Reporte de Marcas Web Sites y Redes Sociales - Marzo 2012

Resumen

Como todos los meses le traemos el reporte mensual de Futuro Labs. En estaoportunidad hemos agregado un nuevo capítulo, se trata del Ranking de las páginasperuanas con más tráfico.

Debido a su buen desempeño en las redes sociales hemos visto necesario incluircinco nuevos sectores para el reporte: Cines, Golosinas-Snacks, Bebidas gaseosas,Retail Online y Fast Food.

Además, en los sectores ya consolidados ingresaron nuevas marcas. Entre éstas seencuentran: Barena (Cervezas); Topitop y Oeschle (Tiendas por departamento);BanBif, Banco del Comercio y Citibank (Bancos); Vivanda (Supermercados);Maybeline Perú (Belleza); Universidad de Piura, UCAL, UCV Lima y Esan(Universidades).

• El Ranking de las páginas peruanas con más tráfico es liderado por los mediosde comunicación; El Comercio y RPP encabezan la lista. Los bancos yempresas de telecomunicaciones atraen un importante número de visitas ensus sitios web. Sólo hay una universidad en los primeros veinte puestos delranking.

• En Facebook, los sectores Bebidas Gaseosas, Cines, Golosinas y Tiendas pordepartamento lideran el ranking con más “likes”. Esto coincide con el hechode que son estos sectores los que dirigen sus ofertas a la población con másusuarios en Facebook: aquellos que se encuentran entre 18 a 35 años. Eninteracción, los sectores consolidados siguen liderando: Bancos, Aerolíneas yTiendas por departamento. Es de destacar los sectores Fast Food, Cines yBebidas Gaseosas con una importante interacción en la red social.

Resumen

• En Twitter, Cines lidera los sectores en mayor cantidad de seguidores.Telecomunicaciones y Tiendas por departamentos siguen en los primerospuestos en relación a los últimos meses. Retail online cuenta con un buendesempeño e ingresa a los primeros cinco puestos del ranking. En interaccióny crecimiento de seguidores, continúa el liderazgo de los sectores Bancos,Supermercados y Telecomunicaciones.

• En Google Plus continua la desaceleración del crecimiento en esta red. Clasesde Periodismo sigue siendo el líder seguido por El Comercio y Claro siguesiendo la única marca comercial presente en el ranking.

Resumen

Índice

1. Ranking de páginas web peruanas con más tráfico

2. Facebook:

a. Ranking de marcas en Facebook

b. “Likes” por sector

c. Crecimiento de “likes” por sector

c. Competitividad por sector

d. Variación de competitividad por sector

3. Twitter:

a. Ranking de marcas en Twitter

b. Seguidores por sector

c. Crecimiento de seguidores por sector

d. Competitividad por sector

e. Variación de competitividad por sector

4. Google Plus: Ranking de páginas de marcas

1. Ranking: 20 páginas web peruanas con más tráfico

Ranking Nombre de la Marca Dirección URLUsuarios Únicos

Visitas Totales

1 El Comercio Perú www.elcomercio.pe 6,9 M 22 M

2 RPP Noticias www.rrp.com.pe 4,6 M 7,2 M

3 Terra Perú www.terra.com.pe 2,6 M 4 M

4 OLX www.olx.com.pe 2,6 M 2,7 M

5 BCP www.viabcp.com 2,4 M 6,3 M

Fuente: Google Ad Planner. Fecha de Consulta: 27 de Febrero del 2012Este ranking está ordenado en base a usuarios únicos.


