Edición X III Año 2012

www.educamericas.com

Opinión: Dr. Cesar Vargas Rosales, Director Doctorado en Tecnologías de Información y Comunicaciones, Tecnológico de Monterrey (Itesm).

La adaptabilidad a las tecnologías, una regla para el progreso de la sociedad

La demanda de profesionales especializados en ITOpinion: Dr. Ricardo Orosco, Vicerrector académico, y decano de la Facultad de Ingeniería y Ciencias Exactas de UADE.

EnTREVIsTADO: EnzO RAVERA RAyMOnD, GEREnTE MInERíA y zOnA nORTE, 3M ChIlE.

“La educación es uno de nuestros pilares de crecimiento como compañía a nivel mundial”

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Especial de Posgrados en IT y TelecomLa educación latinoamericana y su adaptación al cambio tecnológico

Septiembre 2012

equipo Equipo

DirEctorRaúl Ferro

EDiciónKarla Ramírez

rEDacciónCamila CerdaKarla RamírezSue Carrie

DisEño y DiagramaciónMaría Elena VillarÁlex LópezMagdalena Torres

ilustración portaDaMaría Elena Villar

VEnta y publiciDaDMarcelo Silva - msilva@bnamericas.comCamila Cerda - ccerda@bnamericas.com

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DirEctor DE aDministración y FinanzasCarlos Betancourt

DirEctor DE tEcnología DE la inFormaciónManuel Figueroa

DirEctor DE markEting Sergio Rodríguez

DirEctora DE rEcursos HumanosCecilia Darquier

santiago, chile: +56 (2) 941-0300info@educamericas.comcopyright bnamericas 1996-2012all rights reserved.

Especial de Posgrados en IT y

TelecomLos nuevos programas para sobrellevar

la demanda de profesionales en la industria

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ContenidoLa Educación y La brEcha digitaL 04

top StoriES 06

Los errores más comunes de Los jefes hacIa sus equIPos cLavES para rEtEnEr y Evitar La fuga dE cErEbroS En LaS EmprESaS ... 09

La educacIón es uno de nuesTros PILares de crecImIenTo a nIveL mundIaL LoS mundoS virtuaLES Son EStratEgiaS EducativaS 20

faceBooK Y TWITTer 29

esPecIaL de Posgrados en IT Y TeLecom formación ESpEciaLizada para LaS fuErtES tEndEnciaS tEcnoLógicaS 31

javIer cañas r. académico dEpto. informática utfSm, chiLE, eddIe morrIsdirEctor dE La maEStría En dirEcción dE ti dE ESan, pErú ... 38

La adaPTaBILIdad a Las TecnoLogías, una regLa Para eL Progreso de La socIedad La dEmanda dE profESionaLES ESpEciaLizadoS En it ... 42

InsTITuTos TecnoLógIcos PúBLIcos en amérIca LaTIna: una reforma urgenTe mErcadEo SociaL corporativo ... 46

Becas de Programa de cooPeracIón Para La formacIón de recursos humanos enTre méxIco-jaPón 2012 gLobaL mba London SchooL of buSinESS and financE ... 48

emBa-gLoBaL gLobaL mba SEmiprESEnciaL coLombia- pErú - EStadoS unidoS - ESpaña ... 51

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EDITORIAl

ACTUAlIDAD

REPORTAJEs

EnTREVIsTAs

REDEs sOCIAlEs

REPORTAJE CEnTRAl

lA VOz DE lOs EXPERTOs

OPInIÓn

¡lO MÁs lEíDO!

AlTERnATIVAs DE BECAs y FInAnCIAMIEnTO

AlTERnATIVAs DE POsGRADOs

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La tecnología está por todas partes. y lo estará cada vez más. Desde los sistemas que mediante registros vitales y biométricos permiten monitorear que el conductor de un camión de 240 toneladas no se quede dormido en la faena minera a las aplicaciones cloud

con que distintas empresas buscan ganar eficiencia y flexibilidad. con todas sus ventajas, la avalancha tecnológica está creando serios desafíos a la región. pese a los avances registrados por américa latina en materia de infraestructura y acceso a la tecnología, la mayor parte de los países de la región se ubican en la segunda mitad del ranking del informe global sobre tecnologías de la información 2012: Vivir en un mundo Hiperconectado, elaborado por Foro Económico mundial (WEF, por sus siglas en inglés). chile es el país que ocupa el puesto más alto (39) entre los latinoamericanos, seguido de uruguay (44), panamá (57), costa rica (58), brasil (65) y colombia (73). El total de países considerados en el estudio es de 142.

En este sentido, la formación de especialistas en tecnologías de la información en américa latina está también rezagada respecto a otras regiones del mundo. según el informe del WEF, solamente en chile se proyecta un déficit de sobre el 20% de profesionales en el área de it y telecomunicaciones tanto para el mediano como el largo plazo.

En el artículo central de esta edición abordamos los desafíos que enfrenta la educación de posgrados en la región. En este sentido, las universidades latinoamericanas y españolas están respondiendo con una creciente oferta de programas de especialización orientada a las tecnologías de la información y las comunicaciones, que buscan adecuar las habilidades de los profesionales con las necesidades de las empresas en materia de tecnología. Estos egresados no solamente cubrirán las necesidades existentes de las empresas si no que deberían ser los agentes que promuevan la actualización tecnológica de los países latinoamericanos.

todo indica que el mundo académico está respondiendo a las necesidades de las empresas y el mercado. si a esto se suman políticas públicas activas para estimular la adopción de tecnologías de la información y el desarrollo de infraestructura de telecomunicaciones, la región podrá ir cerrando la brecha que hoy la separa de otras regiones emergentes del planeta y ganar en competitividad. siempre es el momento indicado para hacerlo, pero hoy es más indicado que nunca, dada la solidez económica de los principales países de la región y el gran avance que han tenido las empresas latinoamericanas como actores relevantes en el mundo.

EDITO

RIAl

La educación y la brecha

raúl ferroDirector

EDITO

RIAl

Transforma profesionales de alto potencial en líderes para el Chile global› 9 meses en CHILE + 8 meses en escuelas de negocio de EE.UU., Inglaterra, Australia, Corea o China› Study tour por Asia Pacífico› Becas para todos los alumnos desde $ 20 millones y financiamiento complementario› Proceso de selección basado en la excelencia académica, diversidad y meritocracia› Dirigido a profesionales de diversas carreras universitarias con interés en gestión global

Socio

UNA NUEVAPERSPECTIVAGLOBAL

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actualidad

La Escuela de Organización Industrial (EOI) y Structuralia anunciaron las postulaciones para la 15ª edición del Executive MBA Internacional en Infraestructuras , que comenzará en octubre de 2012.

XV Congreso Latinoamericano de Control Automático en Perú

Del 23 al 26 de octubre, del presente año, tendrá lugar en Perú el XV Congreso Latinoamericano de Control Automático 2012 (CLCA 2012), organizado por la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP) y La Red Peruana de Control Automático (REPCA), en cooperación con la Federación Internacional de Control Automático (IFAC).

Los objetivos del congreso son promover actividades de investigación, desarrollo e innovación tecnológica en control automático, fomentar el desarrollo e intercambio de experiencias mediante redes internacionales, difundir la teoría y experiencias prácticas, e incentivar la colaboración universidad-empresa en investigación y desarrollo en ingeniería de control. Está dirigido a investigadores y profesionales de la industria, así como estudiantes de ingeniería. Estos tendrán la oportunidad de presentar artículos para diferentes ponencias de CLCA 2012. Asimismo, el evento a nivel iberoamericano en control y automatización, contará con la participación de especialistas de la región Latinoamericana, Norteamérica y Europa. Para más informaciones contáctese al teléfono 511 626-2000 Ext. 4712; o bien al correo electrónico clca2012@pucp.edu.pe

01Universidades chilenas invitan al Congreso TIC 2012

Los días 18 y 19 de octubre de 2012, se llevará a cabo en Pucón, Chile, el Congreso TIC 2012. Este año a cargo de la carrera de Ingeniera Civil Telemática de la Universidad de la Frontera (Ufro), co-organizado por las Universidades Diego Portales, Técnica Federico Santa María (Utfsm), y de Concepción (Udec). El objetivo principal es analizar la situación actual en la que se encuentra Chile en materia TIC, comparando a nivel mundial, para así poder reconocer y asumir que el potencial económico de desarrollo de la Industria TIC requiere de un apoyo más formal principalmente del estado. Este evento está dirigido a estudiantes, académicos, empresas y organismos gubernamentales, quienes podrán estrechar relaciones entre profesionales y emprendedores TIC. Asimismo se contará con la participación de empresas e industrias, quienes presentarán sus puntos de vista ante una audiencia de carreras asociadas a las TIC. “Esto ayuda a generar un adecuado espacio para llegar a un desarrollo propiamente tal de las TIC en nuestro país”, afirmó el Dr. Cesar San Martin Salas, del Departamento de Ingeniería Eléctrica de la Ufro. Para más información, consultar al número +56 45 325544; o escribir a congresotic2012@ufro.cl

02INCAE y BCIE permitirán que bancos financien a estudiantes de MBA

INCAE Business School con el Banco Centroamericano de Integración Económica (BCIE), tras un acuerdo firmado el pasado 29 de junio, permitirán que estudiantes que quieran estudiar su maestría en INCAE cuenten con una nueva posibilidad de financiamiento. El objetivo de este nuevo convenio es facilitar el acceso a profesionales de los países miembros fundadores del BCIE (Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica). Con ese fin el BCIE otorgará recursos a largo plazo a través del sistema financiero regional (bancos estatales o privados) e instituciones centroamericanas dedicadas al financiamiento educativo. Según el comunicado de prensa de INCAE, para el Decano de Maestrías, Dr. Guillermo Selva, el tema financiero es uno de los elementos claves en el proceso decisorio de los candidatos interesados en cursar un programa de MBA en dicha escuela de negocios. “El Convenio con el BCIE minimiza los obstáculos de financiamiento para que estos candidatos puedan aplicar a préstamos educativos con condiciones y plazos mucho más atractivos que los que existen actualmente en condiciones normales en el mercado”, dijo. Para mayor información puede comunicarse con Susana Alonso al (506) 2437-2203; o al correo susana.alonso@incae.edu

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UTFSM lanza 7ª versión de su Magíster en Economía Energética

El Departamento de Ingeniería Mecánica de la Universidad Técnica Federico Santa María (UTFSM), en Chile, lanza la séptima versión de su programa de Magíster en Economía Energética (MEE). El programa es acreditado por la Comisión Nacional de Acreditación, CNA y está orientado a entregar una visión global de la problemática energética, incluyendo aspectos legales, regulatorios, económicos, sociales, ambientales, comerciales, tecnológicos y de eficiencia energética. “Este es un programa que se dicta desde el año 2005 entregando herramientas que les permitirán a sus egresados generar soluciones innovadoras al problema energético del país”, señaló en un comunicado, Alejandro Sáez, Director del Programa de postgrado. Las clases contemplan una duración de 4 semestres y 16 asignaturas en total. El desarrollo es en el Campus Santiago de la Universidad, ubicado en Avenida Santa María 6400, Vitacura. Para más información, contactar al Coordinador General: Dr. Ing. Mario Toledo al teléfono +56 02 4326627; o a los correos electrónicos mario.toledo@usm.cl, mee.mec@usm.cl

05I Congreso Iberoamericano de Community Maganers en Colombia

Los días 17,18 y 19 de octubre del 2012, Interlat Group, la Universidad Pontificia Bolivariana y Community Managers Latam, llevarán a cabo el I Congreso Iberoamericano de Community Maganers, una instancia presencial y virtual que reunirá a interesados en los temas de Gerencia de Comunidades Web y Marketing en Internet. El encuentro está dirigido a Responsables de áreas de Comunicación y Publicidad, Mercadeo, Ventas y Administración, de Comunidades Empresariales, de Servicio al Cliente, Comunicadores Sociales y Periodistas, Profesionales en Publicidad y Mercadeo, Webmaster, Community Managers (CM), entre otros. Entre los conferencistas invitados estarán Lorena Amarante, miembro de la Comisión Directiva de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) y Directora de la Comisión de E-Marketing (Argentina); Jorge Ávila, Co‐Fundador y Director General de dosensocial® (México); Fernando Maciá Domene, Director Human Level Communications (España); Juan Antonio Muñoz, Presidente Asociación de Marketing Móvil (España); Pablo Di Meglio, Coordinador Social Media de Latin3 (Argentina); y Sergio Llano A, Consultor y Capacitador (Colombia). Para más información, puede llamar a los teléfonos: 57 (1) 677 3647 - 671 7544, o al móvil 57 (321) 803 0005; o bien upb.bogota@upb.edu.co

06Reuniones informativas para periodo 2013 en la Universidad de Buenos Aires

Para los meses de octubre y noviembre de 2012, la Escuela de Estudios de Posgrado de la Facultad de Ciencias Económicas (FCE) de la Universidad de Buenos Aires (UBA), continuará con el ciclo de Reuniones Informativas para la inscripción a posgrados de su período 2013. Los participantes tendrán la oportunidad de conocer a las mismas autoridades y profesores de las distintas las diferentes Maestrías, Carreras de Especialización y Cursos de Posgrado Las reuniones son gratuitas y tendrán lugar en aulas de la Facultad, ubicada en Av. Córdoba 2122 - CABA. Para participar del ciclo, debe registrase previamente en la página http://www.alumnos.econ.uba.ar/interesados/. Algunas de las maestrías que se verán son:

- Maestría en Gestión Actuarial de la Seguridad Social - Maestría en Gestión Económica y Financiera de Riesgos - Maestría en Recursos Humanos

Para más información, llamar al teléfono +54 11 43706156 Ext. 6182 o 6185; o bien escribir al correo electrónico posgrado@econ.uba.ar

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actualidad

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Informes

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No obstante, para coordinar y aumentar la productividad del equipo, se requiere

dominar habilidades que están relacionadas con la psicología organizacional, y encontrar el correcto balance entre compañerismo y autoridad. Esto, debido a que una mala decisión no sólo puede afectar la competitividad de la institución, sino que también el clima emocional de los colaboradores.

Y precisamente un escenario con alta tensión es lo que experimentan los altos mandos. Pero, ¿cuáles son los errores más habituales que cometen los jefes en una empresa? Según el docente del INCAE Business School, Costa Rica, Germán Retana, el más grave es cometer irrespeto a los miembros de su equipo al creer que, por su posición, puede pasar por sobre la dignidad y los valores de otras personas.

“Además, la incongruencia entre su discurso y sus comportamientos; pueden pregonar el trabajo en equipo pero ser individualistas. Y, en tercer lugar, creer que por ser jefe está obligado a tener respuestas para todo, lo cual le hace perder la humildad de preguntar y la sana costumbre de empoderar a su equipo”, enfatizó Retana.

De los pequeños a los más grandes errores que puede llegar a cometer un gerente, si no se toman las medidas pertinentes para evitarlas, se convertirán en la antesala de un malogrado proyecto, y posiblemente provoquen el caos total en una firma. ¿Cómo prevenirlos? Para evitar éstas y otras frustradas gestiones empresariales, Retana, también coordinador académico de los Programas de Gerencia con Liderazgo, Integración de Equipos Gerenciales del INCAE, precisó que es recomendable adoptar el concepto de “humildad para aprender de su equipo, escuchar para discernir y, conforme a los valores corporativos, inspirar con su ejemplo hacia una visión retadora, y no segregadora”.

Dirigir una compañía en pleno siglo XXI, requiere contar con una visión precisa, pero con una alta flexibilidad debido al ambiente de cambio y a la fuerte incertidumbre que rodea hoy a las organizaciones.

