Reingenieria
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REINGENIERIA
EDANILO LOPEZ RINCON COD:1191136
JOSE ANDRES CALLEMONTES COD:1191074
JESSICA ACOSTA ARIZA COD:1191084
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Aparece• Nace en la década de los ochentasen los estados unidos
Autores
•Michael Hammer y James Champymiembros de la escuela deAdministración Sistémica son losprecursores de la reingeniería.
RESEÑA HISTORICA
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REINGENIERÍA
• Es el proceso que permite repensar,
estructurar, crear, volver a
empezar una actividad.
• Va orientada a los procesos internos
de la empresa.
• Busca implementar nuevos procesos
tecnológicos que faciliten el
desarrollo de las actividades
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ETAPAS DE LA REINGENIERIA
1.• Identifica los procesos mas críticos o masimportantes para la organización.
2.• Jerarquización de los procesos de acuerdoa su importancia de solución.
3.• Crea nuevamente los procesos necesariospara implementarlos en la organización.
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FACTORES CLAVES DE LA REINGENIERIA
SE REALIZA A LOS PRIOCESOS DE LA
EMPRESA
SE EMPLEA UN CAMBIO RADICAL
LA GRAN MAGNITUD DE LOS
RESULTADOS
• IR A LA RAIZ DEL PROBLEMA
• VOLVER A CREAR, ESTRUCTURAR
• LA NUEVA INGENIERIA
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OBJETIVOS Hacer lo que ya estábamos
haciendo, pero de una mejorforma.
La reingeniería se preguntasi lo que se esta haciendo seesta haciendo de la mejorforma.
Determinar que debehacerse y luego comohacerlo.
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1. Apoyo de la gerencia de
primer nivel.
2. Estrategia que guía y conduce
los programas de PBR.
3. Crear valor para el cliente.
4. Concentración en los procesos.
5. Son necesarios los equipos de trabajo,
responsables y capacitados.
6. Observación necesidades de los clientes y nivel de
satisfacción.
7. Flexibilidad a la
hora de llevar a
cabo el plan.
8. Cada programa
de Reingeniería
debe adaptarse a
la forma del
negocio.
9. Establecer correctos sistemas
para cumplir objetivos.
10. Se debe tomar en cuenta a los
trabajadores para reducir la
resistencia al cambio de la
empresa
12. La comunicación es
un aspecto esencial
11. El BPR es un proceso continuo al
que se le deben plantear nuevos retos.
PRINCIPIOS
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PEPARACIÓN IDENTIFICACIÓN VISIÓN SOLUSIÓN
METODOLOGÍA RÁPIDA DE REINGENIERÍA
ETAPA
1ETAPA
2ETAPA
3ETAPA
4ETAPA
5
TRANSFORMACIÓN
Definir las metas y los objetivos
estratégicos que justifiquen la
Reingeniería y los vínculos entre los resultados de la
Reingeniería y los resultados de la
organización.
Desarrollar un modelo
orientado al cliente, identifica
r los procesos específicos y que
agregan valor.Definir los
clientes, procesos, rendimiento, éxi
to, recursos
El propósito de esta etapa es
desarrollar una visión del
proceso capaz de producir un
avance decisivo en rendimiento.
Debe ser motivadora e inspiradora.
Se produce un diseño técnico y
un cultural-organizacional de
la empresa.
Busca realizar la visión (Etapa 3),
especificando las dimensiones técnicas del
nuevo proceso.
El propósito de esta etapa es
realizar la visión del proceso
implementando el diseño de la
etapa 4.
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¿POR QUÉ FRACASA?
•No se identifican bien los procesos
•No se presenta un cambio radical
•Falta de recursos
•Demora
•Falta de patrocinio
•Tecno centrismos
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VENTAJAS•Mejora la organización
•Se implementan nuevos procesos
•Minimización de riesgos
•Minimización de costos
•Minimización de tiempo
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Vídeo• http://www.youtube.com/watch?v=RFHvQmAHDwE