnavegadorutilizado.Paraello,deberíacrearseunperfildeusuarioespecíficoparacadaunodelosaccesosyconfigurarlocorrectamente.

Losnavegadoresutilizanlatabladerutas,eligiendoaquellaquetienemenor“métrica”(menornúmerodesaltoshastalamáquinadestino).A igualdaddemétrica,eligen larutaporordende introducciónen la tabla (que tienequeverconelordenfísicoenquesecolocanlastarjetasysedefinenlasin-terfaceslógicasasociadas,ylasdireccionesIPdeesasinterfa-ces).Setrataendefinitivadeproporcionardiferentesmétri-casparacadaunodelosaccesos,dependiendodequeenunmomentodadosequieraaccederaInternetatravésdeeseaccesoodeotro.

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routerADSLysusclientesinalámbricosseleaconsejasituarsu dispositivo en un sitio despejado. En caso de que sufraproblemasdecoberturaenlared,selerecomiendaquepruebeamoverlaantenadeposición.RecuerdequeesaconsejablequenoexistanmuchosobstáculosentreelrouterADSLylosclientes inalámbricos (más información en documento derecomendacionesparalaubicacióndesuRouterADSLRDSIInalámbrico).

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AnexoIIIRestauracióndela

configuraciónpordefecto

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El router ADSL dispone de una opción para restaurar laconfiguración por defecto de fábrica del mismo. Con ello,surouterborraráTODOSlosparámetrosconfiguradosenél,incluyendo el usuario y la contraseña de acceso,volviendoasuconfiguraciónoriginal.

TrasrestaurarlaconfiguraciónpordefectodeberáconfigurardenuevosurouterADSL.

Para restaurar la configuración por defecto siga los pasossiguientes:

1. EnciendaelrouterADSL.2.Presione con la punta de un bolígrafo o un objetosimilarelpulsadorRESETsituadoenlaparteposteriordelrouterymanténgalopulsadohastaqueelindicadorluminoso cambieacolorrojoysuéltelocuandoéstosuceda.

3.ElrouterADSLarrancaráconlasiguienteconfiguración:• DirecciónIPLAN(IPdelapuertadeenlace/gateway):192.168.1.1;Máscaradesubred:255.255.255.0.

• ServidorDHCPhabilitado.• ConNATydireccionamientodinámico.• Red inalámbricadeshabilitada.LaconfiguraciónpordefectoesconencriptaciónWEPde128bitscuyaclaveySSIDpuedenencontrarseenlaetiquetasituadaenlaparteinferiordelrouterADSL.

• Contraseñadeaccesoalrouter:12344.ConfiguresurouterADSL.Cierreelasistentesiloteníaabiertoyvuelvaacomenzarelproceso.

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AnexoIVOtrassituacionesduranteel

procesodeconfiguración

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• VERSIÓN DE FIRMWARE NO HOMOLOGADA O ANTIGUA

EnelcasodequesurouterADSLnodispongadeunaversióndefirmwarehomologadaporTelefónica se lepresentaráelsiguienteaviso:

Figura IV.1 La versión de firmware no coincide con la homologada por Telefónica

Selerecomiendaqueantesdecontinuaractualiceelfirmwaredesuequipo.Parahacerlo,pulseActualizar Firmware (consulteelapartado5.2.10).

Silodesea,puedemantenerlaversióndefirmwareactualdesu router y continuar conelprocesode configuración.Paraello,pulseSiguiente.Enestecaso,nosegarantizauncorrectofuncionamientodelAsistentedeConfiguración.

También puede suceder que sí disponga de una versiónhomologada por Telefónica, pero que exista una versiónhomologada más reciente. En este caso, se le mostrará lasiguientepantalla:

Figura IV.2 Existe una versión de firmware más reciente homologada por Telefónica

SelerecomiendaqueactualiceelfirmwaredesurouterADSLparadisponerdelaversióndefirmwaremásreciente.

