Rosaura Urrego Monsalve INFORMACIÓN ORGANIZACIONAL Un sistema de información, es todo proceso por...
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Rosaura Urrego Monsalve
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INFORMACIÓN ORGANIZACIONALUn sistema de información, es todo proceso por medio del cual se recopilan, clasifican, procesan, interpretan y se resumen cantidades de datos, a fin de sacar conclusiones con el deliberado propósito de orientar la toma de decisiones.
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Etapas de los Sistemas de Información
Identificación de problemas.Oportunidades y objetivos.Determinación de los
requerimientos de información.
Análisis de las necesidades del sistema.
Diseño del sistema recomendado.
Desarrollo del software. Prueba y mantenimiento del
sistema, implantación y evaluación del sistema.
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Actividades Básicas de un Sistema de Información
Entrada de información: el sistema toma los datos que requiere para procesar la información.
Almacenamiento de información: el sistema puede recordar la información guardad en la sesión o proceso anterior.
Procesamiento de la información: permite la transformación de los datos fuente en información que puede ser utilizada para la toma de decisiones,
Salida de información: es la capacidad de un SI para sacar la información procesada.
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Objetivos de los Sistemas de Información.
Automatizar los procesos operativos.
Proporcionar información de apoyo a la toma de decisiones.
Lograr ventajas competitivas a través de su implantación y uso.
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ResultadosVentajas Desventajas
Control más efectivo de la organización.
Integración de las diferentes áreas de la organización.
Integración de nuevas tecnologías y herramientas de vanguardia.
Ayuda a incrementar la efectividad en la operación de las empresas.
Proporciona ventajas competitivas y valor agregado.
Disponibilidad de mayor y mejor información en tiempo real.
Elimina las barreras de distancia. Disminuye errores, tiempo y recursos
superfluos.
El tiempo que pueda tomar su implementación.
La resistencia al cambio de los usuarios.
Problemas técnicos, si no se hace un estudio adecuado, como fallas de hardware o de software.
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SISTEMAS DE INFORMACIÓN EIS
Sistema de información para directivos que permite automatizar la labor de obtener los datos más importantes de una organización, resumirlos y presentarlos de la forma más comprensible posible, provee al ejecutivo acceso fácil a información interna y externa al negocio con el fin de dar seguimiento a los factores críticos del éxito.
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Características de un EIS:
Diseñados para cubrir las necesidades específicas y particulares de la administración.
Extraen, filtran, comprimen y dan seguimiento a información crítica del negocio.
Es un sistema desarrollado con altos estándares en sus interfaces hombre-maquina, caracterizado por gráficas de alta calidad, información tabular y en forma de texto.
Existe una serie de productos de software al alcance de todos para la planificación estratégica, diseñados para capacitar y ayudar a los administradores con la planificación estratégica etc.
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Factores del éxito de un EIS
Acceso. Sistema disponible significa que los usuarios tendrán acceso a él, de una manera no complicada y desde puntos clave.
Uso. Un indicador importante es su frecuencia de uso. Satisfacción. Si el sistema no puede satisfacer a sus usuarios,
éstos no usarán el sistema. Impacto Positivo. Un sistema es exitoso si tiene un impacto
benéfico en los ejecutivos y la organización. Difusión. El número de personas que usa el sistema aumenta
después de que los usuarios iníciales lo han probado.Para que un EIS tenga éxito es necesario: Que se vea bien. Que sea relevante. Que sea rápido. Que la información esté disponible y actualizada.