Relatorio de Sustentabilidade 2014 Petrobras

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    Relatrio

    de

    Sustentabilidade

    2014

    Indicador 2010 2011 2012 2013 2014

    Operaes

    Reservas provadas de leo, LGN, condensado e gs natural (bilhes de barris de leoequivalente - boe)

    16,0 16,4 16,4 16,6 16,6

    Produo total de leo, LGN, condensado e gs natural (mil barris de leo equivalentepor dia - boed) 2.583 2.622 2.598 2.539 2.669

    Produo de leo, LGN e condensado (mil barris por dia - bpd) 2.156 2.170 2.126 2.059 2.150

    Produo de gs natural (mil boed) 427 452 472 480 519

    Volume de vendas no mercado interno (mil bpd) 2.369 2.521 2.725 2.883 3.003

    Volume de vendas no mercado externo (mil bpd) 1.279 1.196 1.060 909 964

    Meio ambiente

    Vazamentos de leo e derivados (m3) 667,7 233,8 387,3 187,5 69,5

    Consumo de energia (terajoule - TJ) 716.673 682.827 936.199 1.050.949 1.155.220

    Emisses de gases do efeito estufa (milhes de toneladas de CO2equivalente) 61,1 56,2 67,4 73,4 80,9

    Emisses de dixido de carbono - CO2(milhes de toneladas) 57 52,2 63,1 69,4 76,8

    Emisses de metano - CH4(mil toneladas) 196 160,5 171,2 159 154

    Emisses de xido nitroso - N2O (toneladas) 1.360 1.752 1.945 2.081 2.291

    Emisses atmosfricas - NOx (mil toneladas) 227,75 222,21 251,49 251,42 299,29

    Emisses atmosfricas - SOx (mil toneladas) 133,73 120,64 116,34 128,35 133,46

    Material particulado (mil toneladas) 17,51 17,48 18,19 17,46 21,65

    Retirada de gua doce (milhes de m 3) 187,3 190,9 193,4 193,6 206,5

    Descartes de euentes hdricos (milhes de m3) 173 188 217,9 230,6 254,8

    Segurana e sade ocupacional

    Fatalidades (inclui empregados e terceirizados) 10 16 13 4 10

    Taxa de Acidentados Fatais (fatalidades por 100 milhes de horas trabalhadas -inclui empregados e terceirizados)

    1,08 1,66 1,32 0,4 1,1

    Contribuies para a sociedade

    Investimentos em projetos sociais (R$ milhes) 199 207 201 391 267

    Investimentos em projetos culturais (R$ milhes) 170 182 189 203 143

    Investimentos em projetos ambientais (R$ milhes) 258 172 101 104 108

    Investimentos em projetos esportivos (R$ milhes) 81 80 61 81 98

    Informaes nanceiras

    Receita de vendas (R$ milhes) 211.842 244.176 281.379 304.890 337.260

    Lucro antes do resultado nanceiro, das participaes e impostos (R$ milhes) 46.394 45.403 32.397 34.364 -21.322

    Lucro lquido por ao (R$) 3,57 2,55 1,62 1,81 -1,65

    Lucro lquido atribuvel aos nossos acionistas (R$ milhes) 35.189 33.313 21.182 23.570 -21.587

    EBITDA (R$ milhes) 59.391 61.968 53.439 62.967 59.140,0

    Endividamento lquido (R$ milhes) 61.007 103.022 147.817 221.563 282.089

    Investimentos (R$ milhes) 76.411 72.546 84.137 104.416 87.140

    Margem bruta 36% 32% 25% 23% 24%

    Margem operacional 22% 19% 12% 11% -4%

    Margem lquida 17% 14% 8% 8% -6%

    Destaques

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    Relatrio

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    Sumrio

    Resultados e Contribuiespara a Sociedade

    Anexos

    Relatrio de assegurao limitadados auditores independentes

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    Mensagem do presidente

    Prezadas e prezados,

    O ano de 2 014 foi de grandes t ransformaes para a Petrobras. Expandimosfortemente nossa produo, com volume 5,1% superior ao de 2013. Cada vezmais, temos nos consolidado como referncia internacional na exploraoe produo em guas profundas e ultraprofundas. Comemoramos emdezembro de 2014 a superao da marca de 700 mil barris de petrleo pordia produzidos no pr-sal brasileiro, apenas oito anos depois da primeiradescoberta na regio.

    Mesmo expandindo os projetos do pr-sal, continuamos investindona modernizao dos nossos processos produtivos e trabalhando paraminimizar os impactos de nossas operaes no meio ambiente e nas

    comunidades. Prova disso que, no ano passado, o volume total devazamentos de petrleo e derivados manteve-se em nveis bem inferioress melhores referncias da indstria internacional.

    No entanto, mudanas no contexto dos negcios da Petrobras, em funo dodeclnio dos preos do petrleo, apreciao do dlar e necessidade de reduziro nvel de endividamento, estimularam uma reviso das perspectivas futurasda companhia e, consequentemente, levaram necessidade de reduo noritmo de nossos investimentos.

    Alm disso, temos todos acompanhado as investigaes da Polcia Federale do Ministrio Pblico sobre o esquema de pagamentos indevidos reveladopela Operao Lava Jato. Estamos empenhados em esclarecer os fatos eadotar as medidas necessrias. Para isso, acionamos nossos mecanismos

    de controle, reforamos nossos padres e temos colaborado efetivamentecom os trabalhos das autoridades pblicas. Em paralelo, continuaremos

    trabalhando para que a Petrobras siga operando com excelncia, cada vezmais forte e rentvel.

    Alm da implantao da rea de Governana, Risco e Conformidade, quebusca assegurar a conformidade processual e mitigar riscos nas atividadesda Petrobras, estamos revendo a governana e o modelo de gesto dacompanhia, investindo na sinergia entre as diretorias e em maior agilidadepara os processos, com cada vez mais segurana.

    Os dados que apresentaremos a seguir, neste relatrio, se inserem em umnovo contexto para os negcios da Petrobras. De um lado, h uma mudanano mercado internacional de leo e gs que vai nos impelir a ser a cada dia

    mais competitivos e ecientes. De outro, um esforo de aprimorar nossagovernana e garantir maior transparncia aos nossos negcios.

    Ressalto nosso comprometimento com o Pacto Global da Organizaodas Naes Unidas e com a evoluo contnua no cumprimento de seusdez princpios. Como signatrios deste pacto, conduzimos nossas aesde responsabilidade social e ambiental de modo a buscar sempre odesenvolvimento das localidades onde atuamos, o respeito aos direitoshumanos e ao meio ambiente, melhorias das nossas prticas de gesto,a transparncia e a gerao de valor aos nossos pblicos de interesse.

    Para isso, conto com o nosso maior ativo para essa recuperao,que a nossa fora de trabalho. So prossionais extremamente engajadosque, eu no tenho dvida, daro uma resposta altura dos desaos queestamos enfrentando.

    Aldemir BendinePresidente

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    Sobre o relatrioReunimos neste Relatrio de Sustentabilidade informaessobre o nosso desempenho e nossas prticas de gesto,alm de perspectivas para o futuro. Para prover atransparncia e conabilidade esperadas pelos nossos

    pblicos, submetemos o documento vericao externapela PwC, conforme descrito no Relatrio de AsseguraoLimitada dos Auditores Independentes.

    Esta publicao tambm utilizada como ferramenta dediagnstico e impulsiona melhorias na nossa gesto.A partir do relato corporativo, possvel identicaroportunidades e lacunas, posteriormente direcionadass estruturas internas responsveis.

    Elaboramos o documento de acordo com as diretrizes pararelato da sustentabilidade da Global Reporting Initiative

    MATERIALIDADEComo foco do Relatrio de Sustentabilidade 2014, utilizamosos mesmos 12 temas indicados como materiais na edioanterior, por ainda manterem signicativo grau de relevncia,e inclumos Mecanismos anticorrupo, por conta dasinvestigaes da Operao Lava Jato e de sua repercussoem relao Petrobras. Os 13 temas materiais so:

    Preveno de acidentes e vazamento;

    Uso de recursos naturais e consumo de materiais;

    Gesto de impactos nas comunidades;

    Pesquisa e desenvolvimento tecnolgico;

    Gesto de euentes e resduos; Viabilizao dos negcios em longo prazo;

    Impactos econmicos;

    Biodiversidade;

    Transparncia e prestao de contas;

    Sade e segurana dos trabalhadores;

    Gesto de emisses de gases de efeito estufa;

    Ecincia energtica;

    Mecanismos anticorrupo.

    Estes temas foram listados a partir de consultas a cerca de230 representantes dos nossos pblicos de interesse,priorizados de acordo com a sua importncia para o relatoda sustentabilidade.

    OS DEZ PRINCPIOS DO PACTO GLOBAL SO:

    (GRI), que utilizamos desde 2001. Aplicamos a quarta geraodessas diretrizes, a G4.

    Somos signatrios do Pacto Global da Organizao das NaesUnidas (ONU) e, por isso, apresentamos o relatrio como umacomunicao do progresso em relao aos dez princpios dainiciativa. Nos captulos em que abordamos esses avanos, umdos cones abaixo indica o respectivo princpio relacionado.

    Nesta edio do Relatrio de Sustentabilidade, a maissignicativa mudana na sua estrutura a criao do captuloDesempenho Operacional, apresentado anteriormente comoum eixo que reunia diversos captulos sobre nossas principaisoperaes. Como parte do processo de alinhamento e integraocom outros relatrios, buscamos sintetizar as informaes jdivulgadas com detalhes em nosso Relatrio da Administrao.

    Em casos de sries histricas cujos valores possamdiferir dos publicados em outras edies, apresentamosas devidas explicaes sobre atualizao de dados oumudana metodolgica.

    Mantivemos para este relatrio o escopo de informaesreferentes s nossas atividades no Brasil e fora dele,incluindo dados referentes Petrobras (Petrleo BrasileiroS.A.), s subsidirias (Petrobras Distribuidora, Transpetro,Petrobras Biocombustvel, Gaspetro e Liquigs) e s nossasempresas em outros pases.

    e apoiar os

    direitos humanos

    reconhecidos

    internacionalmente

    na sua rea de

    influncia.

    prticas que

    eliminem

    qualquer tipo

    de discriminao

    no emprego.

    prticas que adotem

    uma abordagempreventiva,

    responsvel e

    proativa para osdesafios ambientais.

    iniciativas e prticas

    para promover e

    disseminar a

    responsabilidade

    socioambiental.

    o desenvolvimento

    e a difuso detecnologias

    ambientalmente

    responsveis.

    a corrupo em

    todas as suas

    formas, incluindo

    a extorso

    e o suborno.

    a no participao

    da empresa

    em violaes

    dos direitos

    humanos.

    a liberdade

    de associao

    e reconhecer

    o direito

    negociao

    coletiva.

    todas as formas

    de trabalho

    foado ou

    compulsrio.

    todas as formas

    de trabalho

    infantil da sua

    cadeia produtiva.