• CONTRASEÑA DE ACCESO AL ROUTER ADSL DESCONOCIDA

Si el Asistente no es capaz de acceder a su router pordesconocerlacontraseñadeaccesoalmismo,selemostrará

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lasiguientepantallaparaquelaintroduzca:

Figura IV.3 Contraseña de acceso

Sihaolvidadolacontraseñadeacceso,elrouterADSLdisponede un mecanismo de restauración de la configuración defábricaconelquesevolveráalacontraseñainicialdelmismo.Paramásinformaciónsobreesteproceso,consulteelanexoIII.

Una vez introducidos los datos, pulse Continuar parareintentarelaccesoalrouterADSLempleandolacontraseñaindicada.

• SIN ACCESO AL ROUTER ADSL A TRAVÉS DE LA RED LOCAL

EncasodenopoderaccederasurouterADSLatravésdelaredlocalselemostrarálasiguientepantallainformándoledelosucedido:

Figura IV. 4 Sin acceso a través de la red local

Verifique que el router está encendido y conectado alordenador. Se le recomienda que reintente la operación yaque el error puede ser transitorio. Para ello, pulse el botónReintentar.

Verifiquetambiénquenohayningúncortafuegos(firewall)queimposibilitaelaccesoalrouterADSL.Consulteelapartadosiguienteparamásinformación.

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Sielerrorpersiste,pulseContinuarpara iniciaractuacionesalternativas encaminadas a conseguir conectividad con elrouteratravésdelaredlocal:

- Enprimerlugar,sisuadaptadorderedestáconfiguradopara obtener su dirección IPmediante DHCP pero nodispone de una dirección IP válida, se procederá a larenovación de dicha dirección IP. Este proceso puededurar unos segundos. Espere a que se complete. Si elprocesoconcluyeconéxitoyseconsigueobtenerunadirecciónIPválida,sereintentarádeformaautomáticaelaccesoalrouterADSL.

- Si no es posible realizar la actuación anterior o éstano concluye con éxito, se ofrecerá la posibilidad dereconfigurarlaspropiedadesdelTCP/IPdesuadaptadorde redmedianteunapantalla como lade lafigura. ElobjetivoesasignarleunadirecciónIPfijadeacuerdoalaconfiguracióndelaredlocal(primariaosecundaria)desurouterADSLasegurandoasílaconectividadconélatravésdelaredlocal.

Figura IV.5 Reconfiguración del TCP/IP

Si usted ya conoce cuál es la dirección IP de su dispositivoindíquela. En caso contrario se le aconseja mantener losvalorespropuestos.

AlpulsarReconfigurarelAsistentemodificarálaconfiguracióndelaspropiedadesdelTCP/IPdesuadaptadorderedconlosdatos que se lemuestran en la pantalla. En función de susistemaoperativo,puedesernecesariotenerquereiniciarelequipoparaquelanuevaconfiguraciónseaefectiva.Siesasí,seleinformarámedianteelcorrespondientemensaje.Enotrocaso,sereintentarádeformaautomáticaelaccesoalrouter.

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• CONFIGURACIÓN DEL SERVICIO IMAGENIOEncasodequealaccedera su routerADSL secompruebeque la configuración actual delmismo se correspondea laconfiguracióndelservicio Imagenio,se lemostraráunerrorcomoeldelasiguientefigura:

Figura IV.6 Configuración del servicio Imagenio

EsteAsistentedeConfiguraciónnoesválidoparaelservicioImagenio. Si hace uso de cualquiera de las operaciones deeste Asistente para configurar su router ADSL del servicioImagenio, este servicio dejará de funcionar. Para realizaroperacionesdeconfiguraciónsobresurouterADSLdentrodelservicioImagenio,accedaa:

www.telefonicaonline.com/configuracionimagenio

SiestácompletamentesegurodequererusarelAsistentede

Configuraciónproporcionado(porejemplo,sisehadadodebaja del servicio Imagenio para volver al servicio de bandaancha) deberá restaurar manualmente la configuraciónde fábrica de su router avanzado ADSL (consulte el AnexoIII) y, después, ejecutar de nuevo este Asistente. Es MUY IMPORTANTEque,antesde realizaresto, seaseguredequeTelefónica ha cambiado su tipo de servicio ya que, de otromodo,elserviciodebandaanchapuedenofuncionar.