“Es por ello que una de las labores centrales de un gerente es la de establecer procesos claros de gestión que faciliten la comunicación, colaboración, innovación y aprendizaje organizacional para lograr verdaderos equipos sinérgicos de trabajo”, señaló el director del Centro de Familias Emprendedoras del Instituto Tecnológico de Monterrey (Itesm), México, Rafael Alcaraz Rodríguez.

De acuerdo a los expertos, es importante considerar la diferencia entre “líder” y “jefe”, pues el primero es considerado como “la piedra angular del desarrollo” de las empresas, ya que convoca e influye en el equipo de trabajo buscando, a su vez, la participación responsable y comprometida de todos los colaboradores. Mientras que el segundo se basa en la autoridad, suele aumentar el resentimiento, y hace monótona la vida laboral. “Por eso es importante contar con un líder, porque es el guía, promotor, formador y llega hasta desempeñar un rol más de coach que de jefe”, detalló Alcaraz Rodríguez.

Los errores más comunes de los jefes hacia sus equiposEs habitual que los trabajadores aspiren en convertirse el día de mañana en jefes, ya sea en su actual empleo o en alguna otra compañía creyendo que, el trabajo de la cabeza de la empresa, es simple y bien remunerado.

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reportajes

Sin embargo, cada vez son más las compañías que están denunciando

la falta de talento, ya que de acuerdo al informe anual de la consultora multinacional Manpower Group titulado Encuesta sobre la Escasez de Talentos 2011, uno de cada tres empleadores de todo el mundo afirmó tener problemas para cubrir sus puestos de trabajo, debido a la escases de talento disponible. Así

En ocasiones, la falta de reconocimiento e inequidades que se forman en las empresas gatillan la desmotivación laboral en todo el equipo.

Ante este escenario, el docente del Itesm señaló que el “líder” necesita formarse, y no sólo basar su desempeño en sus habilidades actuales y/o carisma personal, sino convirtiéndose en un ejemplo de crecimiento y desarrollo constante a la par de su equipo.

“Éste debe aprender a reconocer las oportunidades, generar ambientes de innovación y desarrollo, localizar en los miembros de su equipo de trabajo las características que debe promover para su desarrollo individual a la vez que promueve el desarrollo del grupo”, indicó Alcaraz Rodríguez.

Al parecer, un buen líder es, en pocas palabras, un “formador de líderes” en su organización. Sin embargo, en tiempos de crisis, los errores

son visibles y ponen más a la defensiva a los miembros del equipo. Es en este punto la importancia de contar con un buen y comprometido cabecilla en una compañía, ya que si éste comete errores, posiblemente, los trabajadores los sabrán disculpar y podrán seguir avanzando en un ambiente productivo, próspero y competitivo.

Generalmente se ha pensado que el talento es una virtud innata que cada ser humano tiene y que lo diferencia de otros. Hoy, las empresas lo consideran una aptitud altamente cotizada, debido a que es un valor referencial para generar altos índices de competitividad y productividad que la organización requiere para afrontar las turbulencias de la economía mundial.

claves para retener y evitar la fuga de cerebros en las empresas

también acusaron que la fuga de cerebros en las compañías ha ido en aumento.

Pero, ¿por qué se van los empleados talentosos? Según el académico del INCAE Business School, Francisco Leguizamón, para poder ahondar en este tipo de situaciones, es necesario distinguir dos tipos de empresas.

“En las más tradicionales, las personas trabajan como meros empleados sometidos a un reglamento interno y un horario de trabajo, y los cargos están muy bien definidos e individualizados. Acá se van, porque reciben ofertas para realizar la misma función por un mayor salario u otro tipo de beneficios. Mientras que en las otras

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producen conjuntamente, ninguno de ellos por separado puede lograr procesos exitosos de crecimiento y desarrollo”.

El investigador de la U. Mayor agregó que los casos exitosos de grandes y conocidas empresas de operación global, muestran que en la medida que se valora y premia el talento, siempre el valor creado supera al costo de las compensaciones totales, hecho que explica el explosivo crecimiento y expansión de empresas de gran reputación global.

“De este modo accionistas y colaboradores logran copulativamente sus objetivos, y el resultado es progreso para la sociedad. Porque promover, entrenar, capacitar y recompensar la creación de valor es la fórmula clave para sentar las bases de empresas más prósperas”, señaló Miranda Vidal.

Por su parte, la gerente de Recursos Humanos de Everis Argentina, Natalia Matteis, expresó que en las empresas hay una demanda importante de empleados talentosos en posiciones específicas, donde faltan profesionales calificados.

“Sin embargo, es importante conocer qué es lo que verdaderamente motiva a cada empleado, y cuáles son sus expectativas de crecimiento dentro de cada empresa, ya que muchas veces los empleadores pueden ‘asumir’ que lo que están haciendo u ofreciendo es lo que el empleado espera, y no necesariamente siempre es así. Un buen diálogo entre las partes es fundamental para una buena relación donde los objetivos comunes se plasmen y el talento del empleado pueda tener espacio para desarrollarse”, dijo Matteis.

Incentivar y promover el talento

El talento es un activo estratégico que no siempre es desarrollado y gestionado en las empresas. Por ello, ¿cuáles son las claves para incentivar y retener en una empresa? El docente del INCAE recomienda que “las organizaciones deben empezar a reconocer su propia esencia. Si el autoexamen las clasifica como empresas tradicionales, seguramente tendrán que empezar por

cambiar el modelo de Oficinas de Personal o Gerencias de Recursos Humanos con todas sus implicaciones”.

Una vez superada esa etapa de actualización organizacional, agrega Leguizamón, los propios colaboradores de un Departamento de Desarrollo Humano, tendrán el propósito, el conocimiento, los instrumentos, y la disposición para apoyar a toda la organización como un todo armónico de capital humano.

“El lograrlo constituye todo un desafío, porque es el reconocimiento de que en un mundo competitivo, las recetas fáciles ya no funcionan. Necesitamos de verdaderas transformaciones, el futuro ya nos sobrepaso”, indicó.

Por su parte, para la gerente de Recursos Humanos de Everis Argentina es necesario “contar con un plan de carrera personalizado a las expectativas de cada persona, marcando objetivos anuales que sean consensuados entre ambas partes, y realizando un seguimiento de los mismos. Es importante encontrar la posición ideal para cada persona, y no asumir que todos pueden y/o deben realizar las mismas actividades”.

Actualmente, hay un ejército de trabajadores esperando por una oportunidad de empleo, y es entonces tarea de las empresas y de los propios profesionales descubrirlo y explotarlo, ya que con esfuerzo y dedicación, el talento también es una habilidad que puede crearse.

organizaciones dejaron atrás los sistemas tradicionales de gestión de sus colaboradores. Los que trabajan aquí son consideradas como un verdadero e invaluable capital, como personas talentosas”, sostuvo Laguizamón.

Y es en esta última clase de instituciones, agrega el profesor del INCAE, que el talento es reconocido y compensado apropiadamente, debido a que las personas disfrutan su trabajo. “Sólo cuando estas personas ven que su mejor desarrollo personal y la capitalización de su talento han dejado de ser aprovechado, abandona la empresa”, enfatizó.

Hoy las compañías cuentan con sofisticados sistemas de reclutamiento para captar el talento. No obstante, en más de alguna ocasión, los empleadores no reconocen ni potencian las competencias de sus trabajadores.

Para Leguizamón, uno de los principales errores que cometen los líderes empresariales al reclutar un profesional con talento es suponer que su principal o única motivación es la recompensa económica. “Si es que lo consigue por un jugoso salario, el siguiente error es suponer que un trabajo rutinario capitalizará plenamente el talento de un individuo. La retención no podrá ser lograda meramente con levantar el nivel de la recompensa económica”, manifestó.

Tal es la importancia para encontrar y retener a aquellos profesionales talentosos que, desde las grandes potencias hasta los países en vías de desarrollo, se está reflexionando e introduciendo nuevas formas de compensar a las instituciones y empresas que fomentan la producción de jóvenes virtuosos.

Para el docente de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad Mayor, en Chile, Julio Miranda Vidal, “las viejas prácticas de ejercer control mediante la preponderancia del capital por sobre el talento y genio humanos, en la actualidad, cada vez tienen menos cabida en los procesos de desarrollo. El factor humano junto a la masa patrimonial de la organización

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reportajes

Porque si bien Estados Unidos y el Reino Unido siguen siendo los

lugares preferidos para los estudiantes Latinoamericanos, cada vez son más las becas que se entregan para ir a perfeccionarse a lugares “exóticos”. Desde hace unos años, por ejemplo, la Comisión Nacional de Investigación Científica y Tecnológica (Conicyt), Chile, ha estado promoviendo la cooperación entre Australia y Nueva Zelanda, ya que “las universidades de estos países son consideradas mucho más innovadoras, muy fuertes en investigación, se vinculan con los sectores productivos y son interdisciplinarios. Se destacan en términos de calidad, infraestructura y cuerpo docente”, enfatiza en su página web. Para la coordinadora de Acuerdos Internacionales, Programa de Formación de Capital Humano Avanzado de Conicyt, Caroline Stamm, durante la convocatoria 2012 de las becas de posgrados para chilenos en el extranjero, los destinos preferidos fueron Reino Unido con 146 adjudicados, y Estados Unidos con 96,

en el caso del magíster. Otros lugares escogidos fueron Alemania, Australia, Canadá, España y Francia. En el caso del doctorado, Reino Unido (24%) se ubica como el principal país de estudios, seguido de Estados Unidos (23%), España (16%), Francia (10%) y Australia (9%). No obstante, Stamm agregó que, en esta última convocatoria, “se constata una variedad de universidades y centros de investigación en países poco representados en años anteriores. Tendremos becarios en Brasil, Suecia, Dinamarca, Finlandia y China.” Y es que perfeccionar un idioma entre las palmeras, el sol y la arena sería una forma atractiva de aprenderlo. Cada año son más los que deciden optar por destinos poco tradicionales para aprender, por ejemplo, el inglés. Entre estos lugares predilectos están Sudáfrica, Hawai, Caribe, Australia, Nueva Zelanda y Malta. Nueva Zelanda es uno de los países favoritos, ya que cuenta con ocho universidades, todas subvencionadas por

el Gobierno. Su calidad de enseñanza es tan elevada que, de acuerdo al The Times Higher Education Supplement, “el 75% de ellas está entre las 500 mejores del mundo, mientras que cerca del 40% está entre las 200 mejores del planeta. “ Según la Chile Office Director de EducaciónInternacional.com, Ana María Ferrer, “son cada vez más los estudiantes que optan por este país, ya que el sistema educacional es de excelente calidad, el atractivo como país llama mucho la atención por su vegetación, belleza y, algo que es importante, es un país muy seguro. Acá los padres de los escolares confían en las instituciones y saben que sus hijos estarán bien cuidados”. Para los estudiantes de posgrados, agregó Ferrer, es un destino nuevo con mucho potencial, debido a la diversidad y potencial de dicha nación. “Nueva Zelandia se vende muy bien en Chile. A los estudiantes universitarios les interesa por la calidad de ellas. Además, en cuanto a las carreras nuevas, tanto tecnológicas

posgrados en destinos exóticosEstudiar en parajes que pareciera que la National Geographic sólo podía acceder, hoy dejó de ser un sueño idílico, ya que cada vez son más las universidades del mundo las que están abriendo sus puertas para aquellos que buscan cursar un programa de posgrado, o realizar una segunda carrera profesional.

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Asimismo, una Red de Alumni (que significa ex alumno en inglés)

permite mantener el contacto entre los profesionales con el campus universitario favoreciendo la formación constante del egresado a través de charlas, conferencias, y cursos. Sin embargo, con la aparición de las redes sociales - que ayudan a conocer rápidamente la actual situación de los centros y facilitan la comunicación con

antiguos compañeros de clases- las redes de Alumni se han visto amenazadas. Por ello, ¿cuál es la importancia de pertenecer hoy a este tipo de comunidades? Para el académico del Máster en Dirección General de Empresas (MBA) de IEDE Escuela de Negocios, Cristián Molina Ruiz de Gamboa, la trascendencia está en que acá “se ofrece la posibilidad de consolidar la relación entre el alumnado y la institución que eligió, transformándose

en un proceso continuo, lleno de nuevas oportunidades. De este modo es posible generar lazos constantes con sus pares y con la escuela, generando un sentimiento de pertenencia y compromiso”. A través de los Alumni, empresas como Google o Adecco, buscan a sus futuros empleados. Por ello, el docente de IEDE agregó que, el ser parte de este tipo de asociaciones ayuda a que los egresados puedan tener mejores herramientas de

como científicas, ofrece un excelente nivel de preparación y oportunidades.” Otro de los destinos escogidos por los estudiantes latinos son Malasia, Japón, China, Corea y Singapur. Este último es preferido por su estratégica situación en el Sureste de Asia, por sus influencias occidentales y orientales, y por ser considerado como la ciudad más multicultural de Asia.

“Para los estudiantes internacionales trasladarse a un país como Singapur puede parecer complicado, pero las preocupaciones suelen desaparecer rápido y los estudiantes ven que salir de su entorno habitual les ayuda a ganar confianza en sí mismos. Son muchas las etnias que se combinan en esta moderna metrópoli, aunque todas están unidas por el inglés”, dijo la gerente de Relaciones Institucionales de Education First (EF) International Language Schools, Soledad Ferrer.

Si bien son muchos los que se están atreviendo a estudiar en lugares no tradicionales, aún siguen siendo pocos los que postulan a las becas y beneficios que las universidades “no convencionales” ofrecen a la población Latinoamericana que, de acuerdo a los expertos, en cuanto a calidad no hay mayores diferencias en las áreas científicas y en las relacionadas con la economía de la gestión.

Los beneficios de pertenecer a una red alumniCada vez son más las escuelas y universidades latinoamericanas que buscan reunir a sus ex estudiantes, ya que se ha demostrado que crear este tipo de redes es una excelente estrategia para evaluar a los que están en proceso de titulación y conocer cuáles son los requerimientos que el mercado laboral está exigiendo.

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reportajes

empleabilidad, beneficios académicos, profesionales y sociales, incentivando instancias de actualización y desarrollo profesional y personal. “Pero a la región le falta comprender que la relación con sus alumnos no termina cuando estos se titulan, sino que por el contrario, es ahí cuando comienza un nuevo trabajo. Esto, porque no existe una cultura de generar vínculos a largo plazo, como sí ocurre en la mayoría de las universidades estadounidenses y europeas, en donde sus alumnos se sienten parte de esa casa estudios, y se encuentran comprometidos a tratar de ayudarla. Por ejemplo, la colocación laboral de profesionales que hayan estudiado en el mismo lugar, todo basado en que conocen la universidad y creen en el tipo de enseñanza y valores que entregan”, enfatizó Ruiz de Gamboa. Por su parte, el co-presidente de Harvard Alumni Club en Chile, Miguel López de Silanes, indicó que, si bien el networking ha facilitado el ingreso de los ex estudiantes de Harvard a la comunidad, el

alcance de los Alumni va más allá, debido a que implica un filtro y una garantía de seriedad que puede no estar presente en las redes sociales. “No obstante, en Latinoamérica falta mucha más actividad y tradición de pertenecer a los clubes y ser activos en ellos. Por eso, el networking todavía no se desarrolla, ya que existen otros círculos (familiares y de escuela) que son los que aún priman, y la gente no hace del networking un estilo americano todavía al 100%. Por tanto, es cuestión de tiempo seguir implementando actividades de este tipo haciendo clubes de Alumni activos y comprometidos socialmente”, dijo López de Silanes. Para los expertos, una universidad no sólo es su infraestructura y sus profesores o programas de estudio, sino que también son sus Alumni, debido a que el éxito y fracaso de ellos “habla” del valor y calidad de la institución académica. Ante este escenario, la coordinadora NexoEgresados de la Facultad Economía

y Negocios de la Universidad de Chile, María Constanza Acuña Gutiérrez, afirmó que “hemos visto que, mientras más años llevas de título, más necesidad tienes de ver y contar con tus compañeros de universidad. En el caso de los ingenieros comerciales, es importante establecer redes de contacto profesionales que nos permitan potenciar nuestras opciones laborales”. “Sin duda que los egresados deben tener un rol activo dentro de sus facultades de origen, pues son la principal extensión de una facultad. Creo que para llegar a los niveles vistos en USA o Europa es necesario entender eso y fortalecer los lazos”. Actualmente son cada vez más los que consideran que los alumnos egresados son la institución educativa inserta en el mundo laboral y, por tanto, lo que se hizo bien o mal, situación que podría significar el método idóneo para evaluar la pertinencia de la formación de quienes están en proceso de titulación, y de los que ya están inmersos en el mundo laboral.

