Resumen ejecutivo texto.

Título: "La gestión y aplicación de recursos PEFEN para la certificación de aplicación de planes y

programas, bajo la metodología CIEES en una escuela Normal Pública":

1. Antecedentes.( Explique la problemática que dio origen a esa práctica y cómo funcionaba

el proceso, proyecto, programa, trámite o servicio, según le corresponda).

Antecedentes, No más de 1000 Palabras o 10 párrafos de 5 líneas (aproximadamente).

El Plan Nacional de Desarrollo 2007-2012, señala en su objetivo 1 "Elevar la calidad de la educación para que los estudiantes mejoren su nivel de logro educativo, cuenten con medios para tender acceso a una mayor bienestar y contribuyan al desarrollo nacional". Por su parte, la Ley General de Educación en sus artículos 9o., 17 y 25, establece que: el Estado promoverá y atenderá todos los tipos y modalidades educativos incluida la educación superior, necesarios para el desarrollo de la Nación; las autoridades educativas federal y locales se reunirán periódicamente con el propósito de analizar e intercambiar opiniones sobre el desarrollo del sistema educativo nacional, formular recomendaciones y convenir acciones para apoyar la función social educativa; asimismo, que el Ejecutivo Federal y el Gobierno de cada Entidad Federativa, con sujeción a las correspondientes disposiciones de ingreso y gasto público que resulten aplicables, concurrirán al financiamiento de la educación pública y de los servicios educativos. Tomando en consideración que la formación inicial de maestros de educación básica constituye una prioridad para el Gobierno Federal, resulta indispensable que los servicios que ofrecen las Escuelas Normales Públicas respondan al reto para lograr una formación de calidad en los futuros docentes. Es compromiso de los tres niveles de gobierno el que las Escuelas Normales Públicas contribuyan a la generación de condiciones propicias que favorezcan el logro de los propósitos formativos de los profesores en ciernes, así como la actualización y el desempeño profesional de los docentes normalistas. Es prioritario establecer políticas, estrategias, objetivos, líneas de acción y metas para lograr una educación superior de buena calidad y favorecer la integración, coordinación y gestión del Sistema Público de Educación Superior. Bajo el contexto anterior, es menester mejorar los procesos de organización y el funcionamiento de las Escuelas Normales Públicas, de modo que se generen ambientes institucionales propicios para el aprendizaje y el mejoramiento continuo de la formación inicial de los docentes de educación básica, haciendo de estas instituciones centros educativos de reconocido prestigio. La Benemérita y Centenaria Escuela Normal del Estado de San Luis Potos (BECENESLP)í, con 161 años de fundación y operación en la formación de docentes es una de las más prestigiadas y reconocidas a nivel estatal y nacional, ha asumido el rol que corresponde en la posmodernidad y apuesta a la adopción de metodologías innovadoras para elevar la calidad académica y a la vez preservar aquellas tradiciones que identifican al estudiante normalista y al futuro docente de la educación básica, para ello, y con apoyo de recursos federales (PROMIN) a través de su Programa de Fortalecimiento a la educación Normal ( PROFEN) 2.0 3.0 en sus versiones2008-2009 y 2009-2010 respectivamente ha gestionado recursos para certificar todos sus procesos internos implementando un Sistema de Gestión de Calidad bajo la Norma ISO 9001:2008 que sirvió como plataforma para realizar el Proyecto Estratégico Institucional de Certificar la aplicación de sus planes y programas vigentes que oferta a la comunidad, seis de licenciatura( Educación Primaria, Educación Preescolar, Educación Especial, Educación Física, Educación secundaria con especialidad en Español y Matemáticas) y dos de Posgrado (Maestría en Educación Primaria y Maestría en Educación Preescolar), , en total ocho programas de educación superior para ser evaluadas desde la óptica de profesionales externos y con una metodología apropiada para la educación superior propuesta de los Comités Interinstitucionales para la Evaluación de la Educación Superior (CIEES) .

SEP (2010) ACUERDO número 528 por el que se emiten las Reglas de Operación del Programa de Mejoramiento Institucional de las Escuelas Normales Públicas. (p.3) Explique en qué consiste la práctica

Descripción y operación de la práctica, No más de 500 Palabras o 4 párrafos de 5 líneas

(aproximadamente)

La práctica denominada "La gestión y aplicación de recursos PEFEN para la certificación de

aplicación de planes y programas, bajo la metodología CIEES en una escuela Normal Pública"

tiene como objetivo primordial Evaluar la aplicación de los Programas de Licenciatura y Posgrado

que oferta la institución, si bien existen antecedentes de evaluaciones diagnósticas internas en el

2007, por otro lado la certificación de todos los procesos institucionales a través de la Norma ISO

9001:2000, quedaba complementar la evaluación del quehacer educativo sustancial de nuestra

institución como formadora de docentes, para tal efecto se estableció contacto a través de la

DGESPE quienes recomendaron que un organismo especializado en instituciones de educación

superior y con reconocimiento oficial eran los CIEES a través de su Comité en Educación , Arte y

Humanidades. Por su vinculación con diferentes organismos, se elige la metodología de CIEES

para evaluación diagnóstica con el propósito identificar los problemas que aquejan un programa

educativo y sugerir la manera de resolverlos. Esta evaluación tiene las siguientes características;

es integral, constructiva, colegiada, voluntaria, confidencial y oportuna. Tiene como acciones

básicas la identificación de logros y deficiencias de los programas educativos y de las funciones

institucionales, analiza las causas de estos logros y deficiencias y los más importante formula

recomendaciones para el mejoramiento de los programas educativos y de las funciones

institucionales.

Durante el “1er. SEMINARIO-TALLER PARA LA AUTOEVALUACIÓN DE PROGRAMAS DE

LICENCIATURA Y DE LA FUNCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN INSTITUCIONAL EN

LAS ESCUELAS PARA PROFESIONALES DE LA EDUCACIÓN” a nivel local para las Escuelas

Normales en la ciudad de San Luis Potosí los días 10 Y 11 de diciembre dirigido a funcionarios y

académicos con el objetivo de llevar a cabo la autoevaluación de sus instituciones y establecer el

acuerdo por parte de la BECENESLP ante el DR. Javier de la Garza Aguilar coordinador general

de los CIEES de llevar a cabo la autoevaluación y posteriormente concertar una cita para la

evaluación diagnóstica externa institucional. De esta manera surgió la necesidad de establecer

estrategias para cumplir con el compromiso establecido y tratar de lograr como objetivo

institucional ubicar la totalidad de los programas educativos en el mejor nivel posible.

Una característica de la Evaluación de CIEES es que la responsabilidad de la institución que desea

ser evaluada aporte los recursos financieros para el traslado vía aérea desde su lugar de origen a

los evaluadores académicos, tres por programa (24) y al equipo técnico del comité( 3) el

hospedaje de tres días en habitación individual, su alimentación y la cantidad de $1500.00 por

concepto de gastos de mano para cada evaluador y equipo (27) tales condiciones obligaron a la

institución y su administración a gestionar recursos económicos para tal fin que se salían de toda

presupuestación lo cual es de gran mérito por sus resultados logrados no solo en el ejercicio y

aplicación transparente de los recursos sino en los logros de evaluación de los planes y

programas.

2. Objetivo general *

Evaluar la aplicación de los planes y programas educativos de las licenciaturas y

maestrías que oferta la Benemérita y Centenaria Escuela Normal del Estado de San Luis

Potosí, bajo la metodología de un organismo externo, los Comités Interinstitucionales de

Evaluación de la Educación Superior.

3. Objetivos específicos, cuantitativos y cualitativos. Sólo considere aquellos que tienen

relación directa con la práctica y son verificables.

Gestionar la asignación de recursos PROFEN para la evaluación externa (CIEES) de la

aplicación de todos los planes y programas educativos institucionales.

