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1 Supply Chain Management Ing. Hernán Villacís M., MBA LA ADMINISTRACION DE LA CADENA DE SUMINISTRO Logística Empresarial Ing. Hernán Villacís M., MA
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1 Supply Chain Management
Ing. Hernán Villacís M., MBA
LA ADMINISTRACION DE LA CADENA DE SUMINISTRO
Logística Empresarial
Ing. Hernán Villacís M., MA
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EL CAMBIANTE ENTORNO DE LOS NEGOCIOS PARA LAS EMPRESAS
EMPRESA Productos/Procesos
Competencia Legislación/ Regulaciones
•Medio Ambiente •Impuestos •Aislamiento de bloques económicos •Mayor intervención Gubernamental •Reducción de monopolios
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Evolución de las “actitudes” con respecto al mercado
• Aceptabilidad • Preferencia
MEJORAMIENTO SERVICIO AL CLIENTE
MEJORAMIENTO EFICIENCIA Y PRODUCTIVIDAD
MEJORAMIENTO MARGEN DE UTILIDAD
• Accesibilidad
• Asequibilidad
• Penetración
• Precio en relación al
VALOR percibido
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LOGISTICA
Manufactura
Distribución
y ventas
Proveedores
Mercadeo
Consumidores
El rol central de Logística
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El objetivo del gerenciamiento logístico
Optimizar el servicio al mínimo costo
Costos de Servicio
Costos
Servicio al Cliente
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% VENTAS DE LOS COMPONENTES
DEL COSTO DE DISTRIBUCION (CD + Entrega)
2,0% Fármacos
2,5% Tecnología
3,0% Electrodomésticos
3.6% Artículos de Tocador
4.5% Comestibles y Abarrotes
(precio alto)
6.0% Comestibles y Abarrotes
(precio bajo)
Nota: No se Consideran Costos
de Inventario
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ESTRATEGIA LOGISTICA
ESTRATEGICO
ESTRUCTURAL
FUNCIONAL
IMPLEMENTACION
Servicio
al Cliente
Estrategia
de
Mercado
Diseño
de
Canales
Diseño de
operaciones y
Almacenes
Administración
del Transporte Administración
de Materiales
Sistemas de
Información
Políticas y
Procedimientos Instalaciones
y Equipo
Estructura y
organización
Empresarial
James F. Robeson and William C. Copacino, The Logistics Handbook, Free Press, 1994
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Ventaja Competitiva
Nivel de servicio Eficiencia Operacional
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Modelo Organizacional del Sistema Logístico Planeación Implementación Control “Outsourcing” Alianzas
Estratégicas
INPUTS OUTPUTS
Recursos
Naturales
(Tierra, equipos
e instalaciones)
Recursos
Humanos
Recursos
Financieros
Recursos de
Información
Participación
Del Mercado
Tiempo y
Lugar
Niveles de
Servicios al
Cliente
Rentabilidad
Proveedores Clientes
Administración Logística
Materia Productos Productos
Prima en proceso Terminados
Información
Actividades Logísticas
Servicio al cliente.
Pronóstico de la demanda.