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    Meio AmbientePrticas TrabalhistasResultados e Contribuies para a SociedadeAtuao Corporativa | | |

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    PerlSomos a Petrobras, uma empresa integrada de energia comatividades nos setores de explorao e produo de leo e gs,reno, comercializao, transporte, petroqumica, distribuiode derivados, gs natural, energia eltrica, gs-qumica e

    biocombustveis. Atuamos diretamente ou por intermdio dasnossas subsidirias, coligadas e controladas, o que chamamosde Sistema Petrobras.

    Somos uma sociedade annima de capital aberto, cujo acionistamajoritrio o governo brasileiro. Nossas aes so negociadasna Bolsa de Valores, Mercadorias e Futuros de So Paulo(BM&FBovespa), na Bolsa de Valores de Nova Iorque (NYSE), noLatibex da Bolsa de Madri e na Bolsa de Comrcio de Buenos Aires.

    Lideramos o setor de leo e gs no Brasil e nossos negciosabrangem pesquisa, lavra, explorao e produo, reno,processamento, comercializao, distribuio e transporte de

    petrleo (proveniente de poo, de xisto ou de outras rochas) e deseus derivados, de gs natural e de outros hidrocarbonetos uidos,energia eltrica, biocombustveis e outras fontes renovveis, almde atividades relativas a algumas formas de energia e outrascorrelatas ou ans.

    Alm do Brasil, estamos presentes com atividades na indstria deleo e gs em outros 16 pases: Angola, Argentina, Benim, Bolvia,Chile, Colmbia, Estados Unidos, Gabo, Japo, Mxico, Nambia,Nigria, Paraguai, Tanznia, Uruguai e Venezuela. No possumosmais operaes no Peru, onde estivemos presentes por dez anos,aps concretizarmos a transferncia da totalidade das aes daPetrobras Energa Per para a China National Petroleum Corporation.

    Plataforma SS-78 em atividadeno Campo de Sapinho,

    na Bacia de Santos.

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    PRODUTOS E SERVIOSAtuamos nos mercados automotivo e rodovirio, industrial,termeltrico, da indstria qumica e de petrleo, domstico,aeronutico, ferrovirio, nutico, aquavirio, do agronegcio,asfltico, de frotas, naval, martimo e locomotivo. Temos

    participao em empresas responsveis pela produo depetroqumicos bsicos (eteno, propeno, benzeno, etc.) e dematrias-primas para as indstrias de segunda gerao quefabricam outros produtos (plsticos, borracha, etc.) utilizadospelas indstrias de ponta na elaborao de artigos paraconsumo pblico (embalagens, pneus, tintas, etc.).

    Tambm oferecemos servios, a exemplo da automaode abastecimento de frotas, anlises de lubricantes ecombusto, lojas de convenincia e programas de delidade.

    CADEIA DE VALORAtualizamos em 2014 o Plano Bsico de Gestode Macroprocessos, que visa contribuir parao fortalecimento da nossa integrao, emalinhamento com a nossa estratgia. O plano tem

    como objetivo explicar o nosso modelo de gestopor processos, apresentando a cadeia de valor eas descries dos macroprocessos, alm de orientaros respectivos gestores com relao ssuas atribuies.

    O plano esclarece como os nossos macroprocessos(gesto, negcios e suporte) devem considerarquestes de responsabilidade social e ambiental,cumprindo o que foi planejado na nossa misso.

    MARCA PETROBRASTrabalhamos a gesto da nossa marca de formaconstante, pois ela um ativo estratgico cada vezmais importante para alcanarmos nossos objetivos decrescimento e reconhecimento internacional.

    Pensando nisso, iniciamos um processo de unicaoglobal da nossa marca. A logomarca usada no Brasilpassou a ser utilizada tambm no mundo todo,substituindo as verses que eram utilizadas na Amricado Sul e nos demais pases.

    Ficamos em quinto lugar no ranking As Marcasmais Valiosas do Brasil, com valor de marca deUS$ 3,2 bilhes. Este ranking promovido pelaconsultoria BrandAnalytics e pelo instituto inglsMillward Brown. J a Interbrand, consultoria globalque cria e gerencia valores de marcas, nos avaliou nastima posio de ranking equivalente, com um valor

    de cerca de R$ 6,8 bilhes.

    RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL

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    GASOLINA AUTOMOTIVA

    ELETRICIDADE,SERVIOS E OUTROS

    DIESEL

    NAFTA

    QUEROSENE DE AVIAO QAV

    OUTROS DERIVADOSDE PETRLEO

    GS NATURAL

    LEO COMBUSTVEL(incluindo bunker)

    ETANOL, NITROGENADOS E RENOVVEIS

    GS LIQUEFEITO DE PETRLEO GLP

    NOSSOS PRINCIPAIS PRODUTOS

    38,2%

    3,3%3,5%

    3,9% 5%5%

    5,2%

    7,2%

    21,2%

    7,5%

    Em julho, lanamos a Grid, nossa novagasolina aditivada, e, em novembro, oLubrax Feroces, novo lubricante paramotores de quatro tempos (comuns emmodelos o road e que trabalham em

    condies severas). Nossas principaismarcas de produtos so Podium (gasolinae diesel), Lubrax (leo e lubricantes),Grid (gasolina), Verana (leo diesel nuticopremium) e Flua (arla 32, produto base deureia para veculos pesados a diesel).

    Entre nossos servios com marcasprprias, destacam-se a BR Mania (lojade convenincia de nossos postos noBrasil), o Spacio 1 (lojas de conveninciafora do Brasil), De Olho no Combustvel(programa para avaliar a qualidade do

    combustvel), Siga Bem (rede de vantagenspara caminhoneiros), Lubrax+ (centrotecnolgico de lubricao automotiva) eo BR Aviation Club (programa de delidadepara aviadores).

    Tambm temos o Premmia, programa dedelidade que contempla consumidoresque abastecem em nossos postos,consomem nas Lojas BR Mania e utilizamo Lubrax+. Quem adere ao Premmiapode escolher produtos ou servios paraacumular pontos e trocar por descontos e

    condies especiais, alm de participar deeventos exclusivos e de promoes.

    Duas de nossas marcas foram vencedorasda pesquisa Top of Mind 2014, realizadapelo instituto de pesquisa Datafolha: a BRMania e o lubricante Lubrax. A pesquisarevela as marcas mais lembradas no Brasile os resultados reetem uma atuao maisforte da subsidiria Petrobras Distribuidorano segmento de franquias em postos. Percentuais calculados sobre o total de receita de vendas (mercado interno).

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    240

    Lmina dgua at 300 m

    303

    Produo em terra

    1.262

    Lmina dgua entre300 m e 1.500 m

    657

    Lmina dguasuperior a 1.500 m

    Desempenho OperacionalNossas reservas provadas de leo,condensado e gs natural atingiram amarca de 16,612 bilhes de barris de leoequivalente, em 31 de dezembro. Este

    total, calculado com base nos critrios declassicao e apropriao de reservas daAgncia Nacional do Petrleo, Gs Naturale Biocombustveis (ANP) e da Society ofPetroleum Engineers (SPE), inclui 13,956bilhes de barris de leo e condensado e424,041 bilhes de metros cbicos (m) degs natural, o que representa um aumentode 0,3% em relao a 2013.

    Do total das nossas reservas, 97,4% estolocalizadas no Brasil. O crescimento dasreservas provadas do pr-sal em relao

    a 2013 foi de 23%.Com 74 poos perfurados (37 em terrae 37 em mar), nosso ndice de sucessoexploratrio foi de 70%.

    O nosso ndice de reposio de reservasfoi de 125%. A nossa relao entre reservae produo alcana 18,5 anos, sendo de19,3 anos se considerarmos apenas asreservas e a produo no Brasil.

    Nossa produo total de petrleo e gs noano foi de 2,670 milhes de barris de leo

    equivalente por dia (boed), 5,1% acima dovolume de 2013. No Brasil, o crescimentofoi de 6% e alcanou 2,461 milhes de boed.

    Destacamos tambm o aumento de 9,5% naproduo de gs natural, excludo o liquefeito,chegando a 11,8% se forem consideradassomente as operaes no Brasil.

    De acordo com a consultoria Petrodata,somos a empresa que opera o maior nmerode plataformas utuantes de produo(entre prprias e afretadas) no mundo.Em dezembro, contabilizamos 110 unidades

    na costa brasileira.

    PRODUO(mil barris de leo equivalente por dia)

    Pr-sal381 80leo, LGN e condensado Gs natural

    Brasil

    Outros pases

    2.462

    Gs natural

    leo, lquido degs natural (LGN)e condensado

    Produo total por produto Produo total por localidade

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    Volume de vendas (mil barris por dia)2012 2013 2014

    Derivados 2.285 2.383 2.458

    Diesel 937 984 1.001

    Gasolina 570 590 620

    leo Combustvel 84 98 119

    Nafta 165 171 163

    GLP 224 231 235

    QAV 106 106 110

    Outros 199 203 210

    lcoois, nitrogenados,renovveis e outros

    83 91 99

    Gs natural 357 409 446

    Total mercado inter no 2.725 2.883 3.003

    Exportao 554 395 393

    Vendas internacionais 506 514 571

    Total mercado ex terno 1.060 909 964

    Total Geral 3.785 3.792 3.967

    Nas operaes de reno, produzimos 2,17 milhes debarris por dia (bpd) de derivados em nossas renariasno Brasil, alm de 175 mil bpd em outros pases(Argentina, EUA e Japo).

    Em dezembro, o primeiro dos dois conjuntos de unidades

    (trens) de reno da Renaria Abreu e Lima (RNEST), emPernambuco, iniciou sua produo. Foram gerados gsliquefeito de petrleo, nafta, diesel e derivados utilizadosnos processos da prpria renaria. O segundo trem deveiniciar suas operaes em 2015.

    No mercado interno brasileiro, comercializamos 3 milhesde bpd de derivados, lcoois, nitrogenados, gs natural eoutros, enquanto atingimos um total de 964 mil bpd nomercado externo, apresentando aumentos de 4% e 6%,respectivamente, em relao a 2013.

    Em resposta ao baixo nvel dos reservatrioshidreltricos, inferior s mdias histricas, houveaumento da demanda das termeltricas a gs natural,acionadas pelo Operador Nacional do Sistema Eltrico.

    Nossa oferta de gs natural foi de 96,1 milhes demetros cbicos por dia, 10% maior que a do ano anterior.

    Produzimos 4.637 megawatts mdios (MWmed) deenergia eltrica para o Sistema Interligado Nacional,volume 16% superior em relao ao ano anterior.Nosso parque gerador composto por 21 usinastermeltricas prprias e alugadas, movidas a gs naturalou a leo combustvel. Possumos tambm usinas comgerao a partir de fontes renovveis, alm dos projetosem que temos par ticipao minoritria.