Aplicar los recursos obtenidos para la evaluación externa (CIEES) de la aplicación de todos

los planes y programas educativos institucionales.

Evaluar la aplicación de planes y programas educativos de las licenciaturas en educación

primaria, educación preescolar, educación física y educación especial.(4)

Evaluar la aplicación de planes y programas educativos de las licenciaturas en educación

secundaria con especialidad en Español y Matemáticas (2).

Evaluar la aplicación de planes y programas educativos de las maestrías en educación

primaria y preescolar. (2)

Determinar el nivel de acuerdo al padrón de calidad de CIEES en el que se encuentra la

aplicación de planes y programas de las licenciaturas y maestrías que oferta la institución.

(1,2,3)

Analizar las fortalezas y áreas de oportunidad de los programas educativos de licenciatura

y posgrado que ofrece la institución como formadora de docentes.

Atender las recomendaciones de los Comités interinstitucionales para Evaluación de la

Educación Superior ( CIEES) para elevar el nivel y calidad educativa institucional.

Mantener las fortalezas detectadas en la evaluación externa los Comités

interinstitucionales para Evaluación de la Educación Superior ( CIEES).

Generar al interior de la comunidad normalista la cultura de evaluación externa y la

formación de equipos de trabajo que colaboren en la evaluación interna y externa de

planes y programas.

Contribuir a la elevación de la calidad educativa estatal y nacional, en la formación de

docentes a través de la evaluación por pares académicos externos, con metodologías

basadas en indicadores, evidencias objetivas y apego a los criterios actuales que rigen a la

educación superior.

Posicionar a la Benemérita y Centenaria Escuela Normal del Estado como una institución

formadora de docentes líder en el estado en asumir el compromiso con la calidad

educativa y la optimización de recursos asignados para ello.

4. Diagrama de flujo que representa la operación Adjunte el diagrama de flujo que

representa la operación de la práctica.

ELEVAR EL NIVEL DE

CALIDAD EDUCATIVA

EN MÉXICO

Certificación

ACREDITACIÓN

Evaluación

AUMENTA LA COMPETITIVIDAD

Gestión de recursos económicos

Institucional

Planes y programas

Desemperño docente

alumnos

COMPROMISO NACIONAL

2007-2012

Beneficios de PROMIN.

Recursos institucionales.

Recursos SEGE Departamento

de educación Normal

Página 1

Títulojueves, 09 de septiembre de 2010

NIVEL I DE PADRÓN DE

CALIDAD EDUCATIVA DE CIEES

DE TODOS LOS PLANES Y PROGRAMAS

DE LICENCIATURA Y POSGRADO

EN LA BECENESLPCertificación de todos los procesos institucionales

en ISO 9001:2008.

Docencia, investigación educativa, estudios de

posgrado, extensión educativa, servicios

administrativos´y CICyT.

ACREDITACIÓN DE PLANES

Y PROGRAMAS POR COPAES

PROYECTO PARA 2011

Los recursos asignados son

insuficientes por lo que se

requiere su optimización e

inversión en proyectos viables

que tengan alto impacto y

beneficien a la mayoría de los

usuarios

5. Marco normativo o fundamento legal *(Indique cuál es el marco normativo o

fundamento legal que sustenta a esta práctica.)

Con la reestructuración de la Secretaría de Educación Pública (SEP), las atribuciones en materia de educación normal se transfirieron a la Subsecretaría de Educación Superior (SES), creándose en el año 2005, la Dirección General de Educación Superior para Profesionales de la Educación (DGESPE) con el propósito, entre otros, de contribuir al mejoramiento institucional de las Escuelas Normales Públicas . De esta manera, los programas y políticas referidas a la formación de

maestros estarán articulados con los establecidos para el sistema de educación superior, lo que coadyuvará a seguir avanzando en su transformación como instituciones de excelencia académica. Dicha redefinición organizativa generó la posibilidad de fortalecer al Programa de Mejoramiento Institucional de las Escuelas Normales Públicas (PROMIN), iniciativa que desde el 2002 impulsan de manera coordinada la SEP y las AEL, con la finalidad de contribuir a elevar la calidad en la formación inicial de los docentes, mediante el desarrollo de acciones estratégicas que tengan incidencia en las prácticas académicas y en la gestión de las Escuelas Normales Públicas. Con base en las evaluaciones externas realizadas por el Centro de Investigación y Docencia Económicas, la Universidad Veracruzana, el Instituto Politécnico Nacional, la Universidad Autónoma Metropolitana y el Consejo Nacional de Evaluación de la Política de Desarrollo Social, durante los primeros seis años, se puede mencionar que con la implementación del PROMIN, empiezan a observarse cambios significativos en las Escuelas Normales Públicas, lo que permite sentar bases sólidas para el mejoramiento continuo de dichas instituciones. No obstante los avances hasta ahora logrados, las evaluaciones externas también dan cuenta de la necesidad de afrontar nuevos retos que limitan una transformación integral de la educación normal en el país; entre los que se destacan el contextualizar las propuestas de mejora de las Escuelas Normales Públicas bajo una perspectiva estatal del sistema de educación normal, incidir en el nivel de habilitación de los formadores docentes, acreditar programas de estudio y certificar procesos de gestión, consolidar la evaluación interna y externa en las normales, fortalecer las competencias estatales en materia de planeación estratégica y favorecer una planeación efectiva de los servicios de educación normal de acuerdo con las necesidades de los maestros de educación básica. El Programa busca focalizar la asignación de los recursos a los proyectos integrales del ProGEN y ProFEN, en el marco PEFEN 2009-2010, que tengan mayor impacto en el desarrollo académico y de la gestión de los sistemas de educación normal de las Entidades Federativas y de las Escuelas Normales Públicas que la integran. Para mejorar la calidad de los servicios educativos que ofrecen las Escuelas Normales Públicas el PROGRAMA pretende contribuir al cumplimiento de lo siguientes objetivos específicos que tienen relación con la práctica implementada:

Promover la cultura de la evaluación para favorecer la acreditación de planes y programas de estudios y la certificación de los procesos de gestión.

Promover la actualización de los programas educativos que las escuelas formadoras de docentes imparten.

Elevar los estándares de aprovechamiento académico de los estudiantes normalistas.

Contribuir al mejoramiento profesional de docentes y directivos de las Escuelas Normales Públicas para contar con el perfil deseable.

6. Elementos o procesos novedosos. (Indique cuál es el marco normativo o fundamento legal

que sustenta a esta práctica.

No más de 500 Palabras o 4 párrafos de 5 líneas (aproximadamente)

En el marco del Plan Sectorial de Educación, una de las líneas de acción prioritaria para el periodo 2007-2012, es contribuir a extender y arraigar una cultura de planeación, de la evaluación y de la mejora continua de la calidad educativa en las instituciones de educación superior, tanto públicas como particulares.

En este contexto la DGESPE, en conjunto con las autoridades educativas estatales, ha iniciado los procesos de evaluación externa de los programas de licenciatura de formación inicial de docentes

de educación básica, por los Comités Interinstitucionales para la Evaluación de la Educación Superior (CIEES).

Los CIEES son organismos institucionales descentralizados, con una experiencia acumulada en más de tres lustros de trabajo, por medio de la participación de pares académicos evaluadores y de una gran diversidad de instituciones públicas y privadas de educación superior de México.

Desde 1991, los CIEES participan en el Sistema de Evaluación de la Educación Superior en el país a través de la evaluación interinstitucional encomendada a los siete Comités disciplinares y los dos Comités de función. Cada Comité representa una instancia colegiada integrada por distinguidos miembros del personal académico (pares) de las Instituciones de Educación Superior del país.

