Referenncias VoIP

8/16/2019 Referenncias VoIP

1/39

REFERENCIAS:

• REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

RAFEL MARÍA ESTEPA ALONSO. Contribuciones al Soporte

de Calidad en Redes de Voz sobre P!ni"ersidad de Se"illa Abril #$$#

CSCO% Cisco Tec&nical Solution Series% P Telep&on' Solution

(uide October #$$)

*LLAM +AR,- Voip ser"ice ualit'MC(ra/ +ill #$$0

MA-1ELLNE RE2A RO1LES. Tesis de VoP!ni"ersidad de Coli3a 4unio de #$$)

• REFERENCIAS ELECTRÓNICAS

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PRESENTAC;N VOP,isponible% &ttp%55///.slides&are.net5elplatin5presentacin6"o6ip

VOPE< = Epress5app.ns75$5)A@C9)

#9,@@F9F@$0#89:,C$$)@$C9

VOP% VentaGas ' ,es"entaGas. ElectrHnica !nicro3


2/39

Voice Over InternetProtocol REFERENCIAS(VOIP)

,isponible%

&ttp%55///.unicro3.co35TelIVoPI"entaGasIdes"entaGas.asp

VO2 SO1RE PROTOCOLO ,E NTERNET Tarin?a.net,isponible% &ttp%55///.tarin?a.net5posts5apuntes6'6

3ono?ra7ias5):8#)5JC#J1FuJC:JA6es6Voz6sobre6

Protocolo6de6nternet66J#VOPJ#.&t3l

VO2 SO1RE P% *iKipedia,isponible% &ttp%55es./iKipedia.or?5/iKi5VozIsobreIP

,ESVENTA4AS ,E LA TELEFONÍA P%,isponible% &ttp%55///.tele7onia"ozip.co35"oip5des"entaGas6de6

la6tele7onia6ip.&t3

VOP% Conozca las consideraciones de se?uridad para el

ser"icio de tele7onDa,isponible%

&ttp%55///.3icroso7t.co35spain5protect5'oursel75&o3e5"oip.3sp

>

POR !B VOP ES MS 1ARATA% Voz Teleco3,isponible%

&ttp%55///."oztele.co35esp5productosIser"iciosI"oip5tele7oniaI

ip5tele7oniaIip5"oipIbarato.&t3

!B ES VOP% EF!T!RTEL,isponible% &ttp%55///.e7uturtel.co35inde>.p&p

optionco3Icontent"ie/articleid@@te3id#

!B ES VOP% (uDa TecnolH?ica sobre VoP,isponible% &ttp%55///.tsares.net5docs5VoP6

n7o5ueIesIVoP.&t3cualessonlas"entaGas

TELEFONÍA P% MONO(RAFÍAS,isponible%

&ttp%55///.3ono?ra7ias.co35especiales5tele7oniaip5inde>.s&t3l

CENTRALES TELEF;NCAS P6P1<,isponible% &ttp%55///.pcenterperu.co35centralip.&t3l

Universidad “San Martín de Porres” Universidad “San Martín de Porres” PáginaPáginaFacultad de Ingeniería yFacultad de Ingeniería y Aruitectura Aruitectura

22


3/39


MS L1ROS ,E NET*ORN(% Fo.&t3l

CENTRALTA P% CH3o 7unciona,isponible% &ttp%55///.:c>.es5"oip6sip5ip6pb>6o"er"ie/.p&p

!B ES !NA R,S 1R%,isponible% &ttp%55es.tec&67aQ.co35isdn6bri.s&t3l

!B ES !NA R,S PR,isponible% &ttp%55es.tec&67aQ.co35isdn6pri.s&t3l

POR !B FALLA !NA MPLEMENTAC;N ,E VOP

,isponible% &ttp%55atorresa./ordpress.co35#$$5$#5)05por6Que67alla6una6i3ple3entacion6de6"oip5

+.:#: PROTOCOL S!TE,isponible% &ttp%55///.protocols.co35pbooK5&:#:.&t3

P TELEP+ON-,isponible% &ttp%55users.tKK.7i5l&uo"ine5stud'5i/orK5"oip.&t3l

V# OVER P,isponible%

&ttp%55///.?aoresearc&.co35products5"#oip5"#oip.p&p

F!NCONAMENTO 1SCO ,E SP. 4os VillalHn,isponible% &ttp%55///.securit'art/orK.es5#$$5$:5$:5"oip6

