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REPORTE FINAL DE AUTOESTUDIO FIMPES
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REPORTE FINAL DE AUTOESTUDIO
FIMPES
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ANTECEDENTES GENERALES
1. SEMBLANZA HISTÓRICA
La Universidad Latinoamericana (ULA) inicia sus actividades el 4 de febrero de 1976,
impartiendo estudios de Preparatoria y Licenciatura en Cirujano Dentista, en las
instalaciones de la Colonia del Valle, en el D.F., ambos programas incorporados a la
Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM). Pero antes, tuvo como antecedente
la Universidad Militar Latinoamericana que fue creada en 1943.
En el mes de agosto de 1976, inicio los estudios de la Licenciatura en Comunicación y
Relaciones Públicas, con incorporación ante la Secretaria de Educación Pública (SEP), en
1977 se crean las escuelas de Contaduría y Administración, ambas con estudios
incorporados a la UNAM.
La Escuela de Odontología inicia posgrados en 1997. La consolidación académica como
Universidad, se logra en el año de 1982 cuando todas las licenciaturas cuentan con
egresados.
En 1988 se abre la Licenciatura en Informática, y en 1990 la Licenciatura en Derecho
ambas con reconocimiento de validez oficial de la SEP.
Las Especialidades de Odontopediatría, Endodoncia y Ortodoncia obtienen el
reconocimiento de la SEP el 31 de diciembre de 1993, en este mismo año y como
consecuencia de su crecimiento natural y por exigencias del mercado, la Universidad
Latinoamericana, obtiene RVOE de las licenciaturas de Administración y Contaduría ante
la Secretaria de Educación Pública, con la consecuente desincorporación paulatina de los
planes de estudio de la UNAM, para sustituirlos en las licenciaturas que así fuera, por
planes de estudio con reconocimiento de validez oficial de la SEP.
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En 1999 se inaugura el Campus Florida, con actividades en la Escuela Preparatoria con
estudios incorporados a la UNAM.
Debido al crecimiento y a su evolución, se decide comenzar a partir del año 2000, las
Licenciaturas en Diseño Gráfico y Psicología, así como la Maestría en Historia de México,
la Maestría en Administración de Negocios y Comunicación Empresarial en las
instalaciones de Campus Florida. Mientras que en Campus Valle se obtiene el RVOE de la
especialidad en Prótesis Bucal.
En agosto de 2001, inician la Licenciatura en Arquitectura y la Maestría en Amparo en
Campus Florida, y en Valle las Especialidades en Periodoncia y Odontología Legal y
Forense.
Como consecuencia del prestigio logrado mediante su calidad educativa, la Universidad
comienza en agosto de 2002, el Campus Ciencias de la Salud, en Cuernavaca Morelos,
con las Licenciaturas en Cirujano Dentista, Psicología y Médico Cirujano, esta última con
RVOE de la Secretaria de Educación del Estado de Morelos, y en 2004 la Licenciatura en
Nutrición, también con RVOE estatal. Mas adelante también se ofrece la Especialidad en
Ortodoncia. Y en 2008, inicia con las especialidades en Endodoncia y Odontopediatría.
En 2005 la Universidad Latinoamericana, como la sociedad civil se asocia al grupo Carlyle
el cual, mediante su directiva en México, se propuso llevar a la institución a una nueva
frontera, con el deseo fundamental de elevar la calidad de los servicios, renovar y
refrendar el compromiso que tiene la ULA como institución de educación superior
mexicana y egresar cada día mejores profesionistas al mercado laboral de nuestro país.
En 2006, la ULA adquiere un nuevo Campus en Tlalnepantla Estado de México con el
propósito de crecer y dar servicio educativo de excelencia, se le ha llamado Campus
Norte.
En 2007 la ULA emprende la actualización de planes de estudio, crea cuatro nuevas
licenciaturas que empiezan a operar en agosto de 2008, así como amplia la oferta
educativa en tres de sus campus.
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En agosto de 2008 la Universidad Latinoamericana. Sociedad Civil se fusiona a la
APOLLO GLOBAL.
Apollo Global, es una empresa subsidiaria del grupo internacional Apollo Group, que
cuenta entre sus miembros instituciones de educación superior tales como la University of
Phoenix, Institute for Professional Development, Collage for Financial Planning, Western
Internacional University, Insight Schools, Meritus University en Canadá y la Universidad
UNIACC en Chile, entre otros.
La familia de instituciones educativas de Apollo es reconocida por su alta calidad
educativa y su excelente servicio al alumno, cuyo modelo educativo balancea de manera
óptima los conocimientos teóricos y la práctica relevante.
A la fecha la Universidad Latinoamericana cuenta con cuatro campus, Valle, Florida,
Ciencias de la Salud y Norte, en donde se ofrece una amplia oferta educativa.
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2. OFERTA EDUCATIVA
En los cuatro campus que forman parte del sistema ULA se ofrece la siguiente oferta
educativa:
VALLE FLORIDA CIENCIAS DE LA SALUD
NORTE
Preparatoria
Licenciaturas en: • Mercadotecnia Internacional • Cirujano Dentista • Comunicación y Relaciones • Públicas • Derecho • Publicidad
Especialidades en: • Endodoncia • Ortodoncia • Periodoncia • Odontología Legal y Forense • Odontopediatría • Prótesis Bucal
Maestrías en: • Amparo • Comunicación Empresarial • Odontología
Preparatoria
Licenciaturas en: • Administración • Comercio y Finanzas • Internacionales • Finanzas y Economía • Mercadotecnia Internacional • Negocios Internacionales • Arquitectura • Arquitectura de interiores y • Ambientación • Diseño Gráfico • Diseño de Animación • Psicología
Maestrías en: • Administración de Negocios • Ciencias de la Educación
Licenciaturas en: • Médico Cirujano • Cirujano Dentista • Psicología • Nutrición
Especialidades en: • Endodoncia • Ortodoncia • Odontopediatría
Licenciaturas en: • Administración • Arquitectura • Arquitectura de interiores y • Ambientación • Cirujano Dentista • Comunicación y Relaciones • Públicas • Derecho • Diseño Gráfico
• Diseño de Animación • Finanzas y Economía • Mercadotecnia • Mercadotecnia Internacional • Negocios Internacionales • • Psicología • Pedagogía
Maestrías en: • Administración de Negocios • Ciencias de la Educación
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3. FILOSOFÍA INSTITUCIONAL
La Universidad Latinoamericana es una institución particular de educación media superior
y superior que se rige bajo la siguiente Filosofía Institucional:
MISIÓN
"Formar profesionales exitosos, mediante programas de alta calidad, que desarrollen los
conocimientos, habilidades y actitudes necesarios para ser competitivos
internacionalmente".
VISIÓN
"La Universidad Latinoamericana es reconocida por la alta calidad de su educación, el
excelente servicio que brinda a sus alumnos y los logros alcanzados por sus egresados".
PRINCIPIOS
El alumno es nuestra razón de ser.
o Buscaremos proporcionarle la mejor y más relevante experiencia educativa.
o Le proporcionaremos un excelente nivel de servicio en todas las áreas de la
universidad.
El personal es nuestro activo más importante.
o Atraeremos, desarrollaremos y retendremos a los mejores profesores y
empleados.
o Procuraremos crear un ambiente de trabajo atractivo.
Proporcionaremos una educación enfocada en la profesión y centrada en el
alumno, que facilite el desarrollo de los conocimientos, habilidades y actitudes
necesarios para que logren excelentes resultados en su profesión. Como resultado
de su experiencia educativa en la ULA, nuestros egresados habrán desarrollado:
o Un conocimiento profundo de su profesión.
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o La capacidad de aprender continuamente de manera autodirigida.
o El dominio de un conjunto de aptitudes y habilidades necesarias para tener
éxito en el trabajo:
Plantear y resolver problemas.
Pensamiento crítico.
Comunicación verbal y escrita.
Administración del tiempo.
Trabajo en equipo
Liderazgo
o Buenos hábitos, como la autodisciplina, la integridad personal y el respeto
por distintas formas de pensar.
Proveeremos una educación que haga un puente entre la teoría y la práctica, a
través de profesores que traigan a la clase tanto una preparación académica
avanzada como habilidades adquiridas en su práctica profesional.
Buscaremos innovar continuamente en nuestro modelo educativo, con el fin
de aumentar el valor para el estudiante y para el empleador.
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4. ORGANIZACIÓN INSTITUCIONAL
ORGANIGRAMA CORPORATIVO
RECTOR
VICERRECTOR
DIR. GRAL. DE
MERCADOTECNIA
DIR. DE
CONTRALORÍA
DIR. GRAL. DE
SERVICIOS
CORPORATIVOS
DIR. GRAL. CAMPUS
VALLE
DIR. GRAL. CAMPUS
FLORIDA
DIR. GRAL. CAMPUS
MORELOS
DIR. GRAL. CAMPUS
NORTE
OFICINAS CENTRALES
RECTORIA
RECTOR
SECRETARIA DE
RECTORÍA
CHOFER DE RECTORÍA
ASISTENTE DE
RECTORÍA
OFICINAS CENTRALES
STAFF DE RECTORIA
DIRECTOR DE
SISTEMAS
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VICERRECTOR
DIRECTOR DE
SERVICIOS ESCOLARES
COORDINADOR DE
PLANEACIÓN
EDUCATIVA
OFICINAS CENTRALES
VICERRECTORIA ACADEMICA
COORDINADOR DE
DISEÑO CURRICULAR
ASISTENTE DE
PLANEACIÓN
EDUCATIVA
ASISTENTE DE
PLANEACIÓN
EDUCATIVA
ASISTENTE DE DISEÑO
CURRICULAR
ASISTENTE DE DISEÑO
CURRICULAR
ASISTENTE DE DISEÑO
CURRICULAR
SECRETARIA
DIRECTOR GENERAL DE
MERCADOTECNIA
GERENTE DE
COMUNICACIÓN SOCIAL
GERENTE DE IMAGEN
INSTITUCIONAL
OFICINAS CENTRALES
DIRECCIÓN GENERAL DE MERCADOTECNIA
COORDINADOR DE
MERCADOTECNIA
AUXILIAR DE
MERCADOTECNIA
AUXILIAR DE
MERCADOTECNIA
ASISTENTE DE
MERCADOTECNIA
COORDINADOR DE
VINCULACIÓN
ASISTENTE DE
VINCULACIÓN
ASISTENTE DE
MERCADOTECNIA
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ORGANIGRAMA POR CAMPUS
5. POBLACIÓN ESCOLAR, ACADÉMICA Y ADMINISTRATIVA
DIRECTOR GENERAL
CAMPUS
COORDINADOR
ADMINISTRATIVO
JEFE DE SERVICIOS
ESCOLARES
CAMPUS
DIRECCIÓN GENERAL DE CAMPUS
GERENTE DE
MERCADOTECNIA
COORDINADOR DE
RECURSOS HUMANOS
CAMPUS
DIRECCIONES ACADÉMICAS
DIRECTOR GENERAL DE
CAMPUS
DIRECTOR ESCUELA DE
DISEÑO GRAFICO
DIRECTOR ESCUELA DE
ARQUITECTURA
DIRECTOR ESCUELA DE
PSICOLOGIA
DIRECTOR ESCUELA DE
CIENCIAS
ADMINISTRATIVAS
DIRECTOR
PREPARATORIA
JEFE DE BIBLIOTECA
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Para el ciclo 09-1 la Universidad Latinoamericana ha tenido una población en licenciatura
y posgrado de 2,585 alumnos, 557 docentes y 347 empleados administrativos. Esto es
una población total de 3,489 personas en sus cuatro Campus.
La información de los siguientes datos pertenece al ciclo de agosto a diciembre de 2008.
La distribución de su comunidad se muestra en la siguiente tabla:
POBLACIÓN CAMPUS VALLE
CAMPUS FLORIDA
CAMPUS CIENCIAS
DE LA SALUD
CAMPUS NORTE
CENTRAL TOTAL
ALUMNOS 861 461 732 531 - 2,585
DOCENTES 199 79 144 135 - 557
ADMINISTRATIVOS 115 58 73 39 62 347
TOTAL 1,175 598 949 705 62 3,489
6. ASOCIACIONES A LAS QUE PERTENECE LA
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UNIVERSIDAD LATINOAMERICANA
La Universidad Latinoamericana para apoyar el desarrollo académico y profesional tanto
de sus alumnos como de sus docentes, pertenece a las siguientes asociaciones, de
acuerdo a los programas educativos que imparte:
• AMFEM (Asociación Mexicana de Facultades y Escuelas de Medicina)
• AIESPEM (Asociación de Instituciones y Escuelas Privadas del Estado de
Morelos).
• ACAMECI (Academia Mexicana de Cirugía).
• ANFADE (Asociación Nacional de Facultades, Escuelas, Departamentos de
Derecho e Institutos de Investigación Jurídica.
• AFEIDAL (Asociación de Facultades, Escuelas e Institutos de Derecho de
América Latina.
• ENCUADRE (Asociación Nacional de Escuelas de Diseño)
• ASINEA (Asociación de Instituciones de Enseñanza de la Arquitectura de la
Republica Mexicana)
7. METODOLOGÍA
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La Universidad Latinoamericana, institución con una evolución histórica al menos de 32
años, tomó la decisión de someterse al Sistema de Acreditación para el Ingreso y
Permanencia de la FIMPES, mediante el autoestudio, y más adelante por la verificación
de pares académicos, sus procesos de calidad y mejora continua.
Las políticas más importantes para el proceso de autoevaluación fueron:
La ULA involucró a su comunidad ya sea mediante su participación directa en los
comités, o a través de sus aportaciones en la recolección de información, la
generación y sistematización de evidencias.
Los miembros de los comités enriquecieron la metodología del autoestudio, con
sus propias ideas, pero sin modificar la esencia del sistema, por tal, la libertad en el
ejercicio de autoevaluación solo fue impuesta por lo que los propios debes solicitan.
En todo momento se permitió la crítica constructiva para realizar un proceso de
fortalecimiento, derivado de un autodiagnóstico realista.
En este sentido, cada equipo de trabajo, tuvo que investigar y elegir qué
instrumentos eran los más idóneos para recabar la información y constatar el
cumplimiento de cada indicador.
Se aplicaron diversas herramientas para la investigación como son la revisión y
análisis de documentos, encuestas, entrevistas, elaboración de estadísticas, listas
y cuadros de cotejo, inspección física, cuadros de concentración, entre otras.
Toda herramienta para obtener datos o información relevantes durante el proceso
de autoevaluación debió ser aprobada por el Comité Directivo con el fin de
comprobar que realmente cumpliera su propósito. Si el instrumento había sido
construido ex profeso tenía que contener todas las cualidades que le permitieran
medir o evaluar con objetividad.
El proceso de autoevaluación tuvo varias fases, en el caso de la ULA, fueron:
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- Diagnóstico. En esta fase los comités realizaron un ejercicio de
aproximación evaluativa de los indicadores, con las áreas responsables,
para medir el grado de cumplimiento de los indicadores. Como resultado de
esta fase se tiene un documento que fue dado a conocer a todos los
integrantes de Comité y a los responsables de cada área.
- Fortalecimiento. Las áreas trabajaron en las debilidades detectadas por los
comités. La labor fue de mejoramiento, construcción o diseño de
mecanismos que permitieron el logro del debe. Detección de áreas de
oportunidad de la institución que permitieron mejorar, al mismo tiempo, otros
aspectos de la institución.
- Evaluación. En esta etapa, los comités aplicaron la metodología de
evaluación diseñada, según su programa de actividades, en las áreas a
evaluar y con las personas seleccionadas (directivos, profesores, personal,
alumnos, entre otros). Recolectaron evidencias y propusieron
recomendaciones. Ya en esta fase iniciaron la elaboración sus informes, de
acuerdo con los lineamientos establecidos en el Manual del Autoestudio para
someterlos a la aprobación del Comité Directivo.
En esta parte también el Comité Directivo decidió aplicar una encuesta
general a estudiantes y profesores con la finalidad de obtener información de
su opinión acerca de preguntas que tienen relación con el cumplimiento de
algunos indicadores del Sistema.
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En el caso de los estudiantes se escogió una muestra al azar que representa
un 30% de la población estudiantil en el ciclo 09-1, de acuerdo a la
distribución que se muestra en el cuadro que sigue:
LICENCIATURA POSGRADO TOTAL MUESTRA
30%
Valle 660 220 880 264
Florida 438 50 488 146
Morelos 591 32 623 187
Norte 467 59 526 158
TOTAL 2156 361 2517 755
Con relación a los profesores se eligió una muestra del 30% seleccionada al
azar y con la siguiente distribución:
Programa Académico
Valle Florida Ciencias Salud
Norte Total
LICENCIATURAS
Administración 4 2 6
Arquitectura 5 1 6
Arquitectura de Interiores
2 2 4
Cirujano Dentista 21 8 8 37
Comercio Internacional
3 3
Comunicación y R.P.
19 2 21
Derecho 8 5 13
Diseño de Animación
1 2 3
Diseño Gráfico 8 4 12
Finanzas y Economía
1 1
Médico Cirujano 25 25
Mercadotecnia 2 2
Mercadotecnia internacional
3 1 3
Negocios Internacionales
1 2 3
Nutrición 5 5
Pedagogía 3
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16
Psicología 8 5 7 20
Publicidad 2 2
ESPECIALIDADES
Odontopediatría 2 2
Ortodoncia 4 2 6
Endodoncia 2 1 3
Periodoncia 2 2
Odontología Legal y Forense
1 1
Prótesis bucal 2 1 3
MAESTRÍAS
Amparo 4 4
Administración de Negocios
2 4 6
Ciencias de la Educación
1 2 2
Comunicación Empresarial
3 3
IDIOMAS 3 3
MUESTRA 76 37 50 46 256
TOTAL DE PROFESORES
230 93 166 135 614
En ambos casos se seleccionaron estudiantes y profesores de todos los
campus y de todos los programas. Los cuestionarios y los resultados se van
mostrando en cada uno de los capítulos; los reactivos tienen
correspondencia con lo requerido por el debe. También se archivaron en la
carpeta del Consejo Directivo, para su consulta.
La Directora del Autoestudio llevó el seguimiento del proceso mediante
reuniones periódicas con los coordinadores de cada comité y mantuvo
relación con la Representante FIMPES para comentar con ella los avances y
obstáculos que se presentaron en la aplicación de la metodología, de tal
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manera, que ella pudo orientar en la resolución de situaciones muy
específicas.
El Comité Directivo retomó estas observaciones y las comunico a los
comités indicados para que realizaran las modificaciones.
- Elaboración del Reporte Final del Autoestudio. En esta etapa se llevó a
cabo la integración y unificación de todos los informes de cada uno de los
comités. Fue responsabilidad del Comité Editorial vigilar el cumplimiento de
la línea editorial dictada desde el Comité Directivo.
En este proceso la Representante FIMPES, estuvo en constante relación con
la Directora de Autoestudio, en la revisión cuidadosa y detallada del informe.
Realizó las observaciones correspondientes que enriquecieron este reporte
final
- Aprobación del Comité Directivo del RFAE. Una vez revisado el RFAE fue
aprobado por el Comité Directivo.
- Autorización del RFAE por la Representante FIMPES. Aprobado por el
Consejo Directivo, la Directora del Autoestudio entregó la versión final del
RFAE a la Representante, quien autorizó la entrega del documento a la
FIMPES.
- Entrega del RFAE a la FIMPES. La Directora del Autoestudio entregó a la
FIMPES, este Reporte Final del Autoestudio, autorizado por el Comité
Directivo y la Representante de FIMPES.
Mientras la Federación designa al Comité Visitador y la fecha de la visita, la Universidad
Latinoamericana continuará su trabajo en los debes que resultaron con recomendaciones
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a fin de lograr su cumplimiento, bajo un plan de acción que se presenta en el último
capítulo de este Reporte.
Mientras tanto, cada comité deberá verificar los avances e informarlos al Consejo
Directivo, el cual los integrará para la elaboración de un Informe Complementario. Este
informe se entregará a la FIMPES y a quien ella señale, previo aprobación de la
Representante, con oportunidad.
8. INTEGRANTES DE COMITÉS COMITÉ DIRECTIVO
NOMBRE FIRMA
Ing. Alberto Tomás Sancho Montesinos
Dr. Constantino Álvarez Fuster
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Lic. Rafael Salafranca López
Dr. Albert Matthias Sachse Steinbrecher
Mtra. Elena Flores Escobar
Mtro. Bruno Pederzini Croda
Mtro. Alfonso Cruz Camacho
Lic. Elena Georgina Canseco Flores
FILOSOFÍA INSTITUCIONAL
NOMBRE FIRMA
Lic. Anell Becerra Rueda
Lic. Liliana Valdéz Faustino
Lic. Isaac Mariles Sánchez
Lic. Beatriz Chávez Trujillo
Lic. Tania Anaís Suárez Alonso
COMITÉ II PLANEACIÓN
NOMBRE
FIRMA
Lic. Pablo Valderrama Iturbe
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20
Mtro.. Alfonso Cruz Camacho
Lic. Liliana Valdéz Faustino
Ing.Rebeca Serur Liht
COMITÉ III NORMATIVIDAD Y GOBIERNO
NOMBRE
Lic. Isaac Mariles Sánchez
C.P. Anel Arizmendi Alfaro .
C.P. Guillermo Varela Meza
COMITÉ IV PROGRAMAS ACADÉMICOS
NOMBRE
Dra. Adriana Portilla Rendón
Lic. Mildred Jocelyn Monroy Jenner
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21
Lic. Ma. Antonieta Martínez Rodríguez
Arq. Luis Alberto Díaz Gallardo
Lic. Leticia Gámiz Vargas
Lic. Elva Campero Marín
Lina E. Hernández Calderón
Lic. Leonardo Moreno González
COMITÉ V PERSONAL ACADÉMICO
NOMBRE
Lic. Elena Georgina Canseco Flores
Lic. Ricardo Capitán Contle
Dr. Rafael Anzures y Bolaños
Lic. Ma. Eugenia Nicolin Vera
Lic. Leticia Duarte Ocaña
COMITÉ VI ESTUDIANTES
NOMBRE
LIc. Leticia López Bello
Lic. Miguel Ángel Ramírez Sánchez
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22
Lic. Fernando Belmont Acero
Dr. Francisco Castillo Flores
Dr. Francisco Magaña Moheno
M.C. Amelia Amaro Viesca
COMITÉ VII PERSONAL ADMINISTRATIVO
NOMBRE FIRMA
Dra. Lorena Guadalupe Badial Ochoa
Mtra. Xóchitl C. Rodríguez Naredo
C.P. Liz Paola Neri Ortiz
C.P. Claudia Espinoza Pérez
Eloisa Amador Flores
COMITÉ VIII
APOYOS ACADÉMICOS
NOMBRE
Lic. Guadalupe Bernal Belmont
Lic. Omar Azuara Ozuna
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23
C.D. Javier Leyte Cruz
Lic. Bertha Emilia Chino Sánchez
Lic. David Gallardo León
COMITÉ IX RECURSOS FÍSICOS
NOMBRE
Arq. Miguel Ángel Guerrero Hernández
Mario Alberto Pineda Barba
C.P. Andrés Homero Macías Bravo
Arq. Patricia Barroso Arias
Lic. Mayra López Álvarez
COMITÉ X RECURSOS FINANCIEROS
NOMBRE PUESTO
Lic. Ma. Del Consuelo Chavarria Paniagua
Lic. Rafael Salafranca López
Lic. Priscila Arredondo Perera
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Mtro. Bruno Pederzini Croda
C.P. Eduardo Mancio Trejo
Mtro. Ernesto García Tapia
COMITÉ EDITORIAL
NOMBRE
Lic. Enrique Marsh Vélez
Lic. Carlos Granados Villanueva
CAPÍTULO II FILOSOFÍA INSTITUCIONAL
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INTEGRANTES DEL COMITÉ
NOMBRE PUESTO CAMPUS
Lic. Anell Becerra Rueda Programa de Atención Integral al Estudiante-Coordinación de Planeación
Corporativo
Lic. Liliana Valdéz Faustino Programa de Formación Docente-Coordinación de Diseño Curricular
Corporativo
Lic. Isaac Mariles Sánchez Programa de Evaluación Institucional- Coordinador de Planeación
Corporativo
Lic. Beatriz Chávez Trujillo Programa de Evaluación Docente- Coordinación de Diseño Curricular
Corporativo
Psic. Tania Anaís Suárez Alonso Programa de Diseño y Actualización Curricular- Coordinación de Diseño Curricular
Corporativo
1. Descripción del área a evaluar El primer aspecto a evaluar en el Autoestudio fue la filosofía de la Universidad, que
abarca el conjunto de principios y valores que constituyen la razón de ser de una
institución de educación superior.
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Esta filosofía además de ser establecida, debe darse a conocer a toda la comunidad
universitaria para que se refleje en su diario quehacer. Debe provenir de la evolución
histórica de la propia Universidad.
El Comité identificó la filosofía de la Universidad Latinoamericana, la forma en que ha sido
desarrollada, su difusión y sobre todo se hizo énfasis en comprobar que efectivamente
inspira, orienta y transforma las actividades de toda la Institución.
Las actividades que realizó el Comité fueron:
a) Conocer a fondo los indicadores de calidad que FIMPES establece para esta área.
b) Investigar el grado de cumplimiento de los indicadores mediante un programa de
trabajo
c) Revisar y analizar la misión e idearios de otras instituciones educativas de nivel
superior.
d) Revisar bibliografía de los conceptos de universidad y organización, para elaborar
un estado de arte de Comité.
e) Elaborar los instrumentos que permitieran la captación de información para la
evaluación de los “debes” de este capítulo.
f) Sistematizar datos e información para la elaboración de los informes.
g) Realizar reuniones periódicas entre los miembros del Comité y con la Dirección del
Autoestudio.
2. Descripción de la metodología
Para llegar a conclusiones respecto al cumplimiento de los “debes” que incluye este
capítulo, se desarrolló una metodología que incluye:
a) Investigación documental
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- Se recopilaron y revisaron los documentos institucionales en los que se registra la
misión y la filosofía institucional, ya sea en papel o del tipo electrónicos como puede
ser la página electrónica de la Universidad Latinoamericana.
- Se realizó un análisis de contenido y se cotejó con lo que solicitan los indicadores de
FIMPES.
- Se revisó la bibliografía correspondiente a los temas de educación superior, sociedad y
objetivos de la educación superior.
b) Instrumentos.
- Se elaboró un formato para recopilar datos sobre cada uno de los programas
académicos.
- Se elaboraron los reactivos para las encuestas realizadas a fin de conocer el impacto
de la filosofía institucional en la vida cotidiana de la comunidad universitaria.
- Se realizaron 10 entrevistas para corroborar la información obtenida de los
documentos.
c) Encuesta.
Con la finalidad de obtener mayor información para el cumplimiento de algunos
indicadores se aplicó una encuesta conteniendo diversos reactivos en los que se
cuestiona la opinión de alumnos y profesores acerca de tópicos de interés relativos a la
difusión y servicios de las diez áreas evaluadas en este Autoestudio.
Para el caso de la encuesta a profesores y a alumnos, los reactivos que corresponden a
este capítulo son el 1 y el 2.
A continuación se muestra una distribución de la muestra seleccionada al azar por cada
campus y tipo de encuestados.
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Después de aplicar la encuesta se procesaron y sistematizaron los resultados, los que se
conservan en la carpeta del Comité Directivo.
Las encuestas se encuentran disponibles para su revisión.
TIPO DE PERSONAS ENCUESTADAS
MUESTRA POR CAMPUS TOTAL DE PERSONAS ENCUESTADAS
REACTIVOS
VALLE
FLORIDA CIENCIAS
DE LA SALUD
NORTE
CENTRAL
Alumnos 264 146 187 158 - 755 1 y 2
Docentes 76 37 39 46 - 198 1 y 2
TOTAL 340 183 226 204 953
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3. Resultados obtenidos
1-1 La institución debe contar con documentación que manifieste de manera explícita su filosofía institucional, es decir, la declaración de sus principios y misión institucionales. La filosofía institucional responderá a la responsabilidad encomendada a la institución por la sociedad.
La filosofía institucional es una definición axiológica de la Institución, apropiada a los fines
de la educación superior, incluye la declaración de principios que profesan los miembros
de la Universidad y establece su Misión Institucional.
Se encontró que la misión y principios actuales están publicados en los siguientes
documentos impresos y digitales:
- Reglamento Institucional 2009 (FI-1)
- Página electrónica de la ULA (FI-2).
- Intranet (FI-3).
- Carteles en aulas de cada uno de los cuatro campus (FI-4).
- Manta panorámica que estuvo expuesta en octubre, noviembre y diciembre, en cada
campus (FI-5)
Todos estos documentos son del dominio de la comunidad universitaria y pueden ser
consultados cuando así sea necesario.
Como institución de educación superior (IES) la ULA cumple con el compromiso
encomendado por la sociedad en la formación de recursos humanos, ya que cuenta con
más de 32 años de experiencia en educación superior y a nivel bachillerato..
Para reforzar este compromiso, en 2008 la ULA estableció una alianza estratégica con
Grupo Educativo Apollo Global que cuenta con un sólido prestigio en el marco
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internacional, principalmente en Estados Unidos, está considerado como el grupo
de universidades privadas más grande de ese país.
Como ambas instituciones comparten la misión fundamental de proveer educación de
primer nivel, esta unión de fortalezas traerá más beneficios directos a la comunidad
estudiantil a través de un importante intercambio de metodologías y procesos educativos
de vanguardia.
Los tres últimos años, la Universidad se ha transformado debido a la propia evolución
como organización que pasó en la transición de ser una empresa con administración
familiar a una profesional, incluyendo la alianza en 2008, con Grupo Apollo.
Esto se puede observar en el siguiente cuadro donde se plasma las cuatro últimas
versiones de la Misión Institucional.
Misión Institucional
Asimi
smo se comprueba que lo que expresa la filosofía institucional ULA, es congruente con el
compromiso y responsabilidad que la sociedad demanda a las instituciones de educación
ULA 2009 “Formar profesionales exitosos, mediante programas de alta calidad, que desarrollen los conocimientos, habilidades y actitudes necesarios para ser competitivos internacionalmente”. ULA 2008 “Formar profesionistas íntegros que se caractericen por su actitud de desarrollo profesional y personal continuo para la convivencia social y cívica, mediante un Modelo Educativo profesionalizante, que facilita la participación exitosa de los egresados en el mercado de trabajo globalizado.” ULA 2007 “Formar profesionistas mediante programas educativos pertinentes y de alta calidad, desde el nivel medio superior hasta el posgrado, que desarrollen competencias que les permitan integrarse al campo laboral para participar en la solución de los problemas nacionales” ULA 2006 “Educar y formar a sus estudiantes de nivel Preparatoria, Licenciatura y Posgrado con el propósito de fomentar en ellos la búsqueda permanente de la verdad tanto en el plano del conocimiento científico como en el terreno de los valores, derechos y obligaciones del hombre”.
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superior. Tal responsabilidad fue definida desde el año de 1949 por el teórico de la
educación Luis Alberto Sánchez como “la pretensión de servir a su pueblo y al Estado,
además de la función de formar profesionales y de conservar, transmitir y difundir los
conocimientos”1
Particularmente, la pertinencia de la responsabilidad que la ULA tiene ante la sociedad
puede definirse con el concepto que incluye la Declaración Mundial sobre la Educación
Superior en el siglo XXI: Visión y Acción; en la que se menciona que “la pertinencia de la
educación superior debe evaluarse en función de la adecuación entre lo que la sociedad
espera de las instituciones y lo que éstas hacen. Refiriéndose a normas éticas,
imparcialidad política, capacidad crítica y al mismo tiempo a una mejor articulación con los
problemas de la sociedad y del mundo del trabajo, fundando las orientaciones a largo
plazo en objetivos y necesidades sociales, comprendidos el respeto de las culturas y la
protección del medio ambiente”2.
En general, la ULA forma parte importante de la institución social con mayor presencia en
la construcción del México actual, ya que cumple con el papel que desempeña la
educación universitaria en la formación de profesionales, así como en la construcción y
promoción del conocimiento y la cultura3.
En la revisión de la oferta educativa que la ULA tiene actualmente se observa que
proporciona estudios en el nivel bachillerato, pero principalmente en los niveles
1 Sánchez, Luis A. La Universidad Latinoamericana. Estudio comparativo. Editorial universitaria de
Guatemala. Guatemala 1949, p 10 y 11. (FI-21) 2 Türnnermann Bernheim, Carlos. La universidad latinoamericana ante los retos del siglo XXI. Unión de
Universidades de América Latina, A.C. México 2003, p. 164. (FI-21) 3 Marsiske, Renate (Coordinadora) La universidad de México. Un recorrido histórico de la época
colonial al presente. Centro de Estudios sobre la Universidad, Universidad Nacional Autónoma de México, México 2001, p. 9. (FI-22)
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
32
licenciatura y posgrado, en lo que se forman profesionales en diversas áreas del
conocimiento y cuyo perfil de egreso tiene como objetivo ser capaces de insertarse en el
mercado laboral.
El debe se cumple.
Fortalezas
1. La Universidad Latinoamericana tiene documentada de manera explícita su filosofía
institucional, en carteles, Reglamento Institucional, página electrónica y mantas
institucionales en cada uno de sus campus. Toda esta información es accesible a la
comunidad universitaria y al público en general.
2. La Universidad Latinoamericana ofrece diversidad en sus programas educativos,
forma profesionistas desde el nivel licenciatura hasta el posgrado cumpliendo el
compromiso que le es encomendado a las instituciones de educación superior ante
la sociedad.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
1-2 declaración de principios y misión representa una decisión fundamental para la institución. Dicha documentación debe ser aprobada y promulgada por el máximo órgano de gobierno, el cual podrá consultar con su personal académico, directivo y administrativo sobre el contenido del documento.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
33
La ULA cuenta con el documento “Acta de Comité de Rectoría” del 18 de octubre de 2008
firmado por los miembros de este órgano colegiado, presidido por el Rector (FI-6), quienes
representan a los diversos sectores de la comunidad. En dicho documento, la misión y los
principios fueron aprobados y promulgados por este órgano de gobierno.
El debe se cumple.
Fortalezas
1. La Universidad Latinoamericana demuestra que cuenta con el documento que
respalda la aprobación de sus principios y misión, por un órgano colegiado, en el
acta de Comité de Rectoría correspondiente.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
1-3 La institución debe demostrar que sus principios y misión están relacionados con su evolución histórica, que han sido publicados, que son conocidos por su comunidad, que se revisan periódicamente y que sus recursos y actividades, como programas educativos, marco normativo y de gobierno, administración, procesos de planeación, evaluación, actividades, promocionales y otros están orientados a su realización.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
34
Se realizó el análisis comparativo de las diferentes misiones institucionales a lo largo de la
historia de Universidad, y se observa que su actualización ha sido congruente con los
cambios internos y con el entorno educativo de la época, tal y como se muestra en el
siguiente cuadro:
A
travé
s de
esta
revisi
ón
de
docu
ment
ación
histór
ica
se
enco
ntró
evide
ncia
escrit
ULA 1997 “La misión de la Universidad Latinoamericana es educar y formar a sus estudiantes en los niveles de Preparatoria, Licenciatura y Posgrado con el propósito de fomentar en él la búsqueda permanente de la verdad tanto en el plano del conocimiento científico como en el terreno de los valores, derechos y obligaciones del hombre”.
ULA 2006 “Educar y formar a sus estudiantes de nivel Preparatoria, Licenciatura y Posgrado con el propósito de fomentar en ellos la búsqueda permanente de la verdad tanto en el plano del conocimiento científico como en el terreno de los valores, derechos y obligaciones del hombre”.
ULA 2007 “Formar profesionistas mediante programas educativos pertinentes y de alta calidad, desde el nivel medio superior hasta el posgrado, que desarrollen competencias que les permitan integrarse al campo laboral para participar en la solución de los problemas nacionales”
ULA 2008 Formar profesionistas íntegros que se caractericen por su actitud de desarrollo profesional y personal continuo para la convivencia social y cívica, mediante un Modelo Educativo profesionalizante, que facilita la participación exitosa de los egresados en el mercado de trabajo globalizado.”
ULA ACTUAL “Formar profesionales exitosos, mediante programas de alta calidad, que desarrollen los conocimientos, habilidades y actitudes necesarios para ser competitivos internacionalmente”.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
35
a de antecedentes de la misión y principios acordes a los cambios de administración
institucional que a su vez han promovido variaciones en la estructura orgánica de la ULA,
así como de documentos que dan cuenta de las revisiones a las que han sido objeto.
Los documentos revisados que dan muestra de la evolución de la Filosofía Institucional
son:
Reglamento Institucional 1997 (FI-7) Misión y principios
Reglamento Institucional 1999 (FI-8) Misión y principios
Reglamento Institucional 2006 (FI-9) Misión y principios
Reglamento Institucional 2007 (FI-10) Misión y principios
Reglamento Institucional 2008 (FI-11) Misión y principios
Reglamento Institucional 2009 (FI-1) Misión y principios
Proyecto del Estatuto General sin fecha (FI-12) Misión y principios
Documento de trabajo “Modelo Educativo de la ULA” 2008 (FI-13) Misión y principios
Guía ULA. Manual de Inducción. Recursos Humanos. Marzo 1999. (FI-14) Misión y principios
Propuesta de Objeto, Misión, Visión y Propósitos Institucionales, junio-julio
2003 (FI-15)
Misión y principios
Del resultado de la encuesta realizada a profesores se observó que en Valle el 72.3% dice
conocer la misión y principios, en el rango de bueno a excelente y un 10.4% en el rango
de pésimo a malo; en Florida el 86.4% los conoce de bueno a excelente y el 5.4% de
pésimo a malo; en Ciencias de la Salud el 69.2% de bueno a excelente y un 17.9%
regular y el restante 10.2% de pésimo a malo. En Campus Norte un 82% de los docentes
afirman conocer de excelente a bueno mientras que un 8.6% considera pésimo su
conocimiento.
Los resultados de la encuesta a estudiantes muestran que en Campus Valle dice un 70%
conocer de regular a excelente la filosofía institucional; en Campus Florida un 71% califica
su conocimiento del tema de regular a excelente; en Morelos, el 90% de los estudiantes
opinan conocerla de regular a excelente; en tanto que un 72% de los alumnos de Norte
opinan que su conocimiento la misión y principios institucionales es de bueno a regular. En
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
36
promedio un 75% califican su conocimiento en el rango de bueno a excelente. El restante
25% califica de malo su conocimiento, pero consideran que no la desconocen totalmente.
El indicador se cumple.
Fortalezas
1. La Universidad Latinoamericana demuestra mediante los diversos documentos,
principalmente Reglamentos que su misión y filosofía tienen una trayectoria que
corresponde a su evolución como institución de educación superior.
2. Otra fortaleza detectada es que estos cambios corresponden a hechos
trascendentes de la propia Universidad como son reorganizaciones en la estructura
de la Universidad o alianzas estratégicas como la establecida con Apollo.
3. Las diferentes misiones, en su momento, fueron publicadas en Reglamentos,
página electrónica (FI-2). La actual se encuentra en Reglamento Institucional
vigente (FI-1), en carteles (FI-4) y mantas (FI-5). Se ha publicado en el Intranet de
profesores (FI-3), durante la captura de calificaciones y en la de los alumnos en la
consulta de calificaciones, como medida para asegurar el dominio de la filosofía
institucional. Los resultados de las encuestas a profesores dicen que al menos el
77% tiene conocimiento bueno y muy bueno de la Filosofía Institucional en
contraste con el 8.6% dice tener un pésimo conocimiento. El restante califica de
regular su conocimiento.
4. Su oferta educativa y los recursos de que dispone la ULA, desde la planta física
hasta su personal académico, están orientados al logro de la misión, como se
observará en capítulos más adelante.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
37
La Universidad Latinoamericana está compuesta por cuatro Campus: Valle, Florida,
Ciencias de la Salud (Morelos) y Norte. En cada uno de ellos se cuenta con oferta
educativa acorde a las necesidades del entorno local, aunque algunos programas
académicos son compartidos entre los campus.
Cabe mencionar que la oferta académica de la ULA es objeto de revisiones constantes
para evaluar su vigencia, por lo que cotidianamente se realizan adecuaciones en los
mismos con el fin de dar seguimiento a la naturaleza cambiante del conocimiento y se
hacen los ajustes necesarios para introducir cambios curriculares según los avances
científicos y tecnológicos y con herramientas que señala el Modelo Educativo de la
Universidad Latinoamericana.
Por tanto, al revisar los programas educativos de cada Campus (FI-16 a FI-19) y los
promocionales de información (FI-20) sobre éstos, así como la información de estos,
contenida en la página electrónica institucional, se encontró que la oferta educativa que la
Universidad Latinoamericana tenía en el ciclo escolar 2007-2008 contaba con el siguiente
perfil, que para efectos prácticos el Comité organizó por área de conocimiento en la tabla
que se presenta a continuación:
Ciclo 2007-2008
C A M P U S
Valle Florida
Morelos (Ciencias de la Salud)
Norte
1-4 La institución atenderá su compromiso con la sociedad a través de los programas educativos y los servicios que ofrece; por eso, la institución debe describir el perfil de la oferta educativa que tiene actualmente.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
38
ÁR
EA
S P
RO
FE
SIO
NA
LE
S
Cie
nc
ias d
e la
Sa
lud
Licenciatura en Cirujano Dentista Especialidad en Endodoncia Especialidad en Ortodoncia Especialidad en Periodoncia Especialidad en Odontología Legal y Forense Especialidad en Odontopediatría Especialidad en Prótesis Bucal Maestría en Odontología
Licenciatura en Psicología
Licenciatura en Médico Cirujano Licenciatura en Cirujano Dentista Licenciatura en Nutrición Licenciatura en Psicología Especialidad en Endodoncia Especialidad en Ortodoncia Especialidad en Odontopediatría
Licenciatura en Cirujano Dentista Licenciatura en Psicología
Cie
nc
ias S
oc
iale
s y
Ad
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Licenciatura en Comunicación y Relaciones Públicas Licenciatura en Derecho Licenciatura en Mercadotecnia Internacional Maestría en Amparo Maestría en Comunicación Empresarial
Licenciatura en Administración Licenciatura en Comercio y Finanzas Internacionales Maestría en Administración de Negocios Maestría en Cultura Maestría en Historia de México
Licenciatura en Administración Licenciatura en Mercadotecnia Licenciatura en Negocios Internacionales Licenciatura en Derecho
Ed
uc
ac
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y
Hu
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Doctorado en Humanidades
Licenciatura en Pedagogía Maestría en Ciencias de la Educación
Ing
en
ierí
a y
Te
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gía
Licenciatura en Arquitectura Licenciatura en Diseño Gráfico
Licenciatura en Diseño Gráfico
Debido a la actualización del modelo educativo ULA y su puesta en marcha, la oferta
educativa se renovó, el perfil de la misma para el ciclo escolar 2008-2009, quedó como
se describe a continuación:
Ciclo 2008-2009
C A M P U S
Valle Florida
Morelos (Ciencias de la Salud)
Norte
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
39
ÁR
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RO
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SIO
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Cie
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e l
a S
alu
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Licenciatura en Cirujano Dentista Especialidad en Endodoncia Especialidad en Ortodoncia Especialidad en Periodoncia Especialidad en Odontología Legal y Forense Especialidad en Odontopediatría Especialidad en Prótesis Bucal Maestría en Odontología
Licenciatura en Psicología
Licenciatura en Médico Cirujano Licenciatura en Cirujano Dentista Licenciatura en Nutrición Licenciatura en Psicología Especialidad en Endodoncia Especialidad en Ortodoncia Especialidad en Odontopediatría
Licenciatura en Cirujano Dentista Licenciatura en Psicología
Cie
nc
ias S
oc
iale
s y
Ad
min
istr
ati
vas
Licenciatura en Comunicación y Relaciones Públicas Licenciatura en Publicidad Licenciatura en Mercadotecnia Internacional Licenciatura en Derecho Maestría en Amparo Maestría en Comunicación Empresarial
Licenciatura en Administración Licenciatura en Mercadotecnia Internacional Licenciatura en Finanzas y Economía Licenciatura en Negocios Internacionales Licenciatura en Comercio y Finanzas Internacionales Maestría en Administración de Negocios
Licenciatura en Administración Licenciatura en Mercadotecnia Licenciatura en Mercadotecnia Internacional Licenciatura en Finanzas y Economía Licenciatura en Negocios Internacionales Licenciatura en Comunicación y Relaciones Públicas Licenciatura en Derecho Maestría en Administración de Negocios
Ed
uc
ació
n y
Hu
man
ida
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Maestría en Ciencias de la Educación
Licenciatura en Pedagogía Maestría en Ciencias de la Educación
Ing
en
ierí
a y
Te
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olo
gía
Licenciatura en Arquitectura Licenciatura en Arquitectura de Interiores y Ambientación Licenciatura en Diseño Gráfico Licenciatura en Diseño de Animación
Licenciatura en Diseño Gráfico Licenciatura en Diseño de Animación Licenciatura en Arquitectura Licenciatura en Arquitectura de Interiores y Ambientación
El debe se cumple.
Fortalezas
1. Cada Campus tiene la descripción de la oferta educativa en los programas
educativos y documentos formales.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
40
2. Asimismo, todos los Planes de estudio (FI-16 a FI-19) se encuentran concentrados
en la Dirección de Servicios Escolares y cuentan con una copia de ellos las
direcciones de escuela.
3. El área de Mercadotecnia elabora y distribuye promocionales tamaño carta (FI-20),
en los que concentra de manera sintética información general sobre cada una de
las opciones de oferta educativa de la Universidad para cada Campus.
4. La página electrónica de la ULA (FI-4) concentra información relevante sobre la
oferta educativa que brinda la misma.
5. El área de Vicerrectoría Académica recopiló información de cada programa
académico interno para elaborar el “Manual de la oferta educativa ULA 2008” (FI-
21) que concentra de manera sintetizada el perfil de la oferta educativa de toda la
Universidad.
6. En conclusión la Universidad Latinoamericana se declara dentro de las instituciones
de perfil 3, licenciatura y perfil 4, especialidad y maestría, de acuerdo a los
estándares establecidos por la FIMPES.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
LISTADO DE EVIDENCIAS
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
41
CLAVE DOCUMENTOS / EVIDENCIAS DEBES TIPO
FI-1
Reglamento Institucional 2009 1-1, 1-2 y 1-3 Documento digital e
impreso
FI-2
Página Electrónica 1-1, 1-2, 1-3 y
1-4
Documento digital e impreso
FI-3
Intranet 1-1, 1-3 Documento digital e impreso
FI-4
Carteles 1-3 Cartel y Fotografías
FI-5 Mantas Panorámicas 1-3 Fotografías
FI-6 Acta de Comité de Rectoría 1-2 Documento impreso
FI-7 Reglamento Institucional 1997 1-3 Documento impreso
FI-8 Reglamento Institucional 1999 1-3 Documento impreso
FI-9 Reglamento Institucional 2006 1-3 Documento impreso
FI-10 Reglamento Institucional 2007 1-3 Documento impreso
FI-11 Reglamento Institucional 2008 1-3 Documento impreso
FI-12 Proyecto del Estatuto General sin fecha 1-3 Documento impreso
FI-13 Documento de trabajo “Modelo
Educativo de la ULA” 2008Propuesta
1-3 Documento impreso
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
42
FI-14 Guía ULA. Manual de Inducción.
Recursos Humanos. Marzo 1999.
1-3 Documento digital e
impreso
FI-15 Objeto, Misión, Visión y Propósitos
junio-julio 2003
1-4 Documento impreso
FI-16 Planes de Estudio Campus Valle 1-4 Documento digital e
impreso
FI-17 Planes de Estudio Campus Florida 1-4 Documento digital e
impreso
FI-18 Planes de Estudio Campus Ciencias de
la Salud
1-4 Documento digital e
impreso
FI-19 Planes de Estudio Campus Norte 1-4 Documento digital e
impreso
FI-20 Promocionales tamaño carta de los programas académicos
1-3 Documento impreso
FI-21 Manual de la oferta Educativa ULA 2008
1-4 Documento electrónico
y papel
FI-22 Libro “La universidad latinoamericana
ante los retos del siglo XXI”.
Türnnermann Bernheim, Carlos. Unión
de Universidades de América Latina,
A.C. México 2003.
1-1 Documento impreso
FI-23 Libro “La Universidad de México. Un
recorrido histórico de la época colonial
al presente”. Renate Marsiske (Coord.)
Centro de Estudios sobre la
Universidad, Universidad Nacional
Autónoma de México, México 2001.
1-1 Documento impreso
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
43
II. PLANEACIÓN Y EFECTIVIDAD.
Integrantes del Comité
NOMBRE PUESTO CAMPUS
Lic. Pablo Valderrama Iturbe Director de la Escuela de Psicología Florida
Ing. Rebeca Serur Liht Asistente de Rectoría Central
Mtro.. Alfonso Cruz Camacho Director de Campus Norte
Lic. Liliana Valdéz Faustino Programa de Formación Docente-Coordinación de Diseño Curricular
Corporativo
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
44
1. Descripción del área a evaluar La planeación es una actividad estratégica en todas las organizaciones de las sociedades
contemporáneas. Sin ella, las instituciones no tienen claro el rumbo y avanzan sin fines
precisos. Por ende, también pueden encontrarse imposibilitados de valorar si llegaron a
algún lugar, en los tiempos y en las formas que deseaban.
En las instituciones educativas, receptoras del compromiso social de formar a los
ciudadanos de un país, la planeación de las actividades académico-administrativas es
fundamental para cumplir con esta importante responsabilidad. Una vez definida la misión
y la visión que establecen el quehacer y el futuro de una institución, la planeación instaura
la manera en que se pretende llegar a las metas deseadas. La una es dependiente de las
otras. El proceso continúa con una necesaria evaluación de los logros alcanzados y de las
desviaciones encontradas. Sólo así se estará en posibilidad de corregir el rumbo,
replantear nuevas visiones, diseñar nuevos caminos.
El proceso arriba mencionado da el dinamismo y el crecimiento de una organización. En
ese sentido, la FIMPES reconoce que bajo este esfuerzo está presente una filosofía de
mejoramiento continuo, de constante búsqueda de la calidad, tanto en los procesos como
en los productos, es decir, en la forma en que una institución educativa funciona y en los
servicios educativos que se ofrecen a la comunidad.
En la presente sección se describe la autoevaluación que la Universidad Latinoamericana
hace de su proceso de planeación institucional y de la manera en que realiza la medición
de la efectividad de sus programas de trabajo.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
45
2. Descripción de la metodología
Para realizar la evaluación sobre el estatus de la planeación y la medición de la efectividad
institucional en la ULA, se utilizó la siguiente metodología de recolección de datos:
a) Investigación documental.
Se recopilaron los documentos que contienen los planes de trabajo, tanto estratégicos
como operativos por áreas.
De igual modo, se compilaron los diversos informes que existen sobre la investigación
institucional que se realiza para conocer la efectividad.
b) Entrevistas.
Se entrevistó a la Asistente del Rector para identificar los documentos pertinentes a
este capítulo de la acreditación.
Se tuvieron reuniones de trabajo con el Rector, su Asistente, la Directora General del
Autoestudio y el Coordinador de este Comité.
c)Instrumentos.
Con la finalidad de identificar, principalmente, el grado de difusión de las actividades de
planeación entre los estudiantes y los profesores, se diseñaron dos cuestionarios, cado
uno dirigido a estas dos poblaciones, con los cuales se levantó una encuesta en el mes
de diciembre del 2008.
d) Encuesta
Con la finalidad de obtener mayor información para el cumplimiento de algunos
indicadores se aplicó una encuesta conteniendo diversos reactivos en los que se
cuestiona la opinión de alumnos y profesores acerca de tópicos de interés relativos a la
difusión y servicios de las diez áreas evaluadas en este Autoestudio.
Para el caso de la encuesta a profesores y a alumnos, los reactivos que corresponden a
este capítulo son el número tres en la encuesta a profesores y la pregunta tres en la
encuesta a alumnos.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
46
A continuación se muestra una distribución de la muestra seleccionada al azar por cada
campus y tipo de encuestados.
TIPO DE PERSONAS
ENCUESTADAS
MUESTRA POR CAMPUS TOTAL
DE PERSONAS ENCUESTADAS
REACTIVOS
VALLE
FLORIDA CIENCIAS DE
LA SALUD
NORTE
Alumnos 264 146 187 158 755 3
Docentes 76 37 39 46 198 3
TOTAL 271 183 226 204 1024
Después de aplicar la encuesta se procesaron y sistematizaron los resultados, los cuales
se conservan en la carpeta del Comité Directivo.
3. Resultados obtenidos
II.a. Planeación.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
47
2-1 La institución debe tener establecido un proceso organizado de planeación que le permita ser más efectiva en el cumplimiento de su misión. Este proceso, adecuadamente documentado, se convierte en el bastión del desarrollo de la institución.
El proceso de planeación de la Universidad Latinoamericana cuenta con un documento
que integra la estrategia de la ULA para realizar su proceso de planeación operativa anual
llamado: “Políticas y Procedimientos para realizar la Planeación Institucional de la
Universidad Latinoamericana” (PE-01). Se describen en los objetivos de la planeación, los
actores de la misma, la manera en que se organiza, la forma en que se difunde y los
mecanismos de evaluación del logro de las metas. Además, en el documento se establece
un marco de tiempo definido para el cumplimiento de los objetivos dentro de la
fundamentación legal de la planeación establecida en el Reglamento Institucional y la
filosofía que le da sentido.
El debe se cumple.
Fortalezas
1. La Universidad Latinoamericana presenta evidencia de un proceso organizado de
planeación, en el que intervienen varios actores, desde el Rector hasta los Directores de
Escuela.
2. La planeación esta sujeta a la aprobación del máximo órgano colegiado, el Comité de
Rectoría.
3. El proceso de planeación se dirige al cumplimiento de la misión institucional.
Debilidades
Ninguna
Recomendaciones
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
48
Ninguna
2-2 Este proceso debe tener como producto un Plan de Desarrollo Institucional, desarrollado en función de la filosofía y misión institucionales, y que contenga los planes estratégicos y operativos, incluyendo el establecimiento de objetivos, metas, proyectos y programas observables y medibles.
La Universidad Latinoamericana cuenta con un Plan de Desarrollo Institucional que se
conforma de los documentos que comprenden desde los lineamientos generales de la
Universidad hasta los objetivos particulares de cada área o programa académico,
evidencia mostrada que se describe a continuación. Los documentos que se desarrollan
en función de la filosofía y misión institucionales son:
• Líneas Generales de la Planeación Estratégica de la ULA (PE-02), presentadas
por la Rectoría al Consejo Directivo de la Universidad, después de su aprobación por el
máximo órgano colegiado, Comité de Rectoría. Estos lineamientos que son los que cada
área organizacional utiliza para orientar el camino que la Universidad sigue con miras en el
mediano y largo plazo.
• Plan de Desarrollo Académico, 2008-2010 (PE-07), se constató, mediante su
revisión, que la Vicerrectoría Académica ha presentado su plan estratégico a mediano
plazo para definir los objetivos académicos de la Universidad Latinoamericana.
• Principales Metas de la ULA para el 2008 (PE-03). Para efectos de la Planeación
Operativa Anual, la Rectoría mostró que elabora el citado documento, que contiene los
planes operativos del año. En estos se establecieron los objetivos, metas, proyectos y
programas observables y medibles para el año 2008, en función de las líneas estratégicas.
Se observó que en el procedimiento para la elaboración de este documento se solicita a
los Directores de campus realicen lo propio en su ámbito de acción, tomando como base
las directrices establecidas por el Consejo Directivo y la Rectoría, considerando factores
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
49
locales y las características propias de la oferta educativa ofrecida en cada uno de sus
planteles. Por supuesto se comprobó que la misión es la principal directriz para la
elaboración de estos planes operativos.
• Los cinco grandes programas de trabajo para el año 2008 (PE-04). Una vez
revisados los programas de trabajo elaborados por cada Director de Campus, en el que se
plasman los objetivos, metas y acciones, en ese nivel se comprobó que coinciden con el
marco general de la planeación institucional.
• Programa Operativo Anual. Los cinco grandes proyectos por programa
académico, 2008 (PE-05). De conformidad con la estructura de trabajo para la planeación,
los Directores de las Escuelas presentaron su plan operativo anual de trabajo, que
contiene metas, acciones y cronogramas de trabajo para el año 2008. Se pudo observar
que hay una correspondencia con los programas de Directores de Campus y Rectoría.
• Programa Operativo Anual Vicerrectoría 2008 (PE-06). Por su parte, la
Vicerrectoría Académica elaboró su Plan Anual de Trabajo para lograr las metas que su
área se propuso para el 2008. Este plan fue revisado verificando su congruencia en el
marco de los lineamientos generales y el replanteamiento de un nuevo modelo educativo
(PE-10)
En revisión documental se observó que contienen los objetivos a lograr, las metas
cuantificables y los proyectos y/o actividades a realizar.
El debe se cumple.
Fortalezas
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
50
1. La Universidad Latinoamericana tiene un Plan de Desarrollo Estratégico que guía el
rumbo de sus actividades académicas, administrativas y de las que en general se
desarrollan en dicha institución, y que son congruentes con la misión y filosofía
institucional
Debilidades
Ninguna
Recomendaciones
Ninguna
2-3 El documento que resulte del proceso de planeación estratégica y operativa debe difundirse en la comunidad académica y asegurarse de que ésta lo conoce.
En entrevistas a Rectoría, Directores de Campus, Directores de Escuelas así como a nivel
de Gerencias y Departamentos se evidenció el conocimiento de los planes establecidos
para el 2008, así como de las líneas estratégicas difundidas por el Rector para el logro de
la misión y visión institucional, a través de las reuniones periódicas programadas en cada
nivel. Se detectó la existencia de otros mecanismos mediante lo cuales se difunden los
planes a la comunidad académica de la ULA, como son las juntas anuales, semestrales y
cuatrimestrales de profesores presididas por los Directores de Escuela, quienes informan
a los profesores de las acciones de planeación a ese nivel. Se encontró evidencia de lo
anterior en la Carpeta de minutas de trabajo de los órganos colegiados en las que se
presenta, discute y promueve la elaboración y difusión de los planes de la universidad
(PE-08).
Cabe señalar que la difusión de la información, depende del tipo de usuario al que va
dirigida y se toma en consideración que la conozcan para el logro de los propósitos
planteados y del papel que cada uno de los integrantes de la comunidad juega en ella.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
51
Para los estudiantes se hizo difusión mediante videos que se proyectaron, por varios
meses, en monitores ubicados estratégicamente en los campus, además se hizo entrega
de circulares y folletos.
La difusión del proceso de planeación en la comunidad académica se da a través de
muchos mecanismos; siendo el más importante la comunicación entre Directivos,
Académicos y Administrativos. La difusión a los estudiantes principalmente se da a través
de la página electrónica de la ULA.
Se hizo también la presentación de los nuevos planes después de la fusión con Apollo
Group en una ceremonia en Agosto del 2008.
En el trabajo colegiado del Comité Directivo de la Universidad. El proceso de
planeación implica la participación de los responsables de instancias en diferentes
niveles de gestión académica. Así, en el Comité Directivo de Rectoría, compuesto
por el Vicerrector, los Directores Generales de Campus y el Staff del Rector, esté
último presentó a los integrantes del Comité los planes acordados con el Consejo
Directivo, para solicitarles que con estas metas, diseñen las propias.
En el trabajo colegiado académico de Campus. Cada Director General de Campus
presenta a los Directores de Escuelas las metas de Rectoría y las metas del
Campus, después de su discusión, solicita a los Directores de Carrera elaboren sus
planes de trabajo.
En el trabajo colegiado académico de las Escuelas. Una vez presentados y
aprobados los planes de trabajo de cada escuela, el Director de la carrera presenta
a los profesores las líneas generales de trabajo a realizarse en cada uno de los dos
semestres del año, ya sea en las juntas de docentes de inicio de cada ciclo escolar,
o en juntas académicas intermedias que se realizan a lo largo del ciclo.
Reuniones de Vicerrectoría para dar a conocer sus planes estratégicos y operativos
a los integrantes de su equipo, para contar con una misma visión de su quehacer
profesional y trabajar en ese sentido.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
52
En Campus, reuniones semanales de Directores de Campus, Directores de
Escuela, Coordinadores y Jefes de Departamento. En estas reuniones además de
darse a conocer los planes, se realizan los intercambios de información necesarios
para verificar el cumplimiento de los programas, detectar las desviaciones y
retroalimentar el papel en la consecución de los objetivos.
En Escuelas, reuniones anuales, semestrales y cuatrimestrales. Los Directores de
Escuela, en entrevista, informan que cada ciclo escolar, al inicio, tienen reunión con
los profesores que imparten clases para dar a conocer las acciones en las que ellos
intervienen para el logro de las metas de la planeación.
Los resultados de la encuesta aplicada a los alumnos mostraron las siguientes tendencias en
cuanto al conocimiento que ellos tienen acerca del Plan de Desarrollo, para cada uno de los
campus:
Resultados entrevista alumnos
CAMPUS
Conocimiento del plan de desarrollo:
VALLE FLORIDA CIENCIAS DE
LA SALUD NORTE
Buen conocimiento 72.6% 78.3% 91.6% 74.7%
Insuficiente 27.4% 21.7% 8.4% 25.3%
Los datos de la tabla indican que en promedio ocho de cada diez alumnos entrevistados
tienen conocimiento del plan de desarrollo y dos de cada diez alumnos entrevistados creen
que hace falta mayor conocimiento de los planes de desarrollo de la ULA.
Resultados entrevista profesores
CAMPUS
Conocimiento del plan de desarrollo:
VALLE FLORIDA CIENCIAS DE
LA SALUD NORTE
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
53
Buen conocimiento 70% 76% 82% 50%
Insuficiente 13.5% 10.8% 7.7% 2.1%
La conclusión muestra que en promedio siete de cada diez profesores conocen el Plan de
Desarrollo Institucional en un rango de bueno a excelente, excepto en campus Norte, donde
solo 5 de cada diez dicen conocerlo al menos.
El debe se cumple.
Fortalezas
1. La Universidad Latinoamericana tiene diferentes medios de difusión de su Plan de
Desarrollo y sus planes operativos.
2. Los principales medios de disuasión de los planes de la Universidad son las reuniones de
directivos y de profesores.
3. La página electrónica ha sido un medio idóneo para difundir la planeación de la ULA.
4. Gracias a dicha difusión la comunidad universitaria muestra un buen grado de
conocimiento del Plan de Desarrollo Institucional.
Debilidades
Pese a la difusión que se le da al Plan de Desarrollo Institucional no todos los profesores y los
alumnos lo conocen.
Recomendaciones
Ninguna
Sugerencia
Que la totalidad de los profesores y alumnos conozcan el Plan de Desarrollo Institucional.
2-4 Los resultados de este proceso deben aplicarse en las acciones educativas, administrativas y promocionales de la institución.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
54
Como parte del proceso de planeación cada responsable de la elaboración de los planes
estratégicos y operativos, debe de plasmar los resultados de la planeación en informes
semanales, mensuales, semestrales y anuales de los organismos colegiados y directivos,
que permiten asegurar que se aplican en todas las acciones ya sean de índole educativo,
administrativo y promocional. Se encuentra evidenciado en las minutas de organismos
colegiados (P-08).
En revisión documental, se encontró que la Asistente del Rector tiene un informe anual de los
resultados de las principales metas de la ULA para el 2008 y de los programas operativos
anuales, denominado Revisión de Avance Anual. 2008 (PE-12), en el que se consignan
logros, desviaciones y una reflexión que permita retroalimentar la elaboración de los planes
para 2009 y la alineación del Plan de Desarrollo Institucional.
Otro documento revisado fue el Programa de Fortalecimiento Institucional (PE-17)
derivado del propio proceso de autoevaluación para la acreditación que la Universidad
realiza como parte del Sistema de Acreditación para el Ingreso y la Permanencia de
Instituciones de Educación Superior de la Federación de Instituciones Mexicanas
Particulares de Educación Superior (FIMPES), en el que se puede observar las acciones
emprendidas y su programación.