    Produzimos cerca de 263 mil metros cbicos de biodiesel

    nas trs usinas operadas pela nossa subsidiriaPetrobras Biocombustvel, 7,8% menos do que em2013, devido a paradas programadas para adequao mudana de especicao do produto, alm dadesacelerao do mercado.

    Em maio, entrou em vigor uma medida provisria queelevou a adio obrigatria de biodiesel ao diesel noBrasil. A parcela de 5% da composio original aumentoupara 6% em julho e para 7% a partir de novembro.Essa mudana visou fomentar a produo e o consumodo biocombustvel e reduzir as importaes de diesel.

    Produo de energia eltrica a partirde fontes renovveis

    Fonte de energia Energia gerada (MWh)

    Elica (onshore) 122.335,9

    Pequenas Centrais Hidreltricas(abaixo de 10 MW)

    21.257,8

    Fotovoltaica (solar) 374,8

    Total 143.968,5

    O total de 1 MWmed de energia gerada em um ano equivale

    a 8.760 MWh.

    PRODUO DE ENERGIA ELTRICA E BIOCOMBUSTVEIS

    As usinas de biodiesel da Petrobras Biocombustvelpossuem o Selo Combustvel Social, concedido peloMinistrio do Desenvolvimento Agrrio a unidades quepromovem a incluso social de agricultores familiares

    na cadeia de produo do biodiesel. O selo garantea participao integral no mercado de biodiesel,regulado pela ANP.

    As reas que integram nossos contratos de produocom agricultores familiares para produo deoleaginosas correspondem a 19,3 mil hectares, emseis estados do semirido brasileiro, desenvolvendoculturas de mamona e girassol. Oferecemos emnossos contratos garantia de compra da produoa preos de mercado e assistncia tcnica, alm dodesenvolvimento de aes para difuso de tecnologiasavanadas de cultivo e manejo agrcola.

    Por meio da nossa subsidiria PetrobrasDistribuidora, adquirimos 1,43 milho de metroscbicos de biodiesel em leiles cujos contratos comfornecedores possuem clusulas de sustentabilidadee proteo aos direitos humanos.

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    Sustentabilidade

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    TRANSPORTE E DISTRIBUIOResponsvel por armazenar e transportar nossosprodutos, a subsidiria Transpetro conta com uma redede 7,5 mil quilmetros de oleodutos, aproximadamente7,2 mil quilmetros de gasodutos, 21 terminais terrestres,

    28 terminais aquavirios e uma frota de 54 navios.As vendas da Petrobras Distribuidora totalizaram cerca de57,4 bilhes de litros comercializados, um aumento de6,9% em relao a 2013. Destacam-se a alta demanda porleo combustvel, devido ao acionamento mais intensivo deusinas termeltricas, e as vendas de gasolina inuenciadaspelo crescimento de 5,5% na frota de veculos no ano.

    Mais informaes sobre odesempenho de nossas operaesem 2014 podem ser encontradasno Relatrio da Administrao.

    Com investimentos na ampliao da infraestruturaaeroporturia, a Petrobras Distribuidora, por meioda BR Aviation, possui a maior rede de distribuiodo Brasil, atuando em 111 aeroportos, com cerca de

    3 mil abastecimentos dirios de aeronaves.A Liquigs comercializou 1,668 milho de toneladasde GLP e ocupou a segunda colocao no mercadobrasileiro do produto, com participao total de 22,5%.A subsidiria manteve a liderana no segmento parauso domstico (24% de participao). No segmentode vendas a granel, alcanou 18,8%

    Navio regaseicardor atracado no pier doTerminal de gs natural liquefeito da Bahia.

    Atuao Corporativa Resultados e Contribuies para a Sociedade Prticas Trabalhistas Meio Ambiente|||

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    Governana corporativaNossa governana corporativa decorre do exerccio dospapis da Assembleia Geral de Acionistas, Conselho deAdministrao, seus trs comits (Auditoria; Segurana,Meio Ambiente e Sade; e Remunerao e Sucesso),

    Conselho Fiscal, Diretoria Executiva, Auditoria Interna,Ouvidoria Geral e Comit de Negcios.

    Nossa estrutura organizacional composta pela rea daPresidncia; rea de Governana, Risco e Conformidade;rea Corporativa e de Servios; rea Financeira; rea deEngenharia, Tecnologia e Materiais; e as reas de Negcio(Explorao e Produo, Abastecimento e Gs e Energia).

    Nosso Estatuto Social estabelece as competncias doConselho de Administrao e da Diretoria Executiva.Outro documento, o Plano Bsico de Organizao, deneas competncias dos titulares das unidades organizacionais

    da estrutura geral e a atribuio geral destas unidades noque se refere a temas econmicos, ambientais, sociais e degovernana, por exemplo. Esses titulares se reportam aosmembros da Diretoria Executiva que, por sua vez, seguemas orientaes do Conselho de Administrao. As exceesso a Ouvidoria Geral e a Auditoria Interna, vinculadasdiretamente ao Conselho de Administrao.

    A Tabela de Limites de Competncia estabelece os valoresmonetrios de que dispem os membros da DiretoriaExecutiva e os titulares das unidades da estrutura geral parao cumprimento de suas atribuies e gesto da companhia,podendo ser delegvel aos seus subordinados. Cabe Auditoria Interna, ao longo da execuo dos trabalhosde auditoria, vericar, sempre que aplicvel, se os limitesestabelecidos esto sendo cumpridos e, com relao sdelegaes a terceiros, atestar se foram efetuadas seguindoas normativas internas.

    Os membros do Conselho de Administrao so eleitosem assembleia geral, sendo assegurado aos empregadoso direito de indicar um membro em votao em separado,por voto direto. Atualmente, contamos com dez conselheiros,dos quais sete so indicados pela U nio (incluindo opresidente do Conselho), por ser o acionista controlador.Os demais so indicados pelos acionistas minoritrios deaes ordinrias, pelos acionistas minoritrios de aespreferenciais e pelos empregados.

    Fachada do edifcio-sede MarechalAdhemar de Queiroz (Edise).

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    Conselho Fiscal

    Diretoria Executiva

    Conselho deAdministrao

    Presidente

    Ouvidoria Geralda Petrobras

    Jurdico

    Gabinete da Presidncia

    Auditoria Interna

    Comunicao Institucional

    Secretaria Geral daPetrobras

    Financeira AbastecimentoCorporativa ede Servios

    Governana, Riscoe Conformidade

    Engenharia,Tecnologia e Materiais

    Engenharia, Tecnologia eMateriais Corporativos

    Centro de Pesquisa eDesenvolvimento

    Engenharia paraEmpreendimentos de

    Explorao e Produo

    Engenharia paraEmpreendimentos de

    Abastecimento

    Engenharia paraEmpreendimentos de

    Gs e Energia

    Engenharia paraEmpreendimentos de

    Submarinos

    Materiais

    Tecnologia da Informaoe Telecomunicaes

    Explorao eProduo

    E&P Corporativo AbastecimentoCorporativo Recursos Humanos

    Segurana, MeioAmbiente, EcinciaEnergtica e Sade

    ServiosCompartilhados

    Governana,Organizao e Gesto

    Riscos Empresariais

    Conformidade

    ResponsabilidadeSocial

    AbastecimentoLogstica

    AbastecimentoReno

    AbastecimentoPetroqumica

    AbastecimentoProgramas deInvestimento

    AbastecimentoMarketing e

    Comercializao

    E&P Projetos deDesenvolvimento da

    Produo

    E&P Construo dePoos Martimos

    E&P Servios

    E&P Explorao

    E&P Pr-Sal

    E&PNorte-Nordeste

    E&P Sul - Sudeste

    E&P Internacional

    Gs e Energia

    FinanceiroCorporativo

    Gs e EnergiaCorporativo

    Gs e EnergiaGs Qumica

    Gs e EnergiaMarketing e

    Comercializao

    Gs e Energia Logsticae Participaes em

    Gs Natural

    Gs e EnergiaOperaes eParticipaes

    em Energia

    Planejamento,Financeiro e

    Gesto de RiscoGs e Energia Programa

    de Investimento

    E&P Aval. Exp., Desenv.da Prod. e Gesto dos

    Invest. de Libra

    E&P Prog. de Gestode Invest. em Sondas e

    Unid. Estac. de Prod.

    Finanas

    Contabilidade

    Tributrio

    Relacionamentocom Investidores

    DesempenhoEmpresarial

    EstratgiaCorporativa

    Novos Negcios

    Atuao Corporativa Resultados e Contribuies para a Sociedade Prticas Trabalhistas Meio Ambiente|||

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    COMPROMISSOS E PARTICIPAESEM FRUNS E ENTIDADESSomos signatrios do Pacto Global daOrganizao das Naes Unidas e par ticipamosde suas redes locais. Somos membro do World

    Business Council for Sustainable Development(WBCSD) e do Conselho Empresarial Brasileiropara o Desenvolvimento Sustentvel (CEBDS),que contribuem para a integrao dos princpiosde sustentabilidade aos negcios.

    Colaboramos para o debate do setor de leo egs sobre mudanas climticas, biodiversidade,direitos humanos, segurana operacional eoutros temas materiais. Para isso, participamosde organizaes como a Associao Regional deEmpresas de Petrleo e Gs Natural na AmricaLatina e Caribe (Arpel) e a Associao da Indstria

    Global de leo e Gs para Assuntos Ambientaise Sociais (Ipieca), alm de associaes nacionaisou locais que atuam no setor de energia, comoo Instituto Brasileiro de Petrleo, Gs Natural eBiocombustveis (IBP) e instituies anlogas emoutros pases.

    Somos signatrios do Programa Pr-Equidadede Gnero e Raa, da Secretaria de Polticas paraas Mulheres, da Presidncia da Repblica, quetrabalha para a eliminao das discriminaese desigualdades no ambiente de trabalho, almdo Pacto Nacional pela Erradicao do Trabalho

    Escravo e da Declarao de CompromissoCorporativo de Enfrentamento da ViolnciaSexual de Crianas e Adolescentes.

    Composio do Conselho de Administrao

    Funo ExecutivaApenas um conselheiro exercia funo executiva,a ento presidente da Petrobras. 3

    MandatoUm ano, permitida a reeleio sem limite de

    renovao.Gnero Duas mulheres e oito homens

    Total de Conselheiros 10

    Composio em 31 de dezembro de 2014.

    As funes de presidente do Conselho deAdministrao e de presidente da Petrobras soocupadas por profssionais distintos. Nosso Conselhodeve procurar alcanar diversidade na sua composio,buscando, entre seus membros, experincias como,

    por exemplo, j ter atuado como executivo principal dealguma empresa, e conhecimentos sobre fnanas econtabilidade, setor de energia e mercado nacional einternacional, entre outros.

