Revalidación de Autorización de Funcionamiento R.D. Nº ...

PLAN DE ESTUDIOS DEL PROGRAMA DE ESTUDIOS DE SECRETARIADO EJECUTIVO - I.E.S.T.P. “BAGUA” ITINERARIO FORMATIVO 2021

MINISTERIO DE EDUCACIÓN

INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO “BAGUA” Creado por R.M. Nº 685-87-ED

Revalidación de Autorización de Funcionamiento R.D. Nº 0261-2006-ED

ACTUALIZADO 2021

PLAN DE ESTUDIOS

DENOMINACIÓN DE LA INSTITUCIÓN Instituto de Educación Superior Tecnológico Público Bagua CÓDIGO MODULAR DEL INSTITUTO

0747034

SECTOR ECONÓMICO Actividades profesionales, científicas y técnicas

FAMILIA PRODUCTIVA Servicios prestados a empresas

ACTIVIDAD ECONÓMICA

Actividades administrativas y de apoyo de oficina y otras actividades de apoyo a las empresas

DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA DE ESTUDIOS Secretariado Ejecutivo CÓDIGO M2982-3-004 NIVEL FORMATIVO Profesional Técnico

MENCIÓN --------------- Nº HORAS 3240 Nº CRÉDITOS 134

ENFOQUE DE FORMACIÓN ------------- MODALIDAD DEL SERVICIO

MÓDULO FORMATIVO Nº 1: RECEPCIÓN Y MANEJO DE INFORMACIÓN

Realizar la recepción y manejo de información de las comunicaciones así como la atención al público, teniendo en cuenta las normas y procedimientos establecidos por la organización.

CAPACIDADES ESPECIFICAS INDICADORES DE LOGRO CONTENIDOS BÁSICOS UNIDADES DIDÁCTICAS CRÉD. HORAS T-P/ P

PERFIL DOCENTE

- Realizar la recepción y

transferencia de comunicaciones

en la organización, según los

procedimientos establecidos.

- Interactúa con su interlocutor,

utilizando técnicas y procedimientos

de comunicación de acuerdo a las

normas establecidas.

- Realiza la recepción y transferencia

de información en la organización,

haciendo uso de equipos

tecnológicos, según protocolos de

comunicación.

- El proceso de comunicación - La comunicación eficacia en la empresa - Problemas de comunicación en las empresas - Protocolo de comunicación en la empresa - La comunicación telefónica - El correo electrónico - Plataformas de videoconferencias. - Facebook

COMUNICACIÓN SECRETARIA EMPRESA

3

2Teoria 2 Practica

- Profesional Técnico en

Secretariado

Ejecutivo.

- Capacitación en:

imagen ejecutiva,

Capacitación en:

trámite

documentario,

- - Capacitación en:

digitación, archivo,

Capacitación en:

atención y servicio al

cliente.

- Grado académico y/o

Especialidad en

Idiomas Extranjeros

(inglés)

- Capacitación en cursos

de inglés

- Demostrar imagen Ejecutiva

teniendo en cuenta su imagen

personal.

- Demuestra apariencia y arreglo

personal apropiado, seleccionando

vestuario y accesorios adecuados

según las circunstancias.

- Valora el cuidado de su salud,

cuerpo y posturas, teniendo en

cuenta las normas de alimentación,

higiene y ergonomía.

- Maneja la inteligencia emocional

ante los imprevistos en la

organización y en su desarrollo

- La secretaria: etimología, definición, misión, perfil, cualidades.

- Funciones de la Secretaria Ejecutiva, aspectos esenciales.

- La imagen: concepto, importancia, imagen personal y empresarial.

- La kinésica, comunicación corporal. - Hábitos de higiene personal. - Hábitos de salubridad de la Secretaria: alimentación

y nutrición. - La inteligencia emocional en la secretaria: la

personalidad.

IMAGEN EJECUTIVA

3

2Teoria 2Practica





ACTUALIZADO 2021

personal. - Experiencia laboral

como secretaria

ejecutiva en oficinas

administrativas

públicas o privadas.

- Organizar labores secretariales

con apoyo de equipos modernos,

teniendo en cuenta las

condiciones ergonómicas y

normas de seguridad.

- Describe los equipos de oficina

utilizados en las labores

secretariales, teniendo en cuenta las

normas de seguridad e higiene.

- Utiliza equipos electrónicos de

comunicación, transmisión y

reproducción en la elaboración de

documentos e información,

teniendo en cuenta las normas de

seguridad e higiene.

- Utiliza equipos accesorios para las

labores secretariales, teniendo en

cuenta las normas de seguridad e

higiene.

- Equipos y material de comunicación : - Teléfono - Muebles de Oficina

Escritorio - Archivadores - Mesas

Estantes Ficheros Elementos decorativos

- Normas de seguridad e higiene en el uso de equipos de oficina -Equipos de reproducción y producción :

- La computadora - Fotocopiadora - -Otros equipos de oficina

EQUIPOS DE OFICINA

2

1 Teoría 1Practica

- Realizar la recepción y transmisión

de la correspondencia empleando

los medios manuales y

tecnológicos.

- Define la importancia, objetivo,

etapas y funciones del trámite

documentario dentro de la

organización.

- Registra la entrada y salida de la

documentación según

procedimientos de la organización y

empleando los materiales indicados

en los protocolos.

- Realiza el seguimiento de la

documentación de forma

informatizada, según políticas y

procedimientos de la organización y

empleando software especializado.

- El trámite documentario : Definición Etapas

- Base normativa - Ley del procedimiento administrativo 27444 - Flujogramas - La correspondencia en la empresa. - Foliación de documentos - La firma digital - Rayado de cuaderno - Libro de registro - SISGEDO

TRÁMITE DOCUMENTARIO

2

1teoria 2practica

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ACTUALIZADO 2021

- Digitar párrafos y textos con

precisión a una velocidad de 20 a

30 ppm, aplicando las reglas

básicas de digitación.

- Digita palabras, frase y textos cortos

de diversa índole, según la finalidad

de la organización a una velocidad

progresiva de 20 a 30 ppm

empleando un software

especializado.

- Digitación - Digitación, (definición) - La ergonomía: definición, objetivos, clasificación. - El teclado: tipos, etapas de uso. - Normas básicas de digitación. - Teclas guías. - Teclas dominantes. - Las teclas inferiores - Teclado de letras mayúsculas, acentuadas, signos de

puntuación (dos puntos, punto y coma, interrogación y admiración).

- Teclado Numérico y símbolos (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 0, °, ¡, “, @, #, $, %, &, /, (, ), =, ¿, ¡).

- Digitación de palabras, frases y textos cortos. - Digitación de párrafos a una velocidad progresiva de

20 a 30 ppm. - Configuración de página: Márgenes, tipo de papel,

tipo y tamaño de letra.

DIGITACIÓN 6

2 Teoría 4 Practica

-


Secretariado

Ejecutivo.

- Capacitación en:

imagen ejecutiva,

Capacitación en:

trámite

documentario,

- Capacitación en:

digitación, archivo,

Capacitación en:

atención y servicio al

cliente.

-

Experiencia laboral

como secretaria


administrativas

públicas o privadas

- Profesional Técnico e n Secretariado Ejecutivo. Capacitación en: : digitación,

- Experiencia laboral

como secretaria


administrativas


- Profesional Técnico en Secretariado Ejecutivo. Capacitación en: imagen ejecutiva, Capacitación en: trámite documentario,

- Experiencia laboral

- como secretaria


- Transcribir documentos, audios,

conversaciones e interpretar de

acuerdo a técnicas establecidas,

haciendo uso de dispositivos y

herramientas tecnológicas.

- Transcribe documentos diversos,

audios, conversaciones, discursos,

ponencias y los interpreta

con exactitud, aplicando métodos de

la transcripción.

- La La transcripción : - Métodos de la transcripción - Normas de transcripción de textos - Herramientas informáticas y dispositivos

tecnológicos para la transcripción. - Transcripción de ponencia, entrevistas, discursos,

diálogos etc. - Conferencias, ponencias, charlas grupos de trabajo

entrevistas , conversaciones telefónicas, dictados

U.D. 6

TRANSCRIPCIÓN DE TEXTOS

6 2 Teoría

4 Practica

- Construir frases, oraciones y

textos, aplicando las reglas

gramaticales y fonética del idioma

inglés.

