PAL NETWORKPeople’s Action for Learning

Poder Para la GenteXALAPA 2017

RESUMEN INFORMATIVO: SUBTEMA 1

Oportunidades Y Retos Relacionados Con La Participación De Los Voluntarios En Las Actividades De PAL Network

En la 5ª asamblea anual de PAL Network, que tuvo lugar en Xalapa (México),

contamos con más de 80 participantes procedentes de más de 19 países del Sur

global. En este encuentro, basado en el tema “Poder para la gente”, se analizó

la participación de los ciudadanos en las evaluaciones realizadas en el ámbito

doméstico. A lo largo de los últimos once años, los países miembros de PAL Network

han reclutado y formado a más de medio millón de ciudadanos voluntarios, con el fin

de realizar evaluaciones sobre aprendizaje sencillas en sus comunidades. Cada año,

más de 68 000 ciudadanos se presentan como voluntarios para recorrer los terrenos

más remotos y menos accesibles de sus países, visitando cada hogar que encuentran a

su paso para determinar si los niños están aprendiendo.

Sin duda, los voluntarios son el recurso más valioso de PAL Network. Si no contáramos

con ciudadanos voluntarios que aportan su valioso tiempo para llegar hasta los puntos

más alejados de sus comunidades, no podríamos haber recopilado los datos de los

que disponemos sobre los niveles de aprendizaje de los niños que se encuentran

en estas ubicaciones de difícil acceso. A lo largo de la asamblea, se dividió a los

participantes en grupos basados en subtemas, con el fin de debatir sobre sus

experiencias de trabajo con voluntarios, así como para analizar el posible papel de

PAL Network a la hora de consolidar estas experiencias y aprender de ellas.

Los participantes coincidieron en que hay muchas ideas valiosas sobre la forma de

destacar el papel de los voluntarios que la red debería desarrollar. Asimismo, se

acordó que la red llevase a cabo cinto actividades a lo largo del siguiente año. La

primera sugerencia fue que PAL Network iniciara un programa de premios global

para voluntarios, con el fin de reconocer a aquellos que han realizado una labor

excepcional, así como para destacar sus logros. La segunda sugerencia fue animar a

los voluntarios para que realicen vídeos cortos en los que cuenten quiénes son, cuáles

son sus motivaciones para ser voluntarios y cuál ha sido su experiencia a la hora de

llevar a cabo evaluaciones realizadas por la ciudadanía.

Los participantes también acordaron que PAL Network debería crear una asociación

para todos los voluntarios de la red, que cuente con una aplicación o plataforma

en línea que les permita conectar y compartir experiencias. En cuarto lugar, se

recomendó desarrollar una estrategia para redes sociales destinada a destacar la

actividades de los voluntarios. Para ello, se les pediría que etiqueten a PAL Network

en aquellas fotos, vídeos o textos breves en los que hablen sobre ellos y sus

experiencias. Por último, los participantes recomendaron la creación de un compendio

que recoja la amplia gama de actividades que los voluntarios llevan a cabo dentro de

PAL Network.

Resumen Ejecutivo

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La 5ª asamblea anual de PAL Network se celebró en Xalapa

(México) entre el 13 y el 16 de marzo de 2017. La organización

del evento corrió a cargo de Medición Independiente de

Aprendizajes (MIA) y de PAL Network. Este encuentro ofreció

una serie de oportunidades estructuradas para analizar a fondo

el tema de este año: “Poder para la gente”. 80 participantes

procedentes de más de 19 países del Sur global analizaron de

forma crítica esta propuesta mediante cuatro grupos basados

en subtemas. Cada subtema se centraba en un aspecto

de la participación de los ciudadanos a la hora de realizar

las evaluaciones del aprendizaje en el ámbito doméstico,

prestando especial atención a su valor, potencial y a los

siguientes pasos.

El poder de este movimiento radica en que está

liderado por los propios ciudadanos. Cada año,

más de 68 000 ciudadanos se presentan como

voluntarios para recorrer los terrenos más remotos

y menos accesibles de sus países, visitando cada

hogar que encuentran a su paso para determinar

si los niños están aprendiendo. Las evaluaciones

realizadas por la ciudadanía son “propiedad” de

gente común, líderes locales, ONG locales y otras

organizaciones socias a nivel local y nacional.

