Reglas de Negocio
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Krasny Del Perú S.R.LReglas de negocioAutor(es): Franz Denis Vargas Morales
Reglas de Negocio
1. Introducción
Este documento tiene por finalidad proveer la visión del negocio.
2. Definiciones
A continuación se presentan las reglas y procesos de negocio.
2.1 Gestión de Almacén
2.1.1 Procesar producto
Verificar producto en la lista de productos de acuerdo a su categoría
establecida.
En caso de no existir producto pasa a ser registrado como nuevo, establecido
bajo una nueva codificación.
2.1.2 Controlar Stock.
Durante el proceso de atención, el producto puede sufrir diversas modificaciones
en la asignación de stock.
En caso de sufrir el producto una modificación de asignación de stock pasa a ser
actualizado.
2.2 Gestión de Ventas
2.2.1 Elaboración de pedidos
Los productos deben de estar en buen estado en caso contrario pasa a ser
cambiado.
Los pedidos figurarán en estado de elaboración y eliminar a petición del cliente
o modificar las líneas del pedido, ya sea en cantidades de productos como en los
distintos productos de que consta el pedido.
Confidencial Krasny Del Perú S.R.L Pág. 54
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Krasny Del Perú S.R.LReglas de negocioAutor(es): Franz Denis Vargas Morales
El jefe de almacén podrá atender un pedido asignándole stock del almacén. Una
vez confeccionado completamente el pedido, el jefe de almacén podrá hacer que
figure el pedido como listo para envío.
En caso de no estar conforme, se rechaza el pedido.
2.2.2 Consulta de pedidos
En todo momento, se podrá consultar el estado de los pedidos que se encuentran
en periodo de no atención, en periodo de atención, listos para envío y pedidos en
estado de envío. La información presentará los datos relevantes para cada estado
que se haya definido.
2.2.3 Gestión de los datos de los clientes
Deben presentar DNI o RUC.
Verificar el nombre que exista en la lista de cliente en caso de no existir pasa a
ser registrado como nuevo cliente.
El asesor comercial, jefe de ventas o jefe de almacén pueden modificar los
datos de los clientes. También podrán darse de baja clientes, o darse de alta unos
nuevos.
2.2.4 Consulta de los productos
El producto debe estar en buen estado.
El asesor comercial, jefe de ventas, jefe de almacén o un cliente pueden
consultar en todo momento el catálogo de productos.
Confidencial Krasny Del Perú S.R.L Pág. 55