- Utilizar un vocabulario amplio para

expresarse oralmente y por escrito

con propiedad y precisión en

situaciones habituales y haciendo el

correcto uso de la gramática inglesa.

- ASKING AND GIVING INFORMATION: VERB: TO BE. : en diferentes contextos

- PAST TO BE: WAS – WERE - WASN´T – WEREN´T / WAS…? – WERE…? - I was, he, she, it was - we, you, they are. - Past to be childhood story - POSSESIVE ADJECTIVES: HER – HIS … - My, Your, His, Her, Its, Our, Your, Their. - Uso de los possesive adjectives - PRESENT SIMPLE: ROUTINES –HABITS – DO, DOES. - What is your daily routine? - Does your mother work? - What time do you get up? - PAST SIMPLE: DID

U.D.

IDIOMA APLICATIVO I

2

1 teoría 2Practica





ACTUALIZADO 2021

- Regular and irregular verbs - I cleaned my house. - I DID NOT STUDY for the examination - What did you do last weekend? - FUTURO GOING TO: I AM GOING TO - HE,SHE,IT IS GOING TO – WE, YOU, THEY ARE GOING

TO. - Where are you going to go? - I’m going to visit my parents. -

administrativas


- Brindar atención y servicio al

cliente, aplicando normas de

cortesía de acuerdo al protocolo

establecido por la organización

- Brinda tratamiento adecuado y

pertinente en la atención al cliente

aplicando protocolos de relaciones

públicas y habilidades sociales para

una buena atención, presencial y

telefónica. de acuerdo a lo

establecido por la empresa.

- La atención y servicio al cliente - La Comunicación - La calidad en la atención al cliente. - Protocolo en servicio y atención al cliente. - Manejo de Clientes difíciles - Manejo de Quejas y Reclamos - Atención y servicio a personas con discapacidad

física. Según base legal. - Técnicas y medios de comunicación de la compra y

venta. - El correo postal o Internet - La venta Por catálogo. - Televenta. - La venta telefónico

U.D. 8

ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE

2


- Profesional Técnico en Secretariado Ejecutivo.

Capacitación en: imagen ejecutiva, Capacitación en: atención y servicio al cliente.

Experiencia laboral como secretaria ejecutiva en oficinas administrativas públicas o privadas.

- Realizar la clasificación y archivo

de distintos tipos de documentos.

- Describe funciones, tipos,

características y sistemas del

archivo, según procesos

administrativos establecidos en la

normativa vigente.

- Aplica los procesos técnicos

archivísticos la clasificación de las

diferentes tipos de documentos y

las funciones del archivista,

teniendo en cuenta la firma digital,

foliación y la digitalización el

mobiliario herramientas y útiles de

escritorio en el proceso de archivar.

- Realiza la transferencia y

eliminación en los diferentes

documentos teniendo en cuenta el

- El El archivo - El archivo general de la nación (AGN) - Tratamiento Archivístico de los

documentos. - El archivista - La firma digital. - Foliación - La digitalización de documentos - Mobiliario - Transferencia y eliminación de documentos. - El control, conservación y depuración de archivos. - El ciclo de vida de los documentos.

U.D. 9

ARCHIVO 2

1 teoría

2 Practica

-Profesional Técnico en Secretariado Ejecutivo.

- Capacitación en: archivo, Capacitación en: atención y servicio al cliente.

-Experiencia laboral como secretaria ejecutiva en oficinas administrativas






ACTUALIZADO 2021

ciclo de vida y la conservación del

acervo documentario según

procedimientos y políticas

establecidas en la organización.

- Redactar documentos generales

básicos utilizados en la

administración pública y privada,

aplicando reglas básicas de la

redacción, haciendo uso de

equipos informáticos.

- Redacta documentos generales

según políticas y procedimientos la

organización empleando técnicas de

redacción y uso de herramientas

informáticas.

- Principios fundamentales que rigen la redacción. - La redacción General. - Planeamiento del texto. - Palabras conectivas. - Escollos gramaticales. - Redacción del correo electrónico - El Acta - La convocatoria - La autorización - La Citación. - El Comunicado. - Nota de prensa - Circular

U.D. 10

REDACCIÓN GENERAL

3 2 teoría 2 Practica


- Capacitación en: digitación, redacción. Experiencia laboral como secretaria ejecutiva en oficinas administrativas públicas o privadas

CAPACIDADES DE EMPLEABILIDAD INDICADORES DE LOGRO CONTENIDOS BÁSICOS UNIDADES DIDÁCTICAS CRÉD. HORAS T-P/ P

PERFIL DOCENTE

- Sintetizar textos de diversos

autores valorando la importancia

de la lectura para el desarrollo

técnico profesional.

- Redactar documentos aplicando

las normas y reglas lingüísticas

para aplicarlas correctamente en

la redacción

- Aplica estrategias de comprensión

lectora para el análisis de diferentes

textos para emitir opiniones, juicio

crítico.

- Elabora documentos para tramitar

servicios aplicando las reglas

lingüísticas del idioma español

- La lectura. - Niveles de comprensión lectora - La técnica del Parafraseo - La técnica del sumillado - La técnica del resumen - Reglas gramaticales de lectura y escritura:

Signos de puntuación Acentuación Verbos con doble acentuación

U.D N°11 TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN

1.5 1 Teoría

1 Practica

Lic. Educación: Especialista en comunicación. Experiencia en el desarrollo de la Unidad Didáctica mayor a 2 años

- Elaborar documentos y textos

relacionados a su carrera,

identificando los elementos

textuales y lingüísticos.

- Elaborar documentos y

Textos relacionados a su carrera,

identificando los elementos

Textuales y lingüísticos.

- Aplicar habilidades expresión que le

desempeñarse con eficiencia su

campo laboral.

- El Párrafos - El texto - Los conectores lógicos - Procesos de redacción de textos - Tipos de textos - Normas APA - Técnicas de expresión oral - La exposición - La monografía

INTERPPETACIÒN Y PRODUCCIÓN DE

TEXTOS

1.5 1 Teoría 1 Practica

- Aplicar los conceptos de razones y

proporciones en la resolución de

- Resuelve problemas sobre razones y

proporciones en su desarrollo

- La razón y proporciones. - La regla de tres simple directa, inversa y compuesta.

LÓGICA Y FUNCIONES 1.5 1 Teoría

1 Practica





ACTUALIZADO 2021

problemas cotidianos y laborales.

- Aplicar los conceptos y fórmulas

básicas de la regla de interés

indispensable para el desempeño

laboral.

- Aplicar las propiedades de las

regla de descuento en la

resolución de problemas

asociados a la actividad laboral.

- Aplicar la conversión de unidades

métricas de medidas en

situaciones de la vida cotidiana.

profesional.

- Resuelve problemas en base a la

comparación de magnitudes directas

e indirectas, determinado el

beneficio, generando un bien, que

ha sido prestado o invertido, en un

determinado tiempo, bajo

condiciones de interés.

- Resuelve problemas financieros,

teniendo en cuenta la regla del

descuento, en su desarrollo

profesional.

- Realiza el cambio de una unidad de

medida a otra, para el desarrollo de

actividades propis de su profesión.

.

- Regla de interés simple y compuesto. - Las propiedades de regla de descuento - Las clases de descuento. - Unidades de longitud, de área, volumen, tiempo,

masa,

Lic. Educación: Especialista en Matemática. Experiencia en el desarrollo de la Unidad Didáctica mayor a 2 años.

- Aplicar definiciones y técnicas en

la recopilación de datos para la

presentación e interpretación de

la información.

- Calcular e interpretar medidas

estadísticas descriptivas para la

toma de decisiones

- Conoce las Definiciones estadísticas

y aplica las técnicas de la

recopilación de datos de acuerdo a

las necesidades de la presentación

de la información.

- Realiza el cálculo de las principales

medidas estadísticas descriptivas e

interpreta los valores utilizando

casos prácticos de acuerdo a su

carrera profesional, para la toma de

decisiones.

- Población, Muestra Y Variables - Recopilación, organización y - clasificación de la información - Representación gráfica de datos - Medidas de centralización de datos. - Medidas de dispersión de datos - Medidas de distribución

ESTADÍSTICA GENERAL

1.5


Lic. Educación: Especialista en Estadística. Experiencia en el desarrollo de la Unidad Didáctica mayor a 2 años.

- Utilizar el computador como

herramienta tecnológica, para

organizar y administrar archivos,

aplicando procedimientos

establecidos.