Visitas Totales

6 Peru.com www.peru.com 2,4 M 5 M

7 Perú 21 www.peru21.pe 2,3 M 5,1 M

8 De Perú www.deperu.com 2,1 M 2,8 M

9 Mercado Libre www.mercadolibre.com.pe 2 M 2,8 M

10 La República www.larepublica.pe 1,9 M 2,8 M





Visitas Totales

11 Claro Perú www.claro.com.pe 1,8 M 2,7 M

12 Movistar Perú www.movistar.com.pe 1,8 M 3,2 M

13 Páginas Amarillas www.paginasamarillas.com.pe 1,6 M 1,7 M

14 Compu Trabajo www.computrabajo.com.pe 1,6 M 2,9 M

15Pontificia Universidad Católica del Perú

www.pucp.edu.pe 1,5 M 2 M



Visitas Totales

16 Sunat www.sunat.gob.pe 1,3 M 7,7 M

17 Mundo Anuncio www.mundoanuncio.com.pe 1,3 M 1,6 M

18 Adonde www.adonde.com 1,2 M 1,6 M

19 Todo Autos www.todoautos.com.pe 1,1 M 1 M

20 Net Joven www.netjoven.pe 1,1 M 930 mil




Fuente: Facebook. Fecha de Consulta: 29 de Febrero del 2012

Ranking Marca Cantidad de Likes PTAT

1 Cineplanet 931,496 81,249

2 Cua Cua 841,186 29,378

3 Inca Kola 825,091 64,436

4 Claro 416,810 12,634

5 Ripley 406,888 35,709

Ranking hecho tomando en cuenta la cantidad de “likes” de cada marca




6 Bembos 398,092 7,387

7 Brahma 338,487 7,849

8 Interbank 298,796 9,772

9 Movistar 297,019 10,688

10 Cristal 283,625 3,544





11 Chocolate Sublime 275,280 7,951

12 Halls Perú 266,835 3,230

13 Saga Falabella 257,660 8,402

14 Samsung 248,907 9,330

15 Lan Perú 236,226 6,695





16 Plaza 21 188,944 2,219

17 Plaza Vea 185,762 8,474

18 KFC Perú 184,294 8,947

19 Nokia 162,236 4,405

20 BBVA 162,036 3,531



Ranking Sector Promedio del Sector Marca Líder Cantidad de Likes

1 Bebidas Gaseosas 490,101 Inca Kola 825,091

2 Cines 385,882 Cineplanet 931,496

3 Telecomunicaciones 251,976 Claro 416,810

4 Golosinas y Snacks 234,724 Cua Cua 841,186

5 Tiendas por Departamento 216,289 Ripley 406,888

Fuente: Facebook. Fecha de consulta: 29 de Febrero del 2012 El sector de AFP no fue considerado por no tener el mínimo requerido de Likes. (10 000 Likes)



6 Cervezas 164,165 Brahma 338,487

7 Aerolíneas 161,796 Lan 236,226

8 Fast Food 140,260 Bembos 398,092

9 Retail Online 119,621 Plaza 21 188,944

10 Equipos Móviles 115,348 Samsung 248,907




11 Bancos 95,311 Interbank 298,796

12 Supermercados 90,947 Plaza Vea 185,762

13 Seguros 49,255 Mapfre 81,155

14 Belleza 49,144 Avon 50,988

15 Universidades 26,562 PUCP 95,177


c. Crecimiento de “Likes” por sector

Ranking Sector

Promedio del sector Líder del sector (cantidad de Likes)

Crecimientode Likes

Porcentaje de crecimiento*

MarcaCrecimiento

de LikesPorcentaje de Crecimiento*

1 Bancos 7,458 23.88% Ban Bif 8,530 95.74 %

2 Aerolíneas 17,215 15.79 % Star Perú 26,685 43.98%

3 Fast Food 9,872 15.76 %McDonald’s Perú

10,827 28.47 %

4 Bebidas gaseosas 76,118 14.82 % Inca Kola 138,926 20.25 %

5Tiendas porDepartamento

28,983 12.91 %Saga Falabella

43,190 20.14 %

Fuente: Facebook. Fecha de consulta: 29 de Febrero del 2012*Crecimiento respecto a enero del 2012. El sector de AFP no fue considerado por no tener el mínimo requerido de Likes. (10 000 Likes)