La filosofía de PAL Network es muy sencilla. No es

posible encontrar una solución sin antes entender el

problema. La responsabilidad de buscar soluciones

no recae únicamente sobre legisladores, líderes

gubernamentales, profesores o similares, sino que

también incluye a los padres y a ciudadanos locales.

El modelo de evaluación realizada por la ciudadanía

permite a cientos de miles de ciudadanos

experimentar y comprender el problema de primera

mano en sus propias comunidades.

Introducción

Poder Para La Gente

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A lo largo de los últimos once años, los países miembros de PAL Network han reclutado y formado de forma conjunta a más de medio millón de ciudadanos voluntarios.

Históricamente, los voluntarios han recibido entre uno y tres días de formación, y han contado entre dos y tres días adicionales para realizar la evaluación.

El perfil de los voluntarios de PAL es tan diverso como el de nuestras comunidades: tanto en edad como en ocupación, nivel de educación, estado socioeconómico o muchos otros indicadores.

Cada voluntario tiene una historia que contar sobre su participación e implicación en el proceso de evaluación de su propia comunidad.

Los voluntarios de PAL Network cuentan con diferentes razones y motivaciones para contribuir con su tiempo a las evaluaciones.

Evaluaciones Del Aprendizaje Realizadas Por La Ciudadanía: ¿Qué Es Lo Que Sabemos?

PAL Network es un movimiento global de

ciudadanos que ofrecen su tiempo de forma

voluntaria para determinar el estado del aprendizaje

en sus comunidades, así como para recopilar datos

con el fin de determinar el panorama en materia de

aprendizaje a nivel nacional. Nuestros voluntarios

son nuestro recurso más preciado. Si no contáramos

con ciudadanos voluntarios que aporten su valioso

tiempo para llegar hasta los puntos más alejados de

sus comunidades, no podríamos haber recopilado

los datos de los que disponemos sobre los niveles

de aprendizaje de los niños que se encuentran en

estas ubicaciones de difícil acceso. Contamos con

voluntarios entusiastas, dispuestos a aprender,

interesados en las personas y en la educación,

con el objetivo de marcar una diferencia en la

comunidad y comprometidos a perseverar, incluso

en las circunstancias más adversas. Depender de

ciudadanos voluntarios para recopilar información

importante también plantea retos: desde la

definición del perfil más adecuado de voluntario

hasta el análisis de sus motivaciones y expectativas,

sin olvidar las cuestiones logísticas y los problemas

de última hora.

Las Oportunidades Y Los Retos Que Plantea El Trabajo Con Voluntarios

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Durante las sesiones dedicadas a los subtemas en Xalapa (México), la primera parte de estas se dedicaba

a compartir experiencias entre los miembros de la red. Estos estaban muy interesados en aprender más de

los demás y plantearon preguntas como las siguientes:

Experiencias Compartidas Dentro De La Red

Un Resumen De Las Sesiones De Grupo

Tal y como hemos indicado en relación a

las mesas redondas anteriormente, PAL

Network ha seleccionado y formado de

forma colectiva a más de un millón de

ciudadanos a lo largo de los últimos once

años con el fin de realizar evaluaciones

en sus pueblos y ciudades. Se trata de un

número increíble de personas y que sin

duda es la mejor prueba del poder de los

voluntarios en los países que forman parte

del Sur global. La fortaleza del movimiento

ciudadano depende de personas que

aportan su tiempo para que podamos

mejorar nuestros conocimientos sobre el

aprendizaje de los niños. Sin embargo,

¿conocemos de verdad a nuestros

voluntarios? ¿Reconocemos a aquellos

que realizan un trabajo destacado y les

ofrecemos oportunidades adicionales para

que desarrollen su máximo potencial?

¿Destacamos a aquellos que realizan una

labor extraordinaria? ¿Qué puede hacer

PAL Network para felicitar a sus voluntarios

y proporcionarles mejores oportunidades?

“Experiencias De ASER En Pakistan

¿Cuál es el perfil típico de los voluntarios que realizan las evaluaciones?