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reportajes

Pese a, no todos están dispuestos o preparados para afrontan los grandes

retos, cambios, amenazas, u oportunidades que en el camino se forman ante un escenario altamente competitivo y dinámico. Para llegar al éxito y no fallar en el intento, el decano de la Facultad de Psicología de la Universidad San Sebastián (USS), Chile, Claudio Orellana, afirmó que la clave está en preguntarse qué es lo que se está haciendo y qué debo hacer para conseguirlo. “Si yo tuviera eso ‘entonces’ sería feliz, este juicio es totalmente errado, porque la satisfacción no está precisamente en obtener lo que deseamos, sino que lo que nos complace es el proceso que tuvimos que vivir. Es el esfuerzo hecho trabajo. Por eso es importante considerar siempre metas realistas y conscientes con la dedicación que le entregamos al trabajo o deseo, si no lo más probable es que caeremos en frustraciones y en pensamientos negativos”, enfatizó Orellana.

En más de una ocasión, los expertos han indicado que son las correctas estrategias las que encaminan al triunfo, debido a que ayudan a mejorar las capacidades personales y sociales para enfrentar los problemas y solucionarlos. No obstante, son pocos los que manejan el concepto de asertividad en sus vidas, situación que los lleva a caer en fracasos tras otro y no logran divisar las oportunidades de mejora. Ante este escenario, ¿existe alguna receta para el éxito? El decano de la USS dijo que no hay una clave ni manuales mágicos para lograrlo, sino que “se debe tener la voluntad y dedicación necesaria para estar dispuestos a esforzarnos más para conseguirlo. Estos conceptos se ven simples, pero son tremendamente difíciles de alcanzar, ya que son pocos los que están preparados para entregar mucho más de lo que pensaban”. Por su parte, el profesor de Comportamiento Humano en la Organización de la Escuela de Negocios IEEM de la Universidad de

Montevideo, Uruguay, Juan José García, cree que sí existen elementos que pueden ayudar a conseguirlo. “Lo primero es olvidarse del éxito y dedicarse a hacer las cosas muy bien, lo mejor que uno pueda. Un trabajo bien hecho acaba siempre siendo valorado. Y cuando no es así hay que pensar en qué podría haberse hecho mejor, no en la ‘injusticia’ de los que deberían haberlo evaluado como valioso. Si bien es cierto que ‘no todo lo que brilla es oro’, como sostiene la sabiduría popular, es verdad también que si algo es de oro acabará brillando”, enfatizó García. Según el académico del IEEM, es importante ser ambicioso para conseguir el éxito, pero para ello se requiere de realismo, ya que pensar que se va a lograr siempre lo que uno se propone suele ser la antesala de la frustración. “Esto debe ir de la mano en no generarse inútilmente enemigos. El día que aprendamos a sumar se acabarán la

Las claves para el camino al éxitoPara algunos el éxito puede significar la meta profesional y/o empresarial más importantes de sus vidas, mientras que para otros no es más que vivir en plenitud con la gente que estiman. Si bien estas dos premisas pueden generar más alternativas, lo cierto que es todo ser humano aspira a alcanzarlo.

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mayoría de los problemas que tenemos en la sociedad. La clave es hacerse fuerte con la fortaleza de los demás. Esto es lo propio de temperamentos robustos. Buscar las debilidades de los otros para que me sirvan de pedestal es una mezquindad que acaba con quienes podrían haber sido los mejores”, manifestó García. Algunos especialistas señalan que la respuesta para obtener el éxito está en asumir liderazgo, debido a que, un líder, es quien orienta para que el equipo sepa a dónde ir y es quien tiene la fortaleza de no dejarse vencer por los obstáculos. “El líder es una persona flexible a los cambios de época, de hábitos, de mercados, de consumidores, de tecnología y es quien tiene la mayor serenidad para tomar decisiones. Pero el único secreto posible es la innovación que es la esencia de los verdaderos guías, la innovación

entendida como una reinvención constante de su estrategia de búsqueda de la meta, sin perder el norte ni desapegarse de sus valores y principios”, sostuvo el director general del IDE Business School, Gabriel Rovayo. Si bien para los emprendedores es inspirador escuchar y ver el proceso que tuvieron que (sobre)vivir empresarios y destacados profesionales para lograr el éxito. A pesar de esto, son muchos los que desconocen qué pasos pueden replicar para sobreponerse a la adversidad. Es por ello que el director del IDE Business School recomienda considerar los siguientes puntos que todo directivo debe tomar en cuenta para alcanzar el éxito: Las personas primero. Sin equipo no hay líder. Saber pasar la posta.

Ser líder es ser maestro Seis palabras mágicas: responsabilidad,

prudencia, justicia, fortaleza, templanza y veracidad. Rumbo a la meta. Aprender a gobernar. Resultados a la vista. El objetivo es que ganemos todos.

El empresario estadounidense y escritor de libros de autoayuda, Dale Carnegie, mencionó en sus indagaciones que el éxito no es sólo el resultado feliz de un negocio o actuación, sino que también es el producto hecho con esfuerzo y dedicación. Es así que, al parecer, más que suerte o destino, el éxito es un asunto de deseo y voluntad para obtenerlo.

El poder del Salario EmocionalContar con un ingreso que permita cancelar deudas y acceder a uno que otro “gustito” al mes no es sinónimo de satisfacción laboral, pues la felicidad en el trabajo debe ir de la mano con un salario que garantice comodidad y, sobre todo, permita el desarrollo profesional.

Y es que las motivaciones para cumplir y continuar con las responsabilidades

en una organización van más allá de lo que una firma consigna en su misión y visión empresarial. Así lo entendieron los expertos

laborales que, para incentivar la creatividad, productividad y autorrealización de sus profesionales, adoptaron el llamado Salario Emocional (SE).

“El dinero no motiva, pero mueve, ya que en un entorno como el actual, en el que el talento es escaso, parece que el pagar sueldos altos resulta insuficiente

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reportajes

a la hora de retener a los talentosos”, afirmó el profesor del Área de Dirección de Personal del Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresas (IPADE), México, Antonio Sancho, quien agregó que para aplicar el SE, la compañía debe comprender que las personas tienen distintos niveles de motivación y, por ello, es necesario considerar distintos elementos como compensación en efectivo garantizada, incentivos a largo plazo, beneficios y prestaciones, flexibilidad horaria, entre otros factores. De acuerdo a los especialistas, cualquier firma puede utilizar este tipo de beneficios. En América Latina el Grupo Security; el banco BCI, el servicio de telefonía móvil, red fija e internet, VTR; la compañía de café, Starbucks; la minera SQM; y la consultora Nielsen Chile son algunas de las compañías que han adoptado este tipo de iniciativas. “Una adecuada compensación no monetaria es una herramienta que puede ayudar a generar y mantener el compromiso de los colaboradores dentro de la empresa. Por lo tanto, es prioritario que los líderes se cuestionen si están haciendo los esfuerzos suficientes en la gestión y dirección de su capital humano para atraer, motivar y retener el talento que requieren dentro de su equipo de trabajo”, enfatizó Sancho. Tal es la importancia que ha tomado el SE o, también nombrado, Propuesta de Valor al Empleado (PVE) que

destacados ex CEOs como el de General Electric, Jack Welsch, dedicaban más del 50% de su tiempo laboral a la satisfacción de sus trabajadores. Según la directora académica del Programa Ejecutivo de Recursos Humanos de la Universidad Torcuato Di Tella, Paula Molinari, una fuerte PVE emociona a los trabajadores para que rindan día a día lo mejor de sí, para que sientan pasión por su trabajo y por su empresa. “La PVE cobra cada vez más relevancia por varios motivos, ya que la globalización y el progreso han ocasionado importantes cambios en la manera como vivimos. Si bien los medios de comunicación y la evolución tecnológica han facilitado el trabajo, la competencia y las turbulencias económicas hacen que tengamos más responsabilidades y menos tiempo personal”, dijo Molinari. Aplicar el SE o la PVE en una empresa requiere, según la también fundadora y presidente de la consultora en gestión de cambio Whalecom, de cambios y estrategias que podrían mejorar estas políticas de incentivo. Ante este escenario, Molinari sugirió: Mantener una comunicación fluida con todo el personal.Buscar una vinculación emocional empleado/empresa para que la satisfacción de los trabajadores trascienda las relaciones corporativas y se mantenga en el tiempo.Reconocer las verdaderas necesidades de

los trabajadores de la empresa.Dar espacio y valorar las nuevas ideas.Mantener el buen trato con todos los empleados de la compañía. “Los jefes que sepan respetar la autonomía de sus trabajadores, e incorporar nuevos conocimientos y habilidades al trabajo y a todo el equipo, serán quienes tendrán mayores niveles de empleados de calidad”, afirmó la directora académica. Los aumentos salariales pueden ser una de las muchas estrategias que utilizan las firmas para retener al talento humano, pero no son la clave para impedir la huida de aquellos que no logran encontrar comodidad en la compañía. Por ello, las organizaciones que sepan adoptar el SE o la PVE podrán contar con un valor agregado a la hora de atraer y mantener a las mentes brillantes.

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EntrEvistado: enzo ravera raymond, gerente minería y Zona norte, 3m chile Por: Karla ramírez

La educación es uno de nuestros PIlarES dE CrECImIENTo a niveL mundiaL

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entrevistas

“comprendimos que una necesidad del mercado es la educación y que a futuro las capacidades competitivas y la diferenciación de las empresas se

basarían en el capital humano de ésta.”

A comienzo de 2011 3M Chile inauguraba en Antofagasta, Chile, su

primer Centro de Innovación con el fin de generar nuevas ideas e impulsar al país como una plataforma mundial en sistemas de innovación abierta, incorporando así tanto a empresarios como estudiantes de región en la generación de nuevos productos y servicios para el sector minero.

Hoy, a más de un año de su puesta en marca, quisimos conocer más sobre este proyecto pionero en la zona. Para ello, Educamericas conversó con Enzo Ravera Raymond., Gerente Minería y Zona Norte 3M Chile, quien reflejó esta iniciativa como un programa diseñado para contribuir al desarrollo del talento, la innovación y el emprendimiento.

¿Cómo se origina la idea de crear este Centro de Innovación de 3M?

Dentro del Plan Estratégico de 3M como corporación, se definieron una serie de drivers o pilares en que basaríamos nuestro desarrollo futuro. Uno de estos es “Education for Growth”, donde comprendimos que una necesidad del mercado es la educación y que a futuro las capacidades competitivas y la diferenciación de las empresas se basarían en el capital humano de ésta. El Centro de Innovación de Antofagasta viene a cubrir esa necesidad en la minería, una industria de vital crecimiento para Chile y en que se sabe, según diversos estudios, que su principal problema va a ser el capital humano pensando en el gran crecimiento que se espera para los próximos años.

El objetivo del centro es entregar las herramientas y las capacidades para el desarrollo de las personas en distintas áreas de la minería y poder formar equipos de trabajos altamente capacitados que puedan enfrentar los desafíos a futuro y los cambios de paradigma que vienen con la automatización de la minería subterránea, por ejemplo. Este es otro de nuestros drivers de crecimiento, el desarrollo de “Technical Capabilities”.

El segundo gran objetivo del centro es el fomento de la innovación en la región y ser parte activa en el objetivo-país de transformarse en un proveedor de minería de clase mundial. Para esto estamos realizando distintas alianzas con Universidades, Estado e instituciones privadas que trabajan por el mismo objetivo, para aunar fuerzas y poder ser un facilitador en el crecimiento y desarrollo

de la innovación. Tenemos un programa de trabajo de Innovación abierta (3M.endeavor.cl) con el cual ya hemos comenzado un trabajo arduo de desarrollo junto con varios emprendedores en donde ellos han puesto sus ideas; juntos desarrollamos y ajustamos el producto de acuerdo a las necesidades de los clientes y luego 3M va a hacer funcionar su red de comercialización global para poner a disposición el producto a nivel mundial. Ese es el foco que el Centro de Innovación quiere tener en la región para contribuir activamente en el desarrollo de ésta.

¿Cuáles son las características más relevantes de este nuevo centro?

El centro cuenta con 4 laboratorios especializados en cada una de las áreas donde 3M tiene mayor presencia.

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El primero de ellos es el laboratorio de químicos avanzados, donde actualmente ofrecemos un servicio integral en el abatimiento de la neblina ácida en las plantas de electrowinning y un servicio de telemetría que nos permite saber en forma remota las principales variables del negocio y poder realizar las acciones correctivas si fuesen necesarias.

El segundo es una sala de seguridad industrial, donde se prueban todos los equipos de seguridad personal que tenemos actualmente, desde la línea de respiradores hasta trajes, lentes y protección auditiva; como también la línea de protección de flotas con láminas de seguridad y reflectivas.

La tercera sala es de Electricidad y Comunicaciones, con una serie de elementos para el cuidado y la

mantención de cables mineros, como también soluciones en telecomunicaciones.

La última sala es la de mantención industrial donde se entrenan y trabajan todo lo que es relación a la mantención de cátodos, con discos de corte, desbaste, adhesivos y otros materiales con los que se trabaja en la minería y otras industrias.

¿Cuáles son los beneficios que traerá a cada uno de sus públicos?

Para los actuales clientes de 3M creamos un plan activo de capacitaciones, para que en primer lugar conozcan el centro de innovación, vean cuáles sean las fortalezas que encontrarán acá y luego desarrollar un plan de capacitaciones a su gente personalizado, en que veamos las

necesidades reales y poder cubrir los gap que tienen actualmente y a futuro. Uno de nuestro planes es poder fomentar un plan “train the trainers”, en que a través de la capacitación de personas claves dentro de la empresa, podamos ser capaz de traspasar nuestros conocimientos y herramientas a toda una organización en forma rápida y sustancial.

Al mercado de minería es bastante complicado llegar ya que los trabajadores se encuentran en faena pero a través de estos “formadores” podremos lograr una masa crítica de personas capacitadas que sean capaces de transferir los distintos cursos que dictaremos, más, en un mediano plazo, poder hacer los mismo cursos en forma remota, que el usuario final no tenga que moverse de su lugar de trabajo.

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Sin duda, Chile –y en especial la Región de Antofagasta– alberga a las principales firmas mineras del mundo. Pero ¿por qué eligieron Antofagasta para abrir este nuevo centro, y no otras ciudades como Calama o Copiapó, por ejemplo?

La región de Antofagasta alberga casi el 50% de la inversión en proyectos mineros de Chile, tanto greenfields como brownfields, y se ha convertido en la zona de mayor desarrollo tecnológico y de proveedores para la minería en Chile. Nosotros creemos en esta región y que en los próximos años se posicionará como benchmark internacional en el desarrollo minero y queremos ser parte activa de este desarrollo. Este centro está pensado en prestar apoyo a todo Chile, pero también a Latinoamérica.