Ranking Sector


Crecimientode Likes


MarcaCrecimiento


6 Seguros 4,889 11.55 %PacíficoSeguros

1,190 12.37 %

7 Equipos móviles 8,369 8.76 % Sony Mobile 13,041 22.70 %

8 Telecomunicaciones 24,663 8.64 % Claro 50,900 13.91 %

9 Golosinas y Snacks 16,447 8.01 % Doritos 12,648 19.90 %

10 Cines 38,286 7.91 % Cineplanet 103,182 12.46 %

Fuente: Facebook. Fecha de consulta: 29 de Febrero del 2012 *Crecimiento respecto a enero del 2012. El sector de AFP no fue considerado por no tener el mínimo requerido de Likes. (10 000 Likes)


Ranking Sector


Crecimientode Likes


MarcaCrecimiento


11 Universidades 1,710 6.79 % UCAL 3,757 16.33 %

12 Retail Online 4,664 5.60 % Groupalia 3,809 8.19 %

13 Supermercados 5,307 5.57 % Tottus 3,298 8.85 %

14 Cervezas 7,622 4.75 % Brahma 22,511 7.12 %

15 Belleza 5,789 4.45 %Maybelline Perú

5,579 13.37 %

Fuente: Facebook. Fecha de consulta: 29 de Febrero del 2012 *Crecimiento respecto a enero del 2012. El sector de AFP no fue considerado por no tener el mínimo requerido de Likes. (10 000 Likes)

d. Competitividad en Facebook

Ranking Sector

Líder del sector

Marca PTAPorcentaje de interacción*

1 Bancos Ban Bif 5,160 29.59 %

2 Aerolíneas Star Perú 17,350 19.86 %

3 Fast Food McDonald’s Perú 4,493 9.20 %

4 Tiendas por Dpto. Ripley 35,709 8.78 %

5 Cines Cineplanet 81,249 8.72 %

Fuente: Facebook. Fecha de consulta: 29 de Febrero del 2012 Para este ranking se tomó como indicador principal el porcentaje de interacción de las marcas. *Porcentaje de interacción es igual al número de PTA / el número de Likes.El sector de AFP no fue considerado por no tener el mínimo requerido de Likes. (10 000 Likes)


Ranking Sector

Líder del sector


6 Bebidas Gaseosas Inca Kola 64,436 7.81 %

7 Golosinas y Snacks Doritos 5,753 7.55 %

8 Equipos móviles Sony Mobile 4,671 6.63 %

9 Supermercados Tottus 2,139 5.27 %

10 Universidades UCV Lima 822 5.13 %



Ranking Sector

Líder del sector


11 Seguros Pacífico Seguros 790 4.55 %

12 Belleza Maybelline Perú 2,137 4.52 %

13 Telecomunicaciones Movistar 10,688 3.60 %

14 Cervezas Cusqueña 3,138 3.59 %

15 Retail Online Groupalia 1,021 2.03 %


e. Variación de Competitividad en Facebook

Ranking Sector

Líder del sector

MarcaCrecimiento del

PTAPorcentaje de Crecimiento*

1 Banco Ban Bif 4,970 2,615.79 %

2Tiendas pordepartamento

Topitop 925 222.36 %

3 Belleza Maybelline Perú 1,417 196.81 %

4 Bebidas gaseosas Inca Kola 40,436 168.48 %

5 Equipos móviles Motorola 376 140.30 %

Fuente: Facebook. Fecha de consulta: 29 de Febrero del 2012 *Crecimiento respecto al 06 de Febrero del 2012. El sector de AFP no fue considerado por no tener el mínimo requerido de Likes. (10 000 Likes)


