Recopilacion de Informacion y Analisis Del Entorno

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RECOPILACION DE INFORMACION Y ANALISIS DEL ENTORNO RECOPILACION DE INFORMACION Y ANALISIS DEL ENTORNO DUPONT EL SISTEMA DE DATOS INTERNO Y LA INTELIGENCIA DE MARKETING COMPONENTES DE UN SISTEMA DE INFORMACION DE MARKETING MODERNO PLAN DE MUESTREO INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN Sistema de inteligencia de marketing mercados cuentan con mucha información sobre como varias los patrones de consumo de país a país Los gerentes de marketing basan su trabajo en informes internos El ciclo pedido-facturación Sistemas de información de ventas C u e s t i o n a r i o s M e d i c i o n e s c u a l i t a t i v a s MÉTODOS DE CONTACTO Base de datos, almacenes de información y análisis Seguimiento ,Mapa conductual ,Entrevistas a usuarios extremos, Narración, Entrevistas de grupos heterogéneos C u e s t i o n a r i o p o r c o r r e o E n t r e v i s t a t e l e f ó n i c a E n t r e v i s t a p e r s o n a l E n t r e v i s t a o n l i n e Análisis del macro entorno FUENTES DE INFORMACIÓN MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN A. Muestreos probabilísticos pasan más tiempo interactuando con los clientes y observan a la competencia. métodos sistemáticos para recopilar información B. Muestreos no probabilísticos

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RECOPILACIONDE INFORMACIONY ANALISISDEL ENTORNO

RECOPILACIONDE INFORMACIONY ANALISISDEL ENTORNO DUPONT ELSISTEMADEDATOSINTERNOY LA INTELIGENCIA DE MARKETING COMPONENTES DE UN SISTEMA DE INFORMACIONDE MARKETING MODERNO PLAN DE MUESTREO INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN Sistemadeinteligenciade marketing mercadoscuentanconmucha informacinsobrecomovariaslos patrones de consumo de pas a pas Los gerentes de marketing basansu trabajo en informes internos El ciclo pedido-facturacin Sistemasdeinformacinde ventas C u e s t i o n a r i o s M e d i c i o n e sc u a l i t a t i v a s MTODOS DE CONTACTO Basededatos,almacenesde informacin y anlisis Seguimiento ,Mapa conductual,Entrevistas a usuarios extremos, Narracin, Entrevistas de grupos heterogneos C u e s t i o n a r i op o rc o r r e o E n t r e v i s t at e l e f n i c aE n t r e v i s t ap e r s o n a lE n t r e v i s t ao n l i n e Anlisis del macro entorno FUENTES DE INFORMACIN MTODOS DE INVESTIGACIN A.Muestreos probabilsticos pasanmstiempointeractuando conlosclientesyobservanala competencia. mtodos sistemticos para recopilar informacin B. Muestreos no probabilsticos