El debe se cumple.
Fortalezas
1.La existencia de un documento denominado Revisión de Avance Anual que contempla
los informes por niveles y áreas acerca de los logros alcanzados, las desviaciones y las
propuestas para la elaboración de los planes del 2009 y el Plan de Desarrollo Institucional,
todo lo cual tiene que ver con las acciones educativas, administrativas y promocionales de
la Universidad Latinoamericana.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
55
2. La Universidad cuenta con un Programa de Fortalecimiento derivado del Autoestudio en
el que se muestra derivado de los resultados acciones en todos los ámbitos
institucionales, como resultado de la evaluación permanente y de la planeación,
Debilidades
Ninguna
Recomendaciones
Ninguna
2-5 La institución debe contar con los recursos necesarios para llevar a cabo el proceso de planeación. Entre ellos pueden considerarse: organización, personal y presupuesto.
En la revisión de los Reglamentos Institucionales 2008 y 2009 (PE-09) autorizados por la
Secretaría de Educación Pública, del organigrama y del Manual de Organización de la
Universidad Latinoamericana (PE-18) se constató que las funciones de planeación recaen,
además de las asignadas al Rector, en las siguientes figuras:
Vicerrector Académico
Director General de Campus
Director de Unidad Académica o Escuela
La figura de Asistente del Rector es la responsable de integrar finalmente los productos
de la planeación de todos los niveles de la organización. El procedimiento de planeación
ya descrito cuenta, por tanto, con organización, personal y presupuesto.
El debe se cumple.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
56
Fortalezas
1. La Universidad Latinoamericana cuenta con los recursos de organización de personal y
de presupuesto para llevar a cabo la planeación institucional.
2. En la estructura orgánica de la Universidad se considera que las actividades de
planeación no están centralizadas en un órgano, sino en varias áreas ya mencionadas.
Debilidades
Ninguna
Recomendaciones
Ninguna
2-6 La planeación debe ser un proceso continuo y sistemático que incluya la actividad de investigación institucional como apoyo al mismo proceso.
Mediante las acciones de investigación institucional que se llevan a cabo, las cuales están
documentadas en diversos informes, documentos de trabajo interno y estudios, la
Universidad puede establecer el logro de las metas planteadas. Con los resultados
obtenidos de estas investigaciones se generan las nuevas metas para la planeación, por lo
tanto este es continuo y sistemático, en todas las áreas de la institución.
Existe en la universidad una clara exigencia para elaborar los planes y proyectos de
trabajo con base en metas claramente definidas, cuantificables y medibles como se
evidencia en la documentación que a continuación se describe. Múltiples son las vías a
través de las cuales se recolecta información para conocer los logros de la comunidad,
siendo los principales:
Control de la Gestión Escolar. La Dirección de Servicios Escolares provee
información al Rector, al área de Mercadotecnia, a los Directores Generales de
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
57
Campus, a las diferentes áreas administrativas, sobre la marcha de los principales
indicadores cuantitativos de la institución.
Entre otros reportes se generan estudios sobre: Evolución de la matricula, índices
de abandono escolar y deserción, índices de eficiencia terminal, índices de
eficiencia de titulación. Reportes Estadísticos del Estado y Evolución de los
Indicadores Básicos de la Universidad Latinoamericana (PE-11) (PE-13)
Informes de Gestión Académico-Administrativo de las áreas. Al finalizar el año las
diferentes áreas que entregaron sus cinco programas prioritarios elaboraron sus
informes anuales en un documento denominado Revisión de Avance Anual, 2008
(PE-12). El reporte contiene la siguiente información:
a) Descripción del objetivo del proyecto,
b) Medidas de desempeño / entregables (metas),
c) Resultados esperados este periodo,
d) Resultados obtenidos este periodo,
e) Análisis de desviación de resultados esperados,
g) Resultados esperados el siguiente periodo.
Estudios de Impacto Mercadológico. La Dirección de Mercadotecnia de la
universidad realiza estudios para conocer la efectividad de la institución y para
establecer los nuevos caminos para su crecimiento. En particular, en este año se
diseñaron y llevaron a cabo
a) Grupos focales con alumnos para conocer las causas de su baja.
b) Grupos focales para conocer el grado de satisfacción de alumnos.
c) Benchmarking, para conocer las mejores prácticas de otras
universidades y compararlas con los programas de la ULA.
d) Entrevistas y cuestionarios para conocer las razones de ingreso
a la ULA.
e) Análisis FODA, para conocer la percepción de los alumnos con
respecto a la alianza de la ULA con otras instituciones educativas.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
58
(PE -14)
Seguimiento del Aprovechamiento Escolar. Con la inauguración del Centro de
Atención Integral al Estudiante (CENAI), con sede en el Campus Florida, se
comenzó a realizar análisis de las tendencias del aprovechamiento escolar de los
alumnos de las escuelas preparatorias. Este análisis vincula los resultados del perfil
psicopedagógico realizado a los alumnos de nuevo ingreso, con los datos de
aprovechamiento escolar, con la finalidad de hacer estudios predictivos y establecer
programas de apoyo al estudiante de la universidad. ( PE-15)
El Autoestudio de FIMPES. Mediante los resultados del diagnóstico (PE- 16) se
constató que la Universidad, mediante los Comités internos del autoestudio, realizó
un proceso de investigación institucional referido a indicadores que permiten
conocer el grado en que se cumplen diversos estándares de calidad.
Esta información tiene la finalidad de retroalimentar el sistema de planeación e impactar,
incluso en la calificación de méritos de los responsables de los diferentes programas de la
universidad.
Este debe se cumple.
Fortalezas
1.Mediante diferentes reportes, informes, estudios y diagnósticos que realizan diferentes
áreas de la Universidad se observa claramente que la investigación institucional es una
actividad que contribuye a un proceso sistemático y continua de planeación, alimentado
por los resultados de esta actividad como un apoyo relevante.
2. La investigación institucional es una actividad realizada por diversas áreas de la
Universidad que contribuyen al conocimiento de los resultados de la planeación, a la
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
59
satisfacción de los usuarios y a la medición de variables de la gestión institucional que se
relacionan directamente con los resultados de la planeación
Debilidades
Ninguna
Recomendaciones
Ninguna
II. b. Efectividad.
2-7 La institución debe evaluar periódicamente en qué medida y forma está logrando sus planes y programas de acción, como retroalimentación continua de su proceso de planeación institucional.
La Universidad Latinoamericana lleva a cabo diferentes evaluaciones periódicas:
La evaluación mensual, donde se revisan los resultados por área (especialmente
resultados administrativos y de retención académica) que se encuentra plasmada
en los informes operativos (PE-19)
La evaluación semestral donde se revisan los logros del semestre, se comparan
con los resultados de semestres anteriores y se revisan las metas anuales para
acordar si es necesario realizar algún cambio.
Al finalizar el año, las diferentes áreas que entregaron sus cinco programas
prioritarios junto con su plan de trabajo y la descripción específica de cómo y
cuándo se planea llevar a cabo, presentan ante su Director los informes anuales en
un documento denominado Revisión de Avance Anual (PE-12). El reporte contiene
la siguiente información:
a) Descripción del objetivo del proyecto,
b) Medidas de desempeño / entregables (metas),
c) Resultados esperados este periodo,
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
60
d) Resultados obtenidos este periodo,
e) Análisis de desviación de resultados esperados,
f) Lecciones aprendidas e implicaciones para el siguiente periodo y
g) Resultados esperados el siguiente periodo.
Cada uno de los cinco objetivos se revisa minuciosamente para evaluar en qué medida y
forma se están logrando los planes y programas de acción. Con los resultados de estas
evaluaciones se elaboran los nuevos objetivos para el siguiente periodo, de esta forma se
garantiza la retroalimentación continua del proceso de planeación institucional.
Este debe se cumple
Fortalezas
1. La evaluación periódica de la medida y forma en que se logran los planes y programas
se hace evidente con los resultados de la investigación institucional, en los documentos
citados en el debe 2.6.
2. Además la ULA tiene los informes operativos mensuales que también corroboran el
logro de las metas.
3. Por otro lado están los informes contenidos en la Revisión del Avance Anual. Todo ello
permite la retroalimentación continua del proceso de planeación institucional
Debilidades
Ninguna
Recomendaciones
Ninguna
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
61
2-8 La institución debe documentar todas sus acciones orientadas a medir la efectividad institucional.
El registro de las acciones orientadas a medir la efectividad institucional es
responsabilidad de las más altas autoridades de la Universidad, entre las que se
encuentran el Rector, los Directores de Campus y de áreas centrales, conformados en el
Comité de Rectoría, órgano colegiado encargado de la dirección que debe seguir la
Universidad y por ende de la planeación, ya que este órgano lleva a cabo un seguimiento
constante del cumplimiento de las metas establecidas mediante una junta semanal
operativa y una junta mensual de planeación estratégica, en las que se analizan los
resultados de cada área, con base en las metas de la institución, se identifican áreas de
oportunidad y se define el rumbo que debe de tomar la universidad a mediano y largo
plazo. Esto se encuentra registrado en Minutas del Comité de Rectoría de la ULA (PE-08)
Así mismo cada Director de Campus tiene juntas semanales con sus directores de escuela
y con los representantes de todas las áreas administrativas.
En estas juntas se elabora una minuta con la agenda, los acuerdos y las acciones a
seguir, asignando un responsable y una fecha de cumplimiento; estas minutas se hacen
llegar a todos los asistentes a las juntas y en ellas se documentan las acciones orientadas
a medir la efectividad institucional. Minutas semanales del comité directivo de la ULA (PE-
08)
El debe se cumple.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
62
Fortalezas
Existencia de las minutas de las reuniones de dos Comités de diferente nivel, el de
Rectoría (colegiado) y el Directivo (grupo de trabajo) que dan cuenta de que se
documentan las acciones orientadas a medir la efectividad institucional, además de la ya
mencionadas en los dos indicadores anteriores.
Debilidades
Ninguna
Recomendaciones
Ninguna
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
63
LISTADO DE EVIDENCIAS
CLAVE DOCUMENTOS / EVIDENCIAS DEBES TIPO
PE-01 Políticas y procedimientos para realizar la planeación institucional de la Universidad Latinoamericana.
2.1. Documento impreso y en versión electrónica. .
PE-02 Líneas generales de la planeación Estratégica de la Universidad Latinoamericana 2008
2.2. Presentación electrónica.
PE-03 Principales metas de la ULA para el 2008 Febrero 2008. Versión 2.0
2.2. Documento impreso y en versión electrónica.
PE-04 Top 5 goals Dirección General de Campus
2.2. Documentos impresos y en versiones electrónicas.
PE-05 Programa operativo anual. Los cinco grandes proyectos de las licenciaturas 2008.
2.2 Documentos impresos y en versiones electrónicas.
PE-06 Plan de desarrollo académico 2008-2010. Vicerrectoría Académica
2.2. Documento impreso y en versión electrónica.
PE-07 Programa operativo anual 2008 Vicerrectoría Académica
2.2. Documento impreso y en versión electrónica.
PE-08
Carpeta de minutas de trabajo de los órganos colegiados en las que se presenta, discute y promueve la elaboración y difusión de los planes de la Universidad
2.3 2.4
Carpeta con documentos impresos.
PE-09 Reglamento institucional de la Universidad Latinoamericana. Agosto de 2008
2.5. Documento impreso y en versión electrónica.
PE-10 Modelo educativo 2.2 Documento impreso
PE-11 Reportes estadísticos del estado y evolución de los indicadores básicos de la Universidad Latinoamericana
2.6. Carpeta con informes periódicos. Impresos.
PE-12 Revisión de avance anual 2008 2.4 2.6
Documentos impresos y en versión electrónica.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
64
PE 13
Seguimiento de matrícula escolar. Egresados y comparativos de matrícula. Reportes de UNISOFT
2.6 Documento en versión electrónica
PE-14 Carpeta de Estudios de Impacto Mercadalógico
2.6. Documentos en versión electrónica.
PE-15 Estudios de perfiles psicopedagógicos y seguimiento del aprovechamiento Escolar
2.6. Documentos impresos y en versión electrónica.
PE 16 Diagnóstico del autoestudio 2.6 Documento impreso y en versión electrónica
PE 17 Programa de fortalecimiento institucional
2.4 Documento impreso y en versión electrónica
PE 18 Manual de organización y organigrama 2.5 Documento impreso
PE 19 Informes operativos mensuales 2.7 Documento en versión electrónica
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
65
III. NORMATIVIDAD, GOBIERNO Y ADMINISTRACIÓN
INTEGRANTES DEL COMITÉ
NOMBRE PUESTO CAMPUS
Lic. Isaac Mariles Sánchez Programa de evaluación institucional- Coordinación de Planeación
Corporativo
C.P. Anel Arizmendi Alfaro . Tesorera Corporativo
C.P. Guillermo Varela Meza Gerente de Presupuestos Corporativo
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
66
III. NORMATIVIDAD, GOBIERNO Y ADMINISTRACIÓN
1. Descripción del área a evaluar
Para ser congruentes con la misión y la planeación institucional se requiere de una
administración, una organización y un cuerpo normativo que permitan el logro de los
propósitos y objetivos de la Universidad Latinoamericana, siendo el Comité III uno de los
capítulos del Sistema de Acreditación para el Ingreso y Permanencia que contribuye a
valorar las bases normativas para el desarrollo y evolución de la Institución, sobre todo en
procesos de mejora continua.
Este comité, en el presente capítulo, evaluó la estructura organizacional de la ULA, que
es el fundamento para llevar a cabo los esfuerzos de programación y administración, que
como sistema contempla dos niveles:
- El nivel central, de carácter exclusivamente normativo, en el que se valorará el trabajo
de la ULA en la generación y supervisión del cumplimiento de las reglas, normas y
disposiciones que contextualizan las labores que en ella se desarrollan.
- El nivel local, en este caso de cada campus, en el que se realizarán la función
programática, la ejecución, el control y la evaluación de las actividades educativas.
En ambos niveles y dentro de la estructura organizacional se verificó la existencia de
órganos colegiados e instancias de vigilancia que coadyuvan a la toma de decisiones y
seguimiento de los reglamentos, procesos y procedimientos contenidos en los documentos
y manuales, mismos que deben ser conocidos por los diferentes miembros de la
Universidad.
Finalmente, este comité se encargó de analizar el acta constitutiva, la propuesta de
estatuto general, el marco normativo, el manual de organización, los organismos
colegiados, los comités académicos, las minutas de reunión, el procedimiento para
elaborar, evaluar y actualizar sus documentos institucionales, las encuestas para el
autoestudio FIMPES y demás documentos que aportaron evidencia de los procesos y
actividades que la Institución desarrolla, conforme a las normas y estándares establecidos
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
67
para una operación eficaz y eficiente, con el fin de garantizar el cumplimiento de los
objetivos institucionales.
2. Descripción de la metodología
Inicialmente, se conocieron y analizaron los indicadores que la FIMPES establece para
este capítulo, con el propósito de aplicar correctamente la metodología para la revisión de
los requerimientos del autoestudio.
Posteriormente, se retomó la metodología general del manual del autoestudio FIMPES de
la ULA, siendo ésta la siguiente:
Para la etapa de diagnóstico, se realizó un ejercicio de reflexión con las áreas evaluadas
para ver el grado de cumplimiento de los debes, considerando para ello el formato 1, 2, 3 y
4.
Respecto a la etapa de fortalecimiento, se trabajó en el análisis y observaciones de las
áreas correspondientes, utilizando el formato 5 para cada una de las reuniones efectuadas
dentro del Comité.
Para la etapa de evaluación, se aplicó la metodología señalada en el manual del
Autoestudio FIMPES de la ULA.
a)Investigación documental
Se recopilaron y revisaron los siguientes documentos institucionales:
- Acta constitutiva
- Propuesta estatuto general
- Normatividad académica: Reglamento institucional 2009, reglamento personal
académico 2008 y recopilación histórica de los reglamentos institucionales.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
68
- Políticas de cuotas y pagos de licenciatura
- Organigrama general
- Manual de organización
- Minutas de reunión de las direcciones de los Campus.
- Documento y procedimiento de los comités académicos.
- Procedimiento para elaborar, evaluar y actualizar documentos institucionales.
Consecutivamente se realizó un análisis de contenido y se cotejó con los indicadores de la
FIMPES.
b)Instrumentos
Cuadros de cotejo
Guía de preguntas para entrevista
c) Entrevistas
Se realizaron diversas entrevistas con los responsables directos de las áreas a evaluar,
teniendo como evidencia las minutas de reunión, en el formato establecido (formato 5):
Entre las principales autoridades entrevistadas se encuentran:
- Director de Contraloría, antes Director de Administración y Finanzas
- Director General de Servicios Corporativos, antes Director General de Recursos
Humanos
- Coordinador de Planeación Educativa
- Asistente de Rectoría.
d) Encuesta
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
69
Se aplicaron encuestas a estudiantes, docentes, directivos y personal administrativo. A
continuación se presenta un concentrado de las encuestas, en donde se especifican
datos relacionados con la misma.
TIPO DE PERSONAS
ENCUESTADAS
MUESTRA POR CAMPUS
TOTAL
DE PERSONAS
ENCUESTADAS
REACTIVOS
VALLE
FLORIDA
CIENCIAS
DE LA
SALUD
NORTE
Alumnos 264 146 187 158 755 4
Docentes 76 37 39 46 198 4, 5, 12
TOTAL 340 183 226 204 953
3. Resultados obtenidos
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
70
3-1 La institución debe comprobar su personalidad jurídica a través de su acta constitutiva o de los documentos correspondientes.
A través de una revisión de los antecedentes históricos de la Universidad Latinoamericana
se encontró que la institución cuenta con una personalidad jurídica acorde con los fines
educativos para los que fue creada y está plasmada en el acta constitutiva, INST. No.
27,392, LIBRO: 541, Fecha: 04/agosto/08 (NGA-01). Cabe mencionar que se tiene
resguardo de la primera acta constitutiva, que dio origen a la ULA, siendo la escritura con
numeración: 55,800, Vol. 860, Pág. 89, con fecha: 22 de diciembre de 1975 (NGA-02).
El debe se cumple.
Fortalezas
1. La Universidad Latinoamericana evidencia mediante su acta constitutiva de origen, y la
más actual, que es una entidad con personalidad jurídica que le permite operar como
institución educativa, desde el nivel medio superior hasta el nivel superior.
2. Que su naturaleza jurídica le permite desarrollar sus fines educativos.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna
3-2 Así mismo, debe contar con un Estatuto General, en el cual establezca la
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
71
normatividad institucional que rige su funcionamiento.
Acorde a la revisión documental histórica se encontró que la Universidad Latinoamericana
cuenta con una propuesta de estatuto general (NGA-03) aún no aprobada; sin embargo se
manifiesta en el acta constitutiva (NGA-01) que la institución cuenta con estatutos sociales
y la designación del administrador único de la sociedad, lo cual contribuye al
establecimiento de la normatividad y la regulación operativa de la Universidad
Latinoamericana.
El debe no se cumple.
Fortalezas
1. La Universidad Latinoamericana cuenta con estatuto social y la designación del
administrador único de la sociedad, lo cual apoya al establecimiento de la normatividad
institucional que rige su funcionamiento.
Debilidad
1. Falta el estatuto general que contiene los lineamientos normativos que dan origen a la
función académica.
Recomendación
1. Se recomienda que se elabore el estatuto general de la Universidad Latinoamericana,
S. C.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
72
3-3 Estos documentos deben ser el marco normativo en el que la institución establece el conjunto de leyes, decretos, reglamentos, acuerdos, directrices, lineamientos, principios y políticas de carácter obligatorio o indicativo, necesarios para su apropiada operación; además de describir claramente la asignación de las principales responsabilidades y autoridades en la organización, así como las principales funciones académicas y administrativas de la institución.
Conforme a la revisión del acta constitutiva y la propuesta de estatuto general se encontró
que dichos documentos son el marco normativo de la Universidad Latinoamericana, y que
de ellos derivan las principales directrices de carácter indicativo que regulan el desarrollo
de la vida universitaria, manifestados a través de su Organigrama General (NGA-04), del
Manual de Organización (NGA-05), del Reglamento Institucional 2009 (NGA-06), del
Reglamento Personal Académico 2008 (NGA-07), del histórico de reglamentos
institucionales (NGA-08), así como de las políticas de cuotas y pagos de licenciatura
(NGA-09).
Dentro del organigrama general se observaron las siguientes estructuras de autoridad en
la organización:
Autoridades centrales o corporativas
- Rector
- Vicerrector Académico
- Director General de Servicios Corporativos
- Director de Contraloría
- Director General de Mercadotecnia
- Director de Servicios Escolares
- Director de Sistemas
Autoridades de campus
- Director General de Campus.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
73
- Director de Unidad Académica o Escuela.
Adicionalmente, se cuentan con autoridades corporativas que coadyuvan en la operación
de la ULA tales como: Gerente de Presupuestos, de Desarrollo Organizacional, de
Compensaciones, de Compras, de Servicios Generales, y Jurídico, así como Tesorero,
Contador General, Jefe de Recursos Humanos, de Servicios Escolares y Coordinadores
Administrativos de Campus, sólo por mencionar algunos.
Relativo al manual de organización, se encontraron las descripciones de los puestos
existentes tanto en el nivel central o corporativo, como en el nivel de campus las cuales
hacen mención a las principales funciones académicas y administrativas de cada puesto,
que en su conjunto favorecen la apropiada operación de la Universidad Latinoamericana.
Mediante el análisis del reglamento institucional 2009 se constató que el documento
contiene las directrices principales de la operación académica y administrativa de la
Universidad, y que está constituido por la siguiente información:
- Disposiciones generales de la institución, en las que se describe en un contexto
normativo el modelo educativo y las principales autoridades universitarias.
- La estructura y funciones de los cuerpos colegiados.
- Lo relativo a los planes y programas de estudio.
- Las disposiciones para el personal académico y alumnado.
- La evaluación del aprendizaje.
- Los criterios del servicio social, de la titulación y de la obtención de diploma o grado.
- Lo concerniente a control escolar y de los servicios de apoyo, que incluyen a biblioteca
y cómputo.
- Y finalmente, las cuotas y pagos de colegiaturas en licenciatura que se complementan
con las políticas para cuotas y pagos de licenciatura (NGA-09).
Adicionalmente, el comité consideró dentro de su revisión los resultados de las encuestas
realizadas en el mes de diciembre de 2008, respecto al conocimiento del reglamento
institucional:
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
74
En campus Valle el 73.3% de los estudiantes manifiesta tener un conocimiento de bueno a
excelente del reglamento institucional; en Florida el 80%; en Morelos el 84.8% y en Norte
el 80.8%.
Mientras que un porcentaje de 9.12, 8.8, 3.78, 8.21 respectivamente a los campus Valle,
Florida, Morelos y Norte, mencionan que les hace falta mayor conocimiento.
En relación a los resultados de los profesores, en Valle el 74.9% mencionan tener un
conocimiento de bueno a excelente; los de Florida 78.3%; los de Morelos 74.2% y los de
Norte 80.2%.
A la vez que un porcentaje de 9.2, 5.4, 5.1 y 2.1 correspondiente en orden a los Campus
Valle, Florida, Morelos y Norte, expresan que su conocimiento del reglamento institucional
no es ni regular.
Respecto a la opinión que tienen los profesores de si el reglamento regula la labor docente
y el desarrollo académico, se encontró la siguiente información:
En Campus Valle el 88.1% manifiesta que el reglamento regula la labor docente y el
desarrollo académico en el rango de bueno a excelente; en Florida un 72.9%; en Morelos
89.6% y en Norte 95.5%.
Paralelamente un porcentaje de 5.2, 8.1, 2.5 y 2.1 de los Campus Valle, Florida, Morelos y
Norte mencionan que el reglamento regula medianamente la labor docente y el desarrollo
académico.
El debe no se cumple.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
75
Fortalezas
1. La Universidad Latinoamericana cuenta con un cuerpo normativo fundamentado en los
fines que le dieron origen como entidad con personalidad jurídica para ser una institución
educativa.
2. Tiene un Manual de Organización derivado de sus estatutos sociales, la propuesta de
Estatuto General y su Reglamento Institucional que son los documentos normativos que
dan vida a la operación institucional.
Debilidades
1. No cuenta con el estatuto general que sea el contexto que de las directrices indicativas
que den origen a la normatividad actual de la Institución
Recomendaciones
1. Que la Universidad Latinoamericana elabore el estatuto general para que éste sea el
marco de referencia para la fundamentación de su marco jurídico como Universidad.
3-4 La institución debe elaborar, poner en vigor y mantener actualizado un organigrama general.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
76
En la página electrónica de la ULA (www.ula.edu.mx) (NGA-10) en su apartado ULA
atULAdo (intranet), se halló que la Universidad Latinoamericana cuenta con un
organigrama general puesto en vigor y actualizado que contiene los principales puestos
jerárquicos, así como las líneas de autoridad y subordinación (NGA-04). Asimismo el
Director General de Servicios Corporativos señalo que los originales están bajo su
resguardo.
En la revisión del organigrama se encontró:
Autoridades centrales o corporativas
- Rector
- Vicerrector Académico
- Director General de Servicios Corporativos
- Director de Contraloría
- Director General de Mercadotecnia
- Director de Servicios Escolares
- Director de Sistemas
Asimismo se tienen diversas autoridades de soporte derivadas de las principales
autoridades centrales y que apoyan el proceso operativo de la Universidad
Latinoamericana.
El debe se cumple.
Fortalezas
1. La Universidad Latinoamericana cuenta con una organización académica y
administrativa acorde con la filosofía institucional y con los fines que persigue como
institución de educación superior, plasmada en un organigrama general actualizado.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
77
2. El organigrama se da a conocer mediante la página electrónica de la Universidad.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna
3-5 La institución debe contar con un manual de organización en el que se definan claramente las funciones generales y específicas del órgano de gobierno y de las autoridades máximas, de las autoridades académicas y administrativas, de los órganos colegiados y de cada miembro de la organización, haciendo referencia al manual de procedimientos cuando esto sea apropiado.
La Universidad Latinoamericana cuenta con un Manual Organizacional (NGA-05) el cual
contempla los cuatro campus y del área corporativa. En él se definen las funcionas de las
autoridades de la Institución, tanto académicas como administrativas, y de todos los
miembros que laboran en la Universidad; asimismo se encontró que están definidas las
funciones de los órganos colegiados
El Manual de Organización contempla todos los puestos existentes de la Universidad
Latinoamericana, pero con fines prácticos se enlistan los principales puestos de máxima
autoridad académica y administrativa de la organización:
AREA CENTRAL
- Rector
- Vicerrector Académico
- Director General de Servicios Corporativos
- Director de Contraloría
- Director General de Mercadotecnia
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
78
- Director de Servicios Escolares
- Director de Sistemas
CAMPUS
- Director General de Campus
- Director de Unidad Académica
- Coordinador Administrativo
ORGANOS COLEGIADOS
- Comité de Rectoría
- Comité Académico Institucional
- Comité Académico de Campus
Adicionalmente, se cuentan con autoridades que intervienen en la operación de la ULA
tales como:
- Gerente de Desarrollo Organizacional
- Gerente de Recursos Humanos
- Gerente de Compensaciones
- Gerente Jurídico
- Gerente Servicios Generales
- Gerente de Compras
- Tesorero
- Contador General
- Jefe de Recursos Humanos
- Jefe de Servicios Escolares
- Coordinadores Administrativos de Campus
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
79
Es importante mencionar que los puestos restantes que comprende la Universidad
Latinoamericana, también se encuentran descritos dentro de su manual organizacional.
El debe se cumple.
Fortalezas
1. En el Manual de Organización presentado por la ULA se definen los puestos, su nivel y
las funciones genéricas. Se presenta en los dos niveles de organización, central o
corporativo y el de campus.
2. Están claramente definidas las funciones académicas y administrativas
correspondientes a los puestos de los miembros que conforman la organización.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
3-6 La organización institucional debe tener concordancia con las funciones de los organismos colegiados y con las funciones académicas, administrativas, de servicio y de estudiantes definidas en el manual de organización.
La Universidad Latinoamericana cuenta con los siguientes organismos colegiados, que se
especifican a continuación:
a) Nivel Central: Comité de Rectoría y Comité Académico Institucional.
b) Nivel Campus: Comité Académico de Campus
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
80
Las atribuciones asignadas a estos tres órganos colegiados son congruentes con las
funciones académicas como es el caso de los comités académicos: Institucional y de
Campus; por otro lado, las funciones administrativas y financiera están a cargo del
Comité de Rectoría (NGA-11)
Por otro lado, se tienen los grupos de trabajo por campus, en estos se reúnen Directores
de Campus, Directores de Escuelas, y jefes de las áreas de servicios, a fin de tratar
semanalmente las situaciones que se presentan en el quehacer diario relativas a
profesores, estudiantes, programas, entre otros. Esto se pudo constatar mediante las
entrevistas realizadas a los Directores de Escuelas y las actas de dichas reuniones (NGA-
12).
El debe se cumple.
Fortalezas
1.Existen organismos colegiados que operan en la Universidad Latinoamericana para el
cumplimiento de las funciones que les han sido asignadas, académicas o administrativas.
2. Las actas de las reuniones de dichos órganos colegiados evidencian que su quehacer
esta relacionado directamente con las funciones académicas, administrativas y de servicio.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna,
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
81
3-7 Para lograr lo anterior y por la naturaleza propia de la institución de educación superior, ésta debe contar con organismos colegiados conformados por integrantes de diferentes sectores de su comunidad, de acuerdo con la legislación institucional.
Procedente de la revisión del Reglamento Institucional 2009 (NGA-06) se muestra que la
Universidad Latinoamericana tiene en su estructura organismos colegiados, mismos que
se encuentran descritos en: el Documento y procedimiento de los comités académicos. En
este se describe cómo se integran estos órganos y cuáles son sus atribuciones. (NGA-11).
Enseguida se hace una breve descripción de los Comités Académicos que operan en la
Universidad Latinoamericana:
COMITÉ DE RECTORÍA
El Comité de Rectoría es el máximo órgano colegiado dentro de la Universidad
Latinoamericana; tiene como propósito cumplir y hacer cumplir la filosofía institucional, el
reglamento institucional por toda la comunidad universitaria y la toma de decisiones sobre
el rumbo de la Universidad. El Comité de Rectoría está conformado por:
I. El Rector
II. El Vicerrector Académico
III. El Director General de Servicios Corporativos
IV. El Director Contraloría
V. El Director General de Mercadotecnia
VI. Los Directores Generales de Campus.
COMITÉ ACADÉMICO INSTITUCIONAL
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
82
El Comité Académico Institucional es el órgano colegiado que tiene como propósito
analizar y decidir el conjunto de actividades, planes, programas, proyectos y
procedimientos académicos que sustentados en el modelo educativo sean propuestos
para fortalecer e incrementar la calidad de los servicios educativos institucionales. El
comité académico institucional está integrado por:
I. El Vicerrector Académico
II. Los representantes de Comités de Campus (uno por campus)
III. El Coordinador de Diseño Curricular
IV. El Coordinador de Planeación Educativa
COMITÉS ACADÉMICOS DE CAMPUS
Los comités académicos de campus son los órganos colegiados que tienen como
propósito analizar, coordinar, orientar y avalar el conjunto de actividades y planes
académicos que se realizan o se propongan llevar a cabo en cada campus, para el logro y
fortalecimiento de la calidad de los servicios educativos que ofrece la ULA en ese
campus. Los comités académicos de campus están integrados de la siguiente manera:
I. El Director General de Campus,
II. Los Directores de Unidad Académica o Escuela
III. El Secretario, quien deberá ser Director de Unidad Académica y representará al
Campus dentro del Comité Académico Institucional.
La operación de los organismos colegiados se puede comprobar en las actas de las
reuniones de trabajo, periódicas y sistemáticas, que se encuentran en resguardo en
Rectoría y en las Direcciones de campus (NGA-12).
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
83
El Comité igualmente revisó y analizó los datos que arrojó la encuesta realizada al
personal docente, en particular lo referente a cómo califica el personal docente su
participación en academias u organismos colegiados. Se encontró lo siguiente:
En campus Valle el 77.5% manifiesta su participación de buena a excelente en academias
u organismos colegiados; en Florida 64.8%; en Morelos 87% y en Norte 84.6%.
El debe se cumple.
Fortalezas
1.La Universidad Latinoamericana cuenta con organismos colegiados que regulan la vida
académica y administrativa de la Universidad.
2. Estos órganos colegiados se integran y funcionan con base a la legislación de la
Universidad Latinoamericana.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
3-8 Es deseable monitorear estrechamente el correcto cumplimiento de la normatividad interna y externa, como reglamentos, leyes y políticas. Es por ello que la institución debe contar con instancias de vigilancia trabajando en el marco de su legislación interna, tanto en lo académico como en la administración escolar.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
84
Proveniente de la revisión y el análisis del Manual de Organización (NGA-05) y el
organigrama general (NGA-04), se encuentra que la Universidad Latinoamericana cuenta
con instancias de vigilancia encargadas de monitorear el cumplimiento académico y de
administración escolar.
Con el fin de ejemplificar, a continuación se presenta una tabla con las principales
instancias de vigilancia con las que cuenta la Universidad Latinoamericana.
Posteriormente se especifican sus funciones de supervisón y vigilancia de cada instancia.
INSTANCIA
DE VIGILANCIA
EXTERNA ASUNTOS CON EL
INCORPORANTE U OTRAS ENTIDADES
INTERNA PROPIOS DE LA INSITUCIÓN
ACADÉMICAS ADMINISTRACIÓN
ESCOLAR ACADÉMICA
ADMINISTRACIÓN ESCOLAR
RECTORÍA X X X
VICERRECTORÍA ACADÉMICA
X X X X
DIRECCIÓN DE SERVICIOS ESCOLARES
X X X X
DIRECCIÓN DE SISTEMAS
X
DIRECCCIONES DE CAMPUS
X X
DIRECCIONES DE UNIDADES ACADÉMICAS
X X X
DIRECCIÓN DE SISTEMAS
X
JEFATURA DE SERVICIOS ESCOLARES
X X X X
SECRETARÍAS ACADÉMICAS
X X
GESTORÍA X X
- Rectoría, vigila el cumplimiento de la filosofía institucional y la implantación de plan de
desarrollo institucional.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
85
- Vicerrectoría Académica, vigila que los programas académicos cumplan con los
requerimientos reglamentarios de las autoridades incorporantes o que otorgan el
reconocimiento a los estudios impartidos y los que son propios de la ULA.
- Direcciones Generales de campus, vigilan las actividades académico-administrativas del
personal del campus, con el fin de cumplir las metas institucionales y los requerimientos
de las autoridades incorporantes; todo ello atendiendo a la normatividad y políticas
establecidas por la Universidad Latinoamericana.
- Direcciones de Unidad Académica, representan a la escuela ante el incorporante,
estudiantes y padres de familia, así como supervisan las actividades del personal a su
cargo, con el fin de cumplir los objetivos planeados y asegurar el cumplimiento de la
normatividad vigente.
- Dirección de Servicios Escolares, vigila que los trámites académico-administrativos estén
sujetos a los lineamientos del incorporante y que se cumplan con las disposiciones
concernientes.
- Dirección de Sistemas, se encarga de dar soporte al sistema de control escolar y
apoyar los proyectos que utilizan tecnologías de información y comunicación en la parte
académica, así como vigilar el correcto funcionamiento de los servidores de la institución
para el desarrollo de las diversas actividades de cada área.
- Jefaturas de Servicios Escolares, supervisa la ejecución de trámites académico-
administrativos internos y ante las autoridades incorporantes, relativos al campus de
adscripción.
- Secretarías Académicas, coordinan y supervisan las actividades académico-
administrativas de la unidad académica, así como en lo relacionado con los requerimientos
de las autoridades incorporantes en lo relativo al cumplimiento de la normatividad
académica.
- Gestoría, encargada de realizar los trámites de gestión de procesos y procedimientos de
administración escolar de la Universidad ante las autoridades que otorgan el
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
86
reconocimiento de validez de estudios o la incorporación, mediante los formatos y
calendarios especificados
El debe se cumple.
Fortaleza
1. La Universidad Latinoamericana cuenta con instancias de vigilancia, dentro de su
propia estructura orgánica, que le permiten monitorear el cumplimiento de la normatividad
interna y externa, contemplando el aspecto académico y de administración escolar.
Debilidad
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
3-9 La institución debe tener y difundir un documento en el que se establezca el procedimiento para elaborar, evaluar y actualizar sus documentos institucionales: procedimientos, reglamentos, políticas, normas administrativas y académicas y similares.
La Universidad Latinoamericana, cuenta con el documento Procedimiento para elaborar,
evaluar y actualizar sus documentos institucionales (NGA-13). Este incluye lo siguiente:
1. Propósito
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
87
2. Alcance, en el cual se especifica a que documentos institucionales aplica el
procedimiento.
3. Responsabilidades y autoridades, apartado en el cual se designan los responsables de
elaborar o actualizar, de revisar, de aprobar y en su caso, de anular los documentos
institucionales.
4. Glosario
5. Generalidades
6. Descripción de actividades
7. Diagrama de flujo del procedimiento
8. Anexos, en el que se mencionan los formatos requeridos para la operación del
procedimiento.
De igual forma se encontró que la a difusión del documento se lleva a cabo a través de la
intranet de la ULA http://intranet.ula.edu.mx (NGA-14).
El debe se cumple.
Fortalezas
1. La Universidad Latinoamericana cuenta con un documento en el que describe el
procedimiento para elaborar, evaluar y actualizar los documentos institucionales.
Debilidades
Ninguna. Recomendaciones Ninguna.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
88
LISTADO DE EVIDENCIAS
CLAVE DOCUMENTOS / EVIDENCIAS DEBES TIPO
NGA-01
Instrumento público que contiene: La protocolización del acta de la asamblea general de socios de Universidad Latinoamericana” (acta constitutiva)
3.1 3.2
Documento electrónico e impreso
NGA-02
Testimonio de la escritura de el contrato constitutivo de sociedad civil. Se expide para la Universidad Latinoamericana, sociedad civil (acta constitutiva)
3.1
Documento impreso
NGA-03 Propuesta Estatuto General 3.2 Documento impreso
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
89
NGA-04 Organigrama general 3.4 3.6 3.8
Documento electrónico
NGA-05 Manual de organización
3.5 3.6 3.8
Documento electrónico
NGA-06 Reglamento institucional 2009 3.3 Documento electrónico e impreso
NGA-07 Reglamento personal académico 2008 3.3 Documento electrónico e impreso
NGA-08 Histórico reglamentos institucionales 3.3 Documento impreso
NGA-09 Políticas de cuotas y pagos de licenciatura
3.3 Documento impreso
NGA-10 Página electrónica de la ULA www.ula.edu.mx
3.4
Documento electrónico
NGA-11 Documento y procedimiento comités Académicos
3.6 3.7
Documento electrónico y papel
NGA-12 Minutas de reunión de las direcciones de campus
3.6 3.7
Documento impreso
NGA-13 Procedimiento para elaborar, evaluar y actualizar documentos institucionales
3.9 Documento electrónico e impreso.
NGA-14 Página interna electrónica de la ULA http://intranet.ula.edu.mx
3.9 Electrónico
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
90
IV. PROGRAMAS ACADÉMICOS
Miembros del Comité
NOMBRE PUESTO CAMPUS
Dra. Adriana Portilla Rendón Directora de la Escuela de Derecho Valle
Lic. Mildred Jocelyn Monroy Jenner Jefa de Servicios Escolares Valle
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
91
Lic. Ma. Antonieta Martínez Rodríguez Jefa de Servicios Escolares Florida
Arq. Luis Alberto Díaz Gallardo Director de la Escuela de Arquitectura Florida
Lic. Leticia Gámiz Vargas Directora de la Escuela de Psicología C. de la Salud
(Morelos)
Lic. Elva Campero Marín Coordinadora de Maestría Comunicación Empresarial
Valle
Lina E. Hernández Calderón Jefa de Servicios Escolares Norte
Lic. Leonardo Moreno González Director de la Escuela de Derecho
Norte
1. Descripción del área a evaluar En 1990 la OCDE, presentó en una reunión el trabajo relativo a la calidad de la educación
en la que manifestó que para lograr “una educación y una formación de calidad para
todos”, debe considerarse el diseño y desarrollo del currículo en conexión con los
mecanismos de evaluación de los aprendizajes.
En dicha reunión, se aseveró que una de las características que ejercen influencia sobre la
calidad educativa es la elaboración de un currículo cuidadosamente planeado y
coordinado que asegure que cada alumno adquiera los conocimientos, habilidades y
actitudes esenciales para un apto desarrollo social y profesional.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
92
Por lo anterior, los aspectos a evaluar en el Autoestudio han sido los Planes de estudio
que son el eje fundamental donde se generan los perfiles del alumno al ser recibido, por la
institución; y de forma muy particular, los programas educativos que generan sus
objetivos, con sus formas de evaluación y los recursos necesarios para lograrlos.
Los programas académicos, son respuesta a las características de varios autores, los
alumnos, profesores, contenidos requeridos por el ámbito profesional, económico, cultural,
social y político; y dichos factores se desprenden de la misión y principios de la
Universidad Latinoamericana.
El Comité identificó el proceso de elaboración de los planes de estudio, su difusión y sobre
todo se hizo énfasis en comprobar los reconocimientos de validez oficial de estudios, el
cumplimiento en los procesos de actualización, la evaluación constante de las actividades
docentes y las formas de difusión, extensión y colaboración con entidades
gubernamentales y de la iniciativa privada.
En el mismo orden de ideas, las actividades que realizó el Comité fueron:
- Conocer profundamente los indicadores de calidad que FIMPES establece para esta
área.
- Investigar el grado de cumplimiento de los indicadores mediante un programa de
trabajo colaborativo con todas las áreas involucradas en los diversos procesos
académicos de la Universidad Latinoamericana.
- Revisar y analizar los planes y programas de estudio.
- Revisar los procesos de elaboración de dichos planes en concordancia con la misión
y los principios institucionales.
- Elaborar los instrumentos que permitieran la captación de información para la
evaluación de los “debes” de este capítulo.
- Sistematizar datos e información para la elaboración de los informes.
- Realizar reuniones periódicas entre los miembros del Comité y con la Dirección del
Autoestudio.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
93
- Redacción final del autoestudio
- Integración de cada documento enunciado como evidencia en las fortalezas de los
“debes”.
2. Descripción de la metodología
Para llegar a conclusiones respecto al cumplimiento de los “debes” que incluye este
capítulo, se desarrolló la siguiente metodología:
a) Investigación documental
- Se recopilaron y revisaron los planes y programas de estudio.
- Se revisaron las formas de difusión y los procedimientos para la inscripción,
reinscripción, vigencia, egreso y titulación de los alumnos Universidad
Latinoamericana.
- Se integraron los documentos que avalan el perfil de ingreso y egreso de los
alumnos en cada programa académico.
- Se revisaron los documentos correspondientes para la elaboración, actualización o
modificación de los programas educativos.
- Se recopilaron las autorizaciones emitidas por las autoridades incorporantes de los
programas educativos ofrecidos por la Universidad Latinoamericana.
- Se realizó un análisis de contenido y se cotejó con lo que solicitan los indicadores
de FIMPES.
- Se revisaron las cartas descriptivas por asignatura y por ciclos (anual, semestre, y
cuatrimestre), elaboradas por los profesores.
- Se confirmó y verificó el cumplimiento del perfil docente definido para la impartición
de cada asignatura curricular, conforme los expedientes.
- Se analizaron los resultados de evaluación docente.
- Se reviso el Reglamento institucional vigente y el Reglamento general para la
creación, evaluación y modificación de planes de estudio de la Universidad
Latinoamericana.
- Se cotejo la vigencia de los convenios.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
94
- Se analizaron los procesos y evaluaciones de las actividades relativas a las
prácticas profesionales.
- Se integraron los documentos que avalan el desarrollo del servicio social así como
el impacto en la comunidad universitaria.
- Se analizaron las acciones de extensión y colaboración con la comunidad que
desarrollan la comunidad académica.
- Se verificaron los reportes del acervo bibliográfico, hemerográfico y de CDs con los
que cuentan las bibliotecas de cada campus.
- Se revisaron los documentos que permiten constatar el desarrollo de educación
continua y servicio a la comunidad.
- Se leyeron los manuales de procesos, manuales de procedimientos, reglamentos,
expedientes, planes de desarrollo, programación académica, documentos
normativos de servicios escolares, de ingreso y egreso.
b) Instrumentos
- Se elaboraron cuadros y tablas que permitieron resumir el proceso y la recopilación
de datos sobre cada uno de los programas de estudio.
- Se verificaron las formas de difusión de la información de interés general para la
comunidad universitaria de la Universidad Latinoamericana.
- Se realizaron las visitas a las diversas Unidades académicas y Campus, para
corroborar la información obtenida de los documento.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
95
3. Resultados obtenidos
4-1 La institución debe guiar y fundamentar sus programas educativos con base en objetivos congruentes con sus principios y misión.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
96
Todos los programas de licenciaturas, especialidades y maestrías de la Universidad
Latinoamericana, manifiestan plena congruencia entre sus objetivos y la misión
institucional que se puede consultar en el Reglamento institucional vigente. (PA-1).
Textualmente la misión dice:
“Formar profesionales exitosos, mediante programas de alta calidad, que desarrollen
conocimientos, habilidades y actitudes para ser competitivos internacionalmente”
En el cotejo de los objetivos generales de los planes de estudio (PA-2) y la filosofía
institucional (PA-3) se encontró que existe congruencia entre estos dos. Se revisaron y
cotejaron los contenidos de los objetivos generales de cada plan de estudios, citados en el
cuadro inferior, con lo que señala la misión, expuesta en el párrafo anterior.
Tabla descriptiva de objetivos generales por programa
Nombre del programa RESUMEN DEL OBJETIVO GENERAL
LICENCIATURAS
Administración Amplios conocimientos financieros; visión global del administrador de negocios; aplicará métodos cuantitativos; diseñará e instrumentará estrategias para satisfacer las necesidades de los mercados internacionales. (plan 2008)
Arquitectura Lograr una propuesta funcional de los espacios a proyectar y construir; recibir el conocimiento teórico práctico de la ingeniería en instalaciones; ejercitar la visión crítica; ejercitar la capacidad de actualización de conocimientos; desarrollar propuestas de diseño vinculadas y responsables con la sociedad. (Plan 2008)
Arquitectura de interiores y ambientación
Desarrollar la capacidad de observación, análisis e interrelación de las actividades humanas para lograr una propuesta funcional en el diseño de espacios. Adquirir conocimientos teórico prácticos de las Ingenierías en instalaciones y construcción. Adquirir una visión de lo general a lo particular que permita el desarrollo conceptual de los proyectos de interiores. Ejercitar la visión crítica. Acrecentar la capacidad de actualización de conocimientos que permita el ejercicio de la arquitectura de interiores y ambientación de vanguardia y por medios informáticos. Capacitar a los estudiantes, para desarrollar propuestas de diseño vinculadas y responsables con la sociedad. Desarrollar habilidades para aprender, capacitación rofesional y compromiso social.
Cirujano Dentista Formar cirujanos dentistas capaces de brindar un servicio ético, dinámico y de calidad en la promoción de la salud y prevención de enfermedades buco-dentales ofreciendo formas terapéuticas resolutivas acordes con las necesidades actuales, con procedimientos, materiales y tecnología de punta
Comunicación
Y Relaciones Públicas
Formar profesionales de la comunicación que, conscientes de su realidad nacional y comprometidos con ésta, sean capaces de generar soluciones en su campo que promuevan cambios que ayuden al desarrollo del país, así como promover su especialidad.(Plan 2006)
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
97
Derecho Formar integralmente para un desarrollo profesional y personal que permita al licenciado en derecho participar exitosamente en un mercado de trabajo jurídico globalizado, a partir del estudio del conjunto de normas legales nacionales e internacionales existentes, así como la interpretación y aplicación de las mismas en un contexto globalizado con base en conocimientos, habilidades, competencias y valores y una deontología profundamente arraigada. (Plan 2008)
Diseño de Animación El licenciado en Diseño de Animación, egresado de la Universidad Latinoamericana, será un profesional emprendedor, con capacidades para diseñar, ejecutar, administrar, evaluar y asesorar proyectos de animación gráfica creativos y de calidad, con apego a la ética y con conciencia plena de su responsabilidad social, que respondan a las necesidades sociales, culturales, educativas y políticas y que contribuyan a la construcción de una sociedad justa, equitativa y competitiva.
Diseño Gráfico El Licenciado en Diseño Gráfico será un profesional emprendedor, con habilidades para diseñar, ejecutar, administrar, evaluar y asesorar proyectos de diseño gráfico con apego a la ética y con conciencia plena de su responsabilidad social. (Plan 2007)
Finanzas y Economía Formar profesionales capaces de identificar, entender y analizar cuantitativa y cualitativamente, los diversos entornos económicos, legales, políticos, fiscales y de inversión para proponer soluciones óptimas a los problemas relacionados con el mejor uso de los recursos físicos, financieros y humanos que generan valor a las organizaciones corporativas, gubernamentales, sociales y financieras.
Conocer el funcionamiento y problemática de la empresa y su entorno
Contribuir en la toma de decisiones en la administración pública (política, desarrollo regional, políticas públicas) y privada (planeación estratégica).
Interpretar y evaluar los aspectos macroeconómicos a nivel nacional e internacional.
Analizar de manera cuantitativa y rigurosa la realidad económica y social con visión estratégica, capaces de crear, gestionar, y dirigir de manera eficiente y eficaz las organizaciones.
Médico cirujano Formar profesionales médicos cuyos conocimientos, habilidades y actitudes les permitan desempeñarse con las más alta calidad científica, humanística y social para fomentar y realizar acciones de prevención, curación y rehabilitación en materia de salud y las enfermedades del ser humano, sirviendo a sus semejantes y a la profesión.
Mercadotecnia Formar profesionales dotados de conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para crear, operar y evaluar estrategias relativas a la investigación de mercados locales, regionales e internacionales, así como desarrollar la comunicación comercial y administrar la fuerza de venta.
Mercadotecnia internacional Formar profesionales especializados en generar, analizar e interpretar información de mercados para identificar oportunidades de negocios con conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para crear operar y evaluar estrategias relativas a la investigación de mercados tanto locales, regionales como internacionales.(
Negocios Internacionales Formar profesionales capaces de desarrollar y aplicar estrategias en el contexto global; analizar políticas de comercio internacional; generar, evaluar y concretar proyectos de inversión que involucren la transferencia de tecnología entre diferentes países.(Plan 2008)
Nutrición Formar profesionales con una base sólida científica, humanística y tecnológica, capaces de identificar las necesidades, problemas y recursos alimentarios de la región y del país, con capacidad para comprender a la alimentación y nutrición como factores fundamentales del desarrollo en el panorama social, económico y cultural de México.
Psicología Dotar a los estudiantes de un corpus e conocimientos, teorías y metodologías básicas de la ciencia psicológica, de competencias profesionales para intervenir en el campo laboral, de un conjunto de principios éticos y científicos que dirijan y validen su práctica profesional, de un acervo de competencias que le permitan la actualización continua, la comprensión de su entorno, y la
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
98
capacidad para desenvolverse exitosamente en su actividad profesional. (Plan 2008)
Pedagogía
Publicidad Formar profesionales en el área de la Publicidad, que aplique los conocimientos, habilidades y actitudes que les permitan implementar proyectos de difusión que coadyuven al desarrollo de la sociedad.
ESPECIALIDADES
Endodoncia Proporcionar al alumno los conocimientos específicos del área de Endodoncia, así como de las materias científicas a fines para el ejercicio de la Odontología en esta rama especifica. Proporcionar que el alumno adquiera las destrezas y habilidades requeridas para la practica profesional de la Endodoncia. Capacitar al alumno para la elaboración del diagnostico endodóntico adecuado mediante el empleo de los auxiliares de diagnostico para cada caso particular. Capacitar al alumno para llevar acabo el plan de tratamiento con las técnicas y materiales de vanguardia en cada caso particular. Inculcar en el alumno el deseo de mantenerse actualizado mediante la revisión de bibliografía, asistencia a conferencias, cursos y congresos del área. Inculcar en el alumno la ética profesional y el compromiso con las necesidades de la población para ayudar a solucionarlas.
Odontología legal y forense Formar especialistas que relacionen la Odontología con el Derecho, y en especial con el Derecho penal. Resolver problemas que plantea la procuración y administración de justicia mediante la aplicación de los conocimientos odontológicos. Formar especialistas en Odontología Legal y Forense, capaces de coadyuvar eficazmente en la Procuración y Administración de Justicia en la resolución de casos relacionados con aspectos odontológicos. Desarrollar y aplicar destrezas en el procedimiento de identificación humana. Examinar las implicaciones de la odontología en el campo jurídico. Diseñar y producir investigaciones en temas desarrollados con la odontología forense que tienen un amplio campo en los casos anteriores y posteriores a la muerte.
Odontopediatría Proporcionar al alumno los conocimientos específicos del área de Odontopediatría, así como de las materias científicas a fines para el ejercicio de la Odontología en esta rama especifica. Proporcionar que el alumno adquiera las destrezas y habilidades requeridas para la práctica profesional de la Odontopediatría. Capacitar al alumno para la elaboración del diagnostico odontopediatríco adecuado mediante el empleo de los auxiliares de diagnostico para cada caso particular. Capacitar al alumno para llevar acabo el plan de tratamiento con las técnicas y materiales de vanguardia en cada caso particular. Inculcar en el alumno el deseo de mantenerse actualizado mediante la revisión de bibliografía, asistencia a conferencias, cursos y congresos del área. Inculcar en el alumno la ética profesional y el compromiso con las necesidades de la población para ayudar a solucionarlas.
Ortodoncia Proporcionar al alumno los conocimientos específicos del área de Ortodoncia, así como de las materias científicas a fines para el ejercicio de la Odontología en esta rama especifica. Proporcionar que el alumno adquiera las destrezas y habilidades requeridas para la práctica profesional de la Ortodoncia. Capacitar al alumno para la elaboración del diagnostico ortodóntico adecuado mediante el empleo de los auxiliares de diagnostico para cada caso particular. Capacitar al alumno para llevar acabo el plan de tratamiento con las técnicas y materiales de vanguardia en cada caso particular. Inculcar en el alumno el deseo de mantenerse actualizado mediante la
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
99
revisión de bibliografía, asistencia a conferencias, cursos y congresos del área. Inculcar en el alumno la ética profesional y el compromiso con las necesidades de la población para ayudar a solucionarlas.
Prótesis bucal La especialidad en Prótesis Bucal tiene como objetivo la formación de profesionistas tanto en el campo de la rehabilitación oral, para ser capaces de realizar el diagnostico y plan de tratamiento para cada paciente, como en el de Prótesis Maxilofacial para la regeneración de órganos perdidos en la zona de cabeza y cuello del paciente. Otro aspecto importante es su interrelación con las Especialidades de Endodoncia y Periodoncia para la colocación de implantes y la rehabilitación de los mismos, generando el trabajo en equipo, fundamental para tratamiento optimo de cada caso bajo los, mas estrictos principios de ética y servicio a la comunidad, a través de las actividades teóricas y practicas desarrolladas en el aula y en la clínica.
Periodoncia L a Especialidad de Periodoncia tiene como objetivo la formación de profesionistas capaces de diagnosticar las enfermedades periodontales a través de la información obtenida de las auxiliares de diagnostico, con el fin de elegir el tratamiento optimo para cada paciente. Así mismo, podrá intervenir en dichos tratamientos, mediante su capacitación clínica en las técnicas quirúrgicas y materiales de vanguardia que le permitan la regeneración de los tejidos perdidos y la colocación de implantes para la sustitución de dientes ausentes y finalmente evaluara éticamente el avance del tratamiento con el fin de devolver al paciente la salud oral.
MAESTRÍAS
Administración de negocios Diagnosticar los escenarios de las micro, pequeñas y medianas empresas en el contexto de competencia de los mercados nacionales e internacionales; pronosticar la problemática empresarial de las micro, pequeñas y medianas empresas; determinar críticamente la pertinencia de la aplicación de principios, conceptos y modelos administrativos.
Amparo
Ciencias de la educación Formar maestros en ciencias de la educación con competencias académicas para el análisis, investigación y toma de decisiones en ámbitos educativos locales y globales, con sólidos fundamentos teóricos y prácticos y con una actitud que medie entre las demandas actuales de los procesos productivos y los valores humanos.
Comunicación empresarial Los alumnos diagnosticarán, planearán y utilizarán programas de comunicación que coadyuven al mejoramiento de los procesos organizacionales; de la conducta organizacional; de la formación de recursos humanos; y de las relaciones internacionales de la empresa mexicana. Los alumnos aplicarán los elementos didácticos aprendidos en la maestría para ejercer la docencia en el área de la comunicación organizacional.
Odontología
En el análisis se encontró que en todos los objetivos se habla de formar profesionistas
dotados de ciertas cualidades, que le permitirán alcanzar el éxito en el ejercicio de su
profesión y de la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes acordes con su
especialidad, esto también de acuerdo a lo que señala la misión y como lo menciona en
los principios institucionales, el alumno habrá de “desarrollar un conocimiento profundo de
su profesión, el dominio de un conjunto de aptitudes y habilidades necesarias para tener
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
100
éxito en el trabajo, buenos hábitos como la autodisciplina, la integridad personal y el
respeto por distintas formas de pensar”
Se confirma que los objetivos generales de los programas cumplen con las características
cuantitativas, en créditos y cualitativas, en cuanto a conocimientos y habilidades
requeridos por cada profesión, que garantizan su calidad. Fueron revisados y corregidos
para el otorgamiento el reconocimiento de validez oficial de estudios, lo cual avala el
cumplimiento de los requisitos necesarios para la formación profesional de calidad que
señala en su misión, la Universidad.
El debe se cumple.
Fortalezas
1. En el análisis del contenido de los objetivos de los programas educativos, mostrados en
el cuadro, se observó que en todos ellos se registra como rubro general: formar
profesionistas, dotándolos de conocimientos específicos del área y proporcionándoles
habilidades y herramientas metodológicas, para ser competitivos, tal y como la señala la
misión.
2. En estos objetivos se habla del comportamiento ético y de responsabilidad social que
los profesionistas egresados deberán mostrar en el ejercicio de su profesión lo que esta
contemplado en los principios institucionales.
Debilidades
Ninguna. Recomendaciones Ninguna.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
101
4-2 La institución debe constatar que se ha traducido la filosofía institucional en la determinación de los objetivos generales de los currícula y de los correspondientes perfiles de ingreso y egreso; esto a través del análisis de los diseños curriculares y de otras fuentes de información en que se haya basado la última revisión de los planes y programas de estudio; igualmente, demostrar que tiene los Registros de Validez Oficial de Estudios cuando así lo declare la institución.
En la revisión de los objetivos generales (ver cuadro incluido en el debe 4-1) y los perfiles
de egreso contenidos en el anexo 1 de los planes de estudio (PA-2) que oferta la
Universidad Latinoamericana, y los de ingreso, compilados en el Manual de Perfiles de
Ingreso, (PA-4) se realizó un análisis de contenido y se cotejo con lo que expone la misión
y principios institucionales. De los resultados de este cotejo se desprende:
En cada diseño y en las actualizaciones curriculares de los programas de
licenciatura y posgrado, se encuentra registrado en los documentos de trabajo de
rediseño curricular (PA- 5) que dieron lugar a cada plan de estudios, en lo que se
muestra que los objetivos generales y el perfil de egreso provienen de la filosofía
institucional.
En el Reglamento general para la creación, evaluación y modificación de planes de
estudio de la Universidad Latinoamericana. (PA-6) se encontró que en el Capitulo II,
artículo 10, textualmente dice “En los fines de la institución se presentará una
descripción sucinta de la misión, visión y principios de la Universidad
Latinoamericana”. Esto puede visualizarse en los documentos de trabajo de diseños
y rediseños (PA-5).
En el artículo 13 del citado Reglamento, párrafo anterior, dice textualmente:
“En la estructura del plan de estudios se establecerán: a) los objetivos generales del
plan de estudios; b) el perfil de ingreso desglosado en conocimientos, habilidades y
actitudes; c) el perfil del egresado desglosado en conocimientos, habilidades y
actitudes.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
102
Todos estos deberán fundamentarse en la misión y principios institucionales.
A continuación se presenta una síntesis, por palabras clave, de que la filosofía
institucional ha sido vertida en los objetivos generales, perfiles de ingreso y perfiles de
egreso de los programas académicos de la Universidad
Tabla de cotejo de contenidos por palabras clave para verificación de congruencia de objetivos,
perfiles y filosofía institucional
PROGRAMA ACADÉMICO
OBJETIVO GENERAL (PALABRAS CLAVE)
PERFIL DE INGRESO (PALABRAS CLAVE)
PERFIL DE EGRESO (PALABRAS CLAVE)
CONGRUENCIA CON LA FILOSOFIA INSTITUCIONAL (PALABRAS CLAVE)
LICENCIATURA
Administración • Visión global de negocios; Instrumentará estrategias para satisfacer las necesidades de los mercados internacionales. (plan 2008)
Mostrar un alto interés por los negocios. Desenvolverse en ambientes multiculturales. Personas con actitud de servicio y facilidad para organizar y coordinar.
MISIÓN "Formar profesionales exitosos, mediante programas de alta calidad, que desarrollen los conocimientos, habilidades y actitudes necesarios para ser competitivos internacionalmente".
VISIÓN
"La Universidad Latinoamericana es reconocida por la alta calidad de su educación, el excelente servicio que brinda a sus alumnos y los logros alcanzados por sus egresados".
Arquitectura • Visión crítica; • Capacidad de actualización; • Propuestas de diseño vinculadas y responsables con la sociedad. (Plan 2008)
Capacidad y creatividad analítica. Interés por las actividades humanas. Capacidad de decisión y autocrítica.
Labor educativa y de formación. Trascendencia y afectación a núcleos sociales. Selección de materiales y sistemas constructivos. Capacidad de análisis y reflexión. Enfoque ergonómico en los espacios. Manejo de los recursos.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
103
Utilización de tecnologías alternas. Aprovechamiento del medio ambiente. Establecer relaciones interpersonales efectivas y de colaboración. Comunicar las ideas. Tener una concepción artística y científica del mundo. Poseer una actitud solidaria, ofrecer un servicio de calidad. Poseer una actitud de responsabilidad ante el medio ambiente.
Arquitectura de
interiores y
ambientación
Conocimientos teóricos prácticos. Análisis e interrelación de las actividades humanas. Capacidad de actualización de conocimientos vinculadas con la sociedad. Desarrollar habilidades para aprender, capacitación profesional y compromiso social.
Actividades artísticas. Capacidad y creatividad analítica para transformar los espacios interiores. Desarrollo de empresa personal.
Fundamentos históricos. Obtención objetiva de la información. Función critica ejercida con lo establecido. Normatividad. Uso de procedimientos. Utilizar métodos. Elaboración de propuestas. Destreza y habilidad. Ética profesional sólida, actitud de servicio, actitud solidaria, servicio del grupo y servicio de calidad. Trabajar en equipo, beneficio colectivo y una actitud responsable.
Cirujano Dentista Formar cirujanos dentistas capaces de brindar un servicio ético, dinámico y de calidad en la promoción de la salud y prevención de enfermedades buco-dentales ofreciendo formas terapéuticas resolutivas acordes con las necesidades actuales, con procedimientos, materiales y tecnología de punta
Interés por las ciencias de la salud. Capacidad de decisión y autocrítica. Capacidad de observación y meticulosidad.
Comunicación
Y Relaciones
Públicas
Formar profesionales conscientes de su realidad nacional. Promover y generar cambios que ayuden
Interés en el estudio de la comunicación como fenómeno social.