La primera actividad que se realizó en este centro es un workshop con representantes de 3M de toda Latinoamérica, que atienden los mercados mineros de sus países y que nos sirve tanto para compartir las mejoras

prácticas como para poder alinearnos bajo esta visión de “education for growth”. Creemos que el Centro de Innovación es un pilar fundamental y la ciudad de Antofagasta tiene las ventajas competitivas para su desarrollo.

A más de un año de haber sido inaugurado el Centro ¿Cuáles han sido los avances o hitos más importantes que puedan compartir con nosotros?

El Centro de Innovación ha causado una excelente impresión en toda la región y en todo Chile. Actualmente ya estamos trabajando con 16 proyectos de emprendedores que confiaron en 3M y nos presentaron sus ideas para comenzar a desarrollar en forma conjunta soluciones a distintas industrias. El potencial de mercado de estos proyectos es cerca de USD 50 MM, lo que es un buen indicador de que estamos haciendo las cosas bien y nos motiva a seguir creciendo.

Este modelo de Innovación abierta ha revolucionado el

mercado y hemos tenido distintas visitas interesadas en conocer más de cerca la forma de trabajo de 3M, entre ellos se cuentan al actual ministro de Economía, Pablo Longueira, el director de Emprendimiento de Corfo, Cristóbal Undurraga, el actual intendente de la región Pablo Toloza, sin contar que el día de la inauguración contamos con la presencia del embajador de USA, Alejandro Wolf y la alcaldesa Marcela Hernando.

3M está demostrando que con este camino podemos crear desarrollo y valor compartido en la región, ayudando a los emprendedores a comprender que su mercado es el mundo y probar que desde la región podemos entregar soluciones de clase mundial.

En este sentido ¿cómo ven las proyecciones a largo plazo?

La compañía sigue creyendo en nosotros y ya estamos comenzando a construir la segunda etapa del Centro de Innovación, donde vamos a agregar 3 laboratorios de

tecnología aplicada, en donde podremos desarrollar soluciones específicas para la minería. Los nuevos laboratorios son:

a. Laboratorio de Hidrometalurgía, donde podremos probar y desarrollar las distintas soluciones que tenemos en el área de la SX/EW, proceso en cual sentimos que tenemos mucho espacio para crecer

b. Laboratorio de simulación de contaminantes, tanto de sílice como de neblina ácida, donde se probaran diversos equipos para probar la resistencia a ambos contaminantes, agresivos agentes que actualmente nos encontramos en todas las faenas mineras

c. Por otro lado estamos trabajando en el desarrollo de la energía solar, específicamente en la los concentradores parabólicos, donde tenemos una ventaja comparativa en tecnología y además nos encontramos en el lugar donde existe mayor radiación solar en el mundo. Nuestros planes consisten en trabajar junto a la UA y crear un lugar de pruebas de tecnologías donde se puedan trabajar in situ y poder desarrollar hoy las tecnologías del mañana.

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entrevistas

Cuéntenos sobre los actuales programas de innovación que están desarrollando

Actualmente tenemos varios programas de innovación abierta que están a punto de ser comercializados, ajustando los últimos detalles antes del lanzamiento de estos. Por lo tanto, preferiría no anunciarlos en estos momentos. Eso sí el programa de Innovación en que estamos trabajando full es la tecnología de concentradores parabólicos, en el campo de la energía solar. Queremos montar una estación piloto, obviamente en la zona de Antofagasta por los niveles de radiación solar, donde podamos desarrollar junto a la Universidad de Antofagasta (UA), una solución real para el mercado industrial. Actualmente, las mineras gastan una cantidad no menor de petróleo para calentar las soluciones electrolíticas por ejemplo, mismo calor que podría ser usado de una fuente inagotable como es el sol. Creemos que generando esta mejora poder hacer un salto cuantitativo en el desarrollo, un fuerte ahorro en costos y la mejora de la relación con el medioambiente de nuestros principales clientes y que eso lo valorarán.

Claramente la industria minera vive una alta escases de mano de obra especializada en nuevas tecnologías. A su juicio ¿Cuál debe ser el rol que deben considerar las empresas mineras para sobrellevar la escasez de profesionales, y así poder atender sus necesidades?

Las mineras hoy ya saben que es uno de sus principales problemas y están trabajando aceleradamente en el desarrollo de soluciones de largo plazo. Saben que el dinero no lo es todo y que la escasez de personal también se remedia a través de inversión en el desarrollo de las ciudades. Dos buenos ejemplos de esto es Calama + y el plan Antofagasta, proyectos que desean hacer más amigables las ciudades del norte de Chile y de esta forma que las familias del sur se vengan a vivir acá. Por otro lado se está invirtiendo fuertemente en capacitación de su personal e incluso creando centros técnicos (Finning es un buen ejemplo) que permitan absorber la fuerte demanda de personal que se viene para los próximos años. Este es el rol que se espera de las mineras, ellos ya no pueden sólo esperar a que llegue su personal, tienen que fomentar el ingreso de estos a la industria y retenerlos a través de incentivos que se ajusten a los que busquen estas nuevas generaciones.

Me gustaría respondiera a una pregunta que ustedes mismo plantean a quienes visitan su sitio web ¿Creen ustedes que la inestabilidad económica mundial tendrá un impacto negativo en las inversiones de las empresas mineras en nuevas tecnologías e innovación?

Ya vemos algunas señales de desaceleramiento, sobre todo en China, nuestro principal cliente. Creo que esta baja va a durar mientras no se resuelva de buena manera lo que está pasando con Europa y la crisis de la deuda, y vemos que todo el mundo está expectante ante esto. De todas

formas, China sigue creciendo a tasas bastantes altas y la intensidad de uso de cobre es baja en relación a los países desarrollados, por lo que todavía hay bastante espacio antes que tengamos una contracción del mercado.

La inversión que están haciendo actualmente las mineras ha disminuido o se están tomando un poco más de tiempo en la evaluación, pero seguramente se van a realizar de todas formas. Por otro lado, la inversión en tecnología muchas veces hacen que los costos de operación bajen al ser más eficientes, por lo que creo que no vamos a tener una gran baja en este ítem, aunque si ajustes menores hasta que las nubes negras dejen el horizonte actual.

Finalmente, ¿cuál es el compromiso de 3M con la Educación de la región y el país?

La educación es uno de nuestros pilares de crecimiento como compañía a nivel mundial,

creemos que no seríamos lo que somos si nos hubiéramos basado en la educación, ya que sólo de esta forma podemos darnos a conocer nuestras soluciones y productos. Actualmente contamos con un programa de capacitación a escolares, donde nos vistan estudiantes del colegio Don Bosco y los capacitamos en cada una de las áreas relevantes de la industria para que salgan con las competencias necesarias en post de su crecimiento personal. Este mismo programa se repite en el centro y sur, potenciando la educación de las personas en todo ámbito. Por otro lado nuestro programa de RSE se basa en el desarrollo de la fundación United Way, la cual trabaja con niños preescolares y escolares de riesgo social , nosotros como 3M ya hemos adoptado un par de escuelas y ayudado en el desarrollo de éstas, tanto con dinero como con horas hombres del personal de 3M, quienes cada vez que vistan los colegios dejan todo de lado para poder ayudar en el desarrollo de estos.

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EntrEvistado: josé elías arcelles, docente de la facultad de arte, y coordinador de la diplomatura sobre mundos virtuales para la educación de la Pontifica universidad católica del Perú (PucP)Por: Karla ramírez

Los muNdoS vIrTualES son estrategias educativas

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entrevistas

Los mundos virtuales han aumentando su popularidad de forma rápida. Incluso,

algunos ya apuestan por ellos como una nueva forma de generar negocios para las empresas, y de acercar a sus clientes de forma innovadora. Sin embargo, así también hay escépticos a crear estrategias enmarcadas bajo estas nuevas realidades.

En este contexto, Educamericas entrevistó a José Elías Arcelles, docente de la Facultad de Arte, y coordinador de la Diplomatura sobre Mundos Virtuales para la Educación de la Pontifica Universidad Católica del Perú (PUCP), que se inicia el 17 de noviembre de 2012.

El académico manifestó que, el programa organizado por las Facultades de Arte y Educación en apoyo con el Grupo AVATAR, “busca conocer los mundos virtuales y su aplicación en la educación, promover la participación, interacción, producción de materiales y actividades que impulsen el

desarrollo de programas formativos y de capacitación utilizando los mundos virtuales inmersivos.”

El Grupo AVATAR es un grupo de investigación multidisciplinar integrado por alumnos, docentes, administrativos y egresados de la PUCP, quienes exploran e investigan estos mundos virtuales, videojuegos y toda tecnología relacionada a ambos para ser aplicados en la labor educativa y áreas afines.

¿Qué son los mundos virtuales?

Los mundos virtuales son plataformas bi o tridimensionales en los que se realizan simulaciones de la vida real. Estas simulaciones pueden ser de alto riesgo o costosas, por lo cual se hace uso de estos ambientes virtuales para recrear dichos eventos.

Los mundos virtuales logran popularizarse cuando éstos se orientan en actividades sociales, es decir cuando se usan estas plataformas para

ser un medio socializador que busca el encuentro de diversas comunidades globales. Este encuentro produce en los usuarios el re-descubrimiento del trabajo colaborativo para cumplir propósitos y metas en común, sean estas educativas, sociales, económicas, culturales o mixtas

A su juicio, y en base a su experiencia, ¿cuál es la principal ventaja que entregan los mundos virtuales en la formación de los profesionales?

Una de las grandes ventajas es que fomenta el trabajo colaborativo entre pares con características globales; el encuentro con diversas comunidades que si bien, están geográficamente distantes, interactúan en tiempo real en los espacios virtuales, fomentando el intercambio de información, conocimiento y sobre todo integrando cultura y estilos de vida que para un especialista o profesional le es relevante.

“Los mundos virtuales logran popularizarse cuando éstos se orientan en actividades sociales, es decir cuando se

usan estas plataformas para ser un medio socializador que busca el encuentro de

diversas comunidades globales.”

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Es un constante contacto que el usuario de los mundos virtuales realiza y le permite están enterado e informado de los avances propios de su profesión e inclusive realizar proyectos e investigación conjunta en cualquier parte del hemisferio en un espacio virtual simultaneo.

¿Cuáles son los principales aportes de los mundos virtuales en la capacitación de organizaciones e instituciones?

Las principales contribuciones radican en el trabajo colaborativo y el compartir espacios virtuales para simulaciones de eventos en la vida real, que involucren factores de socialización por excelencia. Otro punto es la economía de recursos, ya que un espacio virtual es multiusos, flexible, para transformarse según las necesidades de los usuarios y sobre todo, posibilita el encuentro de usuarios de diferentes latitudes geográficas, minimizando costos de las instituciones y personas naturales.

Los mundos virtuales son un espacio virtual tridimensional de mercado global de diversas tendencias y estilos. En éstos uno puede evaluar un producto creado para un mercado específico y ponerlo a prueba, y ofrecerlo a los usuarios; allí se podría comprobar que impacto conseguiría tener dicho producto en el mercado. Las reglas del mercado del mundo real se aplican en los mundos virtuales y su comprobación es inmediata.

¿En qué consiste la diplomatura que ustedes ofrecen? ¿Cuál es el objetivo que persigue?

La Diplomatura de “Mundos Virtuales para la educación” busca conocer los mundos virtuales y su aplicación en la educación, promueve la participación, interacción, producción de materiales y actividades que impulsen el desarrollo de programas formativos y de capacitación utilizando los mundos virtuales inmersivos. Se desarrolla en modalidad virtual, con una duración de 8 meses.

Los cambios tecnológicos y su constante evolución marcan la pauta para el desarrollo de nuevas plataformas que impulsen una educación innovadora y de excelente calidad.

Los participantes que hayan aprobado la evaluación de todos los cursos y cumplan con los requisitos administrativos recibirán el Diploma de Estudios en Mundos virtuales para la educación” extendido por la Pontificia Universidad Católica del Perú.

¿Qué herramientas adquiere el alumno? ¿Y en qué ámbitos puede desempeñarse?

Las herramientas que adquirirá serán especialmente de planificación y estrategia para llevar a cabo en espacio virtuales tridimensionales la transmisión de conocimiento e información relevante a su especialidad, pero sobre todo podrá confrontar sus investigaciones y experiencia con otras comunidades que realizan investigaciones similares.

Se debe tener en cuenta que estos espacios son plataformas tridimensionales colaborativas y

que la inmersión en éstas es muy intensa para el aprendizaje y las comunicaciones e interacción social.

¿La aplicación de los mundos virtuales, la realidad aumentada, o de los videos juegos educativos cambiará el escenario de la educación?

El uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), ya han modificado la forma de cómo aprendemos y enseñamos conocimiento. En este escenario es el encuentro de lo aprendido aunado al conocimiento global que ha alcanzado el ser humano en la actualidad, y el cómo este medio virtual es aprovechado en razón a una estrategia educativa adecuada en cada perfil de estudiante global; lo que permitirá alcanzar los objetivos de aprendizaje.

¿Qué desafíos quedan para este tipo de formación en Latinoamérica?

El desafío es reconocer que los mundos virtuales son un medio del que las estrategias educativas pueden hacer uso y sobre todo, el encuentro cordial de las diversas generaciones de estudiantes y profesionales latinoamericanos, que reconocen que no sólo el idioma es un punto de encuentro de identidad, sino que el progreso multicultural entre nuestras naciones es el elemento integrador de una Latinoamérica unida.

Más información de la Diplomatura sobre Mundos Virtuales para la Educación: Web: http://avatar.inf.pucp.edu.pe/eMail: diplomatura.mundos-virtuales@pucp.peTeléfono: (+511) 626-000 anexo 4834

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redes sociales

@emprende @EmprendeMuchísimas gracias. nos gusta mucho su revista. saludos

@Idebschool @IDEbschool@educamericas Muchas gracias a ustedes también. Qué tengan una ex-celente jornada. saludos

in reply to Educamericas

@cpce_udp @cpce_udp@educamericas ¡Gracias a ustedes!

in reply to Educamericas

@cemex_colombia @CEMEX_Colombia@educamericas Gracias a ustedes!

in reply to Educamericas

@Iae_jaP @IAE_JAPEl potencial de las TICs para las estrategias de negocios http://www.educamericas.com/node/13682 por @educamericas

Viri Og 13 de julio a la(s) 12:04

Soy recién egresada de la carrera de diseño integral, del ITESO, y me gustaría aplicar a alguna beca de diseño. Me podrían dar más información sobre las becas existentes sobre esta carrera, e información sobre como aplicar a ellas. Muchas gracias.Me gusta · Comentar · Compartir · Hace 3 días

leticia Cervantes 6 de agosto a la(s) 18:15

Me podrían dar información sobre becas para maestría en el área de ciencias sociales y humanidades.Me gusta · Comentar · Compartir · Hace 2 minutos

Gianni Rengifo 9 de agosto a la(s) 12:30

Hola... Estoy interesada en estudiar en Londres... hay alguna beca a la que pueda aplicar o tienen información? Muchas graciasMe gusta · Comentar · Compartir · Hace 1 día

Maria Angelica Reiñanco Vegas 4 de septiembre a la(s) 14:00

Me gustaría tenerlos como amigos.Me gusta · Comentar · Compartir · Hace 1 mes

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reportaje centralBNamericas Microconsulting Network

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Especial de Posgrados en IT y Telecom

la educación latinoamericana y su adaptación al cambio tecnológicoPor: Karla Ramírez A. iLustracion: María Elena Villar R.

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reportaje central

En el mundo globalizado de hoy, donde ya no hay límites ni barreras geográficas que impidan comunicarse, las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TICs) se han convertido en una herramienta clave para los mercados económicos.

El acelerado incremento en el uso de las TICs en las organizaciones y en los diferentes sectores industriales, hacen que cada vez sean más necesarios nuevos profesionales y mano de obra profesionalizada en el área, para garantizar la competitividad, modernización e innovación de sus empresas.