- Realiza la búsqueda de archivos

y carpeta en el explorador de

Windows de manera eficiente.

- Utiliza el correo electrónico como

medio de comunicación Y

transferencia de información según

requerimientos de la organización

- El entorno de Windows. - El explorador de Windows - Archivos y carpetas. - Operaciones básicas de equipos de oficina. - Convirtiendo formatos y aplicando seguridad. - Los navegadores web. - Los motores de búsqueda. - El correo electrónico. - Los servicios de la nube. - Aprendiendo comunicarse en plataformas virtuales

en tiempo real

U.D N° 15 INFORMÁTICA E INTERNET

1.5

1 teoría 1Practica

Profesional o profesional técnico en Computación e Informática o afín. Lic. Educación: Especialista en Computación e informática.





ACTUALIZADO 2021

- Elaborar documentos relacionados

con su entorno laboral utilizando

un procesador de textos y

compartiéndolos

electrónicamente.

- Realizar cálculos y operaciones

para presentar la información en

forma tabular y/o gráfica

relacionada con su entorno

laboral.

- Diseñar presentaciones,

sintetizando la información en

esquemas y/o estructuras gráficas

con iniciativa, creatividad y

estética.

- Elabora documentos, realiza

presentaciones, cálculos y

operaciones en Microsoft Word,

Power Point, Excel. Aplicados a la

gestión administrativa y gestión de

su entorno laboral.

.

- Archivos y la configuración de - Páginas en Word. - Formato de texto y de párrafo a - diversos documentos en Word. - Tablas, gráficos e ilustraciones en - Word. - Elaboración de diversos formatos - En Excel. - Ordenar y filtrar datos en Excel. - Escalara hojas de cálculo para impresión. - Power Point para crear y exponer - Diseños de presentaciones en - power point.

OFIMÁTICA

1.5 1 Teoría 1 Practica

Profesional o profesional técnico en Computación e Informática o afín. Lic. Educación: Especialista en Computación e informática

- Plantear hipótesis, determinar las

variables y elaborar el marco

teórico de la investigación con

pertinencia.

- Utilizar métodos y procesos de

investigación según la naturaleza

del problema.

- Elaborar el marco teórico de la

investigación, para inferir

conclusiones que respondan a la

solución del problema.

- Interpreta el tipo de proyecto según

la naturaleza del problema a

resolver.

- Formula problema de investigación

según su programa de estudios

- Recopila la información necesaria

para la elaboración del marco

teórico

- Identifica por qué y para que realiza

el proyecto de investigación.

- Formula proposiciones valederas

que permitan dar solución al

problema planteado en forma clara

y precisa.

- Establece el procedimiento

estratégico para la recolección,

procesamiento y análisis de la

información.

- Selecciona la población beneficiara y

- Tipos de Enfoque de la investigación - Planteamiento del problema - Marco Teórico de la investigación - Los objetivos y justificación de la - investigación. - Variables e hipótesis - Estructura del Diseño metodológico - Determinación de la Población y muestra

Fundamentos de Investigación 1.5


Grado académico en Investigación. Experiencia en la elaboración de proyectos de investigación e innovación tecnológica





ACTUALIZADO 2021

representativa del proyecto.

- Desarrollar la expresión artística y

mantener la salud física y mental,

asegurando el desarrollo integral

de la persona.

- Demuestra habilidades y destrezas al

aplicar las disciplinas deportivas del

Voleibol y Básquet.

- Voleibol - Basquetbol{

Cultura Física y Deportes 1 P=2

Lic. Educación: Especialista en Educación Física Lic. Educación: Especialista en Educación Artística o afín.

- Desarrollar la expresión artística y

mantener la salud física y mental,

asegurando el desarrollo integral

de la persona.

- Demuestra habilidades y destrezas al

aplicar las disciplinas de danza

oratoria y canto.

- Danza - Canto - Pintura

Cultura Artística 1 P=2

Lic. Educación: Especialista en Educación Física Lic. Educación: Especialista en Educación Artística o afín.

COMPETENCIAS PARA LA EMPLEABILIDAD INCORPORADAS COMO CONTENIDO TRANSVERSAL PARA FORTALECER TODAS LAS CAPACIDADES A TRAVÉS DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE:

Trabajo en equipo, Liderazgo personal y profesional, interculturalidad, igualdad de género, medio ambiente

EXPERIENCIAS FORMATIVAS EN SITUACIONES REALES DE TRABAJO

CAPACIDADES A FORTALECER ESTRATEGIAS DE REALIZACIÓN CRÉDITOS HORAS (P)

Digitar textos con precisión a una velocidad de 45 PPM aplicando las reglas básicas de digitación. Organizar la información de la organización facilitando la gestión documental y la correcta circulación de las comunicaciones, según políticas y procedimientos de la organización, y empleando software especializado. Brindar adecuada atención al cliente, utilizando protocolos de relaciones públicas y habilidades sociales, según políticas y procedimientos de la organización. Aplica técnicas secretariales para el trámite documentario según políticas y procedimientos de la organización y empleando software especializado. Realizar el archivo de documentación física o digital según fundamentos de archivística y empleando recursos informáticos o materiales.

Prácticas pre profesionales en: UGEL BAGUA 303: mesa de partes (trámite documentario), recursos humanos, almacén, escalafón. Instituciones Educativas: Colegio Militar, Mesones Muro, 16194-Barrio Nuevo, Agropecuario, Técnico Industrial, Inmaculada, Alberto Escobar el Milagro, (secretaría de dirección) Municipalidad de Bagua, la Peca, Copallín, Aramango, Milagro (mesa de partes, recursos humanos, infraestructura) Universidad Nacional Toribio Rodriguez de Mendoza (mesa de partes, rescursos humanos)

05 160

NECESIDADES PEDAGÓGICAS DE EQUIPAMIENTO Y AMBIENTES DE APRENDIZAJE

Laboratorio de ofimática Laboratorio de equipos de oficina Laboratorio de idiomas





ACTUALIZADO 2021

MÓDULO FORMATIVO Nº 2: GESTIÓN DE ACTIVIDADES SECRETARIALES

Gestionar las actividades secretariales al interior y exterior de la organización, de acuerdo a las normas y procedimientos establecidos

CAPACIDADES ESPECIFICAS

INDICADORES DE LOGRO CONTENIDOS BÁSICOS UNIDADES

DIDÁCTICAS CRÉD.

HORAS T-P/ P

PERFIL DOCENTE

- Aplicar

habilidades y

destrezas en la

organización y

administración

de la oficina de

acuerdo a las

innovaciones

tecnológicas.

- Realiza la organización y administración de la oficina

de acuerdo a las nuevas innovaciones tecnológicas,

políticas y procedimientos de la organización y

normativa vigente.

- Administración: Conceptos, importancia - Enfoques y paradigmas modernos de administración - Proceso administrativo: Planeación, organización- dirección y

control de las actividades secretariales. - Planeación: Concepto, planeamiento y factores determinantes en

la Organización oficina. - Organización: Concepto, principios y funciones de organización - Estructura de organización: Métodos e instrumentos de

organización, estructuras de organización funcional. - La oficina moderna: Concepto, Clasificación de las oficinas.,

factores del Ambiente interior. - Los organigramas: - Instrumentos de gestión.

ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN

DE OFICINA

2


- en Secretariado Ejecutivo.

- Capacitación en Redacción Administrativa

- Capacitación en Documentación Mercantil, organización y administración de oficina.

Experiencia laboral como secretaria

ejecutiva en oficinas administrativas y/o

área contable de instituciones públicas o

privadas

- Analizar los

factores que

influyen en el

comportamiento

de la secretaria

entorno al

campo laboral en

la organización.

- Utiliza la técnica secretarial en las funciones

laborales de acuerdo a normas y procedimientos

establecidos en la organización.

- Tareas básicas secretariales y organización de visitas: - Control del tiempo - Toma de decisiones - El itinerario de viaje: Definición, concepto, importancia y tipos

(casos prácticos) - Las reuniones: importancia, tipos, características (casos prácticos). - Las relaciones sociales. - Tipos de jefe relación con los jefes. - El autoestima e imagen secretarial - Actitudes positivas y ética secretarial - Cualidades humanas de la secretaria ideal - Actitud y aptitud de la secretaria. - Perfil profesional de la secretaria. - Rol de la secretaria en la oficina. - Decálogo de capacidades técnicas y humanas.