Distribución
Control de Inventarios
Manejo de materiales
Procesamiento de pedidos
Empaque
Transporte y tráfico
Apoyo de repuestos y servicio
técnico
Ubicación de Plantas y Bodegas
Adquisiciones
Planificación y programación de
producción
Compras
Almacenamiento
Manejo de devoluciones
Sistema de información
Disposición final de Residuos y
productos no deseados
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LA CADENA DE SUMINISTRO
Proveedores Manufactura Distribución Clientes Consumidores
BIENES Y SERVICIOS
DINERO
INFORMACION
BIENES Y RESIDUOS
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LA LOGISTICA INVERSA
Indicadores
Estratégicos
Excelencia en
el Proceso Capacidad
Organizacional
Proveedores Manufactura Distribución Clientes Consumidores
LOGISTICA INVERSA
-Reparación - Renovación - Reciclaje -Reprocesamiento - Reutilización -Destrucción
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Objetivos de la Administración de la Cadena
de Suministro
Reducir el tiempo de respuesta al mercado
Mejorar el proceso de desarrollo e introducción de nuevos productos
Reducir los niveles de stock en toda la cadena
Reducir las necesidades de capital
Agilizar las respuestas a los pedidos
Reducir los costos totales
Mejorar la satisfacción de los consumidores
Minimizar el impacto en el medio ambiente
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Medición del desempeño de la Estrategia
Flujo de Caja
Reducción de Costos
Rendimiento sobre la inversión
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Es la cadena de suministro rediseñada para gestionar eficientemente el flujo de productos destinados al reprocesamiento,
la reutilización, el reciclaje o la destrucción, usando correctamente todos
sus recursos disponibles.
Logística Inversa
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El objetivo común de todas las actividades de la logística inversa es determinar como la empresa puede obtener eficientemente los productos y envases desde donde no son deseados, a donde puedan ser procesados, reutilizados y recuperados. Para cada producto, la empresa debe decidir el destino final para los productos incluidos en el flujo de logística inversa, y una vez que un producto ha retornado se debe maximizar su valor.
Logística Inversa
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CUMPLIENDO CON LA LEY
Art. 396 […] La responsabilidad por daños ambientales es objetiva. Todo daño al ambiente, además de las sanciones correspondientes, implicará también la obligación de restaurar integralmente los ecosistemas e indemnizar a las personas y comunidades afectadas. Cada uno de los actores de los procesos de producción, distribución, comercialización y uso de bienes o servicios asumirá la responsabilidad directa de prevenir cualquier impacto ambiental, de mitigar y reparar los daños que ha causado, y de mantener un sistema de control ambiental permanente.
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CUMPLIENDO CON LA LEY
“Art. 151 Sin prejuicio de los demás principios que rigen en la
legislación ambiental aplicable, para la cabal aplicación de este
instrumento, tómese en cuenta los siguientes principios:
De la cuna a la tumba […]
El que contamina paga […]
Responsabilidad objetiva […]
Responsabilidad extendida del productor […]
De la mejor tecnología disponible”
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VENTAJA COMPETITIVA
Registro oficial 450 (17 de mayo 2011)
Art. 1 Requerir de las instituciones y organismos […] en los nuevos
procesos de adquisición de equipamiento tecnológico, se considere […]
asignar una valoración o puntaje para aquellos proveedores que
demuestren […] su participación en iniciativas ambientales vinculadas
con la recolección y tratamiento de desechos tecnológicos postconsumo
del ciclo de vida de los mismos.
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FUNDACIÓN ONE LIFE PARA PROMOVER LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Acuerdo Ministerial No.00618 del Ministerio de Inclusión Económica y Social
Dirección: Av. Occidental Oe6-201 y José Miguel Carrión, Quito-ECUADOR.
Teléfono(s): 29929005 Promovido por: DOS
PROGRAMA INTEGRAL DE RECICLAJE DE RESIDUOS
ELECTRONICOS
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•Implementar un proyecto permanente para reciclar equipo electrónico a nivel nacional,recolectando la mayor cantidad posible de desechos electrónicos, evitando de esta maneracontaminar el medio ambiente. •Posicionar a las principales empresas e instituciones del Ecuador, como empresas einstituciones con Responsabilidad Medio Ambiental. •Ayudar a nuestros socios de negocios, clientes y comunidad en general a cumplir con la ley (art. 396 de la Constitución del Ecuador y Reglamento para la prevención y control de la contaminación por sustancias químicas, desechos peligrosos y especiales.) •Crear una plataforma de servicios para que todos sepamos que hacer con los equipos electrónicos que han llegado al final de su vida útil.
OBJETIVOS ONE LIFE