Diagnosticar, planear y ejecutar. Conocimientos teóricos, metodológicos,
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
104
al desarrollo del país. técnicos y administrativos. Dominar los conocimientos básicos en materia. Interés permanente por fortalecer la actividad profesional. Búsqueda de nuevos conocimientos.
Derecho Formación integral. Contacto globalizado. Conocimientos, habilidades, competencias y valores.
Asertividad. Ser crítico y analítico. Propositivo. Gusto por el servicio a los demás.
Diseño de Animación Emprendedor. Apego a la ética. Responsabilidad social. Construcción de una sociedad justa, equitativa y competitiva.
Interés cultural. Sensibilidad estética. Pensamiento lógico. Capacidad de observación.
Diseño Gráfico Profesional emprendedor. Apego a la ética. Conciencia plena de su responsabilidad social.
Sensibilidad estética. Actitud honesta. Interés por la comunicación visual, el diseño publicitario, multimedia y Web.
Finanzas y Economía Interpretar y evaluar los aspectos macroeconómicos a nivel nacional e internacional. Capaces de crear, gestionar, y dirigir.
Capacidad de persuasión y negociación. Orientación al liderazgo y tomas de decisiones bajo condiciones de alta presión.
Médico cirujano Alta calidad científica, humanística y social. Sirviendo a sus semejantes y a la profesión.
Interés por la ciencias sociales y contar con conocimientos básicos en las ciencias naturales y exactas. Habilidades en la comunicación
Mercadotecnia Crear, operar y evaluar. Investigación de mercados locales, regionales e internacionales.
Mercadotecnia
internacional
Generar, analizar e interpretar investigaciones de mercados tanto locales, regionales como internacionales.
Tener la capacidad para enfrentarse a ambientes globalizados incluyendo una fuerte exposición internacional.
Negocios Desarrollar y aplicar estrategias en el
Emprender una nueva empresa.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
105
Internacionales contexto global. Generar, evaluar y concretar.
Trabajo en equipo. Mostrar interés por los negocios.
Nutrición Base sólida científica, humanística y tecnológica. Desarrollo en el panorama social, económico y cultural de México.
Comunicación e interrelación humana. Mostrar actitud creativa y reflexiva hacia el nuevo conocimiento. Interés por ayudar y servir a los de demás.
Psicología Competencias profesionales. Principios éticos y científicos. Actualización continúa.
Disciplina académica. Habilidad para solucionar problemas mediante deducciones lógicas. Respeto hacia las demás personas.
Pedagogía
Publicidad Desarrollo de la sociedad.
ESPECIALIDADES
Endodoncia Conocimientos, destrezas y habilidades. Materiales de vanguardia. Mantenerse actualizado. Ética profesional y compromiso.
Poseer buenos hábitos de higiene y estudio. Capacidad de decisión y autocritica.
Odontología legal y
forense
Resolución de casos. Desarrollo.
Odontopediatría Conocimientos, destrezas y habilidades. Técnicas y materiales de vanguardia. Ética profesional y compromiso.
Ortodoncia Conocimientos, destrezas y habilidades. Técnicas y materiales de vanguardia.
Sentido de responsabilidad y compromiso. Conciencia social del entorno.
Prótesis bucal Rehabilitación oral, realizar el diagnostico y plan de tratamiento. Trabajo en equipo, principios de ética y servicio a la comunidad.
Periodoncia Tratamiento. Capacitación clínica. Técnicas quirúrgicas y materiales de vanguardia.
MAESTRIAS
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
106
Administración de
negocios
Competencia de los mercados nacionales e internacionales. Pronosticar la problemática empresarial de las micro, pequeñas y medianas empresas.
Amparo Comprometidos con la defensa de la constitución. Interpretación judicial de la constitución y su aplicación en el juicio de amparo.
Ciencias de la
educación
Análisis, investigación y toma de decisiones en ámbitos educativos locales y globales. Actitud.
Comunicación
empresarial
Mejoramiento de los procesos organizacionales. Formación de recursos humanos.
Poseer habilidades. Participar como agente activo de la estructuración de los procesos comunicacionales.
Odontología
En otro orden de ideas, se reviso que cada uno de los programas educativos tuviese el
acuerdo de Reconocimiento de Validez Oficial de Estudios (RVOE), que otorga la
Secretaría de Educación Pública y la Secretaría de Educación del Estado de Morelos. Y
los acuerdos de incorporación de estudios para el caso de los programas de la
Universidad Nacional Autónoma de México.
A continuación se presenta la información resumida que contiene el número de acuerdo al
RVOE o incorporación y fecha de otorgamiento, información que ha sido retomada de
cada uno de los acuerdos originales de RVOE o en los oficios de renovación o
incorporación.
Los oficios de los acuerdos se encuentran resguardados en la Dirección de Servicios
Escolares central, disponibles para su revisión. (PA-7).
Tabla de número de acuerdo de RVOE, fecha de expedición y autoridad que la expide
CAMPUS VALLE VALLE REGISTRO FECHA INC / RVOE ACUERDO N°
LICENCIATURAS
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
107
CIRUJANO DENTISTA SEP 05/08/1994 942055
COMUNICACIÓN Y RRPP SEP 23/06/1992 922605
DERECHO SEP 21/09/1990 901007
MERCADOTECNIA INTERNACIONAL (en liquidación) SEP 12/06/2002 2022121
PUBLICIDAD En trámite
ESPECIALIDADES
ENDODONCIA SEP 31/12/1993 934095
ODONTOLOGIA LEGAL Y FORENSE SEP 30/10/2001 2013416
ODONTOPEDIATRIA SEP 31/12/1993 934097
ORTODONCIA SEP 19/07/1993 934096
PERIODONCIA SEP 30/10/2001 2013381
PROTESIS BUCAL SEP 18/08/2000 2003218
MAESTRIA
ODONTOLOGIA SEP 26/11/2001 2014382
AMPARO SEP 06/07/2001 2014166
COMUNICACIÓN EMPRESARIAL SEP 22/10/1999 994376
CAMPUS FLORIDA
FLORIDA REGISTRO FECHA INC / RVOE ACUERDO N°
LICENCIATURAS
ADMINISTRACIÓN SEP 25/11/2008 20081868
NEGOCIOS INTERNACIONALES SEP 25/112008 20081869
FINANZAS En trámite
ARQUITECTURA SEP 21/07/2000 2002159
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
108
ARQUITECTURA DE INTERIORES En trámite
COMERCIO Y FINANZAS INTERNACIONALES (en liquidación) SEP 12/07/2002 2022123
DISEÑO GRÁFICO SEP 30/10/1998 982225
DISEÑO DE ANIMACIÓN En trámite
PSICOLOGIA SEP 16/06/2000 2002129
MAESTRIAS
ADMINISTRACION DE NEGOCIOS SEP 22/10/1999 994377
CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN En trámite
CAMPUS CIENCIAS DE LA SALUD (Morelos)
MORELOS REGISTRO FECHA INC / RVOE ACUERDO N°
LICENCIATURAS
CIRUJANO DENTISTA SEP 08/08/2002 2022153
MEDICO CIRUJANO SEEM 01/06/2002 2002P02217
NUTRICION SEEM 25/02/2004 2004P02273
PSICOLOGIA SEP 08/08/2002 2022154
ESPECIALIDADES
ENDODONCIA SEP 18/05/2005 2005117
ODONTOPEDRIATRIA SEP 25/02/2004 2004098
ORTODONCIA SEP 25/02/2004 2004099
PERIODONCIA SEP 18/05/2005 2005119
CAMPUS NORTE
NORTE REGISTRO FECHAS DE ACUERDO RVOES ULA
LICENCIATURAS
DERECHO (en liquidación) UNAM 06/06/2004 8183-09
DERECHO SEP 25/11/08 20081863
PEDAGOGIA (ARAGON)(en liquidación) UNAM 06/06/2007 8183-60
PSICOLOGIA ( en liquidación) UNAM 06/06/2007 8183-25
PSICOLOGIA SEP 25/11/2008 20081866
ADMINISTRACION SEP 09/05/2007 2007459
ARQUITECTURA SEP 25/11/2009 20081865
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
109
ARQUITECTURA DE INTERIORES En trámite
CIRUJANO DENTISTA SEP 12/11/2008 20081029
COMUNICACIÓN Y RELACIONES PUBLICAS SEP 25/11/2008 20081435
DISEÑO GRAFICO SEP 09/05/2007 2007461
DISEÑO DE ANIMACIÓN En trámite
MERCADOTECNIA (en liquidación) SEP 09/05/2007 2007463
MERCADOTECNIA INTERNACIONAL SEP 25/11/2009 20081863
NEGOCIOS INTERNACIONALES SEP 09/05/2007 2007464
MAESTRIAS
CIENCIAS DE LA EDUCACION SEP 09/05/2007 2007467
ADMINISTRACION DE NEGOCIOS SEP 25/11/2008 20081867
El debe se cumple. Fortalezas
1. En los objetivos generales de los planes de estudio, los perfiles de ingreso y los de
egreso de los programas educativos de la Universidad Latinoamericana se constata que
se ha traducido la filosofía institucional mediante los documentos que se originan del
diseño y actualización de los planes de estudio. La misión marca: “Formar profesionales
exitosos, mediante programas de alta calidad, que desarrollen conocimientos, habilidades
y actitudes para ser competitivos internacionalmente”, en sus objetivos generales los
programas determinan también como parte de su redacción formar profesionistas o
médicos, o cirujanos dentistas, de acuerdo a la especialidad dotados de conocimientos
específicos del programa y habilidades específicas de acuerdo al programa. En cuanto a
los perfiles de egreso, el análisis realizado comprobó que se explicitan los conocimientos,
habilidades y actitudes que los egresados deberán poseer después de haber sido
formados en ese programa. Por lo que se refiere a los perfiles de ingreso, estos señalan
las características académicas y personales que son requisitos para obtener éxito en el
programa elegido.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
110
2. Todos sus programas educativos tienen sus acuerdos de reconocimiento de validez
oficial o incorporación de estudios expedidos por las autoridades educativas
correspondientes.
Debilidades
Ninguna
Recomendaciones
Ninguna
4-3 La institución que cuente con programas incorporados, debe asegurar que los objetivos generales, el contenido y los perfiles de ingreso y egreso de tales programas sean congruentes con su filosofía institucional.
En la revisión de los planes de estudio, se identificaron tres programas educativos cuyos
estudios están incorporados a la UNAM, a decir, las licenciaturas en Derecho, Psicología y
Pedagogía, (PA- 8) ubicados en Campus Norte. Se observó que sus objetivos generales,
contenidos, perfiles de ingreso y egreso son congruentes con la filosofía institucional de la
Universidad. (PA-3).
El debe se cumple
Fortalezas
1.Los objetivos generales, el contenido y los perfiles de ingreso y egreso de los programas
educativos con estudios incorporados a la UNAM son congruentes con la filosofía
institucional, lo cual se observa en los planes de estudio elaborados por la escuelas o
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
111
facultades de la UNAM, y que se han sujetado a un proceso de diseño curricular que pasa
por diversas instancias.
Debilidades
Ninguna
Recomendaciones
Ninguna
4-4 Los requisitos académicos de admisión y titulación, así como los perfiles de ingreso y egreso deben ser congruentes con los planes y programas de estudio de la institución.
Los requisitos de admisión se tienen previstos del Reglamento Institucional vigente (PA-1)
en el Título Sexto, De los alumnos, Capitulo I, De la selección y admisión general, artículo
97, dice “que los aspirantes que quieren ingresar a la Universidad Latinoamericana deben
cumplir los siguientes requisitos académicos:
- Haber concluido íntegramente el ciclo inmediato anterior,
- La realización de una prueba escrita de conocimientos del nivel antecedente y de
habilidades específicas,
- En los programas académicos que así lo requieran, la asistencia y aprobación del curso
propedéutico. “
Así mismo, dicho reglamento, en el artículo 100 especifica que, en el caso de aspirantes a
ingreso a las Licenciaturas, deberán haber aprobado el 100% de las asignaturas del
bachillerato.
En el artículo 101, dicho reglamento enuncia que para la admisión a especialidades y
maestrías, se requiere:
- Haber acreditado el 100% de las asignaturas de una licenciatura,
- Presentar título y cédula profesional,
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
112
- En caso de que sea para opción de titulación, solo asegurar que ha cumplido con la
totalidad de los créditos.
- En el caso de las especialidades, la asistencia y aprobación del curso propedéutico.
Por otro lado, en el Título noveno, De la titulación, obtención de diploma o grado, del
capítulo I al X, contiene las disposiciones generales que facultan a un egresado a optar
por alguna de las opciones mencionadas por nivel, en la obtención de un título, diploma o
grado respectivamente. El artículo 232 de dicho ordenamiento que a la letra dice: “el
proceso de titulación, obtención de diploma de especialidad o grado, contempla las etapas
de selección de la opción, aprobación de la opción por la Dirección de la Unidad
Académica correspondiente, en caso de seleccionar una opción que requiera la
presentación de un trabajo escrito, será necesario que el Comité Académico asigne un
asesor, solicitud de examen profesional o de grado y presentación del examen profesional,
de especialidad o de grado”. En el mismo tenor, el artículo 235, señala que los requisitos
que deben cumplir los alumnos para obtener el título ó diploma de especialidad o grado,
son: haber cubierto el 100% de los créditos del programa académico cursado; en
licenciatura además haber cubierto el servicio social y haber aprobado el idioma.
Así mismo, se halló en el Manual de perfiles de ingreso, (PA-4) y en el anexo 1 de los
planes de estudio, apartado perfil de egreso (PA-2) que los perfiles de ingreso y egreso,
son congruentes con los planes y programas de estudio, ya que se han derivado de la
aplicación de una metodología de diseño curricular contenida en su Reglamento general
para la creación, evaluación y modificación de planes de estudio de la Universidad
Latinoamericana. (PA-6).
Se desprende de la Tabla de cotejo de objetivos, perfiles y filosofía, ubicada en el
indicador 4-2, la congruencia entre los perfiles de ingreso y egreso con el objetivo general
de los planes y los objetivos de los programas de estudios (PA-2), dado que en los de
ingreso se expresan las características personales y académicas previas que el alumno
debe poseer para su formación. En cuanto al perfil de egreso se numeran los
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
113
conocimientos, habilidades y actitudes que el egresado deberá poseer una vez terminada
su formación académica en el nivel correspondiente.
El debe se cumple.
Fortalezas
1. La Universidad Latinoamericana tiene establecidos los requisitos académicos de
admisión titulación y obtención de diplomas y grados, en su Reglamento Institucional
vigente y son congruentes con los programas educativos ya que garantizan que el
aspirante y el egresado cumplan con los antecedentes académicos necesarios para
ingresar y egresar, por cada uno de los niveles de estudio, licenciatura y posgrado.
2, Los perfiles de ingreso, que ha elaborado la Institución y los perfiles de egreso que
están expresados en sus programas educativos coinciden con los planes programas de
estudio ya que se han elaborado bajo un proceso metódico, lo cual se desprende de un
análisis de contenido que se presenta en la tabla del debe 4-2.
Debilidades
Ninguna
Recomendaciones
Ninguna
4–5 Los planes de estudio deben publicarse y difundirse incluyendo sus perfiles de ingreso y de egreso.
Los planes de estudio y perfiles de ingreso y egreso de la oferta educativa de la
Universidad Latinoamericana, están publicados y difundidos en su portal de Internet cuya
dirección es http://www.ula.edu.mx, (PA-9) y en los folletos promocionales de cada
programa educativo (PA-10) que se entrega a prospectos y público interesado en conocer
la institución.
El debe se cumple.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
114
Fortalezas
1. La Universidad Latinoamericana publica en su página WEB y en los folletos
promocionales de sus programas educativos los perfiles de ingreso y egreso con el fin de
difundirlos entre los aspirantes y en su comunidad universitaria, así como al público
interesado en conocer la oferta educativa.
Debilidades
Ninguna
Recomendaciones
Ninguna
IV.a.2. Diseño, actualización y evaluación curricular.
4–6 La institución debe contar con una metodología curricular para elaborar sus programas educativos y aplicarla de acuerdo con las políticas y procedimientos correspondientes.
La Universidad Latinoamericana cuenta con el Reglamento general para la creación,
evaluación y modificación de planes de estudio (PA-6), mismo que tiene por objeto normar
dichos procesos.
En dicho reglamento en el capítulo II se establece la metodología, los procesos y
procedimientos que cada escuela debe seguir para realizar la elaboración y actualización
curricular de sus programas, en el Artículo 12 menciona:
La metodología del diseño curricular, incluirá:
a) Los métodos y procedimientos empleados para la elaboración del plan de estudios
b) La concepción epistemológica, filosófica y pedagógica que subyace en el modelo
educativo de la institución, mismo que tendrá correspondencia con el plan de estudios.
El debe se cumple.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
115
Fortalezas
1.El Reglamento general para la creación, evaluación y modificación de planes de estudio
evidencia que la Universidad Latinoamericana tiene una metodología que le permite
seguir un proceso en la elaboración de sus planes de estudio.
En los documentos se hace evidente la aplicación de las políticas y procedimientos que
dicho Reglamento general para la creación, evaluación y modificación de planes de
estudio tiene establecidas.
Debilidades
Ninguna
Recomendaciones
Ninguna
4–7 Para una institución con programas incorporados, el modelo curricular de los programas educativos adoptados debe ser conocido y compatible con su filosofía institucional y difundido entre la comunidad académica.
Para los planes de estudio incorporados a la UNAM, cada escuela y facultad sigue la
metodología que establece esta casa de estudios y que se autoriza una vez que el
Consejo Técnico y el Consejo Universitario aprueban en las sesiones correspondientes.
Revisados los planes de estudio incorporados y su origen se pudo comprobar que son
compatibles con la filosofía institucional y que se ha difundido a la comunidad académica
mediante la página WEB y los propios planes de estudio incorporados que se publican en
el portal de la DGIRE-UNAM, a saber www.dgire.unam.mx (PA-11) También se difunden
mediante los folletos promocionales.
El debe se cumple.
Fortalezas
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
116
Los planes y programas de estudio incorporados a la UNAM se derivan de un modelo
curricular propio de dicha institución, garantizado por la revisión de académicos que
pertenecen a organismos colegiados como son el Consejo Técnico de las escuelas y
facultades de donde proviene el plan de estudios y por el máximo órgano colegiado de esa
Universidad que es el Consejo Universitario, una vez que han sido revisados por los
Consejos Académicos de dicha Institución.
Debilidades
Ninguna
Recomendaciones
Ninguna
4–8 La institución debe incluir un determinado número de créditos o su equivalente curricular (independientemente de que tengan valor curricular o sean actividades co-curriculares), para asegurar la formación general e integral de sus estudiantes; para instituciones del perfil 3 (licenciatura), un 20% de los créditos totales; este tipo de actividades incluyen cursos de formación general: humanidades, ciencias sociales, matemáticas, idiomas y/o actividades deportivas, artísticas y culturales.
3. Haber acreditado el idioma de acuerdo con los siguientes lineamientos:
A) Para la licenciatura:
• La única área de la Universidad autorizada para firmar las cartas de liberación y
acreditación de idioma es la Decanatura de Idiomas.
• El nivel requerido para la acreditación del idioma es un nivel INTERMEDIO B1- del
Marco Común Europeo (reconocido internacionalmente), correspondiente a 550 puntos del
examen TOEIC (Test of English for International Communication).
• El examen TOEIC con una puntuación de 550+ será el instrumento oficial para
liberar y acreditar el idioma y cuyo costo será cubierto por el alumno.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
117
• El nivel INTERMEDIO B1- podrá ser comprobado mediante certificaciones externas,
entre ellas:
Certificado PET WITH MERIT de la Universidad de Cambridge ESOL.
Certificado BEC PRELIMINARY de la Universidad de Cambridge ESOL.
TOEFL CBT (Computer-Based Test) con una puntuación de 126+ y con validez al
momento de la liberación.
TOEFL PBT (Paper-Based Test) con una puntuación de 517+ y con validez al
momento de la liberación.
TOEFL IBT (Internet-Based Test) con una puntuación de 67+ y con validez al
momento de la liberación.
Examen IELTS con una puntuación de 5+.
• Cualquier otro documento oficial que compruebe el nivel requerido B1- o B1+ que
no se menciona en este documento, tendrá que ser revisado y debidamente autorizado
por la Decanatura de Idiomas
• Cualquier punto o situación no prevista en estos lineamientos deberá ser resuelta,
sin excepción alguna, con el apoyo de la Decanatura de Idiomas.
B) Para la maestría en Gerontología: Para este programa académico se requerirá de una
puntuación de 405 puntos del examen TOEIC.
Porcentaje de créditos de formación integral en programas de estudio de licenciatura
LICENCIATURA TOTAL DE CRÉDITOS CRÉDITOS DE
FORMACIÓN INTEGRAL PORCENTAJE
LICENCIATURAS
Administración 312 66 21
Arquitectura 400 84 21
Arquitectura de interiores y ambientación
402 88 22
Cirujano Dentista 543 107 20
Comunicación
y Relaciones Públicas 330 73 22
Comercio y Finanzas
304 62 20
Derecho 304 67 22
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
118
Diseño de Animación 384 87 20.3
Diseño Gráfico 384 81 21
Finanzas y Economía 312 78 25
Negocios Internacionales 312 66 21
Mercadotecnia
312 66 21
Mercadotecnia Internacional
312 66 21
Negocios Internacionales
312 66 21
Nutrición
358.76 75 21
Psicología 336 67 20
Pedagogía 321 64 20
Publicidad 336 70 20
El debe se cumple
Fortalezas
1. En la elaboración de nuevos planes de estudio y en la actualización de los ya
existentes, en el nivel licenciatura, la Universidad Latinoamericana incluye al menos el
20% de créditos en asignaturas que garantizan la formación integral de sus estudiantes.
2. Se observa que en cada plan de estudios de licenciatura se cumplen un mínimo de
20% de créditos, formados por las asignaturas de formación integral. En algunos
programas se supera este mínimo.
Debilidades
Ninguna
Recomendaciones
Ninguna
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
119
4–9 Los programas educativos deben contar con actividades y experiencias de aprendizaje que desarrollen habilidades de investigación entre los estudiantes.
Los programas educativos de la Universidad Latinoamericana, incluyen actividades de
aprendizaje que desarrollan habilidades de investigación. Todo lo anterior, documentado
en el anexo 2, programas de estudio de cada uno de planes de estudio (PA-2) así como
en las cartas descriptivas elaboradas por los profesores, en cada ciclo escolar (PA-12). En
los primeros, se señalan las actividades ante docente e independientes en las que se
corrobora la inclusión de actividades y experiencias para desarrollar habilidades de
investigación en los estudiantes. En el segundo documento, cartas descriptivas, se tiene
una sección que inserta este tipo de actividades que aseguran el desarrollo de este tipo de
habilidades. Entre las más mencionadas se encuentran selección de material para
elaboración de trabajos, lecturas, elaboración de trabajos escritos, exposición temas de
investigación en equipos, discusión grupal dirigida, elaboración de ensayos, entre otras.
Además, estas actividades tienen un peso porcentual en la evaluación continua, como se
puede observar en las cartas descriptivas. (PA-12)
El debe se cumple
Fortalezas
1. Los programas de estudio por asignatura incluyen las actividades y experiencias de
aprendizaje que dan certeza de que el estudiante desarrollará habilidades de
investigación.
2. Las cartas descriptivas que elaboran los docentes cada semestre, se solicita integren
actividades que propicien el desarrollo de dichas habilidades.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
120
3. Estas habilidades de investigación son continuamente evaluadas ya que se les asigna
un peso porcentual dentro de la evaluación que propone el profesor en su carta
descriptiva.
Debilidades
Ninguna
Recomendaciones
Ninguna
4–10 La institución debe diseñar, difundir y aplicar las políticas y procedimientos que considere pertinentes para la evaluación y actualización continua y sistemática de sus planes y programas de estudio. Estas políticas y procedimientos responderán a criterios objetivos y a prácticas establecidas por la comunidad académica.
Los planes y programas de estudio son sometidos a procesos continuos de evaluación
respecto a su vigencia, actualidad de contenidos y congruencia con la filosofía
institucional, de acuerdo con políticas y procedimientos previamente establecidos en la
Universidad Latinoamericana , señalados en los propios planes de estudio, sección
Propuesta de evaluación y actualización periódica del plan de estudios (PA-2), y en el
Reglamento general para la creación, evaluación y modificación de los planes de estudio
de la Universidad Latinoamericana (PA-6), en el capítulo III artículos 17, 18 y 19, rubros
denominados Evaluación de aspectos internos del plan de estudios y Evaluación de
aspectos externos del plan de estudios y conforme el Manual de procedimientos para la
evaluación de las adecuaciones, actualizaciones o creación de nuevos planes de estudio.
(PA-6)
La difusión del Manual se realiza mediante la intranet para los profesores (PA-13).
Los documentos antes señalados permiten a las áreas encargadas de la actualización o
creación nueva oferta educativa, realizar un proceso sistematizado en el que participan
docentes, alumnos, expertos en el área y administrativos a través de diversos
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
121
instrumentos como lo son: juntas semestrales de academias (PA-14) encuestas alumnos
(PA-15), cuestionarios a expertos (PA-16) y juntas de trabajo académico (PA-17), que
evidencian la aplicación de políticas y procedimientos.
Otro ejemplo de actualización continua se muestra como aplicación en la elaboración de
las cartas descriptivas. (PA-12)
Estas políticas y procedimientos corresponden a criterios que han sido establecidos por la
Vicerrectoría académica, el Coordinador de Diseño Curricular, los Directores de las
unidades académicas, quienes son docentes, las juntas de academias, en las que se
agrupan a los docentes por áreas del conocimiento. Esto garantiza la participación de la
comunidad académica el establecimiento de dichas políticas y procedimientos.
El debe se cumple.
Fortalezas
1. La Universidad Latinoamericana tiene establecidas las políticas y procedimientos para
la evaluación continua y sistemática en el anexo 1 de los planes y programas de estudio
autorizados por la SEP y la SEEM.
2. En el Reglamento general para la creación, evaluación y modificación de los planes de
estudio de la Universidad Latinoamericana se contempla la normatividad para el diseño y
rediseño curricular que se difunde mediante la intranet
La aplicación de tales políticas y procedimientos se observa en los documentos de trabajo
para el rediseño y la elaboración de nuevos planes de estudio que se encuentran en la
Coordinación de Diseño Curricular y en las Direcciones de Escuela.
Debilidades
Ninguna
Recomendaciones
Ninguna
4–11 La institución debe evaluar y actualizar sus programas educativos de manera periódica, con una frecuencia mínima que corresponda a la duración de los distintos planes de estudios.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
122
La Universidad Latinoamericana realiza la evaluación y actualización de sus programas
educativos periódicamente, según lo señala el anexo 1 de los planes de estudio (PA-2)
para la obtención de los RVOEs y el Reglamento general para la creación, evaluación y
modificación de planes de estudio de la Universidad Latinoamericana (PA-6) que tiene
como objeto normar la creación y modificación de los planes de estudio de la institución.
En dicho documento se establece, desde la concepción propia de lo que son los planes de
estudio, los elementos que han de integrar la creación de nuevos planes o la actualización
de los mismos, la metodología a seguir para el diseño y rediseño curricular, así como los
criterios que regirán la implantación del plan de estudios y manifiesta en el artículo 17, que
los planes de estudio serán evaluados con una periodicidad determinada por la duración
del mismo, es decir, si el programa dura 8 semestres, se llevará a cabo la evaluación y en
su caso actualización cada 4 años. (PA-6). Las actualización dieron inicio formalmente en
el año 2007, a partir de este año se ha seguido la metodología prevista en el Reglamento.
Se verificó en los documentos de trabajo: justificación y propuesta de cambio, mapa
curricular propuestas, desarrollo de programas de estudio por la planta docente
seleccionada y correcciones, entre otros, lo que avalan el rediseño curricular presentado
por la Coordinación de Evaluación Curricular, el procedimiento seguido para la
actualización de los planes de estudio.(PA-14, PA-15, PA-16, PA-17)
Se constata, a través de la revisión de los planes de estudio y sus programas de estudio
que además, periódicamente se realiza la evaluación y actualización de los contenidos por
cada asignatura, a través de la elaboración de las cartas descriptivas (PA-12) en las que
cada docente, por medio de su experiencia y actualización permanente, vierte contenidos
temáticos de vanguardia.
En Campus Valle, dos de doce programas educativos no han sido actualizados, pero
fueron elaborados en el año 2001, a saber Especialidad en Odontología Legal y Forense y
la Maestría en Odontología.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
123
En Florida, uno de once programas educativos no ha sido actualizado, porque acaba de
realizarse una extensión de plantel de Campus Norte, es la Maestría en Ciencias de la
Educación, sin embargo, el proceso de actualización ha iniciado en marzo del 2009.
En Morelos, dos de siete programas aún no han sido actualizados porque la Secretaría de
Educación del Estado solicita en Medicina, por ser del área de salud, los cambios se
realicen hasta que haya titulados. En el caso de Nutrición, en el ciclo escolar 09-1, egresó
la primera generación y aún no hay titulados. Ambos programas están reconocidos por la
Secretaría de Educación del Estado de Morelos
En Norte, está en proceso de actualización la Maestría en Ciencias de la Educación,
iniciada en Marzo del 2009.
En la siguiente tabla se integra la información referente a las actualizaciones vividas por
cada programa vigente de la Universidad Latinoamericana. Esta información se obtuvo de
la revisión de los acuerdos y oficios de autorización de las actualizaciones de planes de
estudio emitidas por la SEP (PA-7) La forma que se debe leer es, a partir de la tercera
columna se registran las fechas de actualización de cada programa. Si hay más de una
actualización, se muestra en las columnas subsiguientes:
Tabla de programas y fechas de actualización por campus
VALLE REGISTRO 1° ACTUALIZACIÓN 2° ACTUALIZACIÓN 3a ACTUALIZACION
LICENCIATURAS
CIRUJANO DENTISTA
SEP
01/10/2006
COMUNICACIÓN Y RRPP
SEP
Sep-96 Ago-06
DERECHO SEP
Ago-00 Ago-06 Feb-08
ESPECIALIDADES
ENDODONCIA SEP
Ene-08
ODONTOLOGIA LEGAL Y FORENSE
SEP
ODONTOPEDIATRIA SEP
Ene-08
ORTODONCIA SEP
Ene-08
PERIODONCIA SEP
Ene-09
PROTESIS BUCAL SEP
Ene-09
MAESTRIA
ODONTOLOGIA SEP
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
124
AMPARO SEP
Ene-09
COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
SEP
01/01/2003 Ago-06
FLORIDA REGISTRO 1° ACTUALIZACIÓN 2° ACTUALIZACIÓN 3° ACTUALIZACIÓN
LICENCIATURAS
ADMINISTRACIÓN
SEP Ago-95
01/08/2002
CLAVE 2007, 25/11/08
NEGOCIOS INTERNACIONALES
SEP
CLAVE 2007, 25/11/08
FINANZAS En trámite
2008
ARQUITECTURA
SEP
01/08/2005 01/08/2006 CLAVE 2008, 12-02-08
ARQUITECTURA DE INTERIORES
SEP
2008
COMERCIO Y FINANZAS INTERNACIONALES
SEP
03/01/2005 03/09/2007
EN LIQUIDACIÓN
DISEÑO GRAFICO
SEP
CLAVE 2008, 12/02/08
DISEÑO DE ANIMACIÓN
SEP 2008
PSICOLOGIA
SEP
01/06/2006 CLAVE 2008, 12/02/08
MAESTRIAS
ADMINISTRACION
DE NEGOCIOS
SEP
01/01/2003 03/09/2007
CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
En trámite
EN REDISEÑO
MORELOS REGISTRO 1° ACTUALIZACIÓN
CIRUJANO DENTISTA SEP CLAVE 2008, 05/02/08
MEDICO CIRUJANO SEEM
NUTRICION SEEM
PSICOLOGIA SEP CLAVE 2008, 12/02/08
ESPECIALIDADES
ENDODONCIA SEP CLAVE 2010, 19/03/09
ODONTOPEDRIATRIA SEP CLAVE 2010, 19/03709
ORTODONCIA SEP CLAVE 2010, 19/03/09
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
125
NORTE REGISTRO 1ª ACTUALIZACIÓN
LICENCIATURAS
ADMINISTRACIÓN SEP CLAVE 2008, 30/06/08
DERECHO SEP CLAVE 2007, 25/11/08
PSICOLOGIA SEP CLAVE 2007, 25/11/08
ARQUITECTURA SEP CLAVE 2007, 25/11/08
ARQUITECTURA DE INTERIORES 2008
CIRUJANO DENTISTA SEP CLAVE 2006, 12/06/08
COMUNICACIÓN Y RELACIONES PUBLICAS SEP
DISEÑO GRAFICO SEP CLAVE 2008,
30/06/208
DISEÑO DE ANIMACIÓN 2008
MERCADOTECNIA SEP EN LIQUIDACIÓN
MERCADOTECNIA INTERNACIONAL SEP CLAVE 2007, 25/11/08
NEGOCIOS INTERNACIONALES SEP CLAVE 2008, 30/06/08
MAESTRIAS
CIENCIAS DE LA EDUCACION SEP EN REDISEÑO
ADMINISTRACION DE NEGOCIOS SEP CLAVE 2007, 25/11/08
El debe se cumple
Fortalezas
1. La Universidad Latinoamericana presenta los documentos de trabajo de sus rediseños
curriculares, de acuerdo a lo señalado en su Reglamento general para la creación,
evaluación y modificación de planes de estudio de la Universidad Latinoamericana, por lo
que se puede constatar su actualización.
2. Presentan los oficios y acuerdos por los que la SEP ha autorizado las últimas
actualizaciones que están contenidas en el cuadro que se encuentra en este indicador.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
126
Debilidades
Ninguna
Recomendaciones
Ninguna
Sugerencia
Continuar con la actualización formal de los tres programas académicos de Valle y Florida
4–12 La institución debe recabar la opinión de sus profesores, egresados y de la comunidad y considerarlas en el desarrollo, revisión o actualización de los programas educativos.
Si el Director de Escuela, al revisar y analizar las modificaciones propuestas en las cartas
descriptivas elaboradas por los profesores, detecta que se rebasa un porcentaje mayor
que el 80% de requerimientos de actualización, entonces tienen que iniciar un proceso de
actualización curricular. No se encontró evidencia de esta labor realizada por los
directores.
Respecto a la opinión de los egresados, se realizan encuestas que la Jefatura de
Vinculación realiza mediante contactos por teléfono o correo electrónico, pero este
proceso no esta sistematizado para efectos de actualización curricular.
El debe no se cumple. Fortalezas 1. Semestralmente los profesores elaboran las cartas descriptivas por asignatura, en las
que los Directores detectan las necesidades de un cambio curricular.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
127
2. La Jefatura de vinculación realiza encuestas a egresados para conocer su experiencia
en el campo laborar con relación a su formación académica
Debilidades No se encontró evidencia sistematizada de la opinión solicitada a egresados y la
comunidad académica para ser consideradas en el desarrollo, revisión o actualización de
los programas educativos.
Recomendaciones Que la Universidad Latinoamericana sistematice la participación de los profesores y
egresados para considerarlas como una fuente de información para los diseños y
rediseños curriculares.
IV.a.3 Admisión, permanencia y titulación.
4–13 En cada programa educativo que imparta la institución deben estar claramente determinadas las características personales y académicas de los estudiantes a quienes se dirige, mismas que constituyen los supuestos de los que parte la construcción del currículo.
En los programas educativos de la Universidad Latinoamericana registrados ante La SEP
y la SEEM, no cuentan entre sus anexos con un espacio destinado a especificar las
características personales de los estudiantes a quienes se dirigen, por lo que la
Universidad ha conformado el Manual de perfiles de ingreso por programa académico,
(PA-4) en el que se describen los conocimientos, las habilidades y actitudes que deben
reunir los aspirantes que deseen estudiar algún programa de licenciatura o posgrado que
ofrece la Universidad Latinoamericana.
Las características personales y académicas de los estudiantes a quienes se dirigen los
programas educativos de la Universidad Latinoamericana, pueden ser consultados vía
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
128
electrónica, en la página www.ula.edu.mx (PA-9) en donde cada programa especifica bajo
las preguntas: ¿qué necesito?, ¿qué sabré hacer? y ¿dónde trabajaré?.
El debe se cumple.
Fortalezas
1.La Universidad Latinoamericana cuenta con un documento que sistematiza las
características personales y académicas que espera reúnan los estudiantes que
ingresarán a la institución en alguno de los programas educativos que ofrece.
2. El Manual de perfiles de nuevo ingreso ha compilado la información necesaria para que
este documento sea útil para el diseño curricular.
Debilidades:
Ninguna
Recomendaciones
Ninguna
4–14 Por otra parte, para cada programa educativo deben definirse, difundirse y aplicarse los requisitos de admisión correspondientes.
Los requisitos de admisión están definidos en el Título sexto, De los alumnos, Capítulo I,
De la selección y admisión general, artículos 94 al 105 del Reglamento institucional
vigente de la Universidad Latinoamericana. (PA-1). En dichos Artículos se mencionan
cada uno de los requisitos y características que deben reunir los aspirantes que deseen
ingresar a la Universidad Latinoamericana tomando en cuenta sus antecedentes
escolares, los resultados de los exámenes que la universidad aplique y el cumplimiento de
los requisitos administrativos correspondientes.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
129
En cuanto a la difusión de los requisitos de admisión, al inicio de cada ciclo escolar, se
entrega en el programa de inducción de los alumnos de nuevo ingreso el CD con el
Reglamento institucional vigente completo (PA-18); como evidencia de ello se verificaron
los acuses de recibo o las listas de recepción que conservan las Direcciones de las
unidades académicas. (PA-19)
Del mismo modo, y con la finalidad de garantizar que la comunidad universitaria tenga
libre acceso a la información, los requisitos de admisión se encuentran publicados en la
página electrónica de la Universidad, www.ula.edu.mx, (PA-9) y son aplicados por la
Dirección de admisión y las Jefaturas de servicios escolares.
La Dirección de Admisiones proporcionó los folletos que contienen los requisitos de
admisión. Estos folletos son entregados a los aspirantes o a los alumnos de preparatorias
en las que se realiza la promoción de la Institución.(PA-10)
Las evidencias constatadas se ubican en el sistema CRM (PA-20), en los exámenes de
admisión aplicados (PA-21) y en cada uno de los expedientes de los alumnos (PA-22).
El debe se cumple.
Fortalezas
1. La Universidad Latinoamericana tiene establecidos los requisitos de admisión en su
Reglamento y folletos promocionales.
2. Estos se difunden con su entrega a aspirantes y alumnos de nuevo ingreso.
3. Su aplicación puede constatarse en los expedientes de alumnos de nuevo ingreso.
Debilidades
Ninguna
Recomendaciones
Ninguna
4–15 La institución debe definir, difundir y aplicar los requisitos, procedimientos y políticas de inscripción y reinscripción.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
130
Se corroboró que los requisitos, procedimientos y políticas de inscripción y reinscripción,
son definidos por el área administrativa, académica y de servicios escolares y se
encuentran descritos en el Capítulo III, De las inscripciones y reinscripciones del Artículo
112 al 128 del Reglamento Institucional vigente de la Universidad Latinoamericana. (PA-
1)
En dichos artículos se definen los procesos y trámites que deberán realizar los estudiantes
de nuevo ingreso como los de reingreso a alguno de los programas académicos que
ofrece la Universidad. Es importante mencionar que se describe desde que el alumno
hace el primer contacto con el área de admisiones hasta que queda formalmente inscrito a
las asignaturas por período escolar que cursará.
El mismo ordenamiento, especifica los procedimientos y las políticas que deberán aplicar
para la admisión de estudiantes, la Jefatura de servicios escolares por campus y la
Dirección de servicios escolares.
En cuanto a la difusión de los procedimientos y políticas de inscripción y reinscripción, al
inicio de cada ciclo escolar, se entrega en el programa de inducción de los alumnos de
nuevo ingreso el CD con el Reglamento institucional vigente completo (PA-18); como
evidencia de ello se verificaron los acuses de recibo o las listas de recepción que
conservan las Direcciones de las unidades académicas. (PA-19)
Del mismo modo, y con la finalidad de garantizar que la comunidad universitaria tenga
libre acceso a la información, los requisitos de inscripción y reinscripción se encuentran
publicados en la página electrónica de la Universidad www.ula.edu.mx (PA-9).
Se verificó que la difusión se realiza por medio del Departamento de asesoría en
admisiones, en la página electrónica de la Universidad y el cumplimiento de dichos
requisitos, procedimientos y políticas está a cargo de los Departamentos de servicios
escolares de cada campus, y se encuentran documentados en los expedientes de cada
alumno.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
131
El debe se cumple
Fortalezas
1. La Universidad Latinoamericana tiene definidos los requisitos, procedimientos y políticas
de inscripción y reinscripción para alumnos de nuevo ingreso y reingreso, mismos que son
difundidos por diversos medios generados, a través de sus instancias administrativas y
académicas.
Debilidades
Ninguna
Recomendaciones
Ninguna
4–16 La institución debe definir, difundir y aplicar los requisitos procedimientos y políticas de inscripción de estudiantes que proceden de otra institución, particularmente en lo relativo a equivalencias y revalidaciones.
La Universidad Latinoamericana define los requisitos, procedimientos y políticas de
inscripción de estudiantes que proceden de otra institución con equivalencia o
revalidaciones, en el Capítulo II, De la inscripción de aspirantes con resolución de
revalidación o equivalencia de estudios, en los Artículos 106 al 111 del Reglamento
institucional (PA-1); en ellos se definen los procedimientos a realizar por la Jefatura de
servicios escolares y la Dirección escuela, de acuerdo al programa educativa del
aspirante.
Esta información se difunde de manera personalizada a los aspirantes, por el personal de
servicios escolares. Esta área apoyo en el proceso de resolución de equivalencia en forma
personal.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
132
Cada director de escuela, realiza un predictamen de equivalencia que le es explicado al
aspirante, como otra forma de difundir el proceso y que el aspirante pueda tomar
decisiones.
Esto se puede ratificar en los expedientes de los alumnos inscritos por equivalencia o
revalidación.
El debe se cumple.
Fortalezas
1. La Universidad Latinoamericana tiene definidos los requisitos, procedimientos y políticas
de inscripción para los estudiantes que proceden de otra institución y solicitan revalidación
o equivalencia.
2. Su difusión se realiza a los aspirantes que se encuentran en estos casos, equivalencia
cuando son estudios nacionales o revalidación cuando los estudios fueron realizados en el
extranjero.
3. En los expedientes que tiene bajo su resguardo Servicios Escolares se observa el
cumplimiento de este indicador.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
IV. PROGRAMAS ACADÉMICOS
4-17 Para cada programa educativo deben definirse, difundirse y aplicarse las
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
133
normas relativas a la aprobación de los cursos y a la permanencia de los estudiantes, describiendo con detalle dichos lineamientos.
La Universidad Latinoamericana define las normas relativas a la aprobación de los cursos
y la permanencia de los estudiantes en su Reglamento institucional vigente (PA-1)
respecto a la aprobación en su Título Séptimo, De la Evaluación del Aprendizaje, en sus
capítulos I al VI, en los que las definiciones y formas de aprobación de cursos, tipos de
evaluaciones; calificaciones, criterios y escalas de calificaciones, así como las
calificaciones mínimas para aprobación; el redondeo para calificaciones finales, todo esto
de acuerdo al nivel de los programas educativos.
También se encontraron disposiciones relativas a la aprobación de los cursos, en los
programas de asignatura registrados ante la Secretaría de Educación Pública con RVOEs,
en el anexo 2, (PA-2) de la SEP y de la SEEM, se establecen los aspectos sujetos a
evaluación.
En el caso de los programas con estudios incorporados a la UNAM, en el artículo 185 del
Reglamento Institucional vigente (PA-1) menciona que en el caso de los programas
académicos incorporados a la UNAM se atenderá lo establecido en la Disposición 56 y 58
del Manual de Procedimientos y Disposiciones de la UNAM (PA-23)
Por su parte, se verificó que las cartas descriptivas (PA-12) señalan y definen los
productos de aprendizaje para la evaluación.
Dichos documentos se difunden a la comunidad universitaria, para los alumnos de nuevo
ingreso mediante el curso de inducción, ya que se les entrega el disco compacto que
contiene la normatividad descrita, El Reglamento Institucional está en la página electrónica
de la Universidad Latinoamericana, www.ula.edu.mx (PA-9). Además, en el primer día de
clases, cada profesor explica el sistema de evaluación, los aspectos a evaluar y los pesos
porcentuales, de acuerdo al sistema institucional y adaptado a la esencia de la asignatura.
Durante las juntas de academia, al inicio de cada ciclo escolar, los Directores de las
unidades académicas, realizan una presentación de varios temas, entre los cuales se
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
134
encuentra la evaluación, se anexa el ejemplo de la Escuela de Derecho (PA-24); además
se les entrega el extracto del reglamento (PA-25) en el que se explica cada uno de los
rubros mencionados, a fin de que se aplique en las cartas descriptivas de las asignaturas
que impartirán.
Esto último es verificado por los Directores de las unidades académicas en la revisión de
esta planeación académica por asignatura que hace el profesor, como garantía de
cumplimiento.
Respecto a la permanencia de los estudiantes , el Reglamento Institucional vigente (PA-1)
señala en su Título cuarto, capítulo I, artículo 45, los plazos máximos en el que los
alumnos pueden cursar un programa educativo, de acuerdo al nivel.
Asimismo en este Reglamento incluye en su normatividad que el alumno puede
promoverse o repetir un grado de acuerdo a los resultados finales. Si un alumno adeuda
más de tres asignaturas en un ciclo escolar no podrá ser promovido.
Respecto a la aplicación de estas normas, se tiene el sistema UNISOFT (PA-26) de
Servicios Escolares en el que se puede constatar la aplicación de esta normatividad. De
este sistema se pueden obtener reportes en pantalla e impresos. Se tienen boletas,
historias académicas y kárdex para corroborar la observancia de las normas para
aprobación de cursos y permanencia , bajo los parámetros que establece el Reglamento.
Respecto a la permanencia, son casos muy eventuales, sin embargo si los llegase haber
se tendrían que encontrar en los expedientes de los estudiantes que tienen que solicitar un
permiso por excepción respecto al artículo 45. A la fecha no existen casos.
El debe se cumple.
Fortalezas
1. La Universidad Latinoamericana tiene un Reglamento institucional vigente que contiene
las normas relativas a la aprobación de cursos y a la permanencia.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
135
Este Reglamento se difunde en cursos de inducción para alumnos de nuevo ingreso, en la
página WEB para que lo consulten los estudiantes; para los profesores se hacen de su
conocimiento en la juntas de academia.
2. La aplicación de estas normas se visualiza en el sistema UNISOFT que registra las
calificaciones y genera los reportes que dan cuenta de ello: para los alumnos, boletas e
historias académicas; para los profesores, concentrados de calificaciones por tipo de
evaluación y para los Directores de las unidades académicas y Servicios Escolares,
además de los señalados, tiene un kárdex que permite verificar la permanencia del
estudiante y si cumple la normatividad establecida.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
4–18 Para cada programa educativo deben definirse, difundirse y aplicarse los requisitos de terminación de los estudios correspondientes, describiendo con suficiente detalle las diferentes opciones que los alumnos tengan a su alcance para obtener sus respectivos títulos profesionales o grados académicos.
La Universidad Latinoamericana define y difunde por medio del Reglamento institucional
vigente, en su Título noveno, De la Titulación, obtención de diploma o grado, (PA-1) los
requisitos que deberá cumplir los egresados para obtener el titulo, diploma o grado
correspondiente al programa educativo cursado:
- Licenciatura, tener el 100% de los créditos del plan de estudios cumplido y tener la
liberación de su servicios social. Y los requisitos administrativos correspondientes y
el pago para la titulación.
- Posgrado, haber cubierto el 100% de de los créditos del plan de estudios y realizar
los trámites y pagos de la obtención de grado o diploma.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
136
Se difunden mediante la entrega del Reglamento Institucional vigente y su publicación en
la página electrónica; mediante pláticas a los alumnos de los últimos semestres impartidas
por Directores de unidades académica y Jefes de servicios Escolares. En este mismo
Título se describen con detalle las opciones de titulación, obtención de grado y diploma,
capítulos del uno al diez (PA-1).
La vigilancia de la aplicación de los requisitos académicos en estos procesos está a cargo
de los Directores de las unidades académicas y la Dirección de servicios Escolares. Pero
el personal de las áreas de Servicios Escolares de cada campus son las responsables de
los trámites, lo cual puede comprobarse en la revisión de expedientes de los titulados, los
que obtienen un grado o un diploma; también se puede verificar en los libros de actas de
exámenes profesionales, de obtención de diploma o de grado. (PA-27)
La aplicación se evidencia en los expedientes de egresados titulados, con grado o con
diploma que están en Servicios Escolares.
A continuación se presenta en los dos siguientes cuadros un resumen de las opciones de
titulación en obtención de diploma o grado que contiene el Reglamento institucional
vigente de acuerdo al perfil del programa educativo.
LICENCIATURAS
Programa
educativo
Opciones de titulación de acuerdo a perfil del programa
Tesis Informe
servicio social
Demostración
de experiencia
profesional
Estudios de
posgrado
Examen
general de
conocimientos
EGEL CENEVAL
Administración X X X X X X
Arquitectura X X X X
Arquitectura de
interiores y
ambientación
X X X X
Cirujano
Dentista
X X X X
Comunicación
y Relaciones
Públicas
X X X X X
Derecho X X X X
Diseño de
Animación
X X X X
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
137
Diseño Gráfico X X X X
Finanzas y
Economía
X X X X X
Medicina X X X X X X
Mercadotecnia X X X X X X
Mercadotecnia
internacional
X X X X X X
Negocios
Internacionales
X X X X X
Nutrición X X X X X
Psicología X X X X X X
Pedagogía X X X X X X
Publicidad X X X X X
ESPECIALIDADES
Programa
educativo
Opciones de titulación de acuerdo a perfil del programa
Tesina Seminario de investigación Examen general de conocimientos
Endodoncia X X X
Odontología legal y forense X X X
Odontopediatría X X X
Ortodoncia X X X
Prótesis bucal X X X
Periodoncia X X X
MAESTRÍAS Programa
educativo
Opciones de titulación de acuerdo a perfil del programa
Tesis Examen general de
conocimientos
Estudio de casos
Administración de negocios X X X
Amparo X X X
Ciencias de la educación X X X
Comunicación empresarial X X X
Odontología X X X
El debe se cumple.
Fortalezas
1. El Reglamento institucional vigente tiene definidas las normas correspondientes a la
titulación, obtención de diploma o grado; en este documento señala los requisitos, define
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
138
las opciones que cada nivel tiene para el efecto y los lineamientos para llevar a cabo los
exámenes profesionales o de obtención de grado o diploma.
2. La difusión se hace en orientación personalizada a los alumnos, en sesiones
informativas que se proporcionan a los alumnos de los últimos semestres por parte de la
Direcciones de Escuela y de las Jefaturas de Servicios Escolares. Con ello se garantiza
que el alumno tendrá la suficiente información relativa a estos procesos.
Debilidades
Ninguna
Recomendaciones
Ninguna
IV.a.4. Profesorado, métodos de enseñanza y apoyos para la operación del programa.
4–19 Para lograr un buen desarrollo, el programa educativo debe especificar: los espacios educativos en los que tendrán lugar las actividades académicas, tales como aulas, talleres y laboratorios; los recursos de información bibliográficos, hemerográficos y computacionales necesarios; los recursos didácticos que serán utilizados; los métodos que se utilizarán en los procesos de enseñanza-aprendizaje; los apoyos administrativos y de otros géneros que son necesarios para la implantación y operación del programa; el calendario académico y el tiempo que, tanto los profesores como los alumnos dedicarán al mismo programa.
En los planes de estudio (PA-2) avalados por la SEP y SEEM, en el anexo 1 se
especifican los espacios educativos en los que se desarrollarán las actividades
académicas, como lo son aulas, talleres, laboratorios o clínicas según sea la esencia y los
objetivos de cada asignatura. En el mismo documento anexo 3 se señalan, los recursos
bibliográficos y hemerográficos necesarios, en el apartado de la bibliografía básica. En
cada asignatura, en las cartas descriptivas (PA-12) se registran los recursos didácticos e
informáticos prescritos, de tal modo que responden a las actividades de enseñanza y
aprendizaje.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
139
Por su parte, en las cartas descriptivas (PA-12) para SEP y SEEM, y en los programas
operativos (PA-28) para la UNAM cada asignatura establece los medios didácticos que
emplearán el docente y los métodos de enseñanza y aprendizaje que desarrollará tanto el
académico como el estudiante para alcanzar los objetivos.
Los programas educativos en el anexo 1 (PA-2) precisan las horas destinadas a cada
asignatura tanto bajo la conducción del docente como las independientes; de igual forma
prevén las técnicas didácticas y de información tales como lluvia de ideas alrededor de
cada una de las temáticas en análisis, discusión de textos a partir de cuestionario
diseñado por el docente, investigación documental, visita a dependencias
gubernamentales, elaboración de mapas conceptuales, investigación de campo, lectura de
artículos de publicaciones relacionadas con la materia, etc.
Esto también queda expresado en las cartas descriptivas (PA-12) que elabora cada
docente respecto de la asignatura que le es asignada para impartir en el ciclo escolar
correspondiente.
En el cuadro siguiente, se puede observar el resultado del cotejo de información de Anexo
1 de los planes de estudio (PA-2), Cartas descriptivas (PA-12) y programa operativo (PA-
28) la existencia de los siguientes elementos:
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
140
LICENCIATURAS Programa
educativo
Total de
Asignaturas
revisadas
PORCENTAJE DE ASIGNATURAS QUE SI ESPECIFICAN:
Espacios
educativos
Métodos Recursos
didácticos
Recursos
bibliográficos
e informáticos
Programación
Horas semana
Evidencias
Administración 52 100% 100% 100% 100% 100% Planes y programas de estudios Cartas descriptivas
Arquitectura 44 100% 100% 100% 100% 100% Planes y programas de estudios Cartas descriptivas
Arquitectura de
interiores y
ambientación
45 100% 100% 100% 100% 100% Planes y programas de estudios Cartas descriptivas
Cirujano
Dentista
61 100% 100% 100% 100% 100% Planes y programas de estudios Cartas descriptivas
Comunicación
y Relaciones
Públicas
51 100% 100% 100% 100% 100% Planes y programas de estudios Cartas descriptivas
Derecho 53 100% 100% 100% 100% 100% Planes y programas de estudios Cartas descriptivas y programa operativo
Diseño de
Animación
48 100% 100% 100% 100% 100% Planes y programas de estudios Cartas descriptivas
Diseño Gráfico 48 100% 100% 100% 100% 100% Planes y programas de estudios Cartas descriptivas
Finanzas y
Economía
52 100% 100% 100% 100% 100% Planes y programas de estudios Cartas descriptivas
Medicina 100% 100% 100% 100% 100% Planes y programas de estudios Cartas descriptivas
Mercadotecnia 100% 100% 100% 100% 100% Planes y programas de estudios Cartas descriptivas
Mercadotecnia
internacional
52 100% 100% 100% 100% 100% Planes y programas de estudios Cartas descriptivas
Negocios
Internacionales
52 100% 100% 100% 100% 100% Planes y programas de estudios Cartas descriptivas
Nutrición 100% 100% 100% 100% 100% Planes y programas de estudios Cartas descriptivas
Psicología 48 100% 100% 100% 100% 100% Planes y programas de estudios Cartas descriptivas y programa operativo
Pedagogía Falta el dato 100% 100% 100% 100% 100% Planes y programas de estudios Cartas descriptivas y programa operativo
Publicidad 48 100% 100% 100% 100% 100% Planes y programas de estudios Cartas descriptivas
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
141
ESPECIALIDADES Programa
educativo
Total de
Asignatu-
ras
PORCENTAJE DE ASIGNATURAS QUE SI ESPECIFICAN:
Espacios
Educativos
Método Recursos
didácticos
Recursos
bibliográficos
e informáticos
Programación
Horas semana
Evidencias
Endodoncia 28 100% 100% 100% 100% 100% Planes y programas de estudios Cartas descriptivas
Odontología
legal y forense
28 100% 100% 100% 100% 100% Planes y programas de estudios Cartas descriptivas
Odontopediatría 28 100% 100% 100% 100% 100% Planes y programas de estudios Cartas descriptivas
Ortodoncia 28 100% 100% 100% 100% 100% Planes y programas de estudios Cartas descriptivas
Prótesis bucal 28 100% 100% 100% 100% 100% Planes y programas de estudios Cartas descriptivas
Periodoncia 11 100% 100% 100% 100% 100% Planes y programas de estudios Cartas descriptivas
MAESTRÍAS Programa
educativo
Total de
Asignatu-
ras
PORCENTAJE DE ASIGNATURAS QUE SI ESPECIFICAN:
Espacios
Educativos
Método Recursos
didácticos
Recursos
bibliográficos
e informáticos
Programación
Horas semana
Evidencias
Administración
de negocios
100% 100% 100% 100% 100% Planes y programas de estudios Cartas descriptivas
Amparo 19 100% 100% 100% 100% 100% Planes y programas de estudios Cartas descriptivas
Ciencias de la
educación
100% 100% 100% 100% 100% Planes y programas de estudios Cartas descriptivas
Comunicación
empresarial
11 100% 100% 100% 100% 100% Planes y programas de estudios Cartas descriptivas
Odontología 22 100% 100% 100% 100% 100% Planes y programas de estudios Cartas descriptivas
El debe se cumple.
Fortalezas
1.Todos los planes y programas de la Universidad Latinoamericana, como parte de sus
contenidos, señalan y describen los espacios educativos en los que deberán realizarse
las actividades académicas, especifican los recursos de tipo informático, bibliográfico,
hemerográfico y computacionales que apoyarán para el logro de los objetivos
educacionales. Dicha información está registrada por los docentes en las cartas
descriptivas.
Debilidades
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
142
Ninguna
Recomendaciones
Ninguna
4–20 En relación con el profesorado, cada programa educativo debe especificar las características de los docentes (tales como los perfiles académicos, grados, experiencia académica y profesional) que participaran en él.
La Universidad Latinoamericana, a través de sus Direcciones de unidades académicas,
elaboró y tiene disponibles los perfiles básicos de los docentes por asignatura (PA-29) con
el fin de contar con un documento que permita la selección adecuada de los docentes que
imparten las asignaturas, de acuerdo a las áreas de conocimiento de la formación
académica y profesional.
Se cuenta con un concentrado de perfiles docentes por programa académico y asignatura
específica que integra el 100% de licenciatura, y posgrados.
En el caso de los programas educativos con RVOE de la SEP, se establecieron con base
en los lineamientos del Acuerdo 279 (PA-30) y los complementarios que requiere la
Universidad.
En el caso de las licenciaturas de Nutrición y Medicina cuyo RVOE lo otorga la SEEM,
cada Director de Escuela registra cada semestre el perfil del docente, que es revisado y
autorizado por dicha autoridad y se encuentra debidamente archivados en los expedientes
de los profesores.
En el caso de los programas educativos de la UNAM, los perfiles de profesores (PA-31) se
encuentran en la página electrónica de la Dirección General de Incorporación y
Revalidación (DGIRE) en www.dgire.unam.mx (PA-11)
El debe se cumple.
Fortalezas
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
143
1 La Universidad Latinoamericana cuenta con los perfiles de profesores en cada una de
las unidades académicas de sus cuatro campus, por programa educativo, en este
documento se especifican las características de los profesores tales como grados,
experiencia académica y profesional. Esto se puede verificar también en los expedientes
de los profesores.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
4–21 Cada asignatura de los programas educativos debe tener un programa de estudios donde se especifiquen, entre otras cosas las experiencias de enseñanza aprendizaje que llevarán a cabo los profesores y los alumnos participantes, para alcanzar los objetivos propuestos; además, contará con mecanismos para asegurar la concordancia entre lo que indican los programas de estudios y la práctica real.
Los planes de estudio (PA-2), en su anexo 2, contienen los programas de estudio de cada
asignatura, además de que cada profesor elabora cada ciclo escolar la carta descriptiva
(PA-12) de la(s) asignatura(s) que va a impartir. En estos dos documentos se comprueba
que señalan las experiencias de aprendizaje.
Los Directores de las unidades académicas informaron que han establecido como
mecanismo para asegurar el cumplimiento objetivos propuestos en los programas de
estudio y cartas descriptivas un registro diario del tema de clase (PA-32) en el que se
señala la temática a desarrollar en cada una de las clases, mismas que son cotejadas con
los contenidos de los programas de estudio autorizados por la SEP, SEEM y UNAM y en
la cartas descriptivas (PA-12) y además se llevan acabo las visitas entre pares en el aula
(PA-33).
El debe se cumple.
Fortalezas
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
144
1. La Universidad Latinoamericana tiene los programas de estudio de las asignaturas en
las que se encuentran descritas las actividades de aprendizaje, de acuerdo a su filosofía
institucional y a su Modelo Educativo. Cada profesor además elabora, después de una
reflexión y conocimiento del programa de estudios oficiales, la carta descriptiva que es su
planeación académica para el ciclo en el que imparte la asignatura, verificando que sea
congruente con lo que estipula el programa de estudios oficial.
2. Las cartas descriptivas están sujetas a la evaluación de los Directores de las unidades
académicas, quienes cotejan el cumplimiento de lo especificado en los programas de
asignatura autorizados, incluyendo las actividades de aprendizaje.
3. El desarrollo de las clases se sujeta a supervisión por pares académicos quienes
verifican el grado de avance de los programas de estudio. Los Directores de las unidades
académicas tienen como mecanismo de control para confirmar que se están cubriendo
contenidos y objetivos, el registro de temas de clase, que se lleva a cabo diario y que es
supervisado por Directores y Secretarios Académicos.
Existe congruencia entre lo programado y el avance real confirmado mediante el registro
de avance por temas.
Debilidades:
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
IV.a.5. Evaluación del aprendizaje.
4–22 La institución debe definir, publicar y difundir las actividades de evaluación del aprendizaje que se llevarán a cabo en los programas educativos, para controlar la calidad de los procesos de aprendizaje.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
145
La evaluación del aprendizaje está definida conforme a lo establecido en el Reglamento
institucional vigente (PA-1), específicamente en el Título Séptimo, De la evaluación del
aprendizaje, concuerda con el Anexo 2 de los planes de estudios (PA-2) autorizados por
la Secretaría de Educación Pública, la Secretaría de Educación del Estado de Morelos y la
Universidad Nacional Autónoma de México. En los programas de estudio y las cartas
descriptivas se mencionan las diversas actividades que permitirán la evaluación del
aprendizaje de los alumnos, a través de las evaluaciones continuas, evaluaciones
parciales y la evaluación final.
Cada profesor en el inicio de clases da a conocer a los estudiantes las actividades de
aprendizaje sujetas a evaluación como productos y sus pesos porcentuales, según se
registra en las cartas descriptivas. (PA-12)
Aunado a lo anterior, el docente es enterado de estos lineamientos en una reunión de
inicio de semestre en la cual se le entrega un tríptico denominado “Evaluación licenciatura”
(PA-34), que deberá aplicarse en la carta descriptiva. (PA-12). En el caso de posgrado la
evaluación es continua mediante trabajos, análisis de lecturas, ejercicios entre otros; no
hay exámenes parciales y cada profesor tiene la libertad de establecer los objetos de
evaluación y su peso porcentual, y así registrarlo en las actas de examen ordinario. En
este caso la regla para la aprobación de curso es obtener ocho (8.0) como calificación
mínima aprobatoria.
El Artículo 193 del Reglamento institucional vigente (PA-1) especifica claramente que las
formas de ejecución de la evaluación del aprendizaje serán enunciadas en los programas
de las asignaturas y avaladas por las Direcciones de Escuela para cada ciclo escolar.