U.D. 2 TÉCNICA

SECRETARIAL 3

2 teoría 2 Practica


- Capacitación en Técnica secretarial Experiencia laboral

como secretaria ejecutiva en oficinas administrativas y/o

área contable de nstituciones públicas o

privadas





ACTUALIZADO 2021

- Redactar documentos administrativos, aplicando las reglas de redacción establecidas, haciendo uso de herramientas tecnológicas.

- Redacta documentos administrativos de la gestión pública y privada haciendo uso de las herramientas informáticas, teniendo en cuenta sus objetivos y necesidad de información según políticas y procedimientos de la organización.

- Redacción administrativa - La constancia. - El certificado - El memorando - El informe - El oficio - La solicitud - El memorial - Credencial - Resolución administrativa. - Directiva. - Bases de concurso - Reglamento

U.D. 3 REDACCIÓN

ADMINISTRATIVA 4




- Capacitación en Digitación




privadas

- Digitar textos y

documentos empresariales con precisión a una velocidad de 35 a 60 PPM, utilizando herramientas informáticas.

- Digita textos de diversa índole, según la finalidad de la organización, a una velocidad progresiva

- La técnica de digitación - Ejercicios de repetición empleando de 30 a 35 palabras por

minuto. - Ejercicios aplicación empleando de 35 a 40 palabras por minuto - Ejercicios aplicación empleando de 45 a 45 palabras por minuto - Ejercicios aplicación empleando de 45 a 50 palabras por minuto - Ejercicios aplicación empleando de 50 a 55 palabras por minuto - Ejercicios aplicación empleando de 55 a 60 palabras por minuto - Manejo y aplicación de técnicas dactilográficas - Digitación al tacto de invitaciones con destreza y velocidad. - Digitación al tacto de documentos administrativos con destreza y

velocidad - Digitación de actas con destreza y velocidad. - Digitación de proyectos con destreza y velocidad

DIGITACIÓN SECRETARIAL

4 2 Teoría 2 Practica



- Capacitación en Digitación




privadas

- Elaborar y realizar el llenado de los documentos mercantiles que certifican la realización de la operación

- Explica la importancia y funciones de la documentación mercantil en el llenado de los diversos documentos que se originan con el comercio en la organización, aplicando procedimientos y la normativa vigente.

- Realiza operaciones de los comprobantes de pago

usados en el ejercicio de las labores secretariales e

- Documentación Mercantil - El comercio y su clasificación. - La Empresa - Los Documentos que originan la

- compra y venta. - Ley de títulos y valores - La Sunat - Los Comprobantes de pago

DOCUMENTACIÓN

MERCANTIL 3



- Grado, título o especialidad en contabilidad y/o administración de





ACTUALIZADO 2021

mercantil

Identifica los comprobantes de pago que se usan en las transacciones mercantiles. Según necesidad de la organización. .

- La Guía de Remisión empresas. - Capacitación en

Documentación Mercantil

- Capacitación en Contabilidad.

- Experiencia laboral como secretaria ejecutiva en oficinas administrativas y/o área contable de instituciones públicas o privadas

- Elaborar

documentos, presentaciones y operaciones de cálculo utilizando las herramientas ofimáticas.

- Transcribe textos y documentos de la labor secretarial aplicando las herramientas del procesador de textos avanzados.

- Diseña presentaciones informáticas con creatividad relacionadas a la labor secretarial, utilizando el programa de power point.

- Realiza tablas gráficos y operaciones de cálculos utilizando el programa de Excel.

- WORD

- Diseño de cartas aplicando combinación de correspondencia

- Organización de información en tablas

- Inserción de número página y generación de índice automática.

- POWER POINT

- Trabajo con tablas

- Trabajo con gráficos

- Elementos multimedia

- EXCEL

- Formulas y funciones de Excel

- Tablas dinámicas

- Gráficos estadísticos

-

OFIMÁTICA SECRETARIAL I

3


- Profesional Técnico en Secretariado Ejecutivo o afin Con especialidad en Ofimática, uso de las TICs .Computación e Informática.

- Experiencia laboral como secretaria ejecutiva en las direcciones, jefaturas y gerencias de instituciones públicas o privadas.





ACTUALIZADO 2021

- Diseñar y elabora en forma creativa diversos trabajos, usando herramientas informáticas y equipos tecnológicas.

- Elabora diversos documentos y presentaciones multimedia en forma adecuada asignándoles diversos atributos y aplicando .herramientas informáticas en el campo secretarial.

- Diseña presentaciones con creatividad relacionadas a la labor secretarial, utilizando el programa de Publisher y Corel draw

- PULISHER

- Estilo de página

- Inserción de formato de página

- Diseño de diplomas

- Diseño de tarjetas de invitación.

- COREL DRAW

- Introducción al Diseño Gráfico e Introducción al Corel Draw.

- Creación y transformación de objetos.

- Transformación a partir de nodos.

- Operaciones básicas con objetos.

- Textos, transformaciones y efectos.

- Colores 3D y sus diferentes aplicaciones

- Power Clip.

- Escalar hojas para imprimir

OFIMÁTICA SECRETARIAL II

3

2 Teoría

2 Practica

- Profesional Técnico en Secretariado Ejecutivo

- O a fin Con especialidad en Ofimática, uso de las TICs .Computación e Informática. Experiencia laboral como secretaria ejecutiva en las direcciones, jefaturas y gerencias de instituciones públicas o privadas.

- Redactar documentos empresariales, aplicando reglas básicas de la redacción y haciendo uso de equipos tecnológicos, según políticas de la organización.

- Redacta documentos empresariales, haciendo uso de herramientas informáticas, teniendo en cuenta sus objetivos y necesidad de información según políticas y procedimientos de la organización.

- Redacción empresarial

- Documentos sustentatorios :

- La Declaración Jurada

- Documentos Normativos :

- El estatuto

- La Resolución

- La Directiva

- El Contrato

- El convenio

- Documentos Informativos:

- El Currículo Vitae

- El Tríptico

U.D. 8 REDACCIÓN

EMPRESARIAL 3




- Capacitación en Digitación Experiencia laboral como secretaria ejecutiva en oficinas administrativas y/o área contable de instituciones públicas o privadas

- Aplicar terminologías acorde con su profesión, para la escritura e interpretación de documentos

- Aplica las herramientas para insertar ecuaciones matemáticas, gráficos de SmartArt y Cuadros de texto considerando las características del documento.

- Present Contínuo tense and daily routine:

- uso, estructura y reglas ortográficas.

- Affirmative form, Negative form, Interrogative form

- Customer service

- phrases for your interaction with customers.

- Office supplies and equipment.

- Demonstrative pronouns

U.D. 9 IDIOMA

APLICATIVO II 2



- Grado, título o especialidad en





ACTUALIZADO 2021

en idioma inglés - Officce supplies

- equipment

- this-these, that-those. Grammar rules

- Questions words

- Definición

- Formación

- Usos: (WH): Who? What? Whose?...

- Ejemplos.

- Places and how to get there

- Places in the neighborhood

- Locations

- Ways to get places

- Means of transportations

- Destiations

- The modal verbs :

- Tipos: can, could, may, should, must and would.

- Ejemplos.

- Frequency adverbs:

- always, usually, sometimes, never, rarely, often…

- grammar

- ejemplos

- La carta comercial: partes y estructura.

- Saludos o vocativos.

- Párrafos de introducción.

- párrafos de despedida.

- Tipos de cartas

- Estilos de cartas

- y/o Especialidad en Idiomas Extranjeros (inglés) y/o certificación de 10 cicos

Experiencia en el desarrollo de la Unidad Didáctica mayor a 2 años.

- Crear diálogos de manera escrita, oral, aplicando reglas gramaticales del idioma, haciendo uso de herramientas informáticas.

-

- Expresa oralmente en el tiempo presente y elabora diálogos con creatividad haciendo uso de los dispositivos tecnológicos y respetando las reglas propias del intercambio comunicativo.

-

- RECEIVNIG VISITORS:

- Greetings and identification

- Formal Greeting Expression

- Less Formal Expression

- Asking about Appointments

- A Visitor with an Appointment

- A Visitor without an Appointment

- OFFERING HOSPITALITY AND STABLISHING A SMALL TALK WITH THE

VISITOR:

- Office Hospitality.