Frente a esta sostenida demanda y los constantes cambios tecnológicos, diferentes planteles educacionales - Universidades y escuelas de negocios- han impulsado en el último tiempo diversos programas para sobrellevar las potentes y transversales tendencias en tecnología.

En este Especial de Posgrados en IT y Telecom, Educamericas da a conocer la situación actual del sector y de sus profesionales. También se destaca parte de la oferta de posgrados en España y Latinoamérica que les pueden permitir adaptarse a los nuevos tiempos y a los próximos desafíos tecnológicos en el escenario hispanoamericano.

La brecha entre las empresas y los profesionales de las TICs

Según los expertos, el sector tecnológico será el de mayor creación de demanda de empleo en los próximos años. Si bien este aumento ya comienza a ser visible, aún se aprecia una brecha formativa que impide ampliar la oferta de profesionales altamente especializados. En España, y según el informe The e-Skills Manifesto, desarrollado por el experto Ade

McCormack, más del 50% de las compañías nacionales tienen problemas a la hora de contratar profesionales eruditos en el área de las TICs. A esto se suman los resultados obtenidos por la Comisión Europea en su informe Innovation Union Competitiveness Report 2011, que estableció la necesidad de Europa en acelerar su inversión en investigación e innovación, y fortalecer los sistemas de enseñanza, adaptándolos a las necesidades de las empresas.

Para Jorge Calderón, CEO del Centro Universitario de Tecnología y Arte Digital (U-Tad), adscrito a la española Universidad Camilo José Cela, existe una clara carencia con respecto a este fenómeno en particular.

“Los sistemas educativos europeos, y en menor medida el latinoamericano, pese a ser muy versados, se basan en estructuras bastante rígidas. Y ante la entrada de nuevas

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tecnologías, que poseen un corto ciclo de vida, a las universidades tradicionales les cuesta cambiar sus modelos”, explicó.

Por ejemplo, esto es algo que no sucede en países como Estados Unidos, debido al acercamiento entre las empresas y las universidades. “Sus sistemas de enseñanza están basado en diseñar y aplicar conocimientos en base a las necesidades de las empresas en líneas de investigación y desarrollo”, agregó Calderón.

Sin embargo, bien se sabe que los periodos de crisis abren nuevas perspectivas. Lo que puede significar una vuelta a las aulas, incluso para aquellos ya inmersos en el sector de IT y Telecom. De acuerdo al reporte: “Los + buscados”, publicado a comienzos de 2012 por Adecco Profesional, entre los profesionales con mejores perspectivas competitivas destacan los del sector de IT y Telecomunicaciones. Entre los más cotizados destacan los Consultores SAP. Esto debido a que se proyecta que las empresas a futuro invertirán parte importante de sus presupuestos en Investigación + Desarrollo + Innovación (I+D+i). En tanto América Latina, que se ha ido consolidando como una de las regiones más estables dentro del inestable contexto económico global, también presenta múltiples desafíos para alcanzar su desarrollo tecnológico.

En el Informe Global sobre Tecnologías de la Información 2012: Vivir en un Mundo Hiperconectado, elaborado por Foro Económico Mundial (WEF, por sus siglas en inglés), se enfatiza en

que los países latinoamericanos siguen rezagados en la penetración de algunas tecnologías. Así como también en el desarrollo de su capital humano.

Para el Director de la Maestría en Tecnologías de la Información y Administración (MTIA) del Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM), José Incera existe un problema bastante irónico en el caso mexicano. “En México, aparentemente, existe una gran demanda en profesionales en Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. Sin embargo, se forman anualmente un montón de ingenieros, posicionándonos hoy en el primer lugar de la región con 60.000 egresados por año. Nos siguen Brasil y Colombia. Pero ocurre que a veces las empresas no los quieren contratar porque las habilidades y conocimientos no están alineados con las necesidades de la industria.”

Por su parte Chile, país líder latinoamericano en competitividad según el último estudio del Foro Económico Mundial (WEF, por sus siglas en inglés), proyecta un déficit de un 20% de profesionales en el área de IT y Telecomunicaciones tanto para el mediano como el largo plazo. La demanda se da en todo nivel, desde técnicos en instalación de redes hasta profesionales con habilidades estrategias y comerciales.

“El aumento de la demanda en profesionales TIC es esperable. Pero se ha observado el comportamiento del mercado, lo que ha llevado a la creación de nuevas carreras,” dijó Cesar San Martin Salas, Doctor en Ciencias en Ingeniería de la Universidad de Concepción (UdeC) y académico del Departamento de Ingeniería Eléctrica de la chilena Universidad de La Frontera (UFRO), ubicada en la ciudad de Temuco.

“Son los estudiantes de posgrados en y egresados los que ayudan a la empresas a tomar decisiones de desarrollo tecnológico. Son ellos los que las ayudan a convertirse de comercializadoras y operadoras a empresas innovadoras y creadoras. Si queremos tener empresas de primer mundo

en el siglo XXI no basta con alinear sólo las capacidades que requiere la industria” recalcó el Director de la Maestría en Tecnologías de la

Información y Administración (MTIA) del Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM)

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reportaje central

Asimismo, San Martin también señaló que los profesionales están muchos en formación, pero lo que deben hacer primero es “reconocer que las TICs es una industria que sí necesita más reconocimiento, organización, e inversión.”

En paralelo, organismos públicos como la Corporación de Fomento de la Producción (Corfo), busca consolidar a Chile por su estabilidad económica, social y política, como uno de los claustres tecnológicos más importantes a nivel mundial. Para ello, la vinculación del Estado, la Industria y las Universidades, es fundamental para conseguirlo.

Propuestas académicas para el sector

Asimismo, los esfuerzos en formación y capacitación en TICs son cada vez más necesarios. La cartera de programas en el área, como en muchas otras disciplinas, es bastante diversa.

Por ejemplo, en España, la Universidad Autónoma de Madrid (UAM) lanzó este año la primera edición del Máster Universitario en Investigación e Innovación en Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (I2TIC).

La maestría en cuestión tiene por objetivo formar expertos en innovación e investigadores en el campo de las TICs, con un alto grado de capacitación tecnológica. Asimismo, para quienes sean aceptados dentro del programa, éste posibilita seguir cursando el Doctorado de la Escuela Politécnica Superior.

Otro posgrado abierto para la comunidad iberoamericana es el Máster en Dirección Estratégica en Tecnologías de la Información (MDETI), que ofrece la Fundación Universitaria Iberoamericana (Funiber). El programa dirige su

metodología a profesionales de distintas áreas de titulación como ingenieros, médicos, abogados, licenciados, entre otros, siguiendo un formato en línea.

Mirando ahora a América del Norte, México también presenta atractivas alternativas como, por ejemplo, la Maestría en Tecnologías de la Información y Administración (MTIA) del ITAM, que posee programas de doble titulación por medio de convenios con reconocidas instituciones internacionales: TELECOM Bretagne, TELECOM & Management SudParis, y Illinois Institute of Technology (IIT).

Aunque en los últimos años el Gobierno mexicano ha facilitado la implementación de conectividad y servicios tecnológicos, el país sigue estando en desventaja tanto en temas de infraestructura para implementar la tecnología como en niveles insuficientes de educación en el sector.

“Hay veces en que las empresas no quieren contratar a los profesionales porque sus habilidades y conocimiento no están alineados con las necesidades de la industria. Asimismo, se ha visto que hay un cierto temor e indiferencia por estudiar carreras duras, con altas capacidades analíticas. Creo que ahí las políticas públicas son importantes para retomar el interés por las ingenierías. Eso

lo hicieron países como Corea y Finlandia, para acercar las tecnologías a la sociedad “, afirmo el profesor del ITAM, Jorge Incera.

Pero algo importante, según Incera, es que no basta sólo con la vinculación. “Son los estudiantes de posgrados y egresados los que ayudan a la empresas a tomar decisiones de desarrollo tecnológico. Son ellos los que las ayudan a convertirse de comercializadoras y operadoras a empresas innovadoras y creadoras. Ninguno de los esquemas de vinculación industria/academia que adapten la necesidad de mano de obra, daría esta visión a las organizaciones. Si queremos tener empresas de primer mundo en el siglo XXI no basta con alinear sólo las capacidades que requiere la industria. Se tienen que crear otro tipo de estrategia competitiva más integral,” recalcó.

Por su parte, en 2012, Colombia fue seleccionado como el país con las políticas públicas más innovadoras en Telecomunicaciones en el mundo, en una nueva edición del Mobile World Congress realizado en Barcelona. Esto gracias a la implementación de su programa Vive Digital, que acentúa que el desarrollo de las tecnologías debe ir de la mano con la formación de un capital humano competitivo.

En Bogotá, la Universidad EAFIT dispone por medio de su Escuela de Ingeniería la Especialización en Teleinformática: Redes de Datos y Sistemas Distribuidos, un formato con 10 años de trayectoria que integra el mundo de las telecomunicaciones con las redes de datos, servicios telemáticos; dirigidos a profesionales en el campo de la infraestructura de estos sistemas. La modalidad del programa de la universidad colombiana es presencial.

Según Daniel Miranda Slater, Solution Manager de ReadSoft Latin America, proveedor global de soluciones de software para la Automatización

Documental, con diversos proyectos en países de la región, hoy en día las empresas latinoamericanas

están comenzando a apostar por la utilización de mejores sinergias en

sus procesos.

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Por su lado, Perú y Argentina son las naciones del Cono Sur más atrasadas en la materia. Pero las casas de estudios siguen apostando por el sector. Por ejemplo, en el caso argentino durante este periodo se estrenó una nueva carrera de posgrado vinculadas con las telecomunicaciones: la Maestría en Tecnología Informática y de Comunicaciones de la Universidad Argentina de la Empresa (UADE)

Según declaraciones dadas al portal Clarin.com por Miguel Ángel Ibáñez, director de la Especialización en Ingeniería en Telecomunicaciones de la Universidad Tecnológica Nacional (UTN) en Argentina el sector de las telecomunicaciones crecerá en el orden de un 200% entre hacia el 2015.

Chile, por su parte, exhibe una infraestructura amplia con gran cobertura de red móvil y un buen estado general de preparación tecnológica. Asimismo, lidera la penetración de Internet en América Latina,

una gran oportunidad para las grandes y pequeñas y medianas empresas (Pymes).

“El e-Commerce en Chile está creciendo a pasos agigantados lo que resulta bastante beneficioso para el desarrollo del país, considerando que se registran casi 9 millones de usuarios en Internet con una penetración del 50%”, subraya Marcelo Román en su columna publicada por la Asociación Chilena de Empresas de Tecnologías de la Información (ACTI).

En este escenario, la Universidad de Chile (U. de Chile) brinda a profesionales de tecnologías - particularmente de internet- el Magíster en Ingeniería de Negocios con Tecnologías de Información. Un programa conformado por un conjunto de cursos de gestión, diseño de negocios y procesos, Tecnologías de Información de base y diseño de aplicaciones con éstas y de inducción de habilidades de innovación.

Gestión de la información

Pero no sólo Internet cautiva a los empresarios y profesionales en IT. Los expertos sostienen que una de los valores agregados para las organizaciones hoy en día es saber en dónde se ubica y cómo se presenta cierta formación dentro de sus empresas. La sistematización y gestión de la información también es crucial para su productividad. Una necesidad que se da en todo tipo de instituciones. Por ejemplo, en la Pontificia Universidad Católica de Chile (PUC) se lanzó el Magister en Procesamiento y Gestión de la Información (MPGI) de las Facultades de Ingeniería y Letras y el Sistema de Bibliotecas (SIBUC) con el objetivo de formar a especialistas enfrentados a amplios volúmenes de información.

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reportaje central

El programa consta de cuatro semestres, y posee dos áreas de especialización: la de Centros de información y bibliotecas, que busca diseñar, organizar y administrar servicios virtuales y presenciales, como las unidades de información que tienen las bibliotecas; y la otra mención es en el Análisis de redes y medios sociales.

Especialización que capacita en el uso de herramientas y mecanismos de análisis de contenidos digitales y en el estudio de estructuras, interacciones y modelos para estudiar la difusión y propagación de información en la web y analizar sus repercusiones en la sociedad.

Para su director, el Doctor en Filosofía, Computación y Ciencias de la Información de la Universidad de Pennsylvania, en Estados Unidos, Jorge Gana, el posgrado es una herramienta estratégica para quienes requieren de trabajar las habilidades de gestión, liderazgo y desarrollo de recursos de información.

Gana, que además dicta el curso denominado Bases de datos y minería de datos, enfatizó las transversalidad de esta maestría. “El programa se dirige principalmente a profesionales que trabajan en el área de gestión de la información. Por ejemplo, en el caso de la minería de datos se trabaja en obtener información relevante por medio de objetos alfanuméricos.”

La maestría se creó en primera instancia para los bibliotecólogos, pero el director académico enfatizó la invitación a todas las demás áreas que permitan genera sinergias. “Está abierta a todo tipo de carreras relacionadas con las TICs; y también para carreras del área humanista como comunicaciones y ciencias sociales, interesados en analizar el contenido digital desde la parte semántica.”

La convergencia de las TICs Según Daniel Miranda Slater, Solution Manager de ReadSoft Latin America, proveedor global de soluciones de software para la Automatización Documental, con diversos proyectos en países de la región, hoy en día las empresas latinoamericanas están comenzando a apostar por la utilización de mejores sinergias en sus procesos

“Hace tres años atrás la gente no se preocupaba en optimizar y automatizar procesos, los clientes preferían llegar a puerto, incluso incorporando más gente en sus trabajos sin importarles el resultado que obtuviesen. Pero esa tendencia ha ido cambiando. Ahora, las preguntas son qué procesos deben sistematizar y cómo ser más eficientes con los recursos que tienen disponibles, ya que la mano de obra eleva cada vez más sus costos o, carece de ciertas habilidades requeridas.”

Por su parte el profesor y director de la Maestría en Ingeniería de Control y Automatización de la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP), Javier Sotomayor Moriano hace hincapié en que la adecuada utilización de las TICs en este tipo de procesos de control y automatización permite resolver inconvenientes en todas las industrias. No obstante, es el sector minero uno de los más exigentes.

“Desde hace algunos años, en la industria minera peruana se viene incrementando el número de proyectos que incluyen la automatización de sus procesos, lo anterior se puede deducir, por el mayor número y nivel con el cual se vienen involucrando las empresas proveedoras de estas tecnologías y por la demanda de profesionales capacitados para esta actividad.”

Sotomayor agregó a esto que “a través de nuestro programa, impartimos los conocimientos para el uso adecuado de estas tecnologías en la industria, por ejemplo la tecnología de sistemas de adquisición de datos, control y supervisión (SCADA), en la actualidad es imprescindible en las empresas energéticas, empresas de servicios de agua, etc. Sin embargo, la mano de obra es escaza cuando se trata de buscar profesionales capaces de llevar a cabo soluciones de nivel avanzado en procesos más complejos.”

A nivel mundial, las soluciones digitales ya son parte del cotidiano. Es más, el Cloud Computing, los Big Data, dispositivos móviles y los Centro de Operaciones Remotas, están incorporándose cada vez más a los procesos productivos mineros para así facilitar cada día las tareas digitales en una de las más importantes industria a nivel global.

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Sin duda, la profundización en el ámbito de las TICs alcanza para todos los campos profesionales. No obstante, los altos costos de acceso es una limitante a la hora de cursar los extenso y más técnicos programas en IT y Telecom.

Prosperas perspectivas a futuro

Para los especialistas, la tarea a realizar al parecer no se ve tan simple. Estos coinciden en que para la formación de profesionales con el know-how idóneo se requiere a su vez de expertos con un alto nivel, actualizados en las nuevas tecnologías, y generadores de nuevas soluciones a través de una amplia producción científica.