    Um dos requisitos aos quais os candidatos aconselheiro devem atender a ausncia de conitosde interesses. Caso algum deles mude de ocupaoprincipal aps a sua eleio, recomenda-se que o fatoseja levado ao Conselho, que reavaliar os requisitos,impedimentos e eventuais conitos.

    O Conselho deve reunir-se ao menos uma vez porano, sem a presena do presidente da Petrobras,

    para aprovao de um plano anual de atividades deAuditoria Interna e do relatrio anual das atividadesde Auditoria Interna. No caso do conselheirorepresentante dos empregados, ele no podeparticipar de discusses e deliberaes em pautasobre assuntos de relaes sindicais, remunerao,benefcios e vantagens, inclusive matrias deprevidncia complementar e assistenciais.

    No incio do mandato, cada novo conselheiro convidado a participar de um programa deintroduo que contempla temas relacionados nossa estratgia, organizao e gesto de negcios,

    governana corporativa e societria. O conselheirorecebe documentos como relatrios anuais, atasdas assembleias ordinrias e extraordinrias, atasdas reunies do Conselho, Estatuto Social e demaisinstrumentos de governana corporativa, alm de serconvidado a fazer visitas s nossas instalaes.

    Neste processo de ambientao, diversos temaspodem ser abordados, entre eles os econmicos,ambientais e sociais. Alm disso, a UniversidadePetrobras oferece alguns cursos exclusivos paraconselheiros de sociedades do Sistema Petrobras.

    Questes crticas, predominantemente de natureza ambiental, de sadee de segurana operacional e fnanceira, so encaminhadas ao Conselhode Administrao, por meio de nosso presidente, durante as reunies docolegiado ou diretamente aos conselheiros.

    A Assembleia Geral aprova anualmente o montante global pago aos

    acionistas, como previsto na Lei de Sociedades Annimas, e o Conselhode Administrao aprova a distribuio de valores a serem pagos attulo de remunerao Diretoria Executiva. O montante destinado aopagamento de membros do Conselho de Administrao equivale a 10%do que, em mdia mensal , recebem os membros da Diretoria Executiva.

    Utilizamos os cdigos de Conduta Concorrencial e de Boas Prticase seguimos o Cdigo de Conduta da Alta Administrao Federal,cuja aplicao fscalizada pela Comisso de tica Pblica daPresidncia da Repblica.

    O Conselho de Administrao aprovou, em novembro, a criao daDiretoria de Governana, Risco e Conformidade, com o objetivo de

    assegurar a conformidade de processos e mitigar riscos, como os defraude e corrupo, garantindo a aderncia a leis, normas, padres eregulamentos, internos e externos companhia. Atenderemos de formamais efcaz s regras da Bolsa de Valores de Nova Iorque e da Bolsa de SoPaulo. A nova estrutura entra em vigor em 2015.

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    EstratgiaEm fevereiro de 2014, nosso Conselho de Administrao aprovou oPlano Estratgico 2030, assim como seu desdobramento no curto emdio prazo, traduzido no Plano de Negcios e Gesto (PNG) 2014-2018. Durante a produo deste Relatrio de Sustentabilidade, o

    prximo PNG esteve em fase de elaborao e, quando lanado, deveresultar em alteraes signicativas em relao ao plano anterior, compossvel postergao de metas e reduo do ritmo de investimentos.

    Estas mudanas devem-se, principalmente, s variaes expressivasrelacionadas s premissas macroeconmicas, de preos e de mercadoe s consequncias das investigaes da Operao Lava Jato,detalhada no captulo tica, transparncia e prestao de contas.

    MISSOAtuar na indstria de petrleo e gs de formatica, segura e rentvel, com responsabilidadesocial e ambiental, fornecendo produtosadequados s necessidades dos clientes econtribuindo para o desenvolvimento do Brasile dos pases onde atua.

    VISO 2030Ser uma das cinco maiores empresas integradasde energia do mundo* e a preferida dos seuspblicos de interesse.(*) Mtrica: uma das cinco maiores produtoras de petrleo,

    dentre todas as empresas, com ou sem aes em bolsa.

    DIRECIONADORES CORPORATIVOSRentabilidade;

    Responsabilidade Social e Ambiental;

    Crescimento Integrado.

    DESAFIOS PARA AS FUNES CORPORATIVASRecursos Humanos (RH)

    Ter modelo de gesto de pessoas inovadore exvel, tendo como base a valorizaodos empregados e que contribua para asustentabilidade da Petrobras.

    Responsabilidade Social (RS)Assegurar o alinhamento e a integrao daresponsabilidade social nos processos decisriose na gesto do negcio.

    Segurana, Meio Ambiente, EcinciaEnergtica e Sade (SMES)Consolidar as questes de SMES como princpiodas operaes da companhia e compromissopermanente da fora de trabalho.

    TecnologiaManter o sistema tecnolgico reconhecido pordisponibilizar tecnologias que contribuam parao crescimento sustentvel da companhia.

    VALORES

    Desenvolvimento sustentvel;Diversidade humana e cultural;

    Empreendedorismo e inovao;

    tica e transparncia; Integrao;

    Orgulho de ser Petrobras;

    Pessoas;Prontido para mudanas;

    Respeito vida;Resultados.

    Projeo de ensaios virtuais no Ncleo deVisualizao e Colaborao do Cenpes.

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    METODOLOGIA PARA GESTO DE RESPONSABILIDADESOCIAL EM PROJETOS DE INVESTIMENTOComo uma das aes voltadas ao nosso desaode assegurar o alinhamento e a integrao daresponsabilidade social nos processos decisrios e na

    gesto do negcio, desenvolvemos uma metodologiapara gesto de responsabilidade social em projetos deinvestimento. Seu objetivo viabilizar a identicao,anlise, tratamento e monitoramento de riscos sociaisdesde as fases iniciais de planejamento desses projetos,caracterizados pela natureza estratgica e por exigiremgrandes recursos nanceiros.

    A etapa de implementao da metodologia est emandamento e ter durao de trs anos a partir de 2015.O Comit de Investimentos selecionar os projetos quedevero ter aplicao imediata da metodologia e deniros prazos para os demais cumprirem tal exigncia.

    A metodologia proporciona aos responsveis pelosprojetos orientaes e ferramentas para auxiliar nastomadas de deciso que contribuam para a inserodo empreendimento na localidade pretendida, que sejuntam s anlises tcnicas e econmicas. Questesrelativas responsabilidade social passam a sersistematicamente identicadas, observadas e integradasao longo da conduo dos projetos e a interagir tambmcom as aes de Segurana, Meio Ambiente, EcinciaEnergtica e Sade e de licenciamento ambiental.

    Um documento orientador estabelece os princpiosconceituais e metodolgicos para a integrao da

    gesto de responsabilidade social em todas as fases doprojeto e acompanhado por cinco guias que abordam:caracterizao do contexto social; identicao, anlisee tratamento de riscos sociais; relacionamento com acomunidade; integrao de responsabilidade social nacadeia de fornecedores; e projetos socioambientaisno tratamento de riscos sociais. A partir dessasorientaes e ferramentas, o Plano de Gerenciamento deResponsabilidade Social consolida as informaes paraa gesto integrada de responsabilidade social, incluindoobjetivos, estratgias e justicativas para as aespropostas em um nico documento.

    No mbito dos projetos de investimento, a gesto da responsabilidade social se desdobra em duas dimenses(Direitos Humanos e Desenvolvimento Local) e dez temas para a priorizao e o tratamento dos riscos sociais e paraa integrao da responsabilidade social.

    De acordo com a metodologia, cada fase do ciclo de vida de um projeto de investimento submetida a um processode gesto de riscos sociais (processo baseado na norma ISO 31000), composto pelas atividades de identicao,anlise qualitativa, planejamento de resposta, monitoramento e controle. Ao nal de cada uma das trs fases deplanejamento (identicao de oportunidade, projeto conceitual e projeto bsico), o projeto avaliado em diferentesdimenses, entre as quais a dos riscos sociais identicados, e decide-se sobre sua continuidade, cancelamento,adiamento ou reciclagem.

    DIMENSES E TEMAS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL

    DESENVOLVIMENTO LOCAL

    DIREITOS HUMANOS

    PARTES INTERESSADAS

    COMUNIDADES

    FORNECE

    DORES

    ANLISE DO RISCO SOCIAL

    FASE I:Identicao deOportunidade

    FASE II:Projeto Conceitual

    FASE III:Projeto Bsico

    FASE IV:Execuo

    FASE V:Encerramento

    Temas Povos indgenas

    e comunidadestradicionais

    Acesso a meios de vidae ao ambiente saudvel

    Grupos socialmentevulnerveis

    Prticas trabalhistas na

    cadeia de fornecedores Direito integridade e

    ao ambiente seguro

    Temas Educao e formao

    prossional

    Gerao de rendae oportunidadede trabalho

    Desenvolvimentotecnolgico e acessos tecnologias

    Infraestrutura eservios pblicos

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    Gerenciamento de riscos

    Com a criao da Diretoria de Governana, Risco eConformidade em novembro, iniciamos o planejamentodas trs gerncias executivas que passam a compor a novaestrutura. Uma delas, a de Riscos Empresariais, incorporou

    em fevereiro de 2015 a Gerncia de Gesto de Riscos,anteriormente pertencente rea de Estratgia.

    Essa nova gerncia executiva tem a misso de fortaleceruma viso integrada dos riscos empresariais atravs daidenticao, avaliao, monitoramento e gesto dosriscos relevantes, em articulao com as diversas reas eempresas do Sistema Petrobras, reportando DiretoriaExecutiva e ao Conselho de Administrao o efeito dosprincipais riscos nos resultados e projetos de investimento.

    Para garantirmos a eccia da gesto sobre o tema,possumos estruturas para a identicao, denio,tratamento e monitoramento das matrizes de riscos locais.

    RISCO SOCIAL EM PROJETOS DE INVESTIMENTO

    Para projetos de investimento, o risco social foi denidocomo um evento incerto decorrente da interao entreas atividades do projeto e as comunidades do entornoe outras partes interessadas. Os riscos sociais podemafetar positiva ou negativamente os objetivos de umprojeto de investimento (custo, escopo, cronogramae qualidade).

    A metodologia para gesto de responsabilidade socialem projetos de investimento (apresentada no captulode Estratgia) atuar na mitigao dos riscos sociaisidenticados em cada projeto de investimento. Estesfaro parte de uma matriz de riscos sociais do projeto esuas respectivas aes de tratamento estaro inseridasno Plano de Gerenciamento de Responsabilidade Social.

    Sala de controle da Unidade deTratamento de Gs de Cacimbas.

