Resultados Ranking Comunas Digitales 2009

Segundo Estudio de Digitalización Comunal

Daniel Cattaneo, MSc (c)Prof. Samuel Varas, PhD (PI)Prof. Carlos Osorio, PhD

Antecedentes

El estudio considera los ámbitos de los sitios web municipales, los sistemas municipales y el personal, así como las posibilidad del uso de ellos en la comunidad y al interior del municipio.

Sin embargo, la mediciones realizadas apuntan aún a disponibilidad de infraestructura y servicios, pero el verdadero valor se refleja en el uso que la ciudadanía y municipio hace de ella.

Ha existido un avance en la digitalización comunal, especialmente a nivel de la existencia de sitios Web municipales desde un 72% el 2008 a un 94% el 2009.

2Segundo estudio de digitalización comunal - 2009

Estructura del Ranking

Segundo estudio de digitalización comunal - 2009 3

Comunal

Municipalidad

Sitio WebMunicipalidad

Mecanismo de Evaluación


Consideraciones


El ranking obtenido mide principalmente la amplitud de la digitalización y no necesarimante la calidad o avance en cada comuna.

Esta versión del ranking no permite considerar los aspectos del uso digital a nivel comunal.

Todos los resultados han sido evaluados a luz de la información disponible a la fecha.

Mejoramiento de índice de digitalización


48 puntos

2008

59 puntos

2009

11 puntos

Distribución de Puntajes - 2008

7

Fuente: Elaboración propia

Segundo estudio de digitalización comunal - 2009


Fuente: Elaboración propia

Sitio Web o Portal Municipal

9

Análisis Análisis automatizado y automatizado y manualmanual

- Interacción- Popularidad- Disponibilidad- Tiempo de respuesta- Usabilidad (W3C)- Seguridad (W3C)- Contenido básico- Contenido urbano- Trámites en líneas- Trasparencia


Dominios Sitios Web


72%

28%

Sitio WEB

98%

2%

Correo .CL

2008

94%

6%

Sitio WEB

2009

Correo .CL

77%

23%

Orígen de los mails de contacto


Se observa mayor uniformidad en los mails de contacto, pero aún con mails no corporativos.

Mails corporativos aumentan desde 179 a 211.

Dominio Cantidad

CL 245

COM 38

ES 22

NET 13

ORG 2

SIN 25

Digitalización a Nivel de Municipalidad

12

Información SINIMInformación SINIM

- Conectividad-Tipo de conexión

- Herramientas-Cantidad de PC- % PC con internet- % PC en red

- Sistemas- Municipales- Otros ámbitos

- Educación- Salud

-Nivel de Profesionalización


Tipo de conexión municipal


Un 7% de los municipios con conexión, aún poseen conexión DialUp

Las conexiones más comunes son Dedicada (36%) y ADSL (34%)

Tipo de Sistemas


De los 345 municipios hay 296 de ellos que declaran tener sistemas de gestión.

Nivel de profesionalización


De las 314 municipios que declaran el nivel profesional de sus funcionarios, el promedio es de 25%.

El menor valor es de 3,36% y el mayor es de 100%.



Ranking 2009

Ranking 2009


En promedio, los puntajes totales subieron en 10 puntos

Existen 80 municipios bajaron su puntaje y 265 subieron su puntaje.

¿Cuáles son las Comunas más Digitalizadas? (Por orden alfabético y de acuerdo a la información disponible)

18

Top 10

• Coquimbo• La Florida• La Granja• La Reina• Lo Barnechea• Peñalolén• Providencia• Rancagua• Viña del Mar• VitacuraPuntajes entre

77 y 86

Top 20

• Coihaique• Concepción• Curanilahue• El Bosque• La Pintana• Las Condes• Mejillones• Ñuñoa• Puente Alto• Puerto MonttPuntajes entre

75 y 76

Top 30

• Casa Blanca• Cerro Navia• Chillán• La Serena• Lo Prado• Los Vilos• Maipú• San Bernardo• Santa Cruz• TalcahuanoPuntajes entre

74 y 75


Municipios más digitalizados 2009


Tercer Lugar: Ilustre Municipalidad de Peñalolén

Segundo Lugar: Ilustre Municipalidad de La Granja

Primer Lugar: Ilustre Municipalidad de Vitacura

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