El principal objetivo de la evaluación que realizan los CIEES es el de contribuir a mejorar la calidad y la eficiencia de la educación superior en el país. Es importante precisar que no se trata de una evaluación fiscalizadora, ni tiene propósitos de administración externa. Su tarea se inscribe en la búsqueda de modelos de educación superior que respondan no sólo a la evaluación del conocimiento y la cultura, sino también a las exigencias y necesidades sociales del país.

Los aspectos que comprende la evaluación son: la identificación de logros y deficiencias de los programas educativos y de las funciones institucionales; el análisis de las causas de estos logros y deficiencias; y la formulación de recomendaciones para el mejoramiento de los programas educativos y de las funciones institucionales.

A partir de 2008, las instituciones formadoras de docentes que imparten los planes nacionales de Licenciatura de Educación Normal se han incorporado a estos procesos de evaluación a través de las solicitudes que están realizando los Secretarios de Educación para participar en el proceso de evaluación, que la DGESPE como la dependencia federal correspondiente, coordina en conjunto con los CIEES.

Asimismo se realiza un seminario de inducción dirigido a directivos de las instituciones que participan en el proceso, que de acuerdo con decisiones tomadas en el nivel estatal, pueden ser instituciones de sostenimiento público y particular. Se establecen las fechas para el seminario taller en el que se abordan las especificaciones de la metodología y los instrumentos de evaluación, que consisten en 61 indicadores en 4 ejes de análisis, la BECENESLP fue la primera institución en complementar el proceso de autoevaluación y solicitar la visita diagnóstica de los evaluadores externos para todos sus programas de licenciatura.

7. Grupos de beneficiarios que cubre o atiende Anote de manera específica el o los

grupos de beneficiarios que cubre o atiende.

Los grupos de beneficiarios/usuarios que cubre la práctica (población objetivo).

> Alumnos, Docentes y Directores de área de los diferentes programas de licenciatura

que se ofertan en la institución.

> 1128 ALUMNOS DE LICENCIATURA EN SUS DIFERENTES PROGRAMAS.

> 128 DOCENTES.

Licenciatura en Educación Especial.

Licenciatura en Educación Física.

Licenciatura en Educación Preescolar.

Licenciatura en Educación Primaria.

Licenciatura en Educación Secundaria con especialidad en Español.

Licenciatura en Educación Secundaria con especialidad en Matemáticas.

> Docentes y Directores de área de los diferentes programas de posgrado que se

ofertan en la institución. (18)

> 51 ALUMNOS DE POSGRADO.

Maestría en educación preescolar.

Maestría en educación primaria.

Personal administrativo (32) y servicios de apoyo (18) que conforman la estructura

organizacional del Sistema de Gestión de Calidad y el modelo de administración y

gestión institucional.

8. Indicadores de su práctica. ( Anote los indicadores de su práctica.)

INDICADORES ESPERADOS

Obtener el 80 % de recursos PROFEN para la evaluación externa (CIEES) de la

aplicación de todos los planes y programas educativos institucionales.

Aplicar el 100% de los recursos obtenidos para la evaluación externa (CIEES) de todos

los planes y programas educativos institucionales.

Obtener el Nivel 1 de calidad en el 75 % ( 3 de 4) en la evaluación de planes y

programas educativos de las licenciaturas en educación primaria, educación

preescolar, educación física y educación especial.(4)

Obtener el Nivel 1 de calidad en el 50 % (1 de 2) en la evaluación de planes y

programas educativos de las licenciaturas en educación secundaria con especialidad en

Español y Matemáticas (2).

Obtener el Nivel 1 de calidad en el 50 % (1 de 2) en la evaluación de planes y

programas educativos de las maestrías en educación primaria y preescolar. (2)

Evaluar y determinar el nivel de acuerdo al padrón de calidad de CIEES en el que se

encuentra la aplicación de todos los planes y programas (100%) de las licenciaturas y

maestrías que oferta la institución. (1,2,3)

Analizar las fortalezas y áreas de oportunidad de los programas educativos de

licenciatura y posgrado que ofrece la institución como formadora de docentes.(Cualitativo)

Atender las recomendaciones de los Comités interinstitucionales para Evaluación de la

Educación Superior ( CIEES) para elevar el nivel y calidad educativa institucional.

(cualitativo)

Mantener las fortalezas detectadas en la evaluación externa los Comités

interinstitucionales para Evaluación de la Educación Superior ( CIEES).

Generar al interior de la comunidad normalista la cultura de evaluación externa y la

formación de equipos de trabajo (uno por programa de tres elementos) que colaboren en la

evaluación interna y externa de planes y programas. (cualitativo y cuantitativo)

Contribuir a la elevación de la calidad educativa estatal y nacional, en la formación de

docentes a través de la evaluación por pares académicos externos, con metodologías

basadas en indicadores, evidencias objetivas y apego a los criterios actuales que rigen a la

educación superior.(Capacitar dos evaluadores nacionales)

Posicionar a la Benemérita y Centenaria Escuela Normal del Estado como una institución

formadora de docentes líder en el estado en asumir el compromiso con la calidad

educativa y la optimización de recursos asignados para ello.(cualitativo y cuantitativo)

9. Resultados (Anote los resultados de acuerdo a los indicadores señalados respecto a los

objetivos específicos.) Considerar el uso de recursos frente a resultados: Beneficios,

costos, estructuras, impacto.

INDICADORES LOGRADOS

Obtener el 80 % de recursos PROFEN para la evaluación externa (CIEES) de la

aplicación de todos los planes y programas educativos institucionales.

Aplicar el 100% de los recursos obtenidos para la evaluación externa (CIEES) de todos

los planes y programas educativos institucionales.

Se obtuvo el Nivel 1 de calidad en el 100 % ( 4 de 4) en la evaluación de planes y

programas educativos de las licenciaturas en educación primaria, educación

preescolar, educación física y educación especial.(4)

Se obtuvo el Nivel 1 de calidad en el 100 % (2 de 2) en la evaluación de planes y

programas educativos de las licenciaturas en educación secundaria con especialidad en

Español y Matemáticas (2).

Obtener el Nivel 1 de calidad en el 100 % (2 de 2) en la evaluación de planes y

programas educativos de las maestrías en educación primaria y preescolar. (2)

Nota: Primera institución de educación Normal Pública a nivel nacional en evaluar sus

programas de Posgrado y colocarlos en Nivel I de CIEES y padrón de Posgrados de

excelencia.

Evaluar y determinar el nivel de acuerdo al padrón de calidad de CIEES en el que se

encuentra la aplicación de todos los planes y programas (100%) de las licenciaturas y

maestrías que oferta la institución. (NIVEL 1)

Nota: Nivel 1

En este nivel se ubica un programa educativo que cumple con todos los requisitos

requeridos para que un programa académico sea reconocido por su calidad, es

decir, cumple con todos los indicadores establecidos en el Marco de Referencia del

COPAES y en consecuencia de los organismos acreditadores del país. Por ejemplo,

planta académica de excelencia, planes y programas de estudio actualizados,

infraestructura, entro otros.

Analizar las fortalezas y áreas de oportunidad de los programas educativos de

licenciatura y posgrado que ofrece la institución como formadora de docentes.(Cualitativo)

FORTALEZAS:

> Programas vigentes y con registro DGP

> Amplio reconocimiento social de la institución.

> Buena aceptación profesional de sus egresados.

> Alto compromiso de la dirección general

> Personal capacitado en la metodología.

> Trabajo colaborativo directores de área y coordinadores.

> Liderazgo en el trabajo colectivo.

> Sistema de gestión de la Calidad.

> Enfoque a procesos.

> Certificación Lengua de señas y Especialización en Deportes

> CICyT.

> Talleres co-curriculares

> Plataforma educativa.

> Trabajo colegiado

ÁREAS DE OPORTUNIDAD

> Nivel académico del personal docente.

> Capacitación específica en el ámbito que labora.

> Aumentar el acervo bibliográfico especializado.

> Seguimiento de egresados.

> Vinculación social y con empleadores.