    Informaes sobre riscos ambientais soapresentadas no captulo Estratgia Ambiental.

    A anlise das dimenses e temas de ResponsabilidadeSocial visa a antecipao da identicao dos riscossociais no relacionamento com as comunidades, nas

    prticas dos fornecedores e na relao com as outraspartes interessadas, alm do desenvolvimento daspotencialidades sociais associadas ao negcio e daconstruo de um legado positivo para a comunidade.

    O compromisso de respeitar as dimenses deResponsabilidade Social faz com que busquemosprevenir ou mitigar os impactos negativos diretamenterelacionados s operaes, produtos ou servios prestadospor nossas relaes comerciais, inclusive nos casos emque no contribumos para a gerao dos impactosnegativos identicados.

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    tica, transparncia e prestao de contasA nossa Ouvidoria Geral responsvel por receberdenncias, reclamaes, consultas, pedidos deautorizao, opinies, sugestes e elogios dosnossos pblicos sobre diversos temas, inclusive

    sobre comportamentos no ticos, incompatveiscom a legislao e questes relacionadas integridade organizacional. Os contatos podem serfeitos pessoalmente, por telefone, fax, carta, e-mail,urnas ou atravs das ouvidorias locais. Contamostambm com alguns canais dedicados, como:

    Canal Denncia:para denncias feitasexclusivamente pelo pblico interno, de acordo comas diretrizes de governana e com os preceitos da LeiSarbanes-Oxley (SOX);

    Servio de Informaes ao Cidado (SIC):responsvel por receber, por meio de pgina naInternet, as solicitaes por informaes dos cidados,em atendimento Lei de Acesso Informao.

    O atendimento tambm pode ser realizadopresencialmente nos 35 balces de atendimento e nas18 ouvidorias locais;

    Ouvidoria AMS:atende as demandas dos beneciriosdo plano de sade que operamos, a AMS.

    As denncias e reclamaes que recebemos por meio danossa Ouvidoria so tratadas e reunidas em relatriossemestrais encaminhados ao Conselho de Administrao,por meio da Diretoria Executiva, ao Comit de Auditoria es gerncias executivas das reas corporativas.

    Edifcio-sede da Petrobras.

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    AUDITORIA INTERNASEGURANA

    EMPRESARIAL

    REAS RESPONSVEIS

    Denncias

    Sugestes

    Consultas

    Pedidos

    Informaes

    Reclamaes

    Outros

    OUVIDORIA

    Direitos humanos

    Segurana da informao

    SMS

    Conitos de interesses

    Outros

    Assistncia MdicaSuplementar (AMS)

    Contratao de bense servios

    Relacionamento coma comunidade

    Comportamentoe conduta

    QUEMENCAMINHA

    QUEM RECEBE

    O QUE TRATAMOS

    QUEM ENVOLVIDO

    RETORNO DADO AO DEMANDANTE

    RESULTADO DA DEMANDA

    COMO RECEBEMOS

    E-mail

    Formulrio eletrnico*

    Carta

    Telefone/fax/linha 0800

    Atendimentopresencial

    Canal Denncia(exclusivo para a fora de trabalho)

    DEMANDANTE

    Danos ao patrimnio

    Irregularidades contbeis,fnanceiras, de controles

    internos e de auditoria(Lei SOX)

    ANLISE EAPURAO

    Asseguramos o tratamentode denncias annimas

    sobre esses contedos.

    *Inclui Fale com a Ouvidoria, Ouvidoria AMSe Servio de Informao ao Cidado (SIC).

    Resultados possveis: Aperfeioamento do processo e da gesto; Solues pontuais e coletivas; Transparncia; Possibilidade de solues extrajudiciais; Possibilidade de sanes disciplinares.

    FLUXO DO ATENDIMENTO A DEMANDAS

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    PROGRAMA PETROBRAS DE PREVENO DA CORRUPOAprovado pela Diretoria Executiva em 2013, o ProgramaPetrobras de Preveno da Corrupo (PPPC) tem o objetivo dereforar a preveno, deteco e correo de atos de fraude e de

    corrupo, por meio da gesto integrada e do aperfeioamentode aes e controles da nossa estrutura de governana.

    Em articulao com as demais reas de nossa estruturaorganizacional, o PPPC gerido pela Gerncia Geral deControladoria da Auditoria Interna. A rea responsvel pormonitorar os riscos de conformidade relacionados fraudee corrupo e apresentar alta administrao as aesrealizadas no mbito do programa.

    Para rearmar o nosso compromisso com a tica, atransparncia e a tolerncia zero fraude e corrupo emnossas atividades de negcios, lanamos em dezembro oManual do PPPC, que rene os principais conceitos e medidasadotados pelo programa.

    Destinado aos nossos diversos pblicos, como clientes,fornecedores, investidores, parceiros, poder pblico,empregados prprios e empregados de empresas prestadorasde servios, o Manual aborda em 18 tpicos questesfundamentais para o fortalecimento do relacionamento naexecuo de nossas atividades, como o relacionamento comterceiros, regime disciplinar, conito de interesses, apoio econtribuies para partidos polticos e canal de denncias,reclamaes, pedidos, sugestes e elogios.

    Alm disso, realizamos um plano de treinamento direcionado preveno e ao combate fraude e corrupo, comassuntos comuns (a todos os empregados nos diversos

    nveis hierrquicos) e especcos (aos que desenvolvematividades com maior exposio ao risco de fraude ecorrupo). O programa avaliado periodicamente para

    vericar sua eccia e conformidade s leis e identicaroportunidades de aprimoramento.

    Nosso Cdigo de tica aponta os princpios ticos e oscompromissos de conduta que norteiam as nossas aes.Um exemplo previsto no documento o de no efetuarqualquer apoio ou contribuio a partidos polticos oucampanhas polticas, direta ou indiretamente, seja comdinheiro ou materiais.

    Aprovado em novembro pela Diretoria Executiva, nossoGuia de Conduta apresenta desdobramentos prticosdo Cdigo de tica do Sistema Petrobras e de outrosdocumentos normativos e abrange os membros doConselho de Administrao, do Conselho Fiscal, da DiretoriaExecutiva, ocupantes de funes gerenciais e empregados.Empresas fornecedoras de bens ou prestadoras de serviostambm devem respeitar as disposies desse documento.

    No contexto do Programa Petrobras de Preveno daCorrupo, estamos trabalhando para a correo dasdecincias materiais de controles internos referentesa comunicao dos valores ticos descritos no nossoCdigo de tica e no Guia de Conduta e ao programa dedenncia para uma adequada e tempestiva identicao etratamento dos desvios de conduta tica. Apresentamosmais informaes sobre as aes implementadas nos itens10.6 do Formulrio de Referncia e 15 do Form 20F.

    Entre algumas de nossas requisiespresentes no Guia de Conduta, esto:

    No insinuar, solicitar, exigir, aceitar,nem oferecer, prometer, darqualquer tipo de favor, vantagem,benefcio, doao, graticao oupropina, para si ou para outrapessoa, como contrapartida deatividades suas ou de terceiros; Rejeitar e denunciar situaes defraude e corrupo, sob qualquerforma, direta ou indireta, ativaou passiva, que envolva ou novalores monetrios;

    No insinuar, solicitar, aceitar oureceber suborno, propina ouqualquer vantagem indevida; No insinuar, prometer, oferecer oupagar suborno, propina ou qualquervantagem indevida.

    O Manual do PPPC, o Cdigo detica do Sistema Petrobras e o Guiade Conduta da Petrobras forampublicados em nossa pgina naInternet e esto disponveis aos

    nossos pblicos de interesse.

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    Empregados treinados no tema de preveno fraude e corrupo em cur sos oferecidos pela Universidade Petrobrasdistribudos por categoria funcional

    Com funo gerencial, assistentes e consultores 377

    Sem funo gerencial 906

    Refere-se a treinamentos realizados no segundo semestre de 2014, com o incio das atividadesda Gerncia Geral de Controladoria.

    As participaes foram distribudas por meio das seguintes formas de treinamento: curso deformao (46,4%); palestras diversas (27,6%); integrao de novos gerentes (16,8%); gesto eauditoria em contratos de servios para gerentes e scais de contratos (6%); curso degovernana corporativa para Conselho Fiscal (2,2%); e curso bsico de governana corporativapara Conselho de Administrao (1%).

    OUTROS MECANISMOS ANTICORRUPONa busca por maior controle, o Conselho Fiscalrecomendou alta administrao, em junho,a reviso dos procedimentos relativos aosprocessos licitatrios. Para isso, elaboramos

    um plano, em articulao com a consultoriaBain & Company, com o objetivo de identicarriscos de fraude e corrupo e os respectivoscontroles, alm de propor recomendaes paramitigao de riscos no cobertos.

    O projeto foi dividido em duas fases e tevecomo escopo a avaliao dos processos deGesto da Base de Fornecedores, Gestodo Cadastro de Bens e Servios e Gesto daContratao (divididos em dez subprocessosde um total de 20 no macroprocesso SuprirBens e Servios), resultando na identicao

    de 49 riscos potenciais de fraude e corrupo,com 32 considerados como prioritriospara mitigao.

    Aps esta etapa, foram recomendadas82 possveis aes de controle adicionais paramitigar os riscos priorizados, alm da proposiode 28 indicadores para o monitoramento dosriscos e para a implementao dos controlescriados. H uma expectativa de extenso dotrabalho para os processos de Gesto daDemanda e Categorias e Gesto da Logsticae para outros macroprocessos sensveis

    s prticas de fraude e corrupo, comoComercializao de Produtos, Parcerias ePartes Relacionadas.

    Ao diretor de Governana, Risco eConformidade ser vinculado um Comitde Correio, responsvel por estabelecerregras para aplicar sanes disciplinares emcasos de fraude ou corrupo detectadasnas Comisses Internas de Apurao e nasComisses para Anlise de Aplicao deSanes, bem como pelo acompanhamento,controle e conformidade na aplicao de

    sanes disciplinares.

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    Treinamos 1.283 prossionais, por meio da inserodo tema de preveno fraude e corrupo emcursos oferecidos pela Universidade Petrobras.Tambm realizamos palestras especcas de

    disseminao do tema em diversas reas eunidades, abrangendo mais de 400 empregados.

    Identicamos seis processos judiciais e doisinquritos relacionados a corrupo. Todos osprocessos judiciais foram propostos pelo MinistrioPblico e a Petrobras apresentada como vtima.Um dos inquritos e cinco processos integram aOperao Lava Jato e referem-se a crimes comocorrupo, lavagem de dinheiro e organizaocriminosa. Os demais casos dizem respeito a crimelicitatrio e corrupo.