- Offering a seat

- something to drink

- The flight

IDIOMA

APLICATIVO III

2

1 Teoría 2 Practicas



- y/o Especialidad en Idiomas Extranjeros (inglés)

Experiencia en el desarrollo de la Unidad Didáctica mayor a 2 años





ACTUALIZADO 2021

- The Weather

- Country or Place of Origin

- Getting Directions around the Office

- SPEAKING-ON-THE-TELEPHONE AT THE OFFICE:

- Vocabulary

- Verbs

- Useful phrases

- Dialogues

- LEARNING BUSINESS ENGLISH:

- Vocabulay

- Banks

- Verbs

- Common abbreviations

- Useful phrases

- AT THE RESTAURANT

- Food in English: vocabulary and key expressions.

- Fruits and Vegetables

- Dairy Products, Meat and Fish, Grains and Legumes

- Drinks

- Dialogues in a restaurant

- AT THE HOTEL.

- Vocabulary

- Taking a reservation.

- Calling to Get a Reservation

- Dialogues

- Realizar el

registro y control de caja chica de acuerdo a las normas contables y aplica los principios, métodos y sistemas de las ciencias contables

- Apoya en el manejo y control de caja chica y en el registro de los libros contables más utilizados, de acuerdo a las normas y procedimientos contables.

- La Contabilidad - La Cuenta.

La Partida Doble. Operaciones contables.

- El libro caja - Registro de ventas - El Registro de Compras - La caja chica. - Ejemplos Prácticos de caja chica y sus procedimientos. - Arqueo de Caja Chica: Definición, importancia. Casos Prácticos.

CONTABILIDAD

3


- Grado académico en contabilidad Experiencia en el desarrollo de la Unidad Didáctica mayor a 2 años





ACTUALIZADO 2021

- Actuar inteligentemente en sus relaciones humanas para el cumplimiento de sus funciones con nuevos métodos, técnicas y procedimientos de organización para la eficiencia de su labor secretarial.

- Promueve una

cultura horizontal cooperativa y potencializadora de confianza, compromiso, motivación de respeto por la dignidad de la persona y la equidad sin discriminación, que gestiona constructivamente el conflicto y logra sus objetivos.

- Propone normas de liderazgo y relaciones humanas en su desarrollo profesional y personal dentro de un código establecido, identificando y practicando los valores en su entorno.

- Introducción al mundo de las relaciones humanas - El grupo y equipo de trabajo en las relaciones humanas - La interacción social: roles sociales. - El Conflictos y manejo del estrés - Las RR.HH. y las relaciones públicas (interna y externa). - RR.HH. y el quehacer secretarial (tipos de jefes). - El temperamento, la personalidad, el carácter y su

influencia en las relaciones humanas - Cultura y Comunicación organizacional.

RELACIONES HUMANAS

3


Grado de maestría en psicología, liderazgo, desarrollo humano y especialidades afines. Lic. En Psicología Experiencia laboral en el

desarrollo de talleres, conferencias, consejería

de Liderazgo y Trabajo en Equipo.

- Aplicar los principios éticos, y el código deontológico de su profesión, en las actuaciones

- Aplica el código deontológico de su profesión, para aplicarlo en el ejercicio de sus labores. En el campo laboral y entorno social.

- Deontología Secretarial. - Normas de la deontología - Código deontológico: función, principios. - La ética: definición, importancia, clasificación, funciones, - Código de ética secretarial - La moral - Axiología.

DEONTOLOGÍA SECRETARIAL

2

1 Teoría 1 Práctica


- Capacitación en Documentación Mercantil Experiencia laboral





ACTUALIZADO 2021

secretariales.

- Los antivalores como secretaria ejecutiva en oficinas administrativas y/o área contable de instituciones públicas o privadas

CAPACIDADES DE EMPLEABILIDAD


DIDÁCTICAS CRÉD.

HORAS T-P/ P

PERFIL DOCENTE

- Definir, analizar y valorar los aspectos básicos del Estado En su relación con los derechos humanos y la participación ciudadana que le permita afianzar su rol cívico y contribuir al desarrollo, local, regional y nacional.

- Definir y analizar los fundamentos y principios básicos de la economía y los efectos de la globalización y la sociedad del conocimiento Identificando los procesos productivos.

- Determinar y analizar

los aspectos básicos de la realidad nacional, evaluando su impacto en el desarrollo humano,

- Define e interpreta los fundamentos básicos de la economía identificando los bienes y servicios económicos, el proceso económico, los sectores y factores productivos, los valores económicos del mercado para determinar los tipos de competencia relacionándolos con la formación de la oferta, la demanda y el equilibrio de mercado de acuerdo al fenómeno de la globalización tomando en cuenta la sociedad del conocimiento, la revolución tecnológica y el neoliberalismo.

- Adquiere conocimientos sobre la población, la pobreza, sus necesidades básicas, de acuerdo a los estándares de calidad de vida, tomando en cuenta como factores para el desarrollo y crecimiento económico humano.

- La Nación-Estado, conociendo su proceso histórico formativo. - La seguridad ciudadana en el Perú. - La economía, las necesidades humanas, los bienes y servicios. - Los costos de producción, cálculos de los ingresos económicos, del

precio empresarial y de mercado. - La población, sus necesidades básicas, calidad de vida, su desarrollo

y crecimiento mundial.

SOCIEDAD Y ECONOMÍA EN

LA GLOBALIZACIÓ

N

2 - 2 Teoría - 1 Practica

Grado académico en abogacía Experiencia en el desarrollo derecho civil.





ACTUALIZADO 2021

adoptando una actitud crítica.

Crear conciencia ambiental en el estudiante para mantener, proteger y utilizar adecuadamente los recursos naturales de su medio ambiente, ampliando su percepción como parte integrante de la sociedad y el logro del Desarrollo Sostenible.

- Describe con claridad los recursos naturales que ofrece el medio ambiente, Identifica y describe los factores que generan desequilibrio ecológico y los problemas ambientales en relación a su especialidad

- Analiza las causas y efectos de la erosión de la capa de

ozono y proponer alternativas para frenar su destrucción y las consecuencias del calentamiento global.

- Propone estrategias adecuadas para la aplicación de tecnologías limpias, aprovechamiento de los recursos y manejo de residuos sólidos relacionados a su especialidad teniendo en cuenta las normas de saneamiento ambiental y las estrategias del desarrollo sostenible.

- Propone un plan para mejorar los hábitos de la alimentación y disminuir el consumo de insumos inorgánicos en su medio. Y actividades para la conservación del medio ambiente

- Los Recursos naturales y la importancia de la ecología en el ecosistema.

- Las causas de la contaminación ambiental. y los puntos críticos de contaminación.

- La causa y efectos de la erosión de la capa de ozono. - Las consecuencias del calentamiento global - La legislación sobre saneamiento ambiental y los recursos naturales - Manejando los residuos sólidos. - Propiciando el desarrollo sostenible Políticas de uso del M.A. y

Los R.N. . - Evitando el consumo de alimentos inorgánicos.

MEDIO AMBIENTE Y DESARROLLO SOSTENIBLE.

2 2 teoría

1 Practica

Ingeniero ambiental o afín.

Experiencia en el Desarrollo de actividades o proyectos relacionados con el medio ambiente

- Elaborar el Diseño Metodológico de la Investigación para inferir conclusiones que respondan a la solución del problema relacionado con la carrera profesional tecnológica

- Elabora el tipo, nivel y diseño de investigación de un proyecto de acuerdo al esquema metodológico de la investigación tecnológica.

- Determina el problema, su formulación y justificación de un universo y selecciona la muestra considerando los criterios técnicos establecidos de un proyecto.

- Aplica los instrumentos de recolección de datos y los procesa utilizando programas informáticos.

- Elabora las conclusiones del proyecto de acuerdo a los resultados encontrados en la investigación que permitan dar solución al problema.

- Diseño de la investigación - El problema: Formulación y Justificación para realizar el proyecto - Población o universo, la muestra - Objetivos del proyecto - Hipótesis, variables e indicadores - Marco Teórico: antecedentes, bases teóricas - Técnicas de recolección de datos y procesamiento - Aspecto administrativo del proyecto - Planificación y actividades del proyecto - Conclusiones y Elaboración del Informe Final. sustentación

Investigación e Innovación Tecnológica

1.5 1 teoría 1 Practica

Grado académico en Investigación. Experiencia en la elaboración de proyectos de investigación e innovación tecnológica.