Pero, por otra parte, el costo de las nuevas tecnologías como recurso de enseñanza es cada vez mayor. Todo lo anterior influye también en el valor que deben asumir las universidades para contar con los recursos necesarios (formadores, infraestructura y tecnologías), lo cual en la mayoría de las veces es trasladado a los aranceles que

pagan los estudiantes, esto restringe a muchos el acceso a este nivel de estudios.

Para revertir esta situación, los países hispanoamericanos deben promover políticas públicas digitales que otorguen mayor prioridad a las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TICs) y que les permitan una mejor convergencia y ejecución.

El impulso de la TICs ha significado sin duda una reingeniería en todos los sistemas. Los académicos entrevistados concuerdan en que la industria además necesita influir de manera estratégica en la formación de su capital humano para así moldear la mano de obra en base a sus necesidades específicas.

Sin duda, los cambios tecnológicos están a la orden del día, y la industria TIC debe estar atenta a la innovación y revolución que inciden desde los proveedores hasta los clientes finales. Pero asimismo, las empresas insertas deben impulsar a partir su core business las medidas de co-creación que apoyen el

crecimiento, beneficien a su personal e incentiven a estudiantes y profesionales para desarrollar positivamente el sector.

Por último, y bien lo señalaron los expertos de la CEPAL en el seminario internacional: TIC y desarrollo productivo en América Latina, “es necesaria una política agresiva para incorporar a las TIC en los sistemas productivos en América Latina, sobre todo a nivel de pequeñas y medianas empresas”. Recomiendan que las decisiones deben comprender políticas integrales, es decir, promover la innovación, invertir en el capital humano y fomentar el emprendimiento empresarial

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la voz de los expertos

“Como estrategia fundamental la Academia, el Estado y la Empresa Privada deben trabajar en conjunto definiendo las competencias y habilidades requeridas en el contexto de cada industria, acompañadas con la estrategia nacional para alcanzar objetivos estratégicos apalancados en las tecnologías de información y las telecomunicaciones. La academia debe proveer formación técnica, tecnológica, profesional y de alto nivel de posgrado que esté completamente articulada con las necesidades reales y sentidas por el sector productivo y el gobierno nacional. Países como Francia, Estados Unidos y Alemania dan ejemplo de cómo la formación e investigación aplicada al sector de servicios y gobierno son el elemento de base para el desarrollo de la industria, y la reducción de la brecha social.”

¿Qué se puede hacer? Como tarea del gobierno, las becas de inglés Corfo es una excelente posibilidad de potenciar profesionales TIC. Como tarea para las universidades está el potenciar posgrados profesionales como

diplomados y magister en TIC. La ventaja de estos programas es el de permitir reciclar profesionales de otras áreas entregando las competencias para desenvolverse en el mundo TIC.Por último, las empresas también tienen

un importante rol que cumplir. Debería existir una mayor sinergía entre empresas, los Centros de Formación Técnica y las universidades tal como se hace en países desarrollados, integrando a la empresa en los procesos

formativos ya que resulta muy caro mantener laboratorios actualizados para una capacitación de calidad.”

Hugo ArboledaDirector de la Maestría en Gestión de Informática y Telecomunicaciones Universidad Icesi, Colombia

Javier Cañas R. Académico Depto. Informática

UTFSM, Chile

La voz de los expertos

El área de IT y Telecomunicaciones es una de las que mayores inversiones recibirán en lo que queda del 2012 y 2013. En este sentido, y frente a una mayor demanda y falta de profesionales capacitados en la región, ¿cómo las Universidades, Centros de Investigación y los Estados, deberían actuar para equilibrar dicho escenario?

“Las universidades deben brindar maestrías y especializaciones en TI y Telecomunicaciones para ejecutivos de alto nivel y de niveles funcionales de las organizaciones a fin de que

tengan los conocimientos necesarios para transformar sus empresas con el uso de estas tecnologías. Fomentar la creación de parques tecnológicos y de innovación donde en

forma conjunta la empresa, universidad y el Estado puedan desarrollar emprendimientos, productos y servicios de base tecnológica. El Estado debe fomentar y facilitar la adquisición,

desarrollo y uso de TI en las organizaciones privadas y públicas. Debe trabajarse un plan nacional de tecnologías de información y orientarnos a desarrollar la industria del software.”

Eddie MorrisDirector de la Maestría en

Dirección de TI de ESAN, Perú

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“Hoy más que nunca, es crucial que los profesionales puedan adaptarse a los cambios permanentes y a las transformaciones que está viviendo nuestra industria. Como ejemplo, la computación en la nube plantea oportunidades y desafíos que los profesionales de IT deben estar listos para encarar. Adicionalmente, la alineación al negocio es crucial: hoy más que nunca las empresas busca en IT un socio de negocios para potenciar, crecer y hacer más eficiente sus negocios.”

“Todo profesional debe contar con altos grados de iniciativa, capacidad de trabajo en equipo, innovación, visión e intraemprendimiento, es decir, que sean capaces de emprender dentro de la propia empresa

para la que trabajan (aunque no sean sus dueños). En el sector de IT y Telecomunicaciones los avances tecnológicos no paran y son sectores que avanzan vertiginosamente, por lo que sus profesionales deben

estar preparados para seguir esa incesante proyección y no caer en el estancamiento, porque lo que hoy es válido, mañana puede no serlo.

“Pienso que los profesionales del área deben tener una rigurosa formación conceptual, que los prepare para los cambios fuertes que sin duda habrá en las tecnologías de corto y mediano plazo, como ha sido en el pasado reciente. En este mismo sentido, creo que cada vez que se ofrezca una capacitación en una herramienta específica debe acompañarse de formación en la teoría, los modelos, la fundamentación en las cuales esa herramienta descansa, de manera que cuando la herramienta misma quede obsoleta, el profesional pueda adaptarse fácilmente a las nuevas herramientas.”

Ezequiel GlinskyDirector de la Maestría en TI Universidad de Palermo, Argentina

Juan Antonio de la Cruz SánchezDirector del IEBS,

España

José A. PinoCoordinador Académico del Magíster en TI del Departamento de Ciencias de la Computación de la Universidad de Chile.

¿Cuáles son los requisitos que debe reunir el perfil de los profesionales en IT y Telecom para responder a los desafíos de la industria?

2nd mexico Infrastructure SummitFebrero 2013 / DF, Méxicowww.mexicoinfrastructuresummit.com

mexico Energy SummitMarzo 2013 / DF, Méxicowww.mexicoenergysummit.com

méxico Telecom Summit 28 de noviembre, 2012 / DF, Méxicowww.it-telecomsummit.com

3rd andean Infrastructure SummitMarzo 2013 / Bogotá, Colombiawww.andeaninfrastructuresummit.com

mexico mining SummitMayo 2013 / DF, Méxicowww.mexicominingsummit.com

3rd latam Power - Hydro & renewables SummitAbril 2013 / Lima, Perúwww.latampowersummit.com

latam oil & Gas SummitSeptiembre 2013 / Houston, Texas, EEUUwww.latamoilandgassummit.com

2nd mexico Telecom SummitNoviembre 2013 / DF, Méxicowww.mexicotelecomsummit.com

4th Southern Cone Infrastructure Summit Octubre 2013 / Lima, Perúwww.infrastructuresummit.com

10th Southern Cone Energy SummitNoviembre 2013 / Lima, Perúwww.scenergysummit.com

7th annual andean Energy Summit Junio 2013 / Cartagena, Colombiawww.andeanenergysummit.com

2nd mining Exploration SummitJulio 2013 / Medellín, Colombiawww.miningexplorationsummit.com

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Por: Dr. Cesar Vargas RosalesDirector Doctorado en Tecnologías de Información y Comunicaciones Tecnológico de Monterrey (ITESM), Campus Monterrey, México.

La adaptabilidad a las tecnologías, una regla para el progreso de la sociedad

Se podrían imaginar vivir en la actualidad sin la telefonía celular o sin el acceso a internet y, ya no se diga, sin una computadora. Sería muy difícil poder realizar nuestras tareas sin esas tecnologías.

La tecnología es una herramienta que facilita el cambio, que mejora los procesos de una empresa, que nos abre puertas al pasado, al presente y al futuro. La tecnología proporciona una base con la que se establece el cambio interno y la imagen externa de toda organización, junto con el avance y la evolución de los procesos que se ven afectados por el uso de la tecnología. La persona que debe adaptarse, debe considerar que la tecnología se encuentra para que sea manipulada por nosotros con el fin de lograr

que los objetivos de nuestras tareas se alcancen. La tecnología se encuentra para apoyar la generación de innovación, y para permitir el crecimiento. La tecnología genera medios ambientes de desarrollo, confort y retos, además de facilitar el acceso al conocimiento.

La adaptación a los cambios tecnológicos que una persona debe realizar, dependen mucho del interés y las necesidades de la persona. En el trabajo y en la escuela, la adaptación es indispensable para progresar, y en caso de que no se tenga la misma velocidad de adaptación que otras personas, se debe contar con capacitación para acelerar el proceso. Esta capacitación la puede proporcionar la misma organización, y como ejemplo se pueden contar con diversas

En cualquier parte del mundo se pueden observar

niños de edades tempranas y hasta adultos mayores que utilizan y explotan la tecnología con fines personales, educativos, laborales o de salud. Estas personas se han adaptado al uso de dispositivos electrónicos y aplicaciones para los mismos, de tal manera que los usan para mejorar su bienestar.

La principal característica de una tecnología que tenga una penetración muy grande es que debe ser transparente, es decir, el uso de la misma es sencillo de tal manera que los servicios que se ofrecen a través de ella son accesibles de una forma universal y se entregan eficientemente sin preocupaciones de cómo debe funcionar.

instituciones educativas que han creado sus propios sistemas de uso y entrega de material educativo a través de dispositivos móviles como teléfonos celulares o tabletas electrónicas.

La tecnología ayuda a organizar, clasificar, almacenar, resguardar y procesar información de diferentes fuentes, y de grandes volúmenes, en otras palabras, la tecnología debe ser escalable y debe crecer junto con la organización para adaptarse a las necesidades y objetivos planteados por las personas.Por otro lado, las personas se deben adaptar al uso de la tecnología para que se pueda explotar adecuadamente. En muchas ocasiones se pueden encontrar ejemplos donde al aplicar la tecnología

dentro de las organizaciones se presentan síntomas claros de la falta de adaptabilidad. Dentro de estos síntomas podemos encontrar algunos como los siguientes:

• Los procesos que se realizaban manualmente, consumen más tiempo con el uso de la tecnología. • Los procesos que se han automatizado, generan burocracias electrónicas dentro de la organización. • Uso excesivo de papel para generar reportes, memorándums, cartas, en lugar de cambiar a una oficina electrónica.

Otros síntomas de la adaptabilidad de la tecnología hacia las necesidades de las personas que se han presentado en la sociedad se relacionan al uso actual de esas tecnologías, por ejemplo ahora un teléfono celular se usa más para envío y recepción de mensajes, contenido multimedia y navegación de internet que para llamadas de voz. En los hogares ahora la línea telefónica se usa mas como punto de acceso a internet que como teléfono para comunicarse con otras personas.

Esto en parte se debe a la creación de diferentes aplicaciones a través de internet que permite mantenernos comunicados de diferentes maneras entregando una versión mejorada y con mayores características del mismo servicio que hace algunos años entregaba un

teléfono. Gracias a disciplinas como la Ingeniería Electrónica y la de Telecomunicaciones es que actualmente se ha alcanzado una integración de servicios, aplicaciones y microelectrónica dentro de dispositivos miniaturizados que nos permiten contar con movilidad para la accesibilidad de los mismos.

También disciplinas como la computación, telecomunicaciones y los sistemas inteligentes han permitido la creación de aplicaciones que facilitan no sólo el uso de la tecnología sino además el acceso a los servicios tal que la adaptabilidad se desarrolla no solo de la persona hacia la tecnología, sino de la tecnología hacia la persona.

El futuro tecnológico sigue gestándose dentro de las instituciones académicas y sigue generando conocimiento

a través de la investigación científica y programas de posgrado y especialización. Dentro de lo generado se tienen ideas como los ambientes conscientes al contexto, la inteligencia ambiental, el cómputo ubicuo, las comunicaciones ubicuas, procesamiento cuántico de información, cómputo cuántico, y el radio cognoscitivo entre muchos otros. Esta generación de nuevo conocimiento nos permite una visión al futuro de las tecnologías con la preocupación siempre presente de facilitar su uso a través de la accesibilidad universal. Las aplicaciones cada vez se van ampliando y es común ya verlas en áreas como la salud, el deporte, la educación, el transporte, la seguridad, la vivienda, la energía y el gobierno.

El papel que los ingenieros de las diferentes disciplinas de las tecnologías de información

deben tomar es el de innovar para mejorar el bienestar de la población a través del uso de las tecnologías de información. Los retos seguirán surgiendo para mejorar esa accesibilidad universal, transparencia y penetración de la tecnología. La escalabilidad de la tecnología es un reto muy importante para América Latina, ya que se espera que en los próximos cinco años, sea la región del planeta donde se incremente la cantidad de tráfico de internet en grandes magnitudes. Esto nos demandará la escalabilidad de nuestras redes de comunicaciones, de nuestros servicios móviles, de aplicaciones y dispositivos que tengan el carácter ergonómico para lograr la adaptabilidad a esos cambios acelerados tecnológicos.

Adaptarse no es una necesidad, es la regla en la actualidad para continuar realizando actividades cotidianas con una mejor calidad.

La escalabilidad de la tecnología es un reto muy importante para américa Latina, ya que se espera que en los próximos cinco años, sea la región del planeta donde se incremente la cantidad de tráfico de internet en grandes magnitudes. esto nos demandará la escalabilidad de nuestras redes de comunicaciones, de nuestros servicios móviles, de aplicaciones y dispositivos que tengan el carácter ergonómico para lograr la adaptabilidad a esos cambios acelerados tecnológicos.

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Muchos estudiantes medios han optado por realizar carreras terciarias, o cursos de especialización en temas puntuales, de corta duración, que les posibiliten contar con una rápida salida laboral rápida. Esta alternativa es válida para solucionar los problemas de falta de oferta a corto plazo, y por lo tanto es valorada por muchas empresas Varias universidades, por su parte, han optado por diseñar programas o nuevos títulos universitarios de menor duración (generalmente tecnicaturas), articulados con los títulos de grado. Así, intentan solucionar el problema actual de la disponibilidad inmediata de recursos, generando carreras que reduzcan la deserción,

el estado, las empresas y el mercado laboral en su conjunto.

Uno de los primeros inconvenientes es la falta de ingresantes suficientes en las carreras universitarias de grado relacionadas con IT. En principio, esto podría deberse por la aparente alta dificultad que presentan estas carreras, especialmente por sus contenidos. Es necesario derribar este mito de la dificultad para generar una mayor masa de estudiantes en el área.

Otro aspecto relacionado con el anterior es la duración de las carreras; en varios países, las carreras universitarias suelen tener una duración teórica de 5 años, pero en la realidad la

duración es bastante mayor, lo cual también atenta contra la elección de estas carreras. A estas dificultades se suman otros propios de las currículas universitarias (por ejemplo, varios de los planes de estudio poseen un diseño que no posibilita estudiar y trabajar al mismo tiempo).

La alta demanda también produce mayores salarios en el sector, lo que hace que los alumnos opten generalmente por trabajar y no por continuar su carrera. La combinación de estos últimos dos factores generalmente se traduce en una mayor deserción y/o un alargamiento importante de la duración de la carrera universitaria.

