RESULTADOS GENERALES SOBRE EL PILOTEO DE...

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INSTITUTO NACIONAL PARA LA EDUCACIÓN DE LOS ADULTOS Dirección de Planeación y Evaluación Subdirección de Evaluación Institucional RESULTADOS GENERALES SOBRE EL PILOTEO DE INSTRUMENTOS PARA EL SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DEL MEV EN EL INEPJA DE AGUASCALIENTES Mayo 2000

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INSTITUTO NACIONAL PARA LA EDUCACIÓN DE LOS ADULTOS Dirección de Planeación y Evaluación

Subdirección de Evaluación Institucional

RESULTADOS GENERALES SOBRE EL PILOTEO DE INSTRUMENTOS

PARA EL SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DEL MEV

EN EL INEPJA DE AGUASCALIENTES

Mayo 2000

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Subdirección de Evaluación Institucional

P r e s e n t a c i ó n Los resultados generales que se presentan en este documento, están basados en la información obtenida de acuerdo

con la aplicación de los instrumentos que fueron piloteados, para dar continuidad a la propuesta de seguimiento y

evaluación del MEV en el estado de Aguascalientes.

Cabe destacar que fueron entrevistados en esta fase de piloteo: 38 Adultos, 12 Asesores, 6 Técnicos Docentes, 4

Responsables del MEV en Coordinaciones de Zona y 5 Coordinadores de Zona; así como 6 Responsables de

Información y Orientación, 6 Responsables de Apoyo Logístico y 2 Titulares de Puntos de Encuentro, en total 79

personas, es decir, entre otros datos, aproximadamente un 5% de la totalidad de adultos registrados en el SASA hasta

ese momento, casi la mitad de los Puntos de Encuentro instalados y la totalidad de las Coordinaciones de Zona.

Para agilizar la presentación de los resultados obtenidos, se encontrarán contextos o hipótesis, la presentación gráfica de

los resultados y comentarios generales.

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Subdirección de Evaluación Institucional

Contexto o hipótesis Comentarios

Cuál es el perfil de los adultos y los asesores en MEV

ADULTOS: • 52.6% son mujeres • 47.4% son hombres • 55.3% se ubica en el rango de edad de 15 a29 años • 31.6% en el rango de 30 a 44 años • 13.1% en el rango de más de 45 a más años • 21.1% son del nivel inicial • 26.3% son del nivel intermedio • 52.6% son del nivel avanzado ASESORES: • 83% son mujeres • 17% son hombres • 41.7% se ubican entre los 15 y 29 años • 41.7% en el rango de 30 a 44 años • 16.6% en el rango de 44 años y más • 25% tienen estudios técnicos • 17% con el bachillerato incompleto • 17% son maestros normalistas • 17% con licenciatura incompleta • 8% con licenciatura completa • 8% con bachillerato completo • 8% con secundaria

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Contexto o hipótesis Comentarios

Los adultos incorporados en MEV no provienen del modelo de transición a menos que hayan certificado la primaria.

Se identificó que casi un 30% de los adultos encuestados ya habían estudiado antes en el INEA. Los motivos por los cuales no continuaron sus estudios fueron principalmente por cambios en el trabajo y por problemas familiares. La diferencia que encuentran entre el MEV y el modelo de transición fue muy favorable, ya que consideran al MEV más fácil, de mayor comprensión y más interesante. Sin embargo, cabe señalar que algunos de estos adultos no son registrados en el SASA del MEV por problemas técnicos en este sistema, sobre todo aquellas personas que tienen un registro académico en el SASA del modelo de transición, que concluyeron la primaria y desean ingresar a la secundaria con el MEV. Por otra parte, se identificó que uno de los asesores de los 12 que fueron entrevistados, ya venía desarrollando esta función en el Instituto, por lo que se podría inferir que los 11 asesores restantes, no contaminaran el proceso educativo de este Modelo con elementos del Modelo de transición.

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Subdirección de Evaluación Institucional

CONTEXTO O HIPÓTESIS Los adultos incorporados en MEV no provienen del modelo de transición, a menos que hayan certificado la primaria.

28,9%

71,1%

0,0%10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%80,0%

SI NO

¿HABIA ESTUDIADO ANTES EN EL INEA?

45,5%

36,4%

18,2%

0,0%5,0%

10,0%15,0%20,0%25,0%30,0%35,0%40,0%45,0%50,0%

1 - 6 MESES MAS DE 1 AÑO NO DEFINIO

SI ¿CUANTO TIEMPO ESTUDIO?

Entrevista al Adulto

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Subdirección de Evaluación Institucional

27,3%

36,4%

9,1%

27,3%

0,0%5,0%

10,0%15,0%20,0%25,0%30,0%35,0%40,0%

PROBLEMASFAMILIARES

CAMBIO TRABAJO FALTA DEINFORMACION

NO DEFINIO

SI ¿PORQUE NO CONTINUO ESTUDIANDO?

27,3%

45,5%

27,3%

0,0%5,0%

10,0%15,0%20,0%25,0%30,0%35,0%40,0%45,0%50,0%

MAS INTERESANTE ES MAS FACIL Y SE ENTIENDEMAS

NO ESPECIFICO

SI ¿QUE DIFERENCIA ENCONTRO?

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Subdirección de Evaluación Institucional

25,0% 25,0%

8,3%

16,6% 16,6%

8,3%

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

FAMILIA TECNICODOCENTE

RESPONSABLEDE APOYOLOGISTICO

CORDINADOR DEZONA

AMIGOS OCONOCIDOS

YA ERA ASESOR

¿POR QUE MEDIO SE ENTERO PARA INCORPORARSE COMO ASESOR?

Entrevista al Asesor

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Subdirección de Evaluación Institucional

Contexto o hipótesis Comentarios

La campaña de promoción y difusión impacta favorablemente en la incorporación de jóvenes y adultos.