¿Cuánta información están recopilando los miembros de la red sobre nuestros voluntarios?

¿Cuál es el grado de conocimiento de los miembros de nuestra red en lo relativo a las

motivaciones de los ciudadanos para participar en las evaluaciones?

¿Sabemos los motivos por los que los voluntarios “repiten” cada año?

¿Qué más podemos hacer para sacar partido a la buena voluntad y el entusiasmo de los

voluntarios, al mismo tiempo que destacamos su labor?

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También es importante tener en cuenta

la capacidad de los voluntarios, con el

fin de identificar a aquellos que pueden

realizar una labor adicional más allá

de las evaluaciones. ¿Cómo podemos

trabajar con los voluntarios que pueden

comunicar los resultados y animar a

los padres, profesoras y comunidades

locales para que, por ejemplo, adopten

medidas? Si podemos entender mejor los

perfiles de estos voluntarios, podremos

desarrollar estrategias para incrementar

su capacidad. Las evaluaciones realizadas

por la ciudadanía solo son sostenibles

mientras puedan motivar lo suficiente a

los voluntarios para que se impliquen en

ellas. Debemos desempeñar un papel

a la hora de articular la actividad de los

voluntarios: estas son las habilidades que

vas a adquirir si decides participar en las

actividades de formación y en la evaluación.

Además de la evaluación, también hay

oportunidades de participación asociadas

a las acciones de comunicación. Muchos

de nuestros voluntarios son jóvenes

en busca de empleo, por lo que están

interesados en ganar experiencia. Tenemos

la responsabilidad de reflexionar sobre la

forma en la que podemos seguir contando

con ellos y mejorar sus capacidades. Si

pasan a trabajar en el sector educativo,

seguirán apoyando las actividades de

Uwezo. Algo muy importante para nosotros.

Experiencias De Uwezo En Tanzania

En México, tenemos muy claro que los

voluntarios son esenciales para nuestro

éxito. Si no contáramos con voluntarios

para recopilar información sobre el

aprendizaje de los niños, no dispondríamos

de datos al respecto. Esto es lo que nos

distingue de otras evaluaciones sobre el

aprendizaje realizadas a nivel nacional e

internacional: las evaluaciones realizadas

por la ciudadanía son muy sostenibles. Su

coste no es elevado, pueden realizarse a

gran escala y podemos contar con personas

de las comunidades locales, por lo que los

padres se sienten cómodos al hablar con

ellos. Recopilamos cierta información sobre

nuestros voluntarios en México, aunque

no la suficiente para compartir historias

que motiven sobre sus experiencias.

Dentro de la red, somos buenos en todo lo

relacionado con las iniciativas de marketing

relativas a nuestro papel como organización

basada en los datos. Sin embargo, sería

genial si pudiéramos realizar una labor

similar para transmitir el siguiente mensaje:

“somos un movimiento de voluntariado del

Sur global que pretende mejorar la vida de

nuestros niños”. Sin duda, se trata de un

mensaje muy potente. Sería un gran logo

poder llegar a un acuerdo sobre actividades

a pequeña escala para documentar las

historias de los voluntarios de cada país y

publicar estas experiencias desde la red.

Experiencias De Medición Independiente De Aprendizajes (MIA) En México

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A lo largo del tiempo, ha cambiado

el perfil de las instituciones socias

encargadas de realizar la evaluación. Al

principio, había implicadas más ONG en

los procesos de selección de formación y

voluntarios. Sin embargo, ahora contamos

con más instituciones de formación de

docentes. Al analizar la cuestión de la

sostenibilidad, tenemos claro que es

una cuestión muy importante. Estamos

ofreciendo un módulo para evaluar a los

niños en primer lugar para enseñarles

a continuación, en función de lo que ya

saben y teniendo en cuenta dónde se

encuentran. Al igual que en Tanzania, es

muy probable que estos voluntarios sigan

apoyando el trabajo de ASER y Pratham.

Y lo que es más importante, seguirán

En Kenia, los niveles de diversidad entre

las diferentes regiones del país son muy

elevados, por lo que apreciamos diferentes

grados de motivación en los voluntarios.