Como sucede en varios países de América,

el mercado laboral en el sector de las tecnologías de la información experimenta una alta demanda, pero se ve afectado por la falta de recursos humanos calificados para los distintos puestos requeridos por el mercado. Este problema está presente desde hace varios años, incluso incrementándose en el último tiempo haciendo vislumbrar un futuro cercano con un déficit cada vez mayor de profesionales especializados en el sector de IT. La solución de este problema no es sencilla, ni mucho menos inmediata, y requiere fundamentalmente el trabajo articulado entre todos los actores involucrados: las instituciones educativas,

Por: Dr. Ricardo OroscoVicerrector académico, y decano de la Facultad de Ingeniería y Ciencias Exactas de UADE

La demanda de profesionales especializados en IT

América Latina tiene una buena oferta de posgrados especializados (Brasil y Argentina, por sólo citar dos ejemplos), pero se requiere desarrollarla completamente en los restantes países e integrarla con toda la industria de las tecnologías de la información. Los procesos de acreditación nacionales y regiones que se están desarrollando en estos países ayudan a consolidar la calidad de los programas ofrecidos (y en consecuencia, el nivel de los graduados), como muestran los primeros resultados de estos procesos.

Las empresas por su parte, además de la falta de profesionales especializados enfrentan también un problema en la rotación de estos recursos humanos; hoy es común encontrarse con empleados que trabajen poco tiempo en una empresa y migren rápidamente

y que permitan insertarse rápidamente en el mercado laboral, pero al mismo tiempo brindan la posibilidad al alumno de continuar posteriormente con su formación universitaria.

Sin embargo, el problema de los profesionales especializados en IT no es sólo contar con mayor cantidad, sino también con una mejor calidad de los mismos. En algunos países, las carreras de ingeniería tienen una duración menor, por lo cual es prácticamente imprescindible contar con un máster o posgrado en el área (llegando al nivel de que varias empresas internacionales lo consideran imprescindible para incorporarse a sus planteles). Como consecuencia, en estos países se ha producido un incremento en la cantidad de estudiantes que ingresan en los masters que debe ser atendida por las facultades (con mayor infraestructura y plantel académico especializado).

américa Latina tiene una buena oferta de posgrados especializados (Brasil y argentina, por sólo citar dos ejemplos), pero se requiere desarrollarla completamente en los restantes países e integrarla con toda la industria de las tecnologías de la información.

de una empresa a otra, producto de mejores ofertas laborales. Una de las formas de reducir esta rotación es alentar los programas de retención de empleados, con distintos beneficios. Así, por ejemplo, podrían instrumentarse convenios entre las universidades y las empresas, para otorgar facilidades a los alumnos para realizar carreras universitarias o posgrados especializados, como un beneficio laboral y herramienta de retención.

El estado también tiene un rol primordial para incentivar a la industria IT, fundamentalmente en lo que hace a la promoción de estas carreras en la sociedad, y/u otorgando becas para realizar carreras o estudios en el sector, de forma de alentar el desarrollo de nuevos recursos en el área.

La demanda interna y externa de profesionales

de la industria IT va a seguir creciendo, fundamentalmente por el crecimiento y dinamismo que ha demostrado esta industria en los últimos tiempos. América Latina tiene una posición favorable para desarrollar aún más este sector, generada por distintos factores (culturales, económicos, educativos, etc.). Para apuntalar este crecimiento y evitar que el mismo se vea frenado por este problema estructural de la falta de recursos humanos, es necesario iniciativas articuladas en forma conjunta entre las empresas, las universidades y el Estado, que reduzcan esta brecha y al mismo tiempo generen condiciones para continuar con el desarrollo del sector.

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reportes y papers

Les presentaremos los Reportes y Papers más leídos en nuestro sitio web durante los últimos dos meses. una selección hecha por nuestros propios lectores.

Institutos Tecnológicos Públicos en América Latina: Una Reforma Urgente

El siguiente documento de debate: Institutos Tecnológicos Públicos en América Latina. Una Reforma Urgente, debate sobre el deterioro significativo de estos en la región en los últimos años. De acuerdo a sus autores, Eduardo Bitrán Colodro y Cristian González Urrutia, investigadores del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), en “la mayoría de los países están a la deriva, sin que exista una visión y misión claramente establecidas, contribuyendo a su pérdida de foco y relevancia en los Sistemas de Innovación.” Los autores postulan a que los países interesados en diversificar y sofisticar sus economías, en pro de un desarrollo económico, deberán abordar la reforma de sus Institutos Tecnológicos Públicos. Para ello, se propone crear una estructura de incentivos y de gobernanza. Asimismo, sostienen que deben basarse en una estructura de financiamiento ligado a contratos de desempeño y, al mismo tiempo, debe haber un componente concursable de fondos para investigación y creación de capacidades, y equipamiento tecnológico. En cuanto a la gestión, “se requiere que el gobierno corporativo incluya estructurar directorios, con participación de los “principales” públicos y de actores.”

Si quiere conocer el documento de debate completo, visite:http://idbdocs.iadb.org/wsdocs/getdocument.aspx?docnum=36910088

¡Lo más leído!

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Mercadeo social corporativoCompartimos con ustedes el artículo Mercadeo social corporativo¸ publicado por INCAE Business Review, y desarrollado por los Ph.D Michael D. Metzger y Maureen E. Metzger, el D.B.A, John Ickis. Todos de INCAE Business School. Además, por Mladen Koljatic, Ed.D., de la Pontifica Universidad Católica de Chile. El documento analiza el mercadeo social adoptado por el sector privado. “Éste se ha visto cada vez más presionado para abordar problemas sociales en mercados emergentes que tradicionalmente han sido acometidos por los gobiernos y las ONG. Las corporaciones han respondido, en parte, con la creación de programas de responsabilidad social corporativa para los cuales el mercadeo se ha convertido en una importante herramienta.” El anterior escenario ha llevado a reconocidas organizaciones a generar campañas con el objetivo de crear una mayor conciencia social y apoyar prácticas para una mejor calidad de vida en las comunidades aledañas a su entorno. Sin embargo, transformarse en agentes de cambio social, al parecer, para algunas corporaciones no abarca del todo la real magnitud y complejidad de los problemas sociales. Aquí, los autores rescatan los casos regionales de Coca-Cola y Tresmontes Lucchetti. Para saber más sobre el Mercadeo social corporativo, descárguelo en http://www.revistaincae.com/media/pdf/56-mercadeo-social-corporativo.pdf

El salario emocional, clave para reducir el estrésFrancisco Gay Puyal, colaborador científico del departamento de Dirección de Personas en las Organizaciones y profesor del IESE Business School, de la Universidad de Navarra, plantea en su artículo: El salario emocional, clave para reducir el estrés, que la alta competitividad que enfrentan las organizaciones hoy en día son motivos de significativos cambios para mejorar su productividad e innovar.

Sin embargo, las personas que trabajan en éstas son, en la mayoría de los casos, las que más se ven afectada por dichas transformaciones. Y el estrés viene siendo una de sus principales consecuencias. Para Gay Puyal, una buena forma de enfrentar este escenario dentro de las organizaciones es a través del denominado Salario Emocional. Éste, en forma de instrumentos facilitadores, ayuda a la conciliación no sólo en lo que respecta a temas de trabajo, sino que también en los que se relacionan con los temas de familia. “Contribuye a la salud de los empleados, además de mejorar la productividad e incrementar la innovación, lo que aumenta la capacidad competitiva,” afirma Puyal en el documento. Conozca el artículo completo, enhttp://pdfs.wke.es/8/5/5/6/pd0000018556.pdf

alternativas de becas y financiamiento

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Programa de Becas JICA

descripciónLa Agencia de Cooperación Internacional del Japón (JICA), en colaboración con el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (Conacyt), convoca a profesionales titulados mexicanos a postular a una de las 34 becas para estancias técnicas en Japón.

BeneficiosEl Gobierno de Japón a través de la JICA otorga:• Pasaje aéreo internacional México-Japón-México en clase turista (una sola ocasión).• Manutención mensual.• Gastos de viajes de

entrenamiento por el interior del país.• Gastos de hospedaje en Centros de Capacitación de JICA.• Gastos originados por asistencia médica, enfermedad o accidente ocurrido después de su llegada a Japón.• Formación básica en el idioma japonés en Japón.

El Gobierno Mexicano a través del Conacyt ofrece:• Curso básico del idioma japonés, con duración de 5 a 7 semanas en la ciudad de México (No incluye la manutención.)

Para postulantes de: MéxicoPara estudiar en: JapónÁreas de estudio: Agronomía, Diseño, Ciencias Jurídicas, Cs. Económicas y Administrativas, Ingeniería y Tecnología, Innovación y Tecnología.Cierre de convocatoria: 19/10/2012

Becas de Programa de Cooperación para la Formación de Recursos Humanos entre México-Japón 2012

Global MBA London School of Business and FinanceFundación Beca

descripciónFundación Beca otorga 15 becas para jóvenes latinoamericanos para realizar el Global MBA en London School of Business and Finance, en Reino Unido.

La beca cubre el 42% de la colegiatura.

Beneficios• Boleto de avión. • Gastos de instalación.

Para postulantes de: América Central y El Caribe, México, América del SurPara estudiar en: Reino UnidoÁrea de estudio: , Banca , Comercio Exterior, Economía y Finanzas, Emprendimiento y Liderazgo+Cierre de convocatoria: 31/05/2013

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alternativas de becas y financiamiento

Organización de Estados Americanos (OEA)descripciónLa beca se enmarca dentro del Programa de Desarrollo Profesional del Departamento de Desarrollo Humano, Educación y Cultura de la Secretaría General de la OEA.

objetivos: • Dotar a los profesionales del sector de las telecomunicaciones de los conocimientos económicos necesarios para complementar su formación técnica, en especial las relacionadas con la regulación y liberalización de las telecomunicaciones.• Actualización de conocimientos de profesionales, dado

que se trata de un sector muy dinámico donde con frecuencia aparecen nuevos temas que requieren un análisis desde el punto de vista económico.• Se pretende dotar al alumno de una formación de alto nivel que le permita efectuar análisis coherentes de las distintas decisiones y problemas económicos y regulatorios de las telecomunicaciones nacionales e internacionales.

Beneficios:• Fondos para matrícula y cuotas.• Transporte internacional y seguro de salud.

Beca para Curso de Economía de las Telecomunicaciones

Beca de Postgrado para las RegionesComisión Fulbright Colombia, Ministerio de Educación Nacional Colombia

descripciónEl programa está dirigido a docentes universitarios de las regiones de Colombia para realizar estudios de maestría o doctorado en Estados Unidos.

BeneficiosLa beca otorga aproximadamente USD 120.000 por un período de 24 meses para financiar:

• Valor parcial o total de la matrícula

• Monto anual en dinero para sostenimiento y gastos generales.• Derechos de inscripción universitarios.• Gastos no eximibles de matrícula.• Curso intensivo de inglés o pre académico en EE.UU.• Seminarios de orientación en Colombia y EE.UU.• Seguro de salud y accidente.• Costo y trámite de la visa.• Pasajes aéreos internacionales.

Para postulantes de: ColombiaPara estudiar en: Estados UnidosÁreas de estudio: Agronomía y Veterinaria, Arquitectura y Diseño, Ciencias Biológicas, Ciencias Jurídicas, Ciencias Naturales, Comunicación, Cs. Económicas y Administrativas, Cs. Físicas y Matemáticas , Cs. Químicas y Farmacéuticas, Cs. Sociales y Políticas, Educación, Humanidades y Arte, Ingeniería y Tecnología, MBA, Turismo y GastronomíaConvocatoria: Mayo de cada año

Para postulantes de: América Central y El Caribe, México, América del SurPara estudiar en: EspañaÁreas de estudio: Ingeniería y Tecnología, Innovación y TecnologíaCierre de convocatoria: 01/12/2012

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alternativas de becas y financiamiento

Becas Fundación EOI Jóvenes Profesionales Fundación EOI (Escuela de Organización Industrial)

descricpciónLa Fundación EOI ofreces su programa de becas dirigido a titulados universitarios latinoamericano, que hayan sido aceptados para cursar algún Máster de Postgrado en la Escuela de Organización Industrial (EOI).

BeneficiosFinanciamiento del 50% de la matrícula.

Fondo Panamericano Leo S. RoweOrganización de los Estados Americanos (OEA)

descripciónEl programa del Fondo Rowe de la Organización de los Estados Americanos (OEA), otorga préstamos sin interés a ciudadanos de Latinoamérica y el Caribe, miembros de la OEA, para ayudar a financiar los dos últimos años de estudios en universidades en Estados Unidos.

Beneficios• Ser préstamos subsidiados, actualmente libres de interés.• El pago de la deuda inicia después de culminar los estudios.• La solicitud del préstamo y el procesamiento no tienen costo.• Uso de un aval sin fines de lucro• Las solicitudes son recibidas y evaluadas todo el año• Hasta USD 15.000 para financiamiento.

Para postulantes de: América Central y El Caribe, México, América del SurPara estudiar en: EspañaÁreas de estudio: Agronomía y Veterinaria, Ciencias Naturales, Comunicación, Cs. Económicas y Administrativas, Ingeniería y Tecnología, MBA−Inicio de convocatoria: 15 días antes del comienzo del máster

Para postulantes de: Antigua y Barbuda, Bahamas, Barbados, Belice, Costa Rica, Cuba, Dominica, El Salvador, Guatemala, Haití, Honduras, Jamaica, Nicaragua, Panamá, República Dominicana, San Vicente y las Granadinas, Santa Lucía, Trinidad y Tobago, Canadá, Estados Unidos, México, Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Guyana, Paraguay, Perú, Surinam, Uruguay, Venezuela−Para estudiar en: Estados UnidosÁreas de estudio: Agronomía y Veterinaria, Arquitectura y Diseño, Ciencias Biológicas, Ciencias de la Salud, Ciencias Jurídicas, Ciencias Naturales, Comunicación, Cs. Económicas y Administrativas, Cs. Físicas y Matemáticas , Cs. Químicas y Farmacéuticas, Cs. Sociales y Políticas, Educación, Humanidades y Arte, Ingeniería y Tecnología, MBA, Turismo y Gastronomía−Convocatoria: Convocatoria abierta todo el año.

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País: Estados Unidos, Reino Unido y China Ciudades: New York, Londres, y Hong KongDuración: 20 meses (120 horas de clases)Modalidad: PresencialInicio de clases: Mayo de 2013

descripción:El EMBA-Global es un programa realizado en dos modalidades. Se tiene el EMBA Global Americas and Europe, en donde participa la London Business School y Columbia Business School en Nueva York, y por otro lado, estas escuelas, en convenio con la HKU Business School, ofrecen la oportunidad de cursar este EMBA en Asia. objetivos:El programa permite desarrollar perspectivas globales amplias y crear relaciones profesionales alrededor del mundo. Además busca que el profesional pueda:Aumentar el avance de la carrera para lograr los puestos administrativos senior.Lograr cambios en la carrera, ya sea cambiando la industria, función o acercándose a nuevos mercados.Ganar independencia y explorar las ambiciones empresariales.

dirigido a:Ejecutivos, administradores o empresarios de diversas nacionalidades, áreas y culturas.

Plan de Estudios:El programa se separa en 5 periodos que constituyen 120 horas de clases.

En las primeras tres etapas se realizan cursos básicos en periodos de 4 a 5 días, normalmente desde miércoles a sábado. Estas clases se llevan a cabo normalmente una vez al mes y se alternan entre Londres y Nueva York. En total se necesitan 38 días fuera de la oficina y entre 15 a 20 horas a la semana de estudio personal.

Durante las etapas 4 y 5 el alumno tiene la posibilidad de especializarse dentro de una extensa lista de electivos ofrecidos por ambas escuelas. También tiene la oportunidad de participar en uno o más seminarios internacionales o evaluaciones, además de cursar un programa independiente de investigación. En este periodo el lugar de las clases depende de los electivos que se tomen, entre Londres, Nueva York, Hong Kong y Shanghái.