> Señalética y programas de contingencia.

> Cuerpos académicos.

> Ampliar las líneas de investigación.

> Producción académica ( proyectos, textos, material educativo).

> Programa de intercambio académico y estudiantil.

> Formación continua.

Atender las recomendaciones de los Comités interinstitucionales para Evaluación de la

Educación Superior ( CIEES) para elevar el nivel y calidad educativa institucional.

(cualitativo)

Mantener las fortalezas detectadas en la evaluación externa los Comités

interinstitucionales para Evaluación de la Educación Superior ( CIEES).

Se percibe al interior de la comunidad normalista la cultura de evaluación externa y la

formación de equipos de trabajo que colaboren en la evaluación interna y externa de

planes y programas. (cualitativo y cuantitativo).Como resultado de la experiencia se cuenta

actualmente con:

8 equipos de trabajo integrados por (3 elementos) un coordinador de licenciatura y dos

apoyos.

4 Evaluadores nacionales.

12 directivos capacitados en Talleres de autoevaluación institucional.

Contribuir a la elevación de la calidad educativa estatal y nacional, en la formación de

docentes a través de la evaluación por pares académicos externos, con metodologías

basadas en indicadores, evidencias objetivas y apego a los criterios actuales que rigen a la

educación superior. Se logró la capacitación y participación en CIEES 4 Evaluadores

nacionales de la BECENESLP.

Posicionar a la Benemérita y Centenaria Escuela Normal del Estado como una institución

formadora de docentes líder en el estado en asumir el compromiso con la calidad

educativa y la optimización de recursos asignados para ello.(cualitativo y cuantitativo)

En el estado de San Luis Potosí como resultado de la capacitación nacional y estatal, fue

la única institución del subsistema de educación normal estatal ( 8 públicas y 3 privadas)

que en un plazo menor de un año, aún y con la contingencia epidemiológica que paralizó

las instituciones educativas y la movilización del personal, logró completar el proceso de

evaluación diagnóstica satisfactoriamente al colocar sus programas de licenciatura y

posgrado en el NIVEL I del padrón de calidad de CIEES aún y cuando los recursos

económicos asignados de PROMIN no fueron suficientes lo que ameritó gestión y

aplicación de recursos institucionales propios y de otras fuentes como el subsistema de

educación normal como se detalla en los anexos de gastos erogados, lo que agrega valor

a la práctica considerándola como exitosa tanto en lo académico por superar los

indicadores esperados y aplicar los recursos asignados de manera eficaz y transparente

para beneficio de una comunidad educativa.

10. Utilización de recursos públicos (Explique cómo utiliza los recursos públicos a fin de

incrementar el bienestar y satisfacción de la población. (Ahorros generados, reducción de

costos, mejora del gasto público, resultados tangibles de implementar la práctica)

Para los proyectos estratégicos se gestiona en el proyecto de integración y construcción de

PROFEN se gestiona la asignación de recursos económicos derivados del Programa de

fortalecimiento a la educación normal PROMIN, encontrando que las líneas derivadas en

los proyectos nivel nacional hablan de certificar procesos de mejora y evaluar en el plano

de la calidad a las instituciones, por lo que es prioridad establecer esos canales de

comunicación, desgraciadamente los procesos de evaluación y certificación no son

baratos, y los montos asignados a las instituciones públicas sufren constante reorientación

y no son constantes ya que si bien son importantes no son suficientes para el siguiente

paso que es el mantenimiento de una certificación o el nivel adquirido en una evaluación

institucional. Las cuotas institucionales derivadas por conceptos de inscripción no son

suficientes y los apoyos económicos de gobierno del estado generalmente no son

asignados a eventos de esta naturaleza, todo esto sitúa a las escuelas normales muchas

de las veces entre la espada y la pared , ya que por un lado se requiere la certificación, la

evaluación y acreditación en diferentes instancias oficiales y por el otro los recursos

económicos no son suficientes, lo que conducen muchas de las veces al freno del

crecimiento de las escuelas públicas, pero también a la necesidad de gestionar de una

manera estratégica nuevos apoyos y nuevas vías de comunicación para establecer

alianzas interdependencias, inter-instituciones para lograr el avance proyectado y la

consecución de metas. Nuestra institución se ha visto beneficiada gracias a un equipo de

trabajo que construye el plan institucional y obtiene mayor cantidad de recursos que otras

escuelas normales, el departamento de recursos financieros y la dirección de servicios

administrativos liberan los recursos que no siempre llegan manera oportuna desde nivel

central lo que representa un atraso en la consecución metas, nuevos presupuestos y

desfase de las planeaciones, en el caso de esta práctica las proporciones corrieron a

cargo principalmente del gasto de profen, del interno y externo (SEGE).Se anexan archivos

de listado de documentación de recursos financieros para su consulta y cotejo como

evidencia del manejo responsable y transparente de los montos asignados y el superar las

metas proyectadas en esta práctica.

11. IMPACTO. Explique el impacto que ha tenido la practica hacia el interior de sus unidad

administrativa, centro de trabajo

IMPACTO POSITIVO (ALTO) en la valoración global de los programas de estudio.

Identificación de fortalezas académicas.

La adecuación de los programas de estudio y su estructura.

La eficiencia de las formas de organización del trabajo académico.

La efectividad del proceso enseñanza aprendizaje.

Las altas tasas de titulación.

La eficacia de los mecanismos de atención a la trayectoria escolar.

La efectividad de la atención que reciben los estudiantes en apoyos académicos

como asesoría, orientación, atención médica y psicopedagógica.

Altas tasas de eficiencia terminal.

La eficiencia en los proceso de gestión y administración académica.

Potencial de planta académica.

La pertinencia del servicio social de los alumnos.

Alto reconocimiento social de sus egresados.

Las condiciones adecuadas de las aulas , redes y centro de cómputo.

Establecer indicadores con datos objetivos.

IMPACTO MEDIO- ALTO en la valoración global de los programas de estudio.

Los programas de tutoría.

El modelo educativo y pedagógico.

La diversificación de la carga académica.

Instalaciones en remodelación y cubículos de profesores.

La infraestructura y recursos tecnológicos con los que se cuenta.

Incrementar el acervo bibliográfico

.

ÁREAS DE OPORTUNIDAD Y RECOMENDACIONES: IMPACTO BAJO.

Actualizar el Plan de desarrollo institucional.

Elaborar un modelo educativo único institucional.

Creación de un programa de contingencia civil.

Crear un programa de seguimiento de egresados.

Crear un programa de intercambio y movilidad, académica y estudiantil.

Diseñar un programa de educación continua para cada licenciatura.

Ampliar los vínculos con las sociedades y ambiente externo.

Incrementar la producción académica.

Incrementar el nivel de grado académico de los profesores.

Implementar un programa de investigación.

No más de 500 Palabras o 4 párrafos de 5 líneas (aproximadamente),

12. Impacto directo o indirecto en la sociedad (Describa el impacto que ha tenido la práctica

en la sociedad , ya sea directo o indirecto)

Reconocimiento social a la tarea que realiza la institución.

Opiniones favorables hacia la apertura a evaluaciones externas.

Ubicación a la vanguardia entre las instituciones educativas de nivel superior en la

evaluación de planes y programas.

Reconocimiento al liderazgo académico estatal entre las instituciones formadoras de

docentes.

La participación directa de la sociedad no aplica, ya que el esfuerzo colectivo interno recae

en los docentes que integran los equipos de trabajo, pero de manera indirecta si se

aprecia la participación en los diferentes ámbitos que a continuación se mencionan:

a) Los núcleos familiares de nuestros 1128 alumnos de lo diferentes programas

evaluados de licenciatura , sin duda se ven beneficiados al conocer que sus hijos

egresan de una institución de calidad con el más alto nivel de todos sus programas

educativos.

b) Para la comunidad normalista de egresados de nuestra institución,(ex alumnos) es

motivo de orgullo conocer que su alma mater ha sido evaluada satisfactoriamente

por comités de expertos externos.

c) Para la sociedad en general contribuye a reivindicar la imagen profesional del

sector magisterial, al publicar por medios electrónicos y de circulación estatal los

resultados obtenidos.

d) Para las instituciones de posgrado en el estado es motivo de admiración que la

BECENESLP contribuya con la oferta estatal de posgrados de excelencia en el

patrón nacional educativo.