protocolo6sip5

VOP FORO% SP +.:#: OS,isponible% &ttp%55///."oip7oro.co35oS5oSVoip.p&p

C;,EC ,E A!,O EN TELEFONÍA P,isponible% &ttp%55///.ada3"ozip.es5inde>.p&p

optionco3Icontent"ie/articleid)J:Acodecs6de6

audio6en6tele7onia6ip6catid09J:Ain7or3acion6

tecnicalan?es

T.)#$% 4ar"in,isponible% &ttp%55///.Ga""in.co35protocolT)#$.&t3l

NORMAS ,E SEAL2AC;N


33


4/39


,isponible%

&ttp%55///.citel.oas.or?5ne/sletter5#$$5dicie3bre5n?n6

nor3asIe.asp

ME(ACO AN, M(CP,isponible%

&ttp%55///.netbricKs.co35productsIandIapplications53?cp.&t3

TECNOLO(ÍA ,E VO2 SO1RE P,isponible% &ttp%55&t3l.rincondel"a?o.co35tecnolo?ia6de6"oz6

sobre6ip.&t3l

C!LES SON LOS TELBFONOS ,E VOP,isponible% &ttp%55es.tec&67aQ.co35"oip6p&ones.s&t3l

SE(!R,A, EN VOP% CRACN( CONTRASEAS SP,isponible% &ttp%55blo?.t>ipinet.co35#$$05)$5))5:6se?uridad6en6

"oip6i6cracKin?6de6contrasenas6sip6en6?nu6linu>5

SE(!R,A, EN VOP%,isponible% &ttp%55///.slides&are.net5sa?&ul5se?uridad6en6"oip

SE(!R,A, EN PROTOCOLO VOP% Sara& Ro3ero,isponible% &ttp%55///.la7lec&a.net5articulos5se?uridad5"oip5

!B ES SE(!R,A, VOP,isponible% &ttp%55es.tec&67aQ.co35"oip6securit'.s&t3l


44


5/39

ANEXOS:


6/39

Voice Over InternetProtocol ANE!"S(VOIP)

ANEXO I: ARQUITECTURA VOIP

Universidad “San Martín de Porres” Universidad “San Martín de Porres” PáginaPáginaFacultad de Ingeniería y AruitecturaFacultad de Ingeniería y Aruitectura 6 6


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ANEXO II: PROTOCOLOS VOIP



8/39


ANEXO III

SOFTWARE DE COMUNICACIONES GREEEN HILLS

Universidad “San Martín de Porres” Universidad “San Martín de Porres” PáginaPáginaFacultad de Ingeniería y AruitecturaFacultad de Ingeniería y Aruitectura 88


9/39


10/39


!rans"erencia e llamaa #Call

!rans"er$$% $%

E%peici&n e llamaa #Call

For'arin($

$% $%

!enencia e llamaa #Call Holin($ $% $%

)lamaa estacionaa*reco(ia

#Call Par+in(*Pic+up$$% $%

))amaa en espera #Call ,aitin($ $% $%

Inicaci&n e mensa-e en espera#essa(e ,aitin( Inication$

$% 4O

Ienti/caci&n e nom0re #Name

Ienti/cation$$% 4O

!erminaci&n e llamaa con

su0scriptor ocupao #Call

Completion on 1us Su0scri0er$

$% $%

O"recimiento e llamaa #Call

Oer$$% 4O

Intrusi&n e llamaa #Call

Intrusion$$% 4O

H.323 las divide en los protocolos H.15, -+$, H.21 # ./30



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Caracter4sticas

A5an6aasH.323 SIP

Senali6aci&nmulticast#ulticastSi(nalin($

$%, re6uiere 7-

(localizacin) #

descubrimiento

autom!tico del

- ("ateeeper).

$%, e8emplo, a trav9s

de mensa8es de

"rupo I4VI&:s.

Control e lallamaa e untercero #!7ir8part Call Contro$l

$i, a trav9s de

pausa de la terceraparte # re;

enrutando se" .

$i, se"


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ESCA)A1I)I9A9 7.323 SIP

Nmero amplioe ominios

#)ar(e Num0ero" 9omains$

7a intencin inicial de

H.323 fue el soporte de

7+4s, por lo 6ue est!

pensado para el

direccionamiento de

redes amplias. :l

concepto de zona fue

añadido para acomodar

este direccionamiento

amplio. 7os

procedimientos son

de=nidos por localizacin

de usuarios a trav9s de

nombres de email. :l

ane>o de=ne la

comunicacin entre

dominios

administrativos,

describiendo los m9todos

para resolucin de

direcciones, autorizacin

de acceso # el reporte

entre dominios

administrativos. :n lasb


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escalabilidad.