Los resultados muestran que la incorporación de adultos la realizaron principalmente los técnicos y los asesores, así como, diversas instituciones privadas o sociales que participan con el proyecto. Estos resultados concuerdan con lo manifestado por ocho de los doce asesores entrevistados, que indicaron que sí participan en la incorporación de adultos, a través de invitaciones a personas conocidas, visitando sus domicilios y realizando encuestas. De los cuatro asesores restantes, dos de ellos manifestaron que no participaron en la incorporación de adultos ya que el grupo estaba formado previamente, a otro no lo invitaron a participar y el último contestó, que no tenía tiempo para realizar esta actividad. Debe destacarse que los adultos entrevistados fueron incorporados antes del lanzamiento de la campaña, la cual se llevo a cabo en la primera semana de operación de los Puntos de Encuentro MEV, sin embargo, se esperaba detectar a adultos que se hubieran incorporado por este medio, ya que la incorporación es permanente y la selección de adultos se realizó de manera aleatoria. Sin embargo, dos Coordinadores de Zona manifestaron que han enfrentado como un problema la captación de adultos y la falta de difusión del MEV. Cabe señalar que estos resultados serán comparados con los que se obtengan de la aplicación de entrevistas a los adultos incorporados a los Puntos de Encuentro de la segunda fase, en el mes de mayo del presente año.

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Subdirección de Evaluación Institucional

* Instituciones: Iglesias, entre otras. ** Personal institucionaly operativo: Técnicos Docentes, Asesores, titulares de Punto de Encuentro, Responsable de Apoyo Logístico y RIO.

23,7%

44,7%

10,5% 7,9% 7,9%5,3%

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

35,0%

40,0%

45,0%

INSTITUCIONES * PERSONALINSTITUCIONAL Y

OPERATIVO**

VISITAS DOMICILIARIAS

FAMILIARES ENCUESTAS VOLANTES YCARTELES

¿COMO SE ENTERO DE ESTE SERVICIO?

67%

33%

0%10%20%30%40%

50%60%

70%

SI NO

¿PARTICIPA EN LA INCORPORACION DE LOS ADULTOS?

Entrevista al Adulto

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Subdirección de Evaluación Institucional

37,5%

50,0%

12,5%

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

VISITAS DOM ICILIARIAS INVITANDO A CONOCIDOS POR M EDIO DE ENCUESTA

SI ¿COMO?

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Subdirección de Evaluación Institucional

Contexto o hipótesis Comentarios

Identificar los intereses de los adultos para incorporarse al MEV. Se identificó que el mayor interés de los adultos por acudir a los grupos de estudio, con mayor puntaje fueron: su deseo de aprender y superarse, así como terminar la primaria o secundaria y obtener su certificado.

25% 25%

50%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

NO LA INVITARON APARTICIPAR

FALTA DE TIEMPO YA ESTABA FORMADOEL GRUPO

NO ¿POR QUE?

52,6%

5,3%

15,8% 18,4%

36,8%

15,8%

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

P OR AP RENDER YSUP ERA RSE

POR INVITACION P ARA OBTENERTRA BA JO

P OR AP OYA R ALOS HIJOS

PA RA TERM INA RP RI O SEC Y

OBTENER CERTIF

P OR EL M ATERIALY TEM AS

¿POR QUE LE INTERESO VENIR AQUI?

Entrevista al Adulto

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Subdirección de Evaluación Institucional

En esta pregunta se rebasa el 100% (144.7) ya que los adultos respondieron más de una opción.

Contexto o hipótesis Comentarios

Todos los adultos deben recibir información completa del MEV Ocho de cada diez adultos recibieron información sobre el Modelo y los restantes recibieron otro tipo de información, tales como horarios de asesoría y la forma para obtener su certificado, entre otros.

78,9%

5,3% 2,6% 5,3% 5,3% 7,9%

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

80,0%

INFORM ACION SOBREEL M ODELO YM ATERIALES

INFORM ACION ADM VA (HORARIOS

ETC)

INFORM ACION SOBREESTIM ULOS

COM O OBTENERCERTIFICADO

NINGUNA NO ESPECIFICO

CUANDO LLEGO ¿QUE INFORMACION RECIBIO?Entrevista al

Adulto

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Subdirección de Evaluación Institucional

En esta pregunta se rebasa el 100% (105.3%) ya que los adultos respondieron más de una opción.

Contexto o hipótesis Comentarios

Los Responsables de Información y Orientación (RIO) en los Puntos de Encuentro deben ser los que proporcionen información sobre el MEV a los adultos.

Solamente el 5% de los adultos expresaron que recibieron esta información de los RIO. Fueron los Asesores y los Técnicos Docentes quienes en su mayoría brindaron información a los adultos. Cabe señalar que no se preguntó a los asesores y Técnicos Docentes, qué información proporcionaron a los adultos, ya que esta acción se consideraba a cargo de las figuras de apoyo en los Puntos de Encuentro. Es de mencionarse que cinco de los seis Responsables de Información y Orientación, expresaron que entre sus funciones está la de proporcionar información general del MEV a los adultos, por lo que se infiere que esta situación se contrapone con los resultados encontrados. En la adaptación de los instrumentos para la segunda fase, se considera solicitarle al RIO el número de adultos a los que ha brindado información.

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Subdirección de Evaluación Institucional

En esta pregunta se rebasa el 100% (110.5%) ya que los adultos respondieron más de una opción.

47,4%

23,7%

7,9% 5,3% 5,3%2,6% 2,6% 2,6%

13,2%

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

35,0%

40,0%

45,0%

50,0%

ASESOR TECNICO DOCENTE RESPONSABLEAPOYOLOGISTICO

RESPONSABLEINFORMACIONORIENTACION

TITULAR PUNTO DEENCUENTRO

PERSONAL INEPJA PERSONAL INEANACIONAL

INSTITUCIONESPUBLICAS YPRIVADAS

NO ESPECIFICO

¿QUIEN LE DIO LA INFORMACION?

Entrevista al Adulto

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Subdirección de Evaluación Institucional

Contexto o hipótesis Comentarios

No deben presentarse problemas para la incorporación de adultos al MEV

Solamente dos adultos enfrentaron problemas, representando el 5% del total de la muestra; uno de ellos por falta de documentos y el otro por ser un estudiante del modelo de transición con exámenes acreditados, por lo que se infiere que no representa un problema para los adultos incorporarse a este Modelo.