En las instituciones de educación superior la BECENESLP se posiciona como una opción

que garantiza la calidad en el perfil de sus egresados que habrán de incorporarse en el

mercado laboral de la educación básica, lo cual impacta en un grupo muy importante de

educandos de edades de 4 a 15 años.

13. Considere si contribuye a conservar el medio ambiente, el gasto público, bienestar social o

la competitividad con otros sectores de la sociedad. No más de 500 Palabras o 4

El rasgo del perfil de egreso de los planes y programas que cursan nuestros

educandos contempla una capacidad respuesta a necesidades específicas de su

entorno social y el cuidado del medio ambiente.

En competitividad contribuye a detectar las necesidades de mejora de los

elementos humanos y materiales, ya que las recomendaciones proporcionan las

pautas de organización, planeación de acciones específicas dirigidas a metas y

objetivos tangibles.

Al posicionarse como organización académica líder en procesos de calidad

educativa compromete a la mejora continua ya que es sujeto de referencia y de

observancia además de la exigencia en todos sus niveles.

El gasto público está garantizado su aprovechamiento óptimo en acciones de

mejora sustantiva y con gran impacto en la comunidad normalista.

14. Promoción de transparencia (Mencione las acciones que dentro de la practica

contribuyen a promover una percepción de transparencia frente a la ciudadania.

Considere el código de ética y valores de transparencia: equidad, honestidad, respeto

compromiso y rendición de cuentas en la ejecución del presupuesto, disponibilidad de

información al usuario, nivel de satisfacción del sector atendido, desmpeño de los

servidores públicos que participan, atención a quejas producto de la práctica, instrumentos

de marco normativo etc.)

La presente práctica tiene implicaciones pertinentes con la ética profesional ya que la

evaluación se realizó con las siguientes regulaciones:

Es aplicada por un organismo externo de reconocido prestigio profesional.

Los evaluadores son pares académicos foráneos que no tienen ninguna relación

profesional o nexo con la institución.

La honestidad se destaca en que ningún miembro directivo o perteneciente a la estructura

organizacional estuvo presente durante las entrevistas y revisión documental al personal

docente.

Existió transparencia al elegir a los docentes institucionales de manera aleatoria y equidad

al elegir desde tiempos completos, medio tiempo y hora clase.

Los docentes elegidos fueron seleccionados en ese momento por lo que no existe

posibilidad de aleccionar o contaminar el proceso.

Los alumnos entrevistados fueron seleccionados de manera aleatoria, no por promedio ni

por previa selección por los docentes de la licenciatura, sino que fueron escogidos de la

lista de cada grupo, por los evaluadores asignados, abarcando todos los semestres.

El mismo caso aplicó para los egresados en donde se abarcaron como mínimo de tres a

cinco generaciones recién egresadas.

Para la entrevista desayuno con los empleadores y sector social de igual manera se

procedió sin la presencia de personal directivo para que las opiniones vertidas en el

encuentro fueran los más objetivas posibles.

La disponibilidad de información al usuario se cumple a través de la página web

institucional.

La transparencia de igual manera al ejecutar los recursos PEFEN obtenidos ser sujetos de

auditorías, al participar en eventos de esta naturaleza y permitir el acceso a través de la

página web y consulta específica en Departamento de recursos financieros.

La evaluación y participación del personal se realiza a través del procedimiento operativo

para la evaluación del desempeño docente.

Las quejas derivadas del mismo se reciben a través del correo institucional, de los buzones

de quejas y sugerencias colocados en la institución

En resumen la evaluación institucional a través de Dictaminadores externos, con una

Metodología probada en escenarios de la educación superior y Rendición de cuentas de

acuerdo al Programa de Mejoramiento institucional de la Escuelas Normales

(PROMIN)hacen de esta práctica una experiencia exitosa.

15. Participación del personal en la práctica ( Explique cómo se genera la participación del

personal en la práctica. ¿Qué estrategias y acciones se desarrollan?

Por ejemplo, acciones de sensibilización, comunicación, motivación, reconocimiento,

capacitación, integración, evaluación del desempeño, etc. )

Como resultado del Proyecto de Diagnóstico Institucional (PDI) se determinó la implementación de la METODOLOGÍA DE CIEES para evaluar los planes y programas

de licenciatura y posgrado de la institución se elaboró un plan de acción que contempla las siguientes estrategias puntuales en cronología:

Revisar la metodología del Comité Interinstitucional para la evaluación de la educación superior.

Capacitar como evaluadores externos a dos miembros docentes para dirigir el proyecto.

Conformar equipos de trabajo al interior de las licenciaturas (3 por programa)

Capacitar a los equipos de trabajo en la metodología CIEES a nivel estatal. (24) DOCENTES. 12 directivos de mando medio

Comunicar al interior de la institución el proyecto estratégico.

Nominar coordinador general del proyecto y equipos de trabajo.

Elaborar un programa de trabajo.

Requisitar debidamente la tabla-guía de autoevaluación institucional. Requisitar debidamente la tabla-guía de los programas de las licenciaturas (6)

Requisitar debidamente la tabla-guía de los programas del POSGRADO (2)

Enviar a revisión.

Recibir y corregir observaciones señaladas (65)

Enviar información a 2ª. revisión.

Recibir y corregir observaciones señaladas (15)

Reenvío de información.

Recepción de autorización para evaluación diagnóstica.

Acordar fecha de evaluación diagnóstica externa. . 29,30 de noviembre y 1 de diciembre de 2009.

Encarpetar información (10 por programa)

Difusión al interior de la institución (alumnos, docentes, tutores y ex -alumnos.

Logística de traslado de 26 evaluadores externos de diferentes partes de la república en instituciones de educación superior.

Logística de hospedaje y alimentación de evaluadores nacionales.

Logística de los escenarios de trabajo de acuerdo a la agenda proyectada .

EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA 29,30 de noviembre y 1o de diciembre de 2009. En las instalaciones de la Benemérita y centenaria escuela normal del estado de San Luis Potosí.

Recepción del informe de salida. ( resultados )

16. Participación de la sociedad (Explique cómo se genera la participación de la sociedad

en la práctica. ¿Qué estrategias y acciones se desarrollan?)

La participación directa de la sociedad no aplica, ya que el esfuerzo colectivo interno recae

en los docentes que integran los equipos de trabajo, pero de manera indirecta si se

aprecia la participación en los diferentes ámbitos que a continuación se mencionan:

e) Los núcleos familiares de nuestros 1128 alumnos de lo diferentes programas

evaluados de licenciatura , sin duda se ven beneficiados al conocer que sus hijos

egresan de una institución de calidad con el más alto nivel de todos sus programas

educativos.

f) Para la comunidad normalista de egresados de nuestra institución,(ex alumnos) es

motivo de orgullo conocer que su alma mater ha sido evaluada satisfactoriamente

por comités de expertos externos.

g) Para la sociedad en general contribuye a reivindicar la imagen profesional del

sector magisterial, al publicar por medios electrónicos y de circulación estatal los

resultados obtenidos.

h) Para las instituciones de posgrado en el estado es motivo de admiración que la

BECENESLP contribuya con la oferta estatal de posgrados de excelencia en el

patrón nacional educativo.

i) En las instituciones de educación superior la BECENESLP se posiciona como una

opción que garantiza la calidad en el perfil de sus egresados que habrán de

incorporarse en el mercado laboral de la educación básica, lo cual impacta en un

grupo muy importante de educandos de edades de 4 a 15 años.

j) La vinculación de los maestros en servicio que reciben a nuestros alumnos de 4 o

año en sus escuelas de práctica en condiciones reales de trabajo, que

contribuyeron a proporcionar desde su visión las fortalezas y áreas de oportunidad

de nuestros educandos en la sociedad laboral.,

17. Factores de desarrollo de la práctica. ( Explique qué factores contribuyeron al desarrollo

de la Práctica, cuáles lo restringieron y cómo fueron superados.

