95

REFLEXIONES FINALES Y RECOMENDACIONES

En este apartado se presenta la discusión y conclusión de todo lo referente a los

hallazgos obtenidos en relación a los objetivos fijados para esta Tesis Doctoral, de igual

manera se sugieren una serie de líneas futuras de la investigación y recomendaciones

surgidas a partir de lo observado a lo largo del proceso de investigación realizado.

En primer lugar, es importante destacar que al inicio del proyecto de

investigación, los docentes mostraban desinterés en participar en el proceso de

transformación generado a través del plan de acción, luego se realizó la sensibilización

a fin de conseguir la toma de conciencia sobre la importancia del manejo de las

emociones en la calidad de vida y en la práctica profesional. En tal proceso se enfatizó

el papel preponderante de los maestros en la socialización y desarrollo de la

competencia emocional de los niños.

En el diagnóstico realizado se evidenció la necesidad de implementar estrategias

de manejo emocional en los docentes. Puesto que estos manifestaron un desgaste

personal como consecuencia de las situaciones problemáticas que frecuentemente se

presentan en la institución con los estudiantes, padres y entre docentes, dichas

situaciones la mayoría de las veces se salen del control, debido a que no se tienen las

herramientas para afrontarlas de manera adecuada. En este sentido, para enfrentar las

situaciones antes mencionadas los maestros deben gestionar su propio equilibro

socioemocional y el del alumnado a través de estrategias de orden y disciplina.

Los déficits de habilidades socioemocionales en el proceso educativo que

presentan los docentes, conllevan consecuencias en las aulas de clases y el proceso

de impartición del conocimiento, así como también se verá reflejado en la calidad de las

relaciones interpersonales en el ámbito educacional y en el ambiente laboral de la

institución.

Lo anterior sirvió como fundamento para crear conocimiento a partir de las

preocupaciones cotidianas, basado en los intereses que se han ido desarrollando a

partir de las necesidades naturales de la especie humana y que han ido

96

configurándose por las condiciones histórico-sociales que vive el grupo. En

consecuencia, se ejecutó el plan de acción desglosado en el momento anterior, a partir

del cual se generó conocimiento y se suscitaron los cambios presentados a

continuación:

En cuanto a la descripción de las habilidades emocionales, el investigador

pudo evidenciar que los docentes tienen dificultades en su práctica educativa debido a

la falta de su buen manejo de emociones, falta de empatía, motivación, estrés y baja

autoestima, esto ocasiona un clima escolar distante entre el personal de la institución,

los padres y demás miembros de la comunidad educativa, a pesar de ello muestra

disposición de buscar opciones de solución aunque no sabe bien a bien cómo hacerlo.

Entre las dificultades más comunes se destacan conflictos con los alumnos,

compañeros y directivos.

Por tanto, se recomienda la promoción de habilidades emocionales dentro del

gremio docente, trasciende a su implicaciones en el proceso educativo lo cual no solo

incide en su práctica profesional sino que también se ve expresado en su

desenvolvimiento general, en donde ineludiblemente deben permanecer en constante

interacción con otras personas, siendo estos, otros docentes, directivos, administrativos

y representantes, por lo que el manejo tanto de destrezas emocionales como de

sociales y comunicacionales resulta importante.

En este sentido, se deben incluir en los programas de formación básica y

permanente del profesorado el desarrollo socio-emocional, no solo por el cambio en la

manera de educar sino también porque el profesorado se siente poco preparado para

abordar las situaciones problemáticas que se están presentando en la escuela de hoy.

Al respecto, Lipman (1997) sostiene que es necesario resaltar que la formación

del profesorado habría de ser complementada con actividades de supervisión de su

labor docente, de psicoterapia o de desarrollo personal. Justifica esto porque el cambio

de actitudes en el profesorado es una tarea complicada y, por lo tanto, es importante

que no solo le forme, sino que se vaya evaluando si se van consiguiendo los efectos

programados.

97

Asimismo, se exhorta a los gerentes educativos de las instituciones a fortalecer

las relaciones entre docentes con actividades que permitan intercambiar las propias

experiencias, permitan lograr la cooperación y entendimiento entre los miembros de la

organización como forma básica de motivación humana que estimule trabajar en

forma armoniosa, respetuosa y productiva.

De igual manera, es necesario que se tenga en cuenta que el desarrollo de

habilidades sociales debe ser parte de los programas educativos no como

herramienta para resolver problemas, sino que se debe educar para que esta tenga

un carácter preventivo ante posibles situaciones de violencia, de ansiedad, de estrés,

de depresión, de consumo de drogas, de comportamientos de riesgo, de suicidios y

otras situaciones que son cada vez más frecuentes en la sociedad.

Cabe destacar que el plan de acción ejecutado generó cambios en la institución

educativa, puesto que los docentes comprendieron la importancia de desarrollar y

fomentar las habilidades emocionales. Como consecuencia de la transformación

generada mediante la implementación de estrategias de control emocional los actores

manifiestan que el proceso educativo es más eficiente, eficaz y coherente, los logros y

responsabilidades son compartidas, ha aumentado la calidad de vida y por ende ha

mejorado la práctica profesional, teniendo así una sana convivencia

98

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104

ANEXOS

105

Anexo A.

Instrumento de recolección de datos

PREGUNTAS DIRIGIDAS A LOS DOCENTES

1. ¿Piensa usted que las competencias emocionales del docente tienen

repercusión en su práctica educativa?

2. ¿Considera que el tipo de relación que existe entre los docentes de la institución

promueve los valores de solidaridad, comprensión, y empatía?

106

3. ¿Ha tenido dificultades educativas o personales debido a la falta de

competencias emocionales? ¿De qué tipo?

4. ¿Conoce estrategias o procedimientos para mejorar sus competencias

emocionales?

5. ¿Qué competencias emocionales se promueven dentro del plantel? ¿Y qué

debería mejorar?

107

6. ¿Está dispuesto a emprender acciones para mejorar sus competencias

docentes?

108

Anexo B.

Cartas de consentimiento

109

110

111

112

113

114

Anexo C.

Actas de reunión

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Anexo D.

Imágenes del proceso

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Taller desarrollado por la Psicóloga Municipal María del Carmen Suárez.

136

137

138

Trabajadora Social Secretaría de Educación. Mery Yohana Timaná Rangel con las reflexiones de los talleres elaboradas por los co-onvestigadores.