5,3%

94,7%

0,0%

20,0%

40,0%

60,0%

80,0%

100,0%

SI* NO

¿TUVO ALGUN PROBLEMA PARA INSCRIBIRSE?

Entrevista al Adulto

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∗ Solo dos adultos tuvieron problemas para inscribirse, uno de ellos por faltarle sus documentos y el otro por ser estudiante de transición.

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Subdirección de Evaluación Institucional

Contexto o hipótesis Comentarios

Los adultos incorporados al MEV deben escoger sus módulos de estudio.

Solamente un 65.8% de los adultos escogieron los módulos, sin embargo debe considerase que hubo un sesgo para la selección, ya que consideraba que un asesor manejara solamente un módulo de los 3 que fue la oferta inicial, pero está situación se modificó con la visita del Ing. Porfirio Soriano y el C.P. Fernando Martínez, la 1ª semana, es por ello que los adultos incorporados posteriormente ya han escogido entre 19 con que cuenta el INEA. Incluso los puntos de encuentro cuentan ahora con los expedientes para los 19 módulos.

65,8%

34,2%

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

SI NO

¿ESCOGIO SU MATERIAL?Entrevista al Adulto

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Subdirección de Evaluación Institucional

16%12% 12%

4%

56%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

SELECCIÓN ENCONJUNTO

P ARA A POYAR A LOSHIJOS

LE INTERESO O LEGUSTO EL M A TERIAL

ERA EL UNICOM ATERIAL

NO ESPECIFICA

SI ¿POR QUE?

84,6%

15,4%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

LE DIERON O LE IM PUSIERON EL M ATERIA L SE LO SUGIRIERON

NO ¿POR QUE?

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Subdirección de Evaluación Institucional

Contexto o hipótesis Comentarios

Cuáles son los módulos más solicitados por los adultos. “La Educación de nuestros hijos e hijas” y “Ser Joven” fueron los módulos que más demanda tuvieron, sin embargo, cabe señalar que tradicionalmente el perfil que tiene la mayoría de los adultos atendidos por el INEA son mujeres casadas, dedicadas al hogar y con hijos y, por otra parte, son jóvenes que desean concluir su secundaria, por lo que era de esperase los resultados obtenidos. En concordancia 8 de los 12 asesores entrevistados, expresaron que los módulos más demandados fueron “La Educación de nuestros hijos e hijas” y “Ser joven”. Cabe destacar que se enfrentaron factores determinantes que incidieron en estos resultados, ya que el proceso de implantación del MEV se vio afectado ya que la oferta educativa se vio reducida en algunos casos a 3 o 4 módulos en los Puntos de Encuentro, además de percibirse que en algunos círculos de estudio la elección del módulo se hizo en forma grupal y en algunos casos inducidos por el asesor, buscando facilitar los procesos de enseñanza. De igual manera debe considerarse que la mayoría de los adultos entrevistados, escogieron los módulos diversificados, los cuales responden a sus intereses y expectativas cotidianas, ya que solamente se ofertaron tres módulos básicos para el nivel inicial, dos para el intermedio y dos para el avanzado.

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Subdirección de Evaluación Institucional

En esta pregunta se rebasa el 100% (121.1%) ya que los adultos respondieron más de una opción.

10,5% 10,5%

2,6%0

2,6%0 0

7,9%5,3%

2,6%0 0 0

2,6%2,6%

31,6%

23,7%

7,9%

0

7,9%

2,6%

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

35,0%

¿QUE MATERIAL ESTA ESTUDIANDO?

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Subdirección de Evaluación Institucional

Contexto o hipótesis Comentarios Entregar oportunamente los módulos a los adultos. Solamente un 63% de los adultos recibieron sus módulos en el mismo o

al siguiente día de su incorporación, el restante 37% lo recibieron después de este lapso, de la siguiente forma: de 3 a 5 días, una semana después y en ocasiones quince días después. Al respecto uno de los seis Técnicos Docentes entrevistados, manifestó que el problema más frecuente que enfrenta con los adultos ha sido la falta de materiales, lo que le ha ocasionado la deserción de 7 adultos. Por su parte, uno de los cuatro Responsables del MEV en Coordinaciones de Zona entrevistados, expresó que para la implantación de este Modelo enfrentó como problemática la falta de materiales. Cabe señalar que otro, manifestó que no organiza la distribución de material en los Puntos de Encuentro, función que delega en el Responsable de Apoyo Logístico. Con relación a los 5 Coordinadores de Zona entrevistados, dos de ellos expresaron que no organizan la distribución de material en los Puntos de Encuentro, actividad que delega a uno de ellos en el Responsable del MEV en Coordinación de Zona, y el otro, acotó que no realiza esta función por desconocer la demanda de material. En el mismo tenor, solamente uno de los seis Responsables de Información y Orientación indicó que una de sus funciones es estar al pendiente de los materiales para los adultos; dos de los seis Responsable de Apoyo Logístico expresaron que entre sus funciones es estar a cargo de los materiales, asimismo, dos de estas figuras, indicaron como problemática el desfase en la entrega de material, lo que han solucionado mediante la solicitud al Técnico Docente y proporcionando otros materiales alternos como son cartulinas y láminas. Este contexto pone de manifiesto que existe una desarticulación en la distribución de materiales, lo que ocasiona problemas para los adultos en este Modelo.

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Subdirección de Evaluación Institucional

55,3%

7,9%

18,4%13,2%

5,3%

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

EL M ISM O DIA A L DIA SIGUENTE DE 2 A 5 DIA S UNA SEM A NA DESP UES M A S DE 15 DIAS

¿CUANDO LE ENTREGARON SU MATERIAL?

Entrevista al Adulto

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Subdirección de Evaluación Institucional

Contexto o hipótesis Comentarios

Los módulos deben ser del agrado de los adultos. Para la gran mayoría de los adultos entrevistados (92%) los módulos son de su agrado, sin embargo deben ser consideradas las razones del 8% restante (3), a los cuales no les agradó el material, a uno de ellos porque fue un módulo impuesto, a otro por ser un tema que no le gusta tratar en grupo (sexualidad) y otro más, por dificultársele el manejo de uno de los elementos del juego de geometría (el compás).