Ranking Sector

Líder del sector



6 Retail Online Groupalia 588 135.80 %

7 Universidades U. Piura 302 117.51 %

8 Telecomunicaciones Nextel 582 117.34 %

9 Golosinas y Snacks Cua Cua 14,806 101.61 %

10 Cervezas Brahma 2,901 58.63 %



Ranking Sector

Líder del sector



11 Aerolíneas Star Perú 4,431 34.30 %

12 Fast Food McDonald’s Perú 771 20.71 %

13 SupermercadosSupermercadosWong

69 3.41 %

14 Cines UVK -465 -17.32 %

15 Seguros Mapfre Perú -635 -17.32 %


Ranking Marca Seguidores Klout

1 Claro 30,895 60

2 Cineplanet 30,266 47

3 PUCP 25,636 48

4 Movistar 12,123 51

5 Saga Falabella 11,912 45


Fuente: Twitter. Fecha de consulta: 29 de Febrero del 2012 Este ranking toma como indicador principal la cantidad de seguidores de las marcas. Los sectores Aerolíneas, Belleza, AFP, Seguros y Fast food no fueron consideradas por no tener el mínimo requerido de seguidores. (500 seguidores)


6 Multicines UVK 9,230 39

7 Cinemark 8,567 51

8 Groupon 7,061 43

9 Ripley 6,909 42

10 U. del Pacífico 6,174 41


Fuente: Twitter. Fecha de consulta: 29 de Febrero del 2012Este ranking toma como indicador principal la cantidad de seguidores de las marcas. Los sectores Aerolíneas, Belleza, AFP, Seguros y Fast food no fueron consideradas por no tener el mínimo requerido de seguidores. (500 seguidores)


11 BCP 4,841 44

12 Nokia 4,139 39

13 UPC 3,662 33

14 U. Piura 3,527 45

15 Hipermercados Metro 3,514 43


Fuente: Twitter. Fecha de consulta: 29 de Febrero del 2012 Este ranking toma como indicador principal la cantidad de seguidores de las marcas. Los sectores Aerolíneas, Belleza, AFP, Seguros y Fast food no fueron consideradas por no tener el mínimo requerido de seguidores. (500 seguidores)


16 ESAN 3,030 33

17 USIL 2,890 32

18 BBVA Continental 2,889 49

19 Cusqueña 2,861 35

20 Cristal 2,593 28


Fuente: Twitter. Fecha de consulta: 29 de Febrero del 2012Este ranking toma como indicador principal la cantidad de seguidores de las marcas. Los sectores Aerolíneas, Belleza, AFP, Seguros y Fast food no fueron consideradas por no tener el mínimo requerido de seguidores. (500 seguidores)

Ranking Sector Promedio del Sector Marca Líder Cantidad Líder

1 Cines 16,021 Cineplanet 30,266

2 Telecomunicaciones 14,727 Claro 30,895

3 Tienda por departamentos 9,411 Saga Falabella 11,912

4 Universidades 5,952 PUCP 25,636

5 Retail Online 4,315 Groupon 7,061

6 Banco 3,185 BCP 4,841

7 Equipos móviles 2,144 Nokia 4,139

8 Cervezas 2,078 Cusqueña 2,861

9 Supermercados 1,918 Metro 3,514

b. Seguidores por sector en Twitter

Fuente: Twitter. Fecha de consulta: 29 de Febrero del 2012 *Crecimiento respecto a 06 de Febrero del 2012. Los sectores Aerolíneas, Belleza, AFP, Seguros y Fast food no fueron consideradas por no tener el mínimo requerido de seguidores. (500 seguidores)