- Elaborar y ejecutar el Proyecto de Investigación Tecnológica para resolver un problema concreto elaborando su reporte final

- Conoce la normatividad y mecanismos para titularse

con trabajo de aplicación profesional. - Identifica las oportunidades laborales del

mercado para el desarrollo de trabajos de aplicación.

- Planifica en el tiempo la elaboración de un proyecto o trabajo de aplicación.

- Formula los objetivos y justificación de un proyecto o

- Normatividad de titulación y trabajo de aplicación. - Demanda laboral del programa de estudios - Planificación de un proyecto (trabajo de aplicación) Primera parte - Los objetivos y justificación de la investigación. - Las Variables, hipótesis y diseño metodológico de la investigación. - Técnicas e instrumentos de manejo de información. - Administración de un proyecto. - Continuidad y sostenibilidad de un proyecto. - Resumen y redacción del proyecto.

PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN E

INNOVACI´N TECNOLÓGICA.

4 2 teoría 2 practica

Grado académico en Investigación. Experiencia en la elaboración de proyectos de investigación e innovación tecnológica.





ACTUALIZADO 2021

trabajo de aplicación correctamente. - Formula proposiciones valederas y estructura la

metodología para el manejo de la información correctamente.

- Identifica los mecanismos e instrumentos para reunir y medir la información organizada

- Determina los riesgos y recursos económicos necesarios para el desarrollo del proyecto

- Plantea la sostenibilidad del proyecto según evaluación de riesgos.

- Demuestra dominio para la redacción y termino del proyecto elaborado.

- Alcanza el objetivo proyectado

- Presentación del proyecto.

- Expresar oralmente como un interlocutor interpretando y analizando la información de documentos en el idioma extranjero y transmitiendo la Información necesaria para establecer los términos que delimiten una relación. Personal y profesional dentro del área laboral y fundamentalmente para llevar a cabo las acciones futuras.

- Identifica la situación comunicativa, pidiendo y dando información de actividades y de sí mismo interpretando el mensaje del interlocutor teniendo en cuenta respetando las reglas propias del intercambio comunicativo

- Expresa acerca de los aspectos físicos y sentimientos de las personas así como lo que le gusta y no le gusta de acuerdo al contexto o situación comunicativa.

-Greetngs and personal introductions -How do you celebrate you birthday?. -whats the weather like: ? - what are you doing? -what do you like to study? - Dialogues in different contexts - Meetings in the office - At Airport -At Restaurant -At Hospital -At Market -At workshop.

Comunicación Interpersonal

1.5 1 Teoría

1 Practica




Experiencia en el desarrollo de la Unidad

Didáctica mayor a 2 años



Organizar la información de acuerdo con el objeto de la documentación a elaborar, según el idioma requerido, con herramientas informáticas, políticas y procedimientos de la organización. Elaborar documentos y presentaciones haciendo uso autónomo de herramientas informáticas y con creatividad, teniendo en cuenta sus objetivos, la necesidad de información y procedimientos de la organización. Organiza la documentación física y digital aplicando procesos archivísticos, según

Prácticas pre profesionales en: UGEL BAGUA 303: área de gestión pedagógica, institucional, procesos administrativos. Municipalidad de Bagua, la Peca, Copallín, Aramango, Milagro (secretaría general, transporte, gerencia municipal, infraestructural) Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza (secretaría general) Red de Salud: asesoría legal, administración, salud pública, inteligencia sanitaria.

05 160





ACTUALIZADO 2021

políticas de la organización y propone métodos o procedimientos en la gestión documental para la recuperación de la información. Aplicar los principios éticos, y el código deontológico de su profesión, en las actuaciones secretariales.



MODULO FORMATIVO Nº 3:

ASISTENCIA DE DIRECCION Y GERENCIA

Realizar la asistencia de dirección y gerencia, de acuerdo a las normas y procedimientos de la organización.

CAPACIDADES ESPECIFICAS


DIDÁCTICAS CRÉD.

HORAS T-P/ P

PERFIL DOCENTE

- Organizar la adquisición de bienes y servicios en función a las normas establecidas, considerando las técnicas de administración de la calidad.

- Apoya en los procedimientos de adquisición de bienes y servicios de acuerdo a la normatividad y herramientas de calidad.

- La Logística y la importancia de los proveedores. - El proceso de adquisición. - El almacenamiento, distribución y el flujo de bienes. - El control de calidad y sus estándares. - Los modelos de calidad. - El diagrama causa efecto. - Negociar con los proveedores

U.D. 1

LOGÍSTICA 2


- Grado académico en

contabilidad

Experiencia en el desarrollo

de la Unidad Didáctica mayor a 2 año

- Realiza sus labores asistenciales en las transacciones internacionales.

- Apoya en las labores asistenciales del comercio internacional de acuerdo a las reglas y formalidades establecidas por la Organización Mundial del Comercio y la Cámara de Comercio Internacional.

- Comercio internacional. - Comercio exterior y negocios internacionales. - Tratado de libre comercio. - Comercio electrónico. - Incoterms: reglas y usos estandarizados del comercio. - Los aranceles y Partidas Arancelarias. - Gestión documentaria internacional.

U.D. 2

COMERCIO INTERNACIONAL

3


-

- Grado académico en

contabilidad

Experiencia en el desarrollo

de la Unidad Didáctica mayor a 2 años

- Aplicar reglas de urbanidad dentro y fuera de la organización.

- Demuestra actitudes de cortesía y trato elegante en reuniones sociales y laborales de acuerdo a protocolos establecidos.

- Demuestra habilidades de anfitrionaje en eventos sociales de acuerdo protocolos.

- Etiqueta y protocolo en la oficina. - Medios digitales - Etiqueta social. - Etiqueta en el vestuario. - Etiqueta en la mesa - Etiqueta y protocolo en los desayunos, almuerzos y cenas de

negocios

U.D. 3

ETIQUETA

2



Secretariado Ejecutivo

- Capacitación en Organización

de Eventos y Protocolo.

- Capacitación en Etiqueta

Secretarial y/o Social





ACTUALIZADO 2021

- Aprendiendo a negociar con los proveedores - Etiqueta en las reuniones

SECRETARIAL - Experiencia laboral como secretaria ejecutiva en las direcciones, jefaturas y gerencias de instituciones públicas o privadas.

- Redactar cartas comerciales, aplicando las reglas de redacción establecidas, haciendo uso de herramientas tecnológicas.

- .Redacta cartas comerciales de su área de actuación

haciendo uso de herramientas informáticas, teniendo en cuenta sus objetivos y necesidad de información según políticas y procedimientos de la organización.

- La redacción comercial. - Cartas comerciales: - carta de presentación - carta de recomendación. - carta de agradecimiento. - carta de solicitud/pedido. - carta de prórroga - carta de remesa - carta de crédito.

-carta de cobranza. -los sobres

U.D. 4

REDACCIÓN

COMERCIAL

2 1 Teoría

2 Practica



- Capacitación en

Relaciones Públicas.

- Profesional en

Computación e

Informática o afín.

- Capacitación en

Ofimática, uso de las

TICs.

- Experiencia laboral como

secretaria ejecutiva en las

direcciones, jefaturas y

gerencias de instituciones


- Aplicar los códigos de protocolo en los eventos y reuniones que se desarrollan en la organización

-

- Organiza eventos y reuniones institucionales y/o empresariales aplicando protocolos establecidos según la organización.

- Analiza la normativa de precedencias y protocolo para aplicarlo durante el proceso de conducción de los eventos que se generan en las entidades.

- Realiza ceremonias solemnes, aplicando códigos de protocolo para el proceso de conducción de los eventos según procedimientos establecidos por la organización. Que se generan en las entidades

- Los eventos y su clasificación - La organización de eventos. - Protocolo - Normas de protocolo - La mesa de presidencia

Tipos de mesa - La ordenación de las precedencias.

Tipos- sistema- criterios Normas de precedencia La invitación, tipos

El vocativo El programa Precedencia en los himnos

Ordenación de banderas Tipos de bandera

- Las ceremonias solemnes - Las ceremonias institucionales - Ceremonias interinstitucionales y otras.

U.D. 5 ORGANIZACIÓN DE EVENTOS Y PROTOCOLO

4 3 Teoría

2 Practica



- Capacitación en

Organización de Eventos

y Protocolo.

- Capacitación en Etiqueta

Secretarial y/o Social






- Operar software haciendo uso de herramientas

- Organizar la información digital de la empresa empleando herramientas del sistema operativo.