Considerar Factores impulsores, Factores restrictivos, Acciones emprendidas para

superarlos )

FACTORES IMPULSORES

Liderazgo directivo.

Cultura de calidad en proceso de consolidación al interior de la institución a través de

nuestra política de calidad implementada.

El trabajo colaborativo de los equipos.

El potencial del personal docente que conforma la estructura organizacional.

La sistematización de la información derivada de la implantación de nuestro sistema de

gestión de la calidad.

La asesoría externa.

La capacitación previa al proyecto.

La coordinación de esfuerzos y el liderazgo situacional.

La institucionalidad y compromiso del personal operativo.

La competitividad genuina al interior de la institución.

La misión y visión institucional compartida.

La participación de nuestros egresados.

La gestión de recursos y su administración eficiente.

La participación de nuestros tutores.

FACTORES QUE LO RESTRINGIERON Y COMO SE SUPERARON.

La resistencia a ser evaluados en el quehacer docente, que se superó a través de

comunicación y sensibilización a todo el personal e la institución.

La ansiedad generada conforme se establecieron los tiempos de entrega, que se

superó con el apoyo y andamiaje del personal con más experiencia ( evaluadores

nacionales)

La desmotivación al conocer las observaciones dadas por la DGESPE durante el

proceso, la cual se superó con la asesoría externa de nuestro personal del sistema

de gestión de calidad.

La falta de tiempo durante las jornadas de trabajo, ya que al mismo tiempo se

realizaban las demás actividades de docencia, gestión y asesoría , lo cual se logró

gracias al tiempo extra brindado al proyecto por los involucrados, ésta acción sin

dudad no tiene precio.

La falta de recursos financieros que determino gestión, tocar puertas, establecer

compromisos y sobre todo” vender” la idea a quienes nos apoyaron.

La logística para recibir 27 evaluadores externos, preparar su traslado , vuelos,

conexiones , regresos a tiempo, hospedajes, alimentos y preparar los escenarios

fue posible gracias al entusiasmo y apoyo de nuestro personal administrativo,

apoyo sindical con vehículos y el personal del hotel sede.

18. Ciclo de mejora propuesto (Si se han realizado ciclos de mejora, indique en cuántos

periodos, el diagrama y los resultados.)

Proceso:

Mejora

Entradas Salidas

Documentos Utilizados Maquinaria y Equipos

Personal Indicadores

• Información de los diferentes

procesos .

• Evaluaciòn diagnòstica ciees

• Sgc iso 9001:2008

• Manual de “Células de Mejora”

• Información de los procesos operativos

• Metodoloogìa CIEES

Con este proceso se analiza la información del

comportamiento de los diferentes procesos de Fumaq

con el fin de que se integren equipos de análisis y se

presenten proyectos de mejora que impacten sobre la

calidad y productividad de la empresa.

• Proyectos de Mejora

• Proyectos estratégicos

• Plan de desarrollo institucional

equipos de còmputo y equipos de trabajo evaluadores

Herramentales

• Sistema supercep para control de calidad.

• Sistema herramientas estadìsticas

• Número de proyectos de

mejora

Meta

• Al menos 1 proyecto de mejora anual con seguimiento resultados

Materiales

• Papeleria

Competencia Capacitación

• Director General

• Equipo Multidisciplinario

(integrado por los jefes de

todas las áreas)

• Personal operativo

• Análisis de información

de información de los

procesos

Frecuencia de

medición

• semestral • Técnicas de análisis y toma

de decisiones

• Proceso de mejora continua

Los ciclos de mejora se han implementado dos por año a partir del 2008 y 2009 como

resultado de las auditorías externas de seguimiento al SGC, los planes de calidad, el

producto o servicio no conforme, y los diagramas de tortuga posibilitan un análisis de

mejora a través de la metodología de “Células de mejora implementada”

19. El ciclo de mejora, ¿se encuentra en operación? Explique brevemente porqué.

CICLO DE MEJORA CONTINUA EVALUACIÒN DIAGNÒSTICA DE PLANES Y PROGRAMAS

USU

AR

IOS

Medición análisis y mejora

Gestión de recursos Profen 2011 - 201220010

Realización del producto

ENTRADAS PROCESO SALIDAS

PRODUCTO

Responsabilidad de la dirección Y EQUIPOS DE TRABAJO

REQUISITOSPerfil profesional deseable.Competencia para el trabajo.Programas con alto nivel académico.

SATISFACCIÒN DEL CLIENTE

CICLO DE MEJORA CONTINUA EVALUACIÒN DIAGNÒSTICA DE PLANES Y PROGRAMAS

INSTITUCIÓN

Institución certificada

INFRAESTRUCTURA

Reconocimiento a la calidad.

Alumnos de nuevo ingreso

Si a través de nuestro sistema de gestión de calidad en un enfoque a procesos en cada

una de las áreas para control de producto/ servicio no conforme o ciclos de mejora en

nuestros diagramas de tortuga que pueden consultarse en el anexo 2 de nuestro manual

de gestión de calidad wwwbeceneslp.edu.mx

Ejemplo.

20. Desregulación y facilidad de trámites y servicios. Indique de qué forma logra la

desregulación y facilita los trámites y servicios públicos para satisfacer las expectativas y

necesidades de la ciudadanía.

Este punto aplicaría de mejor manera a quienes liberan los recursos otorgados a la

institución ya que nosotros dependemos de los montos asignados por ellos. La gestión de

calidad implementada en la institución permite agilizar diferentes tipos de procesos

ejemplos:

El contar con una página web ha permitido mostrar nuestro SGC e indicadores además de

los resultados obtenidos con la metodología de CIEES. www.beceneslp.edu.mx

Optimiza la comunicación social de los eventos relevantes institucionales.

Permite el seguimiento de acciones e indicadores específicos como resultados de

auditorías, evaluaciones y convocatorias.

La plataforma educativa posibilita de manera incipiente aún la educación a distancia.

La transparencia de los procesos financieros se evidencia en los informes institucionales

puestos a consideración de la ciudadanía.

21. Mejora de la calidad de la educación Explique de manera general, cómo se mejora la

calidad de la educación con la implementación de esta práctica.

La práctica implementada en la institución educativa contribuye a elevar el nivel de calidad

académica por las siguientes razones genéricas:

Permite una visión ajena a la institución lo cual es benéfico.

La metodología es confiable a través de la entrevista y permite cotejar los indicadores

requisitados y documentados.

Emite recomendaciones basadas en justificaciones objetivas y además brinda una

sugerencia de operación.

Establece relaciones de causa efecto por lo que permite analizar también las fortalezas y

como mantenerlos.

Permite abrir las organizaciones a evaluaciones externas rompiendo tradiciones y prácticas

poco saludables para las organizaciones.

Establece las bases para trazar líneas de acción que ayuden a lograr una visión

institucional a mediano plazo.

Utiliza la información de los diferentes actores del proceso lo cual ubica a la institución en

una realidad y su interrelación con el contexto.