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;ran cantiae llamaas#)ar(e Num0ero" Calls$

:l control de llamadas en

se implementa de una

manera sin estado. *n

"atea# usa los

mensa8es de=nidos en

H.22 para a#udar al

"ateeeper en el

balanceo de car"a de los

"atea#s implicados.

:l control de llamadas

en se implementa de

una manera sin estado.

$IP soporta

escalabilidad n a n entre

*+s # servidores. $IP

necesita menos ciclos

de AP* para "enerar

mensa8es de

señalizacin Por lo

tanto, tericamente un

servidor puede mane8ar

m!s transacciones. $IP

?a especi=cado un

m9todo de balanceado

de car"a basado en el

mecanismo de

traslacin 4$ $-V.

:stado de lacone>in

Aon estado o sin estado.

Aon estado o sin estado.

*na llamada $IP es

independiente de la

e>istencia de una

cone>in en la capa de

transporte, pero sin

embar"o la señalizacin

de llamadas tiene 6ue

ser terminada

e>pl%citamente.Internationalizacin

$i, H.323 usa *nicode

(BCP$trin" con +$4.0)

para al"una informacin

te>tual (?323;id), pero

"eneralmente tienepocos par!metros

$i, $IP usa *nicode (I$O

05D1D;0), codi=cado como

*&E;F, para todas las

cadenas de te>to,

permitiendo todos los

caracteres para nombres,



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16/39


Interoperabilidadentre versiones

7a compatibilidad ?acia

atr!s de H.323 permite

6ue todas las

implementaciones

basadas en diferentes

versiones de H.323 sean

f!cilmente inte"rables.

:n $IP, una nueva

versin puede descartar

caracter%sticas 6ue no

van a ser soportadas

m!s. :sto consi"ue

reducir el tamaño del

cdi"o # la comple8idad

del protocolo, pero ?ace

perder cierta

compatibilidad entre

versiones.

Implementacinde laInteroperabilidad

H.323 provee una "u%a de

implementacin, 6ue

clari=ca el est!ndar #

a#uda a la

interoperabilidad entre

diferentes

implementaciones.

$IP no prev9 nin"una

"u%a de

interoperabilidad

Eacturacin

Incluso con el modelo de

llamada directa H.323, la

posibilidad de facturar la

llamada no se pierde

por6ue los puntos =nales

reportan al "ateeeper eltiempo de inicio #

=nalizacin de la llamada

mediante el protocolo

-+$.

$i un pro># $IP 6uierereco"er informacin de

facturacin no tiene otra

opcin 6ue revisar el

canal de señalizacin de

manera constante para

detectar cuando se

completa la llamada.Incluso as%, las

estad%sticas est!n

ses"adas por6ue la

señalizacin de la

llamada puede tener

retardos.



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Adecs

H.323 suporta cual6uier

cdec, estandarizado o

propietario, no slo

cdecs I&*;&, por e8emplo

cdecs CP: o $C.

Cuc?os fabricantes

soportan cdecs

propietarios a trav9s de

+$4.0 6ue es e6uivalente

en $IP a @cdi"os

privados de mutuo

acuerdo@ Aual6uier cdec

puede ser señalizado a

trav9s de la

caracter%stica eneric

Aapabilit# añadida en

H.323v3.

$IP soporta cual6uier

cdec I+4+;re"istered

(es una caracter%stica

?eredada) o cual6uier

cdec cu#o nombre sea

de mutuo acuerdo.

Bifurcacin dellamadas (AallEorin")

*n "ateeeper H.323

puede controlar la

señalizacin de la

llamada # puede bifurcar

a cual6uier n# $IP puedecontrolar la señalizacin

de la llamada # puede

bifurcar a cual6uier

n


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Aodi=cacin demensa8es(Cessa"e

:ncodin")

H.323 codi=ca los

mensa8es en un formato

binario compacto

adecuado para

cone>iones de "ran

anc?o de banda.

$IP codi=ca los

mensa8es en formato

+$AII, adecuado para

6ue lo puedan leer los

?umanos.

ireccionamiento(+ddressin")

Cecanismos de

señalizacin Ge>ibles,

inclu#endo *-7s #

nin -ed &elefnica P


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eteccin debucles (7oopetection)

$i, los "ateeepers

pueden detectar bucles

mirando los campos

@AallIdenti=er@ #

@destination+ddress@ en

los mensa8es de

procesamiento de la

llamada. Aombinando

ambos se pueden

detectar bucles

$i, el campo @Via@ de la

cabecera de los

mensa8es $IP facilita el

proceso. $in embar"o,

este campo @Via@ puede

"enerar comple8idad en

los al"oritmos de

deteccin de bucles # se

pre=ere usar la

cabecera @Ca>;