• ERROR DE SINCRONISMOSi está realizando una Configuración Inicial condireccionamiento estático, para poder completarcorrectamentelaoperación,esnecesarioquesurouterADSLseencuentresincronizadoconlacentral.Encasodedetectarquenoesasí,selemostraráelerrordelafigura:

Figura IV.7 Router no sincronizado

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Parasabersielrouterestásincronizadoconlacentralpuedeobservar los indicadores luminosos de la parte frontal delmismotalycomosedetallaenelapartado3.4.

VerifiquelacorrectaconexióndesurouterADSLconlalíneatelefónicayreviselasconexionesdetodosloselementosqueintervienenensuserviciotalycomoseexplicaenelapartado3deestemanual.

• RESTAURAR CONFIGURACIÓN DE FábRICASi está realizando una Configuración Inicial condireccionamiento estático, para poder completarcorrectamentelaoperación,esnecesarioquelaconfiguraciónactualdesurouterADSLcumplaciertascondiciones.Encasodedetectarquealgunadeestascondicionesnosecumple,seleinformarádeellomedianteunavisocomoeldelafigura,ofreciéndolelarestauracióndelaconfiguracióndefábricadelrouterparaasegurarquesecumplen todas lascondicionesnecesarias.

Figura IV.8 Restaurar configuración de fábrica del router

Al pulsar Continuar se restaurará de forma automática laconfiguracióndefábricadelrouterADSLy,encasodequeseanecesario,sereconfigurarátambiénelTCP/IPdeladaptadordereddesuordenadoralqueseencuentraconectadoelrouterconelfindeadaptarsealanuevaconfiguracióndeéste.

EstareconfiguracióndelTCP/IPpuederequerirelreiniciodelordenador.Siesasí,seleinformarádeello.Enotrocaso,unavezcompletadoelprocesoderestauracióndelaconfiguraciónpordefecto,sereintentarádeformaautomáticalaoperaciónqueseestabarealizando.

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• CORTAFUEGOS (FIREWALLS)La ejecución del Asistente de Configuración (procesoawcbrwsr.exe) en sistemas que tengan un cortafuegos(firewall)activopuedeprovocaravisosporpartedeésteenrelaciónalintentodeestablecimientodeconexionesHTTPyFTP.Elqueseproduzcaonoestecomportamientodependeráde la configuración particular de cada cortafuegos. Encualquiercaso,setratadeconexionesválidasparaelaccesoalrouterADSL.Estasituaciónpuedeproducirse,porejemplo,con el cortafuegos que incluye el propio sistema operativoWindowsXPyWindowsVista.

• OTROS ERRORESSiseproducecualquiererrordurantelasdiversasoperacionesqueofreceelAsistentedeConfiguración,selemostraráunapantallainformativaadecuada.Enfuncióndeltipodeerrorydelatareaconcretaenlaqueseproduzca,selemostraráunbotóndeReintentarquelepermitirárepetirlaoperación.Siesteeselcaso,se lerecomiendaquereintentelaoperaciónantesdebuscarotrasaccionesalternativas.

En cualquier caso, siempre podrá consultar la ayuda delAsistentedeConfiguración,porejemplo,conelaccesodirectosituado en Inicio -> Programas -> Router Avanzado ADSL -> Ayuda del Asistente de Configuración, que le ofreceráinformacióndetalladasobrelasposiblescausasysolucionesdelerrordetectado.

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AnexoVConfiguracionesavanzadas

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AVISO: Antes de utilizar las herramientas que ofrece directamente el fabricante de este producto y respecto de las que Telefónica de España le informa con carácter meramente orientativo, se le recuerda que Telefónica de España no ofrece ningún tipo de soporte técnico sobre las mismas.

EnelcasodequeustednoseausuariodealgunodelossistemasoperativosWindowsynecesiteconfigurarelrouterADSLdemaneradiferentealaconfiguraciónpordefecto,obiendeseehacer uso de otras prestaciones no accesiblesmediante elAsistentedeConfiguración,seincluyenenelCDdeOpcionesAvanzadaslosdocumentosdeconfiguraciónproporcionadospor el fabricante del dispositivo. Estos documentos seencuentran dentro de la carpeta “Documentación delfabricante”.