- Proteger la información digital de la empresa empleando

- Tipos de archivos.

- Creación de carpetas y subcarpetas

- Herramientas de Microsoft Windows para protección de

U.D. 6

OFIMÁTICA 3




- Capacitación en





ACTUALIZADO 2021

manteniendo seguridad e higiene en el área de trabajo.

programas informáticos de protección de archivos y carpetas y técnicas de seguridad.

- Comparte información de la empresa en internet a través de diversos medios, resguardando y aplicando medidas de seguridad de la información.

carpetas.

- Uso de programa de protección de archivo

- WinZip, WinRAR, Nitro, 7zip, Resize

- Restauradores de Archivos Ease US.Data. Recovery.

- Hide folder, excel-password-recovery : AnyDesk (software de escritorio remoto)

- Programa Skype, reproductores multimedia

- Balabolka (El texto en formato Mp3).

- Los antivirus

- La red informática

- Sistemas de almacenamiento en la nube.

- Plataformas para crear blogs. Wordpress, Blogger.

-

GERENCIAL I Ofimática, uso de las TICs

y/o Profesional en

Computación e







- Operar diversos software haciendo uso de herramientas y aplicativos del internet para administrar dentro de un ambiente de negocios.

- Administrar el correo electrónico de la empresa realizando las operaciones básicas del software de mensajería en línea.

- Utiliza aplicaciones para gestionar correo electrónico y almacenamiento de archivos en la nube, google drive y dropbox y procedimientos para subir, descargar, publicar y compartir archivos.

- Publica información de la empresa en la nube utilizando herramientas web de acuerdo a los requerimientos de la empresa.

- Utiliza herramientas del gestor de correo electrónico OutLook y Gmail. Procedimientos de envío y recepción de correo a diferentes destinatarios, archivos adjuntos.

-

- Herramientas de mensajería instantánea

- Herramientas del gestor de correo electrónico OutLook y Gmail

- Herramientas complementarias para la gestión de correo

electrónico.

- Hosting para sitios web.

- Cuentas para alojar un sitio web.

- Herramientas para transferencia de archivos.

U.D. 7

OFIMÁTICA

GERENCIAL II

3

2 Teoría

2 Practica



- Capacitación en

Ofimática, uso de las

TICs.

- y/o Profesional en

Computación e







- Redactar documentos en idioma inglés aplicando análisis lingüístico y gramatical.

- Elabora diálogos y documentos comerciales en la organización, de acuerdo a las reglas gramaticales del idioma inglés.

- Traduce la información escrita del ámbito empresarial, de acuerdo a las reglas gramaticales del idioma inglés.

- Meeting vocabulary

Frases útiles para la reunión de negocios.

Diálogos

- Viaje:

Tipo de transporte

Palabras útiles de viaje

En tren, avión, carro

Vacaciones, transporte.

- Tiendas y compras

Grandes almacenes

Señales en las tiendas

U.D. 8

IDIOMA

APLICATIVO

SECRETARIAL I

2 2 Teoría

1 Practica



- Grado, título o

especialidad en


- Experiencia en el

desarrollo de la Unidad

Didáctica mayor a 2 años

-





ACTUALIZADO 2021

Expresiones.

- Tarjeta de negocios o presentación. (business card)

Elementos

Costumbres de intercambiar tarjetas de negocios alrededor del

mundo

- Redacta documentos comerciales:

Tarjeta de invitación de negocios. Definición

Modelo

- Redacta documentos comerciales:

Avisos publicitarios Advertisements):

Modelos

- Carta de pedido. (Order Letter)

Modelo

- Carta de prórroga. (extensión Letter)

Modelo

- Carta de reclamo. (complainment letter)

modelo

- Traducir correspondencia con exactitud y precisión.

- Aplicar terminologías adecuadas para la interpretación y traducción de documentos en Idioma extranjero teniendo en cuenta las reglas gramaticales del idioma inglés.

- Traduce textos seleccionados del ámbito secretarial de acuerdo a las reglas gramaticales del idioma inglés.

- Office duties :

Job interview strategies ,english in new world

- FORMS, ENVELOPES AND LETTERS :

filling in forms, writing letters and envelopes

- INTER-OFFICE MEMOS

Vocabulary, model :memos- common expression

- CVs and application letters

Job adverstisements : Cvs and ressume, letter of application

- Describing qualities

Descriptive words, adjective

- Reading skills purpose , skimming, scanning

U.D. 9

IDIOMA

APLICATIVO

SECRETARIAL II

2 2 Teoría

1 Practica



- Grado, título o especialidad

en

- y/o Especialidad en Idiomas Extranjeros (inglés) Experiencia en el desarrollo de la Unidad Didáctica mayor a 2 años.

- Aplica los factores que inciden en la comunicación entre organizaciones.

.

- Organiza actividades Propias de las Relaciones públicas utilizando métodos y técnicas de comunicación e información de acuerdo a normas establecidas en las organizaciones.

.

- Relaciones Pública

- Las técnicas y protocolo de las RR.PP

- .Tipos de públicos.

- Medios de comunicación masiva (MCM): televisión, radio, redes

sociales, etc.

- Publicidad y propaganda.

- La comunicación entre instituciones.

- Imagen institucional

- Las funciones de relacionista publica

RELACIONES

PÚBLICAS

3

2 Teoría

2 Practica



- Capacitación en

Relaciones Públicas.

- Profesional en

Computación e


Experiencia laboral como secretaria ejecutiva en las direcciones, jefaturas y gerencias de





ACTUALIZADO 2021

instituciones públicas o privadas.

- Utilizar y aplicar

técnicas y estrategias de marketing en la organización.

- Utiliza eficazmente las herramientas del Marketing para aplicarlos dentro un mercado competitivo.

• Marketing secretarial.

- Marketing y las ventas:

- Marketing de ventas en las redes sociales.

- Segmentación del mercado.

- Marketing Mix en la venta de productos

- Ciclo de vida de un producto.

- La Oferta y demanda.

- Plan de marketing y elaboración de producto para la venta.

U.D. 11

MARKETING

SECRETARIAL

3




- Capacitación en marketing

Experiencia laboral como secretaria ejecutiva en las direcciones, jefaturas y gerencias de instituciones públicas o privadas.

- Redactar documentos comerciales, administrativos y empresariales, aplicando las reglas de redacción, haciendo uso de equipos tecnológicos, según políticas de la organización.

- Redacta documentos administrativos, empresariales y

comerciales haciendo uso de herramientas informáticas,

teniendo en cuenta sus objetivos y necesidad de

información según políticas y procedimientos de la

organización.

- Documentos comerciales: carta de pedido, reclamo, pésame,

presentación, remesa, crédito, cobranza

- Carta de Cobranza y prórroga.

- Carta de remesa y presentación.

- Documentos Administrativos: Solicitud e informe

- Redactando el memorando y el oficio.

- Redactando el memorial y la constancia

- Documentos empresariales: la declaración jurada y el acta.

- El estatuto y dictamen.

- Documentos técnicos: Trípticos informativos.

U.D. 12

TALLER DE

REDACCIÓN

SECRETARIAL

3




- Capacitación en redacción y

digitación

Experiencia laboral como secretaria ejecutiva en las direcciones, jefaturas y gerencias de instituciones públicas o privadas

Realizar proyectos con el uso de la tecnología de información. - Manejar software de gestión pública según el manual del sistema y los requerimientos de la organización.

- Utiliza la tecnología de la información. para la emisión de

comprobantes de pagos electrónicos

- Maneja el sistema SIGA según el manual del sistema y los

requerimientos de la organización.

- Maneja el sistema SIAF según el manual del sistema y los

requerimientos de la organización

- Utiliza el sistema de ventas, con boletas y facturas. De

acuerdo a las necesidades de la empresa. . Elabora

planillas de salarios y boleta de pagos de acuerdo a las

necesidades de la organización.

- Emisión y reversión de recibo por honorarios - Emisión y reversión de facturas - Emisión y reversión de boletas

SIGA - Configuración el controlador ODBC. - Catálogo de bienes y servicios - Catálogos medios de presentación. - Registro de marcas. - Registro de tareas. - Centro de costos. - Personal. - Proveedores.

SIAF - Modulo del proceso presupuestario. - Módulo administrativo. - Gestión de tesorería.

Gestión de contabilidad.

