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¿Sabes qué significan los colores de la bandera?

La importancia de las redes sociales

Nuevo logotipo CJ, con la misma pasión

Felicitaciones a la Sucursal de Guadalajara

Monitoreo, un área de calidad

Súbele a tu economía y bájale de watts

¿Quién dice que no se puede?

¡No te quedes a medias, utiliza los medios para expresarte!

Contenido

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nancy.flores@conjur.com.mx, alejandra.gascav@conjur.com.mxedgar.molina@conjur.com.mx, jonathan.rios@conjur.com.mx

TU APORTACIÓN ES MUY VALIOSA, DÉJANOS SABERLA

Constitución 1917 14

¿Sabes qué significan los colores de la banderamexicana?Los colores de la bandera se

originaron de la bandera del

Ejército de las Tres Garantías o

«Trigarante», en 1821. Originalmente

el significado de los colores fueron

los siguientes:

Blanco: religión (la fe a la Iglesia Católica)Rojo: unión (entre europeos y americanos)Verde: independencia (Independencia de España)

El significado fue cambiado

debido a la secularización del país, liderado por

el entonces Presidente Benito Juárez. El significado

atribuido en esa época y hasta el dia de hoy es :

Verde: esperanza.Blanco: unidad.Rojo: la sangre de los héroes nacionales.

24 DE FEBRERO DÍA DE LA BANDERA 3

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La importancia delas Redes Sociales

El tener una cuenta en Facebook o Twitter ya no

es novedad. Son muchos los que a través de estos

sitios se contactan con amigos y conocidos, pero

¡cuidado! que las empresas también han visto

estas redes como una buena herramienta para

seleccionar empleados y potenciar su marketing.

La mayoría de las empresas hoy en día recurren a

sitios de empleo en Internet para contactar a sus

futuros trabajadores. Este tipo de selección se ve

fortalecido por las redes de contacto virtuales que

generan sitios como Facebook o Twitter.

Por lo mismo, no cabe duda que cada vez más

los perfiles que se suben a la web son revisados

por las empresas para conocer algo más de

sus candidatos. De ahí el cuidado que se debe

tener con el material que se carga o con los

comentarios que se emiten en este tipo de sitios.

Nuestras páginas personales se han convertido en

verdaderos anexos de nuestros currículums.

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En el 2010 la historia de Facebook se llevó al cine con

el título La red social (The Social Network) y cuyo histo-

ria obtuvo una nominación al Oscar en la categoría de

mejor película del año.

@ CJHas de nuestras redes sociales un espacio de comunicación efectivo.

¿Sabías qué?

Facebook cumple este mes 7 años de existencia

Facebook es el sitio más visitado del mundo, superando recientemente a Google

La mayoría de los usuarios de Facebook tienen entre 18 y 24 años

Sólo el 2,3% de los miembros de Facebook tienen sobre 55 años, aunque son el grupo

que crece con mayor rapidez

Uno de cada cuatro usuarios de Facebook tiene entre 25 y 34 años

El 13,5% de quienes utilizan Facebook son menores de edad

Más de la mitad del los miembros de Facebook son mujeres

El sitio de Facebook está disponible en más 70 idiomas diferentes

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Consorcio Juridico

@cjuridico

www.conectatecj.blogspot.com

¿Alguna vez te has preguntado qué representa nuestro logotipo?

Tomando como referencia las iniciales del nombre de Consorcio Jurídico (CJ) éstas se colocaron de manera horizontal y unos centímetros hacia abajo, reflejando así un efecto positivo de una gran bola de nieve que conforme avanza se hace más grande e imparable.

Hoy día, esa bola de nieve sigue avanzando y que aunada a nuestros valores (Pasión, Imaginación, Inteligencia, Talento, Esfuerzo) persiste la filosofía de ser los mejores en cualquier actividad que realicemos.

Ya se rediseñaron los formatos y papelería que se manejan en CJ; únete a este gran cambio ante la cercanía de nuestra mayoría de edad: 18 años.

 

 

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Con la pasión de siempre

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Caja Popular premió a los mejores ejecutivos de nuestra sucursal en Guadalajara encabezada por Gabriela Velasco, el pasado mes de diciembre. A la celebración asistieron el licenciado Ricardo Acosta y el ingeniero Sergio Dueñas.