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AnexoVIServicioImagenio

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ElAsistentedeConfiguraciónincluidoenelCDdeOpcionesAvanzadas y que se explica en este manual, NO es válidopara el servicio Imagenio. Si hace uso de cualquiera de lasoperacionesdeesteAsistenteparaconfigurarsurouterdelservicioImagenio,esteserviciodejarádefuncionar.

Paraobtenerinformaciónmásdetalladayrealizaroperacionesde configuración sobre su router ADSL dentro del servicioImagenio,accedaa:

www.telefonicaonline.com/configuracionimagenio

SiestácompletamentesegurodequererusarelAsistentedeConfiguraciónproporcionado (por ejemplo,para cambiaralservicioADSL)deberárestaurarmanualmentelaconfiguracióndefábricadesurouterADSL(consulteelAnexoIII)y,después,ejecutar de nuevo este Asistente. Es MUY IMPORTANTEque,antesderealizaresto,seaseguredequeTelefónicahacambiadosutipodeservicioyaque,deotromodo,elservicioADSLpuedenofuncionar.

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AnexoVIICaracterísticastécnicasdel

routerADSL

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Características Wireless•Coberturaeninteriortípica:60m•Tasadeconmutacióndinámica•Seleccióndecanalmanual/automática•Selecciónmanual/automáticapara802.11gpuro/modomixto(802.11b/g)

•Optimizacióndecaracterísticasparaperfilesde tráficoADSL

•WirelessDistributionSystem(WDS)

Seguridad•Firewallintegrado•802.1x/PSKWPA(WPA-PSK)•EncriptaciónWEPde64/128bit•Registro/ControldeaccesodeclienteWireless(mediantepulsacióndebotón)•SSL•SSH

Servicios•AccesomultiusuarioaInternetdealtavelocidad•FLEXIBunDLE

- Gestión y activación de las funcionalidades delequipoatravésdemenú.

•Filtradodecontenidos- Básica:Listablanca/negradeURL’s- Estándar: Bloqueo de URL’s utilizando una base de

Modelo:ThomsonTG585iv7

Especificaciones Hardware•Interfaces:

-LAN:•Wireless:FuncionamientosimultáneodeIEEE802.11by802.11g

• 4 puertos Ethernet (RJ45) (10/100BaseT Half-Duplex/Full-Duplex)-WAN:

•ADSL(RJ11)paraADSL/POTSyADSL/RDSI-IndicadoresLEDparacadaunadelasinterfaces

•Housing-Diseño“Standup-liedown”

•Temperatura:-0°a40°C

•Humedad:-20%a80%

•AlimentaciónAC:- 100-240V

Especificaciones del módem ADSL•ADSL:ANSIT1.413Issue2,ITU-TG.992.1AnexoA,B(G.dmt),ITU-TG.992.2AnexoA,B(G.lite),ITU-TG.994.1(G.hs)

•ADSL2: ITU-TG.992.3AnexoA,B,L,M(G.dmt.bis), ITU-TG.992.4AnexoA,B,L,M(G.lite.bis)

•ADSL2+:ITU-TG.992.5AnexosA,B,M

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-PPPoX/DHCP•Enrutamiento

-PPPsobreEthernet(PPPoE)-PPPsobreATM(PPPoA)-ClassicalIP(CLIP)-EthernetsobreATM(ETHoA)

•ConexióncompartidaconHyper-NAT•Firewall•UPnP:permitediferentes tecnologíaspara juegos (PS2,Xboxlive,DirectPlay,…)yfuncionesdeconferenciaparaMicrosoftMessenger

•Servidor,clienteyretransmisiónDHCP•Servidor,clienteyretransmisiónDNS•SoporteNAT/PAT

Idiomas soportados• Inglés, francés, español, italiano, alemán, holandés,portugués,sueco

Certificaciones•CE,FCC,UL•RegulacionesRadio:

-EEUU:FCC15.247,15.205,15.209-Europa:ETS300328

•Wi-FiCERTIFIEDporWECA

datos localizada de URL’s para su clasificación yposiblebloqueo.