En algunas regiones, encontramos a

jóvenes listos y motivados para participar

en actividades que pueden mejorar

sus conocimientos y habilidades. En

otras áreas, resulta muy difícil reclutar

a voluntarios, ya que esperan ser

remunerados por su participación. Creo

que esta situación es similar a la de otros

países en los que trabaja PAL Network. En

estas comunidades, la tarea de selección

de voluntarios requiere más tiempo y

esfuerzo. De hecho, el abandono por

utilizando evaluaciones sencillas basadas

en competencias a lo largo de su labor

como docentes. Si cada profesor hiciera

esto, estaríamos en el camino de resolver

la crisis en materia de aprendizaje. En

lo relacionado con la valoración de los

voluntarios destacados, sin duda podemos

mejorar la labor que se está llevando a

cabo al respecto. También podríamos

sacar partido a los datos en materia de

supervisión para detectar quiénes son

los voluntarios más activos, con el fin de

valorar sus contribuciones.

parte de los voluntarios suele producirse

después de participar en la formación,

cuando son conscientes de que van a

tener que dedicar entre dos y tres días

de trabajo a tiempo completo para

finalizarla. ¿Estamos haciendo un trabajo lo

suficientemente bueno a la hora de vender

las habilidades y la experiencia en materia

de investigación que los voluntarios van a

adquirir a lo largo de su participación?

Experiencias De ASER En India

Experiencias De Uwezo En Kenia

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Si pensamos en las diferentes formas en las

que los voluntarios pueden ser conscientes

del panorama general de la situación, sin

duda hay mucho más que podemos hacer.

En Camerún, muchas personas se informan

a través de organizaciones religiosas,

que realicen un gran trabajo a la hora de

movilizar a la gente. Esto puede suponer una

oportunidad para comunicar los resultados

de las evaluaciones y debatir sobre las

acciones que pueden adoptarse a nivel de

comunidad. También hay otros métodos que

no se han analizado relativos a la interacción

con las comunidades que forman parte de

la diáspora en otros países, con el fin de

mejorar la concienciación sobre el tema,

así como invitar a los voluntarios de esta

comunidad a participar en los esfuerzos

en materia de evaluación y captación de

fondos. Contar con embajadores o líderes

de los voluntarios puede ser también una

medida muy motivadora, especialmente

para los más jóvenes. Es posible que no

hayamos sacado el máximo partido a las

prácticas del sector privado a la hora de

valorar a los voluntarios con pequeños

premios o recompensas. Por último, cuando

los voluntarios tienen dificultades para

acceder a una aldea en concreto, los vínculos

establecidos con los líderes locales pueden

facilitar considerablemente el proceso. Estos

líderes desempeñan un papel importante a

la hora de movilizar a las comunidades para

que participen en las evaluaciones, al mismo

tiempo que pueden ocupar una posición

esencial en lo relativo a la comunicación y

divulgación de los resultados.

Experiencias De Djangirde En Camerún

¿Cuál Es El Papel De PAL Network?

Una vez que los miembros de la red compartieron sus experiencias de trabajo con ciudadanos voluntarios,

la segunda parte de la sesión se centró en el papel de la red a la hora de consolidar estas experiencias y

aprender de ellas. Para ello, se plantearon las siguientes preguntas:

A nivel de red, ¿cómo podemos entender mejor el impacto del voluntariado sobre los

ciudadanos y cómo esta labor ha cambiado sus opiniones, perspectivas e incluso vidas?

¿Hay algo que podamos hacer a nivel de red para destacar y loar el trabajo de nuestros

voluntarios? ¿Qué posibilidades concretas podríamos aplicar?

¿Hay oportunidades para el desarrollo de una comunidad de alumnos participantes en

evaluaciones realizadas por la ciudadanía? ¿Qué posibilidades concretas podríamos aplicar?

¿Cómo puede PAL Network amplificar las voces de más de medio millón de personas a

nivel global empleando para ello la fuerza de nuestra voz colectiva?

¿Hay oportunidades para la interacción con los voluntarios y la retención de estos que aún

no hayamos explorado? ¿Cuáles?