    Alm destas, registramos duas aes judiciais

    propostas com base em suposta condutaanticoncorrencial, ambas em trmite na JustiaEstadual do Rio de Janeiro durante o fechamentodesta edio do relatrio. Uma delas foi propostapela Companhia de Gs de So Paulo e ainda seencontra em fase de provas, no havendo deniode valor no pedido. A segunda ao foi propostapela Renaria de Manguinhos e o pedido deindenizao deferido no valor de R$ 935 milhes.A ao se encontra em fase de recurso.

    Em relao transparncia e combate corrupo,possumos compromissos com o Pacto Empresarial

    pela Integridade e Contra a Corrupo, noBrasil, e, internacionalmente, com a Iniciativa deTransparncia das Indstrias Extrativas (Eiti) ecom o 10 Princpio do Pacto Global das NaesUnidas. Alm de atuarmos no Grupo de Trabalhodo 10 Princpio, aderimos ao Call to Action: Anti-Corruption and the Global Development Agenda,uma ao coletiva em que as empresas dosetor privado so convidadas a rearmar ocompromisso com o princpio e a solicitar aosgovernos a promoo de medidas de combatea corrupo e a implementao de polticas

    slidas de boa governana.

    OPERAO LAVA JATOEm 2009, a Polcia Federal iniciou uma investigao denominada OperaoLava Jato, visando apurar prticas de lavagem de dinheiro por organizaescriminosas em diversos estados brasileiros.

    Ao longo de 201 4, o Ministrio Pblico Federal focou parte de suas investigaesem irregularidades envolvendo fornecedores e empreiteiras responsveis pelofornecimento de bens e ser vios Petrobras. Este trabalho revelou a existnciade um esquema de pagamentos indevidos a partidos polticos, agentes polticose outros, incluindo alguns de nossos ex-empregados.

    Em maro, o ex-diretor de Abastecimento Paulo Roberto Costa foi preso e,posteriormente, denunciado por lavagem de dinheiro e corrupo passiva.Outros de nossos ex-executivos, Renato de Souza Duque (ex-diretor de Ser vios),Nestor Cerver (ex-diretor da rea Internacional) e Pedro Jos Barusco Filho(ex-gerente executivo de Engenharia), e executivos de empresas fornecedorasde bens e servios para a Petrobras foram ou podero ser denunciados comoresultado da investigao.

    Alguns dos envolvidos rmaram acordos de colaborao premiada com oMinistrio Pblico, entre eles Paulo Roberto Costa e Pedro Jos Barusco Filho,cujos depoimentos tornaram-se pblicos.

    Temos acompanhado as investigaes e colaborado efetivamente com ostrabalhos da Polcia Federal, Ministrio Pblico Federal, Poder Judicirio, Tribunalde Contas da Unio (TCU) e Controladoria Geral da Unio (CGU) para que todos oscrimes e irregularidades sejam apurados. J respondemos a mais de cem pedidos

    de documentos e informaes feitos pelos investigadores.

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    Tambm cooperamos plenamente com ainvestigao da Securities and Exchange Commission(SEC), que investiga, desde novembro, potenciaisviolaes a leis nor te-americanas em decorrnciadas informaes apuradas no mbito da Lava Jato.

    Somos ocialmente reconhecidos como vtimados crimes apurados na Lava Jato pelosinvestigadores e pelo juiz competente para julgaros processos relacionados ao caso. Por esse motivo,ingressamos nas aes penais como assistentesde acusao e renovamos o nosso compromisso decontinuar cooperando para a elucidao dos fatos ecomunic-los regularmente aos nossos investidorese ao pblico em geral.

    At o fechamento desta edio do Relatrio deSustentabilidade, a Operao Lava Jato no haviasido concluda. Apresentaremos nonossoblog

    Fatos e Dados eventuais resultados que serelacionem Petrobras.

    No toleramos qualquer prtica de corrupo etomamos diversas medidas, tendo em vista os fatossob apurao na L ava Jato.

    Por recomendao do Comit de Auditoriado nosso Conselho de Administrao, emconformidade com as melhores prticasinternacionais, e tambm por indicao daPricewaterhouseCoopers (PwC), contratamosem outubro dois escritrios independentes paraconduzir uma investigao interna.

    Prticas de atos ilegais envolvendo os nossosempregados so inadmissveis e buscamosconstantemente aprimorar nosso sistema degovernana corporativa para evitar tais aes, comoa criao do cargo de Diretor de Governana, Riscoe Conformidade, que tem a misso de assegurar aconformidade processual e mitigar riscos nas nossasatividades, incluindo os de fraude e corrupo.

    O novo diretor Joo Adalberto E lek Junior,empossado em janeiro de 2015, passa a integrar umcomit especial que atuar de forma independente

    e que responder diretamente ao Conselho de

    Mais informaes sobre a Operao Lava Jatopodem ser encontradas nas DemonstraesContbeis (nota explicativa nmero 3), no Formulriode Referncia e no Form 20F.

    SBMAps recebermos denncias de supostospagamentos de suborno pela SBM Offshore (SBM)a algum de nossos empregados ou ex-empregados,em fevereiro de 2014, criamos uma comisso interna

    de apurao, que no identicou fatos ou documentosque evidenciassem qualquer pagamento indevidoa empregados ou ex-empregados da Petrobras.A prpria SBM afirmou, em abril, que tambmno havia encontrado qualquer evidncia depagamentos imprprios.

    Para contribuir com as investigaes, repassamoss autoridades pblicas competentes as conclusesdesta comisso interna, alm de informaes surgidasposteriormente a este trabalho, como a declarao dopresidente (CEO) da SBM de que o Ministrio Pblicoholands havia conrmado transferncia de valores

    de uma conta de propriedade do representantecomercial da SBM no Brasil para um empregado ouex-empregado da Petrobras, no identicado.

    Suspendemos a participao da SBM em nossosprocessos licitatrios at o m das investigaesociais. Enquanto isso, continuamos a apurar aexistncia de indcios de atos imprprios e a colaborarcom as autoridades que investigam o caso.

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    Administrao, como interlocutor das investigaesconduzidas pelos escritrios de advocacia Gibson,Dunn & Crutcher LL P e Trench, Rossi e WatanabeAdvogados. Este comit composto por outrosdois representantes, independentes e com notrio

    conhecimento tcnico: a brasileira Ellen GracieNortheet, ministra aposentada do Supremo TribunalFederal, reconhecida internacionalmente como juristacom vasta experincia na anlise de questes jurdicascomplexas; e o alemo Andreas Pohlmann, que atuanas reas de conformidade e governana corporativa.

    Para averiguar indcios ou ocorrncias que possam sercaracterizados como no conformidades relativas anormas, procedimentos ou regulamentos corporativos,constitumos comisses internas de apurao, cujosresultados apresentamos s autoridades brasileiras.

    Em dezembro, constitumos comisses para analisar

    a aplicao de sanes e realizamos provisoriamenteo bloqueio cautelar de empresas que compemgrupos econmicos mencionados nos depoimentosda Lava Jato como participantes de cartel, impedindo-as de concorrerem em nossas licitaes e decontratarem conosco.

    Para ampliar nossa resposta aos atos realizadosem nosso desfavor, temos requerido o acesso aoscontedos integrais das delaes premiadas e dosinquritos instaurados pela Polcia Federal para apurareventuais crimes ocorridos e assumimos a posio deassistente de acusao nas aes penais j ajuizadas.

    Alm disso, temos tomado as medidas necessriaspara recuperar danos sofridos em funo destes atos,inclusive os relacionados nossa imagem corporativa.

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    Nossos pblicos de interesseDenimos como pblicos de interesse os gruposde indivduos e/ou organizaes com questes e/ou necessidades comuns de carter social, poltico,econmico, ambiental ou cultural, que estabelecem ou

    podem estabelecer relaes conosco e so capazes deinuenciar ou ser inuenciados por nossas atividades,negcios e/ou reputao.

    Ao todo, so 13 categorias: clientes; comunidadecientca e acadmica; comunidades; concorrentes;consumidores; fornecedores; imprensa; investidores;organizaes da sociedade civil; parceiros; poderpblico; pblico interno; e revendedores.

    Nossos pblicos de interesse so identicados edenidos no nosso Plano Integrado de Comunicao(PIC) e, a partir da aferio e conhecimento dasdemandas de cada um deles, podemos vericarexpectativas, opinies, grau de dependncia,participao e inuncia em cada campo de nossaatuao. Alm de trazer o conceito e a classicaode cada categoria, o PIC contm o posicionamentode marca, os atributos de identidade corporativa e osobjetivos estratgicos de comunicao, construdos pormeio de diagnstico que combina os nossos objetivosde negcio e informaes extradas de pesquisas comos pblicos de interesse.

    Para conhecer em profundidade as questes deimagem e reputao relevantes para os nossospblicos e tambm para a opinio pblica, utilizamoso nosso Sistema de Monitoramento da ImagemCorporativa (Sismico).

    PROGRAMAS DE ENGAJAMENTO E RELACIONAMENTOProcuramos conhecer em profundidade as opinies,expectativas e percepes dos nossos pblicos de interesse,de modo a auxiliar nos processos de tomada de deciso

    e no desenvolvimento de prticas de comunicao erelacionamento. Contamos com uma srie de aes queconstituem processos de consulta e anlise das questesde interesse que temos em comum com os nossos pblicos.

    Destacamos como importantes canais de relacionamento oServio de Atendimento ao Cliente (SAC), o site e o telefonedo Canal Cliente, e a Ouvidoria, cujas demandas recebidas sodirecionadas a cada rea. A Central de Atendimento do SACconcentra todas as manifestaes dos pblicos de interesse,recebidas por qualquer meio (telefone, fax, e-mail ou sitePetrobras). Tambm destacamos o blogFatos e Dados, canalde divulgao de informaes recentes, que torna pblico o

    nosso posicionamento quanto a temas relacionados com anossa atuao.

    Painel virtual para consulta sobrea rede de postos Petrobras.