Dichas actividades de evaluación del aprendizaje son difundidas entre los estudiantes por
medio de los cursos de inducción (PA-35) y a través de las cartas descriptivas (PA-12) de
cada asignatura y en la presentación de la asignatura que el profesor realiza al inicio del
ciclo escolar.
En el caso de licenciatura se puede observar el cumplimiento del sistema de evaluación
del aprendizaje mediante el sistema UNISOFT.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
146
El debe se cumple.
Fortalezas
1. La Universidad tiene definido en su Reglamento institucional el sistema de evaluación
de aprendizajes, por nivel.
Hay concordancia entre lo estipulado en el Reglamento institucional, los programas de
estudio (anexo 2 de planes de estudio) y las cartas descriptivas. Todo esto es a nivel
prescriptivo.
2. Tanto en los programas de estudio (anexo 2 de los planes de estudio) como en las
cartas descriptivas se tiene claramente definidas las actividades de aprendizaje o
productos de aprendizaje sujetos a evaluación.
3. La Universidad presente como evidencia de su cumplimiento los datos del Sistema de
Control Escolar UNISOFT donde se guardan las evaluaciones parciales y finales.
La vigilancia del cumplimiento está a cargo de los Directores de las unidades académicas
y los Secretarios Académicos, lo cual garantiza que se lleve a cabo realmente. Bajo esta
supervisión y la revisión de los instrumentos de evaluación se comprueba la calidad del
proceso de enseñanza y aprendizaje.
4. La difusión se realiza mediante la entrega del Reglamento Institucional a alumnos.
Para los profesores la difusión se realiza mediante la entrega de los programas oficiales
de estudios y la normatividad relativa al sistema de evaluación, de acuerdo al nivel de
estudios, licenciatura o posgrado.
Debilidades
Ninguna
Recomendaciones
Ninguna
4–23 Para asegurar que los resultados del sistema de evaluación del aprendizaje contribuyan al mejoramiento de la calidad de la educación que imparte la Institución se debe elaborar difundir y aplicar un sistema institucional de
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
147
evaluación del aprendizaje de los estudiantes, normalmente documentado en el reglamento.
La Universidad Latinoamericana realiza un sistema de evaluación del aprendizaje en tres
etapas específicas:
a) En la selección del estudiante.
b) Durante la trayectoria estudiantil del alumno conforme el programa educativo
en el que se encuentra inscrito.
c) En el egreso.
Cada una de las etapas mencionadas, se encuentra perfectamente definidas en el
Reglamento institucional (PA-1) vigente de la Universidad Latinoamericana en el Título VI,
De los alumnos, Capítulo, De la selección y admisión general; Título séptimo, De la
evaluación del aprendizaje, del Capítulo I al Capítulo VI; y en el Título noveno, De la
titulación, del diploma o grado, en el total de capítulos que le conforman.
Se constató que en el área de admisiones, se tiene en resguardo los exámenes resueltos
por los aspirantes aceptados (PA-36).
Respecto a la evaluación continua del aprendizaje de los alumnos, las Direcciones de las
Unidades académicas, resguardan (por lo menos durante seis meses) las actas de las
evaluaciones parciales y finales, (PA-36) mismas que son impresas con los resultados
arrojados por el sistema UNISOFT, en el que cada docente ingresa los resultados de las
evaluaciones periódicas. En este mismo sistema se tiene el registro de calificaciones
parciales del ciclo actual y el histórico de las calificaciones.
Por otra parte, en las Jefaturas de servicios escolares de cada Campus se resguardan las
actas oficiales de las evaluaciones finales firmadas por cada docente titular de las
asignaturas por ciclo escolar (PA-37)
Respecto a la evaluación de los estudiantes durante su proceso de egreso, la Universidad
Latinoamericana cuenta con procesos de evaluación interna a través de Exámenes
generales de conocimiento, instituidos por las Direcciones de las unidades académicas en
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
148
aquellos casos en los que el programa no cuente con evaluaciones de egreso por
CENEVAL, en cuyo caso, se invita a los egresados a realizar su evaluación de egreso por
dichas entidad.
El debe se cumple.
Fortalezas 1. La Universidad Latinoamericana cuenta con una normatividad que fundamenta el
sistema institucional de evaluación que se encuentra en el Reglamento institucional
vigente, con la finalidad de mejorar la calidad de la educación que imparte.
2. La difusión se evidencia dando a conocer el Reglamento institucional a alumnos y
profesores y su cumplimiento se encuentra documentado en los exámenes de admisión,
en la evaluación del aprendizaje en el sistema UNISOFT y en los resultados de exámenes
de egreso, titulación u obtención de diploma o grado.
Debilidades
Ninguna
Recomendaciones
Ninguna
IV.b. Investigación y difusión.
4–24 La institución debe desarrollar actividades de investigación de los programas de investigación, tipo 1 (científica: básica y aplicada), tipo 2 (Institucional), tipo 3 (educativa) tipo 4 (para el desarrollo de habilidades de investigación).
La Universidad Latinoamericana desarrolla actividades de investigación, de los cuatro
tipos, no sistematizada..
En la investigación tipo 1, se tienen las tesis de licenciatura, maestría y doctorado (PA-38),
bajo resguardo en la Biblioteca de cada campus, que son producto de procesos de
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
149
investigación. Se presentó un programa preliminar que contiene líneas de investigación
definidas para el nivel posgrado. (PA-40)
Por lo que respecta a la investigación institucional se presenta como evidencia, los
resultados del diagnóstico institucional, (PA-40); como resultado de esta investigación se
tendrá el Reporte Final del Autoestudio como prueba de este tipo de investigación. Por
otro lado se tiene estudios de mercado (PA-41) realizados por la Dirección de Promoción y
Mercadotecnia. Se tienen estudios de matrícula (PA-42) en la Dirección de Servicios
Escolares.
Respecto a la investigación de tipo 3, investigación educativa, la Universidad
Latinoamericana desarrolla el estudio sobre el diagnóstico del aprovechamiento escolar
que hoy día se ha concretizado mediante el personal que labora en el Centro de Atención
Integral al Estudiante, (PA-43). En este mismo tipo de investigación se realizan las
investigaciones para el diseño y evaluación curricular (PA-44).
También se encontraron los resultados de la evaluación docente, como un proceso de
indagación que permita el mejoramiento de la calidad del profesorado. (PA-46)
Por su parte, correspondiente al tipo 4 de investigación, a partir del año 2007, en que
inició la actualización de los planes de estudio (PA-2), se incluyeron asignaturas de
formación integral que se relacionan directamente con la adquisición de habilidades de
investigación, como son Expresión oral escrita y Desarrollo de proyectos de
investigación (PA-45) que tiene como finalidad promover actividades de aprendizaje y
contenidos relacionados con las habilidades de investigación. Los posgrados por su
propia naturaleza exigen a los estudiantes no solo el desarrollo de las actitudes y hábitos
de investigación sino la aplicación de la misma, como puede observarse en los programas
de estudio, en las actividades de aprendizaje que prescriben (PA-2)
Asimismo los programas de estudio (PA-2) y las cartas descriptivas (PA-12) contemplan
actividades de aprendizaje en las que los estudiantes realizan investigación de carácter
formativo en donde se aplican los conocimientos, habilidades y herramientas para la
investigación.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
150
El debe se cumple.
Fortalezas
1. La Universidad Latinoamericana tiene evidencias que demuestran que desarrolla los
cuatro tipos de investigación, aplicada, institucional, educativa y de promoción de
habilidades de investigación en estudiantes.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
4–25 Todos los programas de investigación deben contribuir al cumplimiento de la misión institucional.
Los programas de investigación que actualmente desarrolla la Universidad
Latinoamericana, del tipo 1, tesis (PA-38), del tipo 2 el Diagnóstico Institucional (PA-40) y
los estudios de mercado y otros (PA-41), del tipo 3 Investigación Educativa, los resultados
de las investigaciones sobre aprovechamiento escolar (PA-43) contribuyen al
cumplimiento de la misión institucional (PA-3) en la medida que sus resultados
retroalimentan el quehacer universitario en el sentido del logro de lo que se propone la
misión en la formación de profesionistas.
El debe se cumple
Fortalezas 1. Los esfuerzos, aunque no integrados aún, en los programas de investigación de los
cuatro tipos se encaminan al logro de la misión y la realimentan por lo que existe
congruencia con ella.
Debilidades Ninguna
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
151
Recomendaciones
Ninguna
4–26 La institución debe contar con un Plan de Investigación que sea congruente con su misión y su perfil institucional y contendrá, al menos, los siguientes elementos: objetivos, líneas y programas de investigación enlace con los programas educativos y financieros.
La Universidad Latinoamericana no cuenta con un Plan de Investigación.
Se encontró los primeros esfuerzos de sistematización en un programa que actualmente
tienen, que integra a los egresados de las maestrías de Cultura, Historia de México y
Doctorado, como a continuación se describe
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN Cantidad de proyectos
en proceso
Estado, Política e Instituciones Públicas 16
Educación y Prácticas de Enseñanza-Aprendizaje 9
Arte y Cultura: Historia, Símbolos, Representaciones Sociales,
Prácticas y Fundamentaciones Teóricas.
45
El debe no se cumple
Fortalezas
Ninguna
Debilidades
1. La Universidad Latinoamericana no cuenta con un Plan de investigación.
Recomendaciones
1. Elaborar el Plan de investigación.
4–27 La institución debe desarrollar y aplicar la normatividad de sus actividades
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
152
de investigación que incluya, al menos, los siguientes elementos: mecanismos de participación del personal académico, orientación, formas de financiamiento, administración, difusión y evaluación.
En los diversos documentos que presenta la Universidad Latinoamericana no se encontró
evidencia que contenga a la normatividad de sus actividades de investigación
El debe no se cumple
Fortalezas
Ninguna
Debilidades
1. La Universidad Latinoamericana no cuenta con una normatividad de sus actividades de
investigación que incluya; mecanismos de participación del personal académico,
orientación, formas de financiamiento, administración, difusión y evaluación
Recomendaciones
1. La Universidad Latinoamericana deberá incluir en el Plan de investigación las normas
que rijan las actividades de investigación que genere.
4–28 La institución debe tener evidencias de la aplicación y cumplimiento del Plan de Investigación, incluidas las líneas de investigación contenidas en el mismo.
En virtud de que no existe el Plan de Investigación, la Universidad no tiene incluidas sus
líneas de investigación en dicho documento. Muestra evidencia de que tiene al menos
líneas de investigación para los trabajos de tesis de posgrado pero sin formar parte de un
plan.
El debe no se cumple
Fortalezas
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
153
1. De manera incipiente tienen determinadas líneas de investigación para programas de
maestría en Cultura e Historia de México y para el doctorado en Humanidades.
Debilidades
1. La Universidad Latinoamericana no tiene un Plan de Investigación, por tanto no tiene
incluidas en él las líneas de investigación, y no presenta evidencias de su aplicación.
Recomendaciones
1. Presentar evidencias de la aplicación y cumplimiento del Plan de Investigación.
4–29 La institución debe contar con sistemas de evaluación para conocer y valorar el impacto de sus investigaciones.
Una vez revisados algunos productos de investigación aplicada, institucional, educativa y
de habilidades de investigación, la Universidad Latinoamericana no aportó evidencia de
sistemas de la evaluación acerca del impacto de dichas investigaciones.
El debe no se cumple.
Fortalezas
Ninguna
Debilidades
1. La Universidad Latinoamericana no cuenta con un sistema de evaluación para conocer
y valorar el impacto de las investigaciones generadas en la institución.
Recomendaciones
1. Contar con sistemas de evaluación para conocer y valorar el impacto de sus
investigaciones.
4–30 La institución debe tener disponibles sus informes de investigación, sus publicaciones, así como información acerca de los resultados obtenidos.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
154
Solo en el Campus Florida, la responsable de los programas de posgrado Maestrías en
Cultura, Historia de México y Doctorado en Humanidades, cuenta con un informe de
seguimiento y resultados de los trabajos de investigación que se generan en dichos
programas de posgrado. Los informes de investigación son las tesis de posgrado (PA-37)
que se encuentran en la biblioteca de ese campus.
En la investigación tipo 2, Institucional se cuenta con el documento Diagnóstico
Institucional (PA-39).
Acerca de la investigación del tipo 3, Educativa, se encuentran los informes de los
resultados (PA-40) bajo resguardo de la coordinadora del Centro de Atención Integral al
Estudiante.
Estos resultados no han sido publicados
El debe no se cumple.
Fortalezas
1. La Universidad Latinoamericana presenta evidencia de los resultados de
investigaciones realizadas en informes con diferentes formatos.
Debilidades
1. Los informes de los resultados de las investigaciones realizadas no han sido publicados.
Recomendaciones
1. Tener disponibles sus informes de investigación, sus publicaciones así como
información acerca de los resultados obtenidos.
4–31 Debido a que la investigación educativa proporciona información relevante para la mejora continua del proceso educativo, la institución debe establecer programas, estrategias y presupuestos que permitan la realización de la investigación educativa para mejorar en forma continua el proceso de enseñanza aprendizaje.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
155
En la revisión de los productos de investigación educativa no se encontraron los respaldos
necesarios como son programas, estrategias y presupuestos que permitan la realización
de este tipo de investigación para la realimentación del proceso de enseñanza-
aprendizaje.
Se evidencia que realizan acciones de investigación como son los resultados de la
evaluación docente, que se utiliza para proporcionar información al docente y a los
Directores de las unidades académicas para proponer estrategias de mejora de la
actividad docente. (PA- 46)
En el caso de la investigación relacionada con el aprovechamiento de los estudiantes, los
resultados se utilizan por los Directores para proponer estrategias de retención,
regularización y nivelación. (PA-43)
El debe no se cumple.
Fortalezas
1. Se realizan esfuerzos y acciones de investigación educativa que son relevantes para
mejorar el proceso de enseñanza aprendizaje en la Universidad Latinoamericana.
Debilidades
1. La Universidad Latinoamericana no tiene soporte documental que confirme la existencia
de programas, estrategias y presupuestos definidos para realizar investigación educativa
Recomendaciones
1. Establecer los programas, estrategias y presupuestos que permitan la realización de
investigación educativa para mejorar en forma continua el proceso de enseñanza
aprendizaje.
4–32 La investigación educativa debe involucrar a estudiantes y profesores, así como a otros miembros de la comunidad académica que puedan aportar información para la mejora continua de la institución.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
156
Se encontró que la Escuela de Psicología de Campus Florida tiene en curso diversas
investigaciones relacionadas con los estudiantes de preparatoria y licenciatura, a saber se
encontraron resultados de las siguientes:
En
El debe se cumple.
Fortalezas
1.La ULA ha realiza ¿? diversas acciones como son encuestas de servicios educativos,
(encuesta a profesores para conocer su opinión acerca de los apoyos y condiciones en
que se desarrolla la docencia) Esto no lo mencionan en la parte de arriba! ; a los
estudiantes también se les aplica cuestionarios o encuestas para conocer su grado de
satisfacción, con ello se involucra a la comunidad académica en las acciones de
investigación que emprende la Universidad Latinoamericana.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
IV.c. Extensión.
4–33 La institución debe contribuir al cumplimiento de la misión institucional a través de los programas de extensión.
Los programas de extensión (PA-50) que contemplan los de educación continua, los de
vinculación, los de cooperación académica, y los de cooperación con agrupaciones
académicas y profesionales, tanto organizaciones del entorno regional, nacional e
internacional, así como los de servicio a la comunidad y los de servicio social, (PA-51) que
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
157
presenta como evidencia la Universidad Latinoamericana, y cotejados con la misión
institucional se concluye que si contribuyen a su cumplimiento.
En educación continua, actualmente se imparten los siguientes Diplomados:
- Marketing global aplicado. Para profesionales dedicados a la Mercadotecnia y
egresados de la licenciatura en Mercadotecnia.
- Arbitraje Médico ante la CONAMED y Argumentación e Interpretación Jurídica. Para
abogados del ISSSTE.
- Administración Estratégica Mini MBA. Para licenciados en Administración y todo
profesional dedicado a administrar pequeñas, medianas y grandes empresas y
egresados de esta área para actualización
- Taller de estrategias de comprensión de textos en inglés. Para los egresados de
cualquier licenciatura con necesidades de este idioma.
En el área de vinculación se tienes 147 convenios establecidos con diversas empresas
para realizar prácticas profesionales.
De colaboración académica mostraron 10 convenios con instituciones educativas, entre lo
que se encuentran los siguientes: University of the Incarnate Word (San Antonio Texas),
Universidad Pontificia Bolivariana (Colombia), Universidad Católica de Córdoba
(Argentina) Seneca College (Canadá), Instituto de Estudios Bursátiles (España), UCLA
(E.U.A.), Comexus.
Con relación a servicios a la comunidad se encuentran principalmente las tres clínicas de
odontología, de servicio al público en general, atención gratuita en los tres campus Valle,
Morelos y Norte, en adición a este se tienen las clínicas móviles que realizan servicios
odontológicos en zonas marginadas. También se prestan servicios a la comunidad en las
siguientes instituciones : Hospital Regional Adolfo López Mateos, Secretaría de Seguridad
Pública Federal, Asociación Sindical de Sobrecargos de Aviación de México, HUMAN
Desarrollo y Consultoría en Recursos Humanos, Kindergym, Universidad Latinoamericana,
alumnos de preparatoria.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
158
Adicionales se tiene los Programas de Sueños y Sonrisas y Posada Navideña para niños
y jóvenes con discapacidad.
Todos estos programas
El debe se cumple Fortalezas
1.El desarrollo y la índole de los programas de extensión de cada uno de los cuatro
campus, educación continua dirigida a profesionales en el ejercicio; los de vinculación que
permite a los estudiantes realizar prácticas de la profesión; los de servicios a la comunidad
que permite a los estudiantes y profesores contribuir con la solución de problemas de la
comunidad social circunvecina, contribuyen al cumplimiento de la misión institucional ya
que forman integralmente a los estudiantes y sobre todo porque en ellos se practica lo que
postula dicha misión.
2. Con este tipo de actividades los estudiantes retribuyen a la sociedad el privilegio de
realizar estudios de nivel superior.
Debilidades
Ninguna
Recomendaciones
Ninguna
4–34 Los programas de extensión deben demostrar su eficiencia y eficacia a través de un proceso de planeación y evaluación documentado.
En los programas de extensión que desarrolla la Universidad Latinoamericana, se cuenta
con un Manual de programas de extensión (PA-52) que permite diseñar (fase de
planeación), desarrollar y evaluar los resultados de estos.
En las Direcciones de las Escuelas se conservan los expedientes de los programas de
extensión (PA-51) desarrollados cada año, en los que se integra desde los objetivos hasta
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
159
la evaluación, esta última permite conocer sus resultados, su eficiencia y eficacia. De
cada uno de ellos se realiza un informe que es resultado de su evaluación
Las Jefaturas de Servicios Escolares de Campus tienen disponibles los listados de
empresas, instituciones o dependencias en las que los alumnos realizan servicio social,
bajo convenios establecidos de común acuerdo en actividades que propicien la práctica de
la profesión (PA-53).
Cada alumno entrega periódicamente un informe de actividades. De acuerdo con la
supervisión (PA-54) y lectura de dichos informes de actividades se toma decisiones para
la renovación de los programas de servicio social o para retroalimentar a alumnos e
instituciones en las labores que se realizan.
El debe se cumple
Fortalezas
1. Cada Dirección de Escuela tiene documentados los procesos de planeación y
evaluación en cada un expediente que contiene el programa de extensión y los resultados
de la evaluación que se les realiza.
2. La evaluación tiene como criterios que sean acordes con la misión institucional y con los
objetivos de cada programa educativo.
Debilidades
Ninguna
Recomendaciones
Ninguna
4–35 La institución debe formular y ejercer un presupuesto que asegure la operación de los programas de extensión.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
160
En el presupuesto que realizan las Direcciones de Escuela (PA-55) y en el presupuesto
institucional (PA-56) que se puede consultar con el Gerente de Presupuestos, de nivel
corporativo, se manifiesta que si existe una asignación de presupuesto para los
programas de extensión. Además como apoyo, se cuenta con la Jefatura de Vinculación
en los Campus Valle y Norte, quienes forman parte del personal que se incluye en el
presupuesto para cumplir las funciones que se derivan de la puesta en marcha de estos
programas.
El debe se cumple
Fortalezas
1. La Universidad Latinoamericana destina un presupuesto a las Direcciones de Escuela y
a las Jefaturas de Vinculación para el desarrollo de programas de extensión.
En el presupuesto de la Universidad se encuentra una partida destinada a los programas
de extensión que desarrollan en cada uno de sus campus.
Debilidades
Ninguna
Recomendaciones
Ninguna
4–36 La institución debe definir, difundir y aplicar la normatividad que reglamente las actividades inherentes al desarrollo de sus programas de extensión.
Tanto en el Reglamento Institucional (PA-1) como en disposiciones complementarias
como acerca de los programas de extensión contenidas en el Manual de programas de
extensión (PA-52), tiene establecidas las normas que regulan todo tipo de programa de
extensión.
Estas normas se aplican a los programas de educación continua, cooperación e
intercambio académico, servicio social, prácticas profesionales y servicios a la comunidad.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
161
Su aplicación se observó en el diseño, implementación y evaluación de estos programas
en los expedientes que tiene cada escuela (PA-57), en las Jefaturas de Vinculación (PA-
58) y en las Jefaturas de Servicios Escolares (PA-59).
El debe se cumple. Fortalezas
1. Existe el Reglamento Institucional que norma en forma general este tipo de programas.
2. Complementariamente se observó que la Universidad tiene un Manual de programas de
extensión en la que se establecen las políticas, formatos, normas para el diseño,
desarrollo y evaluación de los programas de extensión.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
IV.c.1 Educación Continua
4–37 La institución debe contar con la infraestructura necesaria para desarrollar actividades de educación continua.
Cada campus de la Universidad Latinoamericana cuenta con la infraestructura necesaria
para el desarrollo de las actividades de educación continua que ofrece, demostrado
mediante sus planos (PA-60) y mediante la visita a sus instalaciones. En sus cuatro
campus, tiene diferentes tipos de aulas: normales, isópticas y magnas, con tipo de
mobiliario adecuado (butacas fijas con paleta tipo auditorio, bancas móviles con paleta,
mesas rectangulares móviles con banco y mesas de dibujo tipo restirador con banco). En
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
162
las aulas que se utilizan para posgrado y educación continua además tienen instalado
equipo de videograbadora y televisión; en otras tienen instalado cañón y pantalla (PA-61).
Cuentan adicionalmente con equipos de préstamo para uso en cualquier sitio como son
cañones, reproductores de discos compactos, videograbadoras, computadoras personales
y auditorios en cada uno de sus campus (PA-62) lista de material de apoyo didáctico).
A continuación se presenta una tabla con el número de aulas y la capacidad instalada con
la que cuenta cada uno de los campus:
CAMPUS CAPACIDAD INSTALADA POR TURNO AULAS
VALLE 1578 56
FLORIDA 1314 38
MORELOS 725 23
NORTE 506 24
En tres campus tiene auditorio para ofrecer seminarios, conferencias asociadas a la
educación continua.
En la programación de los cursos de educación continua se observó que estos se realizan
en el turno vespertino y sábados, por lo que no interfieren con las actividades escolares
normales.
El debe se cumple.
Fortalezas
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
163
1. Se cuenta con infraestructura suficiente para impartir y garantizar la calidad en los
programas de educación continua ofrecidos.
2. La programación y horarios de este tipo de cursos no interfiere con los horarios de
clase, en el uso de las instalaciones requeridas.
Debilidades
Ninguna
Recomendaciones
Ninguna.
4–38 Los programas de educación continua deben estar estructurados considerando las necesidades de capacitación y actualización de los sectores del entorno y de los clientes, y ser impartidos por instructores especializados de acuerdo a la temática y objetivos de los programas.
Los programas de educación continua, incluyen un diagnóstico en los puntos: demanda
del mercado laboral e identificación del mercado potencial, que considera las necesidades
de capacitación y actualización profesional. (PA-63)
La apertura de dichos programas, obedece a las necesidades de los egresados de la
Universidad Latinoamericana o bien a petición de entidades gubernamentales o del sector
privado que requieran de la Universidad, la elaboración de programas específicos según
sus propias necesidades de capacitación y formación. (PA-64)
Los instructores se seleccionan considerando su experiencia docente y perfil profesional,
acordes a los requisitos establecidos para los programas de educación continua, ello se
observa en los expedientes de los instructores seleccionados para impartir estos cursos
(PA-65) Asimismo los resultados de las evaluaciones permiten concluir que estos cumplen
con las expectativas de los participantes (PA-66)
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
164
Para estructurar los planes de educación continua que ofrece la Universidad
Latinoamericana, las Direcciones de Escuela consideran los siguientes elementos: (PA-
67)
1. Determinación de la nueva oferta educativa
a) Definir áreas de estudio.
b) Demanda del mercado laboral.
c) Definir tipo de oferta educativa.
2. Justificación del programa
a) Análisis de la oferta educativa actual en la Universidad Latinoamericana.
b) Identificación del mercado potencial.
c) Identificación de las instituciones competidoras.
d) Ventajas competitivas del proyecto.
3. Estructura curricular
a) Perfil de ingreso.
b) Perfil de egreso.
c) Plan de estudios
Modalidad curricular.
Objetivo de la oferta educativa.
Horas.
Programa desglosado de cada materia.
4. Reglamentación
Criterios de evaluación.
Acreditación.
Requisitos académicos de permanencia.
Requisitos administrativos de permanencia.
5. Presupuesto
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
165
a) Análisis de recursos e infraestructura requerida.
b) Plan para satisfacer las necesidades de infraestructura.
c) Presupuesto de ingreso y egresos.
d) Pago a los profesores participantes de acuerdo a su categoría.
La Secretaria del Trabajo y Previsión Social de la Federación, ha otorgado reconocimiento
con valor curricular, a los diplomados y cursos registrados por la Universidad
Latinoamericana que forman parte de los programas de educación continua. El registro
como Agente capacitador otorgado es ULA-751222 - J13-0013- STPS que se encuentra
en la constancia 00583 de fecha 11 de mayo del 2007 (PA-68)
Se presenta un cuadro con algunas actividades de educación continua ofrecidas en la
Universidad Latinoamericana en 2008.
Nombre del Programa de Educación Continua Escuela Responsable Duración y Fecha Dirigido a Lugar Instructor
Taller de locución
Comunicación
2 meses / 8 Sept - 7 Nov
Estudiantes y Docentes de Comunicación
Cabinas De Radio Escuela De
Comunicación / Prácticas En Estación
De Radio Imagen
Miguel Solis
Fotografía
Comunicación
20 hrs./ 6 al 10 octubre
Estudiantes de Comunicación,
Publicidad y Mercadotecnia
Estudio De Fotografía.
Rogelio Silva
Foto Digital e Introducción a la Comunicación
Comunicación
20 hrs. / 9 al 12 de Diciembre
Prospectos para Licenciatura de Comunicación,
Publicidad y Maestría en Com. Empresarial.
Estudio De Foto, Estudio De T.V.,
Laboratorio De MAC
Rogelio Silva
Diplomado marketing global aplicado
Comunicación
19 Agosto 08 al 12 Marzo 09
Personas interesadas en el área de
Mercadotecnia y egresados en la carrera
de Comunicación y Mercadotecnia Internacional
Edificio Escuela De Comunicación
Gabriela Schlemmer, Edgar Lara, Víctor
Quiroz, Víctor Corzo, Debra Haber,
Francisco Ponce
Diplomado en “Arbitraje Médico ante la CONAMED y Argumentación e Interpretación Jurídica” Derecho
08 de septiembre al 11de diciembre
del 2008 Abogados del ISSSTE Instalaciones De
Capacitación ISSSTE
Mtro. Carlos Sánchez Aguirre
Mtra. Lenina I. Sánchez Carbajal Dr. Miguel Ángel Suárez Romero
Mtro. Miguel Ángel Liceaga
Dra. Odette Rivas Romero
Dr. José Martín Echavarría Luna
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
166
Taller de estrategias de comprensión de textos en
inglés Centro De Idiomas Valle
Y Florida 30 de marzo a 3
de mayo
Egresados que requieren apoyo extra
del área de inglés Campus Valle Dan Monterrosas
Taller de estrategias de comprensión de textos en
inglés Centro De Idiomas Valle
Y Florida 17 de junio a 1 de
julio
Egresados que requieren apoyo extra
del área de inglés Campus Valle Dan Monterrosas
Curso de actualización en estrategias de enseñanza
Centro de idiomas valle y florida Junio 9 a junio 20 Profesores Preparatoria Campus Valle
Dan Monterrosas Y Graciela Narro
Francés Centro de idiomas valle
y florida 4 de septiembre a 17 de diciembre Alumnos Y Profesores Campus Valle Beatríz Haro
Curso de actualización de la práctica docente
Centro de idiomas valle y florida
Agosto 19 a diciembre 17 Profesores Inglés Campus Florida Dan Monterrosas
Curso de actualización de la práctica docente
Centro de idiomas valle y florida
Agosto 19 A Diciembre 17
Profesores Inglés
Campus Florida
Dan Monterrosas
Diplomado en Administración Estratégica Mini MBA
Escuela de Negocios Universidad Latinoamericana
90 Hrs. 13/11/07-17/04/08
Egresados de licenciatura y posgrado,
público en general
Campus Florida
Impulsa S.A
Seminario de Actualización Odontología
20 Horas, Divididas En 4 hrs diarias del 27 al
31 de Octubre del 2008
Egresados de La Maestría En Odontología ULA Valle
Dra. Ma. Del Pilar Gutiérrez Salazar
Diplomado en Psicodiagnóstico.
Psicología
115 horas, comenzó el 27 de octubre del 2007 y terminó el 16 de febrero del 2008
Egresados de la carrera de psicología
Campus Florida Gabriela Vanessa Estrada Clamont
El debe se cumple
Fortalezas
1. La Universidad Latinoamericana imparte cursos de educación continua como parte de
las necesidades del entorno interno (egresados en el ejercicio de la profesión y para
actualización para la titulación o grado) y del entorno externo, a petición de entidades
públicas y privadas.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
167
2. Los instructores seleccionados, de acuerdo a su trayectoria profesional y docente, han
demostrado que están capacitados para tal efecto. Las evaluaciones de los participantes
corroboran esta información
Debilidades
Ninguna
Recomendaciones
Ninguna
4–39 La institución debe diseñar, documentar y aplicar mecanismos que le permitan evaluar la efectividad de sus programas de educación continua.
Para obtener información que permita evaluar la efectividad de los programas de
educación continua las Direcciones de Escuelas diseñaron instrumentos (PA- 69) que
recogen información relativa a los contenidos del curso, la infraestructura y los
instructores, calificados por lo participantes y de la observación de los Directores de
Escuela a cargo, con tal información se puede conocer la calidad de sus respectivos
programas y la satisfacción de los participantes. La evaluación está documentada en los
resultados que están en resguardo de las Direcciones que ofrecen los programas de
educación continua.
Los resultados de la evaluación sirven para adecuar, modificar o continuar con la oferta
establecida. (PA-70)
El debe se cumple.
Fortalezas
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
168
1. Las Direcciones de las Escuelas, responsables de los cursos de educación continua
impartidos, tienen los instrumentos y resultados de la evaluación, que permiten conocer su
efectividad.
2. Los Directores de Escuela revisan y analizan la información para con ello mejorar los
siguientes programas de cursos de educación continua.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
IV.c.2. Vinculación y cooperación académica
4–40 La institución debe desarrollar acciones de vinculación (relaciones con otros programas académicos y con los sectores social, científico, público y privado de su entorno) que le permitan alcanzar los objetivos de sus programas educativos acordes a la misión y los objetivos institucionales.
La Universidad Latinoamericana desarrolla varias acciones de vinculación entre ellas,
dentro de su Modelo Educativo (PA-71) el programa de prácticas profesionales como una
acción primaria de vincular al alumno con el sector social, público y privado, y así ser
acorde con la filosofía institucional (PA-3). Este programa permite que los estudiantes
concreten en aplicaciones reales, los conocimientos y habilidades adquiridas en la
formación, adecuándose a los requerimientos del campo laboral. Esto se realiza
mediante un ejercicio guiado y supervisado por profesores de la Universidad y que forma
parte del Modelo, se denominan prácticas profesionales.
Los escenarios de prácticas son empresas u organismos con las que se establecen
convenios de mutuo beneficio (PA-72) o bien, en clínicas, despachos o centros de
atención a la comunidad, las prácticas son coordinadas y supervisadas por el personal
docente de la Universidad Latinoamericana. Este programa esta funcionado en dos
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
169
campus, Florida y Norte con resultados. En el caso de campus Norte, todos los programas
académicos tienen prácticas profesionales. En Florida, Psicología.
En los campus Valle y Norte se tienen los programas de vinculación social con las
brigadas de campo en zonas marginadas en las que los estudiantes de la licenciatura en
cirujano dentista proporcionan servicios a la población en general (PA-73). También los
estudiantes de cirujano dentista de los tres campus Valle, Morelos y Norte proporcionan
servicios gratuitos de atención dental a público en general, en las clínicas que se tiene en
esos campus, es decir , sirven a la comunidad del entorno donde los campus se
encuentran ubicados. (PA-74).
A partir de los documentos que enmarcan los convenios (PA-75) que Universidad
Latinoamericana ha establecido para garantizar las acciones de vinculación que realiza, se
construye la siguiente tabla:
CONVENIOS DE VINCULACIÓN
SECTOR
NÚMERO DE CONVENIOS
DESCUENTO ACADÉMICO
COOPERACIÓN Y
COLABORACIÓN
PRÁCTICAS PROFESIONALES
BENEFICIOS ULA
PÚBLICO 12 9 1 2 0
PRIVADO 12 3 3 0 6
ACADEMICO 212 61 6 145 0
TOTAL 236 73 10 147 6
El debe se cumple
Fortalezas
1. Para contribuir con el cumplimiento de la función social que la Universidad
Latinoamericana tiene y su compromiso con usuarios de los sectores público, privado,
científico y social ha establecido convenios para realizar acciones de vinculación de
mutuo beneficio: para los estudiantes es útil aplicar los conocimientos habilidades
adquiridas en escenarios reales, por otro lado las instituciones que los reciben se
enriquecen con las innovaciones aportadas por ellos.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
170
2. En el caso del sector social, la Universidad, mediante sus clínicas y servicios de
brigada ha beneficiado al público del entorno de sus campus con los servicios de atención
buco-dental de tres de sus cuatro campus.
Debilidades
Ninguna
Recomendaciones
Ninguna
4–41 La institución debe formular, ofrecer y difundir, programas de cooperación académica que contribuyan al cumplimiento de su misión institucional.
Como parte de la filosofía de la Universidad Latinoamericana, la Jefatura de Vinculación,
del área corporativa, coadyuva al establecimiento de convenios que promueven los
programas de cooperación académica que busca el logro de la misión institucional (PA-
76) mediante egresados que sean internacionalmente competitivos.
Para lograrlo ha firmado convenios con la University of the Incarnate Word (San Antonio
Texas), Universidad Pontificia Bolivariana (Colombia), Universidad Católica de Córdoba
(Argentina) Seneca College (Canadá), Instituto de Estudios Bursátiles (España), UCLA
(E.U.A.), Comexus. (PA-60). Esto permite el intercambio académico necesario para cubrir
la formación integral e intercultural en los estudiantes y profesores
Para promover las ventajas que otorgan dichas vinculaciones, el área de vinculación
genera, ofrece y publica en las instalaciones de los Campus, carteles (PA-77) y en la
página electrónica de la Universidad Latinoamericana www.ula.edu.mx., la oferta de
intercambios (PA-9)
El debe se cumple
Fortalezas
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
171
1. La Universidad cuenta con convenios de vinculación académica en áreas específicas
del conocimiento que enriquecen la formación de sus alumnos.
Debilidades
Ninguna
Recomendaciones
Ninguna
4–42 La institución debe contar con mecanismos institucionales para promover que sus colaboradores y particularmente sus profesores, establezcan relaciones de colaboración y cooperación tanto con agrupaciones académicas y profesionales como con organizaciones del entorno regional, nacional e internacional.
Aunque algunas escuelas están afiliadas a asociaciones o agrupaciones académicas y
profesionales, no existen mecanismos institucionales establecidos en ningún documento
para promover la participación de sus colaboradores o profesores.
Sin embargo, los directores que también son profesores y los profesores asisten a las
reuniones y conferencias que estas asociaciones promueven para la actualización
profesional, de acuerdo a entrevistas realizadas a docentes.
La realización de cooperaciones profesionales se da con la incorporación de las Escuelas,
por programas educativos, a las asociaciones específicas de su campo profesional. (PA-
78)
De los registros que documentó el Comité se elabora la siguiente tabla en la que se
especifican las organizaciones y/o organizaciones en las que participan los académicos
por área de especialización:
Escuela de arquitectura Colegio de Arquitectos de la República Mexicana (CAM-SAM)
Asociación de Instituciones de Enseñanza de la Arquitectura de la República Mexicana, A.C. (ASINEA)
Escuela de Diseño Gráfico Asociación Nacional de escuelas de Diseño (Encuadre)
Escuela de Negocios Asociación Nacional de Facultades y Escuelas de Contaduría y
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
172
Administración (ANFECA)
Consejo Mexicano de educación Económica y Financiera para la Vida, A.C.
Escuela de Derecho Asociación de facultades, escuelas e institutos de Derecho de América Latina (AFEIDAL),
Asociación Nacional de Facultades, Escuelas de Derecho, Departamentos de Derecho e Institutos de Investigación Jurídica, A. C. (ANFADE)
Escuela de Medicina Asociación Mexicana de Facultades y Escuelas de Medicina
(AMFEM)
Asociación de Instituciones y Escuelas Privadas del Estado de
Morelos (AIESPEM)
Academia Mexicana de Cirugía (ACAMECI)
El debe no se cumple
Fortalezas
1. La Universidad Latinoamericana, en diferentes programas educativos está afiliada a
asociaciones de escuela o profesionales en la que sus profesores pueden participar para
establecer relaciones de cooperación y colaboración.
Debilidades
1. La Universidad Latinoamericana no cuenta con mecanismos para establecer y promover
la participación de sus colaboradores o profesores en agrupaciones profesionales o
académicas.
Recomendaciones
1. La Universidad debe contar con mecanismos institucionales para promover que sus
colaboradores y particularmente, sus profesores establezcan relaciones de colaboración y
cooperación tanto con agrupaciones académicas y profesionales como con organizaciones
del entorno regional, nacional e internacional.
IV.c.3. Programas institucionales de servicio a la comunidad
4–43 La institución debe ofrecer y difundir los programas de servicio comunitario que contribuyan al cumplimiento de su misión institucional.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
173
La Universidad Latinoamericana ofrece programas de servicio comunitario que se
difunden por medio de la WEB de la universidad www.ula.edu.mx (PA-9), de posters y
carteles (PA-79) sustancialmente en tres áreas de especialización:
a) Comunicación
b) Odontología
c) Psicología
Se enlistan las actividades de servicios a la comunidad reportadas por el Director de la
Escuela de Comunicación.
APOYO COMUNITARIO Nombre del Evento Lugar Actividad Evidencia
Ciclo 2008 – 1 y 2008-2
Producción audiovisual para Código Ayuda
Hacienda de los Morales. Presentación a los medios de fundación Código Ayuda. Producción audiovisual para fundación.
Fotos y video.
Sueños y Sonrisas Plantel ULA Valle Fiesta del día del niño. Diversas actividades de integración con niños discpacitados de diferentes fundaciones. 120 niños.
Fotos, videos y carteles. Plan de apoyo. Cartas de agradecimiento
Campaña Flotín Museo Papalote del Niño. Apoyo de alumnos para realización de evento. Apoyo a comunidades marginadas. Proyecto TV Azteca.
Fotos.
Posada Social Plantel ULA Valle Posada de apoyo social con niños con síndrome de Down.
Fotos.
Ciclo 2009-1
Actividad de integración con Casa Alianza
Auditorio ULA Valle Actividades de integración entre alumnos Comunicación y niños en situación de calle. Visita a Fundación Casa Alianza. Realización de campañas de comunicación.
Campañas.
Campaña ambiental Plantel ULA Valle Campaña de orden y limpieza. Carteles publicitarios.
Sueños y Sonrisas Plantel ULA Valle Fiesta del día del niño. Diversas actividades de integración con niños de diferentes fundaciones. 425 niños.
Fotos, videos y carteles. Plan de apoyo. Cartas de agradecimiento
Posada Social Plantel ULA Valle Posada de apoyo social con niños indígenas de Perú..
Fotos
Campaña ambiental Plantel ULA Valle Campaña de orden y limpieza, y Campaña de reciclaje de pilas y latas.
Carteles publicitarios y fotos.
Las Escuelas de Odontología, de los campus Valle, Morelos y Norte, por su parte,
mantienen un programa permanente de apoyo a la comunidad: la clínica de atención a
pacientes y la Clínica Dental Móvil.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
174
La primera brinda atención odontológica a pacientes externos en todas las áreas y
especialidades dentales (PA-73). Las clínicas de odontología atienden en promedio a
30,000 pacientes anualmente en los tres campus que tienen este servicio.
La clínica dental móvil inicia en el año de 1991 bajo la asesoría técnica de la Universidad
del Sur de California (USC) y a partir de esta fecha ha ofrecido sus servicios de manera
continua, en zonas marginadas donde los bajos recursos impiden que dichas poblaciones
tengan acceso a servicios de salud dental. (PA-74)
En todos los campus y programas, anualmente, los estudiantes de la Universidad aportan
un juguete para contribuir al Juguetón que organiza Televisión Azteca (PA-80)
Por otro lado, alumnos, profesores y personal participan en el boteo del Teletón que lleva
a cabo la compañía Televisa como una forma más de participar en actividades de
beneficio social para niños y jóvenes con discapacidad.
También se participa directamente en la colecta de la Cruz Roja. En 2009 se cooperó en la
campaña de donación de sangre promovida por la Cruz Roja.
Por su parte, la Dirección de Escuela de Psicología ofrece acciones de trabajo comunitario
en las siguientes entidades: (PA-81 )
Psicología
Hospital Regional Adolfo López Mateos
Secretaría de Seguridad Pública Federal
Asociación Sindical de Sobrecargos de Aviación de México
HUMAN Desarrollo y Consultoría en Recursos Humanos
Kindergym
Universidad Latinoamericana, alumnos de preparatoria.
Estas actividades contribuyen al cumplimiento cabal de la función social que la misión de
la universidad
El debe se cumple.
Fortalezas
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
175
1. La Universidad Latinoamericana desarrolla actividades de servicio comunitario que
permite a profesores y estudiantes participar activamente en ellos, mediante diversos
mecanismos: programas de atención a la salud y programas recreativos.
2. Los resultados de la participación de los estudiantes y profesores en este tipo de
programas ayuda a la sensibilización de la situación del entorno social en el que están
inmersos y por tanto a la práctica de los principios ético institucionales que permiten
apoyar a aquellas personas que menos tienen; a tomar conciencia de su papel privilegiado
de estudiantes universitarios y a realizar su propia contribución a la sociedad en la que
viven.
Debilidades
Ninguna
Recomendaciones
Ninguna
4–44 La Universidad Latinoamericana debe verificar que los programas de servicio a la comunidad relacionados con los programas educativos sean congruentes con las especificaciones curriculares correspondientes.
Los programas de servicios a la comunidad establecidos son acordes con la esencia del
programa académico, por ejemplo, la clínica odontológica, fija y móvil, están bajo la
responsabilidad de directivos, coordinadores, profesores y alumnos de la licenciatura en
cirujano dentista y en las campus Valle y Morelos, también de los alumnos de
especialidades en el área de odontología. Las actividades más importantes que se
realizan son prevención y atención en enfermedades bucodentales.
En las demás actividades participa toda la comunidad académica por ser labores
altruistas.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
176
En el caso de la licenciatura en Psicología, la asistencia que otorgan los estudiantes de
este programa académico son congruentes con la formación académica de los
estudiantes. Aquí se desarrollan labores relativas a las áreas de preespecialización como
son: educativa, del trabajo y clínica, de acuerdo a los escenarios en el que se asigna al
estudiante. Pueden ser asesorías, diseño de programas, terapias, entre otros.
Todas estas labores se realizan en forma gratuita.
El debe se cumple.
Fortalezas
1. Los programas de servicio a la comunidad ofrecidos por diversos programas educativos
de la Universidad Latinoamericana están directamente relacionados con lo que prescriben
los planes de estudio.
2. Las actividades de servicios a la comunidad concuerdan con el cumplimiento de su
misión como institución de educación superior y con sus principios institucionales.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
4–45 La Universidad Latinoamericana debe planear y evaluar el cumplimiento de metas y la adecuada administración de los programas de servicio a la comunidad conforme a los recursos asignados.
En cada uno de los programas de servicios a la comunidad se tienen planteadas metas a
cubrir documentadas en la planeación de servicio ofrecido (PA-82).
En los casos de la atención a las clínicas se tienen los recursos suficientes que se
destinan de acuerdo a un plan de atenciones individuales en salud bucal, se tiene la
infraestructura que es especializada y se tiene al personal que realiza la administración de
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
177
los recursos humanos y materiales. En el presupuesto se puede constatar una partida
especial para proporcionar los recursos (PA-83).
En los restantes programas de servicios a la comunidad, las Direcciones de Escuela
planean sus acciones y los recursos provienen de donaciones de directivos, profesores y
alumnos. Cada campus solo aporta la infraestructura para llevar a cabo los eventos. La
planeación y organización está a cargo de las Direcciones de Escuela.
En cada caso, las Direcciones de Escuelas, cuentan con datos estadísticos que revelan el
cumplimiento de las metas y un boletín electrónico acerca de los logros como parte de la
evaluación. (PA-84)
El debe se cumple.
Fortalezas 1. Cada Escuela que ofrece servicios a la comunidad preve en su presupuesto los
recursos necesarios para llevar a cabo los programas de servicios a la comunidad.
2. Las Direcciones de Escuela, responsables de desarrollar programas de servicios a la
comunidad, realizan una planeación que le permite prever en su presupuesto las
necesidades a fin de que le asignen los recursos necesarios para llevar a cabo dicho
programa. En el presupuesto institucional se observa la asignación de una partida para los
casos que así lo requieren. En otros eventos se obtienen los recursos por donaciones.
3. La administración de los programas de servicios a la comunidad son responsabilidad de
las escuelas que los tienen a su cargo. Además de la planeación, supervisan el desarrollo
del programa y tienen documentados los datos estadísticos que les permiten observar lo
logros alcanzados.
Debilidades: Ninguna Recomendaciones Ninguna
IV.c.4. Difusión cultural
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
178
4–46 La Universidad Latinoamericana debe promover acciones de difusión de la cultura.
En la formación integral de los estudiantes todas la instituciones de educación superior
tienen que realizar eventos de difusión de la cultura para el logro de profesionistas cultos e
interculturales.
Por ello, la Universidad Latinoamericana promueve no sólo la asistencia a actividades
culturales, también fomenta la creatividad y desarrollo de habilidades y actitudes mediante
la producción de eventos culturales diversos.
INCLUIR TABLA DE BELMONT
Con base en la información proporcionada por cada área académica se realiza y presenta
un listado con el nombre de los eventos culturales difundidos vía correo electrónico al
personal administrativo (PA-85) de la Universidad, por medio de la página web
www.ula.edu.mx, (PA-9) y a través de carteles y posters publicados y difundidos en los
diferentes Campus que integran a la Universidad Latinoamericana: (PA-86).
Se cumple el debe?
Fortalezas
La Universidad Latinoamericana se ocupa por difundir ampliamente actividades culturales
entre su comunidad universitaria como parte de la filosofía institucional.
Debilidades
Ninguna
Recomendaciones
Ninguna
4–47 Las acciones realizadas deben ser evaluadas con el fin de medir su impacto en la comunidad.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
179
En los ciclos 09-1 y ciclo 09-2, la Coordinación de Comunicación Social, perteneciente a
la Dirección de Promoción y Mercadotecnia, es el área responsable de promover y
difundir mediante correos electrónicos y carteles, a todos los Campus, programas
culturales y artísticos, en los que se otorgan boletos de cortesía para los alumnos y
profesores Estos eventos los organiza entre otras instituciones, el Instituto Nacional de
Bellas Artes (INBA), el Consejo Nacional para la Cultura y las Artes (CONACULTA) y la
Cineteca Nacional. (PA-87)
Los estudiantes de la Universidad montaron la obra de teatro Don Juan Tenorio; en Taller
de Teatro, se realizo la obra Matrimonio a la Fuerza, y la Pastorela Homenaje a Enrique
Alonso. Estas obras se presentaron además de los campus universitarios, también en
Plaza Loreto y algunas instituciones como Casa Hogar de Chalco, en el Estado de México
y en el Teatro de la Juventud de la Delegación Alvaro Obregón. (PA-88)
En Campus Valle se tiene un grupo de danza árabe para alumnos y personal. (PA-89)
Se han realizado exposiciones y muestras como son la Exposición fotográfica del Maestro
Armando Salgado, Director de Fotografía de PEMEX, en Febrero 2009 (PA-90)
Como parte de las Jornadas Culturales de la República Dominicana en México, estuvo en
campus Valle el fotógrafo Faustino Pérez quien ofreció una conferencia magistral sobre el
tema Carnaval y costumbres de esa bella isla caribeña. (PA-90)
En Campus Florida, se organizó una exposición de pintura de directivos y profesores de
las áreas de Arquitectura y Diseño (PA-90).
El debe no se cumple.
Fortalezas 1.En la Universidad se realizan eventos culturales y se promueve la asistencia a estos en
otras instituciones de corte cultural.
Debilidades
1. La Universidad Latinoamericana no presentó evidencia alguna que demuestre la
medición del impacto de sus acciones de difusión cultural en la comunidad
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
180
Recomendaciones
1. Se recomienda que a Universidad Latinoamericana implemente los mecanismos para
evaluar el impacto de las acciones de difusión cultural en la comunidad.
LISTADO DE EVIDENCIAS
CLAVE DOCUMENTOS / EVIDENCIAS DEBES TIPO
PA-1 Reglamento Institucional vigente 4-1, 4-4, 4-10, 4-11, 4-13, 4-14, 4.15, 4-16, 4-17, 4-18, 4-22,4-23,
4-36
Documento impreso
PA-2 Planes de estudio 4-1, 4-2, 4-4, 4-8 4-9,
4-11, 4-13, 4-17, 4-19, 4-20,4-22, 4-23,4-44,
Documento impreso
PA-3 Filosofía Institucional 4-1; 4-25, 4-40
Documento impreso
PA-4 Manual de perfiles de ingreso 4-2, 4-3, 4-4, 4-13;
Documento impreso Documento electrónico
PA-5 Documentos de trabajo de rediseño curricular
4-2 Documento impreso
PA-6 Reglamento general para la creación, evaluación y modificación de planes de estudio, de la Universidad Latinoamericana
4-2, 4-4, 4-6, 4-10, 4-11,
Documento impreso
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
181
PA-7 Oficios de acuerdos de RVOEs 4-2 Documento impreso
PA-8 Programas educativos Derecho, Psicología y Pedagogía o www.dgire.unam.mx
4-3 Documento impreso
PA-9 Página web de la ULA: www.ula.edu.mx
4-5, 4-13, 4-14, 4-15, 4-17, 4-41, 4.43, 4-46,
Presentación electrónica
PA-10 Folletos promocionales de programas educativos
4-5 Documento impreso
PA-11 Página web de la DGIRE-UNAM: www.dgire.unam.mx
4-7, 4-20 Presentación electrónica
PA-12 Cartas descriptivas 4-9, 4-10, 4-11, 4-12,
4-17, 4-19, 4-20, 4-22, 4-23, 4-31
Documento impreso
PA-13 Intranet apartado para profesores 4-10 Documento digital
PA-14 Listas de asistencia, juntas semestrales de academias
4-10 Documento impreso
PA-15 Encuestas alumnos 4-10 Documento impreso
PA-16 Cuestionarios aplicados a expertos 4-10 Documento impreso
PA-17
Listas de asistencia, juntas de trabajo académico
4-10 Documento impreso
PA-18
CD reglamento institucional vigente 4-14,4-15 Documento digital
PA-19 Acuses de recibido o listas de recepción de reglamento institucional vigente en CD
4-14 Documento impreso
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
182
PA-20 Sistema CRM 4-14 Presentación electrónica
PA-21 Examen de admisión 4-14, 4-23 Documento impreso
PA-22 Expedientes de alumnos 4-14 Documento impreso
PA-23 Manual de procedimientos y disposiciones de la UNAM
4-17 Presentación electrónica
PA-24 Presentación a docentes junta académica
4-17 Presentación power point
PA-25 Extracto del Reglamento, evaluación 4-17 Documento impreso
PA-26 Sistema UNISOFT 4-17 Presentación electrónica
PA-27 Libros de actas de exámenes profesionales
4-18 Documento impreso
PA-28 Programas operativos UNAM 4-19 Documento impreso
PA-29 Perfiles básicos de docentes por asignatura
4-20 Documento impreso
PA-30 Acuerdo 279 4-20 Documento impreso
PA-31 Perfiles docentes de UNAM 4-20 Documento impreso
PA-32 Registro diario del tema de clase 4-20 Documento impreso
PA-33 Registro de visita entre pares en el aula
4-20 Presentación electrónica
PA-34 Tríptico "Evaluación licenciatura" 4-22 Documento impreso
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
183
PA-35 Acuse de recibido de actividades de evaluación de aprendizaje durante el curso de inducción
4-22 Documento impreso
PA-36 Exámenes resueltos 4-23 Documentos impresos
PA-36 Actas de las evaluaciones parciales y finales
4-23 Presentación electrónica Documento impreso
PA-37 Actas oficiales de evaluaciones finales
4-23 Documento impreso
PA-38 Tesis de licenciatura, maestría y doctorado
4-23, 4-25, 4-30
Documento impreso
PA-39 Líneas de investigación 4-23 Documento impreso
PA-40 Diagnóstico institucional de fortalezas y debilidades
4-23, 4-25, 4-30
Documento impreso
PA-41 Estudio de mercado 4-23; 4-25 Documento impreso
PA-42 Estudios de matrícula 4-23 Documento impreso
PA-43 Diagnóstico de aprovechamiento escolar
4-23, 4-25, 4-31
Documento impreso
PA-44 Investigaciones para el diseño y evaluación curricular
4-23 Documento impreso
PA-45 Asignaturas de desarrollo integral
4-23 Documento impreso
PA-46 Resultados de evaluación docente
4-31 Documento impreso
PA-47 Encuestas aplicadas a profesores-FIMPES
4-32 Documento impreso
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
184
PA-48 Encuestas aplicadas a estudiantes-FIMPES
4-32 Documento impreso
PA-49 Minutas de reuniones de Directores de campus y Directores de escuelas resultados de evaluación
4-32 Documento impreso
PA-50 Programas de extensión
4-33 Documento impreso
PA-51 Programas específicos de extensión 4-33, 4-34 Documento impreso
PA-52 Manual de programas de extensión 4-34, 4-36 Documento impreso
PA-53 Listado de programas servicio social por institución
4-34 Documento impreso
PA-54 Informes de actividades de servicio social (alumnos)
4-34 Documento impreso
PA-55 Presupuestos de la Escuelas
4-35 Documento impreso
PA-56 Presupuesto institucional 4-35 Documento impreso
PA-57 Expedientes de programas de extensión por escuela
4-36 Documento impreso
PA-58 Expedientes de programas en Jefatura de Vinculación
4-36 Documento impreso
PA-59 Expedientes de programas de extensión en Jefaturas de Servicios Escolares
4-36 Documento impreso
PA-60 Planos de los cuatro campus 4-37 Documentos impresos
PA-61 Fotografía de infraestructura física instalada
4-37 Archivo digital
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
185
PA-62 Listas de material de apoyo didáctico
4-37 Documento impreso
PA-63 Programa de educación continua
4-38, 4-39 Documento impreso
PA-64 Programas específicos de educación continua
4-38 Documento impreso
PA-65 Expedientes de instructores de educación continua
4-38 Documentos impreso
PA-66 Resultados de la evaluación de cursos de educación continua
4-38 Documento impreso
PA-67 Evidencia de la estructura de programas de educación continua
4-38 Documento impreso
PA-68 Constancia de registro de la ULA como agente capacitador
4-38 Documento impreso
PA-69 Instrumentos de evaluación de programas de educación continua
4-39 Documento impreso
PA-70 Resultados de la evaluación de programas de educación continua
4-39 Documento impreso
PA-71 Modelo educativo ULA 4-40 Documento impreso
PA-72 Convenios de prácticas profesionales
4-40 Documento impreso
PA-73 Programas de vinculación social de cirujano dentista mediante las brigadas móviles
4-40, 4-43
Documento impreso
P-74 Registro de atención a pacientes de clínicas odontológicas
4-40 4-43
Documentos impresos
P-75 Convenios de vinculación 4-40 Documentos impresos
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
186
P-76 Programas de cooperación académica
4-41 Documento impreso
PA-77 Carteles de educación continua 4-41 Documento impreso
PA-78 Constancias de miembro de las asociaciones de escuela o profesionales
4-42 Documento impreso
PA-79 Posters y carteles de servicio comunitario para difusión
4-43,4-46 Documento impreso
PA-80 Constancia y fotografías de participación en Juguetón- TV Azteca
4-43 Documento impreso y archivo digital
PA-81 Programas de servicio a la comunidad de la Escuela de Psicología
4-43 Documento impreso
PA-82 Planeación de los servicios a la comunidad
4-45 Documento impreso
PA-83 Presupuesto asignado a clínicas odontológicas
4-45 Documento impreso
PA-84 Datos estadísticos y boletín electrónico
4-45 Documento impreso y archivo digital
PA-85 Correos electrónicos para difusión
4-46 Documento impreso
PA-86 Carteles de actividades culturales 4-46 Documento impreso
PA-87 Lista de instituciones culturales que promueven eventos con pases de cortesía
4-47 Documento impresos
PA-88 Fotografías de obras de teatro 4-47 Archivo digital
PA-89 Lista de inscritos a grupo de danza árabe y fotografías
4--47 Documento impreso y archivo digital
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
187
PA-90 Archivo fotográfico de exposiciones de fotografía y pintura
4-47 Archivo digital
5 COMITÉ V
PERSONAL ACADÉMICO
Miembros del Comité
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
188
NOMBRE PUESTO CAMPUS
Lic. Elena Georgina Canseco Flores Directora de Servicios Escolares y Estadística
Central
Lic. Leticia Duarte Ocaña Coordinadora de Proyecto FIMPES Central
Lic. Ricardo Capitán Contle Gerente Administrativo C. de la salud
Morelos
Dr. Rafael Anzures y Bolaños Director de Preparatoria Florida
Lic. Ma. Eugenia Nicolin Vera Directora de Psicología Norte
Sra. Verónica Contreras García Secretaria Preparatoria Florida
1. Descripción del área a evaluar La fortaleza de una institución y su capacidad para cumplir con eficacia los propósitos
institucionales, radica fundamentalmente en la calidad de su profesorado.
La importancia que se le otorgue a la actividad docente en la formación universitaria se
relaciona directamente con la calidad; el reclutamiento y selección de personal docente y
su desarrollo son una cuestión estratégica en la medida que se cumpla con lo enunciado
en la Misión y Principios Institucionales.
Profesores con altos grados académicos, vasta experiencia en el campo profesional y una
formación específica para la docencia seguramente incrementarán las posibilidades de
obtención de experiencias educativas altamente formativas para los estudiantes
universitarios.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
189
El desarrollo de la docencia está condicionado por tres aspectos: la institución, los
profesores y los alumnos. En este capítulo se analizará el cumplimiento de los indicadores
asociados con uno de los agentes sustantivos que intervienen en el proceso: el profesor.
2. Descripción de la metodología
Para verificar el cumplimiento de los debes de este capítulo, los miembros del Comité
decidieron seguir la metodología planteada en el Manual del Autoestudio, por lo que se
recurrió a diversas fuentes de información, entre las que se encuentran, el Director de
Recursos Humanos (corporativo) Directores de Escuelas en cada campus, Jefaturas de
Recursos Humanos de campus y Coordinación de Diseño Curricular.
Estas áreas fueron visitadas y se entrevistó a los responsables para conocer la
localización de documentos y verificar procesos y procedimientos relativos al personal
docente.
Los Directores de Escuelas fueron los responsables de elaborar los listados conteniendo
la información que el Comité consideró necesaria para realizar el análisis de los debes 5-1,
del 5-6 al 5-15. Estos fueron entregados en cada ciclo de los dos últimos períodos
escolares semestrales correspondientes a 09-1 y 09-2. Este mismo listado fue útil para
verificar la existencia de los expedientes de personal docente y sus contenidos.
Además se realizó una encuesta a profesores.
a)Investigación documental.
Para lograr decidir sobre el cumplimiento de los indicadores se decidió revisar
Reglamentos, Manuales de Organización, Procesos y Evaluación de docentes, planes de
estudio, filosofía y misión institucional, horarios de clase y de participación de los docentes
en otras actividades.
b)Instrumentos.
Cuadros de concentración de información.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
190
Entrevistas.
Listados de personal docente por ciclo escolar.
Cuadros de cotejo.
Encuestas.
c) Encuesta.
Con la finalidad de obtener mayor información para el cumplimiento de algunos
indicadores se aplicó una encuesta conteniendo diversos reactivos en los que se
cuestiona la opinión de alumnos y profesores acerca de tópicos de interés relativos a la
difusión y servicios de las diez áreas evaluadas en este Autoestudio.
Para el caso de la encuesta a profesores y a alumnos, los reactivos que corresponden a
este capítulo son el 7, 8, 9, 10, 11,12, 13, 14, 15,16, 17 y 18.
A continuación se muestra una distribución de la muestra seleccionada al azar por cada
campus y tipo de encuestados.
TIPO DE PERSONAS
ENCUESTADAS
MUESTRA POR CAMPUS TOTAL
DE PERSONAS ENCUESTADAS
REACTIVOS
VALLE
FLORIDA CIENCIAS DE
LA SALUD
NORTE
Docentes 76 37 39 46 198 7, 8, 9, 10, 11,12, 13, 14, 15,16, 17, 18.
TOTAL 271 183 226 204 1024
Después de aplicar la encuesta se procesaron y sistematizaron los resultados, lo que se
conservan en la carpeta del Comité Directivo.
Las encuestas se encuentran disponibles para su revisión.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
191
3. Resultados obtenidos
5–1 Las características cualitativas y cuantitativas del personal académico de la institución, así como las políticas, programas y medios que lo promuevan y desarrollen deben ser congruentes con la filosofía y misión institucional.
En la revisión documental se observó que la Universidad tiene definidas las políticas,
programas y medios que promuevan y desarrollen la calidad del profesorado, congruentes
con su Filosofía Institucional, misión y principios (PD-1) y se encuentran establecidas en el
Reglamento de Personal Docente (PD-2).
Los profesores que imparten clases en el ciclo 09-1 cumplen con los requisitos
académicos y profesionales, de acuerdo con la normatividad de selección señalada en su
Reglamento de Personal Docente (PD-2) y a los perfiles establecidos para cada programa
académico, y que se encuentran evidenciados por la documentación que avala su nivel de
estudios y su experiencia docente y profesional que obra en los expedientes. (PD-3)
Asimismo se reconoce que la Universidad cumple los estándares señalados por las
autoridades que les otorgaron el RVOE o la incorporación de estudios, tal y como se
comprobó al consultar los acuerdos 279 de la SEP (PD-4) y la página electrónica de la
DGIRE-UNAM (PD-5)
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
192
En cuanta a la cantidad se corroboró que cuentan con la cantidad necesaria para cubrir las
asignaturas y horarios que se imparten en este ciclo escolar, de acuerdo con lo que
estipulan los planes y programas de estudio y los horarios de clases. (PD-6)
En todos los programas educativos los profesores contratados cubren con los requisitos
de grado mínimo y afinidad en él área de conocimientos afines al perfil de la oferta
educativa y a las necesidades de acuerdo con la matrícula actual registrada en cada
campus como se verificó en los expedientes de los profesores (PD-3)
Tabla 1. Cantidad de profesores con respecto a su nivel de estudios en el ciclo 09-1
Nivel/Campus
Valle
Florida
Ciencias de la Salud
Norte
Licenciatura 104 64 54 118
Especialidad 52 1 65
Maestría 33 10 20 17
Doctorado 10 4 5 0
Total 199 79 144 135
El debe se cumple.