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¿Cuál Puede Ser El Panorama Futuro?

Siguientes Pasos Para PAL Network

1. Puesta En Marcha De Un Programa De Premios Global Para Voluntarios

2. Animar A Los Voluntarios Para Que Realicen Vídeos Cortos

Todos los participantes estuvieron de acuerdo

en que, a nivel nacional y global, se puede

hacer mucho más para valorar a aquellos

voluntarios más activos, así como para

destacar sus logros. Una de las propuestas

planteadas fue la creación de un programa de

premios a nivel regional, nacional o global.

A partir de los interesantes y amplios debates

que tuvieron lugar dentro del grupo asociado al

subtema, los participantes llegaron a la conclusión

de que hay una gran cantidad de ideas para

retener a los voluntarios y premiarlos por su labor

que la red debería analizar con mayor detalle.

Los participantes llegaron a un acuerdo sobre los

cinco puntos clave sobre los que PAL Network

debe trabajar a lo largo del próximo año, con el

fin de que la organización pueda sacar partido al

entusiasmo y a las experiencias de los voluntarios.

Los participantes acordaron que la red podía hacer

más para destacar el papel de PAL Network como

movimiento global de ciudadanos que aportan

su tiempo de forma voluntaria para mejorar el

conocimiento sobre el aprendizaje de los niños.

Muchos voluntarios cuentan con experiencias

interesantes y únicas, así como con historias que

compartir sobre su implicación en las evaluaciones

realizadas por la ciudadanía. Todos estos testimonios

A modo de ejemplo, podríamos utilizar

los Global Teaching Awards de la Varkey

Foundation (hashtag #TeachersMatter). Si PAL

Network pudiera crear un galardón como este,

podría utilizarlo como elemento para lograr un

mayor volumen de financiación independiente.

no se han recopilado. Asimismo, muchos voluntarios

de la red disponen de acceso a smartphones, que

podrían utilizar para grabar vídeos breves con los

que podrían compartir sus experiencias. La red

podría ofrecer premios a los voluntarios que realicen

los mejores vídeos, que podrían cargarse en el sitio

web de PAL Network para mostrar la diversidad de

los voluntarios de la red.

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4. Desarrollo De Una Estrategia Para Redes Sociales Destinada A Destacar Las Actividades De Los Voluntarios

5. Creación De Un Compendio Sobre El Voluntariado En PAL Network

La valoración pública de los voluntarios más

destacados en las redes sociales podría ser

una forma excelente de promocionar su

labor y compartir sus historias. PAL Network

podría crear un programa mediante el que

los voluntarios podrían enviar sus fotos,

En cada país miembro de PAL Network, los

voluntarios aportan diferentes cantidades

de tiempo y realizan distintas actividades y

tareas. Con el fin de mostrar la variedad de

estas tareas y la escala del tiempo aportado,

PAL Network podría crear un compendio de

información sobre todos los miembros de

la red, en el que se registrarse la cantidad

vídeos o textos mediante correo electrónico.

Otra posibilidad sería que etiquetasen a

PAL Network en una foto o vídeo en los que

apareciesen, junto con un breve texto, tanto

en Facebook como en Twitter.

de tiempo que los voluntarios aportan en

cada evaluación y actividades similares, la

duración de su formación, en qué lugares

tiene lugar (ámbito doméstico, comunitario,

en centros educativos, etc.), así como que

incluyese información sobre las experiencias y

motivaciones de cada uno de los voluntarios.

3. Creación De Una Asociación Para Los Voluntarios De PAL

La creación de una asociación para los voluntarios

de PAL permitiría recopilar y compartir las

experiencias de estos en todo el mundo, así como

facilitar el establecimiento de conexiones entre

ellos. Uno de los retos más importantes que podría

plantear esta plataforma compartida sería el del

idioma. Si creáramos secciones regionales dentro

de la plataforma, creemos que las versiones en

inglés, francés y español nos permitirían establecer

contacto con la mayor parte de los voluntarios.

Teniendo en cuenta que muchos de nuestros

voluntarios disponen de acceso a un smartphone,

podríamos diseñar esta plataforma en forma de

aplicación móvil.

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