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    ClientesSite exclusivo que facilita o comrcio eletrnicoe integra nossos processos comerciaise operacionais;

    Comunidade Cientca e AcadmicaAes de comunicao voltadas para universidadese instituies parceiras; redes temticas com fortesinvestimentos em laboratrios e universidadesde todo o Brasil; Espao Conhecer; programas derelacionamento com estudantes e patrocnios ainiciativas de cincia e tecnologia;

    ComunidadesEm nossas reas de inuncia, mantemos dilogopermanente com comunidades, promovendoreunies, fruns de discusso e audinciaspblicas, realizadas durante o processo

    de licenciamento ambiental, envolvendo aparticipao das comunidades na discusso sobrea instalao de nossos empreendimentos. Tambmdesenvolvemos o Programa Petrobras Agenda 21,os comits comunitrios das renarias e o DilogoSocial do Complexo Petroqumico do Rio de Janeiro(Comperj). Alm disso, patrocinamos diversosprojetos sociais, culturais, ambientais e esportivosque atendem as reas prximas de nossasunidades, o que contribui para a incluso socialdas comunidades locais;

    Consumidores

    SAC; campanhas; aes de comunicao digitale promoes com foco em produtos e ser vios.Tambm temos o programa de delidade PetrobrasPremmia, em que nossos consumidores acumulampontos ao adquirirem produtos e servios emnossa rede de postos, lojas de convenincia BRMania e nas trocas de leo Lubrax+;

    Fornecedores Aes de comunicao dirigida; eventos econferncias; portal digital para operaes decompra e venda; e aes de relacionamento ligadasa programas de incentivo;

    AS PRINCIPAIS FORMAS DE RELACIONAMENTO COM OS NOSSOS PBLICOS

    ImprensaAtendimento a demandas de imprensa; produo e enviode notas; entrevistas coletivas; cursos sobre a indstriade energia para jornalistas; e o portal Agncia Petrobras,

    que em 2014 foi considerado uma das trs melhores salasde imprensa online do Brasil. A pesquisa , realizada pelaagncia Imagem Corporativa, considerou as cem maioresempresas com atuao no pas;

    Investidores Website prprio; servio de e-mail alerta para comunicadose fatos relevantes; telefones e e-mail especcos; jornalPetrobras em Aes; relatrios como o Form 20F, o Relatrioda Administrao e o Formulrio de Referncia. H tambmas publicaes Panorama e o Fact Sheet,que consolidamnossas principais informaes;

    Organizaes da Sociedade Civil

    Caravanas e hotsitesespeccos para esclarecer dvidas eorientar na elaborao de projetos durante os processos deseleo pblica para novas iniciativas a serem patrocinadas,alm de atendimento sistemtico por meio de cartas erealizao de reunies e encontros peridicos;

    Poder PblicoAcompanhamento sistemtico por meio de entendimentosperidicos e contatos diversos com rgos governamentais,como o Ministrio de Minas e Energia;

    Pblico InternoPortal Petrobras (intranet que contempla os nossos sitesinternos em um s ambiente); revista Petrobras; WebTV;

    Conecte (rede social interna); campanhas e aes derelacionamento interno; e a realizao de Dilogos Diriosde SMS. H tambm a Comisso de Acompanhamento paraelaborao do Acordo Coletivo de Trabalho;

    RevendedoresJornal do Revendedor, voltado para os revendedores, eo jornal Linha de Frente, dirigido aos prossionais queatuam em postos de servio em atividades de pista,lubricao ou nas lojas de convenincia.

    Aps o pagamento do servio, apontuao no nosso programa derelacionamento Petrobras Premmia computada instantaneamente.

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    Para estreitar e consolidar nosso relacionamento com a imprensa,e reconhecer a importncia dos meios de comunicao, lanamos oPrmio Petrobras de Jornalismo. A ao visa estimular os prossionaisno desenvolvimento de reportagens que contribuam positivamente paraa sociedade. O prmio vai contemplar as melhores reportagens regionais

    e nacionais e a melhor internacional nas reas de cultura, esporte,responsabilidade socioambiental, petrleo, gs e energia,alm de fotojornalismo.

    Nossos pers e pginas em redes sociais so utilizados para intensicar orelacionamento com a marca Petrobras e reforar o nosso posicionamentosobre temas estratgicos e esto aber tos a comentrios que permitem odilogo conosco.

    Alm do nosso site, que tem cerca de 1,3 milho de visualizaes por ms,e do blogFatos e Dados, que recebe aproximadamente 78 mil visitantesmensais, destacamos outros canais de comunicao com nossos pblicos:

    Canal ContedoAcessosaproximados

    Youtube Exibio de contedos produzidos pelaempresa em formato audiovisual

    9 milhes devisualizaes

    Facebook Interaes dirias e disseminao dasmensagens pelo pblico

    1,5 milhode fs

    Google+Auxilia no posicionamento da marcanos buscadores e tambm amplica adisseminao do contedo em rede

    748 milseguidores

    LinkedInConexo com prossionais interessadosem informaes sobre a indstria deleo e gs; divulgao de novidades eimpactos positivos de nossa atuao parao mercado

    420 milseguidores

    TwitterComunicao direta com o pblico;concentra o maior nmero de menesdirias Petrobras

    137 milseguidores

    Instagram

    Conecta a empresa aos acionados porimagens, colocando a marca em contatocom o pblico que tem predileo por umalinguagem visual inspiradora

    4,9 milseguidores

    PRINCIPAIS DEMANDAS E MEDIDAS ADOTADASAs demandas recebidas no ano pelo SAC referentesa questes de sustentabilidade englobam temassobre implantao de projetos sociais, doaese nanciamentos a ONGs locais, patrocnio a

    eventos, solicitao de visitas a unidades deoperaes e reclamaes quanto a eventuaisimpactos, como as referentes a odor, rudo, riscoss pessoas e s instalaes. J na rea do Comperj,recebemos demandas sobre os impactos da obra,tais como: poeira, danicao de imveis pelotrfego de caminhes, alta velocidade de veculosde empresas contratadas, entre outros.Essas demandas so analisadas e encaminhadaspara tratamento pelas respectivas reasresponsveis e, posteriormente, enviamosuma resposta ao solicitante.

    As principais preocupaes dos investidoresforam relacionadas aos resultados operacionaise nanceiros, governana e ao nosso Plano deNegcios e Gesto (PNG). As deliberaes dosacionistas so realizadas nas assembleias queocorrem ao longo do ano para aprovao de temas.Para a divulgao do PNG, realizamos confernciatelefnica/webcast, visitas corporativas, feiras,seminrios e palestras com bancos e corretoras.

    Tambm houve preocupaes aps as matriasveiculadas envolvendo o nome da Petrobras a

    partir de informaes no ociais obtidas dosdepoimentos da Operao Lava Jato, da PolciaFederal. Fornecemos informaes continuamente atoda sociedade por meio do nosso site, de notas

    imprensa, de respostas aos meios de comunicaoe de comunicados de fatos relevantes.

    Recebemos ainda uma citao relativa aocoletiva perante corte nos Estados Unidos.Investidores que compraram nossas aesalegaram terem sido prejudicados uma vez queseu preo teria sofrido desvalorizao a partir dasdenncias de casos de corrupo. Nossa defesa realizada por meio de escritrio de advocaciaamericano especializado e colaboramos comas investigaes conduzidas pelas autoridadespblicas no Brasil e em outros pases.

    Monitoramos as menes sobre a Petrobrasnas mdias sociais. As questes abordadas sereferiram indenio sobre reajuste de preosde combustveis, divulgao de resultados, aoscustos dos acordos de compra da renaria dePasadena, explorao na Amaznia em reasindgenas e corrupo na companhia. As notase respostas fornecidas foram disponibilizadasna Agncia Petrobras e no blogFatos e Dados,esclarecendo nossos posicionamentos sobreos temas abordados.

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    Pesquisa e desenvolvimentoEfetuamos aportes que totalizaram R$ 1,7 bilhoao nosso Centro de Pesquisas e DesenvolvimentoLeopoldo Amrico Miguez de Mello (Cenpes), quenalizou o ano com uma carteira de 752 projetos

    de pesquisa e desenvolvimento (P&D). De formacolaborativa, por meio do Cenpes, articulamo-nos commais de cem universidades e instituies de pesquisa,tendo aplicado R$ 449 milhes em instituiesnacionais de Cincia e Tecnologia na rea de P&D comnfase em petrleo e gs. Esse investimento atende resoluo da ANP que determina a aplicao, empesquisa e desenvolvimento, de 1% da receita brutade alguns campos de produo.

    Atualmente, nos projetos de pesquisa desenvolvidosno modelo das redes temticas, contamos com49 delas, localizadas em todas as regies do Brasil.

    Desde 2006, assinamos mais de 3 mil convniosde pesquisas e desenvolvimento e investimosR$ 4,2 bilhes para cumprimento do regulamento daANP. As denies dos temas abordados pelas redesso estabelecidas de acordo com os direcionadoresdo nosso sistema tecnolgico, trabalhados no mbitodos comits tecnolgicos estratgicos e dos comitstecnolgicos operacionais.

    Nmero de redes temticas

    Produo 14

    Reno e Petroqumica 13Explorao 6

    Materiais 5

    Meio Ambiente 4

    Gs e Energia 3

    Computao Avanada 2

    Gesto Tecnolgica 1

    Bioprodutos 1

    Nos ltimos anos, o Brasil tem se tornado atrativo para alguns fornecedores de bens e servios da indstria de energia,especialmente devido aos investimentos na camada pr-sal. Empresas interessadas em desenvolver tecnologia instalaramcentros de pesquisa em parceria com instituies brasileiras de cincia e tecnologia. Quatro grandes empresas, com quemassinamos 32 termos de cooperao, instalaram seus centros no parque tecnolgico da Universidade Federal do Rio de Janeiro,

    prximo ao Cenpes.No nal de 2013, conclumos o ciclo de reviso do direcionamento tecnolgico, que props focos relacionados exploraoe produo; abastecimento, transporte e distribuio; biocombustveis; petroqumica; gs e energia; transversais e desustentabilidade; e viso de futuro. Com base neste conjunto de temas, elaboramos desaos tecnolgicos que nortearamas escolhas dos projetos para o ciclo iniciado em 2014.

    Pesquisa e desenvolvimento de robs noLaboratrio de Automao do Cenpes.

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    TEMAS DE P&DEntre as pesquisas relacionadas asustentabilidade, destacamos os projetospara remoo de CO

    2do gs natural em

    campos do pr-sal, remoo de cido

    sulfdrico (H2S) do gs natural e o estudointegrado de sequestrante de H2S na

    cadeia produtiva de leo e gs.

    Nossas carteiras de projetos de P&D soestruturadas em programas tecnolgicosque se relacionam s seguintes reas:Explorao; Modelagem de Bacias em3D; Reno (com foco em maximizao dederivados mdios e gasolina); Inovaoem Combustveis e Lubricantes;Transporte; Biocombustveis; Otimizao,Conabilidade e Ecincia Energtica;

    Gs Natural; Reduo de Emisses;Tratamento, Reso e Minimizao doConsumo de gua; Desenvolvimentoda Produo do Reservatrio Pr-sal;Recuperao Avanada de Petrleo; guasProfundas; Logstica; e Gerenciamento deCO

    2no Desenvolvimento do Pr-sal.

    Para mensurar o desempenho das carteiras de projetos,realizamos o acompanhamento de marcos crticos, denidos

    como eventos signicativos que caracterizam uma etapa dodesenvolvimento tecnolgico.

