Rafael Chamorro Director OET Oslo INSTITUTO DE TURISMO DE ESPAÑA II Foro de Mercados Región de...
-
Upload
aureliano-venegas -
Category
Documents
-
view
224 -
download
0
Transcript of Rafael Chamorro Director OET Oslo INSTITUTO DE TURISMO DE ESPAÑA II Foro de Mercados Región de...
Rafael ChamorroDirector OET Oslo
INSTITUTODE TURISMO
DE ESPAÑA
II Foro de Mercados Región de Murcia Junio 2014
EL MERCADO NORUEGO
1. Información general del País
Datos básicos
Superficie: 385.186 km2
Población: 5 124 400 habitantes (13 hab/km2) Moneda y tipo de cambio: corona 8,0890 NOK/€ (10 junio 2014)Sistema gobierno: monarquía constitucional.
Fuente: Estadísticas Gobierno Noruego, www.ssb.no
> NORUEGA, ESTUDIO DE LA DEMANDA
Datos económicos
Inflación media: +1,8% (mayo 2013 – mayo 2014)
Variación porcentual IPC: 2,1% (abril 2014)
Desempleo: +3,3% (mayo 2014)
2011 2012 2013
PIB (en millones de euros) 352,963 389,149 385,747
Tasa de variación (%) 1,3 2,9 0,6
2. Turistas noruegos al exterior 2013
2.1. Número de viajes y motivación
La riqueza del país y la excelente situación de las variables económicas inciden en la disposición de las familias a viajar más y a incrementar el gasto en viajes.
Los noruegos realizaron un total de 24,34 millones de viajes en el año 2013, de los cuales un 79,19% fueron vacacionales, y un 38,29% fueron al exterior.
*Fuente: ssb
> NORUEGA, ESTUDIO DE LA DEMANDA
Millones de viajes % sobre el total
Nacionales 15,06 35,53 %Al extranjero 9,28 38,29 %
Vacacionales 19,19 79,19 %De negocios 5,15 21,25 %
2.Turistas noruegos al exterior 2013
2.2.Principales destinos
España es uno de los destinos más visitados por los noruegos en sus desplazamientos al extranjero. De hecho, fue el segundo país más visitado después de Suecia en 2013.
*fuente: ssb
> NORUEGA, ESTUDIO DE LA DEMANDA
Nº de viajes al exterior (miles)
Nº de viajes vacacionales al exterior
Suecia 1770 1453
España 1395 1309
Dinamarca 890 702
Reino Unido 777 518
Dinamarca 890 702
3. Comportamiento del turista noruego
Tipo de alojamiento
En cuanto a los comportamientos de viajes, podemos señalar que cuando se trata de viajes al extranjero los turistas noruegos viajan en avión y pernoctan en hoteles.
> NORUEGA, ESTUDIO DE LA DEMANDA
Viajes (Mill.)
% Total
Hoteles y similares 10,56 43,38Otros establecimientos de alojamiento colectivo
3,4914,33
Alojamiento turístico especializado
0,853,49
Alojamiento privado 9,46 38,86Total de viajes 24,34 100
Medio de transporte
Viajes (Mill.)
% Total
Avión 9,95 40,87
Barco 1,19 4,88
Tren 0,95 3,90
Autobús 1 4,10
Vehículos privados/alquilados 11,1 45,60
4. Turistas noruegos hacia España. Evolución.
4.1 Turistas noruegos hacia España 2013.
Fuente: Frontur
> NORUEGA, ESTUDIO DE LA DEMANDA
Turistas % Variación InteranualTuristas noruegos 1.517.729 +21,4
4.2 Evolución del número de llegadas de turistas noruegos a España 2006-2013
En 2013, 1,5 millones de noruegos visitaron España, lo que supuso un incremento interanual del 21,4%.