92,1%

5,3% 2,6%

0,0%10,0%20,0%30,0%40,0%50,0%60,0%70,0%80,0%90,0%

100,0%

TODO LE GUSTA EL TEM A NO LE AGRA DA * NO LE GUSTA EL M A TERIA L DEA POYO**

¿QUE NO LE GUSTA DE SU MATERIAL?Entrevista al Adulto

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Subdirección de Evaluación Institucional

Contexto o hipótesis Comentarios

Qué es lo que más les gusta a los adultos de los módulos. Algunos adultos emitieron más de una razón por las cuales les gustan sus módulos, identificando con mayores puntajes: la explicación de los temas, por considerarlos prácticos interesantes y útiles y, por ser adecuados por sus ilustraciones y tamaño de letra entre otros. Cabe destacar que solamente un 10% de los adultos no especificaron que es lo que más les gusta de sus módulos, por lo que se puede inferir que es un material del agrado para la gran mayoría de los adultos.

En esta pregunta se rebasa el 100% (123.7%) ya que los adultos respondieron más de una opción. ∗ Calculadora, juego de geometría y libreta.

31,6%

42,1%

13,2% 13,2%

5,3%7,9%

10,5%

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

35,0%

40,0%

45,0%

TODO EXPLICACIONTEMAS

ES PRACTICOINTERESANTE Y

UTIL

ILUSTRACIONES YTAMAÑO DE LA

LETRA

INVITA A LALECTURA Y LOHACE PENSAR

FOLLETOS YMATERIAL DE

APOYO*

NO ESPECIFICO

¿QUE LE GUSTA DE SU MATERIAL?Entrevista al Adulto

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Subdirección de Evaluación Institucional

Contexto o hipótesis Comentarios

Aplicar a los adultos la evaluación diagnóstica, para ubicarlos en los niveles correspondientes.

Solamente, a casi la mitad de los adultos les fue aplicada la evaluación diagnóstica, sin embargo, cabe señalar que esta situación se debió fundamentalmente a que no se contó con este instrumento a tiempo en el INEPJA para su aplicación. Por otra parte, con la evaluación diagnóstica hubo cambios de nivel de los adultos y el SASA tiene candados para no moverlos, sin el soporte correspondiente. Por ello, el INEPJA en la operación ha suspendido temporalmente la aplicación de la evaluación diagnóstica y el registro de adultos al SASA, hasta resolver con la Dirección de Acreditación y Sistemas este problema.

44,7%

55,3%

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

SI NO

¿LE APLICARON ALGUN EXAMEN O EJERCICIO PARA TOMAR EN CUENTA LO QUE SABE?Entrevista al

Adulto

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Subdirección de Evaluación Institucional

Contexto o hipótesis Comentarios

Los adultos estarán de acuerdo con los resultados que obtienen con la evaluación diagnóstica.

De los adultos a los que les fueron aplicadas las evaluaciones diagnósticas casi la mitad de ellos estuvo de acuerdo con los resultados y a un porcentaje similar no les habían sido entregados sus resultados. Cabe señalar que dos adultos no estuvieron de acuerdo con sus resultados, debido a las calificaciones de 6 y 7 obtenidas en la evaluación.

Esta pregunta se aplicó a los 17 adultos que respondieron "SI" en la pregunta anterior.

47,1%

11,8%

41,2%

0,0%5,0%

10,0%15,0%20,0%25,0%30,0%35,0%40,0%45,0%50,0%

SI NO NO HA RECIBIDO RESULTADOS

¿ESTUVO DE ACUERDO CON LOS RESULTADOS?

Entrevista al Adulto

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Contexto o hipótesis Comentarios

Los adultos inscritos en MEV deberán entregar sus documentos comprobatorios de estudios previos.

La totalidad de adultos encuestados en los niveles inicial e intermedio manifestaron que no entregaron documentos comprobatorios de estudios previos, lo que queda justificado, ya que tradicionalmente para estos niveles esta documentación es inexistente, sobre todo para el nivel inicial. De los 20 adultos de nivel avanzado, solamente 3 de ellos no entregaron estos documentos.

85%

0% 0%10%

90% 88%

5%10% 13%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

SI NO NO ESPECIF

¿ENTREGO ALGUN DOCUMENTO DE COMPROBACION DE ESTUDIOS?

AVANZADO

INTERMEDIO

INICIAL

Entrevista al Adulto

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Contexto o hipótesis Comentarios

Es suficiente el tiempo que reciben los adultos de asesoría. Para la mayoría de los adultos el tiempo es suficiente ya que asisten en mayor proporción cada tercer día, generalmente dos horas diarias, es decir seis horas a la semana, sin embargo una quinta parte de los adultos manifestaron que desearían aumentar estos periodos para aprender más. En concordancia, la mayoría de los asesores manifestaron que dan asesorías de dos horas, cada tercer día, sin embargo, la mitad de ellos indicaron que este tiempo no es suficiente para abordar los temas de los módulos.

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Contexto o hipótesis Comentarios

Identificar si los módulos motivan e invitan a los adultos para continuar estudiándolos fuera del círculo de estudio y realizar otras actividades complementarias para su aprendizaje

La mayoría de los adultos continúan estudiando los módulos fuera de los círculos de estudio, ya que cuatro de cinco adultos lo hacen. Como complemento de su aprendizaje, los adultos utilizan en mayor medida otros libros de texto, diccionarios, enciclopedias e incluso la Biblia. Manifestaron también que apoyan su aprendizaje a través de la práctica cotidiana, haciendo cuentas cuando compran y comentando los temas con sus familias. Sin embargo a uno de cada cinco adultos que realizan estas acciones complementarias, se le dificulta hacerlas por problemas de horarios de trabajo, por la carencia de material didáctico o porque consideran tener problemas de aprendizaje.

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Contexto o hipótesis Comentarios

Los módulos del MEV ayudan a resolver problemas de la vida cotidiana de los adultos.