Fortalezas
1.La Universidad Latinoamericana, en sus cuatro campus, cuenta con personal docente
contratado bajo las disposiciones legales de las autoridades educativas como son SEP,
UNAM y SEEM, así como las que establece la propia Universidad.
2.El personal docente del ciclo escolar 09-1 cumple con los requisitos del perfil académico
y profesional requeridos para impartir clases de acuerdo al nivel y esencia de los
programas educativos.
3. Cuenta con la cantidad de personal docente para cubrir las asignaturas por programa
educativa que se imparten de lo acuerdo a lo estipulado en los planes de estudio.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
193
4. Se concluye que la Universidad tiene profesores con las características cualitativas y
cuantitativas necesarias de acuerdo a la población estudiantil y programas educativos que
se imparten
5. Tiene programas, políticas y medios que permiten el desarrollo de su personal docente
de acuerdo con la misión y principios institucionales.
Debilidades
Ninguna
Recomendaciones
Ninguna
V.a. Contratación y tiempos de dedicación
5–2 La institución debe definir, difundir y aplicar un proceso formal para el reclutamiento, selección y contratación de sus profesores. Este proceso, así como sus características y condiciones, estará por escrito y será difundido entre los candidatos a ser miembros del profesorado.
La Universidad Latinoamericana, dentro del Manual de Recursos Humanos, (PD-7) tiene
definido un proceso formal de reclutamiento, selección y contratación de profesores. (PD-
8).
En cada una de las Direcciones de Escuelas de los cuatro campus se cuenta con los
expedientes de profesores que contienen solicitud de trabajo, evidencias de selección y el
(los) contrato(s) de trabajo que demuestran la aplicación del proceso.
A continuación se mencionan los principales puntos de dicho proceso:
1. Reclutamiento
a) Convocatoria abierta
b) Convocatoria cerrada
2. Selección
a) Entrevistas personalizadas.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
194
b) Pruebas de conocimiento o aptitud
c) Pruebas psicométricas
d) Desarrollo de programas o proyectos técnicos.
e) Clase modelo.
f) Investigación de antecedentes académicos y profesionales.
3. Contratación
a) Recepción de documentos solicitados.
b) Firma de contrato.
Este proceso se puede evidenciar en la revisión de expedientes de profesores y en
pruebas a que se sujetan, que se encuentran en archivos del área de Recursos
Humanos, de oficinas corporativas.
En la encuesta aplicada a los profesores se les pidió que calificaran el proceso de
reclutamiento, selección y contratación al que habían sido sometidos para su ingreso; el
resultado de la encuesta realizada a los profesores de los cuatro campus (PD-9) fue el
siguiente: en campus Valle 85.4% dijo haberse sometido a un proceso de reclutamiento y
selección para ser contratados; el 5.2% dice tener una antigüedad mayor por lo que estos
procesos no se aplicaban; en los campus Florida y Morelos, ocho de cada 10 profesores
opinan haber sido sujetos de estos procesos; en tanto que campus Norte el 91.2% reportó
haber pasado en un proceso de reclutamiento, selección y contratación.
Este proceso es difundido mediante la página electrónica de la Universidad, en la sección
ULA atULAdo, intranet para el personal de la Universidad (PD-10), en donde se publica
información referente al área de recursos humanos.
El debe se cumple
Fortalezas
1. La Universidad Latinoamericana tiene definido un proceso formal de reclutamiento,
selección y contratación.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
195
2. La aplicación de este proceso se hace evidente en la revisión de los expedientes del
personal docente, que cuenta con los documentos que avalan su formación profesional,
así como aquellos que son resultado del proceso de selección y contratación. En este
proceso intervienen las jefaturas de Recursos Humanos en cada uno de los campus.
En promedio 8 de cada 10 profesores opinan que se han sometido a este proceso formal
de reclutamiento, selección y contratación.
3. Este proceso se encuentra publicado para su difusión en la página electrónica de la
ULA, en un apartado exclusivo para el personal de la Universidad que se denomina
ULAatULAdo.
Debilidades
Ninguna
Recomendaciones
Ninguna
5–3 La institución debe ofrecer programas de inducción para los nuevos profesores que ingresen a trabajar en ella, cuyo contenido incluya información académica y administrativa necesaria para que éstos puedan desempeñarse, adecuadamente, en el marco de las normas y políticas de la institución.
En reunión con los Directores de Escuela y con los jefes de Recursos Humanos de
Campus Valle, Florida y Morelos se encontró que a los profesores de nuevo ingreso se
les da una inducción, pero cada campus lo hace de manera diferente, y esta no está
documentada ni se realiza bajo ningún proceso formal. Las evidencias de que se realiza
se encuentran en las Direcciones de Escuela de cada uno de los Campus.
En Campus Norte se encontró que se ofrece una inducción que se realiza mediante una
reunión de los profesores de nuevo ingreso, previa al inicio de clases en donde se les
entrega un documento denominado “Manual de Inducción para Profesores de Nuevo
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
196
Ingreso” (PD-11) que contiene la información normativa, administrativa y académica
necesaria para que los docentes realicen sus labores, dicho documento contiene la
siguiente información:
a) Calendarios.
b) Proceso de Evaluación a los alumnos.
c) Sistema de evaluación a profesores.
d) Reglamentos ULA
e) Programas de seguridad
f) Servicios ULA
g) Recorrido a campus
Se cuenta con los listados de asistencia y la firma de entrega de información.
En la encuesta (PD-9) realizada a los profesores de los cuatro campus se les pregunto si
habían recibido la inducción para realizar su labor, los resultados dicen lo siguiente: en
Campus Valle el 47.3% de los profesores dijo haber recibido una inducción; en Campus
Florida el 51.3%; en Campus Morelos el 51.2% y en Campus Norte el 82.5%.
El debe no se cumple.
Fortalezas
1.La Universidad Latinoamericana lleva a cabo un proceso de inducción para los
profesores de nuevo ingreso.
Debilidades
1. En tres de cuatro campus no se tiene un proceso formalizado de inducción.
Recomendaciones
1.La Universidad Latinoamericana debe ofrecer programas de inducción a los profesores
de nuevo ingreso que les permita desempeñarse adecuadamente en el marco de normas
y políticas de la institución.
5–4 La Universidad Latinoamericana debe asegurar que al menos el 33%, de las
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
197
horas-curso de cada nivel de estudios, sea impartido por profesores de carrera y que, al menos 20% de las horas-curso, sobre el 100%, sea impartido por profesores de carrera con contratos de tiempo completo de 40 horas o mas.
La Universidad Latinoamericana cuenta con profesores de medio tiempo y tiempo
completo, considerados de carrera. En la revisión de los horarios de clase (PD-6) y la
Cédula de profesores (PD-12) contratados para el ciclo escolar 09-1 se observaron los
siguientes resultados: en campus Valle en el nivel licenciatura se cubre el 52% de horas-
curso impartidas profesores de carrera; en posgrado, sumando especialidades y maestrías
se cumple con un 61% de horas-curso impartidas por este tipo de profesores.
En los campus Florida, Morelos y Norte, en los dos niveles, no se cumple con el
porcentaje de horas curso impartidas por profesores de carrera.
Se presenta un resumen en la tabla siguiente:
CAMPUS VALLE FLORIDA MORELOS NORTE
NIVEL DE ESTUDIOS
PORCENTAJE DE HORAS CURSO IMPARTIDAS POR PROFESORES DE CARRERA
M.T. T.C. M.T. T.C. M.T. T.C. M.T. T.C.
LICENCIATURA 45.9% 6.2% 5.5% 8% 7.5%
ESPECIALIDADES 9.4% No aplica No aplica 17% No aplica No aplica
MAESTRÍAS 51.7% 15.8% 15.8% M.T. medio tiempo T.C. tiempo completo
El debe no se cumple
Fortalezas
1. La Universidad Latinoamericana cuenta con profesores carrera, tiempo completo y
medio tiempo.
Debilidades
1. En tres de cuatro campus no se cumple con el 33% de horas-curso impartido por
profesores de carrera. No se cumple con el 20% del total de horas-curso impartidas por
personal docente de tiempo completo, por nivel de estudios.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
198
Recomendaciones
1. Se recomienda que la Universidad Latinoamericana cubra el 33% de horas-curso
impartidas por profesores de carrera y que al menos el 20% del total de horas impartidas
en cada nivel de estudios sea impartido por profesores de tiempo completo.
5–5 La institución debe asegurarse, además, que, para cada programa doctoral, existan al menos dos profesores de carrera de 40 horas o más que tengan, entre sus actividades, la enseñanza y asesoría de tesis en ese programa.
No aplica ya que por el momento la Universidad Latinoamericana no imparte programas
doctorales.
5–6 La institución debe elaborar, en cada período de estudios y para cada nivel de programas, un Listado de Profesores (agrupados por departamentos o programas) que contengan la siguiente información por cada profesor: nombre, máximo grado académico, otros grados académicos incluyendo institución de procedencia, materias y grupos en que imparte cátedra y otros datos según se considere relevante.
Los Directores de escuelas de cada uno de los cuatro campus, como responsables de los
programas académicos a su cargo, entregaron para el ciclo escolar 09-1 y para cada uno
de los programas, un listado de profesores llamado Cédula de Profesores (PD-12)
Los listados de profesores, agrupados por campus y por programa educativo, contienen la
siguiente información del profesor: clave de expediente, nombre, título y cédula, máximo
grado, instituciones educativas de procedencia, número de cédula profesional, antigüedad
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
199
docente y antigüedad docente en la ULA, asignaturas, grupos y horarios asignados en que
imparte clases.
El debe se cumple. Fortalezas Los cuatro campus cuentan con el 100% de los listados de los programas que conforman
el perfil de su oferta educativa.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
5–7 Todos los profesores de la institución, de un determinado nivel de estudios, deben contar al menos, con el grado académico del nivel de estudios en el que imparten cursos.
De revisión documental de los listados denominados Cédulas de profesores de cada
campus (PD-12) y de la consulta de los expedientes de los profesores (PD-3),
específicamente la copia del título o grado, o ambos, se obtuvieron los siguientes
resultados por campus:
• En Valle el 96% de profesores de licenciatura cuenta con al menos el grado
académico, y el 4% de ellos corresponde a seis profesores lo han obtenido por
equivalencia de perfil, lograda por experiencia profesional y estudios complementario. En
posgrado el 90.3% cuenta con el grado académico en el que imparten cátedra; el restante
9.7% de los profesores obtuvieron el estatus por perfil de equivalencia.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
200
• En Florida el 100% de los profesores de licenciatura cuenta con el grado
académico del nivel en el que imparten; en el posgrado, maestrías, el 100% de los
profesores tiene grado académico de maestría.
• En Morelos el 100% de los de los profesores de licenciatura cuenta con el grado
académico del nivel de estudios en el que imparten clases; en posgrado, especialidades,
el 63.3% de los profesores tiene grado académico del nivel en el que imparten.
• En Norte el 100% de los profesores tanto de licenciatura como de posgrado, maestrías,
tienen al menos el grado académico del nivel de estudios en el que
El debe se cumple.
Fortalezas
1. Los campus Florida y Norte cumplen con el 100% de profesores con grado académico
del mismo nivel de estudios en que imparten. En los campus Valle y Morelos se ha
realizado un proceso de perfil de equivalencia para el logro del estándar solicitado.
2. Se ha utilizado el proceso de perfil de equivalencia que la Institución tiene
reglamentados para cumplir con el indicador.
En el caso de campus Morelos, por su situación local, faltan profesionistas con posgrados
para cubrir el perfil del mismo nivel, sin embargo, se observa que están realizando un gran
esfuerzo para lograrlo. El 6.7% de los profesores que han logrado el estatus por perfil de
equivalencia, al menos ya tienen el 100% de los créditos de los estudios de especialidad y
les falta lograr su obtención de diploma, sin embargo por su experiencia profesional y
docente la Universidad los ha aceptado bajo el proceso de equivalencia.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
201
5–8 Si el máximo grado académico de los profesores de la institución, es aquel en el cual enseña, éste debe corresponder al área en que imparte cursos.
El máximo grado de estudios alcanzado por los profesores contratados por la Universidad
Latinoamericana, corresponde al área en que imparten cursos, lo cual se constata en la
revisión de títulos, diplomas o grados académicos que se encuentran en los expedientes
de los profesores contratados. (PD-3)
De acuerdo con de las asignaturas impartidas registradas en los horarios de clase (PD-6)
y los títulos y grados de los profesores asignados para impartirlas se concluye que hay
una congruencia entre el área en la que enseña y la de su formación académica, de
acuerdo a lo que estipula su Reglamento de Personal Docente (PD-2)
El debe se cumple
Fortalezas
1. Los profesores contratados por la Universidad Latinoamericana, en cada uno de sus
campus, poseen los grados académicos en áreas que son afines al área en que imparten
los cursos.
2.La Universidad Latinoamericana cumple con lo establecido para la contratación lo
referente al área de la formación profesional como un criterio para la selección y con los
perfiles académicos establecidos por las Direcciones de Escuelas
Debilidades
Ninguna
Recomendaciones
Ninguna
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
202
5–9 La institución debe asegurar que, en el nivel de licenciatura, al menos el 33% de las horas-curso serán impartidas por profesores con maestría y doctorado en el área en la que imparten cursos (también es válido una maestría o doctorado en un área distinta de la que imparten cursos junto con, al menos, seis cursos de una maestría o doctorado en el área en la que imparten cursos). Así mismo, debe asegurar que para especialidad y maestría, al menos el 33% de las horas curso serán impartidas por profesores con doctorado en el área en la que imparten cursos (también es válido una maestría en el área en la que imparten cursos junto con un doctorado en el área relacionada con aquélla en la que imparten cursos).
Después de un riguroso análisis de los horarios de clase impartidas en el período escolar
09-1(PD-6), además cotejadas con lo reportado en la Cédula de Profesores (PD-12) y el
grado académico de los profesores que imparten las asignaturas constatado en los
expedientes (PD-3) se obtuvieron lo siguientes resultados:
Campus Valle, en el nivel licenciatura alcanzan un 26.6% de horas curso
impartidas por profesores con grado superior; en posgrado, particularmente en
especialidades se cubre el 22.6% y en maestrías el 22.7%.
Campus Florida, en el nivel licenciatura se alcanza un 31.7% de horas curso
impartidas por profesores con grado académico superior; en posgrado (maestrías)
no se cumple con el porcentaje ya que cuenta con el 10% de horas curso
impartidas por doctores
Campus Morelos, en el nivel licenciatura cumple con el porcentaje de horas curso
impartidas por profesores con grado superior (maestría y especialidad en medicina)
ya que cuenta con el 46.2% y en posgrado (especialidades), se imparten el 23.1%
de horas curso con profesores con un grado superior.
Campus Norte, en el nivel licenciatura tienen el 17.3% de horas curso impartidas
por profesores con un nivel superior; y posgrado (maestría) el 15% de horas curso
impartidas por profesores con grado académico superior.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
203
De acuerdo a estos resultados se concluye que en ninguno de los campus, excepto el
nivel licenciatura de Campus Morelos, se cumple con el 33% de horas-cursos impartidas
por profesores con grado superior.
A continuación se anexa tabla en la que se observa un resumen de porcentajes de horas-
curso impartidas por profesores con grado superior al nivel de estudios en que imparten,
desglosados por programa educativo.
Porcentaje de horas curso impartidas por profesores con grado superior al nivel en que imparten clases
Programa Educativos Valle Florida Ciencias Salud
Norte
LICENCIATURAS
Administración 31.39% 5.5%
Arquitectura 28% 0%
Arquitectura de Interiores 15.8% 0%
Cirujano Dentista 44.6% 41.9% 23.7%
Comercio Internacional
Comunicación y R.P. 17.2% 42.86%
Derecho 30.2% 43.1%
Diseño de Animación 14.3% 13.6%
Diseño Gráfico 33.57% 23.4%
Finanzas y Economía 36.4%
Médico Cirujano 75%
Mercadotecnia 36.4% 17.6%
Mercadotecnia internacional 40.9% 36.4% 0%
Negocios Internacionales 36.4% 14.2%
Nutrición 15.8%
Pedagogía 14.6%
Psicología 49% 52.4% 27%
Publicidad 0%
Porcentaje promedio 26.6% 31.7% 46.2% 17.3%
ESPECIALIDADES
Odontopediatría 20.8% 37.2%
Ortodoncia 33.3% 5.4%
Endodoncia 29.5% 26.8%
Periodoncia 1.3%
Odontología Legal y Forense 27.2%
Prótesis bucal 23.7%
Porcentaje promedio 22.6% 23.1%
MAESTRÍAS
Amparo 48.9%
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
204
Odontología 10.3%
Administración de Negocios 10% 30%
Ciencias de la Educación 10% 0%
Comunicación Empresarial 9%
Porcentaje promedio 22.7% 10% 15%
TOTAL DE PROGRAMAS 14 12 7 15
El porcentaje promedio por campus y por nivel es el siguiente:
NIVEL/CAMPUS VALLE FLORIDA MORELOS NORTE
LICENCIATURA 26.6% 31.7% 46.2% 17.3%
ESPECIALIDADES 22.6% No aplica 23.1% No aplica
MAESTRÍAS 22.7% 10% No aplica 15%
El debe no se cumple
Fortalezas
1. En el nivel licenciatura de Campus Morelos se cumple con el 33% de profesores con
grado superior al nivel que imparten, en el nivel licenciatura. En Valle tres de licenciatura y
uno de especialidad; en Florida seis; en Morelos, tres de licenciatura y uno de
especialidad, y en Norte dos en licenciatura y uno de maestría.
Debilidades
1. De los cuatro campus de la Universidad Latinoamericana: Valle no cumple en ningún
nivel con el indicador; Florida no cumple en los dos niveles de estudio que imparte; en
Morelos no se cumple en el nivel posgrado; en Norte no se cumple el estándar solicitado
por el debe en ninguno de los dos niveles.
Recomendaciones
1. La Universidad Latinoamericana deberá cumplir con el 33% de horas curso impartidas
por profesores con un nivel académico superior al nivel en que imparten cursos.
5–10 Cuando algún profesor no tenga los grados académicos apropiados para impartir cursos en algún nivel de estudios determinado, estos pueden sustituirse por una excepcional trayectoria profesional o académica; la institución debe establecer un procedimiento para aprobar estos casos y mantener en sus
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
205
archivos la evidencia de tal experiencia profesional o académica.
La Universidad Latinoamericana ha establecido a partir de 2009, un procedimiento
denominado “Proceso para solicitar equivalencia de perfil” (PD-13), para aprobar los casos
de equivalencia de grado por trayectoria académica o profesional. Este procedimiento esta
sustentado en el artículo 10, numeral I inciso b del Acuerdo 279 de la Secretaría de
Educación Pública (PD-4) por el que se establecen los trámites y procedimientos
relacionados con el reconocimiento de validez oficial de estudios de tipo superior en su
Capítulo II del Personal Académico, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 10
de julio del 2000.
El proceso para solicitar equivalencia de perfil consta de dos etapas, una interna que es la
siguiente:
1. Propuesta de Director de Escuela en la que solicite la equivalencia de perfil de alguno
de sus profesores, anexando el expediente con las evidencias documentales necesarias.
2. El Comité Académico Institucional revisa el expediente.
3. Si el Comité Académico Institucional emite dictamen positivo sobre el caso.
4. El Comité Académico Institucional canaliza el dictamen y expediente a la
Dirección de Servicios Escolares.
La segunda parte, que es la externa:
1. La Dirección de Servicios Escolares llena los formatos solicitados por la
Secretaría de Educación Pública.
2. Esta Dirección ingresa la solicitud de dictamen por perfil de equivalencia.
3. Si la Secretaría de Educación Pública emite dictamen positivo, entrega documento
oficial de perfil de equivalencia.
4. El documento oficial va al expediente del profesor, ya que solo es válido para la
Institución que lo tramitó.
El debe se cumple.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
206
Fortalezas
La institución cuenta con un procedimiento documentado para determinar la equivalencia
de grado académico de un profesor.
Debilidades Ninguna Recomendaciones Ninguna
5–11 La institución no debe exceder al 10% del total de horas-curso de un determinado nivel impartido por profesores que no tienen el grado apropiado pero cuentan con excepcional trayectoria profesional o académica.
La Universidad Latinoamericana, a partir del ciclo 09-2, aplicó el procedimiento de perfil
de equivalencia para los casos de profesores que sin contar con el grado apropiado,
puedan impartir cursos por su excelente trayectoria académica o profesional.
Los profesores que están en esta situación, se documenta en un listado (PD-14), y se
puede revisar su expediente en donde se encontrará la resolución respectiva.
En el caso de los campus y niveles en que se ha aplicado este procedimiento no se
excede del 10% del total de horas curso como puede observarse en el caso de campus
Valle, licenciaturas el 4% de cursos impartidos con profesores con dictamen de
equivalencia, y en posgrado fueron de 9.7%; en el caso de Morelos solo representa un
6.7% de cursos con profesores con equivalencia para el nivel posgrado, lo cual no rebasa
el límite estipulado por este indicador.
Resumen de porcentajes de cursos impartidos por profesores que cumplen el perfil y con equivalencia de grado
NIVEL/CAMPUS VALLE FLORIDA MORELOS NORTE
Profesores licenciatura con el nivel de estudios requerido
96% 100% 100% 100%
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
207
Profesores licenciatura con perfil de equivalencia
4%
Profesores posgrado con nivel de estudios requerido
90.3% 100% 93.3% 100%
Profesores posgrado con perfil de equivalencia
9.7% 6.7%
El debe se cumple
Fortalezas
1. La Universidad Latinoamericana no excede del 10% de las horas curso impartidas por
profesores que no cuentan con grados académicos apropiados.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
5-12 Al menos el 50% de los profesores de asignatura de la institución deben tener una experiencia profesional comprobable de, por lo menos cinco años en el área en la que imparten cursos.
De la Cédula de Profesores del ciclo 09-1 (PD-12) y de los expedientes del personal
docente (PD-3) se observó que cada campus y cada programa cumple con el 50% de
profesores de asignatura con experiencia profesional comprobable de cinco años o más.
En campus Valle se alcanzó un promedio de 88.7%; en Florida 97.5%; en Morelos 90.4%
y en Norte 87.3%. Por cada programa académico se muestra en la tabla inferior los
resultados de profesores de asignaturas que cumplen con el indicador, comprobable
mediante las constancias que obran en sus expedientes.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
208
Porcentaje de profesores con más de cinco años de experiencia profesional
Programa Educativos Valle Florida Morelos Norte
LICENCIATURAS
Administración 91% 82.3%
Arquitectura 100% 75%
Arquitectura de Interiores 100% 75%
Cirujano Dentista 95.5% 79% 77.4%
Comercio Internacional 88.9%
Comunicación y R.P. 87.2% 83.3%
Derecho 68.4% 95.2%
Diseño de Animación 99% 100%
Diseño Gráfico 100% 100%
Finanzas y Economía 99%
Médico Cirujano 99%
Mercadotecnia 77.7%
Mercadotecnia internacional 95.2% 99% 71.4%
Negocios Internacionales 99% 80%
Nutrición 94%
Pedagogía 100%
Psicología 95% 83% 92.8%
Publicidad 64.6%
ESPECIALIDADES
Odontopediatría 100% 100%
Ortodoncia 100% 100%
Endodoncia 95.6% 78%
Periodoncia 100%
Odontología Legal y Forense 93.7%
Prótesis bucal 94.4%
MAESTRÍAS
Amparo 56.2%
Odontología 100%
Administración de Negocios 100% 100%
Ciencias de la Educación 100% 100%
Comunicación Empresarial 90.9%
PROMEDIO 88.7% 97.5% 90.4% 87.3%
TOTAL DE PROGRAMAS 14 12 7 15
El debe se cumple
Fortalezas
1. En promedio, los cuatro campus y sus programas alcanzaron un porcentaje de 90.9%
del total de los profesores de asignatura que cumplen con cinco o más años de
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
209
experiencia profesional, lo que permite enriquecer la enseñanza con la experiencia
profesional que es transferida al aula por este tipo de profesores, en sus clases.
2. En los expedientes obran las constancias que prueban la antigüedad profesional de los
docentes.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
5-13 En cada nivel de estudios y para profesores de carrera al menos el 60% de los profesores de la institución deberá contar con una experiencia docente en educación superior de cuando menos cinco años.
Después de revisar los Cédulas de profesores (PD-12) que contiene información sobre los
profesores de carrera con que cuenta la Universidad Latinoamericana, en sus cuatro
campus, se concluye:
En campus Valle, en el nivel licenciatura el 91% tiene experiencia docente de al
menos cinco años. En posgrado el 100% cumple este indicador.
En campus Florida, el 100% de los profesores de carrera cumple en los niveles
licenciatura y posgrado con al menos cinco años de experiencia docente.
En Morelos, en ambos niveles cumplen con el 100% de estándar solicitado.
En Norte, para licenciatura el 85% cumple con el indicador y en posgrado se
cumple con el 100% de profesores de carrera con cinco o más años de antigüedad
docente.
Los comprobantes de la antigüedad docente se encuentran en los expedientes de los
profesores de carrera. (PD-3).
Se muestran los resultados en el cuadro siguiente:
Porcentaje de profesores de carrera con más de cinco años de experiencia docente por nivel
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
210
Nivel/ Campus
Valle
Florida
Morelos Ciencias de la Salud
Norte
Licenciatura 91.3% 100% 100% 85.7%
Especialidades 100% No aplica 100% No aplica
Maestría 100% 100% No aplica 100%
PROMEDIO 97.1% 100% 100% 92.85%
El debe se cumple.
Fortalezas
1. En cada campus el indicador se cumple. Además se supera el porcentaje solicitado ya
que en Campus Valle el promedio obtenido es de 91.7% de profesores con antigüedad
docente de cinco años o más; en Florida se logra un 100% ; en Morelos 100% y en Norte
se alcanza un 92.8%. Lo cual rebasa el 60% solicitado.
2. Los comprobantes de experiencia docente se encuentran en los expedientes de los
profesores.
Debilidades
Ninguna
Recomendaciones
Ninguna
5-14 En cada nivel de estudios y para profesores de asignatura, al menos 20% de ellos deben contar con una experiencia docente en educación superior de cuando menos cinco años.
En cada uno de los cuatro campus se supera el 20% de profesores con experiencia
docente en educación superior de al menos cinco años. A continuación se presenta el
promedio de cada uno de los planteles.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
211
Valle, en licenciatura se logró en el ciclo 09-1, el 75%; en posgrado el 71%.
Florida, en licenciatura se alcanzó un porcentaje de 72%; el 75% de los
profesores en posgrado.
Morelos, para licenciatura se logró el 60% y un 48% para el nivel posgrado.
Norte, en el nivel licenciatura se alcanzó el 82% en tanto que en posgrado se
logro tener un 94%.
Esta información se obtuvo de la Cédula de Profesores (PD-12) y de los comprobantes de
experiencia docente que se encuentran en los expedientes (PD-3).
En la tabla siguiente se muestra el porcentaje por campus y por programa académico
Porcentaje de profesores de asignatura que cuenta con 5 años o más de experiencia docente
Programa Educativos
Valle
Florida
Morelos
Norte
LICENCIATURAS
Administración 77% 89%
Arquitectura 80’% 100%
Arquitectura de Interiores 40% 71%
Cirujano Dentista 68% 54% 52%
Comercio Internacional 77%
Comunicación y R.P. 83% 86%
Derecho 65% 86%
Diseño de Animación 71% 86%
Diseño Gráfico 84% 81%
Finanzas y Economía 77%
Médico Cirujano 73%
Mercadotecnia 89%
Mercadotecnia internacional 85.7% 73% 71%
Negocios Internacionales 71% 81%
Nutrición 87%
Pedagogía 100%
Psicología 76% 27% 85%
Publicidad
PROMEDIO 75% 72% 60% 82% ESPECIALIDADES
Odontopediatría 92% 40%
Ortodoncia 59% 60%
Endodoncia 78% 44%
Periodoncia 74%
Odontología Legal y Forense 75%
Prótesis bucal 67%
MAESTRÍAS
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
212
Amparo 44%
Odontología 62%
Administración de Negocios 100% 89%
Ciencias de la Educación 50% 100%
Comunicación Empresarial 91%
PROMEDIO 71% 75% 48% 94% TOTAL DE PROGRAMAS 14 12 7 15
Número de profesores de asignatura con cinco o más años de experiencia docente, por nivel y su
porcentaje promedio
Nivel/ Campus
Valle
Florida
Morelos Ciencias de la Salud
Norte
No. de profesores
% de profesores
No. de profesores
% de profesores
No. de profesores
% de profesores
No. de profesores
% de profesores
Licenciatura 128 75% 104 72% 123 60% 137 82%
Posgrado 95 71% 8 75% 27 48% 10 94%
El debe se cumple.
Fortalezas
1. En cada campus de la Universidad Latinoamericana se cumple con un porcentaje
superior al 20% profesores de asignatura, con experiencia docente en educación superior
de cinco años o superior.
2. En campus Valle, el promedio de ambos niveles, alcanza un 73%. En campus Florida,
el 73% de los profesores de asignatura cumple con el indicador. En campus Morelos, el
promedio alcanzado, ambos niveles, es de 54%. En campus Norte, el promedio
alcanzado es de 88% en ambos niveles.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
213
5-15 La institución debe promover que el máximo grado académico de sus profesores haya sido obtenido en otras instituciones de educación superior, considerando entre otros aspectos, la oferta educativa de la localidad.
Los docentes que laboran en la Universidad Latinoamericana tienen grados académicos
superiores obtenidos en otras Instituciones que imparten posgrados. Esto se puede
observar en las copias de los grados que se encuentran en los expedientes (PD-3)
El resultado del análisis permite concluir que de los 557 docentes que laboran en esta
institución 337 de ellos poseen grados académicos superiores de los cuales el 89.2% fue
obtenido en otras Instituciones y el 10.8% en esta Universidad, esto se puede comprobar
en sus expedientes (PD-3) así como en la Cédula de profesores (PD-12) entregada por los
Directores de Escuelas, al inicio del ciclo escolar 09-1. Los resultados de la revisión se
muestran en la siguiente tabla:
Tabla porcentaje de profesores que realizaron sus estudios en otras instituciones educativas.
Nivel/ Campus
Valle
Florida
Morelos
Norte
Licenciatura 90.6% 95% 96.7% 97.6%
Especialidades 82% 100% 98% 16.6%
Maestría 77% 100% 100% 97%
Doctorado 100% 100% 100% 100%
El debe se cumple.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
214
Fortalezas 1.El 89.2% de los profesores que laboran en la Universidad Latinoamericana han obtenido
su grado académico ya diploma o grado en diversas instituciones de educación superior.
2. La Universidad Latinoamericana también ofrece estudios de posgrado a sus docentes
como un programa de desarrollo para elevar su nivel de estudios, como se constató en el
porcentaje que realizó sus estudios en la propia Institución.
Debilidades
Ninguna
Recomendaciones
Ninguna
5–16 La institución debe contar con expedientes que contengan los documentos que amparen la preparación académica, la experiencia profesional, así como la experiencia docente de todos los profesores.
En cada una de las Direcciones de Escuela de cada campus se cuenta los expedientes de
profesores (PD- 3) que contienen copias de los documentos que amparan la preparación
académica y profesional así como la experiencia docente y profesional de los profesores.
Por otro lado, también en la Gerencia de Recursos Humanos, en el corporativo, se cuenta
con expedientes que esta área tiene para fundamentar la asignación del estatus del
profesor así como de su clasificación.
Entre los documentos que contienen los expedientes están:
• Solicitud de empleo.
• Curriculum vitae.
• Copia de identificación personal.
• Comprobante oficial de último grado académico y cédula profesional
• Copia de constancias de cursos y diplomados.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
215
• Comprobantes de experiencia laboral y docente.
• Acta de nacimiento.
• Una fotografía infantil.
• Registro federal de contribuyentes.
• Copia de afiliación al Seguro Social
• Copia de Afore.
• Clave única de registro poblacional
• Comprobante médico.
• Evaluaciones y carga horaria.
El debe se cumple.
Fortalezas
1. Las Direcciones de Escuelas de cada campus tienen bajo su resguardo los expedientes
de los profesores. Es su responsabilidad mantenerlos actualizados y la Coordinación de
Recursos Humanos tiene en sus funciones la apertura de los expedientes con los
documentos mínimos exigidos.
2. El resguardo de los expedientes se realiza también es función del área de Recursos
Humanos del corporativo.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
V.c. Labor Docente
5–17 La institución debe demostrar que cuenta con normas y procedimientos que rijan la labor docente de sus profesores de acuerdo a la misión institucional.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
216
La Universidad Latinoamericana ha elaborado un Reglamento de Personal Docente (PD-
2), cuyo origen es el Reglamento Institucional (PD-15) que contiene normas y
procedimientos generales que rigen la labor docente. En el de docentes se describen las
funciones, derechos y obligaciones, participación del profesorado en asuntos académicos,
clasificación, reclutamiento, selección, contratación, promoción y evaluación docente,
reconocimiento docente y terminación de la relación laboral.
Se encontraron documentos que muestran que existen disposiciones complementarias e
instructivos para la labor docente como el relativo a la elaboración de las cartas
descriptivas, la captura de calificaciones, el sistema de evaluación del aprendizaje, entre
otros (PD-16)
Asimismo en cada reunión de inicio de curso los Directores se encargan de recordarles
mediante una presentación el sistema de evaluación para estudiantes que se encuentra en
el Reglamento Institucional (PD-15), mismo que se publica para su difusión, en la página
electrónica de la Universidad (PD-17)
En la encuesta aplicada a los profesores (PD-9) de cada campus se evidenció que un 71%
de los encuestados en campus Valle, un 62.1% en campus Florida, 71.7% en campus
Morelos y 84.7% de campus Norte afirman conocer las normas y procedimientos que rigen
su labor de acuerdo a la misión institucional.
El debe se cumple.
Fortalezas
1.La Universidad Latinoamericana cuenta con un Reglamento Institucional, un Reglamento
de Personal Docente que contienen los aspectos normativos y directrices que rigen la
labor docente.
2.En cuestiones operativas se tienen diferentes instructivos como procedimientos para la
elaboración de la carta descriptiva, captura de calificaciones, sistema de evaluación del
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
217
aprendizajes, para apoyo de los profesores en su labor cotidiana. Además esto se ha
reforzado con reuniones, cursos y talleres.
3.En promedio al menos 7 de cada 10 profesores califican de bueno su conocimiento de
dichos reglamentos y que ello les apoya para el desarrollo de su labor docente.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
5-18La institución debe elaborar, difundir y aplicar un documento que establezca la información relacionada con la organización y desarrollo del personal académico, en donde se describan las actividades relacionadas con la tarea educativa que se desea realicen los profesores, teniendo en cuenta la misión institucional y los programas académicos que ofrece.
En los Reglamentos Institucional (PD-15) y de Personal Docente (PD-2) de la
Universidad Latinoamericana se tiene documentada la información sobre la organización y
desarrollo del personal académico. Estos Reglamentos tienen su referente en la misión
institucional y con los programas académicos
Por otro lado, en el capítulo V, Categorías del Personal Académico se menciona la
integración y organización de acuerdo a las categorías y horas de contratación.
En el Capítulo VI, artículo 22 se citan las actividades relacionadas con la tarea educativa
del docente en porcentajes de tiempo para los profesores de carrera; en el artículo 23 se
señala la distribución de actividades para los profesores de asignatura.
En este mismo Reglamento en el Capitulo XIII, se proporciona información al docente
acerca de becas para continuar con estudios de posgrado, educación continua y
capacitación para la docencia, como parte de su desarrollo.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
218
La difusión del Reglamento de Personal Docente se realiza con la entrega de este, en
disco compacto, al inicio del ciclo escolar vigente. Los docentes firman una lista donde se
encuentran incluidos y que asegura la recepción de este Reglamento (PD-18).
Las Direcciones de Escuela son las instancias responsables de la organización y
desarrollo del personal académico. En las Direcciones de Escuelas se propone la carga
horaria y asignaturas que deberá impartir cada docente (PD-6) de acuerdo con la
normatividad y con la misión institucional. En cuanto al desarrollo las Direcciones de
Escuelas y los Coordinadores de Recursos Humanos tienen dentro de sus funciones
apoyar las acciones de desarrollo, como lo que señala el capitulo XIII, del Reglamento de
Personal Docente.
En la nómina de los profesores (PD-19), se observa la aplicación de la clasificación
prescrita en el Reglamento. También existen los documentos que prueban el desarrollo
de los docentes con sus constancias que obran en sus expedientes (PD-3)
El debe se cumple.
Fortalezas
1. En el Reglamento del Personal Docente se encuentra establecido la información acerca
de la organización y desarrollo del personal académico, la cual es acorde con la misión y
con los programas académicos que ofrece la Universidad.
2. Se difunde mediante la entrega personal dicho Reglamento a los docentes.
3. Su aplicación se hace evidente en el listado de la nómina, así como en los
documentales que contiene el expediente acerca de su desarrollo como docentes.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
219
5-19 La institución debe elaborar, difundir y aplicar un sistema de clasificación para el profesorado que contenga las políticas y procedimientos para su promoción y desarrollo.
La Universidad Latinoamericana cuenta con un sistema de clasificación para el
profesorado que se encuentra en el Capítulo VIII del Reglamento de Personal Docente
(PD-2). En este se estipulan los niveles que podrán ocupar los profesores dependiendo
de su preparación académica y de su trayectoria como profesores en la ULA.
Este sistema se difunde, durante el proceso de selección así como con la entrega del
Reglamento de Personal Docente al personal docente. (PD-18)
Su aplicación puede observarse en el listado de nómina de profesores (PD-19) que se
encuentra en las Jefaturas de Recursos Humanos.
El sistema de clasificación para el profesorado, menciona los niveles que un profesor
puede ocupar y son los siguientes:
En licenciatura los niveles se determinan de acuerdo a las siguientes características:
A Maestría y Doctorado (con título y cédula)
B Licenciatura y especialidad (con título y cédula
C Licenciatura y diplomado o curso de 120 hrs.
D Licenciatura
ING Inglés
+ Cinco años de experiencia docente en
educación superior en la institución
En Maestría y Doctorado, los profesores podrán ocupar alguno de los siguientes niveles:
M Maestría (con título y cédula)
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
220
MD Doctorado (con título y cédula)
+ Cinco años de experiencia docente en
educación superior en la institución
La difusión se realiza por medio de la entrega del Reglamento de Personal Docente al
inicio de cada uno de los ciclos escolares. Los docentes firman una lista donde se
encuentran incluidos y que asegura la recepción de este Reglamento (PD-18).
El cuadro muestra la distribución de los profesores por categoría:
Cuadro de profesores por tipo de contratación y por categoría
CAMPUS NÓMINA HONORARIOS CATEGORÍA TOTAL
A B C D M MD
VALLE 170 29 40 66 25 41 9 18 199
FLORIDA 60 19 26 4 16 28 0 5 79
MORELOS 142 2 25 58 20 41 0 0 144
NORTE 131 4 37 9 5 84 0 0 135
TOTAL 503 54 128 137 66 194 9 23 557
El debe se cumple.
Fortalezas
1. En el Reglamento de Docentes se encuentra establecida la clasificación de los
docentes, relacionada con ciertas características de nivel de estudios y antigüedad
continua en la Universidad.
2. La difusión se realiza mediante la entrega del Reglamento de docentes al personal
académico.
3.Su aplicación puede ser comprobada mediante las listas y recibos de nómina de los
profesores.
Debilidades
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
221
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
5-20 La institución deberá definir, difundir y aplicar un procedimiento para asignar de manera equitativa y razonable, una carga adecuada de trabajo a su profesorado de carrera, tomando en cuenta la instrucción dentro del salón de clase, la preparación de clases, la revisión de tareas y exámenes, la asesoría académica, la pertenencia a comités, la capacitación docente, la actualización profesional, la asesoría a organizaciones estudiantiles, la investigación y el servicio a la comunidad y otras actividades institucionales.
La Universidad Latinoamericana define dentro del Reglamento de Personal Docente (PD-
2) en el Capítulo VI Funciones Docentes en el artículo 22 los porcentaje de su horario
destinado a diferentes actividades que un profesor de carrera debe cubrir de manera
equilibrada. Se menciona que el profesor de carrera destinarán de su tiempo contratado,
en un ciclo escolar:
Para tiempo completo
• 70% distribuido en la enseñanza frente a grupo, elaboración y aplicación de
exámenes (50%), la preparación de clases, revisión de tareas, y asesoría
académica (20%)
• 15% dedicado a la capacitación docente, la actualización profesional y la
investigación.
(viñeta)15% a la pertenencia a comités, la asesoría a organizaciones estudiantiles y el
servicio a la comunidad.
Para medio tiempo o 20 horas
• 80% de dedicación a impartir clases y elaboración y aplicación de exámenes
(75%) preparación de clases y revisión de tareas (5%)
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
222
• 20%, capacitación docente, actualización profesional y servicio a la comunidad.
En el caso de los profesores de asignatura son de dedicación completa a impartir clases,
sin embargo se les otorga facilidades para su actualización, por lo que también tienen un
porcentaje para dicha actividad.
Esta información es difundida al entregar a los profesores el Reglamento de Personal
Docente que se les ha entregado. (PD-18)
La aplicación se corroboró al revisar en las direcciones de escuela la carga docente de los
profesores, incluyendo a los de medio tiempo y de tiempo completo (PD- 20).
El debe se cumple
Fortalezas
1.La distribución de actividades para el personal docente se encuentra estipulado en el
Reglamento del Personal Docente.
2. Como medio de difusión se encontró que la Universidad entrega el Reglamento del
Personal Docente a sus profesores.
3. Para constatar la aplicación, los Directores de Escuela presentan la carga horaria y de
actividades del personal docente
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
5-21 En ningún caso, la carga docente (horas de enseñanza frente a grupo) de un profesor de carrera debe exceder al 50% de su tiempo de dedicación a la institución. En el caso de profesores de 20 horas, el porcentaje a considerar será de 75%.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
223
Dentro del Reglamento de Personal Docente (PD-2) en el Capítulo VI, Funciones
Docentes, en el artículo 22 menciona que para profesores de carrera la carga docente no
será máximo el 50% del tiempo contratado, por ciclo.
Para los profesores de 20 horas su tiempo de dedicación a impartir clases será máximo de
75% de su tiempo contratado, por ciclo.
Después de entrevistar a los Directores de Escuela y de revisar las horas curso que
imparten de los profesores de carrera (PD-20), la carga docente no excede del 50% de
horas frente a grupo en el caso de profesores de carrera; ni del 75% en el caso de los
profesores de 20 horas.
El debe se cumple.
Fortalezas
1. La Universidad Latinoamericana tiene reglamentado la asignación de carga horaria para
sus profesores de carrera, por ello se pudo verificar que los profesores de carrera de
tiempo completo no exceden del 50% de horas frente a grupo.
2. En el caso de los profesores de 20 horas, su carga docente no excede del 75% .
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
5-22 La responsabilidad primaria del mejoramiento de los programas educativos recae en el profesorado. El alcance y jurisdicción de la participación del profesorado en los asuntos académicos debe ser establecido, publicado y cumplido.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
224
Los profesores de la Universidad Latinoamericana intervienen activamente en el
mejoramiento de programas educativos, mediante la participación en reuniones de trabajo,
equipos, comisiones o academias, coordinadas por los Directores de Escuela, en las que
se analizan y evalúan los actuales programas académicos (quitar) o se proponen nuevos
programas (PD-21).
Una de las actividades del profesor que contribuye en el mejoramiento de los programas
educativos, se lleva a cabo mediante la elaboración de la Carta Descriptiva (PD-22) de
las asignaturas que impartirá en un curso escolar. Su tarea en la construcción de esta
planeación académica es investigar innovaciones en estrategias de enseñanza y
aprendizaje, en la actualización de contenidos propios de la asignatura(s) que impartirá y
en material que apoye la labor de aprendizaje o enseñanzas.
En la creación de esta importante herramienta de planeación académica el profesor tiene
que hallar la bibliografía actualizada y apoyos académicos acordes al Modelo Educativo,
congruentes con la misión y principios.
Estas cartas descriptivas son revisadas por los Directores de las Escuelas, quienes
detectan la necesidad de cambios o modificaciones a los planes y programas de estudio.
Esta tarea es de suma importancia para la Universidad ya que las aportaciones de los
docentes en esta labor son las que generan las innovaciones curriculares, de acuerdo al
Reglamento general para la creación, evaluación y modificación de planes de estudio.
(PD-23)
Las Direcciones de Escuela cuentan con las cartas descriptivas que son el documento que
aporta mayor información para las actualizaciones curriculares. Por otro lado, en la
elaboración de planes y programas de estudio, nueva creación o actualizaciones, los
Directores convocan la participación de los profesores. Esto se comprueba con las
minutas de los equipos de trabajo (PD-21).
En la encuesta realizadas a los docentes (PD-9) se obtuvieron los siguientes resultados,
en campus Valle el 74% calificó de buena su aportación a la actualización de programas
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
225
mediante la carta descriptiva, solo el 8% la consideró como regular; en campus Florida el
70.2% consideró a la carta descriptiva como un excelente medio para la actualización de
programas; en Campus Morelos 74.2% de los profesores opinaron de excelente este
proceso de elaboración de cartas descriptivas como su aportación a la actualización, y en
Campus Norte el 82.5% opinó de la misma manera que en Florida.
En cuanto a la jurisdicción de la participación del profesorado en los asuntos académicos
se encuentra establecido en el Reglamento de Personal Docente (PD-2) en el Capítulo
VIII. Se difunde entregando este Reglamento y su aplicación se observa en las actividades
que realizan los docentes y que evalúa el Director de la Escuela (PD-24).
El debe se cumple.
Fortalezas
1. La Universidad tiene un Reglamento de Personal Docente en el que claramente se
especifican las funciones, los derechos, los asuntos académicos en los que puede
participar mediante comisiones, academias, equipos de trabajo, en esfuerzos coordinados
por el Director de la Escuela cuya finalidad es proponer innovaciones y mejoramiento de
los planes y programas de estudio.
2.La Universidad Latinoamericana ha creado un instrumento denominado carta descriptiva
que permite al profesor reflexionar, investigar, proponer y aplicar novedades en sus cursos
para beneficio de los estudiantes.
3. El alcance y jurisdicción de su participación se encuentra estipulado en su Reglamento
del Personal Docente.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
226
5-23 La participación del profesorado de la institución, en actividades
institucionales se canalizará a través de diversas estructuras como son los comités, academias y equipos de trabajo, los cuales deben operar bajo un marco de políticas determinadas por la administración y el órgano de gobierno.
La participación de los profesores de la Universidad Latinoamericana en diferentes
actividades institucionales, se encuentra regulada por el Reglamento de Personal
Docente (PD-2), en el Capítulo VIII, artículo 31 el cual señala que los docentes podrán
participar en los diferente asuntos académicos de la unidad académica o escuela a la que
estén adscritos a través de comisiones, academias y equipos de trabajo, a convocatoria
del director de la unidad académica, siempre en correspondencia a sus funciones y
obligaciones señaladas en la normatividad.
El artículo 32 se específica los asuntos académicos en los que podrá participar el
personal. La asignación de estas actividades tiene límites impuestos por el tipo y tiempo
de contratación y por las becas otorgadas como incentivos a los docentes.
Por otro lado, dentro de la estructura organizacional se encuentran los órganos colegiados
quienes reciben los productos de trabajo de los profesores y se encargan de darles cauce
institucional, esto se muestra en las minutas del Comité de Campus (PD-25)
El debe se cumple.
Fortalezas
1. El personal docente de la Universidad Latinoamericana participa mediante academias o
equipos de trabajo, en actividades institucionales como son la actualización y diseño
curricular, mejoras a las cartas descriptivas, asesorías, investigación y programas
académicos, entre otros, de acuerdo a la normatividad prescrita en su Reglamento de
Personal Docente.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
227
2. Los resultados de las actividades institucionales de los profesores se canalizan al
órgano colegiado correspondiente, en este caso, al Comité de Campus.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
V.d. Evaluación
5-24 La institución debe diseñar, difundir entre todos los profesores y aplicar procedimientos para evaluar periódicamente el desempeño de cada uno de los miembros del profesorado.
La Universidad Latinoamericana ha diseñado un sistema de evaluación docente (PD-24)
que le permite conocer el grado de cumplimiento de los profesores en varios criterios
acordes con la misión, los principios y el Modelo Educativo. (PD-1)
En una etapa antecedente a la ejecución de este autoestudio, la Universidad siempre
creyó que las evaluaciones docentes eran de gran importancia y se hacían con criterios
diferentes, según comenta en entrevista la analista de la Coordinación de Evaluación y
Diseño Curricular, responsable de este programa. Sin embargo, en el ciclo 09-1, se aplicó
de acuerdo a una programación (PD-26), un nuevo modelo de evaluación, que se explica
en el documento denominado Sistema de Evaluación de la Actividad Docente (PD-24).
Este sistema tiene como objetivo, contar con información objetiva y confiable sobre el
desempeño docente que permite la toma de decisiones para el incremento de la calidad
académica.
Al inicio del ciclo escolar 09-1, en las juntas de profesores presididas por los Directores
de Escuela, se dieron a conocer los criterios para la valoración de su desempeño. La lista
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
228
de asistencia de profesores (PD- 18) a las reuniones se presenta como una prueba de la
difusión del nuevo modelo.
La evaluación se aplica al término de cada ciclo escolar bajo una organización metódica
para los cuatro campus bajo la responsabilidad de la Coordinación de Evaluación y Diseño
Curricular (PD-27)
Este sistema evalúa mediante diversos mecanismos que tienen un peso relativo en la
calificación final, de acuerdo a lo siguiente.
1) La opinión de los estudiantes 50%
2) La evaluación de pares 20%
3) La autoevaluación 10%
4) El cumplimiento administrativo 20%
Para cada uno de estos mecanismos se diseñaron los instrumentos que contienen los
reactivos que califican los criterios que indican el desempeño de los profesores.(PD- 27)
El sustento legal de la evaluación docente también se encuentra en el Capitulo XI del
Reglamento de Personal Docente (PD-2).
En la encuesta aplicada a los profesores (PD-9) se les pidió que calificaran su
conocimiento del sistema de evaluación docente, los resultados muestran que en Campus
Valle el 70 % de los profesores lo conoce; en Florida, el 67%; en Morelos el 70% y en
Norte el 72 % expresa conocerlo. En forma general se deduce que al menos siete de
cada 10 profesores conocen bien el sistema de evaluación docente.
El debe se cumple
Fortalezas
1. La Universidad Latinoamericana cuenta con un sistema que le permite evaluar el
desempeño docente.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
229
2. La difusión del sistema de evaluación se realizó en las juntas de inicio de ciclo escolar,
en las que los Directores de Escuela explicaron el sistema, los criterios, el procedimiento y
la obtención de resultados. En una proporción siete de cada diez profesores dijeron
conocer el sistema de evaluación
3. La evaluación docente se realiza periódicamente, antes de que termine el ciclo escolar
mediante la participación de estudiantes, pares, director de escuela y el mismo profesor
(autoevaluación).
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
5-25 Los procedimientos de evaluación del desempeño del profesorado de la
institución deben contener especificaciones claras acerca de los criterios a evaluar, de los mecanismos que serán utilizados para efectuar estas evaluaciones y de los procesos que se seguirán para aplicarlos.
El procedimiento de evaluación del desempeño docente esta desarrollado en el
documento Sistema de Evaluación de la Actividad Docente y sus anexos (PD-24, PD-27),
señala se aplicará antes del término del ciclo escolar. Describe los mecanismos que serán
utilizados y el proceso para aplicarlo.
Para asegurar que los profesores tengan un conocimiento se les entrega el cuestionario
que contiene los reactivos de la evaluación de los alumnos y los parámetros con los que
serán evaluados, por las otras partes evaluadoras como son pares y Directores de
Escuela, así como los reactivos de autoevaluación. No se entiende
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
230
En el ciclo 09-1, en el período del 3 al 18 de noviembre de 2008, fueron evaluados los
profesores que laboran en los cuatro campus de esta Institución. El sistema preveía la
evaluación de 1148 asignaturas-profesores, (PD-28) distribuidas de la siguiente manera:
CAMPUS NÚMERO DE EVALUACIONES PROFESORES-MATERIAS
Cantidad de profesores del ciclo 09-1
VALLE 396
FLORIDA 164
MORELOS 317
NORTE 271
TOTAL
1148
5---
Los resultados de las evaluaciones aplicadas por parte de los alumnos a los profesores,
podrán ser consultados en Vicerrectoría Académica en la Coordinación de Evaluación y
Diseño Curricular, área encargada de este proceso.(PD-24)
El debe se cumple.
Fortalezas
1.El procedimiento de evaluación docente si tiene claramente específicados los criterios y
mecanismos a utilizar. Para cada uno de los participantes los criterios establecidos son:----
---------------------------------------------------------
2. En su organización se tiene contemplado los procesos que se siguen, desde la
planeación, elaboración y prueba de instrumentos, difusión, aplicación, formatos,
participantes y programación.
La Universidad Latinoamericana tiene definido el procedimiento de evaluación de los
docentes, los períodos en que se realiza, los instrumentos que se utilizan y ha
sistematizado los resultados, por lo que cuenta con información suficiente acerca del
desempeño de los profesores, lo cual es útil para retroalimentar la calidad de la labor
docente.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
231
La ventaja de este sistema es que los profesores son evaluados no solamente por los
estudiantes, sino por pares, por el Director de Escuela y además se introduce un
esquema de autoevaluación que permite reflexionar y renovar compromisos.
Los Directores de Campus y de Escuela han participado en la retroalimentación de este
nuevo modelo evaluativo, con lo cual podrá ser mejorado en próximas aplicaciones.
Los resultados fueron útiles porque se ha otorgado un reconocimiento a los mejores
profesores
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
5.26 La institución debe demostrar que usa los resultados de las evaluaciones del profesorado para mejorar su desempeño.
Los resultados de la evaluación docente (PD-29) son sistematizados en un informe que
elabora la Coordinación de Evaluación y Diseño Curricular, área responsable de este
programa de evaluación.
Esta Coordinación se encarga de entregar los informes de cada plantel a los Directores de
Campus (PD-30). Estos, a su vez, los revisan y envían a los Directores de Escuela.
Los Directores de Escuela organizan los resultados en forma individual para entregarlos a
los profesores adscritos a su escuela. En reunión de trabajo de profesores con Director de
Escuela, se analizan los resultados generales. Cada profesor recibe un informe individual
de desempeño docente, que contiene los resultados de la evaluación en las asignaturas a
su cargo y en las que fue evaluado.(PD- )
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
232
En entrevista el Director de la Escuela cita al profesor, en forma individual, si el resulta
muestra alguna incidencia o desviación importante, con el fin de buscar alternativas de
mejoramiento.
Los resultados son utilizados asimismo para dar las directrices y lineamientos para los
cursos de actualización o capacitación en habilidades docentes, a través de un Programa
de apoyo a la formación, capacitación y actualización permanente de los docentes de la
ULA, propuesto por la Coordinación de Evaluación y Diseño Curricular, que se llevará a
cabo en el período de vacaciones escolares en julio-agosto 2009 (PD- )
En otro orden de ideas, estos resultados de evaluación son tomados en cuenta para
realizar un programa de incentivos para el personal docente.
De los resultados obtenidos del ciclo 09-1 (agosto-diciembre 2008) Vicerrectoría
Académica, a través de la Coordinación de Diseño Curricular área encargada de la
evaluación docente, propuso un “fundamentado en los resultados obtenidos de la
evaluación, en la que se detectaron debilidades en la formación para la docencia. eliminar
El debe se cumple.
Fortalezas
1. Los resultados de la evaluación docente, ciclo 09-1, fueron útiles para que:
- Los profesores recibieran retroalimentación acerca de su desempeño docente,
desde el punto de vista de alumnos, pares académicos, Directores de Escuela y él
mismo.
- os profesores mejor evaluados recibieran un incentivo económico.
- Pudiese conocerse la congruencia de la práctica docente con el Modelo Educativo.
2. Para los profesores que no cubrieron cierto puntaje en las áreas evaluadas, se
implantará en julio-agosto 2009, el Programa de apoyo a la formación, capacitación y
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
233
actualización permanente de los docentes de la ULA, para el desarrollo y mejoramiento de
habilidades que se relacionan con un mejor calidad de la enseñanza.
Que el profesor obtuviese retroalimentación del ejercicio de su práctica docente,
reconocimientos económicos a los profesores mejor calificados, programa de apoyo para
la formación docente y sobre todo conocer la conistencia de la labor docente con el
Modelo Educativo y la filosofía institucional aparte de la retroalimentación de los Directores
de Campus y Directores de Escuelas para el mejoramiento del sistema de evaluación.
Todo lo anterior contribuye a un proceso constante de realimentación que es benéfico para
la Universidad.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
V.e. Desarrollo Académico, Profesional y Docente
5-27 La institución debe proporcionar a los miembros del profesorado, particularmente a los profesores de carrera, las oportunidades de continuar su desarrollo académico en sus campos de especialidad, con la obtención de grados académicos.
La Universidad Latinoamericana cuenta con un programa de becas (PD-) que permite que
los profesores de carrera y asignatura, continúen con su desarrollo académico mediante
la obtención de grados académicos , estas becas son otorgadas al personal docente con
descuentos que van del 30% al 70%.
El programa de becas es autorizado por el área de Recursos Humanos del corporativo, a
propuesta de los Directores de Escuela y con la aprobación del Director de campus.
La difusión se realiza mediante carteles y mensajes de correo electrónico, de manera
particular, a los profesores y se publica en la página electrónica de la Universidad(PD- ).
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
234
La Universidad Latinoamericana ofrece, en el nivel posgrado, las especialidades y
maestrías que actualmente imparte, con el objeto de que los profesores que deseen
realizar estudios afines al campo de su especialidad, lo hagan con un descuento por
pertenecer a la planta docente. Actualmente hay XXX docentes inscritos en estudios de
posgrado. (PD- ).
A la fecha un total de 69 profesores que se han hecho acreedores a este beneficio o
están actualmente cursando estudios de posgrado, registrado en el listado de profesores
con grado o estudiantes del posgrado (PD- ) se encuentran distribuidos por campus como
a continuación se detallada.
Profesores que han obtenido un grado o que estudian en el posgrado en el ciclo 09-1
CAMPUS
PROFESORES QUE HAN OBTENIDO GRADOS POR
BECAS ULA
PROFESORES QUE ACTUALMENTE ESTUDIAN
ALGUN POSGRADO
VALLE 34 13
FLORIDA 4 7
MORELOS 0 0
NORTE 4 7
TOTAL 42 27
El debe se cumple.
Fortalezas
1. La Universidad Latinoamericana ofrece a sus profesores los cinco programas de
maestrías y los seis programas de especialidades en el área de odontología que forman
parte de las opciones en el nivel posgrado, para que continúen con su desarrollo
académico.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
235
2. Se cuenta con un programa de becas que a la fecha ha beneficiado a 69 profesores.
Los profesores reciben un descuento como beca, que oscila entre el 30% y el 70%, como
incentivo para que continúen sus estudios de posgrado.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
5-28 La institución debe proporcionar a los miembros del profesorado, particularmente a los profesores de carrera, las oportunidades para mantenerse actualizado en el campo de su especialidad mediante cursos, seminarios y diplomados de actualización profesional.
Las Direcciones de Escuela organizan durante el ciclo escolar: cursos, talleres, seminarios
y diplomados para sus profesores, con el objetivo de proporcionarles capacitación en el
área de formación académica, afín a su especialidad.
Como muestra de tal acción, continuación se mencionan los cursos que se impartieron
en el ciclo escolar 09-1 en los diferentes campus (PD-).
Las especialidades y maestrías afines a la especialidad son también consideradas como
opción de actualización profesional para los profesores.
La Universidad también ofrece apoyos financieros mediante becas o descuentos para
programas de educación continua. (PD- Políticas de becas, incluir como nuevo
documento .
Cursos educación continua 2008 impartidos a personal docente
CAMPUS NOMBRE TIPO HORAS FECHA
VALLE Locución y radio Taller 30 hrs. 8 de septiembre a 9 de noviembre
2008
Marketing Global Diplomado 144 hrs. 19 de agosto de 2008 al 12 de
marzo de 2009
Resucitación cardiopulmonar
Curso 6 hrs. 14 de mayo 2008
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
236
La odontología ayer, hoy y mañana
Conferencia 19 de noviembre 2008
Titulación para maestría
Seminario 50 hrs. 27 al 31 de octubre 2008
NORTE Animación Motion Graphics
Curso 35 hrs. Del 11 de octubre al 22 de noviembre
2008
Resucitación cardiopulmonar
Curso 6 hrs. 26 de abril 2008
Nombre del Programa de Educación Continua Escuela Responsable
Duración y Fecha Dirigido a Lugar Instructor
Taller de locución y radio
Comunicación
2 meses / 8 Sept - 7 Nov
30 horas
Estudiantes y Docentes de Comunicación
Cabinas De Radio Escuela De
Comunicación / Prácticas En Estación
De Radio Imagen
Miguel Solis
Fotografía
Comunicación
20 hrs./ 6 al 10 octubre
Estudiantes y Docentes de Comunicación,
Publicidad y Mercadotecnia
Estudio De Fotografía.
Rogelio Silva
Foto Digital e Introducción a la Comunicación
Comunicación
20 hrs. / 9 al 12 de Diciembre
Prospectos para Licenciatura de Comunicación,
Publicidad y Maestría en Com. Empresarial.
Docentes
Estudio De Foto, Estudio De T.V.,
Laboratorio De MAC
Rogelio Silva
Animacion Motion Graphis Diseño
11 octubre al 22 de noviembre 08
35 horas Docentes Laboratorio de Mac xxxxxxxx
Diplomado marketing global aplicado
Comunicación
19 Agosto 08 al 12 Marzo 09
144 horas
Personas interesadas en el área de
Mercadotecnia y egresados en la carrera
de Comunicación y Mercadotecnia Internacional
Edificio Escuela De Comunicación
Gabriela Schlemmer, Edgar Lara, Víctor
Quiroz, Víctor Corzo, Debra Haber,
Francisco Ponce
Diplomado en “Arbitraje Médico ante la CONAMED y Argumentación e Interpretación Jurídica” Derecho
08 de septiembre al 11de diciembre
del 2008 Abogados del ISSSTE Instalaciones De
Capacitación ISSSTE
Mtro. Carlos Sánchez Aguirre
Mtra. Lenina I. Sánchez Carbajal Dr. Miguel Ángel Suárez Romero
Mtro. Miguel Ángel Liceaga
Dra. Odette Rivas Romero
Dr. José Martín Echavarría Luna
Taller de estrategias de comprensión de textos en
inglés Centro De Idiomas Valle
Y Florida 30 de marzo a 3
de mayo
Egresados que requieren apoyo extra
del área de inglés Campus Valle Dan Monterrosas
Taller de estrategias de comprensión de textos en
inglés Centro De Idiomas Valle
Y Florida 17 de junio a 1 de
julio
Egresados que requieren apoyo extra
del área de inglés Campus Valle Dan Monterrosas
Curso de actualización en estrategias de enseñanza
Centro de idiomas valle y florida Junio 9 a junio 20 Profesores Preparatoria Campus Valle
Dan Monterrosas Y Graciela Narro
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
237
Francés Centro de idiomas valle
y florida 4 de septiembre a 17 de diciembre Alumnos Y Profesores Campus Valle Beatríz Haro
Curso de actualización de la práctica docente
Centro de idiomas valle y florida
Agosto 19 a diciembre 17 Profesores Inglés Campus Florida Dan Monterrosas
Curso de actualización de la práctica docente
Centro de idiomas valle y florida
Agosto 19 A Diciembre 17
Profesores Inglés
Campus Florida
Dan Monterrosas
Diplomado en Administración Estratégica Mini MBA
Escuela de Negocios Universidad Latinoamericana
90 Hrs. 13/11/07-17/04/08
Egresados de licenciatura y posgrado,
público en general
Campus Florida
Impulsa S.A
Seminario de Actualización Odontología
20 Horas, Divididas En 4 hrs diarias del 27 al
31 de Octubre del 2008
Egresados de La Maestría En Odontología ULA Valle
Dra. Ma. Del Pilar Gutiérrez Salazar
Diplomado en Psicodiagnóstico.
