Reputación onlline
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[1] Crisis de reputación Si existe una crisis de reputación, nuestra labor es imprescindible para relegar los resultados negativos a posiciones menos visibles, sobre todo teniendo en cuenta que el 90% de los internautas sólo ven las tres primeras páginas de resultados del buscador REPUTACIÓN noviembre 2012 No a lo negativo Eliminamos las cosas negativas que dicen de ti y resaltamos tus logros y tus metas en internet GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN ONLINE Cuando podemos denominar la situación como de “auténtica crisis de reputación online”, es importante actuar con rapidez para evitar el efecto bola de nieve Últimamente están apareciendo innumerables términos arropados bajo el paraguas de la Web 2.0, pero uno de los términos emergentes y que van a ser muy importante desde el punto de vista publicitario es la reputación online y su gestión, lo que se conoce como O.R.M (Online Reputation Management) o Gestión de la Reputación Online. La diferencia entre Marca y Reputación, es que la Marca puede construirse a través de medios publicitarios y dicha construcción está controlada por la compañía, mientras que la Reputación es algo que no depende sólo de nuestra empresa sino de cualquier persona que comenta acerca de ella. Hace unos años, los mecanismos para poder expresar una queja públicamente eran muy escasos. Podías llamar a la radio o escribir una carta al director de un diario, pero tenías una posibilidad muy remota de hacer escuchar tu voz. Hoy, somos personas conectadas. Internet está abierto las veinticuatro horas del día y cada vez más es accesible desde diversos tipos de dispositivos. Con la proliferación de herramientas sociales (foros, blogs, wikis, redes sociales, etc), cualquier persona puede hablar de tu marca en Internet, y seguramente esa referencia aparecerá cuando busquemos nuestra marca en un buscador. De hecho, la mayoría de webs más visitadas del mundo son webs “sociales”. Por eso las organizaciones de hoy deben ser conscientes de lo que se dice de ellas en la red. Las armas de las que disponemos son una constante monitorización de lo que se dice en Internet y un plan de optimización en buscadores (SEO), no sólo para mejorar la aparición de nuestra web en el buscador, sino para evitar que otros que hablen mal de nuestra marca se posicionen por encima de nuestra propia web. No importan tus logros sino lo que opinan sobre ti o tu trabajo Más información: 951778793. 629511007. [email protected]
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GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN ONLINECuando podemos denominar la situación como de “auténtica crisis de reputación online”, es importante actuar con rapidez para evitar el efecto bola de nieve / ONLINE REPUTATION MANAGEMENT When we call the situation as "authentic online reputation crisis", it is important to act quickly to avoid the snowball effect
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Crisis de reputaciónSi existe una crisis de reputación, nuestra labor es imprescindible para relegar los resultados negativos a posiciones menos visibles, sobre todo teniendo en cuenta que el 90% de los internautas sólo ven las tres primeras páginas de resultados del buscador
REPUTACIÓNnoviembre 2012
No a lo negativoEliminamos las cosas negativas que dicen de ti y resaltamos tus logros y tus metas en internet
GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN ONLINECuando podemos denominar la situación como de “auténtica crisis de reputación online”, es importante actuar con rapidez para evitar el efecto bola de nieve
Ú l t i m a m e n t e e s t á n a p a re c i e n d o
innumerables términos arropados bajo el
paraguas de la Web 2.0, pero uno de los
términos emergentes y que van a ser muy
importante desde el punto de vista publicitario
es la reputación online y su gestión, lo que se
conoce como O.R.M (Online Reputation
Management) o Gestión de la Reputación
Online.
La diferencia entre Marca y Reputación,
es que la Marca puede construirse a través de
medios publicitarios y dicha construcción está
controlada por la compañía, mientras que la
Reputación es algo que no depende sólo de
nuestra empresa sino de cualquier persona
que comenta acerca de ella.
Hace unos años, los mecanismos para
poder expresar una queja públicamente eran
muy escasos. Podías llamar a la radio o
escribir una carta al director de un diario, pero
tenías una posibilidad muy remota de hacer
escuchar tu voz. Hoy, somos personas
conectadas. Internet está abierto las
veinticuatro horas del día y cada vez más es
accesible desde diversos tipos de dispositivos.
Con la proliferación de herramientas
sociales (foros, blogs, wikis, redes sociales,
etc), cualquier persona puede hablar de tu
marca en Internet, y seguramente esa
referencia aparecerá cuando busquemos
nuestra marca en un buscador. De hecho, la
mayoría de webs más visitadas del mundo son
webs “sociales”.
Por eso las organizaciones de hoy deben
ser conscientes de lo que se dice de ellas en la
red.
Las armas de las que disponemos son
una constante monitorización de lo que se dice
en Internet y un plan de optimización en
buscadores (SEO), no sólo para mejorar la
aparición de nuestra web en el buscador, sino
para evitar que otros que hablen mal de
nuestra marca se posicionen por encima de
nuestra propia web.
No importan tus logros sino lo que
opinan sobre ti o tu trabajo
Más información: 951778793. 629511007. [email protected]