La gran mayoría de los adultos (nueve de cada diez), manifestaron que lo que han aprendido hasta el momento, les ha ayudado para resolver problemas de su vida cotidiana. Las razones más importantes que manifestaron fueron: entender y apoyar a sus hijos, convivir más con las personas y controlar más su carácter. De los tres adultos que indicaron que no les ha ayudado a resolver problemas, dos de ellos, porque aún no han concluido el módulo y el otro, definitivamente manifestó que no le ha servido de nada, cabe señalar que este adulto manifestó que él mismo escogió el módulo “Números y cuentas para el comercio”, sin embargo desde su óptica no le ha servido.

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Contexto o hipótesis Comentarios

Existen cambios de actitudes en los adultos con el MEV Solamente seis de cada diez adultos manifestaron que sí han tenido cambios en sus actitudes, principalmente porque ayudan a sus familiares y han identificado cambios en su carácter, cabe señalar que un porcentaje mínimo de adultos argumentaron que han cambiado porque ahora se expresan mejor.

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Contexto o hipótesis Comentarios

Cuál es el siguiente módulos que les interesa estudiar a los adultos A mayoría de los adultos (casi el 90%), les interesa estudiar otro módulo, destacando por su importancia “La Educación de nuestros hijos e hijas” y Matemáticas. A los adultos que no les interesa estudiar otro módulo manifestaron como razones que por el momento no les interesa estudiar otro módulo o en su caso únicamente desean estudiar los que tienen.

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Contexto o hipótesis Comentarios

Tienen los asesores dificultades para explicar los módulos. Desde el punto de vista de los adultos sus asesores les explican con claridad, detalladamente, resolviendo dudas y con paciencia, es decir, los adultos identifican una muy buena explicación de los temas. Sin embargo la mitad de los asesores encuestados, indicaron tener dificultades para que los adultos aprendan, destacando la falta de materiales complementarios diferentes a los que usan, la dificultad que tienen los adultos para entender algunos temas, problemas de la vista con otros y, un asesor en específico manifestó que la guía de apoyo no le ayuda para dar sus asesorías. En las visitas realizadas al INEPJA los adultos del nivel inicial han solicitado letras más grandes, ya que tienen problemas con la vista. Asimismo han encontrado dificultades específicas, como son algunas definiciones y un lenguaje elevado en el módulo “La educación de nuestros hijos e hijas” y la falta de ejercicios y en dónde pegar lo recortable en los módulos “Para empezar” y “Nuestra vida en común”.

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Contexto o hipótesis Comentarios

Utilizan los asesores otros materiales diferentes a los del MEV para impartir sus asesorías.

El 92% de los adultos manifestaron que no se utilizan otros materiales en las asesorías, solo 3 adultos indicaron que se utilizan otros materiales como son: diccionarios e información de internet. Contrariamente, cinco de los doce asesores entrevistados, que representan el 41.6%, manifestaron que complementan sus asesorías con libros de texto y enciclopedias (2) y que utilizan papelería diversa (3), resultados discordantes con lo expresado por los adultos, sin embargo se puede inferir que los adultos no registran la papelería como un material adicional para las asesorías.

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Contexto o hipótesis Comentarios

Recomendarían el MEV los adultos inscritos en este Modelo a otros adultos

Se podría determinar que la totalidad de los adultos entrevistados, sí recomendarían el MEV, ya que solamente uno de los adultos manifestó que no lo haría por considerar que esta es una decisión personal. Los adultos recomendarían este Modelo para aprender y superarse, así como por los materiales.

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Contexto o hipótesis Comentarios

Como consideran el servicio educativo que se ofrece con este Modelo a los adultos.

La totalidad de los adultos otorga una calificación por arriba de buenos a los servicios educativos que se les están ofreciendo, las razones por las cuales argumentan esta decisión son: porque el servicio es de utilidad, porque no se deben desaprovechar estas oportunidades y porque está cerca de sus domicilios, entre otras cosas. En concordancia todos los asesores opinan y consideran al MEV de bueno a excelente, es decir, ninguno lo calificó negativamente. Por su parte, cinco de los seis Técnicos Docentes entrevistados, coincidieron en que el MEV es aceptado muy bien por los adultos, por ser un modelo confiable, con beneficios inmediatos y adecuado a los contextos cotidianos, con materiales y temas variados, interesantes, flexibles y fáciles de utilizar. Cabe señalar que el otro Técnico Docente opinó que el Modelo no es interesante para los adultos que solo desean certificar, por lo que se puede inferir que el MEV cumple con uno de sus propósitos fundamentales, enseñar a aprender y no solamente certificar. Una opinión similar a la de los Técnicos Docentes fue la de la totalidad de los Responsables del MEV en las Coordinaciones de Zona y la de cinco de los Coordinares de Zona, quienes indicaron que este Modelo responde a las necesidades e intereses de los adultos, sin embargo, el Coordinador de Zona restante manifestó que a pesar de sus bondades considera complicada la evaluación del aprendizaje.

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Contexto o hipótesis Comentarios

Los Puntos de Encuentro son los mejores espacios para recibir las asesorías.

Para la mayoría de los adultos el Punto de Encuentro es un buen lugar para recibir las asesorías, ya que es adecuado, cómodo y está cerca de sus domicilios, sin embargo para un 5% no lo es, ya que no tienen un lugar fijo y les falta materiales, cabe señalar que esta respuesta se obtuvo de uno de los CERESOS visitados. Por su parte, 10 de los 12 asesores entrevistados, manifestaron que consideran adecuado el espacio en donde brindan las asesorías, los dos restantes que no lo consideraron así fue porque no consideran adecuado el mobiliario para los adultos y el espacio es muy pequeño, sin embargo, cabe señalar nuevamente que estas opiniones las proporcionaron los asesores de los CERESOS. Asimismo, tres de los seis Técnicos Docentes entrevistados, manifestaron como problemáticas de los Puntos de Encuentro: la falta de espacios para almacenar los materiales, el cierre de los baños, la prohibición de los Titulares para permitir la estancia de los niños y la falta de disponibilidad en los horarios de trabajo. De igual forma dos de los seis Responsables de Información y Orientación expresaron como problemas la prohibición de la estancia de los niños y la falta de los servicios sanitarios.