Psicología
115 horas, comenzó el 27 de octubre del 2007 y terminó el 16 de febrero del 2008
Egresados de la carrera de psicología
Campus Florida Gabriela Vanessa Estrada Clamont
El debe se cumple.
Fortalezas
1.A los profesores de la Universidad se le ofrecen diversas oportunidades para su
actualización, desde los cursos y diplomados de educación continua hasta los programas
de posgrado, ambos con beneficios de valor curricular. Los primeros, bajo el
reconocimiento como capacitación para el trabajo ya que la Universidad Latinoamericana
es agente capacitador de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social y en el posgrado por
la validez oficial de los estudios.
2. En ambos casos se ofrece un esquema de descuentos, que les permite incorporarse al
estudio para la actualización profesional en el área de su especialidad.
3.Cada período escolar ofrece diferentes programas que abarcan diversas áreas de
especialidad.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
238
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
5-29 La institución debe proporcionar a los miembros del profesorado, las oportunidades para desarrollar continuamente sus habilidades docentes.
Como una de sus metas, la Universidad Latinoamericana desea proporcionar a los
estudiantes una educación de calidad, y es consiente de la importancia que tienen los
profesores en el proceso de enseñanza-aprendizaje para lograrlo.
La Vicerrectoría Académica ha incluido dentro de su planeación anual, el Programa de
Capacitación y Actualización Permanente de los docentes (PD- ), cuyo objetivo es
proporcionar la información pedagógica que permita al docente tener una conciencia clara
de la importancia del lugar que ocupan en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
Dentro de estas acciones que dan lugar a la capacitación se encuentra la aplicación de un
instrumento denominado “Identificación de Necesidades de Capacitación Docente” que
permitirá a la Vicerrectoría Académica, detectar las necesidades de capacitación en el
área de la docencia y desarrollar las estrategias pertinentes de de cursos o talleres que
proporcionen a sus profesores la oportunidad de desarrollarse continuamente como
docentes. (PD- ) ¿se aplico o no cuales fueron los resultados, si no ni ponerlo, no tiene
caso
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
239
Los resultados de la evaluación docente (PD- ) que serán tomados en cuenta para el
diseño de los cursos que se ofrecerán en el período interanual de vacaciones escolares,
en julio y agosto 2009.
En los ciclos escolares 08-2 y 09-1 se proporcionó a los profesores de los cuatro campus
el curso Elaboración de cartas descriptivas (PD-) con la finalidad de unificar concpetos y
procedimientos para el llenado y uso de este instrumento de planeación académica. En el
siguiente cuadro se especifican las fechas en que se impartió este curso en cada uno de
los campus.
CAMPUS
FECHA EN QUE SE IMPARTIÓ EL CURSO EN
2008
No. DE PROFESORES QUE
PARTICIPARON
VALLE
8, 9, 23 y 24 de mayo 2008
194
FLORIDA
20, 30 y 31 de mayo 2008
41
MORELOS
7 de mayo y 12 de agosto 2008
70
NORTE
23 de mayo y 2 de agosto 2008
93
TOTAL 398
En los campus Norte y Florida, se ofrece la Maestría en Ciencias de la Educación como
una opción de formación en el área docente, la que ya cursan algunos profesores. (PD- )
El debe se cumple.
Fortalezas 1.La Universidad ofrece oportunidades de desarrollo en habilidades docentes a su
personal académico mediante los cursos de formación, como evidencia presentan los
resultados del curso de Elaboración de Cartas Descriptivas, para mejorar la planeación y
desarrollo de los cursos. Esto repercute en una previsión y mejoramiento de las clases. Es
acorde con el Modelo Educativo y con la filosofía institucional.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
240
2. Como otra opción de formación docente se encuentra la Maestría en Ciencias de la
Educación, a la que los profesores pueden acceder como una posibilidad de obtener un
grado superior.
3. La institución le ofrece descuentos y becas al personal docente para apoyarlo en este
proceso de desarrollo.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
V.f. Remuneración, Reconocimientos, y Rescisión de contratos.
5-30 La institución debe ofrecer sueldos y prestaciones adecuadas para atraer y retener a los miembros de su profesorado.
La Universidad Latinoamericana cuenta con un tabulador de los sueldos que ofrece a sus
profesores de acuerdo a la clasificación de cada uno de ellos, esta información esta
disponible el área de Recursos Humanos de Oficinas Centrales para ser consultada.
Con respecto a las prestaciones el comité entrevistó a la Gerente de compensaciones,
quien señaló que los profesores reciben prestaciones (PD-33), que dependen del tipo de
contratación. Los profesores pueden ser contratados de dos maneras, en la primera, si el
monto de su salario excede al salario mínimo, al profesor se le incluye en la nómina que le
proporciona las siguientes prestaciones:
• 30 días de aguinaldo.
• 21 días de vacaciones al año.
• 25% de prima vacacional sobre los 21 días.
• 5% de su sueldo en vales de despensa.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
241
• La Universidad paga el costo del Seguro Social.
• Por incapacidad su sueldo lo recibe al 100%.
• 30% al 70% de beca para continuar su desarrollo académico y profesional, para estudios
de posgrados que la ULA ofrece o 30% de beca para un familiar directo (esposa o hijo).
En el segundo tipo de contratación, cuando el salario es menor al mínimo, el profesor es
contratado por honorarios profesionales y solo recibe como prestación el sueldo al 100%
en caso de incapacidad por enfermedad.
El debe se cumple.
Fortalezas
Los profesores que laboran en la Universidad Latinoamericana perciben prestaciones
superiores a las de la ley, esto se puede verificar de manera más detallada en el área de
Recursos Humanos de oficinas centrales o en las Jefaturas de Recursos Humanos de
cada uno de los campus.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
5-31 La institución debe contar con un programa para reconocer la labor de los mejores profesores de acuerdo a su misión institucional y objetivos.
La Universidad Latinoamericana reconoce la labor que sus profesores contribuyendo así
al desarrollo académico de sus alumnos.
En el Reglamento de Personal Docente (PD-2) Capítulo XII establece que los profesores
pueden hacerse acreedores a este reconocimiento por su Desempeño Docente
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
242
Sobresaliente y por Méritos Académicos Especiales, y cuenta con un Programa de
Reconocimiento a la Labor Docente (PD-34), basado en las puntuaciones que en él se
especifican.
Al finalizar el ciclo 2009-1, Diciembre de 2008, la Universidad entregó reconocimientos
económicos y un diploma por desempeño académico sobresaliente a 159 profesores,
basado en los resultados de las evaluaciones realizadas. (PD-35)
En la siguiente tabla se presenta el número de profesores que obtuvieron reconocimiento
en 2008 los nombres se encuentran en el listado de profesores (PD-36) proporcionado por
Recursos Humanos del corporativo de la Universidad.
Número de profesores que recibieron reconocimiento
CAMPUS
No. DE PROFESORES QUE RECIBIERON
RECONOCIMIENTO EN 2008
VALLE 70
FLORIDA 36
MORELOS 45
NORTE 8
TOTAL 159
El debe se cumple.
Fortalezas
La Universidad Latinoamericana cuenta con un programa para reconocer la labor de los
profesores.
Este programa es conocido por los profesores; ha sido aplicado por lo que un total de 159
profesores recibieron en el 2008 el reconocimiento que incluye una cantidad de dinero y
un diploma.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
243
Los reconocimientos otorgados están basados en los resultados de la evaluación del
desempeño docente.
Con este tipo de reconocimientos los profesores reciben un incentivo que les da la
oportunidad de mejorar constantemente su labor.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
LISTADO DE EVIDENCIAS
CLAVE DOCUMENTOS / EVIDENCIAS DEBES TIPO
PD-1 Filosofía Institucional (misión y principios, modelo educativo)
5-1, 5-24, 5-31
Documento impreso y digital
PD-2 Reglamento de personal docente 5-1, 5-17, 5-18, 5-19, 5-20,5-21,
Documento impreso y digital
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
244
5-22,5-23 5-24,5-31
PD-3 Expedientes del personal docente (contenido)
5-1,5-7,5-8, 5-12,5-13, 5-14,5-15,
5-16
Documentos impresos
PD-4 Acuerdo 279 , de la SEP 5-1 Documento impreso
PD-5 Página electrónica de la DGIRE-UNAM www.dgire.unam.mx
5-1 Documento digital
PD-6 Planes de estudio y horarios de clase
5-1 Documentos impresos
PD-7 Manual de Recursos Humanos 5-2 Documento impreso y digital
PD-8 Proceso de reclutamiento, selección y contratación
5-2 Documento impreso y digital
PD-9 Resultados de encuesta realizada a profesores de los cuatro campus.
5-2,5-3, 5-17,5-22
Documento impreso y digital
PD-10 Página electrónica Universidad Latinoamericana, sección ULA atULAdo
5-2,5-17 5-19 5-20
5-25
Documento digital
PD-11 Manual de inducción para profesores de nuevo ingreso, Campus Norte
5-3 Documento impreso y digital
PD-12 Cédula de Profesores (Listados de docentes por campus)
5-4 5-6 5-7 5-8 5-9
5-12 5-13 5-14 5-15
Documento impreso y digital
PD-13 Proceso para solicitar equivalencia de perfil
5-10 Documento impreso
PD-14 Lista de profesores con equivalencia de perfil, por nivel
5.11 Documento impreso
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
245
PD-15 Reglamento Institucional 5-17 Documento impreso
PD-16 Disposiciones e instructivos para el personal docente
5-17 Documentos impresos
PD-17 Página electrónica de la ULA, www.ula.edu.mx
5.17 Documento digital
PD-18 Listas de docentes con firmas: - asistencia - recepción de reglamento Orden del día de la reunión
5-18, 5-19 Documento impreso
PD-19 Listado de nómina de profesores 5-18, 5-19 Documento impreso
PD-20 Carga docente de profesores 5-18,5-21 Documento impreso
PD-21 Minutas de reuniones de docentes para actualización de programas de estudio.
5-22,5-23 Documento impreso
PD-22 Cartas descriptivas de las asignaturas que se imparten en los ciclos escolares 09-1 y 09-2
5-22 Documento impreso
PD-23 Reglamento general para la creación, evaluación y modificación de planes de estudio
5-22 Documento impreso
PD-24 Sistema de Evaluación de la
Actividad Docente, 2008
5-24,5-25 Documento impreso y digital
PD-25 Minutas del Comité de Campus
5-24 Documento impreso
PD-26 Programa de trabajo para la aplicación de la evaluación docente, ciclo 09-1
5-25 Documento impreso
PD-27 Anexos del sistema de evaluación docente ciclo 09-1
5-25,5-29 Documento impreso
PD-28 Asignaturas y profesores evaluados 5-25 Documento impreso
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
246
PD-29 Resultados de evaluación docente 5-25,5-26 5-29
Documento impreso
PD-30 Entrega de resultados de evaluación 5-26 Documento impreso
PD- Programa de apoyo a la formación capacitación y actualización permanente de los docentes ULA
5-26 5-29 Documento impreso
PD- Programa de becas para profesores 5-27 Documento impreso
PD- Listado de docentes con estudios de posgrado de la Universidad Latinoamericana
5-27 Documento impreso
PD- Programas de posgrado y educación continua ofrecidos a docentes
5-27, 5-28
Documento impreso
PD- Identificación de necesidades de capacitación docente
5-29 Documento impreso
PD- Informe del curso Elaboración de cartas descriptivas, impartido a docentes
5-29 Documento impreso
PD- Lista de profesores que cursan estudios de Maestría en Ciencias de la Educación
5-29
PD- Prestaciones proporcionadas a los profesores de la ULA
5-30 Documento impreso
PD- Programa de Reconocimiento a la labor docente
5-31 Documento impreso y digital
PD- Lista de docentes que recibieron reconocimiento en 2008.
5-31 -Documento impreso
PD- Fotografías de la última entrega de reconocimientos
5-31 -Fotografías Impresas
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
247
VI. ESTUDIANTES
Miembros del Comité
NOMBRE PUESTO CAMPUS
LIc. Leticia López Bello Secretaria Académica Escuela De Psicología
Florida
Lic. Miguel Ángel Ramírez Sánchez
Director de Preparatoria Valle
Lic. Fernando Belmont Acero Coordinador de Comunicación Social Valle
Dr. Francisco Castillo Flores Director de la Escuela de Odontología Norte
D.G. Angela Leticia Rodríguez Martínez
Directora de la Escuela de Diseño Gráfico Norte
Dr. Francisco Magaña Moheno Director de la Escuela de Odontología Valle
M.C. Amelia Amaro Viesca Coordinadora Inglés Morelos
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
248
1. Descripción del área a evaluar
El proceso educativo no tendría ningún sentido sino va dirigido a alguien. Ese alguien lo
constituyen los estudiantes quienes son los sujetos de aprendizaje. La razón de ser de una
institución educativa.
Resulta de alta importancia que el estudiante, en el proceso de su formación, guarde
relación no sólo con su propio aprendizaje sino también con todos con los medios y
estrategias que coadyuvan en su formación integral. El docente como actor de proceso,
está comprometido a que el estudiante adquiera conocimientos, habilidades y
competencias de nivel profesional que le serán útiles en el desempeño de su profesión,
mientras tanto, en esa trayectoria, las instituciones de educación superior están obligadas
a desarrollar programas alternativos, para favorecer la integración del estudiante a la
Universidad, mediante los cursos de inducción y propedéuticos, así como para la
regularización que evite la frustración y por ende la deserción.
En este mismo proceso es relevante reforzar la vocación y orientar a los estudiantes en lo
relativo a su profesión.
Así pues, este comité evalúo los indicadores dirigidos a medir el cumplimiento de las
políticas y programas de apoyo dirigidos al estudiante a fin de que este cuente con los
medios y recursos para lograr exitosamente el propósito de su formación profesional.
2. Descripción de la metodología
Para obtener las evidencias de este comité se realizó un estudio de campo en el que se
utilizaron entrevistas directas, búsqueda de archivos documentales y electrónicos.
a)Investigación documental
Se recopilaron todos los documentos que avalen dentro de las escuelas que los
procedimientos se han realizado.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
249
En sus diversos casos se recurrió a archivos, al control académico administrativo, a
minutas y oficios enviados.
b)Instrumentos.
Se diseñó una guía de preguntas para las entrevistas.
Para la revisión documental se cotejó información también mediante líneas de orientación
para contrastar con lo solicitado por los debes.
En forma general el comité directivo hizo una encuesta general a los estudiantes en la que
se incluyo varias preguntas sobre los aspectos que valora este capítulo.
La distribución de la muestra y los reactivos relacionados con este capítulo se presentan
en la siguiente tabla:
TIPO DE PERSONAS
ENCUESTADAS
MUESTRA POR CAMPUS
TOTAL
DE PERSONAS
ENCUESTADAS
REACTIVOS
VALLE
FLORIDA
CIENCIAS
DE LA
SALUD
NORTE
CENTRAL
Alumnos 264 146 187 158 - 755 4, 6 y 7
3. Resultados obtenidos
VI.a. Admisión.
6–1 La institución debe establecer, difundir y aplicar un proceso de selección y admisión para los solicitantes de nuevo ingreso.
En el Reglamento Institucional 2009 (ES-1), se establece la normatividad acerca del
proceso de selección y admisión, lo cual se estipula en capítulo X artículos 94 al 97 y del
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
250
100 al 105. Dichos artículos explican los requisitos y procedimientos generales de este
proceso.
La difusión se realiza mediante la página electrónica de la Universidad Latinoamericana
(ES-2), en las ferias de instituciones de educación superior a las que se asiste, así como
en las visitas a preparatorias y organismos en lo que se promueve los programas
educativos. (ES-3) También se hace en forma personal con los aspirantes que recurren
directamente a cualquiera de los cuatro campus mediante la entrega de folletos
promocionales. (ES-4)
El Director de admisiones de cada campus, complementó al señalar que esta difusión se
realiza en visitas a instituciones educativas proveedoras y en atención individual en cada
campus. (ES-3)
La difusión de la promoción para las admisiones se lleva a cabo en varios medios como
son: la página electrónica, periódicos y mantas en el exterior de los campus (ES-5).
Proceso de admisión.
En cada Campus hay una Dirección de Admisiones, cuyo personal, a quienes se ha
llamado asesor de admisiones, tienen la tarea de acompañar al aspirante en cada uno de
los pasos de la selección y admisión. A continuación se detallan el procedimiento de
selección y admisión
1. Se registra al aspirante en el sistema llamado CRM (ES-6) por cualquiera de las
vías que se haya obtenido los datos.
2. Se proporciona al aspirante una fecha para la realización del examen de admisión.
3. El aspirante realiza el examen de admisión (ES-7) en la fecha señalada en el área
de cómputo para la obtención de resultados inmediatos
4. Aprobado el examen, la Dirección de admisiones extiende la carta de aceptación,
con ello el admitido puede realizar el pago de la cuota de inscripción.
5. En este momento, se registra en CRM al aspirante como admitido, se le
proporciona una cita para el área de Servicios Escolares para entrega de la
documentación correspondiente.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
251
6. El aspirante pasa a Servicios Escolares de campus para formalizar su registro de
inscripción en la cita señalada. Entrega su documentación a Servicios Escolares.
7. El alumno adquiere esta condición cuando se le asigna grupos, asignaturas en el
ciclo escolar.
De la revisión de los registros de exámenes de admisión realizados en cada campus se
encontró:
- Examen o cuestionario con él que se evalúa al aspirante de nuevo ingreso a nivel
licenciatura (ES-7)
- Registros de las calificaciones obtenidas por los aspirantes(ES-8)
- Cartas de aceptación de aspirantes seleccionados. (ES-9)
-Reporte de inscritos y no inscritos (admitidos) en el sistema UNISOFT (ES-10)
En el proceso de selección los aspirantes que no cubren los requisitos académicos no son
admitidos.
El debe se cumple.
Fortalezas
1.La Universidad Latinoamericana tiene un proceso establecido para la selección y
admisión de alumnos, el cual ha sido revisado y actualizado, de acuerdo a los resultados
del ciclo anterior.
2. La difusión se realiza mediante la página electrónica, en las ferias universitarias, en las
escuelas proveedoras y personalmente a los aspirantes que asisten a los campus. Se
tiene folletos de cada programa educativo en la que se proporciona la información.
3. Se encontró evidencia de su aplicación en el sistema CRM, en el que se lleva un
seguimiento de cada aspirante. Este sistema permite además tener seguimiento de los
alumnos.
Por otra parte, Servicios Escolares, mediante el sistema UNISOFT, puede conocer los
datos de los aspirantes aceptados, que en el sistema se reflejan como registrados.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
252
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
6-2 Asimismo, se debe llevar a cabo un proceso de inducción que permita al alumno conocer los siguientes elementos institucionales: misión, reglamentos y servicios que están a su disposición para su desarrollo. Esta información le permitirá familiarizarse con los reglamentos de la institución y los servicios que pone a su alcance para su propio beneficio y le facilitará su proceso de adaptación a la institución.
En los cuatro planteles de la Universidad Latinoamericana se lleva a cabo un proceso de
inducción. Cada uno de ellos tiene características diferentes, pero en todos se da a
conocer la información necesaria, que consta de lo siguiente: la misión, los principios
institucionales, los servicios que se ofrecen al estudiante, así como los responsables de
cada una de estas áreas de servicio. Todo ello con la finalidad de que el estudiante de
nuevo ingreso se familiarice con la institución y pueda integrarse al sistema universitario.
Campus Valle
Este proceso es organizado por los directores de Escuela y el Jefe del departamento de
Servicios Escolares. Se lleva a cabo bajo un programa de un día en el que en sesión
informativa cada área de servicios representada por su responsable realiza una
presentación audiovisual. (ES- 11). Se entrega un disco compacto con el reglamento, los
alumnos firman en una lista la recepción de este material. (ES-12)
Para la licenciatura en cirujano dentista y las especialidades, este proceso inicia con un
curso propedéutico (ES-13) antes de que comience el ciclo escolar. Una vez que el
alumno es aceptado se dan a conocer en una sesión informativa la misión, los
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
253
reglamentos y servicios que están a su disposición. Se les entrega esta información en un
disco compacto (ES-14).
Campus Florida
Se comprobó que cuentan con un programa establecido en el cual los directores de
Escuela, en junta previa al curso de inducción, establecen el orden y planeación de dicho
curso (ES-14), mismo que tiene una duración de dos días y se realiza en el auditorio de la
universidad de manera simultánea para todos los programas académicos (ES-15). En él
los alumnos de nuevo ingreso conocen aspectos como la misión, los principios
institucionales, las partes más importantes del reglamento. De esto campus Florida
presenta lo siguiente
Listas de asistencia, constancia de recibido el reglamento (ES-11).
Un disco con la información que se les proporciona (ES-13)
Fotografías del curso (ES-16)
Campus Morelos (Ciencias de la Salud)
Los Directores de escuela y el Director de campus señalaron que se sigue un proceso
para la realización de un curso propedéutico, en los programas académicos de Médico
cirujano, Cirujano dentista y Nutrición.
Una vez que el alumno es aceptado, se dan a conocer en una sesión informativa la misión,
los reglamentos y servicios que están a su disposición (ES-13).
Campus Norte.
.
A los estudiantes de nuevo ingreso se les presenta un programa de inducción en el que
se les proporciona información básica de integración, ello mediante un cuadernillo que se
les entrega. (ES-17)
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
254
Hay un curso propedéutico que se lleva a cabo para la licenciatura en Cirujano dentista, en
este se incluye la inducción(
En encuesta realizada los alumnos opinaron lo siguiente respecto a la inducción y al
conocimiento del Reglamento Institucional
CAMPUS
El proceso de inducción fue
VALLE FLORIDA CIENCIAS DE
LA SALUD NORTE
Bueno 74% 74% 88% 75%
Insuficiente 13% 9% 1% 14%
CAMPUS
Conocimiento del Reglamento Institucional
VALLE FLORIDA CIENCIAS DE
LA SALUD NORTE
Buen conocimiento 61% 70% 85% 65%
Insuficiente 17% 10% 4% 11%
En promedio al menos siete de cada diez estudiantes opina favorablemente tanto del
proceso de inducción como del conocimiento del Reglamento Institucional actual.
El debe se cumple.
Fortalezas
1. En cada campus se realiza un proceso de inducción. Durante la sesión de inducción se
presentan los responsables de cada una de las áreas de servicio así como el personal
académico y administrativo que conforman las diferentes Escuelas, este programa de
inducción se realiza previo al inicio del curso y tiene como finalidad que el alumno conozca
la información básica para poder desenvolverse con facilidad dentro de su campus.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
255
Ninguna.
6-3 La institución debe elaborar, difundir y aplicar los documentos (reglamentos, procedimientos, normas o políticas) que regulen los siguientes aspectos relativos a estudiantes: servicio social, becas, comportamiento, atención de quejas, derechos, responsabilidades, reconocimientos por desempeño, bajas, expedición de certificados de estudios, titulaciones y obtención de grados.
La Universidad Latinoamericana cuenta con un Reglamento institucional actualizado (ES-
1), mismo que es proporcionado a los alumnos de nuevo ingreso en la sesión informativa
de inducción. Para toda la comunidad educativa de la Universidad, el reglamento se
encuentra disponible en la página electrónica de la Universidad Latinoamericana.
Dicho reglamento regula los siguientes aspectos:
1. Servicio Social: Título octavo, artículos 217 al 230.
2. Becas: Título sexto, Capítulo VIII, artículos 166 a 176. La evidencia de su aplicación se
encuentra en los cuadernillos de becas y en el sistema UNISOFT de control escolar y en
los estados de cuenta de los alumnos. (ES-18)
3. Comportamiento: Capítulo V de las responsabilidades y sanciones, artículos
133 a 141.
4. Derechos: Capítulo IV de los derechos y obligaciones, artículo 129
5. Responsabilidades: Capítulo IV, artículo 130 y Capítulo V, artículo 133 al 141.
6. Bajas: Capítulo VI, artículo 142 al155.
7. Reconocimientos. Estos se otorgan al finalizar cada ciclo escolar a los egresados que
cumplan los siguientes requisitos:
Haber cubierto el 100% de los créditos del plan de estudios.
No haber presentado exámenes extraordinarios en su trayectoria escolar.
Que tenga el promedio más alto por programa académico.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
256
Este reconocimiento se entrega a los egresados en la ceremonia protocolaria de entrega
de diplomas de generación. (ES- 19)
Otro reconocimiento para los egresados es la Mención Honorífica; este reconocimiento se
otorga en exámenes profesionales, de grado u obtención de diploma por:
- un excelente trabajo recepcional o altas puntuaciones en exámenes generales de
conocimientos (como opción de titulación u obtención de grado o diploma).
- una réplica impecable
- que el alumno no hayan realizado exámenes extraordinarios durante sus estudios.
- cuando haya utilizado el tiempo dispuesto para realizar el programa educativo, es decir,
estudios no truncos
- por excelente promedio obtenido al finalizar sus estudios.
Este reconocimiento se otorga de acuerdo a lo dispuesto en Capítulo X, artículos 296 al
298. (ES-20)
8. Expedición de certificados: se regula por lo prescrito en el título décimo, artículos 302 y
303. También se sigue la normatividad de cada una de las autoridades que autentican
este documento, SEP, SEEM y UNAM.
9. Titulación, obtención de diplomas y de grados: está estipulado en el título noveno,
capítulos I al X, artículos 231 al 298. Se aplican las normas relativas a expedición y
autenticación de las autoridades que expiden los RVOEs, como son SEP, SEEM y UNAM.
La difusión de todas estas disposiciones se realiza mediante el curso de inducción para
alumnos de nuevo ingreso y por consulta general en la página electrónica de la
Universidad.
La aplicación del reglamento y disposiciones relativas a los aspectos solicitados por este
debe se puede observar en los expedientes de los alumnos (ES-21), o en la siguiente
documentación:
• Cuadernillos de becas por ciclo escolares, en la dirección de Servicios
Escolares (ES-22).
• Menciones honoríficas de títulos, diplomas y grados registrados en los libros de
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
257
actas de exámenes profesionales, de grado o diplomas de especialidad (ES-20).
• Listado de alumnos con el mejor promedio que envían a Servicios
Escolares para la elaboración del diploma (ES-19).
• Carpeta de formatos de bajas de alumnos (ES-23).
• Expedición de certificados de estudios (ES-24).
• Actas de exámenes profesionales (ES-20).
• Expedición de títulos (ES-25).
Cartas de liberación de servicio social en los expedientes de los alumnos
(ES-21)
El debe se cumple.
Fortalezas
1.La Institución tiene un Reglamento institucional que regula los aspectos relacionados
con el servicio social, becas, comportamiento, derechos, responsabilidades de los
estudiantes, bajas, expedición de certificados, titulaciones, exámenes de grado y de
obtención de diploma.
2. Su difusión se realiza mediante la entrega del Reglamento, a los alumnos de nuevo
ingreso y por consulta en la página electrónica para los alumnos de reingreso.
3. La aplicación de la normatividad en los aspectos señalados se constató mediante la
revisión de expedientes y documentación que se encuentra en el Servicios Escolares de
cada campus.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
258
6–4 La institución debe establecer, difundir y aplicar programas que ayuden a los estudiantes a superar sus deficiencias académicas, utilizando, entre otras fuentes de información, la generada en el proceso de admisión. Estos programas, al igual que los de selección y admisión, contribuirán a abatir los índices de reprobación o deserción estudiantil.
Existen cursos propedéuticos para las licenciaturas en Médico Cirujano, Cirujano Dentista,
Nutrición y Especialidades en el área de Odontología. Estos cursos se imparten con la
finalidad de homogeneizar los conocimientos de los estudiantes, conocer la verdadera
vocación de servicio en el área de la salud y obtener datos que permitan llevar un
seguimiento de los alumnos aceptados. (ES-26).
En los campus Florida y Valle se realiza una evaluación psicopedagógica por el Centro de
Atención Integral al Estudiante (CENAI) del cual se derivan fortalezas y debilidades del
aprovechamiento escolar y cognoscitivo con el que ingresan los alumnos. Dicha
información se entrega como confidencial a los directores de los programas académicos
correspondientes para que ellos den seguimiento a los alumnos. (ES-27).
Para los demás programas académicos no se encontraron actividades formales y
sistemáticas que ayuden a los estudiantes a superar sus deficiencias académicas, con
datos provenientes de los exámenes de admisión, cuya finalidad sea abatir los índices de
deserción y reprobación.
Los esfuerzos que se realizan en este sentido mediante los cursos de regularización en
invierno o verano, son más bien para rescatar que para prevenir la reprobación.
El debe no se cumple.
Fortalezas
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
259
Una fortaleza de la Universidad Latinoamericana se refiere a los cursos impartidos en los
programas académicos de ciencias de la salud, los cuales contribuyen en gran medida a
la prevención de la deserción y la reprobación.
Otra fortaleza es la reciente creación del Centro de Atención Integral al Estudiante en el
campus Florida, el cual proporciona atención a los estudiantes que lo requieren.
Debilidades
1. La Universidad Latinoamericana no cuenta con programas formales que sean
diseñados con base en la información proveniente del proceso de admisión que permita
así evitar la deserción y la reprobación.
Recomendaciones
1. Se recomienda que la Universidad Latinoamericana elabore, difunda y aplique
programas de apoyo a los estudiantes, fundamentados en los datos que provengan del
proceso de admisión con el objeto de evitar deserciones y la reprobación por falta de
seguimiento y estrategias especialmente diseñadas para tal propósito.
VI.b. Administración escolar.
6–5 Por ello la institución debe contar con un sistema de información que le permita sistematizar los datos referentes a los estudiantes en sus distintas etapas: ingreso, trayectoria y egreso.
La Universidad Latinoamericana cuenta con un sistema automatizado denominado
UNISOFT (ES-18) que permite registrar la trayectoria escolar, inscripciones,
reinscripciones, carga académica por ciclo escolar, calificaciones, tipo de exámenes,
formas de aprobación y la historia académica de estudiante.
Este sistema cuenta con varios módulos como son catálogos generales, control escolar,
becas, servicio social y exámenes profesionales. Esto permite que se tengan datos
precisos actuales e históricos desde el ingreso hasta el egreso de un estudiante.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
260
Este sistema tiene diversos reportes desde alumnos inscritos, calificaciones, estatus de los
alumnos, su historia académica, que contiene la forma en que ha ido cursando el plan de
estudios, concentrados de calificaciones y faltas, concentrados de exentos y concentrado
de promedios (ES-18).
Esta información es utilizada por los Servicios Escolares, los directores de Escuela, los
directores de Campus y el Centro de Atención Integral al Estudiante.
Desde su ingreso, el alumno de la Universidad Latinoamericana cuenta con un expediente
personal (ES-21) en el cual se va archivando los documentos que genera durante su
trayectoria escolar, inscripciones, historias académicas, constancias, entre otros. Estos
expedientes se encuentran en servicios escolares de cada campus.
El debe se cumple.
Fortalezas
1.La Universidad Latinoamericana cuenta con el programa automatizado UNISOFT que es
la herramienta que se utiliza en los cuatro campus para el registro de la trayectoria escolar
del alumno, desde el ingreso hasta el egreso. Este sistema automatizado permite, de
acuerdo a los perfiles de usuarios, explotar la información necesaria para realizar estudios
que permitan el mejoramiento de estrategias de retención de los estudiantes.
2. Los datos contenidos en este sistema son explotados por diversos usuarios, desde el
Rector, Directores, profesores y administrativos. Los propios estudiantes puedan accesar
a su propia información mediante su contraseña.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
261
6–6 Debido a la importancia de esta información, la institución debe elaborar, difundir y aplicar normas y procedimientos para el registro y confidencialidad de la documentación de los estudiantes.
Se cuenta con un folleto (ES-28) que contiene una serie de pasos e indicaciones para el
proceso y orden de registro y confidencialidad de los documentos de los estudiantes.
Dicho folleto se difundió por parte de la Dirección de Servicios Escolares a las Jefaturas de
Servicios Escolares de los cuatro campus.
Este folleto tiene información que permite al personal de Servicios Escolares, saber cómo
realizar la integración del expediente, su resguardo, el préstamo de documentos, recibos
de documentos que se resguarda en Servicios Escolares, carta compromisos en caso de
entrega incompleta de documentos y fechas límite para recepción de documentos.
Las normas y procedimientos se aplican en los cuatro campus, como se puede evidenciar
en los archivos, funcionamiento de consulta de expedientes (ES-21)
Existe en cada Campus, un área específica para el resguardo en archivo de los
mencionados expedientes así como fotos de los sitios en donde se encuentran
resguardados estos. (ES-29)
El debe se cumple.
Fortalezas
1. La Dirección de servicios escolares ha establecido las normas y procedimientos
necesarios para la integración, resguardo y uso confidencial de la información contenida
en los expedientes de los estudiantes.
2. La aplicación de esta normatividad y procedimientos se puede observar en el
funcionamiento del archivo de expedientes de alumnos.
Debilidad
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
262
Ninguna.
Recomendación
Ninguna.
6–7 Los registros de los estudiantes constituyen información de primera importancia, por ello la institución debe tomar las medidas necesarias para que los expedientes de los estudiantes estén protegidos contra su deterioro o pérdida (incendio, robo, inundación, etc.) y que el acceso a éstos esté controlado.
En una inspección ocular a las áreas de Servicios Escolares de cada uno de los campus
se comprobó que en cada uno de ellos existe un lugar especial (ES-29) para resguardar
los archivos que contienen todos los expedientes con la documentación correspondiente a
los alumnos y exalumnos de la Universidad Latinoamericana.
Dependiendo de los diferentes campus se han establecido lugares específicos para
colocar dichos archivos para que estén protegidos contra algún deterioro, pérdida o
sustracción de información o de documentación de los mismos.
Se observó que tienen las mínimas medidas de seguridad como son extintor de incendios,
acceso restringido y se encuentran en gavetas o archiveros que los resguardan del
ambiente.
El debe se cumple.
Fortalezas
Los documentos que evidencian la vida académica de los alumnos así como documentos
escolares y personales (certificados, acta de nacimiento, CURP, historias académicas,
hojas de inscripción, entre otros) se encuentran debidamente resguardados en archiveros
o gavetas que están en un área específica, con acceso restringido y con su extintor para
casos de incendio en cada uno de los campus de la Universidad Latinoamericana
Debilidades
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
263
Ninguna
Recomendaciones
Ninguna
6–8 La institución debe contar con mecanismos que le permitan evaluar y mejorar la calidad de los servicios de administración escolar.
Ya que el área de Servicios Escolares es un área de atención primaria para los alumnos y
padres de familia, se observó la necesidad de evaluar para el mejoramiento continuo de la
calidad de los servicios, dado lo cual la dirección de Servicios Escolares, elaboró una
encuesta de diez preguntas que permite evaluar la satisfacción y calidad del servicio que
recibe el usuario (ES-30)
El personal que labora en el área de servicios escolares entrega el cuestionario al usuario,
pide que lo conteste y que lo deposite en un buzón (ES-31) de manera anónima para
garantizar la veracidad y honestidad en las respuestas.
Una vez terminado el día se extraen del buzón las encuestas, mensualmente la jefe de
Servicios Escolares de cada campus debe elaborar un informe para la Dirección de
Servicios Escolares (ES-32) Los resultados son utilizados para dar retroalimentación al
personal de servicios escolares así como para programar cursos y talleres que tengan
como finalidad dar un mejor servicio a los usuarios.
Las peticiones de los usuarios se han utilizado para la mejora continua y la
implementación de retroalimentación de la calidad en el servicio; en su caso, se modifican
procesos o procedimientos para agilizar trámites, mejorando actitudes en el trato, y
formatos que apoyen en la realización de un trabajo más expedito.
En 2009, se ha establecido ya mecanismos automatizados para que los estudiantes
evalúen esta área, en una prueba piloto (ES-32)
El debe se cumple.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
264
Fortalezas
1.Se cuenta con un sistema de evaluación de la atención de servicios escolares mediante
un cuestionario que se aplica a los estudiantes. Derivado del cuestionario de calidad en el
servicio y la modalidad anónima del mismo, se permite de manera muy práctica hacer más
eficientes los servicios y mejorar la calidad de los mismos.
2. Se presento evidencia del mejoramiento de la evaluación en un sistema automatizado,
que se encuentra en prueba piloto, a partir del 2009, cuya función será retroalimentar con
mayor agilidad al personal de servicios escolares.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
VI.c. Desarrollo académico.
6–9 Las instituciones de los perfiles 1, 2, 3 y 4 deben generar programas de apoyo estudiantil que le permitan al alumno aprovechar con mayor eficiencia su tiempo de estudio y los recursos necesarios para llevar a cabo su aprendizaje.
La Universidad Latinoamericana no cuenta con programas de apoyo estudiantil que estén
destinados para que los alumnos puedan aprovechar con mayor eficiencia su tiempo de
estudio y los recursos necesarios para su aprendizaje.
En encuesta realizada a los alumnos se encontró muy baja satisfacción al respecto, se
muestran resultados:
CAMPUS
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
265
Calificación de su participación en
programas de apoyo estudiantil
VALLE FLORIDA CIENCIAS DE
LA SALUD NORTE
Bueno 54% 50% 76% 54%
Insuficiente 49% 42% 18% 43%
El debe no se cumple.
Fortalezas
Ninguna.
Debilidades
1. La Universidad Latinoamericana no ha diseñado y aplicado programas de apoyo a fin de
que los estudiantes puedan aprovechar con mayor eficiencia su tiempo de estudio y los
recursos para llevar a cabo su aprendizaje.
Recomendaciones
1. La Universidad Latinoamericana debe generar los programas de apoyo estudiantil que
le permitan al alumno aprovechar con mayor eficiencia su tiempo de estudio y los recursos
necesarios para llevar a cabo su aprendizaje.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
266
6–10 La institución debe desarrollar programas que promuevan la motivación, promoción y retención del alumno, a través de diversos apoyos pedagógicos, didácticos o de asesoría. Estos pueden incluir: programas de integración (por ejemplo, con la generación de estudios), detección de estudiantes en problemas de deserción (sistemas de alerta temprana), programas de tutoría, asesorías con profesores, cursos de hábitos de estudios o habilidades de pensamiento.
La Universidad Latinoamericana difunde en diversas modalidades programas que motivan
al alumno dentro de su área de estudio y dependiendo del programa académico
correspondiente.
Así por ejemplo, en la escuela de Medicina existen cursos de actualización que permiten
mantener al día a los alumnos en conocimientos del área de la Medicina. (ES-33).
En las otras escuelas, se promueven apoyos como son los cursos intersemestrales
(regualrización o verano) o tutoriales para que los alumnos que tienen asignaturas
reprobadas logren nivelarse con el resto de sus compañeros. Servicios Escolares entregó
una lista de los cursos intersemestrales impartidos en Enero 2009 (ES-34).
Por otro lado, la detección de estudiantes con problemas de bajo aprovechamiento o
probable deserción se lleva a cabo por medio de una serie de pasos sistematizados bajo
la responsabilidad por el Centro de Atención Integral al Estudiante, CENAI (ES-35) cuyo
personal se encarga de recibir, evaluar, asesorar y dar seguimiento a casos especiales.
Sigue el procedimiento que a continuación se describe:
1. El profesor detecta un alumno con bajo aprovechamiento en clase y notifica a la
dirección.
2. El Director de escuela evalúa si el caso es solamente por una asignatura o bien
pasa en varias asignaturas.
3. El Director platica con el alumno
4. Si el caso del alumno lo amerita, el Director de la escuela se comunica vía correo
electrónico, vía telefónica o por medio de un escrito para canalizar al alumno al
CENAI.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
267
5. El CENAI contacta directamente con el alumno, hace una cita con él.
6. Se entrevista al alumno y se realiza la evaluación.
7. Se cita al alumno para entregar resultados de evaluación y retroalimentación.
8. Se proponen estrategias al alumno para apoyos en hábitos de estudio, orientación
en resolución de problemas personales y familiares. En su caso, canalización a
otros servicios requeridos por la situación del estudiante.
9. De manera paralela, se entrega la información obtenida al Director de la Escuela
para que este evalúe la situación.
10. Se da seguimiento al alumno en cada evaluación parcial observando su rendimiento
académico.
Este procedimiento se encuentra documentado en el manual de procedimientos del CENAI
(ES-35)
De igual manera existen los expedientes de todos los alumnos que han sido canalizados
para evaluación y seguimiento (mismos que son confidenciales) (ES-36) y de los
comunicados enviados a los Directores de Escuela (ES-37)
Dentro de los nuevos planes de estudio que aplican en todos los campus, se han
implementado las materias llamadas Habilidades Personales Profesionales, mismas que
promueven la motivación, las habilidades del pensamiento, los hábitos de estudio y la
promoción necesaria del alumno para insertarse tempranamente en la vida laboral. A
estas asignaturas son conocidas como HPP, que significa habilidades profesionales y
personales
Los contenidos de estas asignaturas denominadas HPP se pueden observar en las cartas
descriptivas y en los planes de estudio de cada uno de los programas académicos. (ES-
38)
El debe se cumple.
Fortalezas
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
268
1. En la Universidad Latinoamericana se imparten cursos intersemestrales de
regularización y de verano para que los estudiantes con rezagos puedan regularizarse,
como una medida de retención y promoción, evitando con ello la deserción o bajas por
cuestiones académicas.
2. Asimismo ha creado el Centro de Atención Integral al Estudiante como un apoyo para el
desarrollo de programas de atención para la motivación, promoción e integración de los
estudiantes. En este Centro la atención es personalizada para los estudiantes que
requieren de un apoyo más directo, ya sea psicológico o de apoyo académico.
3. En los diseños curriculares de nuevos programas educativos o actualizaciones se ha
incluido asignaturas denominadas de habilidades personales y profesionales que apoyan
en la formación del estudiante mediante la obtención de estrategias que personalmente en
sus hábitos de estudio y en adquisición de métodos para el estudio.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
6-11 Por otra parte, la institución debe diseñar y desarrollar programas que promuevan la orientación educativa y profesional del alumno. Programas de este tipo pueden ser: pláticas con profesionistas exitosos, orientadores vocacionales, mentores o tutores académicos y consejeros psicológicos.
Dentro de la diversidad de los programas educativos que la Universidad Latinoamericana
ofrece en sus cuatro campus, se promueve constantemente la participación de los
alumnos jornadas y semanas académicas que tienen como objetivo proporcionar
orientación educativa y profesional.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
269
Cada una de las Direcciones de Escuela, y para cada uno de sus programas académicos,
organiza las llamadas semanas o jornadas académicas (ES-39, ES-40) en donde los
alumnos refuerzan su vocación y conocen lo ámbitos profesionales donde se pueden
desarrollar. En las jornadas académicas, asesorados por sus profesores, exponen sus
experiencias en las prácticas profesionales o el servicio social,
A estos eventos académicos también se invita a personalidades reconocidas que han
logrado ubicarse en posiciones estratégicas por su experiencia o por sus aportaciones en
ámbito profesional en que se desarrollan (E-41).
También se organizan exposiciones temporales de dibujos, carteles, promocionales (ES-
42) donde los alumnos exponen de manera directa al público en general el producto de su
conocimiento adquirido o la aplicación de un conocimiento específico.
Se realizan de igual manera, ferias y muestras (ES-43) que conjuntamente alumnos y
profesores se encargan de planear, desarrollar, en la que se ponen en juego habilidades
de anticipación, costeo, creatividad, pero sobre todo de colaboración en equipo, bajo la
asesoría de profesores y directivos. El objetivo de estas muestras y ferias es reforzar la
vocación en su profesión y ejercitar sus habilidades profesionales
El debe se cumple.
Fortalezas
1. En los cuatro campus se llevan a cabo semanas, jornadas académicas o pláticas con
expertos para que reafirmen su vocación.
2. La orientación profesional contempla las ferias, muestras y exposiciones, en las que los
alumnos bajo la asesoría de profesores y directivos realizan un trabajo equivalente al
profesional para ampliar la visión, los campos de trabajo y motivar al estudiante en el
ejercicio de la profesión elegida.
Debilidades
Ninguna.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
270
Recomendaciones
Ninguna.
6–12 La institución debe realizar estudios que identifiquen la opinión del estudiante en cuanto al ambiente de estudio escolar, las condiciones en que se lleva a cabo el proceso de aprendizaje y su grado de involucramiento en ésta, y utilizar los resultados de tales estudios para desarrollar acciones de mejora sobre tales aspectos.
Semestralmente la Dirección General de Mercadotecnia, a través de sus representantes
en cada campus realiza dos acciones para conocer la opinión del estudiante:
1. Los llamados focus group o grupos focales (ES-44) en los que se escoge al azar a
un grupo de alumnos, para preguntarles acerca de varios servicios de la
Universidad con la finalidad de conocer su opinión acerca de los servicios que
recibe. Las preguntas en los grupos focales se dirigen a conocer su percepción
sobre el ambiente académico, su grado de participación y qué mejoras
recomendarían para la institución.
2. Esta misma área aplica una encuesta de opinión (ES-45) a todos los alumnos de la
Universidad Latinoamericana, donde se pregunta de igual manera su opinión con
respecto a varios servicios que ofrece la universidad.
Como producto de estas dos acciones, se han tomado medidas para hacer viva la voz de
los alumnos y comunicarla a las direcciones de campus, escuelas y a las áreas de
servicios generales, biblioteca o cafetería y con esto realizar las mejoras pertinentes para
crear óptimas condiciones de estudio para los alumnos, mediante los comunicados que la
Dirección de Mercadotecnia envía a las áreas que muestran desviaciones.(ES-45)
Tanto las videograbaciones de los grupos focales (ES-44) como los resultados de las
encuestas se encuentran en la Dirección General de Mercadotecnia.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
271
El debe se cumple.
Fortalezas
1.La Dirección de Mercadotecnia es el área responsable de realizar las acciones que
identifiquen la opinión de estudiante acerca del ambiente escolar. Ello se demuestra con la
presentación de las videograbaciones de los grupos focales y los informes de los
resultados de las encuestas.
2. Los informes de los resultados son comunicados a las áreas responsables para que
tomen las medidas correspondientes.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
VI.d. Programas de desarrollo estudiantil.
6–13 La institución debe ofrecer a su comunidad estudiantil programas que permitan su integración e identificación con la comunidad interna y la vinculación con el contexto social.
En congruencia con la misión, visión y principios se busca, entre otras cosas, promover la
integración del alumno tanto con la comunidad interna, como con la externa.
Se realizan acciones en cada Campus que permiten la vinculación del alumno, como a
continuación se menciona:
1. Internamente
Se realizan concursos de ofrendas, de calaveritas, de nacimientos, de carteles, entre
otros. En ellos se invita a participar a toda la comunidad ULA, con lo cual la misma se
vincula y permite que todos los que la conforman convivan y se conozcan. (ES-46)
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
272
En eventos intercampus Norte y Florida, en forma semestral realizan la llamada
“repentina” (ES- 47) en la que los alumnos se reúnen, en alguno de los dos campus,
realizan un proyecto interdisciplinario en equipos en los cuales se integran alumnos de
programas afines como son Arquitectura, Arquitectura de Interiores, Diseño Gráfico y
Diseño de Interiores, pero intercalando a los provenientes de los dos campus. Con ello se
logra un convivencia que permite la integración entre estudiantes y la identificación con su
Universidad y con sus compañeros afines por licenciatura.
Los Directores de Escuela que organizan este evento señalan que el mismo propicia el
intercambio de ideas; la creación de proyectos; el conocimiento de la situación de sus
compañeros de otros campus; el trabajo en equipo, interdisciplinario, bajo ciertas reglas y
en situaciones de presión; la adaptación a otro medio; y por supuesto la integración e
identificación con su institución.
2. Hacia la comunidad externa.
La Universidad Latinoamericana considera importante que los estudiantes se vinculen al
medio en el que se desarrollan mediante diversas acciones, entre las cuales se encuentra:
La Escuela de Comunicación de campus Valle realiza dos eventos al año: el primero
denominado Sueños y Sonrisas, para celebrar el día del niño. Este evento es para niños
de diferentes fundaciones, con diferentes discapacidades. Se organizan actividades
recreativas y lúdicas así como una comida para los niños, jóvenes y padres de familia.
También se entregan regalos a los niños asistentes. Intervienen profesores, alumnos y
directivos.
El segundo evento se realiza en diciembre, una posada para los niños con discapacidad
de diferentes instituciones, donde se realiza la clásica posada, se rompen piñatas, se
regalan juguetes, se organizan juegos y se presenta una pastorela. Esto lo organizan los
directivos y alumnos de esta escuela. (ES- 48)
En el ciclo 09-1 los estudiantes organizaron una pastorela y una obra de teatro
denominada Don Juan Tenorio, esto se observa en carteles y fotografías (ES-49)
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
273
La Escuela de Odontología realiza dos actividades muy importantes: la primera, son las
brigadas de odontología, mediante una clínica móvil, cuentan con dos camionetas
equipadas para dar los servicios básicos de atención odontológica en diversas
comunidades. (ES-50).
En la segunda actividad, en los campus Valle, Morelos y Norte se tienen las clínicas para
atención odontológica. Estas dan servicios a la comunidad aledaña a los planteles,
mediante un servicio gratuito. En cada una de ellas se tiene el libro de registros de
pacientes. Por ejemplo en Valle, según información de la dirección de la Escuela de
Odontología, se atienden alrededor de 700 pacientes nuevos cada semana, lo cual se
encuentra evidenciado en el libro de registros de pacientes atendidos. En Morelos se
atienden 1150 pacientes de lunes a viernes y 120 en sábado, en atención integral,
operatoria y preventiva, según la Coordinadora de la Clínica; y en Norte en promedio se
atienden 200 mensualmente, este numero se ira incrementando ya que en este campus el
semestre mas avanzado es quinto. (ES-51)
En campus Norte también se inició en 2009, la recolección de plástico PET que se dona a
Centro Escolar del Lago, de padres benedictinos a fin de que ellos puedan obtener fondos
para un programa de apoyo a indigentes. (ES-52)
Todos los campus participan en el boteo Teletón que se efectúa anualmente. El dinero
recolectado se dona a la bolsa que este evento conjunta para la realización de la
construcción de sus Centros de Rehabilitación. (ES-53)
Los programas de prácticas profesionales y de servicio social de las escuelas de
Psicología de Campus Florida y Cirujano dentista (ES-54) son otra demostración de cómo
los alumnos de la universidad se vinculan con su medio externo. Para corroborar la
atención a usuarios se cuenta, en el caso de Psicología, con los reportes de prácticas de
los alumnos y en el programa de Cirujano Dentista con las listas de pacientes que reciben
servicio.
El debe se cumple.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
274
Fortalezas
1. Los Directivos de la Universidad organizan acciones que permiten que el alumno se
identifique con su comunidad interna, como son concursos, y actividades académicas
entre estudiantes pares que conducen a su integración e identificación institucional.
2. En cuanto a las acciones externas, se llevan a cabo diferentes actividades como son la
atención bucodental, mediante las clínicas de campus o las móviles. En otros casos se
tienen ya programas establecidos de tipo altruista con población vulnerable, como es el
programa de Sueños y Sonrisas y la Posada Navideña, que permite al estudiante
involucrarse con la comunidad externa.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
6–14 Estos programas de servicios estudiantiles deben tener como fundamento la detección de los intereses, expectativas y necesidades de la población a la que están dirigidos, en congruencia con la misión institucional.
No existe un programa de detección de intereses y necesidades de la población.
Este debe no se cumple
Fortalezas
Ninguna.
Debilidades
1. No se encontraron acciones que permitan conocer los intereses, expectativas y
necesidades de la población que fundamenten los programas de servicios estudiantiles.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
275
Recomendaciones
1. La Universidad Latinoamericana deberá realizar las acciones que le permitan detectar
los intereses, expectativas y necesidades de la población a la que se dirigen los
programas de servicios estudiantiles, en congruencia con la misión institucional.
6–15 Para ofrecer un servicio de calidad adecuado la institución debe tener claramente definidas las funciones relativas a los servicios estudiantiles, las instancias encargadas de desarrollarlas, así como las responsabilidades que asumirá cada una de ellas.
Los servicios estudiantiles con los que cuenta la Universidad Latinoamericana y las áreas
responsables se enumeran a continuación:
Becas. Se encarga de ellas el Comité de Becas de cada Campus que es la
instancia que las asigna. Por su parte el Comité de Becas Corporativo se encarga
de aprobarlas. Estos Comités están formados por Directivos de acuerdo a lo que
señala los artículos 173 y 174 del reglamento institucional.(ES 1)
Salud. Cada campus cuenta con servicio médico o enfermería. Está área esta a
cargo de un médico o enfermera que da los primeros auxilios. De ser necesario se
canaliza a otros servicios médicos de mayor nivel. Se lleva un registro de atención
médica. (ES 55 )
Salud mental. El Centro de Atención Integral al Estudiante. Tiene los registros de
asistencia de atención (ES 56). Tiene su manual de funciones y procedimientos.
(ES=35)
Apoyo financiero. Los Departamentos de Ingresos y una oficina de FINAE atienden
a los estudiantes que por situaciones personales se le presentan problemas para
realizar su pagos y brindarles alguna alternativa para que continúen sus estudios.
(ES 57)
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
276
Programas de becarios. Este programa esta a cargo de Servicios Escolares de
cada campus y también es una alternativa para estudiantes en la que se les otorga
un porcentaje descuento, para el que tienen que aportar esfuerzo en alguna
actividad institucional.(ES 58)
Seguro escolar contra accidentes. Los departamentos de Ingresos y Servicios
Escolares se encargan de mantener actualizada la base de datos de estudiantes
que tienen derecho a este seguro. (ES 59)
Fondo educativo ULA. Este programa está a cargo de Tesorería (corporativo); es
un fideicomiso, un seguro de orfandad, en el que el alumno se inscribe
voluntariamente. Este beneficio le permite al estudiante no dejar truncos sus
estudios cuando el padre o tutor (la persona paga las cuotas de inscripción y
colegiatura) fallece. Hay un listado de alumnos que reciben este beneficio (ES 60)
Actividades sociales y culturales. Están a cargo de los Directores de Escuela, de la
oficina de Comunicación Social y áreas que se encargan de promover este tipo de
actividades. Las funciones de cada uno de ellos están definidas en el manual
organizacional de la ULA (ES 61)
El debe se cumple.
Fortalezas
1. En el manual organizacional y los manuales específicos se tienen bien definidas las
áreas y funciones que desarrollarán acciones que forman parte de los servicios
estudiantiles como son becas, salud, financiamiento, seguros escolares, fondo educativo,
entre otros.
2. Esto se da a conocer mediante los cursos de inducción a los alumnos de nuevo ingreso.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
277
Ninguna.
6–16 Los programas de desarrollo estudiantil deben ofrecerse a través de programas específicos de índole cultural, social, deportiva, artística, de asistencia económica, de ayuda financiera, salud, bolsa de trabajo y de agrupaciones estudiantiles, entre otros, mismos que estarán documentados apropiadamente y serán difundidos ampliamente entre la comunidad.
En el corporativo existe la Coordinación de Comunicación Social, perteneciente a la
Dirección de Promoción y Mercadotecnia que promueve y difunde, mediante correos
electrónicos y carteles a todos los Campus, programas culturales y artísticos, en los que
se otorgan boletos de cortesía para los alumnos, maestros y administrativos. Estos
eventos los organiza el Instituto Nacional de Bellas Artes (INBA), el Consejo Nacional para
la Cultura y las Artes (CONACULTA) o la Cineteca Nacional. (ES 62)
Internamente se llevaron a cabo, las obras de teatro Don Juan Tenorio y Matrimonio a la
Fuerza. Se realizó la Pastorela homenaje a Enrique Alonso. Estas se presentaron en ULA
Valle, Plaza Loreto y algunas instituciones como casa hogar de Chalco, en el Estado de
México y en el Teatro de la Juventud de la Delegación Alvaro Obregón. (ES 63)
En Campus Valle se tiene un grupo de danza árabe para alumnos y personal. (ES 64)
Se han realizado exposiciones, por ejemplo, Exposición fotográfica del Maestro Armando
Salgado, Director de Fotografía de PEMEX, en Febrero 2009 (ES-65)
Como parte de las Jornadas Culturales de la República Dominicana en México, estuvo en
campus Valle el fotógrafo Faustino Pérez quien ofreció una conferencia magistral sobre el
tema Carnaval y costumbres de esa bella isla caribeña. (ES 66)
En campus Florida, se organizó una exposición de pintura de directivos y profesores de las
licenciaturas de Arquitectura y Diseño (ES-67)
En asistencia económica y financiera, se encontró que la Universidad ofrece becas y
descuento para apoyar a los estudiantes, tanto por desempeño académico como por otros
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
278
aspectos (ES-22). En ayuda financiera, se ofrecen convenios de pagos, otras opciones de
pago y crédito educativo a través de FINAE. (ES-68)
En 2007, mediante campaña realizada por el médico titular de la ULA se aplicó la vacuna
contra la influenza a toda la comunidad universitaria. (ES-69)
Semestralmente se aplica la vacuna para hepatitis b, sobre todo para los alumnos del área
de la salud para prevención a esta enfermedad, sobre todo por el trabajo clínico que se
tiene que desarrollar. (ES 70)
En el campus Morelos donde existe la carrera de medicina se realizan pláticas o
conferencias en la escuela para promoción de la salud de los estudiantes.
La Jefa de Vinculación, tiene a su cargo la administración de la bolsa de trabajo, la cual
se difunde en la página electrónica de la Universidad (ES-71)
En cada campus despliegan carteles informativos de las vacantes de trabajo que ofrecen
las empresas reclutadoras; también se mantiene contacto con los alumnos vía correo
electrónico o telefónico (ES-72)
El debe no se cumple.
Fortalezas
1.La Universidad ofrece una gran variedad de actividades culturales, artísticas, de
asistencia económica y financiera, campañas de salud, bolsa de trabajo, entre otras, que
ofrece a sus estudiantes para apoyarlos en las necesidades de apoyo para que continúen
sus estudios.
Debilidades
1. Todas estas actividades no se incluyen en programas específicos que estén
debidamente documentados y que sean difundidos ampliamente en los cuatro campus. No
se observa sistematización de estos esfuerzos. Falta cubrir algunas áreas como
programas de apoyos en deportes y en actividades sociales.
Recomendaciones
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
279
1. Desarrollar programas para los estudiantes índole cultural, social, deportiva, artística, de
asistencia económica, de ayuda financiera, salud, bolsa de trabajo y de agrupaciones
estudiantiles, entre otros, mismos que estarán documentados apropiadamente y serán
difundidos ampliamente entre la comunidad.
6–17 Para la operación del plan y los programas de servicios estudiantiles se debe disponer de los recursos físicos, materiales y financieros necesarios, así como de las políticas y procedimientos que den la pauta para la realización de los mismos.
La Universidad Latinoamericana, en sus cuatro campus, cuenta con la infraestructura tanto
física y de equipamiento como son auditorios, espacios libres, aulas, canchas deportivas
de usos múltiples (ES-73) , recursos materiales como mamparas para exposiciones,
equipos de sonido, material deportivo, entre otros, y recursos financieros dentro del
presupuesto (ES-74)
Tanto la planta física, como el equipamiento, así como los espacios destinados a diversas
actividades que no sean la docencia son propicios para fomentar los programas de apoyos
estudiantiles.
Se cuenta con un presupuesto para los programas de apoyos estudiantiles que puede
observarse en el presupuesto 2009(ES-74), que incluye becas y apoyos económicos,
actividades culturales y deportivas; en salud, el presupuesto que implica el personal, el
equipo y material de la enfermería, así como el seguro escolar, bolsa de trabajo que
implica a la jefatura de Vinculación para establecer convenios. Este presupuesto incluye
los puestos dedicados a estas actividades, los espacios, el equipo y material necesario.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
280
Esto lo señala el Gerente de Presupuesto de la Universidad, que se encuentra en el
corporativo.
Se cuenta con disposiciones, políticas y procedimientos para los programas de apoyos
estudiantiles como son becas, créditos, bolsa de trabajo, salud, entre otros. (ES-75)
El debe se cumple
Fortalezas
1. La ULA tiene destinados espacios para desarrollo de actividades culturales, deportivas,
sociales, de salud. Cuenta con los recursos humanos como son las áreas
organizacionales; los recursos materiales y de espacio destinados a atender a los
estudiantes en sus necesidades de becas, apoyos económicos, créditos, salud, entre
otros.
2. En su presupuesto 2009 tienen contemplado una partida para estos programas.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
6–18 Todos los programas de servicios estudiantiles deben ser objeto de evaluación y seguimiento, mostrando evidencias de su aplicación.
La Universidad Latinoamericana no presenta evidencia de aplicación de evaluación y
seguimiento de estos programas.
La Dirección de Promoción y Mercadotecnia realiza una encuesta a los alumnos para
medir el grado de satisfacción y realiza los grupos de enfoque para conocer la opinión de
los estudiantes, pero esto no resulta suficiente para integrar y dar seguimiento a los
programas de servicios estudiantiles
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
281
El debe no se cumple.
Fortalezas
Ninguna.
Debilidades
1. No se realiza la evaluación y seguimiento de los programas de servicios estudiantiles
por lo que no hay evidencia de su aplicación.
Recomendaciones
1.Se recomienda que la Universidad Latinoamericana muestre evidencias de la evaluación
y seguimiento de los programas de servicios estudiantiles.