Plan de Estudios:• Executive Leadership• Corporate Finance• Leading and Managing Change• Marketing Strategy• Financial Accounting• Performance Management• Strategic Management• Global Economic Environment• Managerial Economics• Managerial Statistics• Operations Management• Decision Models

EMBA-GlobalLondon Business School, Columbia Business School

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alternativas de posgrados

Global MBA semipresencial Colombia- Perú - Estados Unidos - EspañaCENTRUM Católica

País: PerúCiudad: LimaDuración: 18 mesesModalidad: Semi-presencialInicio de clases: Noviembre del 2012

descripción:El Global MBA es una Maestría Semipresencial en Administración Estratégica de Negocios, otorgada por la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP) y EADA, dirigida a ejecutivos que cuentan con un mínimo de 10 años de experiencia laboral en posiciones de liderazgo gerencial, y que ofrece una visión de 360° de la dimensión global de los negocios.

Grados académicos:

Magíster en Administración de Negocios Globales, otorgado por la Pontificia Universidad Católica del Perú, y Master in Business Administration, otorgado por la Escuela de Alta Dirección y Administración EADA, Barcelona, España.

modalidad:• Escuela de Alta Dirección y Administración (EADA), Barcelona, España.• University of Miami, EE.UU.• CENTRUM Católica, Lima, Perú

Plan de Estudios:• Finanzas• Marketing• Operaciones• Liderazgo• Estrategia e Integración

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Master in Business Administration International Executive (MBAi Executive)La Salle International Graduate School

País: EspañaCiudades: MadridDuración: 14 meses (800 horas)Modalidad: Presencial Inicio de clases: Noviembre 2012

descripción:El máster da respuesta a los profesionales de carácter emprendedor y creativo que aspiran a ocupar mayores cotas de responsabilidad en las empresas, aportándoles visión práctica del mundo laboral, y dotándoles de conocimiento y destrezas de alta gestión.

modalidad:• Este programa se presenta con un formato flexible, que proponen sesiones presenciales los viernes tarde y sábado por la mañana, liberando un fin de semana al mes. • Se completa el programa con una inmersión internacional durante dos semanas en una Escuela de Negocios de prestigio de la Salle en Estados Unidos.

Plan de Estudios:

Módulo I: Dirección Económico-Financiera• Contabilidad general y analítica• Análisis económico financiero y gestión de tesorería• Economía internacional• Mercados financieros• Análisis de inversiones y valoración de empresas

Módulo II: Dirección comercial y Marketing• Marketing estratégico, conceptual y operativo• Investigación de mercados• Planificación de ventasMódulo III: Dirección de Operaciones

• Producción, Organización de procesos y Calidad• Logística y Gestión de compras

Módulo IV: Dirección Estratégica

• Elaboración de estrategias y Políticas de empresa• Control de Gestión

Módulo V: Dirección de Personas y Entorno Legal

• Dirección estrategia de RR.HH.• Derecho laboral y Prevención de riesgo laborales

Materias transversales:

• Gestión y organización de tecnologías y sistemas de información en la empresa• Gestión de la Innovación• Desarrollo personal y profesional• Procesos de internacionalización de las empresas

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País: ChileCiudad: Santiago Duración: 13 semestresModalidad: PresencialInicio de clases: Mayo 2013

descripción:El Magíster en Finanzas e Inversiones de la Facultad de Economía y Empresa de la Universidad Diego Portales es impartido en conjunto con la Universidad Pompeu Fabra de Barcelona, y en colaboración con Thomson Reuters y la Bolsa de Comercio de Santiago.

objetivos:Formar profesionales proporcionándoles los conocimientos necesarios para gestionar y asesorar profesionalmente cualquier nivel de patrimonio.

dirigido a:Profesionales que estén participando o deseen desarrollar una carrera profesional en las Finanzas, Mercados Financieros y de Inversiones. Ciclo I / Conocimiento y Comprensión:• Ética y Estándares de Conducta Profesional• Estadística para Finanzas• Economía• Métodos Cuantitativos• Macroeconomía Financiera• Seminario• Administración Financiera

Magíster en Finanzas e Inversiones-Doble Grado InternacionalUniversidad Diego Portales

Ciclo II Aplicación y Análisis:• Mercado de Acciones• Inversión en Acciones• Finanzas Corporativas• Mercado de Renta Fija• Activos Derivados• Inversión en Renta Fija• Alternativas de Inversión• Administración de Carteras

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MBA Executive - Magíster en Administración de EmpresasUniversidad Mayor

País: ChileCiudad: SantiagoDuración: 2 añosModalidad: PresencialInicio de clases:

descripciónEl Magíster en Administración de Empresas (MBA Executive) de la Escuela de Postgrado de la FCEE de la Universidad Mayor está destinado a todos los profesionales que buscan desarrollar competencias gerenciales de liderazgo, negociación, comunicación, trabajo en equipo y toma de decisiones. objetivos:Actualizar y perfeccionar a profesionales, centrado en el desarrollo de competencias de aplicación estratégica, para que los ejecutivos, hombres y mujeres de empresas, comprendan, analicen y apliquen los conocimientos y herramientas en el campo de la administración de organizaciones. metodologíaClases presenciales 1 vez al mes, más análisis de casos y workshop.

Plan de Estudios

CORE: • Taller Nivelación• Esencia de Liderazgo Efectivo• Gestión y Dirección de Organizaciones • Contabilidad para Toma de Decisiones• Economía Gerencial• Legislación e Instituciones• Dirección de Marketing• Toma de Decisiones y Negociación• Pensamiento Disruptivo y Creatividad• Finanzas• Gestión de Capital Humano• Gestión de Operaciones

Especialización:• Dirección de MKT II• Gerencia de Finanzas • Estrategia Competitiva• Gestión y dirección de organizaciones II• Modelos y Planes de Negocio • Evaluación de Proyectos • Liderazgo Estratégico

Finalización • Simulación de Decisiones Gerenciales • International Study Week

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MBA Especialidad en Gestión de ProyectosInstituto Europeo de Posgrados

País: EspañaCiudad: MadridDuración: 17 Meses Modalidad: En líneaConvocatorias: 25 octubre de 2012 y 28 fe-brero de 2013

descripciónEl MBA en Gestión de Proyectos está orientado para desarrollar una visión global de las áreas de la empresa, especialmente en la gestión de proyectos. Prepara a sus participantes para obtener la certificación PMP concedida por el PMI (Project Management Institute).

objetivosProporcionar a los profesionales herramientas gerenciales aplicadas en la administración y gestión de proyectos basándose en estándares internacionales como el establecido por el Project Management Institute, PMI.

metodologíaLa metodología del programa es 100% online, basándose en el “método del caso”, apoyado por clases en vídeo, sesiones formativas a través del computador y la realización de ejercicios interactivos.

Plan de Estudios:• I Aspectos Legales de Proyectos• II Evaluación de Proyectos• III Gerencia de los Proyectos PMI (I)• IV Gerencia de los Proyectos PMI (II)• V Interventoría de Proyectos• VI Gestión de la Calidad• VII El Presupuesto como Herramienta Útil de Gestión• VIII Fundamentos del Comercio Internacional• IX Logística Internacional• X Análisis de Costes en la Toma de Decisiones• XI Dirección Eficaz de Personas• XII Análisis del Entorno• Riesgos, Medios de Pago y Financiación del Comercio Exterior• Proyecto Fin de Programa

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MBA – Magíster en Administración de EmpresasUniversidad Alberto Hurtado

País: ChileCiudad: SantiagoDuración: 2 añosModalidad: PresencialInicio de clases: Fines de octubre 2012

descripciónEl objetivo central del MBA es lograr que los participantes adquieran y desarrollen los conocimientos, las habilidades y experiencia que se requieren en la actualidad para dirigir y gestionar una organización de modo de hacer frente a los crecientes desafíos que se ve enfrentada, dado su entorno de alta competencia y cambio.

dirigido a: Programa dirigido a profesionales, ejecutivos(as), empresarios(as) que se desempeñen en cualquier área de una empresa u organización del sector privado o público, con o sin fines de lucro interesados(as) en recibir una formación profunda, sistemática y de excelencia en gestión de organizaciones que los(as) prepare para asumir mayores responsabilidades en su vida profesional.

modalidad de estudios:• Profesionales universitarios: de abril a diciembre durante dos años.• Para Ingenieros Comerciales, Civiles Industriales y profesionales afines: de octubre a diciembre del primer año - de marzo a diciembre del segundo año.• Los Ingenieros Comerciales, Civiles Industriales y profesionales afines se incorporan en octubre al grupo que ha comenzado en abril.

Plan de Estudios:

Diagnóstico de habilidades directivas I: • Dirección Estratégica de Empresas• Comportamiento Organizacional• Contabilidad Financiera y Gerencial

• Entorno Económico para la Gestión• Dirección Financiera• Métodos Cuantitativos para la Gestión• Gestión de Operaciones y Tecnología

Diagnóstico de habilidades directivas II: • Marketing y Desarrollo de Productos• Economía de los Negocios (Bussines Economics)• Ética en la Gestión de Empresas

Jornada de Integración: • Gestión de Procesos de Negocios• Finanzas Corporativas• Gestión Estratégica de Recursos Humanos

Proyecto de Emprendimiento Empresarial:• Marketing Avanzado• Gestión de la Tecnología y la Innovación• Finanzas Internacionales y Administración de Empresas• Cambio Organizacional• Negocios Internacionales• Gestión para le Excelencia• Tópicos avanzados de Finanzas• Executive Integral Leadership• Emprendimiento Empresarial

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Maestría en Gerencia de la Innovación EmpresarialUniversidad Externado de Colombia

País: Colombia Ciudad: BogotáDuración: 720 horas, distribuidas en cuatro módulos.Modalidad: PresencialConvocatorias: Octubre 2012

descripción La Maestría en Gerencia de la Innovación Empresarial, está dirigida a participantes que deseen desarrollar capacidades de gestión y de innovación, con el fin de ampliar su desarrollo profesional.

objetivos:Integrar el conocimiento básico del pensamiento administrativo, creatividad, tendencias y mercadológico.Desarrollar competencias en el abordaje de la Innovación como una competencia gerencial.Desarrollar competencias en gerencia de recursos y capacidades de Innovación.

dirigido a:Profesionales de diferentes áreas con cargos directivos en organizaciones que estén implementado y deseen implementar procesos de innovación en sus organizaciones.Profesionales en áreas diversas de una organización o independientes que deseen fortalecer su formación con miras ser consultores en dirección de procesos de innovación o pertenecer como directivos de equipos de innovación.Docentes universitarios y consultores que se desempeñen actualmente en la formación de equipos e individuos en temas de innovación y creatividad.

Plan de Estudios:

Módulo Fundamental• Liderazgo para la Innovación• Entorno y Competitividad• Pensamiento Estratégico• Desarrollo Sostenible

Módulo Básico• Introducción a la Innovación• Gestión de la Cultura Organizacional• Creatividad• Análisis del Consumidor y tendencias• Gestión del Conocimiento y capital Intelectual (inglés)• Propuestas Gerencial (metamanagement)• Taller I - Introspección Módulo Gerencial• Seminario de Grado 1• Prospectiva• Pensamiento Analítico• Teoría del Cambio y Desarrollo Organizacional• Gestión del Diseño 1• Innovación Corporativa y Modelos de Negocios• Dirección y Gestión de Proyectos• Taller II - Creación Módulo de Profundización• Gestión de la Creatividad y la Innocación• Seminario de Grado 2• Herramientas de Creatividad Empresarial (virtual)• Cibernética Organizacional (inglés)• Gestión del Diseño• Vigilancia Tecnológica y Patentes• Taller III - Proyección

Materia• Trabajo de Grado• Seminarios Electivos Internacionales

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Máster en Dirección Estratégica en TelecomunicacionesFundación Universitaria Iberoamericana (Funiber)

País: España, Italia, Portugal, Argentina, Bolivia, Brasil, Centroamérica, Chile, Colombia, Ecua-dor, México, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Rep.Dominicana, Uruguay, Venezuela, USA, y África.Modalidad: En líneaDuración: 820 horasInicio de clases: Todo el año.

descripciónEl programa de Máster en Dirección Estratégica en Telecomunicaciones (MDETel), aborda la necesidad de disponer de un conocimiento global de las diferentes posibilidades tecnológicas de las redes actuales y futuras.

objetivo:Comprender y dominar los conceptos básicos relativos a las redes de telecomunicación y a los servicios asociados a ellas como parte de la estrategia de desarrollo empresarial.

dirigido a:Personas que quieran adquirir los fundamentos y el conocimiento necesario para comprender las redes y servicios de Telecomunicaciones en el contexto de las organizaciones y la sociedad global, con una perspectiva estratégica integrada a la dinámica social y económica actual.

Plan de Estudios:

1ª Parte: EstrategiaNegocios• Dirección y Planificación Estratégica• Reingeniería, Estrategia y Dirección de Sistemas y TIC• Gestión Estratégica de Recursos Humanos• Sociedad de la Información y del Cambio

2ª Parte: Dirección de Personas• Técnicas de Dirección de Equipos de Trabajo• Técnicas de Resolución de Conflictos y Negociación• Entornos Virtuales de Trabajo Colaborativo 3ª Parte: Tecnología y Negocios• El Mercado de las Telecomunicaciones• Estructura Técnico-Empresarial de las Telecomunicaciones• Redes de Telecomunicaciones• Servicios de Telecomunicaciones• Gestión y Seguridad de Redes• Regulación del Mercado de las Telecomunicaciones• Business Intelligence y Gestión Documental• Integración de los Sistemas de Gestión Empresarial• Gestión del Conocimiento y Aprendizaje Organizacional• Gestión Ambiental de la Empresa ISO 14001• Dirección y Gestión de Proyectos de Telecomunicaciones 4ª Parte: Estudio y Resolución de Caso y Tesis de Máster• Estudio y Resolución de Caso• Tesis de Máster

Maestría en Gerencia de la Innovación EmpresarialUniversidad Externado de Colombia

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Magíster en Manejo y Gestión AmbientalUniversidad Santo Tomás

País: ChileCiudad: SantiagoDuración: 2 añosModalidad: PresencialCierre de convocatoria: Primer semestre 2013

descripción

objetivos:Formar profesionales en el ámbito de las Ciencias Ambientales, capaces de realizar gestión y manejo de proyectos y problemas ambientales.Desarrollar en los egresados la capacidad para analizar y resolver problemas ambientales, mediante la elaboración y aplicación de planes y estrategias de gestión ambiental sustentable.Formar en los egresados la capacidad para desarrollar gestión e investigación orientadas al manejo sustentable de sistemas ambientales, ya sea en un contexto público o privado. dirigido a:Profesionales o graduados provenientes de las ciencias naturales, sociales o de otras disciplinas afines que se desempeñen en empresas privadas o públicas del sector productivo y/o de servicios que requieran manejar herramientas de gestión ambiental.

Plan de Estudios:• Módulo I Ecología• Módulo II Contaminación Ambiental• Módulo III Normas de Calidad• Módulo IV Gestión Ambiental• Módulo V Estadística Ambiental• Módulo VI Evaluación de Impacto• Módulo VII Restauración Ecológica• Módulo VIII Resolución de Conflictos• Módulo IX Economía Ecológica• Módulo X Manejo y Monitoreo Ambiental• Módulo XI Seminario de Proyecto de Tesis de Magister• Módulo XII Tesis de Magíster • Módulo XIII Propuesta de Plan de Gestión Ambiental• Módulo XIV Como alternativa el alumno puede desarrollar: Propuesta de Plan de Gestión Ambiental

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