22. En cada una de las siguientes dimensiones, explique los aspectos más sobresalientes por

los que considera a su práctica como ejemplar

a. Diseño y Desarrollo de Modelo Educativo

La presente práctica permitió identificar los pilares fundamentales del modelo educativo

institucional que se basa principalmente en un modelo integrador, de diferentes corrientes

teóricas y enfoques que van desde el constructivismo hasta el aprendizaje por

competencias, pero con una particularidad detectada a través de la presente evaluación,

las diferentes licenciaturas interpretan el modelo educativo de acuerdo a las características

del mismo, de su sistema de creencias, formación inicial de su cuerpo académico creando

interpretaciones muy particulares, lo que lleva a la reestructuración del modelo educativo

institucional con mayor objetividad para ser desarrollado, comprendido y aplicado de

manera genérico en todos los planes y programas.

b. Planeación y Desarrollo de Planes y Programas de Estudio

La evaluación institucional permitió detectar las áreas de oportunidad entre los contenidos

determinados en los programas de estudio y el logro en aprendizaje de nuestros alumnos.

La planeación didáctica de las asignaturas es un indicador de nuestro SGC el cual muestra

estándares elevados ya que posee una característica de análisis y se establece su

seguimiento a intervalos periódicos lo que permite identificar las estrategias implementadas

en el salón de clase. Otro elemento destacado en la evaluación es la elaboración del

portafolio temático como evidencia del trabajo docente. El trabajo colegiado tiene

porcentajes de logro por arriba de lo proyectado en nuestros indicadores y sus reflejo se ve

documentado en las altas tasas de titulación y consecución de la terminación de

documentos recepcionales, el poder documentar evidencia en el 92 % en promedio de los

61 indicadores, de los CIEES habla de la sistematización del proceso enseñanza-

aprendizaje que se ha implementado a travé de nuestro sistema de gestión de calidad.

c. Diseño y Desarrollo de Prácticas de Enseñanza Aprendizaje

Las prácticas de enseñanza son variadas de acuerdo a los contenidos y siguiendo las

orientaciones didácticas de los planes y programas, como valor agregado en a institución

se vienen implementando tablas de validez de contenidos en donde se verifican las

competencias a adquirir, el tipo de reactivos a construir y logro de los rasgos del perfil de

egreso.

Otro aspecto positivo son las jornadas de observación y práctica docente y su evaluación a

través de las puestas en común que permiten reflexiona acerca de las experiencias

adquiridas en el acercamiento a condiciones reales de trabajo. Por otro lado la evaluación

de los profesores asesores asignados a los alumnos muestran niveles de satisfacción

altos en cuanto a las habilidades y competencias que muestran nuestros educandos. En

proceso de consolidación se encuentra el acceso a los cursos a través de la plataforma

educativa a distancia, además del soporte tecnológico que brinda nuestro centro de

cómputo y biblioteca especializada.

d. Productividad (Indicadores)

La dirección de docencia muestra estándares elevados de logro en sus diferentes

procedimientos operativos implementados en el sistema de gestión de calidad como;

PO para la planeación y seguimiento de la asignatura.84 %

PO para el trabajo colegiado 92%

PO para el acercamiento a la práctica docente 94%

PO para asesoría académica 94%

PO para seguimiento de apoyo psicopedagógico a alumnos en situación de riesgo.96%

PO para la evaluación al desempeño docente.

PO para titulación

Cada dirección de área cuenta con procedimientos operativos (PO), planes de validad y

objetivos de calidad, en cada evaluación bimestral se realiza una evaluación de producto o

servicio no conforme y se establecen acciones correctivas y preventivas.

De manera trimestral se realizan auditorías internas y actualmente se da seguimiento a la

eficacia de las acciones implementadas.

Como resultado de la evaluación se implementa un programa de tutoría académica.

23. Aspectos más sobresalientes .Llene solo si aplica en su práctica, para la categoria de

gestión educativa es obligatorio este campo.

Tener una gestión estratégica, un adecuado trabajo en equipo y un compromiso con la

mejora continua y la eficacia de hacer más con menos pero bien.

Recomendaciones de CIEES:

Mejorar el clima organizacional en la atención al personal administrativo.

Gestionar la celebración de convenios de colaboración con diversos sectores sociales y

públicos.

Gestionar recursos en otras instancias de gobierno estatal.

24. Institucionalización de la práctica (Describa las acciones tomadas para institucionalizar

la práctica, de tal manera que se asegure su permanencia más allá de la administración en

curso

Establecer el convenio permanente con CIEES para establecer las visitas de

seguimiento en los tiempos que ellos consideran pertinentes.

La construcción del Plan de desarrollo institucional (PDI) 2010-2015 en el que se

contemplan las líneas de acción para mantener las fortalezas institucionales y

subsanar las áreas de oportunidad detectadas en la evaluación.

La participación de nuestros evaluadores nacionales institucionales en jornadas de

capacitación y talleres nacionales.

La adopción de una cultura de calidad de manera permanente adoptando como

modelo de evaluación los indicadores de CIEES.

Se establece al interior de la institución la metodología de células de mejora.

Se asegura la provisión de recursos financieros en la elaboración de PROFEN

2010-2011.

La actualización de las carpetas que contienen la información de los indicadores

de CIEES.

La adopción de una cultura de transparencia en el ejercicio de recursos financieros

y optimización de los mismos en proyectos estratégicos institucionales.

No más de 500 Palabras o 4 párrafos de 5 líneas (aproximadamente)

25. Acciones que se proyectan en el corto, mediano y largo plazo Señale las acciones que

se proyectan en el corto, mediano y largo plazo para garantizar la sustentabilidad de la

práctica. No más de 500 Palabras o 4 párrafos de 5 líneas (aproximadamente)

A CORTO PLAZO

Gestionar recursos para implementar las recomendaciones de CIEES.

Diseñar Plan de desarrollo institucional 2010-2015

Registrar y regular Cuerpos académicos ante PROMEP.

Registrar y regular proyectos de investigación.

Analizar las recomendaciones de CIEES.

Actualizar Curriculum de profesores de tiempo completo

A MEDIANO PLAZO

Continuar auditoría de seguimiento de SGC

Continuar evaluación de seguimiento de CIEES.

Actualizar manual de funciones y perfil de puesto de la institución.

Implementar Plan de desarrollo institucional.

Construir PROFEN 4.0

Implementar Programa de Investigación

Implementar Programa de formación continua.

A LARGO PLAZO

Implementar programas de movilización estudiantil y de docentes.

Evaluar Plan de desarrollo institucional.

Internacionalizar la institución.

26. . Espacios o temas en los cuáles podría replicarse la práctica. Sugiera otros espacios

o temas en los cuáles podría replicarse la práctica, o si yá se replica, dentro del Sector

Educativo y explique cómo.

En el subsistema de educación normal del estado conformado por un departamento de

educación normal de la Secretaría de Educación de Gobierno del Estado, se encuentran

integradas ocho escuelas normales públicas y tres privadas, nuestra institución situada en

la capital del estado es de las dos más antiguas en territorio nacional con 161 años de

existencia formando docentes, también es la más grande en infraestructura y la que mas

programas educativo oferta en el estado y con un solo campus, la Benemérita y Centenaria

Escuela Normal del Estado de San Luis Potosí se ha caracterizado por estar a la

vanguardia y encabezar propuestas novedosas , como implementar la Certificación ISO

9001:2000 en todos sus procesos, gestionando y aplicando recursos PROFEN 1.0,

Migración a Norma ISO 900I:2008, con Profen 2.0, evaluación de planes y programas con

recursos compartidos (Profen 3.0, estatales y propios), participación de prácticas en RMG

2009 (finalista) y ahora en 2010 lo cual ha sido visto en la comunidad educativa del

subsistema normal como un ejemplo a seguir , prueba de ello es la asesoría proporcionada

a otras instituciones de educación normal públicas y privadas para poder llevar a cabo su

evaluación de programas por CIEES en este año, el mismo departamento de educación

normal está en proceso de certificarse en ISO 9001:2008 por lo que consideramos

replicable esta práctica y ha servido no solo como modelo en construir sus PROFEN ,los

proyectos estratégicos y prácticas de éxito en el estado sino también escuelas foráneas

constantemente establecen visitas para conocer nuestro SGC y la metodología

implementada para lograr el NIVEL 1 de programas educativos de CIEES.