Eorards@ para limitar el

n


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Arquitectura cliente8ser5ior

+r6uitecturaCaestro'esclavo

>Pura> soluci&n IP *na solucin para lacoe>istencia de

redes ; @P$&4 a trav9s deIP@

ArquitecturaHori6ontal que utili6aInternet e nue5oelementos

:spe8os de señalizacin #control de la ar6uitecturaen

Clientes inteli(entes+sume mudos puntos

=nales

Resmenes eseistencia

de ?ardare

>Nue5o uno> 9esimple en"oquea0ierto 7ori6ontal

@Vie8o Cundo@descentralizado,controlado # vertical

3. H.323 VS MGCP VS SIP

H.323 SIP;CP*H.2?@*e(ac

o

EstnarI&*;& I:&E CAP'Ce"aco por

I:&E H.21F b# I &*;&

Arquitecturaistribuida istribuida,

Peer;to;Peer

Aentralizada

Control ellamaa

ateeeper Pro>#'-edirec

t $erver

Aall a"ent'Cedia

Aontrol atea# '

$oftsitc?

Enpoints

atea#

terminal

*ser a"ent Cedia atea#, dump

terminal

!ransporte ese


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ultimeia$% $% $%

eiatransport

-&P -&P -*P ,-&P

!ransporte9!F8rela

-&P -&P -&P

!ransporteFa%8rela

&.3F &.3F &.3F

Ser5iciosComplementa

rios

B#

endpointsor call

control

B# endpoints

or call control

B# call a"ent



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. SIP Vs MEGACO Vs H.323

H.323 SIP H.2?@ #e(aco$ * ;CP

Hpe 4in"uno +lto 4in"uno

Filoso"4a *ni=cado Codular *ni=cado

Comple-ia +lto +lto Coderado

Bm0ito 7leno 7imitada Parcial

Escala0ilia Bueno Bueno 4+ (es una #erra$ienta para

la escalabilidad)

PS!N Inter'or+in( $% Poco $%

Compati0ilia SS Bueno Pobre Bueno

Costo Coderado Coderado Coderado

!ama


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ANEXO V: NORMATIVA UIT PARA CONFERENCIA MULTIMEDIA H.32D H.32 H.322 H.323 H.32?

Fec7a 0//5 0// 0// 0//D 0//D

Re -$I;B:-$I;B+

+&C7+4

J.27+4

:t?ernet-&B

4eo H.2D0H.2D3

H.2D0H.2D3

H.2D0H.2D3

H.2D0H.2D3

H.2D0H.2D3

Auio.K00.K22.K2F

.K00.K22.K2F

.K00.K22.K2F

.K00.K22.K23.K2F.K2/

.K23

9atos &.025 &.025 &.025 &.025 &.025

ultiple%aci&n H.220 H.220 H.220 H.22 H.223

ControlH.235H.212

H.212H.235H.212

H.21 H.21

ultipuntoH.230H.213

H.230H.213

H.230H.213

H.323

Inter"ace ecomunicaciones

I.155++7I.3D3I.155

&AP'IP I.155 &AP'IP Cdem V.31



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ANEXO VI

VIDEO CÓDEC

CG9EC S!AN9AR O1SERACIGN

H.2 I&* L &

*sado principalmente en

teleconferencia de video m!s anti"ua

# productos de telefon%a de video.

H.23 I&* L &

*sado primariamente para video

conference, telefon%a de video, #

video de Internet.

H.2?versin de &

de I&* deCP:;1 Part05

&ambi9n conocido como CP:;1

Part05 o +VA (+dvancedVideoAodin").

PE;8?Part2

CP:*sado para Internet, broadcast, # en

los medios de almacenamiento.

PE;8?PartD

CP:

&ambi9n conocido con el nombre de

H.2D1 o +VA, es usado para Internet,

emita, # en los medios de

almacenamiento.

9i5XBasado sobreCP:;1 Part2

*sado para Internet, broadcast, # en

los medios de almacenamiento.

,ino'seia5ieo,

Cicrosoft

$olucin de v%deo para los usuarios

de Internet por l%nea telefnica, a

H&V.

X2?Basado enH.2D1P7

+P7;licencia de implementacin de

la norma codi=cada H.2D1.



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ANEXO VII: AUDIO CÓDEC

!ipo eC&ec

Estnar

tooe

moulaci&n

1itrate#+0*s$

Samplin( rate#JH6$

Framesi6e

#S$

Compressionela

eanOpinionScore#OS$

Notas

;. I&* L & PAC D1 F 5.02 5.K 1.07e#;* (::.**. , Mapn)# 7e#;+ (:uropa)

;.2 I&* L & +PAC 32 F $amplin"-eemplazado por.K2D.