-

U.D. 13

TÓPICOS

INFORMÁTICOS

DE GESTIÓN

3 2 Teoría

2 Practica



- O a fin Con especialidad

en Ofimática, uso de las

TICs .Computación e

Informática.

Experiencia laboral como secretaria ejecutiva en las direcciones, jefaturas y gerencias de instituciones públicas o privadas.

CAPACIDADES DE EMPLEABILIDAD


DIDÁCTICAS CRÉD.

HORAS T-P/ P

PERFIL DOCENTE





ACTUALIZADO 2021

- Analiza sus normas de convivencia socioculturales, con el fin de dar una adecuada imagen en las relaciones profesionales establecidas en dichos países

- Interpretar la información de documentación escrita en el idioma extranjero.

- Identifica las normas de convivencia socioculturales a

través de textos en el idioma ingles de manera asertiva.

- Escribe la correspondencia Interna y externa de la

organización, leyendo con claridad en el idioma ingles

aplicando reglas gramaticales.

- Greetings and farewells around the world.

- Customs and celebrities around the world

- Vocabulary about working in english - Internet & email vocabulario

- A secretary – a job description

- The internet & email vocabulario and reading -

U.D.N° 14

COMUNICACIÓ

N EMPRESARIAL

1.5 1 Teoría

1 Practica



- Grado, título o especialidad

en


Experiencia en el desarrollo de la Unidad Didáctica mayor a 2 años.

- Viabilizar la comunicación dentro de una organización utilizando técnicas para recibir y emitir instrucciones información, intercambio de idea u opinión de acuerdo a los tipos de flujos de comunicación

- Promueve la ética en su contexto social y laboral,

demostrando respeto de las opiniones, principios y

valores, utilizando técnicas de comunicación asertiva.

- Viabiliza la comunicación dentro de una organización

utilizando técnicas para recibir y emitir instrucciones,

información, intercambio de idea u opinión de acuerdo a

los tipos de flujos de comunicación

- La persona humana La personalidad - La autoestima - La Inteligencia emocional - La moral - La ética - Plan estratégico personal - El proyecto de vida - Comunicación organizacional.

- Barreras y fallas en la comunicación organizacional.

Comportamient

o Ético 1.5


Grado de maestría en psicología, liderazgo, desarrollo humano y especialidades afines. Lic. En Psicología

Experiencia laboral en el desarrollo de talleres,

conferencias, consejería de Liderazgo y Trabajo en

Equipo.

- .Desarrollar habilidades orientadas a ejercer la capacidad de liderazgo y espíritu emprendedor que permitan al estudiante generar cambios en la manera de enfrentar la realidad, las oportunidades que se presentan y los conflictos que

- Identifica las cualidades del líder en forma efectiva las

diferencias entre jefe y líder, los diferentes estilos de

liderazgo, liderazgo en el equipo de trabajo y aplica

las técnicas de motivación de manera oportuna y eficaz.

.

- Emprendimiento

- Plan de vida- análisis de las 05 fuerzas de Po

- Plan de negocios

- Marketing digital y Comercio electrónico

- Liderazgo y Estrategias para ejercerlo

- Trabajo en equipo

- El conflicto. Proceso del Conflicto

Liderazgo y

Trabajo en

Equipo

1.5


- Grado de maestría en psicología, liderazgo, desarrollo humano y especialidades afines.

Lic. En Psicología Experiencia laboral en el desarrollo de talleres, conferencias, consejería de Liderazgo y Trabajo en Equipo. Grado académico en Investigación.





ACTUALIZADO 2021

deben ser resueltos, con juicio crítico sobre la propia conducta y la de los demás.

Identificar una idea de negocio en el marco de las diferentes formas jurídicas de constitución de empresa, reconociendo sus propias capacidades e interés analizando el entorno empresarial.

- Maneja la documentación administrativa que se utiliza en una empresa, los requisitos legales mínimos exigidos para su constitución según su forma jurídica, los trámites exigidos por la legislación vigente, nombrando el organismo donde se tramita cada documento, conociendo el costo para elaborar el proyecto de constitución

- Conoce y maneja la documentación administrativa que se utiliza en una empresa, los requisitos legales mínimos exigidos para su constitución según su forma jurídica, los trámites exigidos por la legislación vigente, nombrando el organismo donde se tramita cada documento, conociendo el costo para elaborar el proyecto de constitución

- Los organigramas en el aspecto organizacional de las empresas.

- La cultura empresarial y las cadenas productivas. - La gestión administrativa de las empresas - los procedimientos, requisitos y trámites para constituir una

empresa. - Conociendo los costos operacionales para constituir una

empresa.

Organización y

Constitución de

Empresas

1.5


Grado académico en Investigación. Experiencia en la elaboración de proyectos de investigación e

- Elabora un proyecto empresarial o plan de negocios, conociendo sus elementos y estructura.

- Reconoce los elementos, tipos,

Contenido, utilidad y los componentes en la formulación y redacción del proyecto empresarial.

- Elabora oportunamente el proyecto empresarial con

enfoque medio ambiental, lo presenta y expone con

claridad y coherencia

- Proyecto Empresarial - Objetivos de la empresa y su estructura organizativa - Tributación Empresarial - Estudio de mercado

Plan de comercialización - Descripción del proceso productivo- Plan de inversión. - Plan de financiamientola rentabilidad del proyecto

PROYETO

EMPRESRIAL 1.5


Grado Innovación tecnológica académico en Investigación. Experiencia en la elaboración de proyectos de investigación

e innovación tecnológica.

- Reconocer, interpretar y aplicar el marco legal que describe los derechos y obligaciones en las relaciones laborales para utilizar los procedimientos de inserción en el mercado laboral, las posibilidades de empleo y la salud ocupacional.

- Reconoce, interpreta y aplica el marco legal que describe

los derechos y obligaciones en las relaciones laborales

para utilizar los procedimientos de inserción en el

mercado laboral y las posibilidades de empleo.

- Identifica y utiliza los procedimientos de inserción y de

orientación en el mercado laboral de acuerdo a las

posibilidades de empleo.

- Reconoce y aplica medidas de prevención de riesgos de

salud indispensables para el desempeño laboral,

considerando las normas de bioseguridad laboral

-

- DERECHOSLABORALES CONSTITUCIONALES Y NORMAS LABORALES.

- -JORNADAS LABORALES, DESCANSOS Y VACACIONES. - -GRATIFICACIONES, - ASIGNACIONES Y - BONIFICACIONES - -FOMENTO DEL EMPLEO Y - PRÁCTICAS LABORALES. - EMPLEABILIDAD Y PERFIL PROFESIONAL - Enfermedades laborales y salud ocupacional

LEGISLACIÓN E INSERCIÓN LABORAL

2

2 Teoría 1Practica

Grado de maestría en liderazgo, desarrollo humano y especialidades afines.

Experiencia laboral en el desarrollo de talleres,

conferencias, consejería de Liderazgo y Trabajo en

Equipo.

COMPETENCIAS PARA LA EMPLEABILIDAD INCORPORADAS COMO CONTENIDO TRANSVERSAL PARA FORTALECER TODAS LAS CAPACIDADES A TRAVÉS DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE:





ACTUALIZADO 2021

Trabajo en equipo, Liderazgo personal y profesional, interculturalidad, igualdad de género, medio ambiente



Digitar textos con precisión a una velocidad de 45 PPM aplicando las reglas básicas de digitación. Organizar la información de la organización facilitando la gestión documental y la correcta circulación de las comunicaciones, según políticas y procedimientos de la organización, y empleando software especializado. Brindar adecuada atención al cliente, utilizando protocolos de relaciones públicas y habilidades sociales, según políticas y procedimientos de la organización. Aplica técnicas secretariales para el trámite documentario según políticas y procedimientos de la organización y empleando software especializado. Realizar el archivo de documentación física o digital según fundamentos de archivística y empleando recursos informáticos o materiales.

Prácticas pre profesionales en: UGEL BAGUA 303: mesa de partes (trámite documentario), recursos humanos, almacén, escalafón. Instituciones Educativas: Colegio Militar, Mesones Muro, 16194-Barrio Nuevo, Agropecuario, Técnico Industrial, Inmaculada, Alberto Escobar el Milagro, (secretaría de dirección) Municipalidad de Bagua, la Peca, Copallín, Aramango, Milagro (mesa de partes, recursos humanos, infraestructura) Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza (mesa de partes, recursos humanos)

05 160



Revalidación de Autorización de Funcionamiento R.D. Nº ...

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