No más de 500 Palabras o 4 párrafos de 5 líneas (aproximadamente).

27. Participación de otras instituciones para la implementación En caso de haber contado

con la participación de otra u otras instituciones para la implementación de la práctica,

explique cuál fue la importancia del trabajo colaborativo. ( Llenar sólo si aplica).

Si bien es cierto que la evaluación diagnóstica por CIEES es gratuita, a través de sus pares

académicos, los cuales son profesores investigadores de diferentes instituciones de la

educación superior, Universidades, Institutos tecnológicos, Escuelas normales, los cuales

colaboran de manera desinteresada y voluntaria, ya que no perciben sueldo por evaluar,

es compromiso de la institución a ser evaluada gestionar los apoyos financieros para

proporcionar transporte aéreo, hospedaje (una habitación por evaluador), alimentación,

transporte interno, y gastos de mano ,el solventar estos recursos tomó de sorpresa a la

institución ya que se tuvo la idea inicial de tres evaluadores por institución y el equipo de

apoyo (tres) los que harían la evaluación de programas como se hizo en una prueba piloto

en 2008,al conocer que por ser en un mismo campus la evaluación de todos los programas

,lo que presupone un ambicioso proyecto, que vino a trastocar a toda la comunidad

normalista que si bien mostraba ya cierto grado de madurez ante las evaluaciones

externas, la construcción y recolección de evidencia de 61 indicadores para cada programa

educativo, representó un reto al trabajo individual y colectivo, que si no fuera por la

disposición al trabajo mostrada, el compromiso institucional, la voluntad y capacidad de

respuesta de todos los involucrados en este proyecto estratégico institucional no se

hubiera logrado el resultado exitoso que ha impulsado a nuestra institución a nivel estatal y

nacional como un caso de gestión de calidad exitoso.

Al exterior de la institución la gestión de recursos de nuestro director general ante el

Director del Subsistema de Educación Normal de la Secretaría de Educación del Gobierno

del Estado y el apoyo brindado por éste; sin duda impulsó desde su trinchera el logro de

una escuela normal que se traduciría en un detonante para las otras instituciones

educativas de la comunidad normalista en San Luis Potosí

Disminución de costos al público y formas de trabajo

Se puede concebir que una institución formadora de docentes pública, con trayectoria

histórica y con elevados estándares de calidad, mantenga la tercera cuota por inscripción y

servicios mas baja a sus estudiantes, que los recursos gestionados por PROMIN

garantizan elevar la calidad a través de la profesionalización de sus docentes, de su

capacitación y de cultivar una cultura de calidad orientada hacia la mejora continua y a la

satisfacción del cliente, estos dos elementos conllevan un valor agregado a la misión

institucional en el estado.

En cuanto a las formas de trabajo el implementar una sistema de gestión de calidad

permitió documentar procesos y una cultura de trabajo colaborativa , aunque sin perder de

vista la competitividad que hoy día la sociedad global nos exige.

28. Comentarios adicionales. Comentarios adicionales que aporten elementos para que

su práctica sea reconocida, en su caso.

No más de 1000 Palabras o 4 párrafos de 5 líneas (aproximadamente), Puede adjuntar

algún otro archivo, si así lo considera.

La presente practica analizada de manera objetiva y realista, es decir sin apasionamientos

pueda ser considerada y reconocida por los siguientes elementos:

Muestra congruencia con los objetivos del Plan Nacional de Desarrollo 2007-2012,

señala en su objetivo 1 "Elevar la calidad de la educación para que los estudiantes

mejoren su nivel de logro educativo, cuenten con medios para tener acceso a una

mayor bienestar y contribuyan al desarrollo nacional".

Contiene bases legales ya que se apega a la Ley General de Educación en sus

artículos 9o., 17 y 25, establece que: el Estado promoverá y atenderá todos los

tipos y modalidades educativos incluida la educación superior, necesarios para el

desarrollo de la Nación; las autoridades educativas federal y locales se reunirán

periódicamente con el propósito de analizar e intercambiar opiniones sobre el

desarrollo del sistema educativo nacional, formular recomendaciones y convenir

acciones para apoyar la función social educativa; asimismo, que el Ejecutivo

Federal y el Gobierno de cada Entidad Federativa, con sujeción a las

correspondientes disposiciones de ingreso y gasto público que resulten aplicables,

concurrirán al financiamiento de la educación pública y de los servicios educativos.

Es pertinente y se considera prioridad en el fortalecimiento a las escuelas

normales, ya que toma en consideración que la formación inicial de maestros de

educación básica constituye una prioridad para el Gobierno Federal, resulta

indispensable que los servicios que ofrecen las Escuelas Normales Públicas

respondan al reto para lograr una formación de calidad en los futuros docentes.

Es innovadora porque las escuelas normales públicas recién se han incorporado a

las políticas y retos de la educación superior como lo es la certificación en

procesos a través de ISO, la evaluación de planes y programas en CIEES, y la

gestión y aplicación de recursos en proyectos estratégicos con objetivos de

mejora institucional ( ver anexo PROFEN 09-10 y 10- 11).

La capacitación en la metodología CIEES impuso la necesidad de preparar a los

equipos de trabajo y la capacitación por lo que la práctica implica una curva de

capacitación y aprendizaje, ejecución, obtención de logros y análisis de resultados

en u círculo de mejora continua. (ver anexo capacitación al personal).

La práctica propicia la aplicación de aprendizajes previos derivados de planeación

estratégica, metodología de Sistema de gestión de calidad, la evaluación e

integración de equipos de trabajo, la evaluación en tramos de proceso, la atención

a recomendaciones y el logro de los objetivos ( ver anexo presentación en PPT)

La práctica requiere la entrega a tiempo y rendición de cuentas a través de

informes de avances y de logro, política determinada en los lineamientos

nacionales e instituida en su proceso. (ver anexo informe Profen).

La Dirección de servicios administrativos a través de su departamento de recursos

financieros implemento acciones específicas para documentar traslado (anexo

evaluadores y agenda) relación de transporte y agenda de destinos de origen ( ver

anexo boletos de avión).

Una relación detallada de la aplicación y comprobación de recursos económicos en

el hospedaje y alimentos. (ver anexo hospedaje y alimentos) y una relación

detallada de los gastos de mano solventados a cada evaluador. ( relación de

gastos de manos).

La disposición de la información al público y a la comunidad educativa se cumple

con el acceso a la página web institucional wwwbeceneslp.edu.mx y transparencia

en la gestión lo que ha permitido felicitaciones y comunicación con otras

instituciones quienes se han acercado para intercambio de experiencias exitosas y

asesoría.

Sin lugar a duda el mayor logro es haber obtenido el NIVEL 1 de calidad en la

aplicación de programas de estudio en los 6 programas de licenciatura y en los 2

de posgrado lo que sitúa a la Benemérita y Centenaria Escuela Normal del Estado

en el PRIMER LUGAR en certificación de CIEES y en PRIMER LUGAR

NACIONAL en programas de POSGRADO (padrón de excelencia educativa

escuelas normales).

Por lo anterior expuesto consideramos que esta práctica pueda ser reconocida a

nivel nacional y tomada como modelo en otras instituciones para su

implementación y mejora de la calidad educativa.

ATENTAMENTE

DR LEÒN ALEJANDRO PÈREZ REYNA

DIRECTOR DE INVESTIGACIÒN, EVALUACIÒN Y GESTIÒN DE LA CALIDAD.

lperez@beceneslp.edu.mx

44 48 49 26 26 celular

444 8 12 34 01 Benemérita y Centenaria Escuela Normal del Estado de San Luis Potosí.