- Avanzada:Filtradodecontenidosestándaraumentadomedianteunagestiónmásgranular

•CalidaddeServicio(QoS):ATM,Ethernet,IP.

Administración•FLEXIBundLE:gestiónmultinivel-multiusuario•InterfazgráficadeusuariointuitivavíaHTTPyHTTPS•Asistentedeinstalacióndereddoméstica•Fácilinstalaciónbasadaenweb(independientedel sistemaoperativo)•Interfazwebintuitiva•Gestiónremotabajodemanda•GestiónremotaporTR-069•Interfazdelíneadecomandosvíatelnet•SNMP,registrodeeventos•ActualizacióndeSoftware

- Desde estación de gestión remota (dos bancos dememoriaFLASH)

-MedianteelAsistentedeactualizacióndeSoftware

Data Features•Bridging/Relay

-Ethernet/PPPoE•Retransmisión

-PPPoX/PPTP

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AnexoVIIIGlosariodetérminos

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ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line):Asymmetric Digital Subscriber Line (“Línea de AbonadoDigitalAsimétrica”).ConsisteenunalíneadigitaldeaccesoaInternetdealtavelocidad.Antivirus:Programas cuya función es detectar y eliminar virusinformáticosyotrosprogramasmaliciosos.ATR (Acceso Telefónico a Redes):Software que permite conectarse a Internetmediante unaconexióndeaccesotelefónico.Cable Ethernet:Cablequeseutilizaparatransmitirdatosaaltasvelocidadesenredeslocales(LAN).Cortafuegos (Firewall):Elemento de hardware o software utilizado en una red deordenadoresparacontrolarygestionar lascomunicaciones,permitiéndolas o prohibiéndolas según las políticas de redquehayadefinidoelresponsabledelared.PuedecausarunbloqueoenelestablecimientodelaconexiónaInternet.DHCP (Dynamic Host Control Protocol):ProtocoloquepermitealosequiposdeunaredobtenersusparámetrosdeconfiguraciónIPautomáticamente.Direccionamiento dinámico/estático:Indica lamaneraenqueTelefónicaasignaunadirección IPnecesariaparalaconexiónaInternetasulínea.SicadavezquesurouterADSLiniciasesiónseleasignaunaIPconloqueéstapuedecambiarustedtendrádireccionamientodinámico,queeselcasoestablecidopordefecto.Sialcontrario,dichadirección IP es fija y siempre la misma, usted dispone de

direccionamientoestático.DNS (Domain Name Service):Servidor de nombres de dominio. Servidor que traduceun nombre de dominio (el nombre de unamáquina) a sucorrespondientedirecciónIP.Espacio web:ServicioquepermitealusuarioofrecersuspropiaspáginaswebodocumentosdemaneraqueesténaccesiblesatravésdeInternet.IP (Internet Protocol):Protocoloparalacomunicacióndedatosatravésdeunareddepaquetesconmutados.UnadirecciónIPesunasecuenciadenúmerosúnicaqueidentificaundispositivoylepermitecomunicarse con otros dentro de una red que utiliza elprotocoloIP.LAN (Local Area Network):Red de Área Local o Red Local. Interconexión de variosordenadores y otros dispositivos dentro de una extensiónlimitada (normalmente una casa u oficina) para lacomparticiónderecursos,datos,…LED (Light Emitting Diode):Indicador luminoso que permite identificar visualmente elestadodealgúnelementoosituación.MAC (Media Access Control):Control de Acceso al Medio. La dirección MAC es unidentificadorhexadecimalqueidentificaunívocamenteaunainterfazdered.CadadispositivotieneasignadaunadirecciónMACpropiaqueledistinguedetodoslosdemás.NAT (Network Address Translation):