    Primeira interpretao dos dados em 4D do sistema deaquisio ssmica permanente do Campo de Jubar te (Baciade Campos). O trabalho resultou na mudana de locao deum poo produtor, agregando 6 milhes de barris de leo produo prevista, com ganho equivalente a R$ 156 milhes;

    Determinao mais precisa da acidez da gua de injeoproduzida para os reservatrios do pr-sal, por meio deensaios laboratoriais e modelagem numrica. Com isso, foipossvel selecionar materiais de metalurgia mais adequadosreduzir custos. A economia estimada de US$ 112 milhes

    somente nos poos dos projetos de desenvolvimento daCesso Onerosa;Aplicao de ferramenta de desconexo eltrico-hidrulicade fundo de poo no Campo de Carapeba II (Bacia deCampos), abreviando em 25% o tempo de substituio dacoluna de produo em poos com completao inteligente.A estimativa de reduo de quatro dias de interveno emcada um dos 150 poos do gnero prevista para a Bacia deSantos nos prximos anos, gerando uma economia deUS$ 3,4 milhes por poo;

    Desenvolvimento de mtodo de redirecionamento dainjeo de gs em coluna de produo em poos com gas lift,

    permitindo reduo da perda de carga no ponto de injeode gs, com ganhos de produo de 2% a 3% em poos demdia e alta vazo;

    Desenvolvimento de melhorias no processo de fracionamentonas torres de vcuo, por meio da diminuio de contaminantesno gasleo leve de destilao a vcuo, tornando possvelseu uso para a produo de diesel. A estimativa aumentar

    3% no volume de diesel, um ganho potencial de cerca deUS$ 38 milhes por ano;Desenvolvimento de metodologia que detecta, com preciso,vazamentos em permutadores carga-produto de unidadesde hidrotratamento de diesel. A metodologia possibilita umdiagnstico mais rpido de vazamentos, com consequenteminimizao da degradao do diesel S10 (10 mg/kgde enxofre) para diesel S500 (500 mg/kg de enxofre) porcontaminao do produto com a carga. Com a antecipao dodiagnstico, evitamos perda da ordem de US$ 3,6 milhes porevento (vazamento);Desenvolvimento de leo de transmisso para os carros

    de Frmula 1 da equipe Williams, que proporciona baixocoeciente de atrito, resultando em menor perda deenergia, aumento de potncia do motor e reduo doconsumo de combustvel;Desenvolvimento de processo de incorporao do aditivon-butil tiofosfrico triamida (NBPT) ureia agrcola da Fbricade Fertilizantes do Paran (Fafen-PR). O composto retarda adegradao da ureia, permitindo que seja absorvida pelo solopor mais tempo. possvel reduzir a perda do fertilizante de70% para at 20%.

    Nossos investimentos em pesquisas para a gerao de energiarenovvel atingiram o montante de R$ 88,5 milhes em 2014,valor 1,9% inferior a 2013.

    Investimentos em pesquisa de energias renovveis(R$ milhes)

    Biocombustveis avanados 51,5

    Biocombustveis de primeira gerao 17,6

    Solar 9,9

    Energia de resduos 7,4

    Elica 2,1

    Total 88,5

    Destacamos os seguintes resultados de P&De engenharia bsica:

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    Responsabilidade sobre o produtoDesenvolvemos os nossos produtose processos considerando aspectosambientais e de segurana do uso emanuseio. Todos os nossos produtos

    passam por etapas de avaliaes de risco sade e segurana, com vistas a protegeros trabalhadores, as comunidades vizinhase o consumidor nal. Um exemplo so oslaboratrios que monitoram a qualidade dosprodutos comercializados nas unidades dereno, distribuio e transporte.

    A fora de trabalho responsvel pelosservios recebe treinamento sistemticono apenas quanto ao atendimento,mas, sobretudo, no que diz respeito aoscuidados com a sade, a segurana e o meioambiente. Seguimos ainda os requisitos de

    qualidade das normas ISO 9001, ISO 14001e OHSAS 18001.

    Em julho, lanamos a nossa nova gasolinaaditivada, a Petrobras Grid. Investimos cercade R$ 85 milhes para o desenvolvimento doproduto, que incluiu 1,2 mil horas de testes.Indicada para veculos movidos a gasolinaouex, especialmente os equipados cominjeo eletrnica, a Petrobras Grid contmaditivo redutor de atrito, detergentese dispersantes que garantem maiordesempenho do motor.

    Os lubricantes so regulados pela ANP,que tambm apresenta instrues sobrerotulagens. No caso dos uidos de freios,o Instituto Nacional de Metrologia,

    Qualidade e Tecnologia (Inmetro) deneinformaes mnimas de rotulagem e ouso de selo compulsrio.

    Publicamos na Internet as chas deinformaes de segurana de produtosqumicos, em portugus, ingls e espanhol,com dados sobre composio qumica,propriedades fsico-qumicas, cuidadosdurante o manuseio, riscos sade e aomeio ambiente, alm das aes a seremadotadas em caso de acidentes. Paramais informaes, mantemos veculos

    de comunicao como o Canal Cliente,voltados especialmente para clientes

    Pesquisa com etanol realizadacom resduos de palma.

    diretos, que tambm um meio pararegistros de reclamaes e sugestes.Clientes e consumidores podem aindaobter informaes por meio do SAC.

    Todos os nossos produtos soavaliados quanto conformidade comprocedimentos de avaliao de impactosna sade e segurana. No entanto,registramos um caso de no conformidadecom uma norma regulamentadora doMinistrio do Trabalho e Emprego que tratado transporte de produto contendo maisde 1% de benzeno em sua composio.O caso foi registrado no descarregamentoda unidade de tratamento de gs MonteiroLobato de Caraguatatuba, em So Paulo,

    no transporte por caminho-tanque degasolina pura.

    O termo de interdio foi suspenso semaplicao de multa e aguardamos decisoem instncia administrativa.

    Acompanhamos o debate pblico sobreo teor de enxofre dos combustveisautomotivos e participamos constantementede avaliaes e discusses sobre o tema comagncias governamentais.

    Os questionamentos recebidos pelaPetrobras Distribuidora em relao aos seusprodutos referem-se a esclarecimentosde dvidas tcnicas. Da mesma forma,nossas empresas de distribuio fora doBrasil mantm canais de contato comseus pblicos, a exemplo dos sites Lubraxvoltados aos pblicos na Argentina, Chile,

    Paraguai e Uruguai, que contm sees paraesclarecimento de dvidas.

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    Resultados econmico-nanceirosRegistramos um prejuzo consolidado atribuvel aosnossos acionistas de R$ 21,6 bilhes, apesar do aumentode 15% do lucro bruto (receita de vendas, subtrados oscustos dos produtos e servios vendidos) em relao ao

    obtido em 2013. As perdas no valor de recuperao deativos (impairment) totalizaram R$ 44,6 bilhes e a baixade gastos adicionais capitalizados indevidamente nombito da Operao Lava Jato foi de R$ 6,2 bilhes.

    O desempenho de nossas aes foi impactado porfatores como a queda do preo internacional do petrleo,a volatilidade nas cotaes devido eleio presidencialbrasileira, a presso inacionria, o baixo crescimentodo Produto Interno Bruto (PIB), a desvalorizao cambiale o cenrio scal brasileiro. Nossas aes preferenciais(PETR4) e ordinrias (PETR3) apresentaram quedas de41% e 40%, respectivamente. Na Bolsa de Nova York

    (Nyse), tambm houve diminuio dos valores de nossosrecibos preferenciais (48%) e ordinrios (47%).

    Lucro lquido (prejuzo) consolidado

    R$ milhes R$/ao

    2010 35.189 3,57

    2011 33.313 2,55

    2012 21.182 1,62

    2013 23.570 1,81

    2014 (21.587) (1,65)

    Impulsionado principalmente pela ndia e China, oconsumo mundial de petrleo aumentou 0,7% em relaoao volume de 2013. O preo mdio do barril de Brent caiu9% e o valor do WTI 5% em relao cotao mdia doano anterior.

    Nossos investimentos totalizaram R$ 87,1 bilhesem 2014. Mantivemos nosso foco nas atividades deExplorao e Produo e de Abastecimento, com 65,3%e 21%, respectivamente.

    a) So informados os lucros lquidos atribuveis aos nossos acionistas.

    b) Os valores entre parnteses so negativos e referem-se a prejuzos.

    Investimento realizado (R$ milhes)

    Explorao e Produo 56.898 65,3%

    Abastecimento 18.264 21,0%Gs e Energia 6.002 6,9%

    Internacional 3.593 4,1%

    Distribuio 1.053 1,2%

    Biocombustvel 281 0,3%

    Corporativo 1.049 1,2%

    Total 87.140 100%

    O valor adicionado distribudo alcanou R$ 146,4 bilhes, dosquais destinamos 70,2% ao pagamento de tributos, incluindo asparticipaes governamentais. Foram R$ 102,8 bilhes divididosentre federais (R$ 47,6 bilhes), estaduais (R$ 48 bilhes),

    municipais (R$ 431 milhes) e fora do Brasil (R$ 6,8 bilhes).Destinamos R$ 34,5 bilhes a instituies nanceirase fornecedores. Referentes aos gastos de pessoal eadministradores, foram R$ 31 bilhes, incluindo remuneraodireta, salrios, participaes nos lucros ou resultados ebenefcios (como o Programa de Incentivo ao DesligamentoVoluntrio, que contou com R$ 2,4 bilhes).

    Por no ter havido lucro em 2014, no propomos dividendosaos nossos acionistas.

    O navio-tanque Drago do Mar mais um petroleiro do Promef.

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    Contribuio para o desenvolvimento econmicoA cada investimento, percebemos oportunidades de desenvolvimento econmico no apenas para nossa empresa comotambm para a sociedade. Esse entendimento se traduz em parcerias, convnios e programas cujos resultados soindicadores de nossa contribuio para o fomento da indstria e para o ramo de prestao de ser vios.

    Nossa subsidiria de logstica, Transpetro, contratou a construo de 46 navios e 20 comboios hidrovirios de estaleirosbrasileiros. O Programa de Modernizao e Expanso da Frota (Promef), criado em 2004 e com entregas previstas at 2020,impulsionou a retomada da indstria naval brasileira e suas demandas viabilizaram a construo de trs novos estaleiros(dois em Pernambuco e um em So Paulo), que respondem pela construo de 30 navios, e a revitalizao de um estaleirono Rio de Janeiro. O programa j entregou dez petroleiros e possui outros 15 navios em construo.

    Atualmente, h quatro estaleiros de grande porte em atividade com encomendas nossas em suas car teiras: dois em Ipojuca(PE), um em Niteri (RJ) e outro em Araatuba (SP). Os projetos so executados dentro da regra de contedo local, que uma determinao da Agncia Nacional de Petrleo, Gs Natural e Biocombustveis (ANP) para que bens e servios usadosna construo naval sejam, em grande parte, de origem nacional.

    PROGRAMA PROGREDIR

    Para desenvolver a capacidade de atendimentodo mercado de fornecedores, o ProgramaProgredir viabiliza em