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Contexto o hipótesis Comentarios

Cuántos módulos manejan los asesores La mitad de los asesores (6) manejan un solo módulo en un solo nivel y la otra mitad desarrollan de forma más diversificada la atención de los adultos, por ejemplo: dos asesores manejan dos módulos en un nivel o un asesor desarrolla tres módulos en un nivel, entre otros.

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Calidad y suficiencia en la capacitación para asesores Nueve de los doce asesores entrevistados calificaron la capacitación por arriba de buena, sin embargo dos consideraron que fue mala. Por su parte dos de los seis Técnicos Docentes entrevistados manifestaron que han enfrentado con algunos asesores, el problema de romper con los esquemas tradicionales para impartir las asesorías y la dificultad que tienen otros para orientar a los adultos, sin embargo ambos técnicos expresaron que han solucionado este problema a través de reuniones de actualización.

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Deben realizar los adultos los ejercicios de los módulos al final de cada unidad.

Seis de los doce asesores entrevistados manifestaron que los adultos están realizado los ejercicios de los módulos, cinco de ellos, califican los resultados obtenidos satisfactoriamente.

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Contexto o hipótesis Comentarios

Se realizan actividades para la permanencia de los adultos en MEV. La totalidad de los asesores realizan diferentes actividades para la permanencia y participación de los adultos en los círculos de estudio, destacando actividades como la integración de los grupos a través de pláticas de sensibilización, intercambio de experiencias y la realización de ejercicios, así como la obtención de sus certificados. Por su parte, cuatro de los seis Técnicos Docentes, manifestaron que realizan acciones para la permanencia de los adultos a través de la sensibilización, motivación y trabajos en grupo. Dos de los cinco Coordinadores de Zona, indicaron como problemática para consolidar los Puntos de Encuentro la permanencia de los adultos y los asesores, solucionando este hecho a través de motivación y difusión. Asimismo, solamente uno de los seis Responsables de Información y Orientación manifestó que motiva a los adultos para que continúen con sus estudios, ya que manifestó como una problemática la apatía de los adultos por la edad que tienen.

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Contexto o hipótesis Comentarios

Existe deserción de adultos y asesores en el MEV. Una tercera parte de la totalidad de los asesores entrevistados, indicaron que sí han tenido deserciones de adultos principalmente por problemas familiares, sin embargo, cabe señalar que un adulto desertó por que no le gustó este modelo. Cuatro de los seis Técnicos Docentes entrevistados, manifestaron que han desertado un total de 20 adultos, dos de ellos por motivos de trabajo, uno por cambio de domicilio, siete por falta de materiales y diez por que salen libres de los CERESOS. Asimismo, dos Técnicos Docentes indicaron que desertaron tres asesores, ya que todos ellos, encontraron otra propuesta de trabajo. Uno de los cuatro Responsables del MEV en Coordinaciones de Zona entrevistados, manifestó la deserción de algunos asesores, lo que solucionó a través de la incorporación de asesores de servicio social. Asimismo, dos de los seis Responsables de Apoyo Logístico, manifestaron como problemática la inasistencia y deserción de adultos, lo que han solucionado a través de la motivación y visitas domiciliarias; otro más, comentó la problemática que tiene a causa de la deserción de asesores, por lo que solicitó el apoyo al INEPJA.

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Contexto o hipótesis Comentarios

Opinión de los asesores sobre la calidad de los materiales De los doce asesores entrevistados, diez de ellos calificaron los materiales de buenos a muy buenos, otro lo califico de regular y uno más de malo, en particular el módulo para empezar, ya que de acuerdo con su opinión no les sirve a las personas que no saben leer ni escribir, la letra es muy chica y porque considera que a estas personas, primero hay que enseñarles las letras.

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Los asesores deben recibir apoyo en sus actividades. Once de los doce asesores entrevistados manifestaron que reciben apoyo por parte del Técnico Docente, seis de ellos comentaron que con materiales y cinco en resolver dudas y visitas domiciliarias. Por su parte cinco de los seis Técnicos Docentes entrevistados indicaron que apoyan a los asesores a través de actualizaciones, reuniones y propuestas de trabajo, cabe señalar que uno de ellos, comentó que apoya a los asesores a través de un trabajo conjunto con el RIO y Apoyo Logístico. A este respecto, solo uno de los seis Responsables de Apoyo Logístico manifestó que entre sus funciones está la de apoyar a los asesores con las dudas que tienen sobre los módulos.

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Que opinión se tiene sobre las gratificaciones. Cinco de los doce asesores manifestaron que las gratificaciones son bajas, cuatro indicaron estar de acuerdo con ellas y otros dos expresaron que solamente han recibido la gratificación correspondiente a la capacitación. Cabe señalar que uno de los asesores manifestó que no le interesa la gratificación. Por otra parte, dos de los seis Técnicos Docentes entrevistados, manifestaron tener problemas con las gratificaciones, uno de ellos, por el incumplimiento de pago y el otro, porque son muy bajas y no incentivan a los asesores. De los cuatro Técnicos restantes, uno de ellos manifestó que no ha tenido problemas, porque aún no ha gratificado a sus asesores. Cabe señalar que uno de los seis Responsables de Información y Orientación entrevistados, solo tenía un día de laborar en esta función, ya que manifestó que el anterior responsable renunció porque la gratificación era muy baja.