5. Entrada de turistas noruegos a España en 2013
País de destino España
Turistas % Variación Interanual
% sobre total turistas extranjeros
1.517.729 21,4% 2,50%
5.1 Turistas de Noruega a España en 2013
5.1.1 Número de turistas con origen Noruega y destino España en 2013:
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
102.870 109.881 133.900 94.232 100.527 138.283 235.296 113.095 126.741 140.815 117.964 104.124
Fuente: Frontur
Fuente: IET, Frontur 2013 (Estadística de Movimientos turísticos en fronteras)
> EL MERCADO NORUEGO 2013
6. Perfil del turista noruego que viaja a España
6.1 Edad Turistas (miles) % Vertical
Menor de 15 años 97,6 7,8De 15 a 24 150,6 12,1
De 25 a 44 431,8 34,6
De 45 a 64 445,5 35,7Mayor de 64 años 123,8 9,9
6.2 Gasto Gasto % Variación Interanual
Gasto medio diario (€) 130,82 9,7
Gasto medio del turista (€) 1.216,92 5,2
Estancia media 9,3 -4,2
6.3 Turistas según pernoctaciones
Turistas (miles)
% Variación Interanual
% Vertical % Sobre total turistas extranjeros
1 noche 11,1 -47,2 0,9 0,3De 2 a 3 noches 53,1 3,6 4,2 0,7De 4 a 7 noches 659,6 21,4 52,8 2,5De 8 a 15 noches 395,6 8,3 31,6 2,6Más de 15 noches 130,5 -6,3 10,4 3,0
7.1 Turistas de Noruega a Murcia en 2013
Fuente: Frontur
> NORUEGA, ESTUDIO DE LA DEMANDA
7. Entrada de turistas noruegos a Murcia en 2013
7.1.1 Número de turistas con origen Noruega y destino Murcia en 2013:
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
350 1.004 1.724 990 1.077 2.286 4.758 2.449 4.241 1.670 1.334 981
Comunidad de destinoTuristas % Variación
Interanual% sobre total turistas
extranjerosMurcia 22.864 21,4% 3,67%
8. Perfil del turista noruego que viaja a Murcia
% vertical
Ocio, vacaciones 98,3%
Trabajo, negocios 0,3%
Personal 0,9%
Otros motivos 0,5%
TOTAL 100,0%
8.2 Alojamiento
Establecimiento hotelero
% vertical
4,3%
Vivienda propia 73,3%
Vivienda alquilada
22,4%
TOTAL 100,0%
8.3 Duración de la estancia
2 - 3 días
% vertical
2,2%
4 - 7 días 32,9%
8 - 15 días 41,7%
Más de 15 días 23,1%
TOTAL 100,0%
8.4 Paquete turístico
Sin paquete
% vertical
99,0%
Con paquete 1,0%
TOTAL 100,0%
8.5 Medio de transporte
Avión
% vertical
99,2%
TOTAL 100,0%
8.1 Motivo del viaje
9. Principales competidores 2014
Invierno
Estados Unidos – principal competidor en el último invierno
Tailandia – continúa la demanda
Reino Unido – turismo citybreak
Egipto – cada vez menos demanda
> EL MERCADO NORUEGO 2014
Verano
Grecia
Turquía
Bulgaria
Croacia – cada vez más popular
Egipto
Túnez
Italia
Fuente: Catálogos de turoperadores
10. Principales turoperadores
Startour www.startour.no Mallorca, Menorca, Gran Canaria, Lanzarote y Tenerife.
Apollo www.apollo.no
Mallorca, Fuerteventura, Gran Canaria, Lanzarote y Tenerife
Ving www.ving.no Gran Canaria, Mallorca, Tenerife, Ibiza
Solia www.solia.no Almería, Gran Canaria, Tenerife, Fuerteventura y Lanzarote
Fuente: Catálogos de turoperadores 2013
> EL MERCADO NORUEGO 2012
Destinos españoles ofertados en sus catálogos:
11. Principales agencias de viajes
1. Via Travel
2. Berg-Hansen Reisebureau
3. HRG Nordic
4. American Express Business Travel
5. Gotogate
6. Reisegiganten
7. Ticket Feriereiser
8. Nortrans Touring ( Via Travel Sørlandet)
9. ATP Instone International Norway
10. Kilroy Norway
12. Principales aerolíneas
Con vuelos directos a España:
• Norwegian
• SAS
• Vueling
• Ryanair
• Turoperadores
13. Imagen de España en Noruega
En conclusión, la imagen que tienen los turistas noruegos de España empieza a estar más matizada y se está redirigiendo a nuevos productos alternativos y complementarios, principalmente de gama alta y para público de alto poder adquisitivo, atenuando paralelamente nuestra imagen de destino de sol y playa.