LISTADO DE EVIDENCIAS
Revisar los guiones de los debes
CLAVE DOCUMENTOS / EVIDENCIAS DEBES TIPO
ES-1 Reglamento institucional 2009 6-1, 6-3, 6-14
Documento impreso
ES-2 Página electrónica de la Universidad Latinoamericana, sección admisiones
6-1, 6-3 Documento digital
ES-3 Registros de visitas a ferias y escuelas con bachillerato; organismos para el posgrado
6-1 Documento impreso
ES-4 Folletería promocional de programas académicos y proceso de admisión
6-1 Documentos impresos
ES-5 Promocionales para admisiones en folletos, periódico, revistas y mantas
6-1 Documento impreso documento electrónico
ES-6 Sistema CRM, registro de aspirantes 6 -1 Documento electrónico
ES-7 Examen de admisión 6-1 Documento digital e impreso.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
282
ES-8 Carta de aceptación 6-1 Documento impreso y digital
ES-9 Registros de calificación de exámenes de admisión
6-1 Documento impreso
ES-10 Reporte de alumnos inscritos y no inscritos (no admitidos)
6-1 Documento impreso o digital
ES-11 Presentación power point de curso de inducción
6-2 Documento digital
ES-12 Lista de alumnos de nuevo ingreso con firmas de recepción de Reglamento
6-2 Documento impreso
ES- 13
Cursos propedéuticos. Programa de trabajo
6-2 Documento de trabajo
ES-14
Disco compacto con reglamento Institucional
6-2 Documento digital
ES-14 Minuta de junta de reunión de Directores Florida
6-2 Documento impreso
ES-15 Programa del curso de inducción 6-2 Documento impreso
ES-16 Fotografías curso de inducción 6-2 Archivo digital
ES-17 Cuadernillo de inducción y listas de asistencia al curso propedéutico, Campus Norte
6-2 Documento impreso
ES-18 Sistema de control escolar UNISOFT
6-3, 6-5 Sistema automatizado
ES-19 Listado de alumnos con el mejor promedio
6-3 Documento electrónico
ES-20 Libros con registro de actas profesionales, de diploma o grado con mención honorífica
6-3 Documento electrónico
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
283
ES-21 Expedientes de alumnos 6-3 Documento impreso
E-22 Cuadernillos de beca
6-3, 6-16 Documento electrónico
ES-23 Carpeta de bajas 6-3 Documento escrito
ES-24 Copias certificados de estudios autenticados
6-3 Documento impreso en expediente de alumno
ES-25
Copias de títulos, grados y diplomas autenticados
6-3 Documento impreso en expediente de alumno
ES-26 Programas y resultados de los cursos propedéuticos: Valle, Morelos y Norte
6-4 Documento impreso
ES-27 Resultados de exámenes psicopedagógicos del CENAI
6-4 Documentos impresos
ES-28 Folleto “Disposiciones para integración y resguardo de expedientes de alumnos”
6-6 Documento impreso y digital
ES-29
Fotografías de los archivos de cada campus en donde se resguardan los expedientes de los alumnos
6-6, 6-7 Archivo digital
ES-30 Encuesta de satisfacción de servicios para el usuario de Servicios Escolares
6-8 Documento impreso
ES-31 Reporte de buzón de recepción de encuestas de servicios escolares
6-8 Documento impreso
ES-32 Informe de encuesta de servicios escolares Prueba piloto de sistema automatizado
6-8 Documento impreso
ES-33 Curso de actualización Medicina, campus Morelos
6-10 Documento impreso
ES-34 Listas de cursos intersemestrales impartidos en Enero del 2009
6-10 Documento impreso
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
284
Reporte de Servicios Escolares
ES-35 Manual de procedimientos del Centro de Atención Integral al Estudiante (CENAI)
6-10, 6 -15 Documento impreso
ES-36 Expedientes de alumnos atendidos en el CENAI
6-10 Documento impreso
ES-37 Comunicados del CENAI a los Directores de Escuela
6-10 Documento impreso
ES-38 Programas de las asignaturas de planes de estudio, habilidades personales y profesionales y sus cartas descriptivas.
6-10 Documento impreso
ES-39 Carteles de jornadas 6-11
Documento impreso
ES-40 Programa de jornadas 6-11
Documento impreso
ES-41 Pláticas con expertos 6-11
Documento impreso
ES-42 Posters y fotografías de exposiciones
6-11
Documento impreso y archivo electrónico
ES-43 Programas y fotografías de las ferias 6-11
Documento impreso y archivo electrónico
ES-44 Grupos focales 6 12 Videograbación, entrevistas
ES-45 Encuesta de opinión, resultados y comunicados a las áreas
6 12 Documento impreso
ES-46 Concursos de ofrendas, nacimientos, carteles
6 13 Archivo digital
ES-47 Listas de asistencia a repentina 6 13 Documento impreso
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
285
ES-48 Eventos en el campus Valle, posada y Sueños y sonrisas
6 13 Fotografías electrónicas
ES 49 Fotografías Pastorela y obras de teatro, carteles
6 13 Documento impreso y archivo digital
ES 50 Reportes de brigadas móviles 6 13 Documento impreso
ES 51 Libros de registro de atención a pacientes de las clínicas Valle, Morelos y Norte
6 13 Documento impreso
ES 52 Recibos de entrega de PET al Centro Escolar del Lago
6 13 Documento impreso
ES 53 Boteo Teletón, recibos de botes y campaña
6 13 Documento impreso
ES 54 Reportes de prácticas y servicio social (Psicología y Cirujano dentista)
6 13 Documento impreso
ES-55 Registros de atención de primeros auxilios en enfermería: Valle, Florida, Morelos y Norte.
6 15 Documento impreso
ES 56 Registro de alumnos atendidos en la enfermería: Valle, Florida, Morelos y Norte
6 15 Documento impreso
ES 57 Listado de alumnos con convenios de pago y crédito FINAE, por campus
6 15 Documento impreso
ES 58 Programa becarios. Alumnos adscritos por campus
6 15 Documento impreso
ES 59 Base de datos de alumnos asegurados
6 15 Documento impreso
ES 60 Lista de alumnos beneficiados con el Fondo Educativo ULA
6 15 Documento impreso
ES 61 Manual de organización de la Universidad Latinoamericana
6.15 Documento impreso
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
286
ES-62 Promoción de actividades culturales y artísticas
6.16 Documento impreso
ES63 Fotografías e invitaciones para exponer obras de teatro
6.16 Documento impreso archivo digital
ES-64 Fotografías, listas de participantes del grupo de danza árabe
6-16 Documento impreso y archivo digital
ES-65 Exposición fotográfica del Maestro Armando Salgado
6-16 Archivo digital
ES-66 Conferencia magistral del fotógrafo Faustino Pérez
6-16 Archivo digital
ES-67 Fotografías de muestra de pintura campus Florida
6-16 Archivo digital
ES-68 Lista de alumnos con créditos educativos por campus
6-16 Documento impreso
ES-69 Registro de vacunación de campaña contra la influenza
6-16 Documento impreso
ES-70 Registros de vacunación de hepatitis b para alumnos
6-16 Documento impreso
ES-71 Blog de la bolsa de trabajo 6-16 Documento electrónico
ES-72 Correos electrónicos de difusión de bolsa de trabajo
6-16 Documentos impresos
ES-73 Planos de los cuatro campus 6-17 Documentos impresos
ES-74 Presupuesto 2009 6-17 Documentos impresos
ES-75 Políticas y procedimientos para los programas de servicios estudiantiles
6-17 Documento impreso
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
287
4.7 COMITÉ VII PERSONAL ADMINISTRATIVO
Miembros del Comité
NOMBRE PUESTO CAMPUS
Mtra. Lorena Gpe. Badial Ochoa Secretaria Acad. Escuela de Odontología
Valle
Mtra. Xochitl C. Rodríguez Naredo Coordinadora Maestría en Amparo Valle
C.P. Liz Paola Neri Ortiz Coordinadora Administrativa Florida
C.P. Claudia Espinoza Pérez Jefa de Ingresos C. de la salud
Eloisa Amador Flores Servicios Escolares Norte
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
288
1. Descripción del área a evaluar El comité VII del Autoestudio tiene como propósito valorar la suficiencia y pertinencia del
personal de la Universidad, que abarca todos los trabajadores, administrativos, técnicos y
de servicios, que contribuyen al funcionamiento de la institución.
Este personal además de ser suficiente en cantidad debe estar capacitado y debidamente
capacitado para desempeñar sus funciones. La Universidad debe contar con toda la
información necesaria de todos y cada uno de su personal.
El comité analizó, junto con los coordinadores de Recursos Humanos de cada campus, los
expedientes, normas y procesos que tienen relación directa con uno de los bienes más
preciados de una institución como lo es el personal que cotidianamente realiza la
operación de la Universidad.
Las actividades que realizó el comité fueron:
1. Identificación de las áreas donde se ubica el personal administrativo, técnico y de
servicios.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
289
2. Identificación del lugar donde se tiene en custodia todos los expedientes.
3. Elaboración de las listas de personal administrativo por campus, con la información
personal y de formación académica de cada persona que labora en la Institución
4. Revisión de los expedientes para verificar que estuvieran completos.
5. Revisión de los manuales de políticas y procedimientos de reclutamiento, selección,
contratación, remuneración y evaluación del personal administrativo en todas sus
áreas.
6. Elaboración de encuestas por áreas para conocer la pertinencia, capacitación y
entrenamiento del personal administrativo desde el punto de vista de sus jefes
directos.
2. Descripción de la metodología
Para llegar a conclusiones respecto al cumplimiento de los “debes” que incluye este
capítulo, se desarrolló una metodología que incluye:
a) Investigación documental
Se realizó una lista del personal administrativo, por cada campus.
Se revisó cada uno de los expedientes del personal administrativo.
Se revisaron la documentación que contiene políticas y procedimientos de
reclutamiento, selección, contratación, remuneración y evaluación del personal
administrativo en todas sus áreas
b) Instrumentos.
Se elaboró un formato para condensar toda la información del personal
administrativo a fin de identificar los faltantes de información en cada expediente
Se realizó una entrevista a cada Jefe de Departamento de las diferentes áreas,
Directores de Escuela y Jefes de Recursos Humanos para conocer la suficiencia,
capacitación y entrenamiento de su personal.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
290
Se elaboró una encuesta para conocer la suficiencia, capacitación y entrenamiento
de su personal.
Se realizaron las entrevistas a la Gerencia de Recursos Humanos, los directores y
jefes de área con la encuesta enumerada anteriormente.
3. Resultados obtenidos
7-1 El personal administrativo debe ser suficiente para las necesidades de la institución y contar, además, con las características y entrenamiento adecuados a las funciones que realizan.
La Universidad Latinoamericana presentó el Organigrama General y los particulares de
cada campus, el Manual de Organización (PAD-1) que se encuentran en la Gerencia de
Recursos Humanos, en el área corporativa. Asimismo se encuentran publicados en la
página electrónica, http/www.ula.edu.mx, (PAD-2) en el apartado denominado ULA a
tULAdo, que es de consulta exclusiva para el personal de la ULA. En estos se pudo
verificar que los puestos existentes cubren las necesidades actuales de la institución para
las funciones administrativas, técnicas y de servicio. Se entregaron evidencias del
personal administrativo contratado en un listado por campus (PAD-8). Se muestra la
distribución por tipo de personal y por campus, de acuerdo a la tabla mostrada más
adelante.
También se revisaron los expedientes del personal de cada campus y del corporativo,
concluyendo que si corresponden al listado presentado y al puesto.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
291
En las encuestas (PAD-3) realizadas a los jefes de cada área y escuela acerca de su
personal, opinaron que el personal contratado a la fecha es suficiente en cantidad para la
operación de cada campus y oficinas centrales.
A continuación se muestra la distribución del personal administrativo según su
localización.
Tabla Distribución de personal por campus
CAMPUS TIPO DE PERSONAL CENTRAL VALLE FLORIDA
CIENCIAS DE LA SALUD
NORTE
TOTAL
DIRECTIVO 6 6 5 6 23
DIRECTIVO HONORARIOS 1 1
PERSONAL ADMINISTRATIVO 50 75 39 46 7 217
PERSONAL ADMINISTRATIVO HONORARIOS
5 5
PERSONAL TECNICO 2 25 8 11 2 48
SERVICIOS GENERALES Y MANTENIMIENTO
4 9 5 5 23
TOTAL 62 115 58 73 9 317
El personal administrativo, técnico y de servicios se elige de acuerdo a un perfil
establecido por la Gerencia de Recursos Humanos y los jefes de Recursos Humanos de
cada campus, por lo que la selección y contratación se realiza con base en estos perfiles.
A la revisión de los expedientes se encontró que se el personal tiene las características y
entrenamiento para cumplir con las funciones para las que fue contratado.
El debe se cumple.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
292
Fortalezas
1.El personal administrativo, técnico de servicios adscritos a los cuatro campus y oficinas
centrales (corporativo) es suficiente en cantidad para el apoyo al desarrollo de las
funciones sustantivas .
2. Se constató que cumplen con las características y capacitación adecuadas para
desarrollar las funciones para la cual fueron contratados.
.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
7-2 La institución debe elaborar, difundir y aplicar políticas y procedimientos para administrar los siguientes procesos relativos a dicho personal: reclutamiento, selección, contratación y remoción.
La Universidad se encuentra en un proceso de reorganización. Se observó que la
Gerencia de Recursos Humanos cuenta con un documento denominado “Procedimientos
de reclutamiento, selección, contratación y promoción para el personal
administrativo”(PAD-4)
Este documento ha sido aprobado por el órgano colegiado correspondiente que es el
Comité de Rectoría. Se encuentra publicado en la página electrónica de la ULA en el
apartado ULA a tULAdo,
A la revisión, se observó que este documento cuenta con los siguientes apartados:
Introducción
Políticas
Procedimiento de reclutamiento, selección y contratación
Políticas de Reclutamiento y Selección de Personal administrativo
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
293
Flujograma del procedimiento de reclutamiento selección y contratación
Políticas de contratación del personal
Formatos de solicitud, curriculum y lista de documentos oficiales.
Tests psicológicos de inteligencia, personalidad y valores.
Técnicas de assessment center
Formato de reporte de evaluación psicotécnica. (selección de personal)
Formato de contrato individual ( contratación) Formato de altas en el IMSS, AFORE,
INFONAVIT y SAT. (contratación)
Acrílico bancario para pago de nómina(contratación)
Acrílico para pago de cupones de despensa(contratación)
Relativo a la remoción, la Gerente de Desarrollo Organizacional señala que se siguen los
lineamientos de la Ley Federal del Trabajo.
En una revisión al azar de los expedientes del personal, se comprobó que los procesos de
selección, contratación se llevan de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos.
El debe se cumple.
.
Fortalezas
1.La Universidad Latinoamericana posee un documento llamado “Procedimientos y
políticas de reclutamiento, selección, contratación y promoción del personal
administrativo”, en el que se detalla la información acerca de estos procedimientos.
2. Se difunde mediante su página electrónica, en el apartado ULA atULAdo, que es una
intranet para el personal de los cuatro campus
3.Los expedientes del personal administrativo contienen la documentación que evidencia
que dichos procedimientos se aplican de acuerdo a lo establecido en su documento de
Políticas y procedimientos de reclutamiento, selección, contratación y promoción para el
personal administrativo
Debilidades
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
294
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
7-3 Respecto al desarrollo del personal la institución debe elaborar, difundir y aplicar políticas y procedimientos para administrar los siguientes procesos relativos al personal administrativo: inducción, capacitación, desarrollo, evaluación del desempeño, promoción y remuneración.
La Universidad dispone de un Manual de políticas y procedimientos para inducción,
capacitación, desarrollo, evaluación del desempeño, promoción y remuneración (PAD-6)
que contiene varios documentos para realizar la administración de los citados procesos.
La Gerencia de Recursos Humanos del corporativo tiene bajo su responsabilidad, la
difusión y la vigilancia que asegure el cumplimiento de estos procesos bajo las
disposiciones institucionales y gubernamentales, en cada uno de los campus.
Se presentaron las siguientes evidencias
a. Inducción. La ULA tiene el cuadernillo de inducción (PAD -5) para el personal
administrativo que se entrega en un disco compacto y consta en resumen de
los siguientes temas :
i. Historia de la ULA.
ii. Filosofía Institucional.
iii. Simbología del Escudo.
iv. Fusión con Grupo Apollo.
v. Estructura Organizacional.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
295
vi. Prestaciones, beneficios y Servicios para el personal.
vii. Planos de los diferentes campus.
b. Respecto a Capacitación, dentro del Manual (PAD-6) ya citado:
Reporte de detección de necesidades de capacitación
Plan de actividades de capacitación.
Calendario de cursos de capacitación.
Lineamientos de becas para cursos de inglés al personal.
Lineamientos de becas para cursos de posgrado del personal de la
ULA.
Relación de profesores y administrativos que están cursando
cursos de inglés y de posgrado en la ULA. (PAD-
c. Para desarrollo y evaluación del desempeño. Se tiene un formato único para
evaluar anualmente a todo el personal de base. Para los eventuales o que
están en período de prueba, presentan un formato especial (PAD-
d. Promoción y remuneración. La Gerencia de Recursos Humanos cuenta con
el documento de políticas y procedimientos de transferencias y promociones
de personal. (PAD-7) que contiene las políticas y procedimientos.
Todos estos documentos cuentan con la aprobación del Comité de Rectoría (PAD-
organismo colegiado que revisa, analiza y coteja que todo ello vaya en dirección a la
misión y filosofía institucional y a la política general respecto a recursos humanos.
Estos documentos se difunden mediante la página electrónica de la ULA, en el apartado
ULA a tULAdo (PAD- 2) solamente disponible como intranet para los empleados de la
Universidad.
Su aplicación se corrobora mediante la entrega del cuadernillo de inducción(PAD- ) al
personal de nuevo ingreso. La capacitación mediante las copias de constancias que se
encuentran en los expedientes del personal (PAD-
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
296
El debe se cumple.
Fortalezas
1. La Universidad Latinoamericana proporcionó Manual que contiene las políticas y
procedimientos para inducción, capacitación, desarrollo, evaluación del desempeño,
promoción y remuneración.
2. La difusión de este documento se hace mediante la página electrónica de la ULA,
disponible para todo el personal mediante una intranet.
3. La aplicación de estos procesos se evidencia mediante los registros y documentos que
se encuentran en los expedientes del personal y lo que tiene en resguardo la gerencia de
Recursos Humanos.
Debilidades
1. Poca difusión al uso de la página electrónica, apartado ULA a tu lado.
Recomendaciones
Ninguna.
Sugerencia
1. Promover el uso de la información de la página WEB, apartado ULA a tu lado.
Leti esta sugerencia esta en el plan de acción
7-4 La institución debe contar con expedientes de cada uno de los miembros del personal administrativo.
La Universidad Latinoamericana tiene los expedientes de cada uno de los miembros del
personal administrativo (PAD-9) que se encuentran bajo resguardo de la Dirección de
Recursos Humanos, área corporativa, excepto campus Morelos, ya que por su
localización, es en el campus mismo donde se tiene su resguardo.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
297
Se procedió a la revisión física de todos los expedientes del personal junto con los jefes de
Recursos Humanos de cada campus, evidenciando que tienen el 100% de estos, con los
documentos que sus políticas y procedimientos señalan.
También se cotejó la existencia de la documentación que contiene y se encontró que cada
expediente se conforma de los documentos básicos para su contratación que a
continuación se enumeran, copias fotostáticas de:
1. Acta de nacimiento.
2. Comprobantes de estudios.
3. Clave única de registro de población (CURP)
4. Registro federal de causantes.
5. Comprobante de domicilio
6. Cédula profesional (en los casos que aplica).
7. Constancias de estudios
8. Constancias de capacitación
El debe se cumple
Fortalezas
1.La Universidad Latinoamericana cuenta con el 100% de los expedientes del personal
administrativo, con la mínima documentación que piden las políticas de contratación.
2.Los expedientes contienen la documentación que la reglamentación institucional solicita
para la contratación.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
298
LISTADO DE EVIDENCIAS
CLAVE DOCUMENTOS / EVIDENCIAS DEBES TIPO
PAD- 1 Organigrama y Manual de
Organización
7.1 Documento impreso
PAD-2 Página electrónica ULA,
www.ula.edu.mx, apartado ULA a tu
lado (intranet)
7.1 Documento
electrónico
PAD-3 Encuesta para directores y jefes de
área de la Universidad
7.1 Documento impreso
PAD-4 Manual de políticas y
procedimientos de reclutamiento,
selección, contratación y remoción
del personal.
7.2 Manual
PAD-5 Cuadernillo de inducción 7.3 Documento
electrónico en disco
compacto
PAD-6 Manual de políticas y
procedimientos para inducción,
capacitación, desarrollo, evaluación
del desempeño, promoción y
remuneración.
7.3 Documento impreso
PAD-7 Políticas y procedimientos de 7.3 Documento impreso
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
299
transferencias y promociones de
personal.
PAD-8 Listados del personal administrativo
de la Universidad
7.1
7.4
listado
PAD-9 Expedientes del personal
administrativo de la Universidad
7.1
7.4
expedientes
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
300
4.8 COMITÉ VIII APOYOS ACADÉMICOS
Miembros del Comité
NOMBRE PUESTO CAMPUS
Lic. Guadalupe Bernal Belmont
Secretaria Académica Escuela de Comunicación y Relaciones Públicas
Valle
Lic. Omar Azuara Ozuna Secretario Académico Escuela de Negocios.
Florida
C.D. Javier Leyte Cruz Asistente Dirección de Odontología Norte
Lic. Bertha Emilia Chino Sánchez Directora de Pedagogía Norte
Dra. Elizabeth Gutiérrez Moctezuma Coordinadora Operativa de Clínicas Morelos
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
301
1. Descripción del área a evaluar El área de apoyos académicos dentro de una institución es muy importante ya que
además de los contenidos, el cuarto elemento en el proceso de enseñanza aprendizaje
son los medios, materiales o recursos que tanto el estudiante como el profesor van a
utilizar para alcanzar los aprendizajes que pretende un programa educativo.
En los niveles de licenciatura y posgrado, se convierten en un supuesto esencial para que
los alumnos utilicen herramientas y realicen prácticas que les permitan enriquecer los
procesos que se dan en el aula.
Una biblioteca o centro de información que contenga el acervo bibliográfico y
hemerográfico suficiente en calidad y en cantidad, además de pertinente y actualizado
seguramente coadyuvará a que los estudiantes realicen la búsqueda de información en
fuentes originales.
Las tecnologías de la información, las herramientas de comunicación, la experimentación
en los laboratorios, las ejecuciones en talleres y las simulaciones en laboratorios o
Cámara Gesell, resultan de gran trascendencia para la aplicación de los conocimientos
adquiridos.
Sin duda alguna, estos elementos de apoyo académico en la formación de un
profesionista redundarán en su éxito futuro.
2. Descripción de la metodología
En este Comité se siguió la metodología propuesta en el Manual del Autoestudio, como
son visita a biblioteca, laboratorios, talleres y Cámara Gesell.
Asimismo, se realizaron entrevistas, se recopilaron y analizaron documentos propios de
las tres áreas evaluadas: biblioteca, laboratorios y talleres y de material didáctico.
Se revisaron expedientes del personal de cada área.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
302
Para verificar se utilizaron los programas educativos y listados de acervo bibliográfico,
convenios interbibliotecarios, Reglamento de biblioteca, Manuales, listas de asistencia a
curso de inducción de biblioteca, informes, entre otros.
En el caso de laboratorios y talleres, se revisaron las prescripciones de los planes de
estudio y se cotejaron con horarios. Se verificó la existencia y pertinencia del equipo y en
su caso el software. Se revisaron listas de inventarios, entre otras.
Las actividades que realizó el Comité fueron:
h) Establecer un programa de trabajo calendarizado.
i) Conocer y desglosar los indicadores de calidad que FIMPES establece para los
apoyos académicos.
j) Realizar un primer diagnóstico sobre el grado de cumplimiento de los indicadores
en cada uno de los campos.
k) Diseñar instrumentos que facilitaran el acopio de información y el control de las
evidencias.
l) Sistematizar datos e información para la elaboración de los informes.
En la etapa final, participaron los Directores de las diferentes Escuelas, así como los
Coordinadores de campus y el personal responsable de bibliotecas y centros de cómputo.
Investigación documental.
Como ya se mencionó, se recopilaron diversos documentos que sirvieron de base para
conocer las funciones que desarrollan las áreas evaluadas.
Instrumentos.
En cada uno de los campus se realizó sondeos con los responsables directos de los
apoyos académicos para tener un panorama general del cumplimiento de los indicadores.
Para ello se elaboraron cuadros de concentración de información, denominados como a
continuación se menciona:
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
303
Hoja de control de evidencias (Escuelas).
Hoja de control de evidencias (Biblioteca).
Hoja de control de evidencias (Centro de cómputo).
Cuestionario de evaluación interna de servicios bibliotecarios.
Hoja de control de servicios bibliotecarios.
Cuestionario de evaluación de servicios de cómputo.
Hoja de control de servicios de cómputo.
Hoja de control de préstamo de equipo
Por otro lado, también se realizó una encuesta que permitiera observar las opiniones de
profesores y alumnos, de acuerdo con la siguiente muestra:
3. Resultados obtenidos
VIII.a. Centros y Servicios de Información
TIPO DE PERSONAS ENCUESTADAS
MUESTRA POR CAMPUS TOTAL DE PERSONAS ENCUESTADAS
REACTIVOS
VALLE
FLORIDA CIENCIAS
DE LA SALUD
NORTE
CENTRAL
Alumnos 264 146 187 158 - 755 8,9,10,11,12,13
Docentes 76 37 39 46 - 198 19,20,21,22
TOTAL 340 183 226 204 953
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
304
8–1 La biblioteca de la institución debe ser accesible a todos los usuarios.
En cada uno de los cuatro campus que forman parte de la ULA, se tienen los siguientes
resultados:
En Campus Valle, la Biblioteca se encuentra en un área accesible, enfrente de la
cafetería, según el croquis que se anexa (AC-1); su infraestructura esta diseñada para dar
el servicio ex profeso.
En cuanto al Campus Florida su biblioteca cuenta con instalaciones específicas para el fin,
en el croquis (AC-2) se observa que el acceso para dar servicio a sus usuarios es
accesible ya que se encuentra en la planta baja y de forma visible.
En Campus Norte, croquis de ubicación de biblioteca (AC-3) se observa que la
accesibilidad a la biblioteca es buena. (AC-4)
En Campus Morelos (Ciencias de la Salud) la biblioteca cuenta con un espacio propio que
está en la planta baja de uno de los tres edificios que tiene este campus y es muy
accesible a los usuarios. (AC-5)
En encuesta a los estudiantes de la Universidad Latinoamericana, se mostró que en
promedio el 74% considera buena la accesibilidad a la biblioteca.
El debe se cumple.
Fortalezas
Los cuatro campus Valle, Florida, Morelos y Norte cuentan con una biblioteca, construida
ex profeso, con buena accesibilidad para los usuarios.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
305
8-2 La institución debe contar con un personal suficiente y calificado para desarrollar las actividades apropiadas, entre ellas, la de auxiliar a los usuarios.
La Universidad Latinoamericana estipula que el personal técnico que se contrate cumpla
con los perfiles establecidos y solicitados por nuestros autoridades que otorgan el RVOE o
la incorporación de estudios como son la Universidad Nacional Autónoma de México
(UNAM), la Secretaría de Educación Pública ( SEP) y la Secretaría de Educación del
Estado de Morelos (SEEM) y los que establece la propia ULA.
En cada campus, el jefe de la biblioteca tiene la formación específica para dirigir y
coordinar las funciones que se realizan en el área. Aquellos que no tienen una formación
académica, al menos tienen experiencia en el área (AC-6, AC-7, AC-8, AC-9).
Se concluye que ya sea por formación o de manera empírica se cuenta con el personal
idóneo para la biblioteca.
A continuación se amplia la información del perfil del personal de biblioteca de acuerdo a
los documentos que obran en sus expedientes. (AC-10, AC-11, AC-12, AC-13).
PERSONAL CAMPUS DEL VALLE
PUESTO FORMACIÓN
ACADÉMICA
EXPERIENCIA PROFESIONAL
AUXILIAR BIBLIOTECA (SERVICIOS AL PÚBLICO MATUTINO Y CONTROL DOCUMENTAL DE INFORMACIÓN ELECTRÓNICA)
LICENCIATURA EN BIBLIOTECOLOGÍA
•Universidad Latinoamericana S.C. Agosto 2001 - Actualmente Área Servicios Al Público Puesto Auxiliar De Biblioteca, Responsable De Servicios Al Publico Y Control Documental (Información Electrónica) •Universidad Latinoamericana S.C.(Campus Morelos” Julio De 2004 – Diciembre De 2004 Área Jefatura Puesto Jefa De Biblioteca, Responsable De Proyecto De Reorganización Documental.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
306
•Escuela Bancaria Y Comercial, A.C Julio De 2003 A Julio De 2004 Área Biblioteca Puesto Responsable De Biblioteca Turno Vespertino •Instituto Nacional Indigenista (Actualmente CDI) Enero A Junio De 2001 Y Junio De 2002 A Julio De 2003 Área Biblioteca Juan Rulfo Puesto Responsable De Serv. Al Púb. Turno Matutino •Centro De Investigaciones Y Estudios Superiores En Antropología Social (Ciesas) Junio A Diciembre De 2000 Área Biblioteca * Puesto Aux. De Biblioteca Serv. Al Público, Procesos Técnicos
AUXILIAR BIBLIOTECA (SERVICIOS AL PÚBLICO VESPERTINO Y CONTROL DE INFORMACIÓN DOCUMENTAL HEMEROGRÁFICA)
LICENCIATURA EN BIBLIOTECOLOGÍA
•Universidad Latinoamericana (ULA) Campus Valle Enero 2000 - actualmente Área: Biblioteca “Coronel Tomás Beamonte Aduna” Puesto: Auxiliar de biblioteca, Responsable De Servicios Al Publico Y Control Documental hemerográfico •Universidad Latinoamericana (ULA) Campus Valle Agosto 1998 a Enero de 2000 Área: Archivo de Servicios Escolares” Puesto: Responsable de Archivo •Centro Universitario de Investigaciones Bibliotecológicas Puesto: Responsable de ventas, promoción y distribución de publicaciones especializadas 1993-1995 •Avon 1975-1992 Puesto: Agente de Compras
JEFE BIBLIOTECA (COORDINACIÓN DE BIBLIOTECAS ULA)
LICENCIATURA EN BIBLIOTECOLOGÍA
•Universidad Latinoamericana 2001-actualmente Jefa de Biblioteca Campus Del Valle
Ciencias de la Salud y Norte
y difusión documental. bibliotecas de los
Campus
normatividades para registros de validez oficial en distintas carreras
ra atención a usuarios
medio superior
servicios (manuales de procedimientos, de organización, lineamientos normativos, reglamentos, etc.)
odontológicas
Autoestudio FIMPES y 5”S” •Universidad Latinoamericana 1999–2000 . Responsable de Procesos Técnicos •Instituto Nacional Indigenista (Hoy CDI) México D.F. 1998–2000 Responsable de Procesos Técnicos, Préstamo Interbibliotecario y Servicios al Público Responsable de la Organización de acervos y capacitación de personal en los Centros Regionales de Información y Documentación del INI en la República Mexicana Supervisión del personal de Servicios al Público
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
307
AUXILIAR BIBLIOTECA (SERVICIOS AL PÚBLICO SABATINO Y CONTROL DOCUMENTAL BIBLIOGRÁFICO)
LICENCIATURA EN PERIODISMO Y COMUNICACIÓN COLECTIVA
•Universidad Latinoamericana (ULA) Campus Valle Abril/2002 a la fecha (Noviembre de 2008) Área: Biblioteca “Coronel Tomás Beamonte Aduna” Puesto: : Auxiliar de biblioteca, Responsable De Servicios Al Publico Y Control documental bibliográfico •Berumen & Asociados Mayo/2003 a julio/2003 - Puesto: Coordinadora de Noticieros Puesto: Analista de Noticieros y Editor de promocionales •Dirección Territorial No. 1 Delegación Gustavo A. Madero Enero/2002 a Julio/2002 Área: Comunicación Social Puesto: Reportera •Instituto Nacional Indigenista (Hoy CDI) México D.F Abril/2001 a diciembre/2001 - Enero/1999 a enero/2000 Área: Fonoteca “Henrieta Yurchenko” Puesto: Servicios profesionales y servicios al público. Proyecto “Capacitación social a nivel institucional y comunitario • Organización Nacional Educativa Febrero/2001 a Mayo/2001 Puesto: Asesoría, venta y distribución de material educativo.
PERSONAL CAMPUS FLORIDA
PUESTO FORMACIÓN ACADÉMICA
EXPERIENCIA PROFESIONAL
AUXILIAR BIBLIOTECA
(SERVICIOS AL PÚBLICO
MATUTINO Y SÁBADOS)
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN
Reingreso por ULA en 2008 ingreso anterior RH en línea y Jiménez, Díaz, Luque y Asociados (2005), ingreso inicial ULA 1997
AUXILIAR BIBLIOTECA
(SERVICIOS AL PÚBLICO
VESPERTINO Y SÁBADOS)
BACHILLERATO Reingreso por ULA en 2008, ingreso anterior RH en línea y Jiménez, Díaz, Luque y Asociados (2005)
JEFE BIBLIOTECA
TÉCNICO EN BIBLIOTECOLOGÍA /
CONTADURÍA
Ingreso a la ULA en 1979
PERSONAL CAMPUS MORELOS
PUESTO FORMACIÓN ACADÉMICA
EXPERIENCIA PROFESIONAL
JEFE LICENCIATURA EN Ingreso por ULA en 2008, ingreso anterior RH en Línea y Jiménez, Díaz,
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
308
BIBLIOTECA BIBLIOTECOLOGÍA Luque y Asociados (2005) 16 años de experiencia Jefe de biblioteca, jefe del área de catalogación, coordinador de proyecto, catalogador, oficial técnico
AUXILIAR BIBLIOTECA (SERVICIOS AL PÚBLICO VESPERTINO Y SÁBADOS
BACHILLERATO Técnico en sistemas computacionales
Ingreso 12/04/1999 Experiencia en biblioteca 9 años
AUXILIAR DE BIBLIOTECA
BACHILLERATO y curso en reparación y mantenimiento de computadoras
Ingreso en Diciembre de 2008 Se le dará la capacitación
PERSONAL CAMPUS NORTE
PUESTO FORMACIÓN ACADÉMICA
EXPERIENCIA PROFESIONAL
JEFE BIBLIOTECA
LICENCIATURA EN BIBLIOTECONOMÍA
Ingreso a ULA en 2008
La ULA ha organizado al personal bibliotecario de tal manera que en los horarios de mayor
afluencia, hay personal suficiente para atenderla. Por ejemplo, en el horario (7:30 a 14:00
horas) que en promedio se tiene la mayor demanda (60% aprox.), el número de personas
que atiende es más alto. El horario intermedio (14:00 a 16:00 horas) en que baja la
afluencia (9% aprox.), baja también el número de empleados que da el servicio; en tanto
que vuelve a aumentar en el horario de cierre (16:00 a 22:00 horas) que es el segundo en
afluencia (25% aprox.).
Por estas razones se estableció que el personal de las bibliotecas es suficiente para
atender a la población estudiantil.
El debe se cumple.
Fortalezas
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
309
1.El personal de las bibliotecas de la Universidad Latinoamericana cumple con el perfil
técnico-profesional, tanto en su formación técnica como en experiencia, y por ende en
actualización.
2. La cantidad de personal contratado y la organización de sus horarios permite satisfacer
las necesidades de los usuarios, por tanto el suficiente.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
8-3 Los recursos bibliotecarios y de información de la institución deben ser suficientes en calidad y cantidad para satisfacer las necesidades de cada uno de los programas educativos de la institución, y estructurarse en relación directa con su perfil de oferta educativa y la naturaleza y nivel de la currícula. Es conveniente que la colección básica incluya, además de libros, otros materiales como mapas, revistas, discos, videos, microfichas, discos compactos y acceso a publicaciones electrónicas.
La Universidad Latinoamericana tiene los recursos bibliotecarios y de información que las
entidades incorporantes (UNAM, SEP y SEEM) han autorizado mediante el anexo 3 de
los planes de estudio (AC-14, AC-15, AC-16, AC-17). La cantidad de volúmenes
adquiridos está en función de los alumnos inscritos en cada programa educativo.
Actualmente el acervo bibliográfico de la biblioteca de cada campus está compuesto, en
resumen, de lo siguiente.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
310
CONCENTRADO DE INFORMACIÓN DEL SISTEMA DE BIBLIOTECAS
2008 LIBROS PUBLICACIONES PERIÓDICAS MATERIAL AUDIOVISUAL Y NO LIBRO
CAMPUS TÍTULOS VOLÚMENES
PERIÓDICOS
(TITULOS) REVISTAS VOLÚMENES
DISCOS
COMPACTOS VIDEOS OTROS (describir)
DEL VALLE
13702 22202
3 23 746 261
54
35
diapositivas
FLORIDA
8424 14127
2
3 133 0
0
1800
diapositivas
MORELOS 1315 4095
0 36 380 109 0
material
didáctico de
medicina
(modelos
anatómicos)
NORTE 4071 6388 0 4 62 86 2 0
TOTALES 27512 46812 5 66 1321 456 56 1835
La calidad y cantidad de los recursos bibliotecarios es suficiente para cubrir las
necesidades de los programas de estudio, en opinión de los jefes de bilioteca, así como
de alumnos y profesores.
En cada campus se encontró que los títulos adquiridos son acordes con el perfil de su
oferta educativa. El acervo de cada biblioteca, como se puede observar en el cuadro
anterior, está compuesto de una colección básica señalada en la bibliografía básica y
complementaria de los planes de estudio, así como mapas, diccionarios y enciclopedias;
una colección hemerográfica que comprende revistas y periódicos, y una colección
audiovisual que comprende audios y videos.
La consulta de todos los recursos con que cuenta la biblioteca de cada campus se puede
realizar mediante el sistema SIABUC (AC-18), que es un sistema automatizado para la
administración y consulta de los recursos bibliotecarios.
El debe se cumple.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
311
Fortalezas
Los cuatro campus de la ULA cuentan con los recursos bibliotecarios y de información
para el desarrollo de sus programas educativos, de acuerdo al perfil de la oferta que
ofrece. También los usuarios consideran que es suficiente en calidad y cantidad para
cubrir sus necesidades de consulta.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
8–4 Los servicios bibliotecarios y de información de la institución deben ofrecerse con calidad, en los sitios y horarios adecuados, de manera organizada, con la seguridad apropiada para la colección y complementarse con convenios y préstamos interinstitucionales.
La Universidad Latinoamericana se ha preocupado porque en cada uno de sus campus la
biblioteca otorgue el servicio para el que fue creada, por ello esta tiene un horario
específico para satisfacer las necesidades de usuarios de las escuelas. Esta información
se encuentra en el Reglamento Interno de Bibliotecas (AC-19).
En campus Valle, el horario de atención es de 7:30 a 21:00 hrs., de lunes a viernes y
sábados de 8:00 a 12:00hrs.
En campus Florida tienen un horario de 8:00 a 21:00 hrs. de lunes a viernes y sábados de
9:00 a 13:00.
En campus Morelos (Ciencias de la Salud) se atiende en un horario de 7:00 a 21:00 hrs.
de lunes a viernes y sábados de 9:00 a 12:00 hrs.
En campus Norte la atención es de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hrs. y sábados de 9:00
a 13:00 hrs.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
312
Los alumnos opinan que los horarios son buenos en función de sus necesidades, en
proporción, en Valle 7 de cada 10, en Florida 8 de cada 10, en Morelos 9 de cada 10 y en
Norte 6 de cada 10.
Los servicios bibliotecarios se encuentran distribuidos en una jefatura de biblioteca, que se
dedica a la planeación y organización de los servicios bibliotecarios; un mostrador de
atención para controlar el préstamo y devolución de los materiales; sala de consulta y de
lectura.
En el mostrador de atención se encuentra una computadora que contiene el programa
Sistema Integral Automatizado de Bibliotecas de la Universidad de Colima (SIABUC) el
cual se utiliza para automatizar adquisiciones, catalogación, consulta, inventarios y
estadísticas.
En los campus Valle y Florida el servicio es de estantería abierta y en los otros dos el
préstamo se realiza mediante petición en mostrador. Sin embargo, se observó que se
llevan los sistemas de registro y control necesarios para el resguardo y cuidado del
material prestado. Asimismo, los jefes de biblioteca tienen establecido en el Reglamento y
en las políticas, las sanciones por el mal uso o pérdida de material.
Un convenio de préstamo interbibliotecario es un acuerdo bilateral entre los centros de
educación pública o privada para que los usuarios tengan un mejor servicio de material
que no se encuentre en la ULA o en su campus; este servicio está normado por lo
establecido en el Código de Préstamo Interbibliotecario de la ABIESI (Asociación de
bibliotecas de Enseñanza Superior e Investigación).
Se encontró que la ULA tiene los siguientes convenios de préstamos interbibliotecarios por
campus, los que se pueden consultar con cada jefe de Biblioteca:
Campus Instituciones con las que se tienen convenios interbibliotecarios
Valle Casa LAMM Centro de Estudios Educativos Centro de Estudios Avanzados del IPN Centro Universitario de Comunicación Colegio Libre de Estudios Universitarios
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
313
Colegio de México Comisión Nacional de Derechos Humanos Comisión Nacional de los Salarios Mínimos Comisión Nacional para el Desarrollo de los Pueblos Indígenas Escuela de Periodismo Carlos Septién García Instituto Mexicano de Doctrina Social Cristiana Instituto Mexicano de la Radio 1Instituto Tecnológico de Estudios Superiores Campus Edo Mex. Museo Nacional de Antropología e Historia Tribunal Electoral del Distrito Federal Universidad Anahuac Universidad Autónoma Metropolitana Unidad Xochimilco Universidad Justo Sierra Universidad Nacional Autónoma de México FFyL Universidad Panamericana Universidad Simon Bolívar Plantel Acueducto Plantel Cien Metros Plantel San Mateo Universidad de Londres Universidad del Desarrollo Empresarial y Pedagógico Total 22
Florida Escuela Nacional de Artes Plásticas, UNAM Universidad Iberoamericana Facultad de Arquitectura, UNAM Facultad de Filosofía y Letras, UNAM Comisión de Derechos Humanos del D. F Centro de Investigación y de Estudios Avanzados, IPN Instituto Mora Facultad de Psicología, UNAM División de Estudios de Posgrado, Facultad de Psicología, UNAM Biblioteca Central UNAM Instituto Nacional de Antropología e Historia Instituto de Investigaciones Antropológicas Universidad Pedagógica Nacional Comisión Nacional para el Desarrollo de los Pueblos Indígenas Facultad de Ciencias Políticas y Sociales, UNAM. Colegio de México Biblioteca Central, IPN Biblioteca Víctor Bravo Ahuja, IPN UNITEC Plantel Marina Nacional-Cuitláhuac Instituto Tecnológico De Estudios Superiores Monterrey, Plantel Ciudad de México Suprema Corte de Justicia Centro de Estudios de Historia de México, CONDUMEX
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
314
Escuela Nacional de Música, UNAM Biblioteca del Instituto de Investigaciones Filosóficas, UNAM Total: 24
Morelos Universidad Autónoma del Estado de Morelos Instituto Nacional de Salud Pública Universidad de las Américas Total: 3
Norte Instituto Mexicano de Doctrina Social Cristiana Escuela Nacional de Medicina y Homeopatía Universidad ETAC Campus Tlalnepantla Biblioteca Central, IPN Facultad de Estudios Superiores Iztacala, UNAM Facultad de Estudios Superiores Acatlán, UNAM Biblioteca Nacional de Ciencia y Tecnología, IPN Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey CEM Instituto Mexicano de Doctrina Social Cristiana Total: 10
Total de convenios 59
El debe se cumple.
Fortalezas
En sus cuatro campus la Universidad Latinoamericana tiene horarios que le permiten
atender debidamente a los usuarios de acuerdo a los horarios de clases de la oferta
educativa, según el campus.
El sistema de clasificación, préstamo y devolución del material permite un control
adecuado del recurso bibliotecario, lo cual garantiza la seguridad y cuidado del mismo, ya
que todos los recursos están catalogados y clasificados. Todo esto se realiza mediante el
sistema automatizado SIABUC.
Se tiene un total de 59 convenios de préstamo interbibliotecarios, lo que amplía la
satisfacción de las necesidades bibliografía.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
315
Ninguna.
VI.b. Administración escolar.
8–5 La institución debe elaborar, difundir y aplicar políticas y procedimientos para el desarrollo de los recursos bibliotecarios, en los cuales se especifique claramente la participación del profesorado en esta actividad.
La Universidad Latinoamericana, mediante la Coordinación de Bibliotecas de Campus
Valle, ha elaborado el documento denominado Políticas Académicas de Selección y
Adquisición de Materiales Documentales para las Bibliotecas de la Universidad
Latinoamericana (AC-20), que contiene las políticas y procedimientos para la adquisición
y desarrollo de los recursos bibliotecarios. Además en el presupuesto de la Institución, en
resguardo con el Gerente de Presupuestos, se contempla la partida presupuestal
correspondiente.
Este documento ha sido analizado y revisado por los jefes de biblioteca, quienes se
reúnen periódicamente como Comité para dar dirección al desarrollo de los recursos
bibliotecarios y para realizar intercambios que permitan mejorar estos procedimientos, de
tal suerte que este documento es único y lo aplican en las cuatro bibliotecas de campus.
En estas políticas y procedimientos se señala quiénes intervienen en la propuesta de
adquisiciones de recursos bibliotecarios y el crecimiento de la colección. Se observa cómo
tienen diseñada la participación de los profesores, en la propuesta y selección de
bibliografía necesaria para los programas educativos.
La difusión de este documento se ha realizado a través de las Direcciones de Escuelas,
que se encargan a su vez de darlo a conocer a los profesores.
Asimismo este documento comprende las políticas para el resguardo, cuidado y procesos
técnicos del material del acervo bibliográfico.
En la realidad, se mostró un proceso de cómo integran un plan de adquisiciones para
nuevos planes de estudio. El Comité verificó que se cumple la aplicación de las políticas y
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
316
procedimientos, ya que la ULA cuenta con un procedimiento específico de compras
mediante una intranet en la que se puede observar cómo se lleva a cabo el proceso de
compra de recursos bibliotecarios (AC- 21).
El debe se cumple.
Fortalezas
La Universidad Latinoamericana cuenta con las Políticas Académicas de Selección y
Adquisición de Materiales Documentales para las Bibliotecas de la Universidad
Latinoamericana, documento de aplicación única en todos los campus. Se observó que
este documento fue elaborado en Comité de jefes de biblioteca, revisado y aprobado por
la Coordinación de Planeación Educativa de Vicerrectoría Académica.
Este documento ha sido difundido mediante un disco compacto entregado a los Directores
de Escuelas y señalan que lo dan a conocer a los profesores.
La ULA cuenta con un procedimiento automatizado de compras, en el cual se corrobora el
proceso de adquisiciones de la biblioteca.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
8–6 Para que los usuarios puedan disponer de los recursos bibliotecarios y de información la Universidad Latinoamericana debe contar con datos precisos sobre los horarios de servicio, los sistemas de circulación, los servicios de reserva, los préstamos a domicilio, los préstamos interbibliotecarios, así como los procedimientos para el acceso a redes y bancos de información, dentro o fuera de la institución.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
317
En el Reglamento Interno para los servicios bibliotecarios (AC-19), de la Universidad
Latinoamericana, se señalan cuáles son los horarios, cuáles son los procedimientos para
los préstamos en sala, a domicilio e interbibliotecarios; así como lo relativo a los sistemas
de circulación y reserva. Cada una de las bibliotecas cuenta con información sobre sus
servicios.
Por otra parte, de la encuesta realizada a los estudiantes, se encontró que en campus
Valle el 64% califica que conoce el Reglamento que contiene los datos que se citan en
este indicador; en Florida el 81% considera su conocimiento de bueno a excelente; en
Morelos, el 93% considera que el Reglamento le da la información suficiente y para
campus Norte, sólo el 53% dice tener esta información de una forma buena a excelente.
Respecto a los profesores, 7 de cada 10, piensan que tiene información mediante el
Reglamento de manera buena a excelente.
El debe se cumple.
Fortalezas
Cada campus de la Universidad Latinoamericana cuenta con el Reglamento Interno para
los servicios bibliotecarios que se entrega a estudiantes y profesores, usuarios de los
servicios a fin de que estos puedan disponer de los recursos bibliotecarios de
información, conociendo la normatividad relativa a los procedimientos de préstamo de
material, períodos de préstamo, multas por entrega extemporánea, y el uso de la
colección reservada.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
318
8–7 La institución debe establecer programas de inducción para los usuarios de cada una de sus bibliotecas en los que se informen todos los aspectos relacionados con los servicios, los recursos y las políticas de operación de la biblioteca o centro de información.
La Universidad Latinoamericana ha establecido en cada uno de sus campus la Inducción
para los usuarios de la Biblioteca, dando prioridad para aquellos alumnos de primer
ingreso. En este sentido cada campus tiene su propia modalidad para ofrecer la inducción
a sus alumnos. En todos los campus a los estudiantes de primer semestre de los
diferentes programas académicos se les da una inducción, antes de comenzar sus clases
y se les entrega, mediante un acuse de recibido, el Reglamento Interno de la biblioteca,
lista de convenios, etcétera (AC-22, AC-23, AC-24, AC-25). Además de esta inducción, se
implementa un programa de atención individualizada con pequeños grupos, para la
formación permanente de usuarios.
El debe se cumple.
Fortalezas
En los cuatro campus de la ULA, se tiene implementado una inducción en el sitio mismo
de la biblioteca, guiada por el personal de ésta, a fin de que los estudiantes conozcan los
datos generales que les permitan hacer uso de los servicios que en ella se ofrecen.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
8–8 La infraestructura y las condiciones de operación de las bibliotecas de la institución deben ser tales que propicien un ambiente adecuado para la investigación, el estudio y el aprendizaje.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
319
En visita a las bibliotecas de cada campus se pudo observar lo siguiente:
En Valle, la biblioteca se encuentra aislada ya que su ubicación es el nivel inferior de uno
de los edificios, está acondicionada para sólo tener visibilidad por las puertas de la entrada
y salida, por tal, su aislamiento y la disposición de los espacios permiten que el usuario
pueda trabajar en un ambiente controlado de ruidos y distractores.
En Florida, esta área se encuentra en un edificio de una sola planta aislada de los demás
edificios escolares. Aún cuando su parte trasera colinda con el área deportiva, esta
colindancia es mediante un muro que aísla del ruido. En su distribución se observó
también que el área de estudio está controlada para evitar perturbaciones.
En Morelos, la biblioteca se encuentra en la planta baja de uno de los principales edificios,
pero su conformación interna, le permite mantener el grado de aislamiento requerido por
los usuarios para estudiar.
En Norte, el espacio de biblioteca está aislado, ubicado de tal forma que en su interior se
puede dar las condiciones de estudio para los usuarios.
Se muestran las fotografías con la distribución de espacios en todas las bibliotecas en
donde se aprecian los lugares diferenciados para uso individual o para varios usuarios al
mismo tiempo, si así se requiere (AC-26, AC-27, AC-28, AC-29).
El debe se cumple.
Fortalezas
La ubicación y la distribución interna de las salas de lectura, grupal o individual, permiten
al usuario tener las condiciones necesarios de aislamiento que propicien un ambiente de
estudio y trabajo.
Debilidades
Ninguna.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
320
Recomendaciones
Ninguna.
8–9 La institución debe contar con un sistema de evaluación que contemple indicadores para la biblioteca y otros sistemas de información, además de metas y las acciones apropiadas para lograrlas.
En cada una de las bibliotecas se tiene un sistema de evaluación de los servicios, aunque
cada campus maneja sus estadísticas en forma independiente (AC-30, AC-31, AC-32,
AC-33). Hay que destacar que los parámetros (AC-34)
para esta evaluación, los estandariza el Comité de Bibliotecas. Los principales
indicadores que se evalúan al respecto es la afluencia de usuarios, es decir, cuál es el
número de personas que acudieron a la biblioteca para hacer uso de cualquier servicio y el
número de préstamos internos, externos e interbibliotecarios que permite conocer la
utilidad que se le da al acervo y las veces en que existe necesidad de apoyarse con
recursos exteriores.
Así se tiene la información para que anualmente se revisen los objetivos alcanzados y se
replantee la estrategia del siguiente año.
Para el 2008 se presentaron lo siguientes datos:
USUARIOS
CAMPUS
ALUMNOS ATENDIDOS
PROFR. ATENDIDOS
PRÉSTAMOS INTERNOS
PRÉSTAMOS A DOMICILIO
PRÉSTAMOS INTER
BIBLIOTECARIOS
VALLE 82958 322 13841 19866 10
FLORIDA 87402 935 14659 14590 35
MORELOS 16423 22 5078 8235 0
NORTE 520 9 362 433 0
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
321
Totales 187303 1288 33940 43124 45
El debe se cumple.
Fortalezas
Existe un sistema de evaluación permanente que comprende varios estándares como son
alumnos atendidos, profesores atendidos, préstamos internos, préstamos a domicilio,
préstamos interbibliotecarios.
Además se evalúa la proporción de nuevas adquisiciones.
Por último, cada campus tiene una encuesta de evaluación de lo servicios por parte de los
usuarios.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
VIII.b. Recursos de informática, comunicación, electrónica y apoyo didáctico
8–10 La institución debe proporcionar a la comunidad educativa servicios de informática y comunicación electrónica en calidad, cantidad, pertinencia y actualidad, acordes con la naturaleza y el nivel de sus programas académicos.
Se revisaron los programas educativos, específicamente los anexos 1 de cada plan de
estudios (AC-14, AC-15, AC-16, AC-17) de los cuatro campus que conforman la
Universidad Latinoamericana, para detectar las asignaturas que señalan la necesidad de
laboratorios de cómputo.
Esto se cotejó con la relación de software instalado en los laboratorios de cómputo (AC-
35, AC-36, AC-37, AC-38) concluyendo que se cubren las necesidades de acuerdo al
perfil de la oferta educativa y a la cantidad de estudiantes y profesores.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
322
Para llegar a tal conclusión se revisaron los siguientes documentos:
Programas académicos (AC-14, AC-15, AC-16, AC-17).
Reporte de instalación de software (AC-35, AC-36, AC-37, AC-38)
Inventario de computadoras (AC-39, AC-40, AC-41, AC-42).
Reporte de tiempos de uso de laboratorios de cómputo (AC-43, AC-44,
AC-45, AC-46).
Relación usuarios de servicios de comunicación electrónica. (AC-47, AC-48, AC-49,
AC-50).
Fotos de Centros de Cómputo (AC-51, AC-52, AC-53, AC-54).
De las mismas evidencias, se desprende que el servicio cubre en su totalidad los horarios
de todos los programas académicos de los Campus, tanto de licenciaturas como de
estudios de posgrado.
Se observó que en cada campus, se ofrecen servicios de Internet, en forma gratuita.
Asimismo los estudiantes y profesores tienen una cuenta de correo electrónico otorgada
por la Universidad, así como la posibilidad de utilizar una intranet. En esta intranet, en el
caso de los estudiantes, se les permite la consulta de sus horarios de clase, pagos de
colegiaturas y servicios así como consulta de calificaciones. A los profesores se les da
servicios mediante esta intranet en la que pueden consultar e imprimir sus listas de
asistencia, sus horarios de clase, realizar la captura de sus calificaciones y llevar el
seguimiento de calificaciones en un curso escolar. Se observó que se cuenta con Internet
por red e inalámbrico.
La distribución de estudiantes por máquina durante el ciclo 09-1 fue la siguiente:
Campus Matrícula Número de máquinas
Estudiantes por máquina
Valle 861 180 5
Florida 461 82 6
Morelos 616 136 5
Norte 531 36 15
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
323
El debe se cumple.
Fortalezas
La Universidad Latinoamericana, en cada uno de sus campus, cuenta con laboratorios de
cómputo con equipos y software, suficientes en cantidad y calidad, pertinentes y
actualizados, congruentes con la naturaleza de los programas académicos de cada
campus y que brindan un servicio óptimo a los usuarios, profesores y alumnos.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
8-11 La institución debe elaborar, difundir y aplicar políticas y procedimientos para la adquisición y asignación de recursos de informática y comunicación electrónica, consistentes con la planeación institucional, con el nivel de los programas académicos que se ofrecen y con la legislación vigente.
En entrevista con el Director de Sistemas se comprobó que existe el documento
denominado Lineamientos y políticas para la adquisición, asignación y procesos de
mantenimiento del hardware y software de la Universidad Latinoamericana (AC-55 que se
elaboró tomando en consideración la Misión y planeación de la Institución. Además en el
presupuesto de la Institución, en resguardo con el Gerente de Presupuestos, se contempla
la partida presupuestal correspondiente.
Este documento muestra que para la selección, adquisición y la asignación de este tipo de
recursos, se toman en cuenta, políticas y criterios académicos, es decir, se da satisfacción
a las necesidades planteadas por la oferta educativa de cada uno de los campus.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
324
Las prioridades se establecen en función de la actualización, la pertinencia, y la
congruencia que exigen los planes de estudio. De ahí, se hace otra priorización se
mantiene en vigencia las herramientas obligatorias y se deja en segundo lugar las que son
auxiliares o complementarias.
En estos lineamientos se pudo observar los siguientes puntos:
Políticas para la prioridad en la adquisición de hardware y software para apoyar a
los programas académicos.
Estandarización de los procedimientos de selección y compra. (AC-56)
Mejoramiento de la infraestructura informática de la biblioteca para acceso a redes
y bancos de información electrónica, como herramienta auxiliar
Este documento se ha dado a conocer a los directores de campus y escuelas, mediante
un disco compacto que se les entregó, de acuerdo a un listado (AC-57).
Asimismo, se realiza una detección de necesidades cada ciclo escolar, para conocer los
requerimientos y dar satisfacción a las necesidades. Esto se documentó en una relación
(AC-58, AC-59, AC-60, AC-61) en la que se consigan las necesidades de software y
equipo por asignatura. Con esto se comprueba la aplicación de la política en asignación de
recursos de acuerdo a cada programa educativo.
El debe se cumple.
Fortalezas
La Universidad Latinoamericana cuenta con un documento llamado Políticas y
procedimientos para la selección, la adquisición y asignación de recursos de informática y
comunicación electrónica, que contiene las políticas y procedimientos para la adquisición y
asignación de recursos de informática; se observó la participación de diferentes áreas de
la Universidad en el procedimiento.
Este documento se ha difundido mediante un disco compacto entregado a los Directores
de Escuela.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
325
El Director de Sistemas es el encargado de controlar la aplicación de las políticas de
adquisición y asignación, basado en un criterio académico, que se demuestra en el
proceso de compra y en la entrega de equipo y licencias a los jefes de los centros de
cómputo.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
8–12 Los recursos de informática y comunicación electrónica de la Universidad Latinoamericana deben ser evaluados periódicamente, para que la institución se asegure que se satisfacen las necesidades de profesores, estudiantes y personal administrativo.
En cada campus existe la figura del Jefe de Cómputo, quien junto con su personal son los
encargados de verificar y valorar al final de cada ciclo escolar, los servicios ofrecidos,
tanto en equipo como en software y soporte técnico, mediante un reporte de incidencias
(AC-62, AC-63, AC-64, AC-65) en la que se observa los problemas de mayor relevancia
para su mejoramiento en el futuro.
Este informe es enviado a la Dirección de Sistemas, que es la encargada de que se
cumplan las necesidades de acuerdo a las políticas, así como de proponer la contratación
de servicios de mantenimiento de equipo y redes.
Al finalizar el semestre, este reporte se utiliza para tomar las medidas correspondientes
con vista al mejoramiento del servicio.
El debe se cumple.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
326
Fortalezas
Se cuenta con un procedimiento de seguimiento proveniente de un registro de evaluación
que realizan los jefes de Cómputo de cada campus. Este informe es transmitido al Director
de Sistemas para que proponga medidas correctivas o preventivas para asegurar a la
comunidad servicios que tengan un nivel satisfactorio para apoyo del desarrollo de los
programas educativos.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
8–13 La institución debe proporcionar al cuerpo docente y a los estudiantes, los servicios, equipos y materiales de apoyo didáctico necesarios para dar un soporte apropiado a los cursos regulares y a otras actividades educativas de la institución (conferencias, seminarios, exposiciones y otras). Estos recursos didácticos consisten en equipo, personal e infraestructura adecuada y de fácil acceso a los usuarios de la comunidad educativa que permitan mejorar el proceso educativo.
La Universidad Latinoamericana, mediante el Departamento de Cómputo tiene establecido
un procedimiento de préstamos de equipos y materiales de apoyo didáctico que apoya el
desarrollo de los cursos regulares y algunas otras actividades como presentaciones,
exposiciones, muestras, entre otros.
Esta área tiene un listado inventariado del equipo y materiales de apoyo didáctico en cada
campus (AC-66, AC-67, AC-68, AC-69), las estadísticas de préstamo de equipo (AC-70,
AC-71, AC-72, AC-73) y fotos de los equipos y material. (AC-74, AC-75, AC-76, AC-77).
Cuentan también con otros recursos como mamparas, mesas, sillas, rotafolios, entre otros
que están al servicio de profesores, estudiantes y personal en general.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
327
También cuentan con auditorios, salas magnas, aulas isópticas que sirven para impartir
conferencias y seminarios. Cuenta con espacios abiertos que permiten colocar muestras y
exposiciones,
En encuesta realizada en Diciembre del 2008 acerca de los apoyos didácticos, aplicada a
docentes y estudiantes, correspondiente al ciclo 09-I, se obtuvieron los siguientes
resultados: el 72.5% de los docentes calificó de regulares a excelentes los servicios y
apoyos didácticos requeridos por ellos; esto significa que siete de cada 10 profesores
tienen una buena impresión del servicio ofrecido.
Por su parte el 76% de los alumnos opinó que los servicios estuvieron de buen a muy
buen nivel. Es decir, cerca de ocho estudiantes de cada 10 han recibido un buen servicio
en este aspecto.
Por otra parte, con respecto a la accesibilidad del lugar donde se proporcionan estos
servicios de apoyo didáctico, en los planos de ubicación (AC-78, AC-79,
AC-80, AC-81), el Comité encontró en cada Campus, que este lugar es accesible y está
dentro de las mismas instalaciones de los Campus.
El debe se cumple.
Fortalezas
La Universidad Latinoamericana proporciona los servicios de préstamo de equipo y
material didáctico, como apoyo al desarrollo de los cursos regulares así como otro tipo de
apoyos como mamparas, mesas, sillas, entre otros que apoyan actividades académicas de
los docentes y de los estudiantes.
Cada campus tiene destinados espacios para desarrollar actividades como conferencias,
seminarios, talleres. Asimismo, se cuenta con áreas libres para colocar muestras y
exposiciones.
Tres de los cuatro campus tienen auditorio para apoyo de actividades adicionales, afines a
los programas educativos.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
328
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
VIII.c. Laboratorios y Talleres
8–14 La institución debe disponer o tener acceso a los laboratorios y talleres, con los equipos adecuados y suficientes, así como con los suministros necesarios de acuerdo a la naturaleza y necesidades de sus programas académicos; la ubicación de los laboratorios y talleres puede variar de una institución a otra, por ejemplo: dentro de sus instalaciones o fuera de ellas, garantizando un acceso efectivo a través de convenios con otras organizaciones.
El sistema ULA, mediante sus cuatro campus, tiene dentro de su infraestructura física:
laboratorios y talleres, los cuales cumplen con las características físicas y de
equipamiento congruentes con las necesidades marcadas en los programas académicos
(AC-14, AC-15, AC-16, AC-17).
Todos ellos se encuentran dentro de las instalaciones del cada campus, según se
observa en los planos de ubicación de laboratorios, talleres y clínicas (AC-82,
AC-83, AC-84, AC-85).
En el caso específico de los campus Valle, Morelos y Norte, además cuentan con clínicas
odontológicas que ofrecen servicio al público en general. Estas clínicas cuentan con el
equipo, material e instrumental necesario para ofrecer atención a los pacientes.
También se revisó el Inventario de equipos de laboratorios, talleres y clínicas
(AC-86, AC-87, AC-88, AC-89) para concluir que sí cuentan con lo necesario para su
operación.
La Universidad Latinoamericana tiene un procedimiento establecido para realizar la
reposición de los insumos de laboratorio; este procedimiento se encuentra documentado
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
329
en el Reporte de solicitudes y requisiciones de insumos para laboratorios, talleres y
clínicas, sistema SOLOMON (AC-56).