;.22 I&* L & +PAC D1 0D $amplin"

:l cdec de $ub;banda 6ue dividebanda de 0DHz endos sub;banda, cadacdec usando +PAC.

;.22. I&* L & &ransform

; based21'32 0D 25 15

;.22.2 I&* L & +C-;NB

D.D5,F.F,

02.D,01.2,0.F,0F.2,0/.F,23.5 #23.F

0D $amplin"

+C-;NB esnormalizado para eluso en redes talescomo *C&$.



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;.23 I&* L & PAC 21'15 F $amplin" 35

-eemplazado por.K2D :s un cdeccompletamentediferente 6ue .K23.0

;.23. I&* L &CPA;C7o +A:7P

.D'D.3 F 35 35 3.K;3./Parte deteleconferencia devideo H.321.

;.2 I&* L & +PAC0D'21'3

2'15

F 5.02 0 3./-eemplaza .K20 #

.K23.

;.2 I&* L & +PAC;,1;,3;and2

F $amplin"-elacionado con.K2D.

;.2@ I&* L & 7A:7P 0D F 5.D2 5.D2 3.D

;.2K+A:7P :

AF

2.0;21.D(4B)

05 0 3./ +plicaciones VOIP.

;Spee%Ereear

eA:7P F,0D,32

1;11.2(NB)

35(4B)31(NB)

35L31 VOIP

i)1C#Internet )o'1itrate

ocoer$

I:&E-EA3/0

Ereeare

7PA F,0D 03.3 35 35 1.5

VOIP

7PA F,0D 0.2 25 25 1.5

) I:&E-EA30

muestrasde datos ode audio

nocomprimid

02F Variable $amplin"



27/39


o



28/39


ANEXO VIII

!POR QU" FALLA UN IMPLEMENTACIÓN DE VOIP#

La VoP estU creando bastante e>pectati"a por su capacidad de reducir los

costos ' ca3biar la 7or3a en la Que trabaGa3os en la actualidad. Pero co3o

toda tecnolo?Da e>iste ?ente Que la 3iti7ica ' ?ente Que la sataniza.

La ?ente Que la 3iti7ica en 3uc&as ocasiones no a'uda a la propa?aciHn

de este tipo de tecnolo?Da 'a Que tiende a ele"ar 3Us de lo necesario el ni"el

de e>pectati"a de lo Que se puede lo?rar ' eso en al?unos casos puede

?enerar decepciHn ' sta decepciHn des3oti"a 3a'ores i3ple3entaciones deesta tecnolo?Da.

Para ser Gustos con este tipo de tecnolo?Das es "Ulido Que 3ire3os los

7actores Que pueden a7ectar una i3ple3entaciHn de VoP ' Que 3uc&as "eces

ol"ida3os re"isar creando proble3as. En al?unos casos di7Dciles de resol"er.

• PRIMER FACTOR ES LA CALIDAD DE LA RED.

XPara Que 7uncione bien la "oz sobre redes de datos tiene Que

7uncionar bien la red de datosY. No parece di7Dcil de co3prender

pero de todos 3odos la ?ente lo tiende a ol"idar.

AsD Que antes de &acer una i3ple3entaciHn de VoP debe3os

buscar a'uda para re"isar nuestra red ' "er Qu ele3entos se

reQuieren 3odi7icar para Que la tecnolo?Da seleccionada 7uncione

sobre la red sin nin?Zn incon"eniente.

• SEGUNDO FACTOR$ INTERACTUAR CON OTRAS REDES.

,ependiendo de la co3pleGidad a la Que Quere3os lle?ar no

solo tiene Que interactuar con la red de datos sino con otro tipo de

redes. Co3o la red pZblica de tel7onos o interactuar con plantas

tele7Hnicas. en esos casos se pueden perder ele3entos i3portantes

Que actual3ente los da3os por &ec&o co3o se[ales de cuel?ue

se[ales de corte para tari7icaciHn identi7icador de lla3adas - ese



29/39


tipo de cosas Que son i3portantes para los usuarios de ne?ocios '

en especial para la industria de los call centers.

Cuando se &acen i3ple3entaciones de VoP es i3portante

saber si se necesitan esas se[alizaciones para estar se?uros Que7uncionaran correcta3ente.

• TERCER FACTOR$ INTERACTUAR CON LOS DATOS.