c. Crecimiento de seguidores por sector en Twitter

Ranking Sector

Promedio del sector Líder del sector

Promedio de

crecimiento

seguidores

Porcentaje de

crecimiento*Marca

Crecimiento

seguidores

Porcentaje de

crecimiento*

1 Bancos 275,20 10.88% Interbank 288 18.73 %

2 Supermercados 115,25 6.31% Tottus 87 8.71 %

3 Telecomunicaciones 613 5.27 % Nextel 73 6.70 %

4 Cines 683,33 4.62 % Cinemark 522 6.49 %

5 Universidades 252,25 4.60 % USMP 127 6.72 %

Fuente: Twitter. Fecha de consulta: 29 de Febrero del 2012 *Crecimiento respecto a 06 de Febrero del 2012. Los sectores Aerolíneas, Belleza, AFP, Seguros y Fast food no fueron consideradas por no tener el mínimo requerido de seguidores (500 seguidores)

c. Crecimiento de seguidores por sector Twitter

Ranking Sector

Promedio del sector Líder del sector

Promedio de

crecimiento

followers

Porcentaje de

crecimiento*Marca

Crecimiento

seguidores

Porcentaje de

crecimiento*

6 Tiendas por departamentos 393 4.44 % Ripley 314 4.76 %

7 Equipos móviles 65.67 3.64 % Samsung 72 4.46 %

8 Cerveza 53.60 2.67 % Cristal 90 3.60 %

9 Retail Online 98 1.48 % Groupon 194 2.83 %


Ranking SectorCompetitividad

Promedio del sectorMarca Líder Índice Klout

1 Telecomunicaciones 49.33 Claro 60

2 Bancos 45.67 Continental BBVA 49

3 Tienda por departamentos 43.50 Saga Falabella 45

4 Supermercados 39.20Hipermercados

Metro43

5 Universidad 34.25 PUCP 48

6 Equipos móviles 33.33 Samsung 41

7 Retail Online 30.50 Groupon 43

8 Cervezas 28.20 Cusqueña 35

9 Cines 15.67 Cineplanet 47

d. Competitividad en Twitter

Fuente: Twitter. Fecha de consulta: 29 de Febrero del 2012. Los sectores Aerolíneas, Belleza, AFP, Seguros y Fast food no fueronconsideradas por no tener el mínimo requerido de seguidores. (500 seguidores)

e. Variación de Competitividad por Sector

Ranking Sector

Competitividad del sector Líder del sector

Crecimiento

promedio en

el sector

Porcentaje* Marca

Crecimiento

de índice

Klout

Porcentaje*

1 Supermercados 4.50 13.35 % Tottus 7 23.33 %

2 Cerveza 0.40 1.65 % Brahma 2 13.33 %

3 Universidades 0.13 1.02 % ESAN 4 13.79 %

4 Tiendas por departamentos 0 0.13 % Ripley 1 2.44 %

5 Bancos 0.33 0.01 % BBVA 1 0.02 %

Fuente: Twitter. Fecha de consulta: 29 de Febrero del 2012 *Crecimiento respecto a 06 de Febrero del 2012. Los sectores Aerolíneas, Belleza, AFP, Seguros y Fast food no fueron consideradas por no tener el mínimo requeridode seguidores. (500 seguidores)

e. Variación de Competitividad por Sector

Ranking Sector

Competitividad del sector Líder del sector

Crecimiento

promedio en

el sector

Porcentaje* Marca

Crecimiento

de índice

Klout

Porcentaje*

6 Telecomunicaciones -0.33 -0.01 % Claro 0 0 %

7 Cines -3.67 -7.25 % Cinemark 3 6.25 %

8 Equipos móviles -2.33 -7.45 % Nokia -1 -2.5 %

9 Retail Online -6.5 -21.12 % Groupon -3 -6.52 %


Ranking Nombre Seguidores

1 Clases de Periodismo 3,428

2 Diario El Comercio 2,615

3 RPP Noticias 2,020

4 La República 1,573

5 Claro Perú 1,173

6 Diario Gestión 1,163

7 Club Universitario de Deportes 1,135

8 Diario Perú 21 1,039

9 Publimetro Perú 986

10 Diario Correo 892

11 Líbero 835

12 Diario Depor 771

13 Willax Televisión 653

14 Diario Trome 303

a. Ranking de páginas en Google +

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