Monitoreo ,un equipo de Calidad

El departamento de Monitoreo más que un área de servicio es un área de apoyo, asegura su Coordinador, Ignacio Arias, quien lidera a 23 personas: 18 monitores y cuatro supervisores, quienes monitorean las carteras Amex, Banamex, Santander, Automotrices (Toyota, BMW, GMAC Volkswagen, Ford), Infonavit y Judicial.

La evolución de esta área ha sido significativa, pues en un inicio –recuerda Ignacio Arias– se evaluaban llamadas y se guardaban en un archivo y sólo se retroalimentaban aquellas que eran calificadas abajo del 80%. Ahora, la dinámica es diferente pues este tratamiento se le da a cualquier tipo de llamada, auxiliando así al ejecutivo en su recuperación y la calidad con su trabajo, logrando consolidar y tener mayor impacto en esta área de Consorcio Jurídico.

Dentro de las actividades de Monitoreo están las de ayudar y apoyar a la empresas diminuyendo las quejas ante CONDUSEF, logrando así una imagen positiva para sus clientes.mayor impacto del área en Consorcio Jurídico.

En la actualidad se trabaja con varios formatos: dos que los otorga el mismo cliente –como AMEX y Volkswagen–y otros más diseñados por la misma área de Monitoreo, basándose en la experiencia y el visto bueno del gerente. Con estos formatos se califican las demás carteras.

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Ale Gasca

Más que un área de servicio, un área de apoyo

Con los ejecutivos de Consorcio Jurídico se realizan dinámicas varias, tales como: retroalimentaciones, calibraciones y juegos didácticos entre ellos: maratón, memorama, rompecabezas... con contenido del modelo de llamada que los ejecutivos ya conocen. Éstas dinámicas fueron creadas por el mismo personal de monitoreo mismas que ayudan a lograr un acercamiento entre MONITORES/EJECUTIVOS y así tener una mayor comprensión del tema en un ambiente divertido y relajado, explica el coordinador de Monitoreo.

El área ha sido reconocida por el cliente, en especial los encargados de la cartera de Volkswagen, quienes obtuvieron el 100% de calificación en las llamadas durante tres meses consecutivos, gracias al coordinado trabajo de equipo entre monitores y ejecutivos.

El perfil del monitor es aquella persona que está totalmente involucrado en la cobranza, para lograr entender y sensibilizar al ejecutivo sobre sus áreas de oportunidad y aciertos de su llamada y lograr una retroalimentación efectiva.

En Consorcio Jurídico, concluye Arias, sabemos que existe un crecimiento, pues el área de monitoreo ha sido semillero de diferentes talentos ayudando ha posicionarlos en diversas áreas relacionadas con sus estudios y metas, además de invitar a unirse al equipo a ejecutivos de diferentes carteras para seguir desarrollando sus habilidades.

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$Por ejemplo:

En los países desarrollados, el consumo de energía en espera, se lleva hasta un 10% del consumo eléctrico de un hogar.

Un verdadero ahorro en tu recibo bimestral de energía eléctrica lo puedes obtener si tus aparatos electrodomesticos, además de estar apagados, los desconectas.

Un minicomponente de audio puede consumir 30 watts cuando está apagado y conectado.

Un horno de microondas en standby consume 2.8 watts por hora; un reloj despertador, 3.2 watts por hora; un televisor 6.4, watts por hora y un módem, 7.1 watts por hora.

Dos terceras partes de la electricidad demandada por los teléfonos celulares se gasta cuando el cargador se deja conectado.... pero sin el teléfono.

En un hogar puede haber 10 o más aparatos que consumen energía inútil. En casos críticos, esto equivale a tener encendido un foco de 60 watts todo el día.

Lo mejor que podemos hacer es simplemente desconectar los aparatos eléctricos que no usemos. Ahora que si te parece más

cómodo, utiliza multicontactos para que con un sólo botón acabes con estos parásitos de luz.

Súbele a tu economía y bájale de watts

10 www.conducef.gob.mx

11www.conducef.gob.mx

Casi a todos nos ha sucedido que nos quedamos embelesa-dos y pegados en las Redes sociales porque en ellas satisfac-emos, de una u otra forma o medida nuestras necesidades.

En Consorcio Jurídico, los medios sociales (social media, en inglés) surgen como respuesta a estas necesidades. Son fo-ros de comunicación donde información y contenido son cre-ados por los propios usuarios mediante el uso de las nuevas tecnologías, que permiten un fácil uso y acceso.