Otras tecnolo?Das con la cual se espera interactuar son las

tecnolo?Das de in7or3aciHn una de las aplicaciones Que para el

3undo corporati"o 3e parece 3Us interesante ' Que estU teniendo

una buena e"oluciHn es la capacidad de co3unicarse no solo con el

OutlooK sino con siste3as de in7or3aciHn de di"ersos ta3a[os.

Estas aplicaciones 'a "an 3Us allU de &acer clic en un contacto de

OutlooK ' Que nuestro tel7ono lla3e a nuestro contacto a&ora

ta3bin pueden 3irar en una lla3ada entrante Quien estU lla3ando

' 3ostrarnos in7or3aciHn rele"ante antes de le"antar el tel7ono.

+a' 3uc&as 7or3as de &acer esto pero no todas co3patibles

entre ellas por eso es i3portante ase?urarnos Que la tecnolo?Da Que

co3pre3os sea co3patible con las tecnolo?Da Que posee3os para

Que si no es nuestra prioridad actual si pueda ser posible en un

7uturo cercano.

• CUARTO FACTOR$ TRANSPORTE DE FAX % MODEM.

Los 7a>es son Al?o Que por lo ?eneral no se tiene en cuenta 'a

Que es una tecnolo?Da Que la 3a'orDa de las personas creen

superada por el correo electrHnico pero &a' 3uc&as industrias Quelos consideran 3u' i3portantes 'a Que los consideran 3Us

con7iables en el caso de reQuerir tras3itir docu3ento en los cuales

se reQuiere la 7ir3a 3anuscrita. Esto por eGe3plo es un reQuisito Que

la transacciHn no sea re"ertida cuando co3para3os con una tarGeta

de crdito.

Para prote?er a los tarGeta&abientes de las di7erentes 7or3as de

7raude Que se presentan Zlti3a3ente en internet las entidades



30/39


e3isoras de tarGetas de crdito per3iten re"ertir transacciones sal"o

si co3o soporte de esta e>iste un docu3ento 7ir3ado por el

tarGeta&abiente.

Por eso 3uc&os estableci3ientos reQuieren trans3itir por 7a>las autorizaciones 7ir3adas de tarGeta de crdito.

En el caso de los 3ode3 puede ser necesario Que eQuipos

co3o data7onos utilicen la red VoP ' al i?ual Que en el caso de los

7a>es e>isten 3Us de una 7or3a de &acerlo ' ta3bin su consu3o

de anc&o de banda es ele"ado. El no tener en cuenta desde un

principio el poder en"iar 7a> o 3Hde3s puede lue?o ?enerar

proble3as Que en al?unos casos pueden ser di7Dciles de resol"er.

Al?unas tecnolo?Das de trans3isiHn de 7a> o 3Hde3 reQuieren

cuatro "eces 3Us anc&o de banda Que el reQuerido para trans3itir la

"oz nor3al esto no sHlo puede crear proble3as para trans3itir 7a>

sino con otras aplicaciones Que corran sobre la 3is3a red '

necesiten de 3Us anc&o de banda para tener un co3porta3iento

adecuado.

Pueda Que los di7erentes productos adQuiridos di?an Que

transportan 7a> pero lo i3portante es Que lo &a?an de la 3is3a

3anera para Que sea co3patible entre ellos ' no nos den una

sorpresa.

• QUINTO FACTOR$ TECNOLOG&A QUE USAREMOS.

Al i3ple3entar tecnolo?Da VoP &a' 3uc&os 7actores para tener

en cuenta si serU tecnolo?Da &ibrida si serU P puro tecnolo?Dapropietaria o tecnolo?Da abierta.

En Todas estas posibles tecnolo?Das &a' Que e"aluar Que tanto

Quieres depender de tu pro"eedor. Al?o Que a la ?ente no le a?rada

de la tecnolo?Da tradicional es esperar Que lle?ue el tcnico de la

planta para poder &acer una 3odi7icaciHn 3enor ' serDa al?o

desa7ortunado Que despus de ?astar 3uc&o dinero ter3ine3os en

la 3is3a situaciHn esto puede ocurrir tanto con tecnolo?Da



31/39


propietaria co3o con tecnolo?Da abierta sino aprende3os a

ad3inistrar nuestros eQuipos dependere3os de nuestro pro"eedor

' esto puede no sHlo ser poco prUctico sino lle?ar a ser costoso '

7rustrante.

• SEXTO FACTOR$ CAPACIDAD DE PROCESAMIENTO.

Al?o Que tiene 3u' claro los Que trabaGan con tele7onDa

tradicional es co3o 3edir el rendi3iento de un eQuipo de tele7onDa

la 7or3a 3Us co3Zn es por lo ?eneral es la cantidad de lla3adas

Que puede procesar un eQuipo durante una &ora en el caso de

eQuipos de alto rendi3iento esto se puede lle?ar a 3edir en

lla3adas por se?undo.