EL MERCADO NORUEGO
14. Actividades de la OET
Información y promoción de España en Noruega a público genérico, agencias de viajes, turoperadores y prensa.
Promoción del turismo español mediante acciones a público final, agentes y prensa, presentaciones, newsletters, marketing on y off-line, exposiciones, etc.
Apoyo a la comercialización de productos turísticos españoles
Desarrollo de la colaboración en turismo con Comunidades Autónomas, los entes locales y el sector privado.
Análisis del mercado noruego
> EL MERCADO NORUEGO
15. Turoperadores y agentes enviados a España por la OET.
Durante el 2013 la OET realizó 43 acciones con agentes, que supuso trabajar con 4.909 profesionales, en diversas jornadas (presentaciones, formación)
93 agentes de diferentes mercados visitaron España en viajes de familiarización.
> EL MERCADO NORUEGO 2009
16.Periodistas enviados a España
Durante 2013 se han realizado 24 viajes de prensa para 38 periodistas, con un resultado de 200 artículos publicados.
Además, otros 22 periodistas participaron en presentaciones organizadas por la red de oficinas en el extranjero.
> EL MERCADO NORUEGO
17. Principales actividades de Promoción en 2013:
Participación en la Noche de la Cultura de la ciudad de Oslo
Boletín bimensual
Acciones de marketing online con Vueling, Finn, Come and Stay, Norwegian,
Reisegiganten, Solia,…
Campaña en las bicicletas públicas de Oslo
Campaña en el transporte público
Campaña en pantallas expuestas en el centro de la ciudad
Organización del Festival de cine con colaboración del Instituto Cervantes.
Concursos: vacaciones en Murcia (promoción en Facebook)
Presentaciones al público en centros de cultura, librerías y escuelas de español
Presentaciones de Alicante, Canarias, Almería y Andalucía
Eventos gastronómicos
Oslo World Music Festival
> EL MERCADO NORUEGO
18.Tendencias
Se busca lujo y comodidad
– Hoteles 4 o 5 estrellas
Reservas personalizadas. Los turistas quieren crear sus propios paquetes
vacacionales.
Se incluye alguna actividad física – cicloturismo, trekking, etc.
Se incluyen actividades de aprendizaje – fotosafaris, cursos de cocina típica, etc.
Moda del turismo citybreak (Nueva York, Londres, Barcelona), tras el turismo
Sol&Playa.
Factores más importantes a la hora de viajar: ubicación, precio, críticas en internet.
España, tras Dinamarca, es el segundo país favorito a la hora de alquilar/comprar
viviendas vacacionales (el primero para los mayores de 60 años).
> EL MERCADO NORUEGO
19.Conclusiones
La corona sigue fuerte en relación al euro, lo cual posibilita que sigan
realizándose viajes a la zona euro. Aún así ha perdido parte de su valor en el
último año
España es el segundo país, por detrás de Suecia, elegido como destino
vacacional por los noruegos.
Los mayores competidores para la temporada de verano son Grecia y Turquía, y
en la temporada de invierno son Estados Unidos y Tailandia.
El turista noruego sigue prefiriendo destino de Sol y Playa para sus vacaciones,
aunque hay una demanda cada vez más fuerte de destinos city-break.
Este año se espera una estabilización en el número de turistas noruegos hacia
España, con datos muy positivos como en los últimos años.
> EL MERCADO NORUEGO
www.tourspain.es