Resumen cap 3 Motin en los mediosDesatenciones del consumidorLas audiencias de muchos medios tradicionales continan estancndose y en muchos casos estn en declive. Las plataformas de medios digitales, como la banda ancha, las consolas de videojuego y dispositivos mviles estn llegando a la masa crtica y atraen a grandes y fieles audiencias propias.Las malas noticias para los profesionales y compaas de medios son que, debido a que los consumidores ya no estn concentrados en unos cuantos sectores de medios, estos son ms difciles de encontrar, las buenas noticias: muchas nuevas plataformas de medios, altamente interactivas, crean oportunidades para que los intercambios de dos vas tengan el potencial para lograr mayores objetivos, relevancia y compromiso. Esta fragmentacin de audiencias en lnea ha generado nuevos competidores para los grandes portales y compaas de medios.Horario estelar en el pasillo tresLa explosin de las opciones de medios no est restringida a las plataformas tradicionales y digitales. Se ha expandido tambin hasta el punto de compra de menudeo.El punto de compra es un territorio de publicidad extremadamente valioso.El gasto de marketing se ha dividido en componentes above the line y below the line. El gasto above the line se refiere a los costos asociados con la publicidad en medios convencionales. Como peridicos, revistas, radio y televisin. El gasto below the line se refiere a los otros medios y actividades de promocin, que incluyen promociones comerciales y del consumidor, marketing boca a boca, marketing directo, relaciones pblicas, patrocinios, sitios web de compaas, marketing de eventos y marketing de compra de pasillos. (ejemplo pagina 87 y 88)Cambio de gasto de la publicidad Anheuser.Bush, Procter & Gamble y Johnson & Johnson, han reevaluado su variedad de canales de comunicacin, estas compaas destinan cada vez ms dinero y atencin a los medios digitales y a una amplia variedad de servicios y ofertas below the line como marketing del comprador, relaciones pblicas, marketing directo y marketing de eventos.El cambio en las prioridades de publicidad de los profesionales tambin es visible en los ingresos de las compaas de medios , actualmente se est en un ambiente caracterizado por muchos medios tradicionales perdiendo participacin ante los digitales.En parte, este cambio representa el creciente desagrado de los anunciantes con los medios tradicionales, mas en especial con la tv abierta, que ha continuado elevando sus precios de publicidad aunque su eficacia como conducto a los consumidores ha disminuido. Hemos llegado a una etapa en que muchos consumidores gastan el tiempo suficiente accediendo al entretenimiento e informacin a travs de las nuevas plataformas de medios.*Below the lineEl registro de rastreo de los medios below the line para introducir con xito nuevas marcas y generar ventas rentables lo ha hecho cada vez ms atractivo para los profesionales.

Estas tendencias, la fragmentacin de la audiencia, el surgimiento de soluciones que compiten para lidiar por esta (como las cadenas de publicidad, los medios en lnea y el marketing de eventos), y el cambio continuo en el gasto de publicidad se aaden a un caso urgente de cambio de las compaas de medios.Las compaas de medios necesitan: Adoptar la nueva mentalidad del profesional: dialogo, responsabilidad, relevancia. Poner al consumidor en el centro de su programacin, marketing, investigacin de audiencia y esfuerzos de ventas de publicidad. Hacer su inventario de publicidad ms interactivo y ofrecer nuevas formas de personalizacin y direccin de publicidad. Desarrollar soluciones integradas que incluyan una diversidad cada vez mayor de canales de marketing (para alcanzar estos objetivos, las compaas de medios tradicionales debern contemplar una expansin sustancial de sus operaciones y habilidades digitales, y conectar sus medios y habilidades para las ofertas below the line).

La reinvencin de los medios en un mundo posnologo

La campaa home show 06 creada por Home Depot en un ejemplo de grandes ideas de Global Media cuando el minorista de mejoramiento para el hogar ms grande del mundo quiso atraer a ms consumidores a sus tiendas de menudeo y sitio web, el grupo combino demostraciones en vivo y clnicas populares en ms de mil tiendas de la cadena con la construccin de una casa virtual en lnea.

Scripps va directo a los consumidores

Scripps es notable por su uso del marketing de base de datos que le ha permitido desarrollar una profunda perspectiva sobre los intereses y comportamientos de sus audiencias. Ha logrado su objetivo mediante los medios digitales, como concursos en lnea, cartas electrnicas de opcin de marca y mercados en lnea.

El Hulu de NBC y News corporationLas audiencias de televisin pueden ir disminuyendo pero el crecimiento del video en lnea prueba que su contenido contina ejerciendo una poderosa influencia en los consumidores y profesionales.Hulu espera combinar el aspecto de alto compromiso de video, adems de las habilidades de direccin y rastreo en lnea, para acelerar ms el cambio de los profesionales de marca a los medios digitales. Cambiando su enfoque de analizar a los sus espectadores a conocerlos.El ambiente de datos rico en informacin de las compaas digitales les da algunas ventajas en el juego de la perspectiva y relevancia del consumidor. (ver ejemplo Special K pagina 102)

Un recordatorio del cambio constanteEn el caso de las compaas de medios el futuro versara sobre adquirir nuevas habilidades y desarrollar nuevas relaciones. Tendrn que aprender a usar sus activos digitales para crear experiencias mas profundas y de mayor afecto tanto para los anunciantes como para los consumidores.Las compaas de medios tambin necesitaran nuevas estructuras de go to market con puntos de contacto mas claros y funciones diferenciadas de servicios de marketing y ventas, y mientras la distincin entre el gasto above the line y el below the line desaparece.El manual para prosperar en la era siempre listo es ganar transparencia ante los ojos de las compaas de medios, estas se conectaran con los consumidores, con mayor relevancia e interactividad a travs de cada vez ms plataformas de medios. Aportaran ms perspectivas, datos y anlisis para informar sobre su propia toma de decisiones y la de sus clientes y socios.