Cuando "as a tener un eQuipo de una sola lDnea en tu casa

eso no es 3u' i3portante 'a Que en tu casa no &arUs 3uc&as

lla3adas por se?undo Pero cuando usas un eQuipo de estos en una

e3presa te puedes lle"ar la sorpresa de Que lo tienen Que reiniciar

un par de "eces en el dDa 'a Que el nZ3ero de lla3adas solicitadas

supero su capacidad no3inal de lla3adas por &ora.

Para esto asesHrate de al?uien Que sepa calcular el indicador

conocido co3o 1+CA no sea Que ter3ines co3prando al?o 3u'

econH3ico Que lue?o tienes Que re3plazar porQue no tienen la

capacidad Que necesites o no es capaz de crecer &asta la

capacidad Que necesitas.

• S"PTIMO FACTOR$ COSTOS OCULTOS.

Este es el 3Us peli?roso de los 7actores e"aluados cuandoe3peza3os cualQuier tipo pro'ecto inclu'endo un pro'ecto VoP

debe3os tener en cuenta todos los aspectos 'a Que si el uso de

esta nue"a tecnolo?Da reQuiere de costos de soporte insu3os o

3anteni3iento Que no tu"i3os en cuenta esto puede &acer perder

brillo &asta al 3Us e>itoso de los pro'ectos ' la percepciHn 7inal del

pro'ecto se "erU seria3ente a7ectada.



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ANEXO IX

MAPAS CONVERGIA



33/39

ACRGNIOS:

• ATM As'nc&ronous Trans7er Mode Modo de Trans7erencia

AsDncronaW

• CCITT Consultati"e Co33ittee 7or nternational Tele?rap& and

Telep&one Co3it Consulti"o nternacional de Tele7onDa '

Tele?ra7DaW

• CPE Custo3er Pre3ises EQuip3ent EQuipo en nstalaciones

de ClienteW

• CTI Co3puter Telep&on' nte?ration nte?raciHn Ordenador6

Tele7onDaW

• D'((S)*+ ,i77erentiated Ser"ices nternet oS 3odel 3odelo

de Calidad de Ser"icio en nternet basado en Ser"icios

,i7erenciadosW

•

DNS ,o3ain Na3e S'ste3 Siste3a de No3bres de ,o3inioW

• E.1, Reco3endaciHn de la T!6T para la nu3eraciHn

tele7Hnica internacional eespecial3ente para S,N 1S,N '

SM,S.

• ENUM Telep&one Nu3ber Mappin? nte?raciHn de NZ3eros

de Tel7ono en ,NSW

• FDM FreQuenc' ,i"ision Multiple>in? Multiple>ado por ,i"isiHnde FrecuenciaW

• F-IP Fa> o"er P Fa> sobre PW

• H.323 EstUndar de la T!6T para "oz ' "ideocon7erencia

interacti"a en tie3po real en redes de Urea local LAN e

nternet.

• IETF nternet En?ineerin? TasK Force (rupo de TrabaGo den?enierDa de nternetW


34/39

Voice Over InternetProtocol ACR%NIM"S(VOIP)