91

UDP (User Datagram Protocol):Protocoloparala transmisióndedatosatravésdeInternet.Ofrece menos prestaciones que TCP pero, por ello, esmás rápido y eficiente. Se emplea para ciertos servicios yaplicacionesconcretos.URL (Uniform Resource Locator):Localizador universal de recursos. Una URL es una cadenaalfanuméricaqueidentificadeformaúnicaunadireccióndeInternet(porejemplo,www.telefonicaonline.com).WEP (Wired Equivalent Privacy):SistemadefinidoenelestándarIEEE802.11paraelcifradodelosdatostransmitidosenunaredinalámbrica.Wi-Fi (Wireless Fidelity):Denominación genérica para los productos que incorporancualquier variante de la tecnología inalámbrica 802.11, quepermitelacreaciónderedesinalámbricas.WLAN (Wireless Local Area Network):Red de Área Local en la que la conexión de los diferentesdispositivos de la red (ordenadores,…) se hace de formainalámbrica(sincables).WPA (Wi-Fi Protected Access):SistemadecifradoparalaprotecciónderedesinalámbricassurgidoparacorregirlasdeficienciasdelcifradoWEP(WiredEquivalentPrivacy).

Traducción de direcciones de red. Funcionalidad de unrouterADSLquepermite la traduccióndedirecciones IPdeuna subred local (direcciones privadas) a otra dirección IP(direcciónpública).Estopermiteunmayorniveldeseguridadasí como conexiones simultáneas de varios ordenadores aInternet.Navegador web o Explorador web:Aplicaciónquepermitealusuarioaccederyvisualizardocu-mentos de hipertexto, normalmente descritos en formatoHTML,disponiblesatravésdeInternet.PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet):Protocolo de red empleado con el direccionamientodinámico.Puertos:Conexión físicao lógicaparael envío y recepcióndedatos.Permiteaunprogramacomunicarseatravésdelared.Roseta:Clavija, normalmente instalada en la pared, que permiteconectarelcabletelefónico.SSID (Service Set Identifier):Códigoincluidoentodoslospaquetesdeunaredinalámbricapara identificarlos como parte de esa red.De esta manerael SSID permite distinguir las distintas redes inalámbricasexistentes.TCP/IP (Transport Control Protocol/Internet Protocol):Conjunto de protocolos de red en los que se basa Internety que permiten la transmisión de datos entre redes deordenadores.

93

TelefónicadeEspaña,S.A.U.informa

94

DeseamosagradecerlelaconfianzadepositadaenTelefónicade España al haber adquirido uno de nuestros equipos yle informamos que para cualquier aclaración, consulta oreclamación,puedellamardeformagratuitaa:

• Línea de Atención Personal (1004) • Centro de Atención al Cliente Pymes (900 10 10 10) • Centro de Atención de Empresas (900 120 900)

Dondeseráatendidopornuestrosasesores,osiUd.loprefiere,visitelapáginacomercialdeTelefónica:www.telefonicaonline.com.

ParaobtenerinformaciónsobreelServicioPostventa,consultelaTarjetadeGarantíadelEquipo.

Por último indicarle que, para reclamaciones por escritoreferidasaestaventa,puededirigirseaTelefónicadeEspañaS.A.U,GranVía28,28013Madrid.

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ReciclajeAmbiental

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No tire nunca el router con los desechos domésticos. Pidainformación a su ayuntamiento sobre las posibilidades deunacorrectaeliminaciónquenoarruineelmedioambiente.Respetesiemprelasnormasvigentesenlamateria.

Lostransgresoresestánsujetosalassancionesyalasmedidasqueestablecelaley.

Lacajadecartón,elplásticocontenidoenelembalajey laspiezasqueformaneldispositivosepuedenreciclardeacuerdoconlasnormasvigentesenEspañaenmateriadereciclaje.

El símbolo del contenedor con la cruz, que seencuentraenelaparato,significaquecuandoelequipohayallegadoalfinaldesuvidaútil,deberáser llevadoa loscentrosderecogidaprevistos,yque su tratamiento debe estar separado del delosresiduosurbanos.

1177 EsteequipoestápreparadoparasuconexiónalaredRDSIdeTelefónicadeEspaña,S.A.U.,conaccesoalservicioADSL.SuusoestáautorizadoexclusivamenteenEspaña.

Equipo suministrado por:C.I.F.: PL5262794854Código REI-RAEE: 000444

VERS

IÓN

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