Esta es la relación de programas académicos que tienen laboratorios o talleres especiales,
según lo marcan sus planes de estudio:
Nombre del programa VALLE FLORIDA CIENCIAS DE LA SALUD
( MORELOS)
NORTE
Licenciaturas
Arquitectura Aula de dibujo
Aula de dibujo
Arquitectura de interiores y ambientación
Aula de dibujo Aula de dibujo
Cirujano Dentista Clínicas Laboratorio de prótesis Laboratorio de odontología Gabinete de imagenología Clínica de ortodoncia Clínica de periodoncia Clínica de endodoncia Clínicas de prótesis bucal
Clínicas Laboratorio de prótesis Laboratorio de odontología Gabinete de imagenología
Clínicas Laboratorio de prótesis Laboratorio de odontología Gabinete de imagenología
Comunicación y Relaciones Públicas
Laboratorio de foto digital Cabinas de audio Estudio de televisión Cabinas de edición
Laboratorio de foto digital Estudio de expresión corporal Estudio de televisión
Diseño de Animación Aula de dibujo Estudio de expresión corporal Estudio de televisión Taller de serigrafía
Aula de dibujo Estudio de televisión Taller de serigrafía
Diseño Gráfico Aula de dibujo Estudio de expresión corporal Estudio de televisión Taller de serigrafía
Aula de dibujo Estudio de televisión Taller de serigrafía
Médico Cirujano
Dos laboratorios de ciencias Cámara Gesell Aulas con Negatoscopios
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
330
Aula con mesa de exploración
Psicología Cámara de Gesell
Cámara de Gesell Cámara de Gesell
Publicidad Laboratorio de foto digital Cabinas de audio Estudio de televisión Cabinas de edición Aula de dibujo
Especialidades
Endodoncia Gabinete de imagenología Clínica de endodoncia
Gabinete de imagenología Clínica de endodoncia
Odontopediatría Gabinete de imagenología Clínica de odontopediatría
Gabinete de imagenología Clínica de odontopediatría
Ortodoncia Gabinete de imagenología Clínica de ortodoncia
Gabinete de imagenología Clínica de ortodoncia
Prótesis bucal Gabinete de imagenología Laboratorio de prótesis bucal I
Periodoncia Gabinete de imagenología Clínica de prótesis bucal II
Se muestran las fotografías de los laboratorios, talleres y clínicas de cada uno de los
campus (AC-90, AC-91, AC-92, AC-93), que corroboran las afirmaciones anteriores.
El debe se cumple.
Fortalezas
En cada campus, la Universidad Latinoamericana, cuenta con los laboratorio, talleres y en
su caso, clínicas de odontología que apoyan el desarrollo de sus programas educativos.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
331
El acceso a los laboratorios, talleres y clínicas está debidamente organizado para su uso,
de acuerdo a las necesidades de las asignaturas. Estos se ubican dentro de las
instalaciones del propio campus y se cuentan con los insumos correspondientes.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
8–15 La institución debe elaborar, difundir y aplicar políticas y procedimientos para la adquisición y adecuada asignación de recursos y suministros para los laboratorios y talleres, consistentes con la misión y la planeación institucionales, así como con el nivel de los programas académicos que se ofrecen.
La Dirección de Contraloría, mediante su Gerencia de Compras, ha establecido los
Lineamientos para la adquisición y asignación de recursos para laboratorios, talleres y
clínicas. (AC-94). Además en el presupuesto de la Institución, en resguardo con el Gerente
de Presupuestos, se contempla la partida presupuestal correspondiente.
El procedimiento se dispara con una solicitud que realizan los responsables de
laboratorios y talleres, en este caso son los Directores de Escuela o los Coordinadores de
Clínicas, en sus computadoras en el sistema SOLOMON
(AC-59). Este sistema lleva a valorar la solicitud y su prioridad, se autoriza y el área de
compras contrata a los proveedores que proporcionan mejores productos, precios y
entregas oportunas. Una vez recibido el material, se registra en almacén general y
posteriormente se entrega al solicitante.
Las políticas y procedimientos actuales fueron implantados en el 2008 y para ello se
capacitó a los usuarios mediante talleres. En caso dado, el área de compras señaló que
de ser necesario, proporciona apoyo técnico para no obstaculizar el tránsito de la solicitud
y su aprobación.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
332
Las evidencias de la aplicación del procedimiento se encuentran en la Gerencia de
Compras, donde se tiene los recibos de recepción de almacén y los de los solicitantes
(AC-95). Para asegurar el suministro, se ha establecido un método de mínimos en el
almacén general y en los de clínica que evita que se den faltantes con la finalidad de
brindar una excelente y oportuna provisión de recursos.
Los laboratorios, talleres y clínicas cuentan con el material, equipo e insumos necesarios
para el desarrollo de las actividades planeadas por los profesores acordes con los
programas académicos, y por ende con la Misión y planeación institucional.
El debe se cumple.
Fortalezas
Los Directores de Escuelas de todos los campus supervisan la existencia de los
suministros y recursos en laboratorios, talleres y clínicas. Conocen las políticas y el
procedimiento para la solicitar y proveerse de los recursos, materiales e instrumental
requeridos mediante el sistema automatizado que la Universidad tiene.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
8–16 Los recursos de los laboratorios y talleres de la institución deben ser evaluados periódicamente, para que la institución se asegure que satisfacen las necesidades de la comunidad educativa.
Para efectos del autoestudio se diseñó una encuesta general (AC-96), en la que se
cuestionó a estudiantes y profesores sobre los servicios de laboratorios, talleres y clínicas,
alcanzando los siguientes resultados: el 74.2% de los docentes, esto es 7 de cada 10,
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
333
calificaron de buenos los servicios ofrecidos; en tanto que el 81.74% de los estudiantes
opinó de la misma manera.
Los resultados del ciclo 09-1 son sistematizados en un informe que sirve para
retroalimentar al personal de estas áreas y también para observar el cumplimiento de las
políticas y procedimientos.
Los Directores de Escuelas son los que, mediante supervisión, y en su caso, con los
reportes de profesores, evalúan la existencia y reposición del material o insumos
requeridos en los laboratorios.
El debe se cumple.
Fortalezas
Se realiza anualmente una encuesta en la que los alumnos valoran diferentes aspectos de
los servicios de laboratorios y talleres.
La información sistematizada se utiliza para retroalimentar al personal de servicio de estas
áreas y para proponer medidas correctivas pertinentes y que subsanen las fallas y
optimicen los servicios.
Los responsables de las áreas realizan reportes y consignan en formatos estadísticas de
servicios de apoyo académico. Por su parte los Directores de Escuela, al término de cada
ciclo escolar supervisan las instalaciones, material y equipo, para solicitar el
mantenimiento correctivo y preventivo necesario.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
334
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
335
LISTADO DE EVIDENCIAS
CLAVE DOCUMENTOS / EVIDENCIAS DEBES TIPO
AC-1
Plano Ubicación Biblioteca Campus Valle
8.1
Documento impreso
AC-2 Plano Ubicación Biblioteca Campus Florida
8.1
Documento impreso
AC-3 Plano Ubicación Biblioteca Campus Morelos
8.1
Documento impreso
AC-4 Convenio De Intercambio Biblioteca Ula – Colegio Indoamericano
8.1 Documento impreso
AC-5 Plano Ubicación Biblioteca Campus Norte
8.1
Documento impreso
AC-6 Organigrama De La Biblioteca Campus Valle
8.2 Documento impreso
AC-7 Organigrama De La Biblioteca Campus Florida
8.2 Documento impreso
AC-8 Organigrama De La Biblioteca Campus Morelos
8.2 Documento impreso
AC-9 Organigrama De La Biblioteca Campus Norte
8.2 Documento impreso
AC-10 Currículo Expediente Recursos Humanos Campus Valle
8.2 Documento impreso
AC-11 Currículo Expediente Recursos Humanos Campus Florida
8.2 Documento impreso
AC-12 Currículo Expediente Recursos Humanos Campus Morelos
8.2 Documento impreso
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
336
AC-13 Currículo Expediente Recursos Humanos Campus Norte
8.2 Documento impreso
AC-14 Programas Académicos Campus Valle
8.3 8.10 8.14 8.15
Documento impreso
AC-15 Programas Académicos Campus Florida
8.3 8.10 8.14 8.15
Documento impreso
AC-16 Programas Académicos Campus Morelos
8.3 8.10 8.14 8.15
Documento impreso
AC-17 Programas Académicos Campus Norte
8.3 8.10 8.14 8.15
Documento impreso
AC-18 Sistema SIABUC Copia Portada de Cd (Software)
8.3 Documento impreso
AC-19 Reglamento interno para los servicios bibliotecarios
8.4 8.6
Documento impreso
AC-20 Políticas Académicas de Selección y Adquisición de Materiales Documentales para las Bibliotecas de la Universidad Latinoamericana
8.5 Documento impreso
AC-21 Flujograma de compra de material bibliográfico
8.5 Documento impreso
AC-22 Acuse de recibido material de inducción Campus Valle
8.7 Documento impreso
AC-23 Acuse de recibido material de inducción Campus Florida
8.7 Documento impreso
AC-24 Acuse de recibido material de inducción Campus Morelos
8.7 Documento impreso
AC-25 Acuse de recibido material de inducción Campus Norte
8.7 Documento impreso
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
337
AC-26 Fotos de alumnos utilizando la biblioteca Campus Valle
8.8 Documento gráfico
AC-27 Fotos de alumnos utilizando la biblioteca Campus Florida
8.8 Documento gráfico
AC-28 Fotos de alumnos utilizando la biblioteca Campus Morelos
8.8 Documento gráfico
AC-29 Fotos de alumnos utilizando la biblioteca Campus Norte
8.8 Documento gráfico
AC-30 Estadísticas de los servicios bibliotecarios Campus Valle
8.9 Documento impreso
AC-31 Estadísticas de los servicios bibliotecarios Campus Florida
8.9 Documento impreso
AC-32 Estadísticas de los servicios bibliotecarios Campus Morelos
8.9 Documento impreso
AC-33 Estadísticas de los servicios bibliotecarios Campus Norte
8.9 Documento impreso
AC-34 Parámetros de evaluación de los servicios bibliotecarios
8.9 Documento impreso
AC-35 Reporte de instalación de software Campus Valle
8.10 Documento impreso
AC-36 Reporte de instalación de software Campus Florida
8.10 Documento impreso
AC-37 Reporte de instalación de software Campus Morelos
8.10 Documento impreso
AC-38 Reporte de instalación de software Campus Norte
8.10 Documento impreso
AC-39 Inventario Computadoras Campus Valle
8.10 Documento impreso
AC-40 Inventario Computadoras Campus Florida
8.10 Documento impreso
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
338
AC-41 Inventario Computadoras Campus Morelos
8.10 Documento impreso
AC-42 Inventario Computadoras Campus Norte
8.10 Documento impreso
AC-43 Reporte tiempo de uso de laboratorios de computo Campus Valle
8.10 Documento impreso
AC-44 Reporte tiempo de uso de laboratorios de computo Campus Florida
8.10 Documento impreso
AC-45 Reporte tiempo de uso de laboratorios de computo Campus Morelos
8.10 Documento impreso
AC-46 Reporte tiempo de uso de laboratorios de computo Campus Norte
8.10 Documento impreso
AC-47 Relación de usuarios de servicios de computo Campus Valle
8.10
Documento impreso
AC-48 Relación de usuarios de servicios de computo Campus Florida
8.10
Documento impreso
AC-49 Relación de usuarios de servicios de computo Campus Morelos
8.10
Documento impreso
AC-50 Relación de usuarios de servicios de computo Campus Norte
8.10
Documento impreso
AC-51 Fotos de alumnos usando centros de computo Campus Valle
8.10 Documento gráfico
AC-52 Fotos de alumnos usando centros de computo Campus Florida
8.10 Documento gráfico
AC-53 Fotos de alumnos usando centros de computo Campus Morelos
8.10 Documento gráfico
AC-54 Fotos de alumnos usando centros de computo Campus Norte
8.10 Documento gráfico
AC-55 Lineamientos y políticas para la adquisición, asignación y procesos de mantenimiento del hardware y software
8.11 Documento impreso
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
339
de la Universidad Latinoamericana
AC-56 Programa de requisiciones SOLOMON 8.11 Documento impreso
AC-57 Listado de entrega CD con los Lineamientos y políticas para la adquisición, asignación y procesos de mantenimiento del hardware y software de la Universidad Latinoamericana
8.11 Documento impreso
AC-58 Relación de software por programa académico Campus Valle
8.11 Documento impreso
AC-59 Relación de software por programa académico Campus Florida
8.11 Documento impreso
AC-60 Relación de software por programa académico Campus Morelos
8.11 Documento impreso
AC-61 Relación de software por programa académico Campus Norte
8.11 Documento impreso
AC-62 Reporte de incidencias Campus Valle
8.12 Documento impreso
AC-63 Reporte de incidencias Campus Florida
8.12 Documento impreso
AC-64 Reporte de incidencias Campus Morelos
8.12 Documento impreso
AC-65 Reporte de incidencias Campus Norte
8.12 Documento impreso
AC-66 Inventario de Equipo Y Materiales de Apoyo Didáctico Campus Valle
8.13 Documento impreso
AC-67 Inventario de Equipo Y Materiales de Apoyo Didáctico Campus Florida
8.13 Documento impreso
AC-68 Inventario de Equipo Y Materiales de Apoyo Didáctico Campus Morelos
8.13 Documento impreso
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
340
AC-69 Inventario de Equipo Y Materiales de Apoyo Didáctico Campus Norte
8.13 Documento impreso
AC-70 Estadísticas de Préstamos de Equipo de Apoyos Didáctico Campus Valle
8.13 Documento impreso
AC-71 Estadísticas de Préstamos de Equipo de Apoyos Didáctico Campus Florida
8.13 Documento impreso
AC-72 Estadísticas de Préstamos de Equipo de Apoyos Didáctico Campus Morelos
8.13 Documento impreso
AC-73 Estadísticas de Préstamos de Equipo de Apoyos Didáctico Campus Norte
8.13 Documento impreso
AC-74 Fotos de Equipo y Materiales de Apoyo Didáctico Campus Valle
8.13 Documento impreso
AC-75 Fotos de Equipo y Materiales de Apoyo Didáctico Campus Florida
8.13 Documento impreso
AC-76 Fotos de Equipo y Materiales de Apoyo Didáctico Campus Morelos
8.13 Documento impreso
AC-77 Fotos de Equipo y Materiales de Apoyo Didáctico Campus Norte
8.13 Documento impreso
AC-78 Plano de acceso a apoyos didácticos Campus Valle
8.13
Documento impreso
AC-79 Plano de acceso a apoyos didáctico Campus Florida
8.13 Documento impreso
AC-80 Plano de acceso a apoyos didáctico Campus Morelos
8.13
Documento impreso
AC-81 Plano de acceso a apoyos didáctico Campus Norte
8.13 Documento impreso
AC-82 Plano de ubicación de laboratorios, talleres y clínicas Campus Valle
8.14 Documento impreso
AC-83 Plano de ubicación de laboratorios, talleres y clínicas Campus Florida
8.14 Documento impreso
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
341
AC-84 Plano de ubicación de laboratorios, talleres y clínicas Campus Morelos
8.14 Documento impreso
AC-85 Plano de ubicación de laboratorios, talleres y clínicas Campus Norte
8.14 Documento impreso
AC-86 Inventario de equipo de laboratorios, talleres y clínicas Campus Valle
8.14 Documento impreso
AC-87 Inventario de equipo de laboratorios, talleres y clínicas Campus Florida
8.14 Documento impreso
AC-88 Inventario de equipo de laboratorios, talleres y clínicas Campus Morelos
8.14 Documento impreso
AC-89 Inventario de equipo de laboratorios, talleres y clínicas Campus Norte
8.14 Documento impreso
AC-90 Fotos de laboratorios, talleres y clínicas Campus Valle
8.14 Documento gráfico
AC-91 Fotos de laboratorios, talleres y clínicas Campus Florida
8.14 Documento gráfico
AC-92 Fotos de laboratorios, talleres y clínicas Campus Morelos
8.14 Documento gráfico
AC-93 Fotos de laboratorios, talleres y clínicas Campus Norte
8.14 Documento gráfico
AC-94 Lineamientos para la adquisición y asignación de recursos para laboratorios, talleres y clínicas
8.15 Documento impreso
AC-95 Entradas y salidas de almacén 8.15 Documento impreso
AC- 96 Encuesta de evaluación de laboratorios, talleres y clínicas
8.16 Documento impreso
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
342
4.9 COMITÉ IX RECURSOS FÍSICOS
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
343
Miembros del Comité
NOMBRE PUESTO CAMPUS
Arq. Miguel Ángel Guerrero Hernández
Director de Arquitectura Norte
Mario Alberto Pineda Barba Coordinador de Promoción y Vinculación Morelos
C.P. Andrés Homero Macías Bravo Director Administrativo Norte
Arq. Patricia Barroso Árias Secretaria Académica E. de Arquitectura Florida
Lic. Mayra López Álvarez Jefa de biblioteca Valle
1. Descripción del área a evaluar
La planta física, instalaciones, equipamiento y áreas libres son de suma importancia para
llevar a cabo exitosamente el proceso educativo dentro de todo ámbito educativo.
Por lo que el adecuado balance entre sus espacios, la composición arquitectónica
pertinente que facilite su utilización, el carácter arquitectónico que provoque la vocación
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
344
educacional de los estudiantes, la suficiencia de sus interiores y la capacidad y cantidad
requerida son indispensables en este género de edificios.
Para los criterios de evaluación de este capítulo, siempre se tomará en cuenta la
observancia en la planta física, que contenga y cumpla las características anteriormente
descritas. Resaltando también el tener instalaciones seguras y que promuevan la higiene,
ahorro de energía y el respeto a los recursos naturales donde se encuentren localizados.
Pero sobre todo que se cumpla con lo establecido en los indicadores de la Federación.
.
Se considera que tener instalaciones y equipos óptimos es imprescindible como paso
número uno para facilitar el proceso de enseñanza aprendizaje.
2. Descripción de la metodología
Se aplicó básicamente técnica de campo, verificando físicamente todos los espacios, tanto
libres, abiertos, cerrados, semi-techados que componen cada uno de los campus de la
ULA y se complementó con la investigación y recolección de evidencias con planos,
fotografías, encuestas, manuales y programas de mantenimiento.
a) Investigación documental
Planos
Croquis
Manuales de mantenimiento
Manuales de procedimiento
Programas de Protección Civil
b)Instrumentos
Inspección física
Listas disponibles verificadas.
Además se aplicó una encuesta a estudiantes y profesores, algunos de cuyos reactivos
que se señalan valoran su opinión acerca de algunos aspectos de la planta física.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
345
3. Resultados
9-1 El cumplimiento exitoso de los objetivos de la institución depende en parte, de los recursos físicos por ello debe contar con instalaciones físicas y equipo que garanticen la realización adecuada de los programas académicos en condiciones de seguridad y de servicio óptimo, en un ambiente de estudio y de funcionalidad
TIPO DE PERSONAS ENCUESTADAS
MUESTRA POR CAMPUS TOTAL DE PERSONAS ENCUESTADAS
REACTIVOS
VALLE
FLORIDA CIENCIAS
DE LA SALUD
NORTE
CENTRAL
Alumnos 264 146 187 158 - 755 14,15,16,17,18 y 19
Docentes 76 37 39 46 - 198 23,24,25,26,27,28
TOTAL 340 183 226 204 953
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
346
en el trabajo.
En cada campus, la Universidad Latinoamericana demuestra que cuenta con espacios
propios y apropiados, ex profeso, como infraestructura para una institución educativa,
evidencia que se observó en la inspección física de cada Campus , en la revisión de los
planos (RE-1), así como los requerimientos señalados en los programas educativos (RE-2)
también se presentaron álbumes fotográficos (RE-3), relación de horarios de cada
programa educativo (RE-4), inventario de espacios de cada uno de los Campus que
conforman la ULA (RE-5) .
La siguiente tabla presenta la superficie total en metros cuadrados de cada uno los
Campus de la ULA.
TABLA GENERAL DE SUPERFICIE DE TERRENO POR CAMPUS
Campi
Valle Florida Ciencias de
la Salud
Norte
Superficie Total
del Terreno
10,200 m2 6,733 m2 6,070.0 m2 8,403.96 m2
En su conjunto se encuentran edificios que contienen aulas, laboratorios, talleres; y
espacios que albergan las clínicas para los Campus Valle, Morelos y Norte, (los que
tienen la licenciatura en cirujano dentista). También cuentan con laboratorios para los
casos de las licenciaturas que lo requieren.
Tiene servicios adicionales como enfermería, baños, auditorios, sala de exposición y
cafetería.
Como áreas libres tienen pasillos, patios, áreas verdes y espacios comunales de
recreación.
En todos los casos cuentan con canchas de usos múltiples para realizar actividades
deportivas.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
347
Asimismo tienen áreas específicas para las labores administrativas. Todos los campus
cuentan con estacionamiento para profesores y estudiantes.
Se observa que las construcciones, instalaciones y equipos son adecuados para el
desarrollo de actividades académicas.
En la visita se encontró que las instalaciones cuentan con medidas de seguridad, como
son extintores, salidas de emergencia, puntos de reunión en casos de emergencia y
señalización para la seguridad de la comunidad universitaria.
De las encuestas realizadas a estudiantes y personal docente (R-6). En promedio de los
cuatro campus, el 78% de los estudiantes calificó de buenas a excelentes la planta física
e instalaciones de cada uno de los campus. En proporción 8 de cada 10 estudiantes
piensan que sus instalaciones son buenas.
Los profesores, en la encuesta realizada, opinaron en un 86% que la planta física cumple
en forma general con las características para la realización adecuada de sus tareas
docentes. Esto significa que casi 9 profesores de 10 opinan que la infraestructura escolar
cumple con las características que les permiten desarrollar su labor docente.
El debe se cumple
Fortalezas
1. Los cuatro campus de la Universidad Latinoamericana cuentan con la planta física,
instalaciones y equipamiento necesario para llevar a cabo sus programas académicos, en
condiciones de seguridad y óptimo uso que le permite a la comunidad académica sentir un
ambiente de estudio y funcionalidad. Se observo tanto en los planos arquitectónicos como
en la inspección ocular.
2. La Universidad tiene planos actualizados lo cual permite una ágil evaluación y
supervisión.
3. Las edificaciones de los cuatro campus son construidas ex profeso para institución
educativa
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
348
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
9-2 La institución debe contar con un plan que sirva de base para el uso óptimo y en su caso, expansión de su planta física, con base en sus necesidades de desarrollo a mediano y largo plazo y para mantener la calidad en la actividad docente y en todos los servicios que ofrece.
Actualmente se da plena satisfacción a las necesidades de matrícula que tiene la
Universidad Latinoamericana para el ciclo 09-1, lo cual se puede observar mediante la
Asignación de aulas por campus, ciclo 09-1(RE-7)
Antes de abrir un nuevo programa académico es requisito dentro de la Universidad
verificar que se cuenta con las aulas, laboratorios, equipos y talleres suficientes.
Los datos se apoyan a través de información con las evidencias de programas
académicos y programas de estudio (RE-2), horarios de clase (RE-4), entrevistas a
Directores (RE-6) y formatos de asignación de salones a los grupos (R-7) que se ofrecen
en cada ciclo escolar y se apoya también con datos de evaluación a los alumnos de
satisfacción de servicios que se les brindan, para el ciclo 09-1 en el que se abrieron
nuevos planes de estudio. (RE-2)
Las instalaciones son suficientes y funcionales para todos los programas educativos que
imparte la Universidad de acuerdo al número de alumnos que se tienen
La Universidad tiene un Plan de Expansión de matrícula para los próximos dos años ( RE-
8) que prevé la optimización de sus horarios y capacidad instalada ya que aún tiene
potencial físico para crecimiento futuro en población estudiantil .
La Universidad mostró los siguientes cuadros para comprobar que tiene capacidad de
crecimiento:
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
349
Capacidad instalada por lugares utilizados
CAMPUS % DE
CAPACIDAD UTILIZADA
MATRÍCULA
TURNO MATUTINO
TURNO VESPERTINO
LUGARES LUGARES LUGARES LUGARES
DISPONIBLES SIN
UTILIZAR DISPONIBLES SIN UTILIZAR
VALLE 42.20% 1128 1578 450 205 1578 1373
FLORIDA 32.30% 644 1314 670 125 1314 2562
MORELOS 54.20% 508 725 217 248*** 725 477
NORTE 46.20% 264 506 242 261 506 245
Capacidad instalada por horas de uso (turnos)
CAMPUS
CAPACIDAD INSTALADA
POR DÍA (LUGARES)
AULAS
HORAS
TURNO MATUTINO*
TURNO VESPERTINO**
TOTAL HORAS SIN
USO
UTILIZADAS SIN
UTILIZAR TOTAL UTILIZADAS
SIN UTILIZAR
TOTAL
VALLE 1578 56 1500.5 851.5 2352 440 1800 2240 2651.5
FLORIDA 1314 38 797.5 798.5 1596 210.5 1309.5 1520 2108
MORELOS 725 23 611.5 354.5 966 412 508 920 862.5
NORTE 506 24 521.5 486.5 1008 388.5 571.5 960 1058
El debe se cumple.
Fortalezas
1. La Universidad Latinoamericana tiene un Proyecto de expansión, en el que se observa
crecimiento futuro en cada campus de acuerdo a su capacidad instalada, por lugares y
horas disponibles no utilizadas, como lo demostró en los resultados de capacidad
instalada/utilizada.
2. Actualmente en ciclo 09-1 dan satisfacción a los requerimientos de la matrícula
registrada, con holgura y aún cuentan con espacio disponible para ampliar su servicios.
Debilidades
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
350
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
9-3 La superficie física con que cuenta la institución debe distribuirse adecuadamente para cumplir su misión y objetivos educativos. La superficie física se puede destinar para muchos usos, como salones, estacionamientos, áreas verdes, jardines, canchas deportivas, áreas de esparcimiento, salas de estudio y otros.
Los programas educativos (RE-2) de cada campus son lo que determinan las
características físicas y particularidad de funcionamiento, lo cual genera diferentes
disposiciones de acomodamiento y conexiones entre sus instalaciones que pueden verse
en sus planos (RE-1). Todo esto se verificó físicamente y concuerda con los
requerimientos establecidos por cada unidad académica.
A continuación se presentan los datos que corroboran que la Universidad
Latinoamericana, en sus diferentes campus, tiene una distribución conforme a las
necesidades de los programas educativos (RE-2) que se desarrollan y se ajusta a los
requerimientos en cuanto al número de estudiantes.
Los espacios destinados a la docencia, tanto en aulas como laboratorios y clínicas cubren
las necesidades actuales; hay un equilibrio entre los espacios destinados a la docencia y
otros áreas que se utilizan para otros fines, pero que coaduvan al logro de la misión.
TABLA DE DISTRIBUCIÓN DE ESPACIOS Campus Superficie construida en:
Valle Florida Morelos, Ciencias de la Salud
Norte
Aulas, Aula Magna
3296 m2 56 aulas
1,880.84 m2 38 aulas
909.49 m2 23 aulas
888.60 m2 24 aulas
Biblioteca 409 m2 193.99 m2 239.39 m2 120 m2
Laboratorios talleres, clinicas
1240 m2 663.56 m2 1015.12 m2 1,784.85 m2
Canchas deportivas
299 m2 858.43 m2 324 m2
595.08m2 basket 197.01m2 bádminton
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
351
Áreas de esparcimiento
409 m2 1. Patio central entre
preparatoria y biblioteca: 335.59m2 2. Patio entre preparatoria y estacionamiento 583.17m2 3. Área común de arquitectura: 146.74m2 Total: 1,065.5 m2
950 M2 2,540.00 m2 Incluye zonaa jardinadas y con plantas; plazas de concreto
Otros(especificar)
409 m2
TERRAZA
Cámara Gessell: 45.26m2 Salones de usos múltiples: 106.84m2 Auditorio: 135.8 m2 Sanitarios: 203.57 m2 Enfermería: 67.48 m2
Cafetería terraza 113 m2 Auditorio 122 m2 Enfermeria 30.67 m2 Centro de Atención Integral 35.23 M2
Cafetería-84 m2 Pasillos : 423.19 m2
Sanitarios 156 m2 203.57 m2 135.99 m2 160.33 m2
Estacionamiento 2085 m2 1941.27m2 2000 m2* 3604 m2
Contrato de arrendamiento de un espacio adicional para el estacionamiento
En una alta proporción de entre ocho y nueve de cada diez usuarios, respectivamente
alumnos y profesores, piensan que la infraestructura física y equipamiento cumplen en
buen grado las características de institución educativa y que esto los apoya en sus
actividades dentro de la Universidad, de acuerdo a los resultados de la encuesta (RE-6)
El debe se cumple.
Fortalezas
1.En los cuatro campus de la Universidad su planta física, instalaciones y equipamiento
fueron construídos ex profeso para institución educativa, por lo que se observó que su
distribución cuenta con las características para cumplir con la misión institucional y
objetivos educativos.
2. Existen diversos espacios destinados a cumplir diferentes funciones como son aulas,
laboratorios, talleres, laboratorios de cómputo y de otras disciplinas; además tienen
biblioteca, auditorio, aula magna, áreas de esparcimiento y deportivas, entre otros, todo
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
352
ello necesario para el desarrollo de los programas académicos, de acuerdo al perfil de la
oferta educativa por campus.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
9-4 La institución debe contar con los espacios que permitan la práctica adecuada de la docencia y, en su caso, el uso de los laboratorios y talleres congruentes con la modalidad de los programas educativos que ofrece.
Cada uno de los campus de la Universidad Latinoamericana cuenta con la cantidad de
aulas suficientes para dar servicio de acuerdo con la matrícula actual, en cada campus, lo
cual se puede confirmar mediante los planos de cada campus (RE-1), la visita realizada, y
el análisis de las necesidades reales de uso plasmadas en sus horarios de clase (RE-4) y
actividades académicas
Para mayor abundancia se presenta el siguiente cuadro aulas, laboratorios y talleres con
que cuenta cada campus y se verificó con los planes de estudio que fueran acordes al
perfil de la oferta educativa.
TABLA DE ÁREAS DE TALLERES, LABORATORIOS Y CLÍNICAS
Campus Superficie construida en:
Valle Florida Morelos Ciencias de
la Salud
Norte
Aulas 3296 m2 56 aulas
1,880.84 m2 38 aulas
909.49 m2 23 aulas
888.60 m2 24 aulas
Laboratorios de ciencias
No aplica son de Prepa
181.04 m2 434 m2 105.65 m2 Medicina y odontología
Laboratorios de cómputo
285.85 m2 345.91 m2 154.14 m2 141.51 m2
PC y MAC
Clínicas
727.78 m2 No aplica 542 m2
367.99 m2
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
353
Talleres
46.61 m2 136.61 m2 74 m2 422.61 m2
La tabla anterior muestra que cada campus destina una superficie física a las aulas,
áreas de laboratorios y talleres especializados, de acuerdo a la modalidad educativa de los
programas; estos espacios cuentan una disposición espacial y un adecuado equipamiento
para llevar a cabo sus funciones.
En encuesta aplicada a estudiantes y profesores se obtuvieron los siguientes resultados:
En promedio el 77% de los alumnos piensan que cuentan una distribución de buena
a excelente, un equilibrio entre las aulas , laboratorios y talleres o clínicas
El promedio de profesores, en un 85% calificaron de buenas a excelentes las aulas.
Mientras que el 65% de los profesores le dieron una calificación de buena a
excelente a los laboratorios y talleres. Esta pregunta no fue contestada al menos
por la tercera parte de los docentes, quienes para impartir su asignatura no
requieren de laboratorios, talleres o clínicas.
Para sustentar el cumplimiento de este indicador se cuenta con las siguientes evidencias:
planos del plantel (RE-1), inventario de instalaciones (RE-5), los planes y programas de
estudio (RE-2) y los datos de la tablas descritas.
El debe se cumple.
Fortalezas
1. Existen los campus de la Universidad Latinoamericana las aulas, laboratorios, talleres,
clínicas, cabinas de radio y televisión, Cámara Gesell como espacios que permiten la
práctica adecuada de la docencia. Asimismo se corroboró la congruencia de los espacios
dedicados a la docencia, con el perfil de la oferta educativa que ofrece cada campus, así
como en la revisión de planes y programas de estudio para comprobar el cumplimiento de
lo que estos prescriben.
Debilidades
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
354
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
9-5 Para asegurar la funcionalidad de la institución como centro de socialización y trabajo en equipo, ésta debe proporcionar a los alumnos, docentes y administrativos el espacio adecuado para desarrollar dichas actividades.
Los espacios abiertos como jardines y pasillos, las cafeterías, las salas de espera, y
vestíbulos que existen dentro de la ULA, en cada campus, son áreas que propician la
socialización de manera libre y amable entre sus integrantes, creando un medio facilitador
para promover la interacción entre ellos y el vital trabajo en equipo que distinguen a la
Universidad. Esto se observó en la visita a las instalaciones de cada plantel.
En la siguiente tabla se muestra la distribución de espacios que se verificó en los planos
de los campus. (RE-1)
TABLA DE ESPACIOS DESTINADOS A SOCIALIZACIÓN Y TRABAJO EN EQUIPO
Campus Superficie en:
Valle Florida Morelos Ciencias de
la Salud
Norte
Áreas Libres equipadas con mesa, sillas, bancas
1400 m2 2,533m2 1400 m2 2,738.00 m2
Vestíbulos y foyer
185 m2 1. Vestíbulo de
arquitectura: 198 m2 413.54 m2
vestíbulos y
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
355
141.48m2 2. Vestíbulo del
acceso principal de preparatoria: 21.37m2
Total: 162. 85m2
pasillos
Pasillos con bancas
815 m2 Edificio A
(Preparatoria) 513m2
450 M2
Cafetería Mesas sillas
173 m2 193.99 m2 147 m2 84 m2
Salas
42 m2
Salas de juntas
Sala de profesores 12 m2 Salas de juntas
Sala de juntas
9.65 m2 Salas de juntas Salón audiovisual
En las áreas libres, de esparcimiento y en los pasillos, cada campus cuenta con
equipamiento apropiado, como sillas, mesas, bancas, entre otros que inducen a
estudiantes y profesores a establecer relaciones sociales.
Se tienen salas que son utilizadas por profesores y alumnos cuando así lo requieran para
el trabajo en equipo. También en las bibliotecas hay áreas de trabajo para equipos.
Las evidencias para fundamentar lo anterior se encuentran en planos (RE-1), fotografías
(RE-3), y la distribución y superficie se muestra en la tabla anterior.
El debe se cumple.
Fortalezas
1. La institución proporciona diversos espacios, en áreas abiertas, que permiten la
socialización, entre ellos se encuentran patios, pasillos, cafeterías, áreas verdes y
vestíbulos, en los que la comunidad puede descansar, platicar, jugar e incluso leer; el
trabajo en equipo se realiza, en ocasiones, en espacios libres donde hay colocadas mesas
y sillas para trabajar o en salas de juntas que se prestan a solicitud. Todos estos espacios
están destinados al uso de estudiantes, profesores y personal administrativo.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
356
2. La disposición y mobiliario de estos espacios provoca un ambiente que permite el
intercambio social entre alumnos, entre alumnos y profesores, entre alumnos y personal,
entre docentes y personal.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
9-6 La institución debe proveer un número adecuado de espacios para actividades deportivas, culturales y sociales, así como para otros servicios, conforme a las funciones que realiza.
La práctica del deporte es parte importante en la complementación de la formación
integral de sus alumnos de la ULA, por lo que cada campus tiene áreas destinadas a la
práctica de algún deporte, de acuerdo a lo observado en los planos (RE-1)
A continuación se muestra la tabla en la que se registra la asignación de espacios para
actividades deportivas, culturales y en el indicador 9-5 se mostraron las áreas de
actividades sociales.
Campus Superficie construida en:
Valle Florida Ciencias de la Salud
Norte
Canchas deportivas
299 m2 cancha
usos múltiples,
basquetbol,
futbol y voleibol
858,43 m2
Cancha multiusos
324 M2
Badminton
595.08 m2
Basquetbol,
voleiboy y
futbol
Danza, porras y otras actividades culturales
Cancha de usos
múltiples y foyer
Cancha de usos
múltiples
Espacios libres 197.01 m2
Voleibol y
badminton
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
357
Áreas de esparcimiento, plazas y jardines
409 m2 1065.50 m2 1200 M2 2540.00 m2
Como se puede ver en este cuadro cada campus tiene proporciona áreas específicas
para la realización de actividades deportivas y culturales, así como de actividad social
según el cuadro presentado en el indicador 9-5.
Como resultado de la supervisión física se encontró:
En campus Valle se observó la existencia de un foyer o espacio destinado a realizar
actividades como porras, danza y la puesta de exposiciones fotográficas o de otro tipo,
asimismo en ese espacio se realizan los brindis para recepción de egresados o los
desayunos de profesores. Para actividades culturales también se tiene un auditorio de
alrededor de 200 butacas
En campus Florida tienen un espacio denominado vestíbulo de la Escuela de
Arquitectura, destinado a las exposiciones puestas por alumnos y profesores de los
programas educativos de Arquitectura y Diseño. Asimismo en este plantel cuentan con
auditorio de mediano tamaño para 90 personas en las que pueden desarrollar actividades
culturales y académicas, de acuerdo con la oferta educativa ofrecida en él.
Para campus Morelos, para las actividades culturales se tiene un auditorio para 90
personas y se utiliza también las áreas libres para este mismo fin.
Acerca del campus Norte, se observó que en sus requerimientos para actividades sociales
como los brindis para las recepciones de generación, tienen una carpa que instalan para
este fin. Esta misma es utilizada para que alumnos y profesores realicen sus actividades
culturales y las exposiciones que se montan para los programas de Diseño, Arquitectura y
Comunicación.
El debe se cumple.
Fortalezas
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
358
1. La Universidad Latinoamericana proporciona espacios e instalaciones equipadas para
realizar actividades sociales, culturales y deportivas, de acuerdo a las funciones que
realiza.
2. En el caso de áreas deportivas cuenta con al menos una cancha múltiple en todos los
campus.
3. Respecto de los espacios para actividades sociales cuenta con patios, antesalas y
cafetería que sirven para promover las actividades sociales.
4. Con relación a los espacios destinados a actividades culturales cuenta con auditorios,
salas magnas, foyer de auditorio para exposiciones, vestíbulos y áreas libres para
muestras, exposiciones, talleres, obras de teatro, clases de danza, entre otras actividades.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
9-7 En la institución deben existir señalamientos claros y visibles que indiquen el uso a que se dedica cada edificio, nivel y área.
Como parte integral de las instalaciones, cada campus cuenta con los señalamientos,
que por su tamaño y claridad ayudan a dirigirse expeditamente a los usuarios así como
también se encuentra la correspondiente a seguridad, de acuerdo al programa de
protección civil. (RE-9)
Además, cada señalamiento integra parte de la imagen institucional que ayuda a crear una
atmósfera de unidad, permitiendo lo que también está reglamentado en accesibilidad y
evacuación en casos de emergencia, de acuerdo a la tabla y plan de señalizaciones (RE-
10)
La Institución cuenta con señalizaciones para salidas de emergencia, en concordancia con
lo que señala su programa de protección civil.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
359
Se aplicaron encuestas a estudiantes y profesores que arrojaron los siguientes resultados:
en promedio, un 85 % de los alumnos califican los señalamientos de buenos a excelentes,
en tanto que los profesores opinan en un promedio de 92% que la señalización es de
buena a regular. Lo cual permite concluir que la señalización es reconocida como buena
en una alta proporción de alumnos y profesores.
El debe se cumple.
Fortalezas
1. Cada uno de los campus que conforman la Universidad Latinoamericana tiene la
señalización pertinente, clara visible, que indican el uso y la ubicación.
2.Tienen otras señalizaciones complementarias en uso de espacios como no fumar o
comer, entre otras
3. Cuentan con señalizaciones de emergencia y evacuación que solicita el Programa de
Protección Civil de cada plantel.
Debilidad
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
9-8 La institución debe mantener las instalaciones físicas y equipos en condiciones óptimas a través de un plan que integre políticas, procedimientos y presupuestos para el mantenimiento correctivo y preventivo.
Todo tipo de construcción requiere mantenimiento, dada la naturaleza de sus materiales,
también las instalaciones se pueden deteriorar de acuerdo al uso permanente y masivo de
ellas o a las inclemencias del tiempo. Es por esto que el Departamento de Servicios
Generales de cada Campus se encarga de llevar a cabo un programa particular y general
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
360
de mantenimiento de todas sus instalaciones en un esfuerzo diario y permanente,
contenido en el Programa Anual de Mantenimiento (RE-11).
En la estructura organizacional (RE-12) la Universidad Latinoamericana tiene dos áreas
que son la Gerencia de Servicios Generales (corporativo) y los Jefes de Servicios
Generales, cuyas funciones son la vigilancia del estado de la planta física, instalaciones y
equipo que requiere de mantenimiento preventivo y correctivo.
Para el mantenimiento preventivo tienen un Programa Anual de Mantenimiento (RE-11),
en el que cada Jefe de Servicios Escolares de campus lleva el seguimiento.
Además, en los casos de mantenimiento correctivo, cada unidad administrativa y
académica tiene un programa que cuenta con procedimientos (RE-14) para reportar la
necesidad de reparación de planta física, mobiliario, instalaciones o equipamiento de las
mismas. Al realizar oportunamente algún sesgo se logra el mantenimiento, tanto de
construcciones como de instalaciones y equipamiento
Existen contratos con empresas especializadas en el rubro de limpieza (RF-15), quienes
se encargan de realizar estas labores, lo que permite mantener las instalaciones limpias.
El debe se cumple.
Fortalezas
1. La Universidad Latinoamericana mantiene en adecuadas y óptimas condiciones la
planta física, instalaciones, equipamiento y limpieza, mediante acciones preventivas y
correctivas formales integradas en un plan y que cuentan con el presupuesto y personal
para tal efecto.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones.
Ninguna.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
361
9-9 La institución debe contar con un programa de protección civil y de salud para todos los miembros de la comunidad académica, que sea evaluado periódicamente y que cuenta con los recursos y el personal requerido para su ejecución.
La normatividad vigente en el sector educativo y constructivo de cada zona geográfica
establece una reglamentación de obligatoriedad para cada Escuela en el sentido de
asegurar la integridad de los usuarios de una institución educativa, por ello cada campus
tiene su Programas de Protección Civil (RE -16). Los campus cumplen con la
normatividad local, en el D.F. para campus Valle y Florida; la municipal en el estado de
Morelos y la del Estado de México en el caso de Norte; cada Programa de Protección Civil
tiene el oficio de autorización por las autoridades correspondientes.
Es por esta razón que la ULA esta pendiente de llevar a cabo todas las acciones y
prácticas que conduzcan a llevar a cabo fielmente estos programas que están en
constante ejecución, como por ejemplo los simulacros de evacuación de los cuales se
tiene registros.
La Universidad Latinoamericana no tiene integrado un programa de salud, pero tiene
mecanismos que permiten el cuidado y conservación de la salud, como son:
- Campaña de vacunación contra la influenza en 2008.
- Atención y educación bucodental en las clínicas de odontología, permanente.
- Pláticas y conferencias sobre diferentes temas de salud.
- un seguro escolar que protege a los estudiantes y personal en caso de accidentes
del trayecto casa a escuela y viceversa, así como en su estancia en el campus
(RE-17).
- Los Centros de Atención Integral, en donde se atiende a los estudiantes que tienen
problemas psicológicos.
- Una enfermería a cargo de personal especializado, (RE-18), ya sea médico o
enfermera, quienes proporcionan atención de primeros auxilios, si el caso lo
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
362
amerita canaliza a los usuarios a otros servicios de urgencia. Se lleva un registro de
atención prestada que presentan como evidencia (RE-19).
- Se ha declarado como Escuela Libre de Humo, por lo que no se permite fumar ni en
espacios abiertos.
Estas acciones se evalúan mediante reportes de incidencias, (RE-20)
Fortalezas
1. Cada campus tiene un Programa de Protección Civil autorizado por las entidades
gubernamentales correspondientes. Este programa es periódicamente evaluado por
dichas autoridades para su renovación.
2. La Universidad ha establecido mecanismos para el cuidado y la conservación de la
salud de su comunidad académica, como son la atención mediante las clínicas de
odontología, enfermería en casos de salud física, mediante el Centro de Atención Integral,
en caso de salud mental, y el seguro escolar que le permite recibir atención médico en
caso de accidentes, sin costo para el estudiante o profesor, entre otros. Se evalúa
mediante los reportes de incidencia
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
9-10 El programa de protección civil y de salud de la institución debe cuidar, entre otros aspectos, la existencia de salidas de emergencia y accesos para personas con capacidades diferentes en todos aquellos lugares donde sea necesario.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
363
Cada campus tiene sus salidas de emergencia de acuerdo a lo que marca el Programa de
Protección Civil (RE-16)
Todo espacio educativo debe ser capaz de albergar como miembros a este tipo de
personas, facilitando su accesibilidad y desplazamiento dentro de ellas. Debido
principalmente que cuando se proyectaron los edificios no se consideró la obligatoriedad,
dado que no era requisito por parte de Obras Públicas su implementación.
La planta física de la Universidad Latinoamericana cuenta con salidas de emergencia,
pero no contempla actualmente la cobertura de brindar accesibilidad a personas con
discapacidad física, sin embargo la institución considerando la importancia de contar con
este tipo de accesos planea tenerlas a mediano plazo.
El debe no se cumple. Fortalezas 1. Existen salidas de emergencia de acuerdo a lo que estipula el Programa de Protección
Civil, en cada campus.
Debilidades
1. No cuenta con accesos para personas con discapacidad física.
Recomendaciones
1. Contar con accesos a personas con capacidades diferentes.
LISTADO DE EVIDENCIAS
CLAVE DOCUMENTOS / EVIDENCIAS DEBES TIPO
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
364
RE-1 Los mapas históricos (planos arquitectónicos) y actuales de la Universidad (RE1)
9-1, 9-3, 9-4, 9-5, 9-6
Documento electrónico y copias de planos a escala.
RE-2 Programas educativos de cada. Los originales se encuentran en cada Dirección de Carrera.
9-2 Copias en papel. Se anexan carátulas. Los originales se encuentran en cada Dirección correspondiente.
RE-3 Fotos de diferentes vistas de Campi
9-1, 9.3, 9.5, 9.6
Documento electrónico y en copias.
RE-4 Horarios de clases de programas educativos
9.1, 9.2 Documento impreso y registros electrónicos en Control escolar con asignación de salones
RE-5 Inventario de Espacios
9.1, 9.4, 9.5 Documento impreso, Planta Física.
R-6 Resultados de entrevistas a directores, secretarios, jefes de servicios generales y de encuestas a docentes y alumnos
9.2 Documento impreso
R-7 Asignación de aulas por campus: a) Valle b) Florida c) Morelos d) Norte
9.2 Documento impreso, resultado entrevista con Directores de Campus
R-8 Plan de expansión
9.2
RE-9 Croquis estratégicos de protección civil, rutas de evacuación, ubicación de equipo de seguridad contra incendios, sistema básico de señalización
9.7, 9.10 Documentos impreso y copias de planos
RE-10 Tablas y plan de señalización
9.7, 9.10 Documento impreso
RE-11 Programa anual de mantenimiento
9.8 Documento impreso
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
365
RE-13 Organigrama de Servicios Generales, central y por campus
9.8 Documento impreso
RE-14 Procedimiento para reportar desperfectos
9.8 Documento impreso
RE-15 Copia de contrato de servicios de limpieza
9.8 Documento impreso
RE-16 Programa de Protección Civil autorizados de : Valle Florida Morelos Norte
9.9 Documento impreso
RE-17 Copia de póliza de seguro escolar 9.9 Documento impreso
R-18 Expedientes del personal de enfermería de cada campus
9.9 Documentos impresos
RE-19 Copias de registro de atención en enfermería por campus
9.9 Documento impreso
RE-20 Reportes de incidencias en atención en salud
9-9 Documento impreso
X. RECURSOS FINANCIEROS
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
366
NOMBRE PUESTO CAMPUS
Lic. Ma. Del Consuelo Chavarria Paniagua
Directora Escuela de Negocios Norte
Lic. Rafael Salafranca López Director General de Servicios Corporativos
Central
Mtro. Bruno Pederzini Croda Director Campus Ciencias de la Salud C. de la salud
Lic. Priscila Arredondo Perera Asistente Dirección de Recursos Humanos
Central
C.P. Eduardo Mancio Trejo Jefe de Recursos Humanos Morelos
Mtro. Ernesto García Tapia Director Escuela de Negocios Florida
1. Descripción del área a evaluar
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
367
Esté comité se encargó de verificar que los recursos financieros con que cuenta la
Universidad Latinoamericana sean los necesarios y suficientes para su operación y si
están adecuadamente asignados para cumplir con su misión institucional.
Para realizar el proceso de verificación fue necesario trabajar de cerca con el Director
General de Administración y Finanzas del Campus Central ahora Dirección de Contraloría,
y posteriormente por campus, con los Gerentes Administrativos y Jefes de Ingresos.
Las actividades que realizó el comité fueron:
Análisis los indicadores de calidad que FIMPES establece para esta área.
Determinación de la información requerida para demostrar el cumplimiento de los
mismos.
Una vez que se determinó la información requerida para demostrar el cumplimiento
de cada indicador, se elaboró un cuestionario para la Dirección General de
Administración y Finanzas, para posteriormente revisar y analizar los reportes y
documentos que evidenciaran que los indicadores si se cumplen.
Se realizaron dos entrevistas con el Director de Administración y Finanzas para
obtener los nombres exactos de los reportes que se generan en la Universidad
Latinoamericana y que dan cumplimiento a cada indicador.
El indicador 10-4 se demuestran con información de la Dirección de Recursos
Humanos, por esta razón se solicitó el apoyo de esta área tanto central como por
campus.
Realizamos reuniones periódicas entre los miembros del Comité y con la Dirección
del Autoestudio.
2. Descripción de la metodología
Para llegar a conclusiones respecto al cumplimiento de los “debes” que incluye este
comité, se desarrollo una metodología que incluye:
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
368
a) Investigación documental
Se revisaron y analizaron los documentos institucionales que demuestran la
estabilidad económica y financiera de la Universidad Latinoamericana.
Se revisaron los reportes con el Director General de Administración y Finanzas
con el fin de recibir una explicación detallada de la situación financiera de la
Universidad Latinoamericana
Se revisaron los expedientes del personal que administra los recursos
financieros, para cotejar sus perfiles asociados a las funciones que desempeña.
b) Instrumentos.
Se elaboró un cuestionario para corroborar la existencia de los reportes
requeridos.
Se aplicó el cuestionario al Director General de Administración y Finanzas.
Se hicieron dos entrevistas con guía de preguntas.
3. Resultados obtenidos
10-1 La institución debe tener y demostrar la estabilidad económica y financiera que garantice la operación de sus programas educativos en el corto y mediano plazos.
La Universidad Latinoamericana, como miembro del Grupo Apollo Global muestra en sus
estados financieros de los ejercicios correspondientes a 2007 y 2008 (RF-1), los cuales
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
369
muestran un equilibrio entre los ingresos y egresos, lo cual produce se traduce en estos
dos últimos años en utilidades para la institución. La estabilidad económica y financiera
mostrada en estos estados financieros permite cubrir con holgura los recursos que se
requieren para la operación adecuada y con calidad de los programas educativos.
A través de la revisión periódica de su estado de resultados (RF-2), la elaboración y
seguimiento de su presupuesto (RF-3) y estimaciones con resultado positivo como parte
fundamental del control presupuestal (RF-4), se realiza la supervisión para mantener la
estabilidad económica y financiera de la Universidad.
Estos reportes se encuentran en la Dirección de Contraloría oficinas corporativas.
El debe se cumple
Fortalezas
1. La Universidad Latinoamericana tiene estabilidad financiera demostrable en sus
documentos contables, como son: el balance general y el estado de resultados.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
10-2 La institución debe contar con un presupuesto institucional, resultado de la planeación financiera, que a su vez derive de la planeación institucional.
La Universidad Latinoamericana cuenta con un Presupuesto Institucional (RF-3), el cual
deriva de los presupuestos por campus (RF-5) y que están ligados a la Planeación
Institucional (RF-6) y se evidencia que si son el resultado de la planeación financiera (RF-
7).
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
370
Se constató que existen los presupuestos anuales, cuyos originales se encuentran en la
Dirección de Contraloría ubicada en el corporativo.
En entrevista con el Director de Administración y Finanzas (RF-8) afirmó que desde 2007
a la fecha, se realiza un reporte de paquete financiero, que incluye la información mensual
y acumulada real y comparada con la presupuestada y las variaciones de las mismas, este
reporte se maneja en un archivo electrónico y se proporciona una copia a la Dirección de
Contraloría para asegurar unas finanzas sanas y su relación con el Plan Institucional (RF-
6).
Este documento se puede consultar en la Dirección de Contraloría o en Rectoría.
El debe se cumple
Fortalezas
1. La Universidad Latinoamericana tiene un presupuesto institucional basado en un
planeación financiera que se deriva de la planeación institucional como está documentado
en el presupuesto anual, los presupuestos por cada campus, el plan institucional y los
planes operativos de campus.
Debilidades Ninguna. Recomendaciones Ninguna.
10-3 La institución debe contar con criterios para que los recursos financieros se suministren en la cantidad y tiempo requeridos, de tal forma que se cumplan las metas institucionales y que los programas educativos y servicios se desarrollen con calidad.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
371
En entrevista con el Director General de Administración y Finanzas, comentó que los
criterios para suministrar los recursos financieros en cantidad y oportunidad, están
definidos en orden de prioridad, son los siguientes:
1. La cobertura del costo laboral de la docencia.
2. La disposición de los recursos para todos los costos operacionales de proceso
educativo.
3. La conservación, pagos de los impuestos y derechos, el mantenimiento de la
infraestructura, mobiliario y equipo adecuado para cumplir con los programas
educativos.
4. El pago de todos los servicios conexos al proceso educativo y a la trayectoria de
los estudiantes en la Universidad.
Todo lo anterior se comprueba con el presupuesto (RF-3) y los informes mensuales (RF-
9), con lo cual se evidencia que la Universidad cumple con sus compromisos financieros
en cantidad y oportunidad, también con los Estados Financieros anuales que dictaminan
un despacho externo (RF-10).
En la misma entrevista comentó que de para la adquisición de insumos se sigue el
siguiente procedimiento sistematizado:
El área correspondiente, mediante su responsable, hace una solicitud para aplicar
la compra a su presupuesto a través de una requisición, la cual debe ser
autorizada por su director de Campus.
El personal de Compras central verifica la compra contra presupuesto y de ser
correcta la aplicación solicita cotizaciones a diversos proveedores.
El departamento de Compras central elabora la requisición de compra, negocia
fecha de entrega y plazo de pago con el proveedor (RF-11)
En compras fuera de presupuesto estas deberán además ser aprobadas por el Rector del
Campus.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
372
El debe se cumple.
Fortalezas
1.El proceso de planeación institucional y la planeación financiera son procesos
centralizados. Esto propicia que los recursos se proporcionen en cantidad, calidad y
oportunidad en el desarrollo de los programas educativos y de servicios, de acuerdo con
criterios previamente establecidos y que tienen que ver con la misión y la oferta educativa.
2. Se evidencio que la Universidad cumple sus metas mediante el suministro
oportunamente de los recursos, en cantidad y en calidad , que los programas académicos
(educativos y otros) requieren para su operación.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
10-4 Se debe contar con un área organizacional para la administración de los recursos financieros, respaldada con suficiente personal calificado y que sea apropiada a las características de la institución.
La Universidad Latinoamericana cuenta con el personal necesario y calificado para
respaldar el área financiera. En el área corporativa cuenta con nueve personas que
laboran en la Dirección de Contraloría.
En los campus se tienen 12 personas distribuidas en los cuatro campus que coadyuvan en
esta función.
Todo el personal tiene los perfiles requeridos para realizar la función. Para demostrarlo se
revisaron los expedientes (RF-12) que se encuentran en la Gerencia de Recursos
Humanos del corporativo y para demostrar la afirmación enunciada en el párrafo anterior,
se presenta el siguiente cuadro en el que se destaca la formación académica y profesional
por puesto.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
373
CAMPUS VALLE
AREA CORPORATIVA PUESTO FORMACION ACADÉMICA EXPERIENCIA PROFESIONAL
Director de Contraloría Licenciatura en Contabilidad Pública 22 años de experiencia profesional
Posgrado en Finanzas 12 años en Universidad Privada como Director de Contraloría
Maestría en Habilidades Gerenciales 10 años en iniciativa privada, iniciando como jefe de planeación hasta Contralor General
Tesorera
Licenciatura en Contaduría Pública 13 años de experiencia como Contador General.
Especialidad en Administración de Recursos Humanos. Posgrado en Derecho Fiscal
Gerente de Presupuestos Licenciado en Contaduría 15 años de experiencia en puestos de:
Presupuestos, Gerente de Control de Gestión y Gerente Administrativo
Auditor Interno Licenciado en Contaduría 11 años de experiencia como auditor interno.
Gerente de Contabilidad Licenciatura en Contaduría Pública. 8 años de experiencia como contador general en varias empresas.
Posgrado especialidad en Derecho Fiscal
Diplomado en impuestos. Diplomado en contraloría práctica.
Auxiliar Contable
Licenciatura en Contaduría Pública (Pasante) Experiencia de 5 años como auxiliar contable.
Auxiliar Contable
Licenciatura en Contaduría Pública (Trunca)
Experiencia mas de 1 año como auxiliar contable en un despacho.
Auxiliar Contable Licenciado en Contaduría 4 años de experiencia como auxiliar contable
Gerente de compras
Ingeniero Industrial con especialidad en Administración de la Producción
Mas de 10 años de experiencia en las áreas de compras internacionales, logística, distribución y tráfico.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
374
Maestría en Administración de Empresas. Especialidad en Mercadotecnia.
CAMPUS VALLE PUESTO Y PERSONA A CARGO FORMACION ACADÉMICA EXPERIENCIA PROFESIONAL
Coordinador Administrativo Licenciado en Administración de empresas 4 años de experiencia en cargos como: auxiliar administrativo, auxiliar de ingresos y coordinador administrativo
Jefe de Ingresos
Licenciatura en Comercio y Finanzas Internacionales
Experiencia como auxiliar administrativo.
Auxiliar Ingresos Licenciatura en Contabilidad
Experiencia como asistente de cobranza
Auxiliar Ingresos Técnico Superior Universitario en Administración
3 años de experiencia como Asistente Administrativo
CAMPUS FLORIDA PUESTO Y PERSONA A CARGO FORMACION ACADÉMICA EXPERIENCIA PROFESIONAL
Coordinador Administrativo Licenciado en contaduría Pública 9 años de experiencia en cargos como: auxiliar contable, auxiliar de ingresos y coordinador administrativo
Jefe de Ingresos
Maestra en Administración de Negocios y Licenciada en Informática
10 años de experiencia en el área servicios en empresas del ramo de la Educación Superior
Auxiliar de Ingresos
Profesional Técnico en Informática con Bachillerato.
6 años de experiencia en cargos como auxiliar administrativo y caja
CAMPUS CIENCIAS DE LA SALUD PUESTO Y PERSONA A CARGO FORMACION ACADÉMICA EXPERIENCIA PROFESIONAL
Coordinador Administrativo Licenciado en Contaduría Pública 10 años de experiencia en el ramo contable como asesor y Contador General
Jefe de Ingresos Licenciado en Administración
8 años de experiencia como coordinador administrativo en el ramo de Educación Superior
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
375
CAMPUS NORTE PUESTO Y PERSONA A CARGO FORMACION ACADÉMICA EXPERIENCIA PROFESIONAL
Coordinador Administrativo
Contador Público
27 años de experiencia en el área de Contabilidad, como responsable de la Contabilidad General de las empresas nacionales e internacionales en las que ha participado
Jefe Ingresos
Contador Público
22 años de experiencia ocupando cargos como Contador General, Jefe de Administración y Finanzas, Jefe de contabilidad y subcontador
Auxiliar de Ingresos
Pasante de Licenciado en Contaduría
5 años de experiencia ocupando cargos de Auxiliar contable y Asistente de contabilidad
El debe se cumple
Fortalezas
1. La Universidad Latinoamericana cuenta con personal responsable del área
administrativa y financiera en cada uno de sus campus, y una contraloría general
responsable de los cuatro. El personal asignado a las funciones de la administración
financiera, tanto central como en cada campus, es suficiente, así como calificado.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
10-5 Dicha área debe ser responsable de vigilar el cumplimiento de las políticas de financiamiento, control presupuestal, inversiones y administración de riesgos y seguros.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
376
Para vigilar el cumplimiento de las políticas de financiamiento, control presupuestal,
inversiones y administración de riesgos y seguros, la Dirección de Contraloría cuenta con
un área que realiza Auditorias Internas (RF-13) las cuales además del propósito financiero
tienen un propósito de control interno y fiscal.
El resultado de estas auditorias se encuentra bajo el resguardo de la Dirección de
Contraloría en el corporativo
En la misma Dirección se encuentra la figura de Tesorería, quien es responsable de la
administración de los ingresos, y de la dispersión de estos recursos dando prioridad a los
siguientes:
1. La cobertura de la nómina.
2. Recursos operacionales del proceso educativo.
3. Impuestos y derechos y el mantenimiento de la Infraestructura,
mobiliario y equipo adecuado para cumplir con los programas educativos.
4. Servicios conexos al proceso educativo y a la trayectoria de los
estudiantes en la Universidad.
Una vez cubiertos estos compromisos, será responsable del flujo de efectivo y de la
protección de los activos de la Institución; a través de la administración de riesgos se
evalúa la necesidad y se toman las decisiones de transferir los riesgos a contratos de
seguros, mediante la licitación y evaluación de las propuestas que realizan los Brokers
(corredores de seguros). (RF-14)
En caso de insuficiencia también es responsable de buscar las mejores fuentes de
financiamiento que le permitan cumplir con sus compromisos.
El debe se cumple.
Fortalezas
1. La Universidad Latinoamericana cuenta con dos áreas una que es Auditoría y también
la de Tesorería, quienes tienen bajo su responsabilidad la vigilancia de la ejecución de
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
377
las políticas de financiamiento, control presupuestal, inversiones y administración de
riesgos, para tal efecto tienen los reportes internos.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
10-6 La institución debe demostrar que cuenta con auditorias contables anuales realizadas por instancias externas.
Se revisaron las auditorias externas (RF-10) realizadas desde el año 2005, que son
analizadas por el Comité de Rectoría y resguardadas por la Dirección de Contraloría.
Esta auditoria financiera anual la realiza el despacho Kpmg, Cárdenas Dosal, quienes
entregan un dictamen y sus recomendaciones, lo que garantiza unas finanzas sanas para
la Universidad Latinoamericana.
El debe se cumple.
Fortalezas
1. La Universidad muestra como evidencia los reportes de las auditorías realizadas por
personal externo a esta Institución, quienes dictaminan sobre la situación financiera y
emiten sus recomendaciones.
2. La Universidad realiza las auditorias mediante un despacho externo, que contrata para
tal fin.
Debilidades
Ninguna.
Recomendaciones
Ninguna.
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
378
10-7 En caso de que la institución tenga una captación sistemática de recursos económicos complementarios, ésta debe contar con políticas claras para la obtención y distribución de estos recursos, así como con una organización apropiada que disponga del personal suficiente y calificado.
Este indicador no aplica a la Universidad Latinoamericana ya que no tiene otras opciones
de captación de recursos complementarios.
LISTADO DE EVIDENCIAS
CLAVE DOCUMENTOS / EVIDENCIAS DEBES TIPO RF-1 Estados Financieros 10-1 Documento impreso
RF-2 Estados de Resultados
10-1 Documento impreso
RF-3 Presupuesto Institucional 10-1, 10-2 10-3
Documento impreso
RF-4 Control presupuestal 10-1 Documento impreso
REPORTE FINAL DEL AUTOESTUDIO FIMPES
379
RF-5 Presupuestos por Campus 10-2
Documento impreso
RF-6 Planeación Institucional 10-2
Documento impreso
RF-7 Planeación Financiera 10-2
Documento impreso
RF-8 Cuestionario aplicado al Director de Administración y Finanzas
10-2
Documento impreso
RF-9 Informes mensuales 10-3
Documento impreso
RF-10 Auditorias externas 10-3, 10-6
Documento impreso
RF-11 Formatos de requisiciones, cotizaciones, ordenes de compra
10-3 Documento impreso
RF-12 Expedientes del personal que labora en el área administrativa
10-4 Documento impreso
RF-13 Auditorias Internas
10-5 Documento impreso
RF-14 Propuestas de brokers 10-5 Documentos impreso