Todo el personal tiene la posibilidad de ingresar inscribién-dose a través de su correo electrónico personal en el caso de Facebook, Twitter y Blogspot.

Y a la red de CJ personalizada a la dirección se accede a través del correo electrónico con el dominio @conjur.com.mx. en la pagina http://rs.conjur.mx/social/index.php

Algunas de las necesidades a satisfacer son: actualidad, in-terconexión, comunicación, entretenimiento, protagonismo y control.

1. ActualidadEs la necesidad de estar informados sobre nuestro mundo y áreas de interés. Nos motiva saber lo que sucede con los temas generales de cualquier índole, pero también nos resulta interesante lo que está haciendo CJ, en dónde está viviendo Marta, cómo le fue a Carlos en su viaje, cuántos hijos tiene Virginia y qué es de la vida de Antonio.

¡No te quedes a medias, utiliza los medios!

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Inscribirme a la red de Consorcio

2. InterconexiónNos sentimos interconectados pues tenemos la manera de re-lacionarnos rápidamente con infinidad de personas, unas de manera regular, y otras a quienes no contactamos frecuent-emente, pero es bueno tenerlos a mano, pues nunca se sabe cuándo se les va a necesitar.

3. ComunicaciónSitios como Facebook le facilitan la comunicación a mucha gente, que por falta de tiempo o de habilidades de comuni-cación escrita, les resulta muy conveniente la posibilidad de enviar un mensaje de afecto a través de unos “bombones vir-tuales” o un “oso de peluche” (entre muchas otras opciones).

4. EntretenimientoQuizás ésta sea la necesidad que más satisfacemos en las Redes sociales. No sólo porque nos entretenemos con los últi-mos chismes sobre la vida de amigos y familiares, sino porque en estos sitios encontramos muchísimos recursos para canali-zar el ocio. Por ejemplo, la innumerable cantidad de quiz so-bre las diferentes características de la personalidad de cada quien.

5. ProtagonismoSomos protagonistas, debidamente identificados, de todo lo que hacemos públicamente en las Redes sociales. Sus tec-nologías facilitan que los demás no sólo nos conozcan sino que también vean fotos y videos de nuestras actividades.

Estas necesidades se encuentran inmersas en un mar de in-formación, que hoy día es fácil de acceder. Sin embargo no todo lo que se postea o twittea trasciende. Te invitamos a compartir la información que desees con la comunidad de Consorcio Jurídico para que te conozcan y a su vez realices aportes para hacer de nuestras redes sociales un espacio de comunicación efectivo.

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vConstitución 1917

Como nación independiente, México ha tenido tres Constituciones que han definido a lo largo de la historia, la trayectoria institucional de nuestro país.

La primera se hizo en el año de 1824. La segunda en 1857, cuando Benito Juárez era presiden se establecio la libertad de enseñanza, de imprenta, de industria, de comercio, de trabajo, y de asociación.

Es en 1917 cuando el presidente Venustiano Carranza modifica la constitución en los Artículos 3ero. (Educación, Laica y Gratuita), 27 (Propiedad de las tierras y agua) y 123 (Derecho al trabajo).14

Y fueron felices para siempre... ¿Siempre? Esa palabra abarca demasiado tiempo. Sin embargo, mientras duren, los sentimientos intensos y apasionados de amor pueden of-recer un “increíble efecto analgésico”, similar al de los medicamentos.

Investigadores de la Universidad de Stanford, California, descubrieron en escáneres ce-rebrales que muchas de las áreas del cerebro involucradas con la respuesta al dolor también se activan con los pensamientos amorosos.

Hazan identifica algunas sustancias responsables del amor: dopamina, feniletilamina y ocitocina, producidas por el cerebro y que sólo se entremezclan en las etapas iniciales de la conquista.

Debería ser momento de decirle a los pacientes que sufren dolor crónico que tiren los analgésicos y los sustituyan por una relación amorosa y apasionada.

El amor, analgésico contra el dolor

PÍLDORAS DEL AMORPELICULAS: La princesa Masay (2006), Casablanca (1942), El joven manos de tijera (1990), Elsa y Fred (2005),Mujer bonita (1990), Titanic (1997), Amelie (2001),Shakespeare enamorado (1998), Luna amarga (1992), Pepe el Toro (1952)

CANCIONES: Bonita (Tin-tan),Sandy (Vaselina), Como yo nadie ha amado (Bon Jovi), All you need is love (The Beatles)