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Contexto o hipótesis Comentarios

Qué se sugiere para mejorar la atención en el MEV. Ocho de los doce asesores entrevistados, manifestaron algunas sugerencias para mejorar la atención en el MEV, de las cuales destacan: la solicitud de más capacitación y de materiales complementarios, así como adecuar algunos términos de los módulos para una mayor comprensión. Por su parte, cinco de los seis Responsables de Información y Orientación, emitieron las siguientes sugerencias por orden de importancia: que el Punto de Encuentro cuente con la oferta educativa completa de este Modelo y más difusión, así como una mayor y mejor comunicación entre las figuras operativas. Los seis Responsables de Apoyo Logístico entrevistados, expresaron por orden de importancia lo siguiente: La conformación e integración de todo el equipo de trabajo, mayor promoción y difusión, más aulas, mobiliario y asesores y finalmente, capacitación sobre la evaluación de los módulos y la determinación de los tiempos en que se acrediten. Finalmente, en los dos Titulares de los Puntos de Encuentro entrevistados, se identificó una polaridad en sus sugerencias, ya que uno pide más apoyos económicos, para realizar un estudio de campo, que consiste en realizar un censo que detecte a la población demandante y el otro, contar lo más pronto posible con asesores que le permita al Punto de Encuentro aumentar su cobertura de atención.

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Qué metas se asignaron a los Técnicos Docentes en el MEV A cinco de los seis Técnicos Docentes entrevistados, les asignaron la meta de 5 Puntos de Encuentro con un promedio de 100 adultos por cada uno de ellos, cabe señalar que algunos tienen distribuidas las metas por niveles educativos, que van de 75 a 100 adultos para el nivel inicial, de 116 a 180 adultos para el nivel intermedio y de 245 a 293 adultos para el nivel avanzado. Cabe destacar que el Técnico Docente restante, tiene una meta asignado de 2 Puntos de Encuentro con 100 adultos cada uno de ellos.

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Qué criterios se utilizaron para la asignación de las metas. Cuatro de los cinco Coordinadores de Zona entrevistados, manifestaron que la asignación de las metas las realizaron en función de los rezagos educativos, sin embargo la meta lineal asignada a algunos Técnicos Docentes, permite inferir que el rezago no fue considerado totalmente.

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Es factible el cumplimiento de las metas A este respecto, solo la mitad de los Técnicos Docentes entrevistados, manifestaron que sí es factible el cumplimiento de las metas, ya que han encontrado nuevas áreas y campos para la incorporación de adultos y esperan que ésta sea permanente. La otra mitad de los Técnicos Docentes indicaron que no es factible el cumplimiento de metas, ya que es difícil incorporar a los adultos, sobre todo cuando se niegan a estudiar. Por su parte los cinco Coordinadores de Zona entrevistados, manifestaron que sí es factible el cumplimiento de metas, ya que por orden de importancia, argumentaron que existe el interés por el Modelo, existe la demanda y estaría basada en la planeación y organización de los servicios, sin embargo, uno de ellos comentó que debe extenderse el cumplimiento de metas a un tiempo aproximado de dos meses.

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Qué criterios se utilizaron para la asignación de metas a los Técnicos Docentes y Puntos de Encuentro.

De la totalidad de los Coordinadores de Zona (5), tres de ellos comentaron que distribuyeron una meta equitativa a cada Técnico Docente, otro considerando la infraestructura y el rezago educativo y uno más, solamente con base al rezago. Con relación a los Puntos de Encuentro, tres Coordinadores de Zona coincidieron en la asignación de metas por el rezago educativo de las localidades y los dos restantes, haciendo una distribución equitativa.

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Qué apoyos se reciben los Técnicos Docentes para la implantación y desarrollo el MEV.

Cinco de los seis Técnicos Docentes entrevistados, indicaron que han recibido apoyos con respecto a la promoción, difusión, capacitación y materiales del MEV. Asimismo, uno de ellos acotó que recibe el apoyo de las figuras operativas de los Puntos de Encuentro.

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Cómo participaron los Técnicos Docentes, Responsables de MEV en Coordinaciones de Zona y Coordinadores de Zona para la implantación del MEV.

La totalidad de los Técnicos Docentes entrevistados, indicaron que participan en la negociación con los directivos de las diferentes instituciones en los cuales se instalan los Puntos de Encuentro, participan en entrevistas, proporcionan información acerca del MEV, en cuanto a sus objetivos, módulos, estructura, capacitación y compromisos. Asimismo, dos de ellos manifestaron que además informan sobre los trámites administrativos y la integración de expedientes. Cabe señalar que solamente uno de los Técnicos expresó que participó en la distribución de materiales. Por su parte, tres de los cuatro Responsables del MEV en Coordinaciones de Zona, manifestaron que entre sus actividades realizan la negociación de los Puntos de Encuentro en cuanto al análisis de los espacios y su infraestructura, asimismo, el otro responsable indicó que realiza reuniones operativas y la calendarización de actividades. Cuatro de los cinco Coordinadores de Zona manifestaron que participaron en la implantación del MEV, principalmente en actividades de negociación y difusión, cabe señalar que también realizaron entre otras actividades: Planeación, diagnósticos, incorporación, vinculación, capacitación y supervisión.

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Cuántos Puntos de Encuentro, asesores, adultos, RIO’s y Apoyos Logísticos tienen en promedio los Técnicos Docentes.

Los Técnicos Docentes atienden en promedio: 2 puntos de encuentro 7 asesores 69 adultos El promedio de adultos por punto de encuentro es de 35 y cada asesor en promedio atiende 10 adultos.

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Qué estrategias utilizaron los Técnicos Docentes para captar asesores.

Los Técnicos Docentes han utilizado diversas estrategias para captar asesores, entre las que destacan: la invitación a personas conocidas, la solicitud de propuestas al personal de los Puntos de Encuentro y la convocatoria de estudiantes de Servicio Social. Indicaron otras estrategias como son: la participación de profesores jubilados, la participación de asesores del modelo de transición, por invitación directa o por medio de folletos.

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Qué criterios utiliza el Técnico docente para la asignación de asesores en los círculos de estudio.

Cinco de los seis Técnicos Docentes expresaron diversos criterios para la asignación de los asesores a los círculos de estudio, entre las que destacan: la escolaridad de los asesores (bachillerato o preparatoria) y la cercanía de sus domicilios a los Puntos de Encuentro. Además, indicaron otros criterios como: que los asesores estén convencidos del MEV y que estén involucrados en cuestiones didácticas.

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Qué problemática encontraron los Técnicos Docentes para la aplicación de la Evaluación Diagnóstica a los adultos.