• IGMP nternet (roup Mana?e3ent Protocol Protocolo de

(estiHn de (rupos en nternetW

• IN ntelli?ent Net/orK Red nteli?enteW

• I/S)*+ nte?rated Ser"ices nternet oS 3odel 3odelo de

Calidad de Ser"icio en Ser"icios nte?rados de nternetW

• IP nternet Protocol Protocolo nternetW

• IP M0/'s/ E>tensiHn del Protocolo nternet para dar soporte

a co3unicaciones 3ultidi7usiHn

• IPBX nternet Protocol Pri"ate 1ranc& E>c&an?e Centralita

Pri"ada basada en PW

• IPS) P Securit' Protocolo de Se?uridad PW

• ISDN nte?rated Ser"ices ,ata Net/orK Red ,i?ital de

Ser"icios nte?rados R,SW

• ISP nternet Ser"ice Pro"ider Pro"eedor de Ser"icios nternet

PSW

• ITSP nternet Telep&on' Ser"ice Pro"ider Pro"eedor de

Ser"icios de Tele7onDa nternet PSTW

• ITU4T nternational Teleco33unications !nion 6

Teleco33unications !niHn nternacional de

Teleco3unicaciones

o Teleco3unicacionesW

• LDP Label ,istribution Protocol Protocolo de ,istribuciHn de

EtiQuetasW

• LSR Label S/itc&in? Router Enca3inador de Con3utaciHn de

EtiQuetasW

• MBONE Multicast 1acKbone Red Troncal de Multidi7usiHnW

•

MCU Multipoint Control !nit !nidad de Control MultipuntoW


3434


35/39


• MEGACO Media (ate/a' Control Control de Pasarela de

MediosW

• MGCP Media (ate/a' Control Protocol Protocolo de Control

de Pasarela de MediosW

• MOS Mean Opinion Score Nota Media de Resultado de

OpiniHnW

• MPLS Multiprotocol Label S/itc&in? Con3utaciHn de

EtiQuetas MultiprotocoloW

• OLR O"erall Loudness Ratin? Índice de Sonoridad (lobalW

• PBX Pri"ate 1ranc& E>c&an?e Centralita Tele7Hnica Pri"adaW

• PHB Per +op 1e&a"iour Co3porta3iento por SaltoW

• P-P Point o7 Presence Punto de PresenciaW

• POTS Plain Old Telep&one Ser"ice Ser"icio Tele7Hnico

TradicionalW

•

PPP Point to Point Protocol Protocolo Punto a PuntoW

• PSTN Public S/itc&ed Telep&one Net/orK Red de Tele7onDa

Con3utada PZblicaW

• Q-S ualit' o7 Ser"ice Calidad de Ser"icioW

• RAS Re?istration Aut&entication and Status Re?istro

Autenti7icaciHn ' EstadoW

• RSVP Reser"ation Protocol Protocolo de Reser"aW

• RTCP Real Ti3e Control Protocol Protocolo de Control de

Tie3po RealW

• RTP Real Ti3e Protocol Protocolo de Tie3po RealW

• SAP Session Annunciation Protocol Protocolo de Anuncio de

SesiHnW

• SCN S/itc&ed Circuit Net/orK Red de Circuitos Con3utadosW


3535


36/39


• SDP Session ,escription Protocol Protocolo de ,escripciHn de

SesiHnW

• SIP Session nitiation Protocol Protocolo de nicio de SesiHnW

• SLA Ser"ice Le"el A?ree3ent Acuerdo de Ni"el de Ser"icioW

• SS5 Si?nallin? S'ste3 Nu3ber 9 Siste3as de Se[ales

nZ3ero 9W

• STMR Side Tone MasKin? Ratin? Índice de En3ascara3iento

para el E7ecto LocalW

• TCP Trans3ission Control Protocol Protocolo de Control de

Trans3isiHnW

• TDM Ti3e ,i"ision Multiple>in? Multiple>ado por ,i"isiHn de

Tie3poW

• TIPHON Teleco33unications and nternet Protocol

+ar3onization O"er Net/orKs Ar3onizaciHn de Protocolos de

Redes de Teleco3unicaciHn e nternetW

• UDP !ser ,ata?ra3 Protocol Protocolo de ,ata?ra3as de

!suarioW

• UMTS !ni"ersal Mobile Telep&one S'ste3 Siste3a !ni"ersal

de Teleco3unicaciones MH"ilesW

• VLAN Virtual Local Area Net/orK Red de rea Local VirtualW

• VPN Virtual Pri"ate Net/orK Red Pri"ada VirtualW

• 6DSL CualQuiera de las tecnolo?Das de LDneas de SuscripciHn,i?ital por

eGe3plo A,SLW


36 36


37/39

;)OSARIO:

• C'*0'/ s7'/8'9 -0/';


38/39

Voice Over InternetProtocol &'"SARI"(VOIP)

• G/)7 =s*)?. ,ispositi"o e3pleado para conectar redes

Que usan di7erentes protocolos de co3unicaciHn de 7or3a Que la

in7or3aciHn puede pasar de una a otra. En VoP e>isten dos tipos

principales de pasarelas% la Pasarela de Medios Media GatewasW

para la con"ersiHn de datos "ozW ' la Pasarela de Se[alizaciHn

Signalling Gatewa W para con"ertir in7or3aciHn de se[alizaciHn.

• I'*)/s =


39/39

Voice Over InternetProtocol &'"SARI"(VOIP)

• R-0/)* =)'ibilidad ' las prestaciones

propias del trU7ico de paQuetes.

• IAD =D's-s'/'+- iHn un cable CATVW de red un enlace inalU3brico de

banda anc&a o un 3etro6Et&ernet cone>iHn.

• V-IP$ V-') -+)* IP =V- s-*) IP?.

Mtodo de en"Do de "oz por redes de con3utaciHn de paQuetes

utilizando TCP5P tales co3o nternet.

Referenncias VoIP

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