Los Técnicos Docentes manifestaron como problemáticas más recurrentes: la inconformidad de los adultos por los resultados obtenidos, su la dificultad para contestar las preguntas así como, cierta reticencia o falta de interés por presentarla.

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Qué actividades de seguimiento y evaluación realizan los Técnicos Docentes, Responsables de MEV en coordinaciones de zona y Coordinadores de Zona.

Los Técnicos Docentes indicaron que realizan diversas actividades para el seguimiento y evaluación, principalmente: el control en la asistencia de los adultos y asesores, en la entrega de materiales y en la aplicación de evaluaciones diagnósticas. Cabe señalar que también mencionaron en menor medida las reuniones de evaluación, el uso de bitácoras y de reportes del SASA. Los Responsables del MEV en las coordinaciones de zona, expresaron las siguientes actividades por orden de importancia: Supervisiones, reuniones de evaluación y la utilización de registros y formatos. Los Coordinadores de Zona manifestaron que realizan actividades de seguimiento y evaluación del MEV, destacando por su importancia las reuniones de evaluación y el uso de registros, cabe señalar que solamente dos de los Coordinadores mencionaron que realizan supervisiones. Todo el contexto anterior, permite inferir que el seguimiento y evaluación está circunscrito generalmente, hacia una revisión de información y la realización de reuniones de evaluación, ya que en un menor porcentaje, algunas de las figuras entrevistadas, realizan supervisiones directas a los Puntos de Encuentro.

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Qué problemáticas se han enfrentado en los Puntos de Encuentro. Los Técnicos Docentes entrevistados, manifestaron que enfrentan diversos problemas, en orden de importancia, destacan: la falta de materiales completos para los adultos y los asesores; y la falta de espacios para almacenarlos. Con menor frecuencia fueron: la incertidumbre de un asesor que proviene del modelo de transición, con respecto a la certificación con el MEV, los tiempos disponibles en los Puntos de Encuentro y las bajas gratificaciones a largo plazo, entre otras. Por su parte, los cuatro Responsables del MEV en coordinaciones de zona entrevistados, manifestaron tener diferentes problemáticas: material incompleto, deserción de asesores, y la falta de preparación, así como desconocimiento las formas en que se evaluarán los módulos. Soluciones propuestas: ofertar el material diversificado, incorporar asesores de servicio social, brindar orientación personal a los asesores e invitar a los adultos, para que estudien otros módulos. De igual forma, dos de los cinco Coordinadores de Zona entrevistados, expresaron como problemática la apatía y el e incumplimiento de las funciones de las figuras operativas en los Puntos de Encuentro. Asimismo, tres de los seis Responsables de Información y orientación manifestaron los siguientes problemas: no tener acceso a todas las instalaciones y mobiliario, la asistencia de niños acompañando a los usuarios y la apatía de los adultos de edad avanzada, cabe señalar que no han podido dar soluciones a los dos primeros problemas Cuatro de los seis Responsables de Apoyo Logístico manifestaron enfrentar los siguientes problemas: El desfase en la entrega de materiales, la inasistencia de los adultos y la falta de asesores, lo que han solucionado a través de proporcionar material alternativo, visitas domiciliarias y solicitando el apoyo del INEPJA. Cabe señalar que los dos Titula de los Puntos de Encuentro que se entrevistaron mencionaron no tener problemas en la operación del MEV, sin embargo, puede inferirse que estas figuras no están completamente involucradas, ya que los contextos que han descrito las diferentes figuras demuestran lo contrario.

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Que diferencia encuentran los Coordinadores de Zona entre el MEV y el Modelo de Transición.

Los Coordinadores de Zona (5) refirieron como una diferencia sustantiva los materiales del MEV y los materiales del modelo de transición asimismo, cuatro de ellos señalaron como diferencias: el plan de estudios y dos más su operación . De igual forma, identificaron las principales problemáticas que enfrentan en ambos modelos, como son: en el MEV la apatía de las figuras de apoyo en los Puntos de Encuentro y en el de Transición el bajo perfil de los asesores, sin embargo, para ambos modelos, coinciden en que la problemática es la incorporación de adultos.

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Qué funciones realizan los Responsables de MEV en Coordinaciones de Zona.

Ninguno de los cuatro Responsables de MEV en Coordinaciones de Zona, coinciden en sus funciones, ya que para uno de ellos es únicamente apoyar al Técnico Docente; para otro es supervisar los Puntos de Encuentro, capacitar y dar altas en el SASA; para uno más, es realizar la planeación, seguimiento y evaluación de las acciones del MEV y finalmente, otro de ellos indicó que son las mismas funciones que realiza un Coordinador de Zona, sin especificar alguna.

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Qué funciones realizan los Responsables de Información y Orientación en los Puntos de Encuentro.

Cinco de los seis RIO's, coincidieron en que una de sus funciones es la de proporcionar información general del MEV, tres más, en la incorporación de adultos, uno de ellos, en la distribución de materiales y finalmente uno, indicó que es motivar a los asesores y adultos.

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Qué funciones realizan los Responsables de Apoyo Logístico en los Puntos de Encuentro

Cuatro de los seis RAL coincidieron en que una de sus funciones es la de realizar trabajos administrativos como son: recoger la documentación de los usuarios, ubicar a los adultos en el nivel correspondiente y organizar los tiempos para la aplicación de las evaluaciones diagnóstica, así como la entrega de resultados. Asimismo, tres de ellos realizan como función, la motivación a los adultos y asesores para que asistan a los círculos de estudio. Dos de ellos, están al pendiente de los materiales y los otros dos incorporan adultos.

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Qué funciones realizan los Titulares en los Puntos de Encuentro Cada uno de los dos Titulares de los Puntos de Encuentro manifestó diferentes funciones, uno indicó que proporciona y asegura las mejores condiciones físicas para que se desarrolle el proceso educativo, así como facilita la vinculación de los Puntos de Encuentro con diferentes dependencias. El otro Titular manifestó que apoya las acciones de capacitación y sensibilización con el apoyo del INEPJA.

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Con qué material cuentan los asesores. Todos los asesores entrevistados cuentan con la guía del asesor y solamente el 75% de ellos cuentan con guías de los módulos.